Самое интересное по любимой теме за последние дни:

Как использовать бумажные прототипы (уверен, что проектировать надо начинать с них): практическое руководство

Софт скилы играют важную роль в нашей жизни, особенно, когда речь идёт о работе с пользователями и работе в команде. На vc вышла большая статья с рекомендациями по тому как их прокачивать. Поверьте - хватит на долгое изучение

Проблемные пользовательские интервью: как не надо делать

Размышления на тему: Почему дизайн-системы терпят неудачу и как заставить их работать в 2020 году

Амазон случайно разослал шаблон рассылки, вместо самой рассылки, но даже тут есть чему поучиться. Разбор письма
🇬🇧 Источник

🇬🇧 UX Writing Guidelines for Accessibility


🇬🇧 Серия статей об эмоциональном уходе за собой для UX-профессионалов от Vivianne Castillo

🇬🇧 Вышла книга UX-writing for beginners, цена не кусается

#Accessibility #uxwriting #книга #дизайнсистема #прототип #интервью #рассылки

Всем отличного начала недели

Самое интересное по теме UX за выходные

Часто обсуждая количественные эксперименты встает вопрос - а как их делать быстрее, при этом не потерять в качестве? Один из ответов - увеличивать чувствительность метрики за счет сокращения дисперсии. Статья о методе CUPED. Отдельно хочется сказать спасибо аналитикам из x5, avito и skyeng, которые поделились своим опытом использования метода.

Выбор правильного UI компонента для передачи информации пользователям. Особенно про Push-уведомления понравилось

Кейс: дизайн-платформа Uber

Новый инструмент Play, разработан для проектирования и создания мобильных продуктов – прямо на вашем мобильном устройстве

Почему 36% – волшебное число: Поиск подходящего количества текста в мобильных приложениях

🇬🇧 Gena Drahun выложил в фб-группу UX News интересное видео с конференции Dark Futures 2019, которая прошла в Сан-Франциско в ноябре 2019 года.

🇬🇧 Linette Voller из Atlassian предлагает крутую модель для системного описания текстов в интерфейсе. Она использует идею слоёв Jesse James Garrett и раскладывает все инструменты для текстовой коммуникации по ней.

🇬🇧 Smashing Magazine выпустили книгу Trine Falbe, Martin Michael Frederiksen & Kim Andersen «The Ethical Design Handbook». Она посвящена современной этике при создании цифровых продуктов, избегающей тёмных паттернов. Обзор тут.

🇬🇧 Тарас Бакушевич из Windmill Solutions описывает свой подход к редизайну интерфейсов.

#uxwriting #кейс #видео #рекомендация #книга #редизайн #CUPED #процессы #проектирование

Самое интересное по теме UX за последние два дня:

Важно про метод персон. Если кратко - не надо запихивать в него информацию, которая вам не принесет пользы. Это не маркетинговый инструмент от слова совсем. Паша, спасибо за статью!

🔥 На радостях репостнул вчера из канала "Не исключение" информацию о том, что вышел ГОСТ-Р 52872-2019 национальный стандарт по доступности цифрового контента. Это означает, что его использование не только добавит вам аудитории, но и сделает проще жизнь всем пользователям без исключения

🇬🇧 В последнем подкасте я говорил про опросник для проблемного интервью CORPUS (Change Oriented analysis of the Relationship between Product and USer), упоминаний которого ранее не нашел, но оказывается я ошибся. Автор цитируемой статьи (Максим, спасибо большое) прислал статью, с кучей цитирований, хотя метод, похоже, распространён больше среди HCI научных сотрудников, чем среди UX практиков в бизнесе.

Про 4 правила обратной связи от интерфейса


UX в процессах

1. OKR крутая замена KPI. Статья про OKR и то как достигать амбициозных целей

2. 🇬🇧 "Любой дизайн, созданный внутри компании является отражением структуры коммуникации внутри её" - закон Конвея, сформулированный в 1967 году сейчас актуален как никогда подробнее о законе и ссылка на статью в Datamation 1968 года

3. 🇬🇧 Карта компетенций UX-исследователя от сообщества ResearchOps. Очень крутой и детализированный подход, который интересно раскладывается на уровни влияния в компании. Один из лучших подходов к карте навыков вообще.


Интересные кейсы

1. 8 историй о физических прототипах

2. Достаточно чистая работа по созданию интернет-магазина. Жаль без детального описания процесса

3. Редизайн приложения — взгляд изнутри

4. 🇬🇧 Spotify недавно принял Figma в качестве основного инструмента для разработки и создания прототипов. В этом тематическом исследовании они открыто делятся своими соображениями и опытом, как они это делали (включая проблемы)


Почитать по теме

1. Form design patterns. Выдержки из книги на русском языке с добавлением авторских комментариев

2. Автор собрал бешеное количество полезных ссылок по аналитике на одной странице

3. Книжка В. А. Свиридова про многоликий человеческий фактор (эргономика)

4. 🇬🇧 Книга «Mobile First» Люка Вроблевского теперь можно прочитать бесплатно онлайн

#кейс #аналитика #mobilefirst #паттерны #OKR #процессы #CORPUS #инклюзивность #персоны #эргономика #законконвея #книга

Самое интересное по теме UX и не только за выходные:

Небольшая статья о двух феноменах, проявляющихся во взаимодействии с интерфейсами сложных продуктов

Что лучше: подтверждение действия или возможность его отмены?

Кратко, но может быть полезно тем, кто глубоко не погружался в тему нового ГОСТа по доступности

Отличная статья на почитать перед сном о том, как города внедряют интернет вещей и что не так с кибербезопасностью

🎥 Нашел запись 6-ти часового мероприятия в Касперском «Про Контент 2019» особенно интересен первый доклад Владимира Баканова

🎥 Отдельно было приятно вспомнить UX Research Meetup в Мейл.ру, который прошел 2 года назад, но актуальность докладов сохранилась

Еще один, достаточно мощный инструмент UX прототипирования. Рекомендую к изучению

📖 Книга «Глубокое интервью и фокус-группы» (4-е издание) С. А. Белановский (Спасибо чатику ResearchOPS)


Мероприятия

21 мая (четверг) в 18:00 пройдет бесплатное онлайн-мероприятие Yet Another Meetup для продакт-менеджеров Подробности и регистрация

21 мая (четверг) в 9:00 (время по мск лучше уточнить) Джим Калбах и Тони Ульвик будут говорить о перспективах и вызовах в JTBD


Дизайнерам

🔥 Дизайн и информационная безопасность. Взято из свеженького канала автора (вообще мало про ИБ в нашей сфере, а жаль, так как там горы работы :/)

Пачка материалов по тёмной теме оформления от Юры Ветрова

Hero Generator - Генератор наложения на главное изображение страницы, чтобы на ней хорошо читался текст (а то достали немножк)

#JTBD #дизайн #генератор #видео #мероприятие #проектирование #IoT #книга #инклюзивность

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Ребята из Юзетикса написали про 7 ошибок проектирования интерфейса электронного терминала

Как сделать b2b-продукт сильнее с помощью качественных исследований

🎥 В канале UX-марафона появилось очередное пятничное видео с 12 марафона «Инженерная психология». На этот раз прекрасный Виталий Мазуревич рассказал про то почему цифровой продукт это не только интерфейсы и психология. Кстати там открыта ранняя регистрация на юбилейную конференцию

🇬🇧 Smashing Magazine выпустили книгу Paul Boag «Click!» о лучших паттернах и практиках для повышения конверсии и других бизнес-метрик, в том числе и дарк-паттернах

🇬🇧 Выдержка из главы о тёмных паттернах

Пост про персоны вызвал определенную дискуссию и вот ссылки на дополнительные материалы по теме, которые интересны в контексте метода:

🇬🇧 Алан Клемент хорошо разбирает демографию и её важную роль в персонажах

🇬🇧 Indy Young, автор Practical Empathy, рассказывает, как можно создавать эффективные персонажи без демографии

Дизайнерам

💬 Правильный инпут для даты рождения

Уменьшение неоднозначности в дизайне сегментированных элементов управления (Segmented Controls)

—————————————-
Вчера был Глобальный день информированности о доступности. В английской версии название звучит следующим образом Global Accessibility Awareness Day. Для меня здесь самое главное слово awareness, и я бы скорее переводила его как «осознанность». Лера Курмак вместе с коллегами подготовили опрос. Пожалуйста, распространите его среди ваших дедушек и бабушек, а также коллег и друзей с инвалидностью

#персоны #B2B #процессы #дизайн #интерфейс #паттерны #darkpaterns #книга #инклюзивность #видео

Много интересного по теме UX за последние двое суток:

Пятница же. История старого мема про кетчуп, который показывает разницу между UI и UX, ну и что в нем не так

🎥 Видео с мартовского ProductSense: Еще одна “Пирамида метрик”: как навести порядок в числах и бэклоге. Оно же в виде статьи

Про скроллинг-анимацию

🇬🇧 Jeff Sauro about the effectiveness and limitations of Usability Testing, CUE studies

Вчера прошел UX-марафон, было много крутых спикеров и интересных материалов. Поделюсь интересностями:

Виталий Мазуревич с Алексеем Бородкиным порекомендовали книжку "Голая статистика", читается действительно легко и будет полезно

Про сплит-тесты: памятка для гуманитариев

А вот подборочка переводов и конспектов с предыдущих марафонов, которой не могу не поделиться:

Почему мотыльки летят на свет: Дмитрий Сатин о психологии восприятия и психофизиологии пользователей интерфейсов

Реальная окупаемость инвестиций в UX: Кейсы редизайна в сфере B2B

Один день из жизни UX менеджера

«Тексты не до и не после»: алгоритм работы с текстами в заказной разработке

Пошаговое руководство по проведению сессии дизайн-мышления

Тексты для интерфейса: как пишут контент в Тинькофф Бизнес

UX-дизайн: вчера, сегодня, завтра

Будущее UX-дизайна

Качества UX-дизайнера завтрашнего дня

UX-дизайн через 5 лет — 5 прогнозов

Как дизайнеры и аналитики Сбербанка объединили усилия для улучшения UX

Антону Григорьеву спасибо за подгон еще одного конспекта про то как писать текст для тех, кто не читает

Автору подборки и организаторам UX-марафона огромное спасибо!

#аналитика #видео #процесс #статистика #uxwriting #книга #дизайнмышление #будущее #психология #дизайн #сплиттест

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Считаю, тема воркшопов, кодизайна и иже с ним сильно недооценена. Сколько сил и времени нужно потратить, чтобы убедить все заинтересованные стороны потратить день на такую работу, особенно если час стоит не 100 рублей. В общем, хэдлайнер сегодня про полезные техники для командного взаимодействия

Не свежая, но по этой же теме про принципы дизайна: Коллективный разум в работе над продуктом

Взлом онлайн-психологии: про адский дизайн, потребности ЦА и конверсию сайтов. По-сути про важность контента страниц, не смотря на пафосность названия

Вышла хорошая статья с классным человеком Анатолием Попко про инклюзивность, ну так для понимания проблемы

Как выбрать дисплей Брайля? Незрячие эксперты поделились опытом работы с тифлотехникой

Американские и европейские инструменты для анализа ЦА

Сервис для маркетинговых (хотя непонятно почему именно маркетинговых) исследований «Яндекс.Взгляд» добавил тестирование интерфейса для дизайнеров

Версионирование в дизайне: как не потеряться в тысяче макетов

10 идей из Human Interface Design Guidelines от Apple

BangBang выложил ссылки на 53 онлайн-курса по дизайну и иллюстрации в открытом доступе

Голосовые виртуальные ассистенты – что с ними не так?

Про то как разрабатывать/проектировать игры для детей и какие есть особенности

В Издательском Доме НИУ ВШЭ вышла книга "Как собрать данные в полевом качественном исследовании" (стоимость около 350 рублей)

🇬🇧 🎥 Первая и вторая части видео Don Norman об изменении роли дизайнера. Спасибо фб-источнику

🇬🇧 A Less Known But Powerful Helping Hand In Product Design: Ethnographic Research

🇬🇧 User Experience Will Affect Google Rankings Starting Next Year


Подборка от Юры Ветрова:

У Юры вышла статья про Customer Journey Map: что это за инструмент и как с его помощью улучшить и продукт, и взаимодействие в команде

🇬🇧 Matthew Ström активно вовлекает недизайнеров в обсуждение дизайна. Ему нужен был способ сделать их комментарии конструктивными и он использует опросник в виде нескольких шкал: каким прилагательным лучше описать макет.

🇬🇧 Целая книга с советами по созданию хорошего портфолио от Lyft, Clya, Dan Petty и других

#воркшоп #дизайн #инклюзивность #шрифтбрайля #обучение #видео #аналитика #маркетинг #HID #тест #версионность #процесс #этнография #игры #книга

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Неплохой текст про то что быстрые и простые решения в дизайне приводят к аду

Выяснилось, что про JTBD (Jobs To Be Done) знает не так уж и много людей, что печально. Хороший материал от ребят из Тильды о том, что это такое и как с этим работать

Ну и коль пошла такая пьянка, то вот вам ссылка на книжку С. Квале "Исследовательское интервью"

Интересно про нейроэстетику: как наши нейроны реагируют на картины да Винчи и Пикассо

Про анимацию в интерфейсах с хорошими ссылками на источники

🇬🇧 User personas are a much dibated form of getting to know your users

#процесс #JTBD #анимация #дизайн #персоны #мозг #книга

Большая подборка самого интересного по теме UX за последнее время на выходные:


И я вновь начинаю с огромной темы про когнитивные искажения, ребята сделали полезную базу из 176 когнитивных искажений, с примерами из жизни
Сама карта открывается по прямой ссылке

Аффордансы в дизайне. Дизайн привычных вещей

Какие вопросы дизайнер должен задать клиенту на старте, чтобы не вносить кучу правок?

Про книга «Копирайтинг: сила убеждения»

10 советов по созданию контента, который люди будут расшаривать

Прототипирование для очков дополненной реальности. Ну и оригинал статьи

Сканируют ли пользователи страницы по определенному шаблону? Речь по взгляд

Читают ли пользователи весь текст на странице? Краткие цитаты разных мастодонтов про лаконичность для джунов

Приёмы организации интерфейсов на примере игрушечных компьютеров из LEGO. Историческая справка и советы в одном флаконе. В переводе, кажется, не всё, вот оригинал



Кейсы

Как изучали пользователей и тестировали идеи для интерфейсов кулинарного сайта: кейс Pinkman и «Едим Дома»

Редизайн «Билеты РЖД»: 4 древних проблемы в UX, от которых пора избавиться


🇬🇧Мини-дайджест от Юры Ветрова:

Jeff Sauro и Jim Lewis провели сравнительное исследование американских сервисов онлайн-видео Netflix, Hulu, Disney Plus, HBO Plus, Prime Video. Среди прочего они выделили ключевые драйверы, которые важны для пользователей.

🔥Rachel Miles из IBM описала лучшую и самую детальную методичку по созданию базы знаний и инсайтов из пользовательских исследований на базе Airtable. Структура, привязка к вопросу исследований, разбивка на находки и наблюдения.

Кейс: Ребрендинг инвестприложения Robinhood от американской Collins. Очень необычный стиль иллюстраций, который сильно отличается от основного потока. Collins сильны в этом

#дизайн #книга #процесс #контент #паттерны #когнитивныеискажения #кейс #исследование #прототипирование #AR

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

3 шага на пути к сторителлингу: на что обратить внимание и стать королями драмы

Хороший материал о рассчёте размера выборки для A/B-тестирования

Онбординг в приложении как инструмент retention: основные принципы проектирования и механики

Как сделать свой Pet Project: реальный пример и подробный гайд. Вообще, важно иметь такой проект, чтобы была возможность переключиться и не перегореть. Помнится у Димы Соловьева (автора канала soloveev: жизнь на марсе) было хорошее выступление на эту тему, попробую найти

Оптические иллюзии в дизайне интерфейсов

Мероприятие: сегодня в 20:00 в клабхаусе состоится очередной, уже 5-й выпуск обсуждений дискуссионного Клуба "UX&Design" от Русской Школы Сервисного Дизайна. Комната называется «UX-Talks. UX Research: артефакты и отчёт».

🇬🇧 Обзор книги "Выстраивая дизайн систему" by Sarrah Vesselov and Taurie Davis

🇬🇧 Рецензия на книгу "Delta UX: правда о том, как оценка клиентского опыта может преобразовать ваш бизнес"

🇬🇧 Книга: Практическое руководство по информационной архитектуре (2-ое издание) Лимитировано по доступности, пока скачать можно

🇬🇧 Как запрашивать отзывы о дизайне на каждом этапе проекта

🇬🇧 Стало труднее определить этические границы? Что такое этические границы и как это применимо к дизайну

🇬🇧 Чек лист для компаний о их готовности к дизайну ориентированному на человека "Вы действительно готовы к дизайну?"

🇬🇧 Составление Journey Map в новой нормальности: часть три. Первая часть и вторая

🇬🇧 Как создавать лучшие иконки

💵 🇬🇧 Заглавный регистр и регистр предложений в UX-редактуре


🇬🇧 Мнения:

Искусство научной интуиции в UX. Можно ли использовать кажущиеся противоположными силы интуиции и научного мышления для стимулирования новых и творческих исследований пользовательского опыта?

Анатомия дизайнерского тренда. Обсуждение тенденций дизайна с примерами в области промышленного дизайна, дизайна интерфейсов и UX

"100 утверждений, которые я знаю о дизайне" от Дэна Саффера

Мы не «системные дизайнеры» (и другие случайные мысли о масштабируемости дизайна)

💵 Про роль дизайнера, которой еще не было

@uxhorn #сторителлинг #AB #онбординг #процессы #дизайн #иллюзии #мероприятие #книга #этика #CJM #иконки #uxwriting #мнение #тренд

Всем среды!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

🎥 UX-марафон в преддверии мероприятия опубликовали видео с участием Максима Козлова из Фабузы про "Исследование пользовательского поведения при покупках с мобильных устройств"

Метод персон в UX: зачем нужен, почему работает и как применять

Серия статей про то как с помощью UX повысить средний чек интернет-магазина. Часть первая и свежая вторая часть

Советы: Как улучшить текст в интерфейсе, если редактор занят

Аудит интерфейса — как его проводить и почему это проектирование наоборот?

Конспект книги Роба Фитцпатрика «Спроси маму»

Не ставьте эффективность выше ожиданий пользователей. Оригинал от NNG тут

🎥 Не свежее, но полезное видео выступления Елены Серёгиной про то как научиться готовить данные: метрики продукта и пирамида метрик

Эффект Рестофф. Как сделать отдельные элементы интерфейса более запоминающимися. Оригинал тут

Закон Миллера - важнейшее правило UX дизайна, которое все нарушают. Оригинал тут

🎥 Запись трансляции со вчерашнего Yet Another Meetup #4 на тему того как быстро протестировать гипотезу и понять главное: стоит ли раскатывать на всех или пора остановиться

Кейс: Как я улучшал интерфейс Zoom (пример тестового)

Разбор: Как создают и поддерживают веб-страницы tinkoff.ru


Интересное:

Теория цвета как основа для дизайна и иллюстрации

Краткая история цифровой клавиатуры


🔥🇬🇧Рекомендации для организации по вопросам названий, структуре компонентов и организации документов

🇬🇧 Комплексная анатомия всех семинаров по дизайн-мышлению и не только

🇬🇧 7 способов использовать эмоции в дизайн-проектах

🇬🇧 🔈 Сотрудничество против комитетов по дизайну. Свежий выпуск из подкаста "Пользователи знают". Стенограмма тут

🇬🇧 Первая загадка: рассказ о такте. Про внимание пользователя, F-паттерн и первый экран

🇬🇧 Как эффективно представить концепции дизайна

🇬🇧 Проектная документация - руководства по стилю и дизайн-системе

🇬🇧 Мероприятие: UXСamp Europe пройдет в этом году онлайн, 5-6 июня 2021. Посмотреть и зарегистрироваться. Спасибо фб-группе UX News, New UX

🇬🇧 Мнение: Иконки без надписей - простота использования в жертву эстетике

🇬🇧 💵 Мнение: Важность создания вневременных дизайн-систем


@uxhorn #видео #исследование #процессы #персонаж #конверсия #анализ #эвристики #uxwriting #книга #мнение #NNG #метрики #когнитивныеискажения #кейс #разбор #интересное #руководство #воркшоп #история #мероприятие #паттерны #документация #дизайн #дизайнсистема #дизайнмышление #презентация #подкаст

Всем пятницы и отличных выходных

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Только недавно размещал 4-ую часть микросоветов по дизайну и уже подъехал перевод. За что ребятам спасибо

Создание карты пути клиента: 27 советов от практиков. Оригинал статьи от NNG

8 рекомендаций по проектированию сложных приложений. Оригинал статьи от NNG

Как компании сохранить аудиторию после бесплатного периода. Отрывок из книги «На шаг впереди. Как предотвратить проблему до того, как она возникла»

🇬🇧 Планирование исследований: плавный взлет. О том как это делать и зачем вообще нужно

🇬🇧 Надежность и валидность: обеспечение надежного дизайна UX-исследования

🇬🇧 Серия эссе про исследования для не исследователей: планирование, интервью и применение результатов

🇬🇧 Интересный фреймворк для совершенствования UX-исследований

🇬🇧 Сопоставление историй пользователей: шаблоны и примеры

🇬🇧 UX-Lex. Постоянно развивающийся интерактивный глоссарий терминов UX-исследований. Можно подписаться и по вторникам получать рассылку с рассказом об очередном термине 🙂

🇬🇧 Обзор распространенных ошибок визуализации данных

🇬🇧 4 типа потенциальных ошибок в опросах. Спасибо фб группе Ux News, New UX

🇬🇧 5 принципов HCI, которые помогут вашей визуализации данных стать на порядок лучше

🇬🇧 "Уроки UX, которые я хотел бы выучить раньше" - полезные советы дизайнерам

🇬🇧 Удаленное UX-исследование: 5 советов, как все делать правильно. Честно говоря, важно применять не только на удаленных тестах

🇬🇧 Что такое иммерсивная контент-стратегия и какую роль контент начинает играть в нашей жизни. Болшое спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 Лучшие практики для дизайна модальных окон

🇬🇧 Про разницу между дизайнером продукта и UX-исследователем

🇬🇧 Мнение: Дебби Левитт делает свои прогнозы на ближайшие 2 лет UX и возможное разделение между UX и CX

🇬🇧 Кейс: Как я улучшил пользовательский опыт и доверие с помощью стратегического дизайна

🇬🇧 Генератор рыбных английских текстов с Мэтью МакКонахи McConaugHipsum 🙂 И еще список из инструментов для рыбных текстов

🇬🇧 Мнение: Дизайн - это больше, чем решение проблем

🇬🇧 💵 Объяснение основных поведенческих теорий

@uxhorn #дизайн #советы #CJM #NNG #книга #процессы #исследования #фреймворк #глоссарий #дашборд #опрос #HCI #uxwriting #проектирование #кейс #мнение #роли

Спасибо тем кто откликнулся на пост с вакансиями ответим всем откликнувшимся обязательно, кроме того, кто вместо резюме прислал слово «зарплата» 🙂

Самое актуальное по теме UX за прошедшие/продолжающиеся выходные:

Уже все знают, что продуктовые исследования нужны. Но где доказательства? Про KPI для отдела исследований

Хороший список из 34 книг для дизайнеров и не только

Еще небольшой набор книг для развития/стимулирования креативности

Перевод статьи годовой давности от NNG про то как изменилось поведение, связанное с поиском информации, за последние 22 года

🔈 Вышло интервью с Валерией Курмак, на которую я часто тут ссылаюст про то как делать сайты и приложения, доступные людям с нарушениями слуха, зрения, моторики и восприятия, да вообще всем! Ссылка на подкаст «Дизайн такой», а там уже выбираете нужную вам площадку

Интересноe: История возникновения User Story Mapping да и вообще карт

🇬🇧 🎥 Очень интересно про UI и HUD в играх. Как интерфейсы не просто помогают выводить необходимую информацию на экране, но и направляют игроков, делают геймплей более понятным и удобным, а также работают в тандеме с общим видением геймдизайнера

🇬🇧 📖 Бесплатная книга Практическое руководство по информационной архитектуре (2-е издание). Спасибо фб-группе UX News, New UX и Наталье в частности

🇬🇧 Советы того как создавать конверсионные формы

🇬🇧 Про прототипы, ранние проверки гипотез и оптимизацию процесса проектирования

🇬🇧 Подтверждение или фальсификация вашего исследования. Про самое опасное когнитивное искажение, которое влияет на ваше исследование и его интерпритацию

🇬🇧🔥🎥 Бесплатный курс из 8 уроков по 50 минут о том как разработать навигацию для больших и малых экранов. Если подробнее то там про то как и когда использовать горизонтальные и вертикальные бары меню, вкладки, выпадающие списки, кнопки, мега-меню, ссылки, карусели, карточки, футеры и хлебные крошки для сайтов и мобильных приложений, плюс основы Информационной Архитектуры и сайтов

🇬🇧 Новичкам: Зачем, черт возьми, вам нужна дизайн-система

🇬🇧 Кейс: О том как построить эффективную платформу отчетности?

🇬🇧 Мнение: Преимущества проведения пользовательских исследований на иностранном языке. Будет полезно тем, кто боится это делать


🇬🇧 Серия статей от NNG:

Общий майндсет, про язык который поймут не только UX специалисты, а ещё заказчики и смежные отделы

🎥 3 принципа дизайн-мышления

🎥 Насколько полезна шкала удобства использования системы (SUS) в UX-исследованиях? Спойлер: Нильсен, говорит о том, что мы тратим много времени на применение этого инструмента, тогда как мнение респондента является самым слабым аргументом в исследовании, предлагая сократить до одного вопроса, но фишка в том, что SUS позволяет получить некоторое условное значение, изменение которого говорит нам об изменении совокупного восприятия нашего продукта. Кароч, спорно, можно обсудить

@uxhorn #KPI #книги #дизайн #дизайнсистема #поведение #паттерны #поиск #история #usermap #интересное #проектирование #игры #книга #IA #процессы #когнитивныеискажения #курс #советы #новичкам #кейс #мнение #NNG #SUS #терминология

Всем отличной недели!

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Иерархия погружения: один из самых простых и важных принципов дизайна. Про F/Z-паттерны, локус внимания (не опечатка) и принципы построения иерархии

"UX-уроки, которые я должен был усвоить раньше" - немного вольный перевод этой важной статьи для дизайнеров и не только, спасибо переводчику. Кстати, в оригинале там уроков больше чем 10, 10 - это сухой остаток «лучших»

Идеальные текстовые поля: как улучшить юзабилити полей ввода. Перевод этой статьи

«Чему я научился, прожарив 200 лендингов за 12 месяцев». По факту про советы для дизайна лендингов, которые не будут лишними


Переводы статей от NNG:

Компенсаторная vs некомпенсаторная: две стратегии принятия решений пользователем. Перевод этой статьи

Как и зачем привлекать резервных участников при исследовании пользователей. Перевод этой статьи


Мероприятия:

Сегодня 19 мая в 20:00 выйдет очередной, 9-й по счету выпуск обсуждений дискуссионного Клуба "UX&Design" от Русская Школа Сервисного Дизайна (UX) в Clubhouse, на этот раз про ИНклюизвный дизайн, среди спикеров уже известная нам Валерия Курмак - отличный повод задать вопросы, которые есть. Предыдущие выпуски можно послушать тут

21 мая, 17.00 МСК — бесплатный онлайн-митап про дизайн-системы от Альфа Банка

2 июня пройдет четвертая онлайн-конференция для дизайнеров и фронтенд-разработчиков Design is Frontend. Выступят frontend-тимлиды и дизайнеры Яндекса, EPAM, AFFINAGE и JetStyle докладами о развитии сильных дизайнеров для проектной команды, идеальных условиях для прокачки джунов, грамотном распределении сил и обучении новичков как части рабочего процесса

🇬🇧 6 способов снизить когнитивную нагрузку при разработке пользовательского интерфейса. #Ябперевёл

🇬🇧 Четыре причины, по которым мы ненавидим перемены

🇬🇧 Проекирование: Роль проверки пароля при регистрации. Когда одного поля формы недостаточно

🇬🇧 7 элементов для создания удобного лендинга

🇬🇧 О создании гибкого пользовательского интерфейса от команды инстаграмма

🇬🇧 Терминология: Agile, Spiral, Lean, DevOps и взаимодействие с пользователем

🇬🇧 Рецензия на книгу: Nudge. Про рассматриваемый выбор, который делают люди, и то, как мы можем применить концепции психологии и поведенческой экономики для достижения результатов

🇬🇧 Стратегия и дизайн-мышление. Как дизайн-мышление помогает сделать стратегию лучше

🇬🇧 Краткий обзор подходов и про улучшению разговорного опыта и голосовые интерфейсы в целом

🇬🇧 Современный RoadMap, какие проблемы есть у дорожных карт и что можно сделать лучше

🇬🇧Как онбордить и не онбордить новых пользователей в мобильное приложение (верю, что все знаю, что такое онбординг, а если нет - велком в гугл)

🇬🇧 Новичкам: OKR в управлении продуктом. Что это зачем и как использовать

Интересное: Сэр Джони Айв обращается к выпускникам Калифорнийского колледжа искусств 2021 года. Он размышляет о значении искусства и дизайна в современной культуре

🇬🇧💵 10 техник мозгового штурма


🇬🇧 Мнения:

Кастомизация и персонализация в UX в чём разница

Гражданские разработчики или гражданин-разработчик как новаторы. Речь про пользователей, которые создают новые бизнес-приложения для использования коллегами, используя среду разработки и эко-систему своей компании.

В вашей карте эмпатии не хватает эмпатии. Про то, что в инструментах, которые основываются на информации о пользователях забывают пользователей

💵 Насколько плохо «позолота» в UX? Когда слишком много качества - больно


🇬🇧 Кейсы:

Приложение для рецептов замены продуктов питания

💵 Автозаправочная станция - ТРК

UXHORN #паттерны #опыт #проектирование #дизайн #NNG #стратегия #процессы #исследования #мероприятие #книга #стратегия #дизайнмышление #терминология #лендинг #roadmap #онбординг #OKR #новичкам #интересное #штурм #VUI #мнение #кейс

Всем среды!)

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как правильно читать «Спроси маму»: 9 полезных и 3 вредных совета от Роба Фитцпатрика

Врите красиво! Эксклюзивные советы UXSSR для ходоков, которые зарабатывают на участии в исследованиях. По факту - советы как фильтровать ходоков

Про хранилище UX исследований для отслеживания и развития исследовательских операций. Перевод этой статьи от NNG

UX в е-commerce: основные тренды 2021 года. О то как изменились процессы в электронной торговле и как повлияла пандемия на пользовательский опыт

Как убедиться, что ваш дизайн не вводит пользователей в заблуждение. Перевод этой статьи

Реальная цена редизайна большого продукта. Очень быстро перевели эту статью, за что спасибо

Этичный дизайн: основные принципы и их применение. Перевод этой статьи. Вообще, если интересно почитать про этичный дизайн, напишите в комментарии - скину ссылку на чувака, который постоянно пишет на эту тему

6 шагов составления дорожной карты продукта. Перевод этой статьи от NNG

🔈 Как обеспечить единообразие и целостность вашего бренда. Перевод этой статьи

Интересное: Метафоры в UX или почему в macOS нельзя вырезать файлы?

Мнение: Неуважительный дизайн с примерами и разбором

Новичкам:

Тестируем дизайн за 7 шагов и $0. Не полный список действий для тест. Статья ок, но нет ничего про пользователей и как их выбирать (а то можно подумать, что по одному рандомному вывод сделать можно), ничего про сценарий и единый список вопросов респам, как и про сведение. В общем, включаем мозг

20 полезных ссылок по UX дизайну от экспертов Avito, Revolut, Dostavista и других. Немного интересных инструментов, книг и статей

Руководство по цвету в UX/UI-дизайне. Вроде как перевод, но источник найти не получилось


В 🇬🇧 канале сегодня про когнитивную нагрузку, ментальные модели, дизайн-мышление для новичков и не только, Z-паттерн и многое другое

UX Horn #книга #процессы #найм #респонденты #тренды #хранилище #отчеты #редизайн #этика #стратегия #NNG #бренд #дизайн #мнение #интересное #новичкам #руководство #тест #полезное

Всем офигенных выходных! ✨

Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне: пошаговое руководство. Перевод этой статьи

Топ-5 грубых ошибок в UX-райтинге, которых следует избегать

Появился перевод статьи, где сравнивают интерфейсы консолей Playstation 5 и Xbox Series X. Спойлер: оба так себе. Оригинал тут

5 ошибок, которые убьют ваш лендинг

Новичкам: Кратко про базовые продуктовые метрики


Интересное:

Почему люди так плохо прогнозируют будущее

Железобетон, церковь Ле Корбюзье и «стеклянные стены»: история французских архитекторов

Отрывок из книги «Дизайн всего» Скотта Беркуна, которая выйдет в ноябре 2021 года. Хороший дизайн незаметен: как визуальными приёмами помочь пассажиру в аэропорте и уборщику туалетов


💵 Мероприятие: Платный курс из 4 лекций на тему психология мышления: как люди решают задачи и проблемы, делают открытия и придумывают что-то новое. Лекции начинаются с 12.11, общая стоимость всех лекций 2200, можно брать по отдельности

В 🇬🇧 части канала сегодня про октализис и его развитие, что такое юзерфлоу в дизайне новичкам, почему психология - это супер сила при разработке дизайна, ошибки, которые стоит избегать на исследованиях, свеженькое от NNG, куча интересных разных мнений и кейсов

#гипотезы #uxwriting #интересное #лендинг #новичкам #метрики #архитектура #книга #мероприятие

Бодрой недели всем ✊

@uxhorn

Иерархия погружения: один из самых простых и важных принципов дизайна

В первую очередь важно юзабилити, а не согласованность или унификация. Перевод этой статьи

Две статьи про CJM от прекрасной Илоны Саркисовой. Первая статья и свеженькая вторая

Обзор книги: Дизайн-мышление: канвасы и упражнения. Полный набор инструментов

Про пользовательский опыт и как близость влияет на визуальный дизайн. Перевод этой статьи

Business Internet Banking Rank 2021. Как создать в интернет-банке лучший клиентский опыт для разных сфер бизнеса и качественно развивать нишевые продукты

6 советов по разработке лучшей формы регистрации. Перевод этой статьи

Карьера: Как развиваться ИТ-специалистам - метод взаимной супервизии

Мнение: Сервис-дизайн в ритейле - как и зачем

Интересное: Антикнопка - размышления об эргономичном интерфейсе бытовой техники


Кейс:

Лаборатории Касперского: кратко о том как находить и использовать сложных респондентов из энтерпрайза внутри своей компании

Как использовать онбординг для роста бизнес-метрик B2B-сервиса

В 🇬🇧 части канала сегодня список UX-конференций на предстоящий год, советы от любимого Марк Эндрю для дизайнеров, памятка по проектированию горячих клавиш, с чего начать погружение в UX-исследования, большое руководство по ю-тестам, а заодно и про инструмент Maze в ю-тестах, анатомию великих продуктов (что-то много сегодня интересного), про критические точки в дизайн процессе, на которые стоит обратить внимание, список золотых правил дизайна, про звуки в мессенджерах интеркома и дофигища кейсов

#дизайн #юзабилити #книга #паттерны #банк #рейтинг #проектирование #регистрация #карьера #мнение #интересное #кейс

Всем отличных выходных @uxhorn

Давайте поговорим о бесконечной прокрутке. Перевод этой статьи

Создаем незабываемый опыт взаимодействия продуктовыми командами. По факту про вкрапление элементов геймификации в существующее решение, аккуратнее надо быть с таким и предварительно погрузиться в тему, а потом херачить фичи. Перевод этой статьи

Книга: Перевели Калбаха, посвященную созданию CJM “Путь клиента”. Стоимость 700 рублей, а команде Wonderfull Lab спасибо (а тут инфа про 25% скидку на электронную версию)

Карьера: Делегирование задач - зачем это делать, как правильно и что мешает

Мнение: Главное в дизайне 2021 года. Ребята расспросили 10 арт-директоров и основателей студий, каким они запомнят этот год и какие события могли бы назвать самыми главными

🎥 Интересное: Ирина Якутенко: жизнь вируса (Kuji Podcast). Вообще полезно понять/чуть глубже разобраться, но и многое в её рассказе про исследования откликается

В 🇬🇧 сегодня как всегда дофига нового, в том числе подборки лучших зарубежных статей за год. ТЫЦ

#проектирование #геймификация #книга #карьера #мнение #интересное #видео

@uxhorn

UX в Apple: простой принцип интуитивного дизайна

ОК-Отмена или Отмена-ОК? Проблема порядка кнопок. Перевод этой статьи

Подборка лучших материалов ProductSense за 2021 год. Подвели итоги

Метрики для дизайнера

Книга: "Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов", Крис Даффи

Интересное: История дизайна: 1910–1920-е годы. «Веркбунд», Поль Пуаре и русский живописный авангард

В 🇬🇧 части сегодня всего по чуть-чуть: исследования (в том числе по инструментам сбора обратной связи), когнитивные искажения, тренды, кейсы. В общем, как обычно - большой список интересных материалов

#проектирование #кейс #дайджест #метрики #книга #интересное

Авторы начали просыпаться, а вместе с ними и дайджест. Стартуем новый сезон, всем отличных праздничных и снежных выходных ❄️

@uxhorn

Гайд: как анализировать результаты глубинных интервью и использовать их для проверки гипотез

30 ошибок при создании CJM и как их избежать

Строим интерфейсы на основе принципов зрительного восприятия

Восприятие цвета в интерфейсе: почему мы видим цвет по-разному

Как понять пользователя. Отрывок книги «Путь клиента». Глава о том, как карты помогают людям

В 🇬🇧 версии как всегда лонгриды, тренды, кейсики, кстати исследование по дизайн-системам и вот это вот всё

#гайд #процесс #CJM #книга #цвет #книга

@uxhorn