Самое интересное по теме UX, кроме размещённого, за прошедшие выходные:

Огромный список англоязычных книг на тему UX, размеченных по тематике, автору, ссылке на Goodreads и так далее. Спасибо Алексею Копылову за классную ссылку

Введение в юзабилити. Про определение и метрики. Перевод этой статьи

Восемь золотых правил Шнейдермана помогут вам создать лучший интерфейс. Полезно будет если думаете, что Нильсеном всё ограничевается

Главное, чтобы интерфейс понравился маме. Про важные правила учета пользовательских привычек. Оригинал тут

Процесс: Метрики продуктивности команды


Кейсы:

Кейсы CX-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения. Продолжение. Первую часть недавно постил, но вспомнить можно тут

Дизайн-мышление в деле. Как найти точки роста в пандемию и локдаун


🇬🇧 16 правил аббревиатур в интерфейсе

🇬🇧 Руководство по бумажному прототипированию


🇬🇧Steven Fokkinga, Pieter Desmet и Paul Hekkert предлагают фреймворк, связывающий психологические и поведенческие аспекты дизайна. Он затрагивает самые разные уровни от базовых характеристик продукта до влияния на качество жизни в целом. Спасибо Юре Ветрову за ссылку


🇬🇧 Серия статей от NNG:

🎥 Дизайн для пожилых людей

Эвристика юзабилити №8. Эстетический и минималистичный дизайн

Отображение историй пользователей в Agile

#uxhorn #книги #юзабилити #эвристики #привычки #метрики #процессы #кейс #uxwriting #проектирование #дизайн #инклюзивность

Всем отличной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

UI-элементы и жесты в мобильных приложениях

8 взглядов на информационную архитектуру. Краткие итоги прошедшей конференции

Эстетический и минималистичный дизайн как часть юзабилити. Перевод этой статьи от NNG, про эвристику №8. Спасибо за перевод

Создание модели поведения пользователей. Перевод этой статьи

Кейс: Четвертая часть про кейсы CX-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения


Интересное:

Забытые корни популярных иконок

Уроки самой страшной дизайн-катастрофы в американской истории

История возникновения проектирования взаимодействия


🇬🇧 Статья от NNG про то как тестировать контент с пользователями (основы)

🇬🇧 User stories vs use cases: как они связаны

🇬🇧 Небольшие, в основном очевидные, иногда спорные советы по UX-редактуре, включаем голову

🇬🇧 5 характеристик лучших текстовых гайдов (доступно с платной подпиской медиума)

🇬🇧 8 навыков, не связанных с UX, которые сделают вас лучшим дизайнером

#uxhorn #проектирование #IA #юзабилити #дизайн #кейс #интересное #тесты #новичкам #uxwriting

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина

Кратковременная память и юзабилити. Достаточно вольный, местами неаккуратный, перевод этой статьи от NNG

Анкета опроса клиентов: как заметить и победить проблемы форм

Когнитивные искажения: Иллюзия контроля. Или как с помощью ощущения контроля улучшить пользовательский опыт

UI и UX микро-советы: часть 1. Перевод этой статьи. Вторая часть пока не переведена, но прочитать можно тут

Полупрофессиональный анализ визуального интерфейса игры Cyberpunk 2077

Интересное: Чему великие философы могут нас научить в сфере создания красивого дизайна. Перевод этой статьи

Расширяем знания: Кратко о продуктовых метриках


Кейсы:

Пользовательский опыт в процессе продажи дебетовых карт

Как накосячили пока делали Бриллиантовый чекаут™ и что из этого вышло

🇬🇧 Чему дизайнеры могут научиться у UX-редакторов

🇬🇧 5 ошибок редизайна. Доступно только с платной подпиской на медиум 😕

🇬🇧 Набор инструментов для UX-исследования в команде из одного человека. Хоть статья и только по платной подписке, в самом начале стоит картинка со всем списком инструментов 🙂

UX News New UX:

🇬🇧🎥🔥 Огромная коллекция исторических видео HCI 1983-2002

🇬🇧 Мнение: Cornelius Rachieru предлагает концепцию Весов Дизайна, объединив Продукт и Сервис Дизайн в одну систему

#uxhorn #проектирование #дизайн #когнитивныеискажения #советы #опрос #юзабилити #память #анализ #кейс #интересное #расширяемзнания #uxwriting #рекомендации #инструменты #видео #мнение

Всем хорошей пятницы, субботы и выходных!
Увидимся в понедельник, как и всегда 🙂

Самое актуальное по теме UX за прошедшие/продолжающиеся выходные:

Об особенностях реализации функциональности поиска и фильтрации на мобильных устройствах

Какой пол выбрать для чат-бота? Что лучше ― бот-женщина или бот-мужчина? Или есть альтернативное решение?

Ребята из GetFeedback делают серию видео «Simplifying CX», в которых понятно отвечают на сложные вопросы о клиентском опыте. На основе этого видео сделали статью о том как рассчитать коэффициент окупаемости инвестиций ваших UX-инициатив

🇬🇧 Новичкам: Хороший дизайн - это наука, а не искусство

🇬🇧 UX вещей, эпизод 1 - Netflix

🇬🇧 6 советов, как преуспеть в дизайне тёмной темы

🇬🇧 Начало работы со статистикой в UX

🇬🇧 Про текстовые поля в материал дизайне и их проблемы

🇬🇧 Забавная статья про то что UX У ЭТОГО МАЛЕНЬКОГО РЕБЕНКА УЖАСЕН (капслок сохранен авторский)

🇬🇧 Интересно: Статья исследователя в британском Ministry of Justice, работающего с тюремными заключёнными

🇬🇧 Мнение: Термин «UI / UX» плох для дизайнеров; 4 причины перестать его использовать


🇬🇧Обновления статьей от NNGroup:

27 советов от практиков по Journey Mapping

Почему дизайн выглядит хорошо?

🎥 Benchmark Usability Testing

🎥 Про размер UX-команды относительно количества разработчиков

#uxhorn #проектирование #roi #метрики #процессы #новичкам #IoT #UXoT #дизайн #статистика #uxwriting #интересное #мнение #NNG #CJM #юзабилити #термины

С праздничком 🌷

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней и не только:

Небольшой обзор книги Джин Лидтки "Experiencing Design", которая ещё только готовится выйти в свет в США, будет полезно тем, кто мыслит и практикуе дизайн-мышление

Про взаимодействие с сервисами у людей с ограничениями, как это происходит на самом деле "Я не слышу и не могу говорить. Проконсультируйте меня!"

Новичкам: Как составить портрет целевой аудитории и внедрить его в работу: готовый пример с job story. Это уже не первая статья, JTBD и персоны сливаются в один инструмент, включайте мозг

20 советов из книги «Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов». Вторая часть статьи, первая была в предыдущем посте, это последний раз, когда я частями выкладываю, теперь буду размещать всю серию единовременно

🇬🇧 Освоение Agile UX - Часть 1: Управление вашей работой. Часть 2: Межкомандное сотрудничество

🇬🇧 Зрелость исследований дизайна в пяти вопросах

🇬🇧 UX-дизайн и посттравматический стресс, когда долго делаешь плохой дизайн и потом от этого страдаешь

🇬🇧 8 книг по юзабилити, которые важно прочитать дизайнерам

🇬🇧 10 эвристик юзабилити Nielsen на примере решений Revolut. Старенькая, но полезная статья

🇬🇧 Мнение: Вам скорее всего не нужен А/В тест

🇬🇧 8 бесплатных инструментов для карточной сортировки

🇬🇧 UX-процесс изменения информационной архитектуры веб-сайта

🇬🇧 Как создавать отстойный дизайн: вредные советы дизайнерам


🇬🇧 Набор ссылок от Юры Ветрова:

Kate Moran из Nielsen/Norman Group описывает модель поведения пользователей «собирательства ключевых слов» при поиске в интернете. Она возникает, если человек не знает, как именно искать объект (например, это редкий термин для стиля одежды)

Kim Salazar из Nielsen/Norman Group описывает метод картирования сценария для конкретного персонажа. Он фокусируется на генерации идей вокруг конкретных шагов

Традиционная первоапрельская статья от Nielsen/Norman Group. Alita Joyce говорит, что пользователи обожают изменения и квесты, так что советует менять интерфейс продукта как можно чаще. Люди любят учиться новому!))))

Разбор: Jim Lewis и Jeff Sauro провели сравнительное исследование нескольких американских сервисов доставки еды. Они выявили ключевые драйверы хорошего пользовательского опыта и оценили их по модели Кано.

#uxhorn #книги #обзор #инклюзивность #новичкам #ца #советы #процессы #agile #NNG #юзабилити #эвристики #мнение #cardsorting #IA #поиск #разбор

Всем отличной пятницы и выходных!

Самое актуальное по теме UX за прошешие выходные:

Про 5 типов пользователей интернет-магазинов от Nielsen Norman Group - часть 1, а тут 2 часть. Оригинал статьи тут

Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова за март сего года

Про визуализацию данных в интерфейсе

Чтобы врачи не сошли с ума, делая свою работу или как должны пищать медицинские приборы

Кейс: Проектирование циферблата CASIO для Apple Watch

Мнение: О будущем интерактивного дизайна

Мероприятие: 15 апреля (четверг) в 18.30 по МСК пройдет бесплатное мероприятие Neat Talks 13, на котором несколько спикеров расскажут про то как создавать дизайн-системы и анимационные ролики. Регистрация тут

🇬🇧 7 распространенных ошибок в дизайне, которых следует избегать

🇬🇧 Новичкам: препятствия на пути к содержательному пользовательскому исследованию

🇬🇧 💵 Полное руководство по дизайну пользовательского интерфейса для мужчин и женщин

🇬🇧 💵 Набор примеров вопросов для UX-исследования


🇬🇧 Мнение:

Про то что не всегда плохой дизайн пользовательского интерфейса может убить хороший UX

4 основных типа UX-исследования, который должен выполнять каждый дизайнер


🇬🇧Традиционная подборка от NNG:

Новичкам: Дизайн-системы 101

Юзабилити-тестирование контента

Советы по удаленному проектированию пользовательского интерфейса

@uxhorn #NNG #исследование #дайджест #дашборд #кейс #мнение #мероприятие #дизайн #руководство #новичкам #футуризм #юзабилити #процессы

Отличной недели и с праздничком :)

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Эффект Рестофф. Как сделать отдельные элементы интерфейса более запоминающимися. Оригинал тут

🔈 Подкаст с Андреем Балканским (руководителем лаборатории в центре юзабилити и смешанной реальности Университета ИТМО) рассказывает про основные тренды, практику по теме юзабилити-тестирования и даёт рекомендации новичкам

🧠 Китайский портрет - простой и эффективный метод для определения типа личности клиента. Включаем мозг и не забываем про фактчекинг

🎥 Видеоинтервью с Екатериной Логиновой, руководителем международных юзабилити-исследований в Лаборатории Касперского про рекрутинг респондентов, исследования, опыт Лаборатории Касперского

Новичкам: Карты эмпатии. Первый шаг в дизайн-мышлении. Оригинал от NNG тут

Интересное: Современные технологии или дизайн газет и журналов разных эпох

🇬🇧 Влияет ли пользовательский опыт (UX) на качество обслуживания клиентов (CX)

🇬🇧 Мнение: Новый взгляд на закон Якоба. Не изобретайте велосипед, но иногда делайте это

🇬🇧💵 Рекомендации по заполнению полей формы даты рождения


🇬🇧 NNG:

🎥 Доклад Якоба Нильсена — UX 2050

Про выстраивание многоканального взаимодействия с пользователем

🎥 Набор из 7 основных правил для любого UX-воркшопа, которые можно комбинировать

@uxhorn #дизайн #проектирование #когнитивныеискажения #подкаст #юзабилити #тесты #дизайнмышление #видео #портрет #интервью #интересное #рекрутинг #новичкам #CX #мнение #NNG #многоканальность #воркшоп

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Обновлённый калькулятор для удобного расчета UX/CX-метрик с графиками и бенчмарками. Сейчас с его помощью можно посчитать SUM, UMUX, CES, NPS, CSI, ODI, Модель Кано, PSM. Сереж, спасибо, получилось круто!

Кажется уже везде была ссылка, не могу не запостить методичку про тексты в интерфейсе от Райффайзена с примерами и пояснениями в виде прототипа в Figma

Манифест редактора-2021 от Евгения Лепёхина

Клёвая статья про FoMO — Fear of Missing Out (синдром упущенных возможностей): определение конструкции, теоретические обоснования и обзор литературы

Перевод этой статьи Алана Купера «В защиту персон»

Мероприятие: 19, 20, 25 и 26 мая по паре часов вечером будет проходить бесплатная конференция "Product Management Конфа" про гипотезы и исследования, продуктологию и рост, экономику и дизайн. Все подробности по ссылке, должно быть интересно

Некоторые триггерные механики, помогающие заработать интернет-магазинам


Мнение:

Этический антидизайн. Разработка продуктов, которые не вызывают привыкания

«Мои 9 принципов дизайна на основе 30-летнего опыта в индустрии». Перевод этой статьи


Новичкам:

Зачем нужны продуктовые метрики и как определить свой набор

Топ-5 ресурсов для начинающих дизайнеров интерфейсов


Кейс: Как использовали JTBD для создания не-очередной E-commerce площадки для малого бизнеса

🇬🇧 Про метрику CSAT (customer satisfaction score) и как с ней работать от ребят из Microsoft. Спасибо каналу Product Analytics за ссыль

🇬🇧 UX и человеческий фактор: как использовать психологию для расширения возможностей пользователя

🇬🇧 Про проведение групповых исследований в условиях пандемии

🇬🇧 Использование Jira в качестве исследовательского репозитория: плюсы, минусы и инструкции. В целом юзабельно, но я использую airtable, спасибо коллегам из авито

🇬🇧 Использование панели Figma Inspect, чтобы помочь разработке реализовывать ваши проекты

🇬🇧 Мнение: Юзабилити слишком важно, чтобы доверить ее только профессионалам. Спойлер: все в ресёрч

🇬🇧 Мероприятие: Don Norman перестал читать лекции, но теперь он ведет дискуссии, а тут можно зарегистрироваться, чтобы посмотреть свежую дискуссию про эмоции дизайна. Спасибо UX News, New UX

🇬🇧 Обучение: Медиа Розенфельд предлагает бесплатную стипендию для дизайна на масштабной конференции 2021. Подайте заявку здесь. Спасибо Natalia Harzu за ссылку

🇬🇧 Кейс: Феникс - тестовая платформа Tinder - третья часть (проектирование, контур безопасности, аналитика), ссылки на первую и вторую части можно найти в статье

🇬🇧 Интересное: Какое отношение клинопись имеет к современным иконам и почему она является важной вехой в сегодняшней визуальной коммуникации?

🇬🇧💵 13 критических вопросов UX, которые нужно задать в начале проекта

🇬🇧💵 Про то как лучше спроектировать логин/регистрацию?

🇬🇧💵 4 лучших способа создать иерархию в дизайне. Про иерархию в дизайне

🇬🇧💵 Разработка сложных программных решений и какие требуются инструменты

🇬🇧💵 Необычный дизайнерский вызов, повышающий ваши творческие способности (про то как чувак открыл фигму и заиграл психоделический рок ¯\(ツ)/¯ )

UX HORN #инструменты #калькулятор #метрики #uxwriting #руководство #когнитивныеискажения #триггеры #персонаж #мероприятие #новичкам #кейс #психология #исследования #процессы #база #дизайн #юзабилити #мнение #обучение #интересное #проектирование #креативность

Всем пятницы и отличных выходных✨

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Вышла статья про рекрутинг респондентов зарубежом: как это делать в разных странах, какая может быть специфика при рекрутинге, сколько это может стоить, какие случаи бывали при рекрутинге и как проводить работу над ошибками если что-то пошло не так. Спасибо фб группе UX Mentor за ссылку

Как UX влияет на поисковую оптимизацию сайта (SEO). Оригинал статьи тут, за линк спасибо СПNЗЖУ DESIGN

Про то, что каждый браузер видит цвета видео по-разному

5 правил хорошего мобильного магазина


Переводы статей от Nielsen Norman Group:

Ментальные модели для облачных систем хранения. Про то что пользователи имеют примитивное представление об облачных сервисах и пытаются приспособить их к своим существующим, более простым ментальным моделям, которые они сформировали для аналогичных, более традиционных сервисов. Перевод этой статьи

Кейс: Проектирование голосования по почте и что делает процесс голосования излишне сложным и подверженным ошибкам. Перевод этой статьи

Новичкам: Юзабилити 101 - Введение в юзабилити. Переведено норм, но надо помнить, что юзабилити "степень удобства", а не просто "качественный атрибут". Перевод этой статьи

Типичное соотношение между дизайнерами, исследователями и разработчиками в командах. Перевод этой статьи

Разумная достаточность: быстрое удовлетворение основных потребностей пользователей. Про эвристику минимализма, что кроме случаев, когда речь идет о жизненно важной информации, большинство посетителей сайта не будут читать весь представленный контент, а согласятся на “достаточно хороший” ответ. Перевод этой статьи


Маркетинг/Мнение: Ideal customer profile, про то как ускорить команду продаж и закрывать больше сделок.

Разбор: Дизайн первой встречи с врагом в игре Ghost of Tsushima. Перевод этой статьи

Мнение: И пусть никто не уйдёт обиженный: три принципа опытоцентричности. Спасибо Продуктовошной за линк

Мнение: Как эффективно проектировать продукты и интерфейсы и не утонуть в деталях

Интересное: Неудачная попытка Джеффа Безоса сделать Amazon таким же “крутым”, как Apple и Nike. Перевод этой статьи

🇬🇧 В зарубежном выпуске сегодня про то как максимально увеличить эффективность проведенных исследований, новый взгляд на UMUX-Lite, список бесплатных инструментов для прототипирования, дизайн-система города Хельсинки, обосновать заказчику важность инклюизвности и игра про поп-ап окна

UX Horn #рекрутинг #SEO #проектирование #цвета #NNG #кейс #новичкам #юзабилити #процессы #эвристика #маркетинг #мнение #разбор #интересное #дизайн #игры

Всем среды 🐸

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней и сегодня день переводов, начнем с переводов от NNG:

Исследование: вертикальная навигация на десктопных сайтах и ее преимущества. Перевод этой статьи

Как снимать и фотографировать онлайн‑контент с позиции юзабилити. Перевод этой статьи и присутствует аудиоверсия

Использование метода вопросов «Как мы могли бы...» для решения конкретных проблем творческим подходом. Перевод этой статьи

Общий бэкграунд и UX. Про то что любая эффективная коммуникация предусматривает, что партнеры создают и полагаются на общий бэкграунд. Спойлер: занимайтесь обучением ваших коллег. Перевод этой статьи


И другие переводы:

Фреймворк для создания дизайна, направленного на воздействие через психологические и поведенческие эффекты дизайна. Перевод этой статьи, там в самом конце огромный список литературы

Сквирклморфизм (Squirclemorphism) в дизайне интерфейсов. Перевод этой статьи

6 способов повысить релевантность товаров при перекрестных продажах в корзине. Перевод этой достаточно старой статьи от Baymard


Новичкам:

Что такое конверсия сайта и почему все дело в ваших пользователях. Перевод этой статьи, есть аудио версия

6 правил UX, которые нужны. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 версии канала сегодня гайд по Lean UX, микро/макровзаимодействия и связь с экономической теорией, топ 10 приложений для дизайнеров и многое другое

UX Horn #NNG #навигация #проектирование #юзабилити #контент #творчество #дизайн #сквирклморфизм #новичкам

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как создавать контент для людей с дальтонизмом

Контрастность компонентов: работа над ошибками

🔈 5 распространенных когнитивных искажений и как использовать их для повышения конверсий. Перевод этой статьи

Почему нельзя доверять цифрам, полученным в результате исследований юзабилити (спойлер: в качественных исследованиях юзабилити принимает участие мало пользователей и полученные в результате таких исследований цифры никак не отражают поведение всей выборки). Перевод этой статьи от NNG

Составление карты активов для целостности пользовательского опыта. Что это и зачем нужно. Перевод этой статьи от NNG

Хороший список с раскадровками 33 идеи для проведения игровых онлайн‑воркшопов по UX. Перевод этой статьи

🎥 Не CJM, а Human JM. Как фокус на человеке помогает создавать экосистемы

Про то как ребята сделали курс по UX-исследованиям в формате подкаста. Вот как он устроен и где его слушать

Как ставить цели, чтобы их достигать: исчерпывающий гайд по OKR

🔈 Мнение: Оптимистичные UI паттерны для улучшения восприятия пользователями. Перевод этой статьи

Интересное: Исследование артериального давления - какие ситуации на веб‑сайтах вызывают стресс (спойлер - самый большой стресс из-за долгой прогрузки страницы). Перевод этой статьи


Мероприятие:

8 июля с 18:00 до 19:00 пройдет бесплатный вебинар на тему исследования как инструмент роста, о том как исследования помогают искать продуктовые и маркетинговые идеи, проверять и реализовывать их, оценивать результаты. Регистрация тут

03 августа 17:30-19:30. Пройдет онлайн вебинар на тему "Качественные исследования. Выбор метода" Стоимость 900 рублей. Регистрация тут


Кейс: Запихнуть многоквартирный дом в маленький телефон


В 🇬🇧 канале сегодня про аналог спинеру загрузки в вэбе, голосовой интерфейс, звуковой дизайн, новые подсказки по UX/UI, пак дудл иконок для вайрфреймов и многое другое

UX Horn #инклюзивность #контрастность #юзабилити #CJM #HJM #воркшоп #мнение #мероприятие #интересное #когнитивныеискажения #кейс #подкаст #видео #аудио

Всем среды 🐸

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Листбоксы и выпадающие списки: в чем отличие, как правильно оформлять, когда использовать Перевод этой статьи от NNG

Интересно про то как ребята из Яндекса ускоряли ввод текста на смартфоне с помощью динамической сетки

Как №1 влияет на всю последовательность от Ника Коленда (у него, кстати, хорошая есть книга про систему убеждений, загуглите)

Как подготовить макеты профессиональных интерфейсов для тестирования онлайн — показано на примере медицинской системы

🔈 Будьте учеником, а не знатоком. О том как правильные вопросы помогают улучшить UX. Перевод этой статьи

Метрика юзабилити: что такое стоимость взаимодействия и как рассчитать ее правильно

Сила символов в дизайне. В целом про семиотику и влияние на коммуникацию вне зависимости от того на каком языке кто говорит. Перевод этой статьи

6 способов улучшить UX сайтов электронной коммерции в период пандемии COVID-19. Было уже много статьей о том как изменилось поведение пользователей, еще одна от Baymard в копилку. Перевод этой статьи годовой давности

Небольшой чек-лист с основными моментами, на которые стоит обращать внимание при подготовке макетов. Вынес сюда ссылку на сам файл чек-листа

Мнение: Монетизация в Twitch — как погоня за доходами ухудшает UX. Перевод этой статьи

22 вопроса, которые нужно задать клиенту (или дизайнеру) перед началом разработки логотипа. Перевод этой статьи

Интересное: Классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание


Кейс:

Редизайн клавиатуры. В целом интересный кейс, но как правильно замечает автор - нужно переучить кучу людей, то есть сломать и перестроить ментальные модели. Красивый кейс, но кажется мертворождённым, имхо

«Светофор будущего» от Студии Артемия Лебедева: с экраном вместо секций и квадратной версией на замену знакам. Тут только одна проблема со стрелками и их восприятием людьми с ограничением по зрению (довольно частый, к сожалению, кейс, когда не различают красный и зеленый)


Новичкам: Про аналитику или какие данные действительно нужны среднему бизнесу и как ими управлять, чтобы расти

Про то как уменьшить отток клиентов, почему люди уходят и способы работы с этим

Маркетинг: Эффективные опросы - настройка и анализ опросов в email для FMCG-компаний. Полезно не только маркетологам

Ребята из skillsetters выпустили подборку из 100 лучших телеграм-каналов о маркетинге, продакт-менеджменте, личные блоги, дизайн и UX, аналитика, стартапы, карьера и soft skills, вакансии. Приятно в нём оказаться, спасибо 🙂


В 🇬🇧 канале сегодня про роль UX в 20 году (большое исследование), характеристики хорошего UX, разницу между доступностью и инклюзивностью, психологию скорости загрузки информации, уроки видео-игр для продуктовых дизайнеров, дог-мод в Тесле и многое другое

UX Horn #проектирование #клавиатура #когнитивныеискажения #процессы #юзабилити #семиотика #мнение #кейс #интересное #редизайн #авто #новичкам #аналитика #маркетинг #опрос #чеклист #дизайн #логотип #отток

Всем отличной среды 🐸

Самое актуальное (хоть и мало) по теме UX за прошедшие выходные:

Размер имеет значение: применение закона Фиттса к дизайну

🎥 Про разницу между маркетинговыми и продуктовыми исследованиями (после последнего поста от UXSSR - разгорелась дискуссия в фб)

Как тестировать UI (не про пользовательские тесты, но полезно). Перевод этой статьи

Анализ конкурентов: 9 неожиданных способов найти инсайты

Интересное: Вторая часть про классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание. Первая часть была тут


Новичкам:

Push-уведомления - что это, зачем нужны, как делать

Что такое юзабилити-тестирование и как провести его правильно

В 🇬🇧 канале сегодня свежие статьи от NNGroup (в том числе про 10 эвристик в виртуальной реальности), новый инструмент для анализа результатов исследований Monzo, о том как проектировать пользовательские отзывы, оценки, модальные окна и многое другое

UX Horn #эвристика #терминология #тест #анализконкурентов #интересное #эргономика #новичкам #проектирование #юзабилити

Всем продуктивой недели и берегите себя 🍀

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

Сто лет юзабилити. UX-исследования 1950-2050 гг.

И сразу вторая часть: Сто лет роста UX профессии. Факторы быстрого подъема и прогнозы

В чем разница между Job Story и User Story

5 ошибок интерфейса интернет-магазинов, которые могут снижать конверсию в покупку

Разбор: Анализ образовательных сертификатов как интерфейсов

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Часть 2. Первая часть про особенности для новичков тут


Новичкам:

Гайд: Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне. Перевод этой статьи

Кто такой Lead UX-Writer, чем он занимается в компании и почему на российском рынке его не найти (даже если очень надо)

Кратко об этапах создания цифровых продуктов

Какими должны быть тексты

7 “слепых” зон при создании цифрового продукта и способы их устранения. Перевод этой статьи


Мнение:

Международное юзабилити‑тестирование - зачем вам это нужно. Перевод этой статьи от NNG

Любовь, роботы и UI. Роль искусственного интеллекта в индустрии дизайна. Перевод этой статьи


Интересное:

Прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике

Спрос на дизайнеров за последний год вырос на 78%: Нетология и AGIMA изучили рынок дизайна в России

🇬🇧 В забугорной части сегодня про то как продать ислледования доступности, инструменты для удаленных тестов и прототипирования, гуманизацию банковского приложения, справедливый обмен с пользователем в дизайне, как ведут себя пользователи с продуктом, когда злятся и многое другое

@uxhorn #история #юзабилити #футризм #JobStory #UserStory #проектирование #разбор #AB #новичкам #гайд #гипотезы #uxwriting #процессы #мнение #NNG #ии #геймификация #интересное #исследования

Всем отличных выходных 🏕

Юзабилити в бизнесе. Выяснилось, что не размещал, а зря. Old but gold, в общем

7 рекомендаций для функции поиска на вашем сайте. Перевод этой статьи

Вредные советы по тому как создать виртуального помощника, который распугает клиентов

Дизайнерам: 3 главных дизайн-тренда в сентябре 2021 года. Перевод этой статьи

Кейс: Проблемы с сыром, адресом и курьером - исследуем UX на сайтах пиццерий

Мнение: Когда наступит смерть UX-дизайнеров. Перевод этой статьи


Интересное:

Часть нашего мозга все еще работает над решением задачи, пока мы нет

Как крупнейшие компании сломали тренды дизайна, чтобы добиться успеха. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части канала сегодня про хорошие правила проведения модерируемого теста, KPI в UX'е, быструю обратную связь от клиентов, дизайн-кейс - топор, типографику и инклюзивность, 46 вопросов для интервью, дизайн мультиканального взаимодействия с пользователями, как бренд влияет на информационную архитектуру и многое другое

#юзабилити #проектирование #советы #дизайн #кейс #мнение #интересное #мозг

@uxhorn

Прекрасных и спокойных выходных ✨

Коридорные исследования — как не выстрелить себе в ногу

Haptic UX – дизайн тактильных ощущений сенсорного интерфейса. Перевод этой статьи

Как стать хорошим исследователем - описание hard/soft знаний и навыков

Что такое транзакционные уведомления и почему они нравятся людям

Новичкам: Заметки юзабилити специалиста: спокойствие только спокойствие

Дизайнер-перфекционист: когда слишком хорошо — это плохо

Как использовать фавиконки правильно

Кейс: Редизайн многофункционального интернет-магазина с уникальным генератором выкроек-основ. Радостно, что редизайн делался, в том числе, на основе текущего опыта пользователя

Мероприятие: 1 октября в 16:00 пройдёт бесплатная онлайн конференция UX Lab Mail.ru Conf в честь своего юбилея. Будут говорить про процессы, кейсы и методы, но помимо этого будут говорить про этику в исследованиях и социальные стереотипы, с которыми сталкиваются исследователи. Регистрация и подробная программа доступна по ссылке:

В 🇬🇧 части канала сегодня про альтернативу CJM, когда нужно пользовательское тестирование, а когда достаточно экспертной оценки, почему UX-ер должен учить код, советы по визуализации данные, результат анализа более 100 резюме, обзор книги "Articulating Design Decisions", топ дизайн ошибок стартапов, свежее от NNG по UX-зрелости, гайдлайн по проектированию пустых состояний в сложных продуктах, UX-бэклог и многое другое

#исследования #коридорка #фиджитал #советы #уведомления #новичкам #юзабилити #процесс #фавикон #кейс #редизайн

@uxhorn

Истинная ценность юзабилити: как рассчитать, окупятся ли инвестиции в UI/UX-дизайн. Перевод этой статьи

Типографика данных в интерфейсах. Перевод этой статьи

Дизайн-система: синдром LEGO-наборов. Перевод этой статьи

Что стоит знать о новой системе уведомлений в iOS 15

Интересное: Типы контраста в UI-дизайне. Перевод этой статьи

Мнение: Миниморфизм — новое направление в веб-дизайне


❤️ Мероприятия:

Стартует серия открытых встреч о самых частых accessibility проблемах. В этот раз не только показывают проблемы, но и рассказывают как их решить на уровне кода и дизайна

22 сентября в 19:30 Самый частый барьер для незрячего человека в приложениях (и как это решить) с Мишей Рубановым и Пашей Попко

29 сентября в 19:30 Самый частый барьер для незрячего человека на сайтах (и как это решить) с Глафирой Жур и Пашей Попко

8 октября в 13:00 Зачем дизайнеру думать про цифровую доступность с Женей Кузнецовым

В 🇬🇧 части сегодня про атомарный дизайн и вообще много про дизайн-системы, как работают друг с другом качественные и количественные исследования, эвристики: проблемы доступности, гейм-дизайн и проектирование статусов, зачем системный фидбэк от пользователей дизайнерам, зачем нужно интервью со стейкхолдерами, советы по проектированию лендингов, анатомия сайта, чек-лист для дизайн-процесса и многое другое, естественно

#юзабилити #типографика #дизайнсистема #уведомления #интересное #мнение #контраст #мероприятие #доступность

@uxhorn

Кто есть кто: разбираем роли в UX

В IBM Research в 2020 выпустили руководство по Natural Conversation Framework (NCF) для естественных разговоров. В фреймворке есть аж 4 основных компонента: 1) модель взаимодействия «расширяемых последовательностей», 2) соответствующий формат контента, 3) язык шаблонов с 100 универсальными шаблонами UX и 4) метод навигации из шести основных действий пользователя. Авторы знакомят дизайнеров UX с новым подходом к проектированию пользовательского интерфейса в контексте диалоговых интерфейсов, включая новый словарь, новые принципы и новые шаблоны взаимодействия. Спасибо каналу Цифровой геноцид

Долгожданные переводы UI и UX микро-советов: часть 8 (перевод этой статьи) и части 9 (перевод этой статьи)

Про микровзаимодействия и микроподсказки в интерфейсе. Перевод этой статьи

Новичкам: Что такое тестирование юзабилити и как его провести. Перевод этой статьи

Продактам: Как построить канбан-систему в продуктовой команде и сделать процессы поставки более прозрачными и управляемыми

В 🇬🇧 канале сегодня гайд для новичков по UX-редактуре, как искать сложных пользователей, дизайн это не искусство, а UX - это не дизайн, как работать с аккордионами, набор плагинов для Figma, масштабирование исследований, куча кейсов, а ещё серия статей от Interaction Design Foundation про - цветовые режимы, системы сеток, символизм цвета, анатомию шрифта и что такое хороший дизайн

#роли #процесс #терминология #советы #дизан #проектирование #новичкам #юзабилити #продактам

@uxhorn

Иерархия погружения: один из самых простых и важных принципов дизайна

В первую очередь важно юзабилити, а не согласованность или унификация. Перевод этой статьи

Две статьи про CJM от прекрасной Илоны Саркисовой. Первая статья и свеженькая вторая

Обзор книги: Дизайн-мышление: канвасы и упражнения. Полный набор инструментов

Про пользовательский опыт и как близость влияет на визуальный дизайн. Перевод этой статьи

Business Internet Banking Rank 2021. Как создать в интернет-банке лучший клиентский опыт для разных сфер бизнеса и качественно развивать нишевые продукты

6 советов по разработке лучшей формы регистрации. Перевод этой статьи

Карьера: Как развиваться ИТ-специалистам - метод взаимной супервизии

Мнение: Сервис-дизайн в ритейле - как и зачем

Интересное: Антикнопка - размышления об эргономичном интерфейсе бытовой техники


Кейс:

Лаборатории Касперского: кратко о том как находить и использовать сложных респондентов из энтерпрайза внутри своей компании

Как использовать онбординг для роста бизнес-метрик B2B-сервиса

В 🇬🇧 части канала сегодня список UX-конференций на предстоящий год, советы от любимого Марк Эндрю для дизайнеров, памятка по проектированию горячих клавиш, с чего начать погружение в UX-исследования, большое руководство по ю-тестам, а заодно и про инструмент Maze в ю-тестах, анатомию великих продуктов (что-то много сегодня интересного), про критические точки в дизайн процессе, на которые стоит обратить внимание, список золотых правил дизайна, про звуки в мессенджерах интеркома и дофигища кейсов

#дизайн #юзабилити #книга #паттерны #банк #рейтинг #проектирование #регистрация #карьера #мнение #интересное #кейс

Всем отличных выходных @uxhorn