Самое интересное по теме UX за выходные:

🇬🇧 Прекрасная идея сделать из User Research шоу для сотрудников — https://medium.com/manomano-tech/launch-an-impactful-user-research-in-a-month-here-is-the-step-by-step-process-422b9de0144a

И про тоже, но в Альфа Банке — https://m.habr.com/ru/company/alfa/blog/349612/ (Света, спасибо)

Что такое микросессии и про их улучшения в мобильных приложениях — https://ux.pub/uluchshaem-polzovatelskiy-opyt-mikrosessiy-v-mobilnyh-prilozheniyah/

👂 Как Яндекс.Деньги ищет UX-писателей в команду и что они должны уметь — https://soundcloud.com/redachpodcast/kak-yandeksdengi-ishchet-ux-pisateley-v-komandu-i-chto-oni-dolzhny-umet

🎥 Про проектирование интерфейсов в играх — https://www.youtube.com/watch?v=AIkYsErHwvw

🇬🇧 Jen Clinehens разбирает интерфейсные приёмы Netflix, которые мотивируют пользователя смотреть больше. Она ссылается на цитаты и публикации самой компании — https://uxdesign.cc/how-netflix-uses-psychology-to-perfect-their-customer-experience-c65ba414abe3

🇬🇧 Peter Boersma talks about DesignOps at Servicenow — https://www.youtube.com/watch?v=HMhHkvQ5Zog&feature=youtu.be

Всем отличной недели!

#userresearche #микросессии #uxwriting #интерфейс #designops #игры

Добро пожаловать новобранцам на канал, для вашего удобства запилил меню:

#эвристики — всё что касается экспертной оценки интерфейса и эвристик
#кодизайн — про то как делать дизайн вместе с командой/целевой аудиторией
#история — история дизайна, исследований
#исследования — последние интересные исследования, которые влияют на исследовательские и дизайн-решения
#дизайнмышление — всё про дизайн-мышление и около того
#дизайн — касается чисто дизайна
#подкаст — интересные подкасты по теме
#обновления — обнволения ПО и не только, которыми мы пользуемся
#дайджест — подборки интересных статей, собранных не мной
#accessibility — всё о доступности для людей с ограниченными возможностями
#поведение — про поведение людей и пользователей и как это касается продуктов
#курс — интересные и, чаще всего, бесплатные курсы, которые вам помогут стать лучше
#кейс — кейсы, можно использовать как референсы или примеры использования
#эмпатия — всё про эмпатию, которой многим так недостаёт
#рекомендация — чаще всего персональные рекомендации
#process — про процессы
#uxwriting — всё про важную и актуальную тему UX-редактуры
#психология — статьи связанные с психологией
#сервисдизайн — про стык диджитала и оффлайна (еще фигурирует как #SD )
#выборка — про выборки в исследованиях
#персоны — про метод персон
#jtbd — всё о методе Jobs To Be Done
#аналитика — про аналитику, в первую очередь, продуктовую
#дашборды — про дашборды и вообще визуализацию больших данных
#дизайсистема — о дизайн-системах в разных вариациях (в хэш-теге не ошибка, если что 😁 )
#шрифт — всё о шрифтах
#faq — часто задаваемые вопросы по разным темам
#доклады — интересные доклады по теме
#trends — тренды в нашей любимой сфере
#мнение — чьё-то интересное мнение
#video — видео, которые достойны просмотра
#гайд — разного рода гайды
#документалистика — документальные тексты, фильмы и так далее по нашей теме
#мероприятия — интересные мероприятия, которые стоит посетить
#нейротехнологии — про нейронауку и как это касается темы UX
#проектирование — всё о проектировании в разных её вариантах
#статистика — о статистике и как с этим работать
#storytelling — про сторителлинг
#игры — про UX в играх
#выборка — близко к статистике, но выделил, так как бывают точечные запросы
#cx — Customer Expirience и всё, что с этим связано

Комментарии/замечания приветствуются!

Самое интересное по теме UX за выходные и часть понедельника:

Как работает графика в интерфейсах с точки зрения влияния на восприятие пользователя

Один из принципов инклюзивного дизайна - люди должны иметь возможность воспринимать контент тем способом, который им доступен. Спасибо каналу «Не исключение» за ссылку

Мероприятие: Игровая аналитика и Google App Campaigns. Вебинар состоится 4 февраля

И еще немного полезного видео из геймдева Алексей Рехлов (Creative Mobile) - Как создать правильную систему соревнований: методология

🇬🇧 David Travis from Userfocus about why selling UX or calculation the Value/ROI of UX does not work

🇬🇧 Какие существуют модели построения исследовательских команд в не очень свежей, но полезной статье от NNG

🇬🇧 К-комбо интересного от Юры Ветрова:

Jeff Sauro и Jim Lewis составили полный список стандартных методов оценки UX. Они развивались по трём веткам с 1980х годов.

Matt Hryhorsky из команды роста Shopify описал практики совместной работы и координации для распределённой команды Отличная цельная памятка.

#дизайн #процессы #методы #мероприятия #игры #accessibility

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Считаю, тема воркшопов, кодизайна и иже с ним сильно недооценена. Сколько сил и времени нужно потратить, чтобы убедить все заинтересованные стороны потратить день на такую работу, особенно если час стоит не 100 рублей. В общем, хэдлайнер сегодня про полезные техники для командного взаимодействия

Не свежая, но по этой же теме про принципы дизайна: Коллективный разум в работе над продуктом

Взлом онлайн-психологии: про адский дизайн, потребности ЦА и конверсию сайтов. По-сути про важность контента страниц, не смотря на пафосность названия

Вышла хорошая статья с классным человеком Анатолием Попко про инклюзивность, ну так для понимания проблемы

Как выбрать дисплей Брайля? Незрячие эксперты поделились опытом работы с тифлотехникой

Американские и европейские инструменты для анализа ЦА

Сервис для маркетинговых (хотя непонятно почему именно маркетинговых) исследований «Яндекс.Взгляд» добавил тестирование интерфейса для дизайнеров

Версионирование в дизайне: как не потеряться в тысяче макетов

10 идей из Human Interface Design Guidelines от Apple

BangBang выложил ссылки на 53 онлайн-курса по дизайну и иллюстрации в открытом доступе

Голосовые виртуальные ассистенты – что с ними не так?

Про то как разрабатывать/проектировать игры для детей и какие есть особенности

В Издательском Доме НИУ ВШЭ вышла книга "Как собрать данные в полевом качественном исследовании" (стоимость около 350 рублей)

🇬🇧 🎥 Первая и вторая части видео Don Norman об изменении роли дизайнера. Спасибо фб-источнику

🇬🇧 A Less Known But Powerful Helping Hand In Product Design: Ethnographic Research

🇬🇧 User Experience Will Affect Google Rankings Starting Next Year


Подборка от Юры Ветрова:

У Юры вышла статья про Customer Journey Map: что это за инструмент и как с его помощью улучшить и продукт, и взаимодействие в команде

🇬🇧 Matthew Ström активно вовлекает недизайнеров в обсуждение дизайна. Ему нужен был способ сделать их комментарии конструктивными и он использует опросник в виде нескольких шкал: каким прилагательным лучше описать макет.

🇬🇧 Целая книга с советами по созданию хорошего портфолио от Lyft, Clya, Dan Petty и других

#воркшоп #дизайн #инклюзивность #шрифтбрайля #обучение #видео #аналитика #маркетинг #HID #тест #версионность #процесс #этнография #игры #книга

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

🎥 Опубликованы видеозаписи ProfsoUX 2020. Выбирайте нужный доклад в программе и смотрите видео.
В медиатеке можно найти видеозаписи всех выступлений ProfsoUX с 2013 года, но почему-то не всё открывается 😕

Бизнес аналитика в стартапе. Гайд для новичков

Как повысить конверсию интернет-магазина: советы и примеры

Как создать идеальную карточку товара в m-commerce приложении

Неоморфизм и его проблемы

Цитаты разных UX-столпов на тему "можно ли предположить, куда кликнет пользователь?" (на этот раз без спойлеров)

Ну и любителям ностальгии: музей скинов winamp (Варя, спасибо за ссылку)


Источник UX News, New UX:

🇬🇧 UX Designers from Riot Games share their vision on UX in Gaming

🇬🇧 Мероприятие: 25-26 сентября 2020 года Salesforce Design организует онлайн мероприятие "Дни дизайна"

#видео #бизнесаналитика #конверсия #дизайн #кейс #мнение #музей #игры #мероприятие

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Исследовательский практикум. Голосовой UX – как сделать голосового виртуального ассистента лучшей версией человека

8 способов не испортить текст

Свободы и ограничения дизайн-систем

Кейс: Как провести AB-тест на автоматизацию продаж и не уронить конверсию

Пример интеллект-карты для изучения целевой аудитории

Дарья Шаклеева из Mail ru Group рассказывает об особенностях пользовательских исследований в сервисах для бизнеса (Привет тебе, Юра)

Гибкий интерфейс Apple. Внимание к деталям и естественность взаимодействия

🇬🇧 Разработка лучших экранов регистрации

🇬🇧 5 основных элементов пользовательского интерфейса для видеоигр и способы их использования

🇬🇧 Расширяем знания. Game UX: введение в мотивацию игроков

🇬🇧 Мнение: Эволюция UX: экспериментальный дизайн продукта с CXO

🇬🇧 Воплощение инклюзивного дизайна в жизнь с помощью персонажей

#uxhorn #голосовйинтерфейс #uxwriting #исследования #кейс #мнение #дизайн #дизайнсистема #игры #инклюзивность #проектирование

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Обзор книги «Хороший интерфейс — невидимый интерфейс» Там же есть и ссылка на саму книжку

Интересно про дизайн в мире футбола

🇬🇧 3 типа дорожных карт в UX и дизайне продукта

🇬🇧 5 UX законов для дизайнеров (Фиттса, Хика, Нильсена, Миллера и Паркинсона)

🇬🇧 Average UX Improvements Are Shrinking Over Time. Собственно, про то, что всё меньше изменений в пользовательских интерфейсах влияют на количественные показатели, что говорит об общем улучшении ситуации в мире

🇬🇧 Рубрика от Юры: Joseph Russell описывает свой подход к упрощению интерфейсов. Это итеративный процесс от быстрых набросков до серии упражнений по расчистке экранов и самого сценария

🇬🇧 Про принципы визуального общения с пользователем или когда нужно информацию без текста донести

🇬🇧 10 ключевых вопросов во время интервью со стейкхолдерами

🇬🇧 Про окупаемость инвестиций (ROI) в UX-е

🇬🇧 Мнение: Как вы можете убедить своих клиентов сделать покупку? Автор предлагает упражнение по управляемому дизайну. Kelly Schummer объясняет, как рабочий процесс Design Shopping может помочь вам на всех этапах проектирования.

🇬🇧 Что мы можем узнать о UX из реальной жизни? Несколько интересных примеров

🇬🇧 Кейс: Как с помощью голосового ассистента повышали вовлеченности пользователей

🇬🇧 От задач к хитростям: UX в игре "Among Us"

#uxhorn #книги #дизайн #интересное #процессы #психология #проектирование #голосовйинтерфейс #кейс #ROI #интервью #игры

Самое актуальное по теме UX за прошедшие/продолжающиеся выходные:

Уже все знают, что продуктовые исследования нужны. Но где доказательства? Про KPI для отдела исследований

Хороший список из 34 книг для дизайнеров и не только

Еще небольшой набор книг для развития/стимулирования креативности

Перевод статьи годовой давности от NNG про то как изменилось поведение, связанное с поиском информации, за последние 22 года

🔈 Вышло интервью с Валерией Курмак, на которую я часто тут ссылаюст про то как делать сайты и приложения, доступные людям с нарушениями слуха, зрения, моторики и восприятия, да вообще всем! Ссылка на подкаст «Дизайн такой», а там уже выбираете нужную вам площадку

Интересноe: История возникновения User Story Mapping да и вообще карт

🇬🇧 🎥 Очень интересно про UI и HUD в играх. Как интерфейсы не просто помогают выводить необходимую информацию на экране, но и направляют игроков, делают геймплей более понятным и удобным, а также работают в тандеме с общим видением геймдизайнера

🇬🇧 📖 Бесплатная книга Практическое руководство по информационной архитектуре (2-е издание). Спасибо фб-группе UX News, New UX и Наталье в частности

🇬🇧 Советы того как создавать конверсионные формы

🇬🇧 Про прототипы, ранние проверки гипотез и оптимизацию процесса проектирования

🇬🇧 Подтверждение или фальсификация вашего исследования. Про самое опасное когнитивное искажение, которое влияет на ваше исследование и его интерпритацию

🇬🇧🔥🎥 Бесплатный курс из 8 уроков по 50 минут о том как разработать навигацию для больших и малых экранов. Если подробнее то там про то как и когда использовать горизонтальные и вертикальные бары меню, вкладки, выпадающие списки, кнопки, мега-меню, ссылки, карусели, карточки, футеры и хлебные крошки для сайтов и мобильных приложений, плюс основы Информационной Архитектуры и сайтов

🇬🇧 Новичкам: Зачем, черт возьми, вам нужна дизайн-система

🇬🇧 Кейс: О том как построить эффективную платформу отчетности?

🇬🇧 Мнение: Преимущества проведения пользовательских исследований на иностранном языке. Будет полезно тем, кто боится это делать


🇬🇧 Серия статей от NNG:

Общий майндсет, про язык который поймут не только UX специалисты, а ещё заказчики и смежные отделы

🎥 3 принципа дизайн-мышления

🎥 Насколько полезна шкала удобства использования системы (SUS) в UX-исследованиях? Спойлер: Нильсен, говорит о том, что мы тратим много времени на применение этого инструмента, тогда как мнение респондента является самым слабым аргументом в исследовании, предлагая сократить до одного вопроса, но фишка в том, что SUS позволяет получить некоторое условное значение, изменение которого говорит нам об изменении совокупного восприятия нашего продукта. Кароч, спорно, можно обсудить

@uxhorn #KPI #книги #дизайн #дизайнсистема #поведение #паттерны #поиск #история #usermap #интересное #проектирование #игры #книга #IA #процессы #когнитивныеискажения #курс #советы #новичкам #кейс #мнение #NNG #SUS #терминология

Всем отличной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Вышла статья про рекрутинг респондентов зарубежом: как это делать в разных странах, какая может быть специфика при рекрутинге, сколько это может стоить, какие случаи бывали при рекрутинге и как проводить работу над ошибками если что-то пошло не так. Спасибо фб группе UX Mentor за ссылку

Как UX влияет на поисковую оптимизацию сайта (SEO). Оригинал статьи тут, за линк спасибо СПNЗЖУ DESIGN

Про то, что каждый браузер видит цвета видео по-разному

5 правил хорошего мобильного магазина


Переводы статей от Nielsen Norman Group:

Ментальные модели для облачных систем хранения. Про то что пользователи имеют примитивное представление об облачных сервисах и пытаются приспособить их к своим существующим, более простым ментальным моделям, которые они сформировали для аналогичных, более традиционных сервисов. Перевод этой статьи

Кейс: Проектирование голосования по почте и что делает процесс голосования излишне сложным и подверженным ошибкам. Перевод этой статьи

Новичкам: Юзабилити 101 - Введение в юзабилити. Переведено норм, но надо помнить, что юзабилити "степень удобства", а не просто "качественный атрибут". Перевод этой статьи

Типичное соотношение между дизайнерами, исследователями и разработчиками в командах. Перевод этой статьи

Разумная достаточность: быстрое удовлетворение основных потребностей пользователей. Про эвристику минимализма, что кроме случаев, когда речь идет о жизненно важной информации, большинство посетителей сайта не будут читать весь представленный контент, а согласятся на “достаточно хороший” ответ. Перевод этой статьи


Маркетинг/Мнение: Ideal customer profile, про то как ускорить команду продаж и закрывать больше сделок.

Разбор: Дизайн первой встречи с врагом в игре Ghost of Tsushima. Перевод этой статьи

Мнение: И пусть никто не уйдёт обиженный: три принципа опытоцентричности. Спасибо Продуктовошной за линк

Мнение: Как эффективно проектировать продукты и интерфейсы и не утонуть в деталях

Интересное: Неудачная попытка Джеффа Безоса сделать Amazon таким же “крутым”, как Apple и Nike. Перевод этой статьи

🇬🇧 В зарубежном выпуске сегодня про то как максимально увеличить эффективность проведенных исследований, новый взгляд на UMUX-Lite, список бесплатных инструментов для прототипирования, дизайн-система города Хельсинки, обосновать заказчику важность инклюизвности и игра про поп-ап окна

UX Horn #рекрутинг #SEO #проектирование #цвета #NNG #кейс #новичкам #юзабилити #процессы #эвристика #маркетинг #мнение #разбор #интересное #дизайн #игры

Всем среды 🐸

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂