♿️ Юрий Ветров разместил 🇬🇧 статью Michael Berger из Basecamp, в которой рассказывает о быстрой навигации по продукту для пользователей с ограниченными возможностями (хотя пригодится и остальным) — https://m.signalvnoise.com/the-next-big-jump-in-basecamp-accessibility-a2119c08309e?fbclid=IwAR3o6T6605ZI6z3bneUjyh73ttb7dDlttbMilUVLRik_IOPZjup1ng9j73s
Оно похоже на spotlight в MacOS.
#accessibility

И он же поделился статьей от Aurora Harley (NNG), в которой говорит о значительном улучшении рекомендательных систем за последние годы — https://www.nngroup.com/articles/recommendation-expectations/?fbclid=IwAR1WwFggTqLkw_nhxfq0cVPG0tUza5frIiwKG_7lmRbWzZzK4Lvgxqxl_Ok. Она даёт толковые советы по их реализации.
#рекомендации

Интересное по теме за последние 24 часа:

Полезная статья про нижнюю панель навигации в мобильных приложениях. Отчасти использовались наработки mail.ru, ну и позиционируется как исследование — https://ux.pub/pattern-nizhney-paneli-navigatsii-na-mobilnyh-veb-saytah-issledovanie/

В помощь дизайнерам. Полезные статьи, видео и подкасты по тексту в интерфейсе — https://ux.pub/v-pomosch-ux-dizayneram-poleznye-stati-video-i-podkasty-po-tekstu-v-interfeyse/

Не очень про UX, скорее про понимание процессов и как использовать майндмэпы в продукте — https://olgashavrina.com/diagrams

🇬🇧 WCAG-EM Overview: Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology — https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/wcag-em/

#мобильные #дизайнерам #процессы #Accessibility

Жирненькая подборка за прошедшие выходные по нашей любимой теме:

В субботу прошёл небольшой митап в QIWI по метрикам и есть надежда, что ближайшая неделя будет насыщена интересными постами по теме.

🔥 Отличное видео про аналитику и ее построение в продукте. Своего рода «Ода аналитикам» и как их применять — https://youtu.be/Nx145cXix0o

Про опросники для оценки интерфейсов SUS и SUPR-Q — https://uxcrowd.ru/metrics

Каждый раз, когда кто-то говорит касдев - всегда уточняю, что имелось ввиду. Про стыдные вопросы к Customer Development — https://medium.com/9pm-agency/cusdevd-shame-questions-6cc09e073749

Кейс: Как я проектировал карточки для совершенно нового приложения Swiggy Daily — https://ux.pub/kak-ya-proektiroval-kartochki-dlya-sovershenno-novogo-prilozheniya-swiggy-daily/

Вновь про важное, а именно про тест на пользователях как можно раньше — https://ux.pub/proveryayte-idei-dizayna-produkta-s-pomoschyu-vayrfreymov/

Михаил Греков, автор канала @proudobstvo выкатил статью-конспект с прошедшего UX-марафон №17: Психология в дизайне. Международный опыт — https://medium.com/@grekov/ux-marafon-17-8fc26b4ded9d

UX-марафон (@uxmarafon ), в свою очередь, поделился докладом Ксении Стерниной «Удачный и неудачные дизайнерские решения. Проверено в UX-лаборатории» — https://youtu.be/94q-lTzInhs

🇬🇧 Большое исследование по скролл барам — https://www.theverge.com/2019/11/1/20943552/scroll-bar-visual-history-30-years

🇬🇧 History of Service Design by Daniele Catalanotto https://service-design.co/book-a-tiny-history-of-service-design-368ed603797c

🇬🇧 крайне интересное видео про измерение well-being. Спасибо чатику ResearchOPS — https://www.hsph.harvard.edu/health-happiness/research-new/positive-health/measurement-of-well-being/

🇬🇧 Ещё одна закладочка по теме: Internalized weight bias and psychological wellbeing: An exploratory investigation of a preliminary model — https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0216324

🇬🇧 Плакаты по доступности в дизайне — https://ukhomeoffice.github.io/accessibility-posters/posters/accessibility-posters.pdf (Подробнее почитать можно тут — https://ukhomeoffice.github.io/accessibility-posters/ )

#аналитика #опросники #кейс #метрики #касдев #Accessibility #wellbeing #скроллбары #новичкам #тесты #UXмарафон #дизайн #SD #history

Самое интересное по теме за последние 24 часа:

Интересная статья про применение нейротехнологий и машинного обучения для распознавания эмоций клиентов по видео — https://vc.ru/services/93624-ocenivaet-puls-i-dyhanie-po-video-chtoby-ponyat-emocii-klienta-istoriya-rossiyskoy-razrabotki-neurodata-lab

Курс на степике по основам статистики — https://stepik.org/course/76/promo

Технический блог Нетфликса — https://medium.com/netflix-techblog (Спасибо Нетологии за последние две ссылке)

Руководство по проектированию интерфейса для пожилых людей — https://ux.pub/rukovodstvo-po-proektirovaniyu-interfeysa-dlya-pozhilyh-lyudey/

🇬🇧 Microsoft Xbox Accessibility Guidelines — https://docs.microsoft.com/en-us/gaming/accessibility

#нейротехнологии #статистика #accessibility #проектирование #техблог

Большая подбора интересностей по теме UX за выходные:

🔥 Тут подкинули в личку интересный сервис для проверки ценности идей мобильных приложений (мы по похожему сценарию несколько лет назад тестили крипто обменник) — https://medium.com/@pavelmiagkov/f5565db0d26e Отзывы в чатик - очень интересно

Актуальная проблема хранения и распространения знаний о пользовательских исследованиях и несколько вариантов решения — https://ux.pub/3-ux-shablona-dlya-issledovaniya-polzovatelej/

🎥 Несколько документальных фильмов:
Об Уральской школе дизайна в СССР — https://www.youtube.com/watch?v=vF6gjli0FWw

О Ленинградской школе дизайна — https://www.youtube.com/watch?v=4eL8BDZ-JUU

♿️ Что такое инклюзивный дизайн — и кто им занимается в России — https://meduza.io/feature/2019/11/30/eti-veschi-byli-pridumany-dlya-lyudey-s-invalidnostyu-teper-imi-polzuyutsya-vse

🇬🇧 На днях Юра Ветров поделился ссылкой про пользовательские исследования, которые проводят продуктовые команды самостоятельно и почему это может принести больше вреда чем пользы (полностью согласен) — http://www.disambiguity.com/five-dysfunctions-of-democratised-research-part-1-speed-trumps-validity/

🇬🇧 От него же советы по представлению данных в дашбордах — https://medium.muz.li/10-rules-of-dashboard-design-f1a4123028a2

🇬🇧 Alex Chen about making Accessible products Aesthetically appealing (про доступные и привлекательные продукты) — https://medium.com/@thetuttingtutor/accessibility-drives-aesthetics-5aef77b5d2aa

#тестирование #дизайн #документалистика #accessibility #исследования #дашборд #данные

Самое интересное по UX-теме за последнее время:

Формулы Нильсена не всегда правильно моделируют выборку. В этой части о таких ситуациях

Как сторифреймы помогают проектировать приложения

Хорошая статья про дизайн и понятность в продуктах

От тактики к стратегии: что такое сервис-дизайн?

🇬🇧 Learn about cognitive psychology in UX. How can you use rewards to keep your users coming back?

🇬🇧 Инструменты для имитации ограничений по зрению, слуху и ловкости рук от Cambridge University

#выборка #понятность #сервисдизайн #SD #психология #accessibility

Мало из-за предстоящего праздника, но интересно по теме UX за последнее время.

Пользовательский опыт vs. Бизнес цели: поиск баланса. Про то что эмпатия это не всё и про бизнес забывать нельзя

Кейс. Почему люди не жертвуют на благотворительность и как 14 организаций преодолели это с помощью UX/CX

🔥 🇬🇧 About breakpoints approach in responsive design

🇬🇧 Форум со всякими ништяками по UX, спасибо любимому чатику Гильдии, будет чем заморочиться на новогодних праздниках. Там есть не только по UX, кстати

#бизнес #эмпатия #кейс #accessibility #forum

Самое интересное по любимой теме за последние дни:

Как использовать бумажные прототипы (уверен, что проектировать надо начинать с них): практическое руководство

Софт скилы играют важную роль в нашей жизни, особенно, когда речь идёт о работе с пользователями и работе в команде. На vc вышла большая статья с рекомендациями по тому как их прокачивать. Поверьте - хватит на долгое изучение

Проблемные пользовательские интервью: как не надо делать

Размышления на тему: Почему дизайн-системы терпят неудачу и как заставить их работать в 2020 году

Амазон случайно разослал шаблон рассылки, вместо самой рассылки, но даже тут есть чему поучиться. Разбор письма
🇬🇧 Источник

🇬🇧 UX Writing Guidelines for Accessibility


🇬🇧 Серия статей об эмоциональном уходе за собой для UX-профессионалов от Vivianne Castillo

🇬🇧 Вышла книга UX-writing for beginners, цена не кусается

#Accessibility #uxwriting #книга #дизайнсистема #прототип #интервью #рассылки

Добро пожаловать новобранцам на канал, для вашего удобства запилил меню:

#эвристики — всё что касается экспертной оценки интерфейса и эвристик
#кодизайн — про то как делать дизайн вместе с командой/целевой аудиторией
#история — история дизайна, исследований
#исследования — последние интересные исследования, которые влияют на исследовательские и дизайн-решения
#дизайнмышление — всё про дизайн-мышление и около того
#дизайн — касается чисто дизайна
#подкаст — интересные подкасты по теме
#обновления — обнволения ПО и не только, которыми мы пользуемся
#дайджест — подборки интересных статей, собранных не мной
#accessibility — всё о доступности для людей с ограниченными возможностями
#поведение — про поведение людей и пользователей и как это касается продуктов
#курс — интересные и, чаще всего, бесплатные курсы, которые вам помогут стать лучше
#кейс — кейсы, можно использовать как референсы или примеры использования
#эмпатия — всё про эмпатию, которой многим так недостаёт
#рекомендация — чаще всего персональные рекомендации
#process — про процессы
#uxwriting — всё про важную и актуальную тему UX-редактуры
#психология — статьи связанные с психологией
#сервисдизайн — про стык диджитала и оффлайна (еще фигурирует как #SD )
#выборка — про выборки в исследованиях
#персоны — про метод персон
#jtbd — всё о методе Jobs To Be Done
#аналитика — про аналитику, в первую очередь, продуктовую
#дашборды — про дашборды и вообще визуализацию больших данных
#дизайсистема — о дизайн-системах в разных вариациях (в хэш-теге не ошибка, если что 😁 )
#шрифт — всё о шрифтах
#faq — часто задаваемые вопросы по разным темам
#доклады — интересные доклады по теме
#trends — тренды в нашей любимой сфере
#мнение — чьё-то интересное мнение
#video — видео, которые достойны просмотра
#гайд — разного рода гайды
#документалистика — документальные тексты, фильмы и так далее по нашей теме
#мероприятия — интересные мероприятия, которые стоит посетить
#нейротехнологии — про нейронауку и как это касается темы UX
#проектирование — всё о проектировании в разных её вариантах
#статистика — о статистике и как с этим работать
#storytelling — про сторителлинг
#игры — про UX в играх
#выборка — близко к статистике, но выделил, так как бывают точечные запросы
#cx — Customer Expirience и всё, что с этим связано

Комментарии/замечания приветствуются!

Самое интересное по теме UX за выходные и часть понедельника:

Как работает графика в интерфейсах с точки зрения влияния на восприятие пользователя

Один из принципов инклюзивного дизайна - люди должны иметь возможность воспринимать контент тем способом, который им доступен. Спасибо каналу «Не исключение» за ссылку

Мероприятие: Игровая аналитика и Google App Campaigns. Вебинар состоится 4 февраля

И еще немного полезного видео из геймдева Алексей Рехлов (Creative Mobile) - Как создать правильную систему соревнований: методология

🇬🇧 David Travis from Userfocus about why selling UX or calculation the Value/ROI of UX does not work

🇬🇧 Какие существуют модели построения исследовательских команд в не очень свежей, но полезной статье от NNG

🇬🇧 К-комбо интересного от Юры Ветрова:

Jeff Sauro и Jim Lewis составили полный список стандартных методов оценки UX. Они развивались по трём веткам с 1980х годов.

Matt Hryhorsky из команды роста Shopify описал практики совместной работы и координации для распределённой команды Отличная цельная памятка.

#дизайн #процессы #методы #мероприятия #игры #accessibility

Самое интересное за выходные по теме UX:

Ребята из UXFeedback ответили на вопросы: «Что вообще делать с отзывами? Как превратить их в решения?» Рассказали про этот процесс, который, на самом деле, не про «колдунство», а про интересную детективную работу.

Про этику в дизайне и темные паттерны

Материалы с прошедшей конференции #WIADMOSCOW:

Видео

Презентации

🇬🇧 World IA Day 2020 translation from Boston

🇬🇧 Главный доклад Питера Морвилла на World IA day

🇬🇧 Accessibility Guidelines to prevent epileptic seizures

К-комбо от Юры Ветрова:

🇬🇧 Valentina Strachan из Microsoft рассказывает о методе когнитивного пошагового анализа интерфейса agile-командой. Это позволяет обнаружить часть проблем в интерфейсе экспертным путём.

🇬🇧 Dalia El-Shimy из Shopify сделала отличную памятку по проведению пользовательских исследований с подробным чеклистом по каждому этапу. Это особенно полезно для современных продуктовых команд, где их всё чаще проводят дизайнеры и менеджеры продуктов.

🇬🇧 Maitrik Kataria собрал неплохую коллекцию интерфейсных паттернов для использования мобильных приложений одной рукой. Он записал скринкасты удачных примеров и разобрал многие из них.

#WIAD #обратнаясвязь #паттерны #этика #исследования #анализ #accessibility

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Как, а главное зачем, проектировать мобильные приложения для одной руки

Как перестать "касдевить"? Чудесный разбор искаженного понимания пользовательских исследований в разработке продуктов и жаргона "Кастдев (Custdev)".

Полезно будет тем кто общается с пользователями. Гид по стрессу: глубинное интервью с настоящим пользователем

Мнение: Принципы дизайна мертвы

Экономика внимания. Как конкурировать за внимание пользователей

Эмоции как часть реакции пользователей на дизайн продукта. Спасибо кэп!

Елена Бородина рассказала подробно о применении методики 5-second-test для оценки визуального дизайна

Люблю такие истории из мира эргономики или Почему немецкая канистра для бензина не тонет в воде и зачем ей три ручки

🇬🇧 Ross Landles, studio head of frog London, about the limitations of HCD and next 10 years challenge fro frog

Очередное комбо от Юры Ветрова (не надо думать, что всё, что размещает Юра автоматически попадает сюда, не не не, дизайнерам и продактам маст хэв подписочку на его канальчик):

🇬🇧 Kate Kaplan из Nielsen/Norman Group сделала памятку по встречам и рабочим сессиям, которые может проводить дизайн-команда. Она также показывает разницу между форматами и рекомендацию по использованию в типичных ситуациях.

🇬🇧 Aurora Harley из Nielsen/Norman Group даёт советы по тому, как сделать обучающие видео и фото понятнее для пользователей.

🇬🇧 Шикарная памятка по проектированию и дизайну интерфейса перетаскивания от Page Laubheimer из Nielsen/Norman Group. Как сделать его хорошо в вебе и на мобильных.

🇬🇧 O'Reilly выпустили книгу Torrey Podmajersky «Strategic Writing for UX» о текстах в интерфейсе. Обзор от UXmatters

🇬🇧 Годный разбор истории появления дизайн-мышления и вообще системных подходов к дизайну от Maggie Gram. И, само собой, проблемы с их маркетингом, когда такой шильдик применяется не к месту.

🇬🇧 Tridip Thrizu предлагает свой подход к отработке состояний интерфейса. Он делит способы отображения на постоянные и временные, ключевые и вспомогательные.

Юр, спасибо!

#uxwriting #Accessibility #проектирование #Custev #исследования #мнение #внимание #тесты #5sectest #история #эргономик #HCD #рекомендация #видео #интерфейс #дизайнмышление

Всем привет, традиционная подборка заметного за последние 48 часов по теме UX:

Интересная статья про неоморфизм с точки зрения доступности

Кейс: Экспертная оценка украинских интернет-магазинов по поводу простой и очень важной функции интернет-магазина - отмена интернет-заказа

Дизайнерам: Советы, которые все дают новичкам в UI/UX, а они все равно не верят, пока не набьют собственных шишек

🇬🇧 Серия интервью с экспертами в проектировании поведения пользователей о текущем состоянии дисциплины и её перспективах

🇬🇧 Talks of Nathan Curtis and Stephen P. Anderson at UX-LX 2019

#неоморфизм #Accessibility #дизайн #эвристика #конференция #интервью

Всем отличной пятницы, подборка интересного за последние 48 часов по теме UX:

10 примеров темных UX-паттернов (это перевод статьи, оригинал можно посмотреть тут)

Видео: Пирамида метрик один из немногих инструментов, который помогает построить правильную продуктовую аналитику. Важно помнить, что лучше продумывать до того как принялись за интерфейс, но уже после первых исследований пользователя

Вчера прошла QIWI Кухня и одним из самых запоминающихся докладов, кмк, было выступление Димы Соловьева. Начинающим исследователям будет полезно, а тут материалы, о которых Дима говорил на выступлении

Наталья Мишина из Контура даёт советы по поиску респондентов для пользовательских исследований

4 важных, но не единственных принципа инклюзивного дизайна

🇬🇧 Актуальное: Какие конференции в мире отменены, а какие нет можно уточнять тут (Спасибо фб-группе UX News, New UX)

🇬🇧 Inês Duvergé опубликовала шаблон-памятку в Notion по проведению юзабилити-тестов. Сам шаблон (Юра, спасибо)

🇬🇧 Дизайнерам: Design Leadership Summit 2019 прошёл 4-5 ноября в Торонто. Опубликованы записи выступлений

🇬🇧 Elsa Ho анализирует прошлогоднее увольнение половины пользовательских исследователей в Uber в связи с реорганизацией. Какие выводы для процесса и формата работы можно сделать из этого (и нужно ли, если это может быть особенностью конкретной компании).

🇬🇧 Jared Spool about the strategy of balancing Senior and Junior UX Team members

#процессы #конференция #дизайн #респонденты #материалы #метрики #темныепаттерны #видео #Accessibility #инклюзивность

Самое интересное по теме UX за выходные:

Полезно про UserFlow для начинающих: ценность, порядок действий и применение

🎥 Что такое User Research от Ксении Стерниной (Arrival) : что можно узнать с помощью методов UR, какие методы бывают, кейсы использования разных методов (опыт Mail.Ru Group), как внедрить практики UR в своей компании

В одной лодке: что важно обсудить с заказчиком перед исследованием (cпасибо каналу UX Notes)

Кейс: 8 историй о том, как крупные В2В компании сделали UX-редизайн и получили неплохие ROI. Перевод ребята подготовили по случаю 19-го UX-марафона на тему "Продуктовый дизайн в B2B", https://ux-marafon.timepad.ru/event/1259775/

🇬🇧 Статья про самоорганизующиеся команды, о которой говорил в подкасте вчера: a framework for self-organizing teams

🇬🇧 Учитывая основы доступности, разрабатываемый продукт становится удобнее для на много большего числа пользователей, не только для людей с постоянными инвалидностью

🇬🇧 Дизайнерам: 5 альтернатив материал-дизайну

И тоже для них же: Введение в новую систему Motion Material Design, паттерны переходов

🇬🇧 Новые данные по схемам чтения по сравнению с выводами 13 лет назад от NNG

Ну и няшечка в конце: ребята из Авентики запили забавный гороскоп, можно узнать какой вы знак в исследовательском мире :)

#userflow #Accessibility #дизайн #чтение #паттеры #B2B #материалдизай #кейс #процессы #видео #мероприятие

Основные UX-проблемы метавселенной. Перевод этой статьи

🎥 Наконец-то появилась само видео про основы информационной архитектуры от Алексея Бородкина

🎥 Про ужас, который творится в мобильных приложениях банков в части доступности для незрячих пользователей

7 ключевых рекомендаций по созданию впечатляющей страницы "О нас". Перевод этой статьи

Мнение: Интерфейс — функциональность против красоты

Кейс: Исследование интерфейсов крупных логистических компаний

Дизайнерам: 7 грехов дизайнера


Интересное:

Вехи развития GUI: Alto, Apple, Blit, Paintbox и другие ранние системы

3 фильма о гениях дизайна и архитектуры

В 🇬🇧 канале сегодня про тренды UX на 2022 год (открылся ящик пандоры со статьями про тренды и итоги года), честность в UX, как тестировать навигацию в условиях ограниченных ресурсов, новичкам по информационную архитектуру и дизайн-мышление, стратегию в исследованиях (граница между исследованиями существующего и дискавери), анатомию посадочного талона в самолёт и чутка кейсов

#accessibility #видео #мета #проектирование #мнение #кейс #дизайн #интересное #история

Всем пятницы, ваш @uxhorn

Опубликованы видео со 2-й конференции по цифровой доступности (о пользовательском опыте людей с разными нарушениями).

1. Евгений Арнапольский — незрячий пользователь программ экранного доступа (скринридеров). Проводя аналогии между физическим и цифровым миром, рассказал об ассистивных технологиях, а также на примерах Госуслуг, Вконтакте, Сбермаркета и других сервисов показал барьеры в интерфейсах.

2. Денис Редькин — пользователь с нарушением моторики. Как устроено его рабочее место, каким образом он управляет ноутбуком и мобильным телефоном, как играет в компьютерные игры, какие способы управления усложняют, а какие наоборот упрощают ему жизнь.

3. Павел Любецкий — пользователь с астеническим синдромом. В чём выражается синдром, о трудностях с интерфейсами и роли тёмной темы, что помогает сохранять концентрацию и как себя разгрузить.

4. Геннадий Тихненко — пользователь с нарушением слуха. С какими барьерами сталкиваются глухие и слабослышащих люди в физическом и цифровом мире, какие решения сейчас есть на сайтах и в приложениях.

5. Алексей Цаплин — слабовидящий пользователь, использующий одновременно увеличение и программу экранного доступа. С какими трудностями он сталкивается на примерах Пятёрочки, Самоката, Вконтакте и других.

Больше материалов о доступности — на канале «Не исключение». #accessibility