UX Horn 🌀
20.8K subscribers
176 photos
8 videos
8 files
2.15K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Внезапно о роли женщины в дизайне от Readymag — https://vc.ru/94289

Дизайнерам: Чему может научится дизайнер у школы Баухаус? — https://ux.pub/chemu-mozhet-nauchitsya-ux-dizayner-u-shkoly-bauhaus/

Про минимализм дизайнерам и почему это будет работать дальше https://ux.pub/minimalizm-v-dizayne-zhiv-i-nikogda-ne-umret/

🎥 Видео со вчерашнего мероприятия про CX/UX исследований для продакт менеджеров и дизайнеров — https://youtu.be/LmkV7ngooxo

🇬🇧 UX Guidelines for Web Shop Product Pages by Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/ecommerce-product-pages/

🇬🇧 Несколько советов по сторителлингу в продуктах — https://uxstudioteam.com/ux-blog/storytelling/

#женщины #дизайнерам #cx #гайд #магазины #storytelling
Добро пожаловать новобранцам на канал, для вашего удобства запилил меню:

#эвристики — всё что касается экспертной оценки интерфейса и эвристик
#кодизайн — про то как делать дизайн вместе с командой/целевой аудиторией
#история — история дизайна, исследований
#исследования — последние интересные исследования, которые влияют на исследовательские и дизайн-решения
#дизайнмышление — всё про дизайн-мышление и около того
#дизайн — касается чисто дизайна
#подкаст — интересные подкасты по теме
#обновления — обнволения ПО и не только, которыми мы пользуемся
#дайджест — подборки интересных статей, собранных не мной
#accessibility — всё о доступности для людей с ограниченными возможностями
#поведение — про поведение людей и пользователей и как это касается продуктов
#курс — интересные и, чаще всего, бесплатные курсы, которые вам помогут стать лучше
#кейс — кейсы, можно использовать как референсы или примеры использования
#эмпатия — всё про эмпатию, которой многим так недостаёт
#рекомендация — чаще всего персональные рекомендации
#process — про процессы
#uxwriting — всё про важную и актуальную тему UX-редактуры
#психология — статьи связанные с психологией
#сервисдизайн — про стык диджитала и оффлайна (еще фигурирует как #SD )
#выборка — про выборки в исследованиях
#персоны — про метод персон
#jtbd — всё о методе Jobs To Be Done
#аналитика — про аналитику, в первую очередь, продуктовую
#дашборды — про дашборды и вообще визуализацию больших данных
#дизайсистема — о дизайн-системах в разных вариациях (в хэш-теге не ошибка, если что 😁 )
#шрифт — всё о шрифтах
#faq — часто задаваемые вопросы по разным темам
#доклады — интересные доклады по теме
#trends — тренды в нашей любимой сфере
#мнение — чьё-то интересное мнение
#video — видео, которые достойны просмотра
#гайд — разного рода гайды
#документалистика — документальные тексты, фильмы и так далее по нашей теме
#мероприятия — интересные мероприятия, которые стоит посетить
#нейротехнологии — про нейронауку и как это касается темы UX
#проектирование — всё о проектировании в разных её вариантах
#статистика — о статистике и как с этим работать
#storytelling — про сторителлинг
#игры — про UX в играх
#выборка — близко к статистике, но выделил, так как бывают точечные запросы
#cx — Customer Expirience и всё, что с этим связано

Комментарии/замечания приветствуются!
Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Перевод статьи, которую публиковал ранее про чтение текстов от NNG

Кейс: Как в «Собаке Павловой» делали гайд по созданию интерфейсных текстов для Сбербанка.

🎥 Расширяем кругозор: ИИ для менеджеров простыми словами

Дизайн: Все, что вам нужно знать о дизайне кнопок в интерфейсе

Интересно и развернуто про механики и триггеры тиндера

Касдева не существует, вот пруф

На UX-марафоне Алексей Бородкин рассказывал про статью о продуктовых метриках, а я рекомендую вообще поизучать сайт Сергея Тихомирова, там много про метрики и не только

🎥 Новое прекрасное видео на канале UX-Марафон, на этот раз про тексты для тех кто не умеет читать от учи.ру

🇬🇧 🎥 Видео с конференции по информационной архитектуре 2020

🇬🇧 UX в дорожных картах продукта: Как планировать свою проектную деятельность?

#психология #гайд #uxwriting #дизайн #кейс #ИИ #Custdev #процессы #видео #архитектура
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Светлана Ратнер UX Research Lead в Контур совместно с ProductSense выпустили гайд по методам продуктовых исследований

Большой отчёт об изменениях в веб-доступности

Почему красивое кажется удобным: разбираем интерфейсы с точки зрения науки. Часть 1

Борис Юзефпольский рассказывает о перестройке пользовательских исследований в Учи.ру на полную удалёнку. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

Выжимка из выступления Димы Соловьева (UX Research Lead QIWI) про то как научить разработчиков и продуктовую команду понимать пользователей и проводить интервью

Как сделать хорошую UI-анимацию отличной. Практические советы по улучшению микро-взаимодействий в интерфейсе

Психология визуального UX. Какое значение и влияние изображения оказывают на пользователей и на что необходимо обратить пристальное внимание при создании контента. Перевод этой статьи

Определение визуальной иерархии в UX дизайне. Перевод статьи от NNG

Дизайн, основанный на поведенческом подходе. Что такое поведенческий подход и как его эффективно применять в сфере дизайна. Перевод этой статьи

Интересное: про законы проектирования космических кораблей

Кейс: как собирать информацию по удовлетворенности клиентов, какие ошибки мы можно допустить и как их избежать

🇬🇧 Прецедент: Немецкий суд запрет на использование ряда темных паттернов в дизайне. Спасибо группе UX News, New UX

🇬🇧 Удаление вложенных модалок из цифровых продуктов

Руководство по микровзаимодействиям: улучшите взаимодействие с пользователем

#uxhorn #гайд #инклюзивность #процессы #анимация #иерархия #дизайн #кейс #прецедент #руководство
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

🔈 Хороший подкаст про рекрут респондентов на исследования от Светы Ратнер и Наташи Мишиной про подходы к рекрутингу, приёмы и лайф-хаки в рекрутинге и вопросы оплаты рекрутинга

Базовый принцип редактуры. Почему любой текст — пропаганда

Использование фреймворка JTBD при разработке B2B-продукта

Триггер «Конкретика» и всё о нём

Эффект превосходства изображения. Рассказывается о том, почему картинки и фотографии лучше текста (с научной точки зрения)

Практические советы по дизайну удобной навигации на сайте. Перевод этой статьи

Гайд по созданию дизайн-принципов для продуктовой компании

Как дизайнеры используют психологию для управления своими пользователями. Про тёмные паттерны в дизайне, ну помните об этике. Перевод этой статьи

Мероприятие: завтра 26 февраля пройдет бесплатная онлайн конференция посвященная всемирному дню информационной архитектуры. Регистрация тут

Перевод второй части статьи про UI и UX микро-советы. Первая часть выкладывалась тут, а заодно и там же можно найти ссылку на оригинал этой части

11 основных проблем в дизайне мобильных приложений. Перевод этой статьи

Дизайн с учетом особенностей слуха

Мнение: От продуктового дизайна к full stack

🇬🇧 Мероприятие: UX Coffee with Alan Cooper, March 8th (thx 2 UX News, New UX)

🇬🇧 SEO для дизайнеров: идеи для включения в каждый проект

🇬🇧 Про тёмную сторону пользовательских интервью

🇬🇧 Интересное: Основы иконографии от Disney и Nickelodeon

#uxhorn #подкаст #рекрут #JTBD #триггер #когнитивныеискажения #гайд #дизайн #темныепаттерны #паттерны #мероприятие #проектирование #мнение #инклюзивность #SEO #процессы #интервью #интересное

Всем пятницы!
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Хороший подход к анализу новых фичей/функциональностей у конкурента

Юра Ветров традиционно собрал дайджест продуктового дизайна за май 2021

🎥 Выступление Серёжи Розума на RAUX 2021 о границах пользовательской рефлексии - про минусы, которые прячутся в пользовательских опросах

Быстро организованный перевод статьи про UI и UX микро-советы: часть 5. Перевод этой статьи

Ещё один перевод про то как улучшили сегментированные элементы управления (segmented control). Перевод этой статьи

О том как не испортить продукт в погоне за хотелками продвинутых пользователей. Очень вольный перевод рекомендую смотреть сразу оригинал тут


Свежие переводы статей от NNG:

Схемы обслуживания клиентов: определение. Спойлер: Про блюпринт и визуализацию организационных процессов, чтобы оптимизировать взаимодействие бизнеса и пользователя. Как вы знаете UX - это не только дизайн, но и процессы, которые влияют на опыт пользователя. Перевод этой статьи

Создание карт сценария: генерация идей с использованием персонажей. Перевод этой статьи

UX-специалисты и менеджеры по продуктам говорят, что другие люди вмешиваются в их работу. Результат опроса 372-х UX-специалистов и менеджеров по продуктам. Перевод этой статьи

Фреймворк для изменения Клиентского опыта: как реализовать CX во всей компании. Перевод этой статьи


О продуктовой стратегии. По факту - список полезных материалов по этой теме продуктовой стратегии

Как можно запустить MVP личного кабинета в WhatsApp и получить новый инструмент для проверки гипотез

Инструменты: Сеты бесплатных иконок для разработчиков и дизайнеров

Интересное: Краткая история 3D в видео-играх для чайников

Кейс: Плакат «законы юзабилити и психологии в дизайне». От идеи до реализации


Новичкам:

Путь к хорошему UI/UX: пять чек-поинтов, которые нельзя пропускать

🔥Что помогает вытаскивать информацию из пользователей для юзер-исследования (чек-лист для глубинок)


В 🇬🇧 части канала сегодня о том какие книжки по UX нужно почитать летом, в чем разница между копирайтером и UX-райтером, фигма-шаблоны и инструменты для исследователей, UX-уроки от Big Sur и частые проблемы формулировки вопросов в опросах

UX Horn #анализконкурентов #дайджест #видео #опросы #NNG #проектирование #blueprint #генерация #процессы #CX #MVP #стратегия #инструменты #интересное #кейс #новичкам #гайд #иконки

Всем отличных выходных 🏕
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Улучшаем производительность сайта с помощью PageSpeed от Google. Скорость работы сайта - одна из самых больших проблем для пользователей, ну и помимо рекомендаций в статьей не забывайте про кучу систем метрик, которые ставятся сразу и все, разные виджеты социальных сетей, чаты (упасибоже)

7 причин, по которым люди неправильно понимают вопросы из опросников. Перевод недавно размещенной этой статьи, а размещал её, понятное дело, в этом канале

Разбор: Создание аккаунта в Signal. Перевод этой статьи


Переводы статей от NNG:

Сотрудничество в омниканальном пользовательском опыте. Перевод этой статьи

Дополненная реальность в интернет торговле: стала ли она полезной с учетом ковида. Перевод этой статьи

Многозадачность на Microsoft Surface Duo. Про проблемы принципов дизайна для мобильного складывающегося телефона. Перевод этой статьи


Новичкам: Дизайн-системы - введение. Есть аудиоверсия перевода. Перевод этой статьи


Дизайн:

Главное в iOS 15 для дизайнеров от Юры Ветрова

Топ 14 навыков, необходимых любому веб‑дизайнеру для трудоустройства в 2021, есть аудио-версия перевода. Перевод этой статьи

Новичкам: Пошаговое руководство по работе в Figma. Урок по созданию мобильного приложения. Достаточно большой гайд, оригинал тут

Новичкам: Руководство по применению цвета в UI дизайне. Оригинал этой статьи

Мнение: Почему рекомендации и советы по дизайну вам не помогут? Перевод этой статьи


Маркетинг: Программа лояльности - когда нужна, какая бывает и как создать

В 🇬🇧 канале появились посты про UX в дизайн-системах, когнитивные искажения в дизайн-процессе, про оформление ссылок в интерфейсах, дизайн-гайд для дизайна терминалов, анатомию опросов и многое другое

UX Notes #разбор #опросы #NNG #опыт #AR #VR #новичкам #дизайнсистема #дизайн #ios #навыки #новичкам #мнение #гайд #маркетинг

Всем среды 🐸
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней и не только:

Микровыражения — новый подход к пользовательскому тестированию (нифига не новый, но это про оценку невербального выражения эмоций респондентов). Перевод этой статьи

Пользовательский контроль и свобода - эвристика удобства использования #3. Постер эвристики можно посмотреть тут. Перевод этой статьи от NNG

Дизайн-команда ВКонтакте опубликовала свою внутреннюю базу знаний Канон. Это сокращённая версия, а вот что есть в полной. Спасибо pdigest

Чек-лист: 29 пунктов для проверки и улучшения своего сайта. Текст + дизайн

Как написать вопросы анкеты. Перевод этой статьи

Что писать в мобильном онбординге

T-Shape: Про то как чаще всего приоритизируют бэклог и какие методы применяют

Новичкам: Пошаговое руководство - как повысить конверсию сайта, хорошие советы по проектированию сайта, главное не забывать тестировать на пользователях. Перевод этой статьи


Интересное:

История монетизации видеоигр

Где идеи обретают форму: как устроены мастерская прототипов и тестовая лаборатория IKEA


В 🇬🇧 версии сегодня про виды респондентов и что с ними делать, предвзятость в исследовании, проблемы дизайн-менеджеров, брошенные корзины и куча другого интересного стаффа

@uxhorn #дизайн #дизайнсистема #эмоции #респонденты #эвристика #гайд #вопросы #анкета #онбординг #бэклог #новичкам #интересное #руководство
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Продукт + агентство. Как стать успешным UX-исследователем

Новый фреймворк Apple для продуктовых страниц

Как UX-дизайн может повысить рейтинг SEO. Перевод этой статьи

Улучшаем UX форм только с помощью HTML (один кейс и пример, читайте комментарии)

15 UX ошибок, от которых страдают интернет-магазины товаров класса люкс. Перевод этой статьи от Baymard

Кейс: Educate Online - как мы создали адаптивный лендинг на основе историй клиентов


Новичкам:

Важность человеческого фактора дизайне

Что такое голос и тон (ton of voice) в UX‑копирайтинге. Перевод этой статьи

Что такое концепция Jobs To Be Done и для чего она используется (кажется пора повторить)


Интересное:

Как дизайн приложений для знакомств снижает ваши шансы найти любовь? Рассказ о парадоксальном продуктовом дизайне. Перевод этой статьи

Тонкости левел-дизайна: как не «убить» свободу выбора игрока

Гайд: Как выйти продукту на новый рынок


🗓 Мероприятие: 7 августа (в эту субботу) 10:00-19:00 пройдет мастер-класс «Постановка дизайн-задачи». Фундаментальные и прикладные приёмы формирования постановки задачи на сервисное проектирование. Регистрация и подробности

В 🇬🇧 канале сегодня про то как считать коэффициент сарафанного радио, гайд по этическому дизайну, как получить максимум от опросов, UX музыки, редизайн иконок, гайд по дизайн принципам и многое другое

@uxhorn #привет #продактам SEO #кейс #ошибки #формы #проектирование #ToV #JTBD #uxwriting #интересное #игрофикация #гайд #мероприятие

Уже среда? О_о
Пошаговое руководство: предварительное UX-исследование. Перевод этой статьи от NNG

Продуктовые эксперименты в крупном банке: как сохранить лояльность команд и сознательно ронять метрики

5 горьких уроков дизайн-менеджмента, которые я хотел бы усвоить раньше. Перевод этой статьи

Маркетинг: набор из 25 бесплатных и неплохих инструментов для маркетолога

Мероприятие: 19 (четверг) августа с 19:00 до 21:00 пройдёт бесплатный митап, на котором product owner, дизайнер и аналитик (триамигос) будут говорить о разработке внутреннего продукта

Интересное: История Slack - путь от неудачной видеоигры к 26 миллиардам долларов. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части канала сегодня про дизайн и исследования с учётом травм, Чапаниса и дизайн-паттерны, как должны выглядеть сертификаты о вакцинации, выход за рамки дизайн-систем при проектировании для людей, нужно ли портфолио исследователю, почему оплата через вотсап еще не стало популярным и многое другое

@uxhorn #руководство #гайд #исследования #NNG #продактам #метрики #маркетинг #дизайнменджмент #мероприятие #интересное

Уже среда, да когда же успели… 🐸
Руководство по инструментам доступности

Юра Ветров собрал традиционный дайджест продуктового дизайна за июль 2021 (ссылки, в основном, на англоязычные ресурсы, очевидно)

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Во второй части обещают рассказать про основные методы увеличения мощности A/B-тестов без удаления выбросов, так что эта часть вполне себе полная

Кто такой дизайнер и зачем ему UX: большое исследование Нетологии о рынке и трендах

5 причин почему дашбордами не пользуются

Советы по созданию убедительных баннеров, которые не разрушат пользовательский опыт (в статье написано "не разрушат ваш UX", но мы-то умные и понимаем, что это тупой дословный перевод этой статьи)


Новичкам:

Человеческие факторы в UX: используйте психологию, чтобы упростить задачу пользователям. Перевод этой статьи

8 советов о том как написать эффективный сценарий для юзабилити-тестирования. Перевод этой статьи

Создание карт пользовательских историй в Agile-проектах. Перевод этой статьи от NNG


Кейс:

Реверсим процесс выбора места в поезде в голове пассажира. Про особенности выбора и эвристики

Увеличение в повторную покупку интернет-магазина косметики в чемпионате Pioneum


Интересное: Что случилось, когда я перестал использовать эмодзи. Перевод этой статьи


В 🇬🇧 части канала сегодня про новый шрифт твиттера и при чём тут доступность, почему техписы должны работать с ux-редакторами, может ли тёмная тема помочь нам лучше спать, важные метрики в UX, про интерфейс и дизайн беседы, руководство по дистанционному ю-тесту и многое другое

@uxhorn #гайд #руководство #инклюзивность #доступность #AB #дашборд #проектирование #дайджест #новичкам #психология #процессы #интересное #кейс #эмодзи

Пятничное от Сергея Розума про кастдевы, эти ваши, и джобы:
Сначала мы берем джобы
Потом фичи суем туды
25 респов
2 овнеров
Ведро воды
И х*й туды
Охапку слов
Кастдев готов!

Всем пятницы и отличных выходных на природе 🙂
Сто лет юзабилити. UX-исследования 1950-2050 гг.

И сразу вторая часть: Сто лет роста UX профессии. Факторы быстрого подъема и прогнозы

В чем разница между Job Story и User Story

5 ошибок интерфейса интернет-магазинов, которые могут снижать конверсию в покупку

Разбор: Анализ образовательных сертификатов как интерфейсов

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Часть 2. Первая часть про особенности для новичков тут


Новичкам:

Гайд: Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне. Перевод этой статьи

Кто такой Lead UX-Writer, чем он занимается в компании и почему на российском рынке его не найти (даже если очень надо)

Кратко об этапах создания цифровых продуктов

Какими должны быть тексты

7 “слепых” зон при создании цифрового продукта и способы их устранения. Перевод этой статьи


Мнение:

Международное юзабилити‑тестирование - зачем вам это нужно. Перевод этой статьи от NNG

Любовь, роботы и UI. Роль искусственного интеллекта в индустрии дизайна. Перевод этой статьи


Интересное:

Прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике

Спрос на дизайнеров за последний год вырос на 78%: Нетология и AGIMA изучили рынок дизайна в России

🇬🇧 В забугорной части сегодня про то как продать ислледования доступности, инструменты для удаленных тестов и прототипирования, гуманизацию банковского приложения, справедливый обмен с пользователем в дизайне, как ведут себя пользователи с продуктом, когда злятся и многое другое

@uxhorn #история #юзабилити #футризм #JobStory #UserStory #проектирование #разбор #AB #новичкам #гайд #гипотезы #uxwriting #процессы #мнение #NNG #ии #геймификация #интересное #исследования

Всем отличных выходных 🏕
Как сделать эффективное всплывающее окно, или как убедить всех не делать всплывающие окна. Обзор исследований

Об истории графики, проведении опросов и креативном мышлении: что почитать о дизайне интерфейсов

В чем отличие UX от сервис-дизайна и почему одного UX недостаточно. Перевод этой статьи от NNG

Apple Human Interface Guidelines for iOS на русском языке

Как не создать продукт «‎как у всех»‎. Перевод этой статьи

Новичкам: UI vs UX-дизайнер - какую профессию выбрать? Перевод этой статьи

Интересное: Разработчики Mozilla выяснили, почему гиперссылки синие

В 🇬🇧 части канала сегодня про эмоции в играх (вообще много в этот раз по игровым тематикам), свежие статьи от NNG, но в том числе и гайд и по количественным исследованиям, нужно ли давать рекомендации по дизайну, эксперименты с анимацией в вебе, смерть поведенческой экономики, оптимизацию исследований и их влияния на дорожную карту продукта, чем заменить отчеты о ю-тестах, которые никто не читает и как всегода дофига другого

@uxhorn #попап #проектирование #книги #гайд #терминология #новичкам #интересное

Выходные не особо порадовали на материалы, остаётся верить, что дальше будет лучше. Всем отличной недели
И джунам, и хэдам: Гайд по ресурсам для UX-исследователей от UXSSR. Отдельное спасибо за упоминание 🙂

«Чарующее обаяние нейронаучных объяснений». С чем психология справляется лучше нейробиологии

Миша Правдин (UX-Lead Авито) выпустил детальный разбор двух сложных тестовых заданий на роль UX-исследователя

Новичкам: Дизайн без дизайнера. Ряд правил, которые нужно знать всем

Кейс: Редизайн приложения McDelivery. Перевод этой статьи


Интересное:

Дизайн в разных странах. Как культурные особенности формируют тренды

Тренд в дизайне: эстетика старого интерфейса

Вновь про то почему гиперссылки синие, но от команды мозиллы. Перевод этой статьи

История и эволюция брутализма в дизайне. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части канала сегодня про оценку ценности эстетики в продукте, основные принципы дизайна, свеженькое от NNG про интранет и дискавери, расширение понятия дизайна и куча всего другого

#гайд #новичкам #книги #нейроисследования #тестовое #паттерны #кейс #интересное #дизайн #брутализм #стернина

@uxhorn
7 артефактов проектирования, которые улучшат дизайн

Разбор тестовых заданий на стажировку в UX-редакцию Авито

Как работать с user story

Книги и ресурсы по Jobs To Be Done — разбор фреймворка Job Stories, «метода персон» и кейсов. Не забывайте, что у каждого фреймворка есть ограничения и нет "волшебной таблетки"

Инструменты прототипирования в 2021 году

Дайджест продуктового дизайна за август 2021. В основном, ссылки на англоязычные статьи. Спасибо pdigest

Дизайнерам: Полезные ресурсы и инструменты для работы с цветом. Перевод этой статьи

Кейс: дизайн приложения для онлайн-записи в салоны красоты. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части сегодня про ментальные модели, фильтрацию в корпоративных продуктах, откуда приходят перемены, какие задать себе вопросы перед созданием визуализации, анализ интерфейса теслы, гештальт принципы, дарк паттерны, ну и свежие статьи от NNG о триангуляции или как объединять данные собранные разными методами, про социальное доказательство UX, руководство по UX-воркшопам и многое-многое другое, велком

#проектирование #тестовое #uxwriting #userstory #JTBD #гайд #дизайн #дайджест #кейс

@uxhorn

Отличной недели и с праздником причастных 🎉
Custdev и JTBD – это не методы исследований. Почему это так и почему это важно

Гайд: Customer Journey Map. Пошаговый гайд по методу лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderful

Как применять закон Парето в дизайне мобильных интерфейсов

Являются ли жесты реальной альтернативой сенсорному взаимодействию в автомобилях. Перевод этой статьи

Новичкам: Как понять чего хочет пользователь

Кейс: Схематизация опыта с CJM и Service Blueprint и практика гибридной нотации: принципы, опыт и лайфхаки команды Byndyusoft

Продактам: Прокси-метрики в E-commerce. Ранее выходила 1 часть, а теперь и часть 2

Интересное: Три документальных сериала о дизайне и дизайнерах

В 🇬🇧 части канала сегодня про научный подход в дизайне, эволюцию UX в отдельно взятой кампании, JTBD, свеженькая подборка User Weekly, как вместе работают SEO и UX, как стать лучшей версией себя ux-редактору, советы по оформлению главной страницы в В2В, продуктовые метрики, ползунки против числовых шкал, кейсики и ряд интересных платных статей

#терминология #методы #достали #гайд #CJM #парето #automotive #новичкам #продактам #интересное #blueprint #процесс #метрики #видео

@uxhorn