Интересное по теме за последние 24 часа:

Полезный, но не полный список того, что поможет исследователю в работе — https://clck.ru/JXodS

Про LTV пользователя в продукте — https://ux.pub/kak-sozdavat-produkty-kotorye-budut-rasti-vmeste-s-polzovatelyami/

🇬🇧 Подборочка статей. Немного странное решение, в плане подачи материала, но есть интересные ссылки, жалко без персональных рекомендаций — https://humanai.ru/blog/specproekt/ezhenedelnie_becx_statii

🇬🇧 Лучшие аналитические инструменты для исследований — https://uxstudioteam.com/ux-blog/ux-research-tools/

🇬🇧 Про забытое: "информационная архитектура" — https://uxdesign.cc/the-job-title-information-architect-is-dead-e4c3267519a5

#LTV #инструменты #аналитика #исследования #архитектура

Большая подборка по теме UX за последние 48 часов:

В пекло старой войне между персонами и JTBD, перевод статьи Job&User Stories

Как добавить моушн дизайн в дизайн-систему

Как правильно подойти к процессу редизайна и повысить ценность дизайна

Я ранее рассказывал про небольшой митап, который прошёл у ребят из SkyEng про вовлечение команды. Как результат, серия интересных статей по теме:

- Как все организовать, когда ты первый исследователь в команде

- 🇬🇧 Вдохновляющая статья (прямиком из UX-ада) о том, как вовлечь стейкхолдеров в процесс и сделать все их руками. Разбор статьи есть в канале UX-Research Максима Королева.

- Как написать полезный отчет по итогам исследования

- Отдельное спасибо за видео выступлений команд с митапа

Эвристики и когнитивные искажения. Перевод статьи Кендры Черри (Kendra Cherry) под редакцией Стивена Ганса (Steven Gans)

Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова

Дизайнерам: Запись воркшопа "UI анимации в After Еffects"

Дизайнерам: онлайн архив из более чем 7к орнаментов и узоров (обожаю такие подборки)

🇬🇧 Подборка инструментов для исследователей и аналитиков от Eva Kaniasty.

🇬🇧 Новый подход «Survey Octopus» предложенный Caroline Jarett, помогает получить наибольшую ценность от проведения опросов.

🇬🇧 Lingua Franca: A Design Language for Human-Centered AI

#дизайнерам #дизайсистема #эвристики #дайджест #процессы #отчет #опросы #видео #AI #инструменты #редизайн

Небольшая пятничная подборка перед длинными выходными:

Профессия: Слушатель, или как получать информацию в разговоре

Артефакты для UX-ёров и команды: что это, зачем нужны и как выбрать

Интересный и толковый разбор навигации московского метро

Дизайнеру: Ценность быстрого визуального сторителлинга

Полезное видео от Андрея Курпатова про 5 принципов работы мозга. Видео с конференции AI Journey 2019

#мозг #инструменты #артефакты #дизайнерам #видео

С наступающим причастных

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Проблема проектирования аналитики в системе (как проблема, это не так много делают как хотелось бы) или как разогнать аналитику через систему триггеров

Радостно, что в Joom появился человек, который делится своим опытом :) Аня описывает три проблемных способа интеграции пользовательских исследователей в продуктовых компаниях: они проводятся только силами дизайнеров и менеджеров либо только внутри UX-лаборатории, а где-то и вовсе не существуют. Ань, спасибо тебе большое :)

Свежий обзор инструментов для проектирования

Профессиональные секреты UX: UX ProTips. Изначально эти советы создавались автором для своих коллег, клиентов и менеджеров проектов. Затем он опубликовал их в своем блоге.

Улучшаем дизайн форм. Как исправить распространенные ошибки дизайнеров

50 источников статистики для принятия маркетинговых решений

Метрики тщеславия - это цифры заставляют вас чувствовать себя хорошо, но также могут ввести в заблуждение. Действующие метрики, с другой стороны, помогают вам реагировать и принять меры

🇬🇧 Jeff Sauro proposes how to apply 'Lagging and Leading Measures' approach to UX


🇬🇧 Рубрика от Юры Ветрова

Беглый обзор методов тестирования дизайн-концептов от Paul Boag

Советы Славы Шестопалова из ELEKS по грамотным вопросам на интервью с пользователями в ходе исследований

Jeff Sauro и Jim Lewis описывают взаимосвязь опережающих и запаздывающих метрик

Rachel Miles рассказывает, как использует Airtable для хранения находок из пользовательских исследований. Она базируется на старой инструкции от самого сервиса.

Kate Kaplan из Nielsen/Norman Group описывает два пути создания CJM: экспертная версия и основанная на исследованиях, текущее и будущее состояние. Самый разумный путь — сначала сделать экспертную версию текущего состояния, потом валидировать её с пользователями и создать видение будущего.

#метрики #CJM #маркетинг #аналитика #интервью #методы #статистика #дизайн #процесс #обзор #инструменты #проектирование

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Опыт проведения онлайн исследования на карантине (в телеге, в первую очередь)

В блоге нетологии (при участии канала Редач) вышла статья про навыки UX-редактора

Кейс: меню, метафоры и материалы: основные этапы проектирования пользовательского интерфейса

Юра Ветров собрал дайджест продуктового дизайна за июнь

🇬🇧 И от него же ссылка с каталогом инструментов для удалённых пользовательских исследований от сервиса Ethnio

🇬🇧 Want to reduce cart abandonment rate, and improve conversion. Here are the metrics to look at

🇬🇧 User Journey: Design Flows Instead of Screens

🇬🇧User p ersonas can be tricky! Our tips to use them well

#uxwriting #процесс #исследования #кейс #дайджест #инструменты #метрики #userjourney #персоны

Самое интересное по теме UX за прошедшие дни (ну кроме репостов, конечно):

🎥В последней подборке было про когнитивные искажения, вот вам еще одно видео по теме. Главное помните, что они влияют на всех, мы не можем никак от них избавиться, но знать и учитывать в работе да и жизни - необходимо. (Кстати, если кто еще не читал Роберта Чалдини - исправляйтесь). Еще пару интересных искажений, о которых вы могли не знать

Тексты для интерфейса: как пишут контент в Тинькофф Бизнес

Кейс: UX-исследование ДБО опыт, ошибки и открытия

Проба пера у ребят из Uprock:

Сколько пунктов оптимально использовать в меню

Как проводить анализ юзабилити сайта (про эвристику, ну и есть полезные ссылки для того, чтобы тему раскопать подробнее)

Какие они - продающие заголовки

Информационный запах: Как пользователи определяют какой источник информации использовать

🇬🇧 Новая версия карты инструментов для исследователей

🇬🇧 Caroline Sinders и Natalie Cadranel собрали чеклист по учёту безопасности и приватности пользователей в интерфейсе и методах работы. Сам чеклист (Юра, привет)

#когнитивныеискажения #uxwriting #кейс #юзабилити #эвристики #инструменты #чеклист #дизайн

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Элементы управления переключателем состояния: печально известный случай кнопки отключения звука, перевод статьи от NNG, которую на днях разместил Юра Ветров

Состояние "И" против состояния "ИЛИ". Часто у новичков, создающих прототипы отсутствует понимание существующих шаблонов проектирования и того, какую информацию они несут пользователю.

Подходы к созданию CJM: два решения, которые важно принять перед началом

Особенности потребительского поведения, о чем должен знать каждый дизайнер

Кейс: UX для бездомных. Улучшение пользовательского опыта сайта «Ночлежки»

Как все-таки правильно: «вы» или «Вы» — и другие текстовые стандарты для блогов, рассылок и постов


Всё по 10:

10 примеров, когда клиентам проще написать, чем позвонить

10 ошибок в настройках систем аналитики интернет-магазина, из-за которых вы принимаете неверные решения

10 онлайн-инструментов которые нужны дизайнерам


🇬🇧 Плохой дизайн убивает. На этот раз про дизайн оружия

🇬🇧 Сделайте это весело: хаос в дизайне продукта

🇬🇧 Kelly Schummer рассказывает о «дизайн-шопинге». Формате рабочих сессий, в которых анализируются сайты конкурентов. Привет Юре, опять


Всем среды!

#uxhorn #проектирование #uxwriting #CJM #поведение #кейс #аналитика #инструменты #дизайн #процессы

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина

Кратковременная память и юзабилити. Достаточно вольный, местами неаккуратный, перевод этой статьи от NNG

Анкета опроса клиентов: как заметить и победить проблемы форм

Когнитивные искажения: Иллюзия контроля. Или как с помощью ощущения контроля улучшить пользовательский опыт

UI и UX микро-советы: часть 1. Перевод этой статьи. Вторая часть пока не переведена, но прочитать можно тут

Полупрофессиональный анализ визуального интерфейса игры Cyberpunk 2077

Интересное: Чему великие философы могут нас научить в сфере создания красивого дизайна. Перевод этой статьи

Расширяем знания: Кратко о продуктовых метриках


Кейсы:

Пользовательский опыт в процессе продажи дебетовых карт

Как накосячили пока делали Бриллиантовый чекаут™ и что из этого вышло

🇬🇧 Чему дизайнеры могут научиться у UX-редакторов

🇬🇧 5 ошибок редизайна. Доступно только с платной подпиской на медиум 😕

🇬🇧 Набор инструментов для UX-исследования в команде из одного человека. Хоть статья и только по платной подписке, в самом начале стоит картинка со всем списком инструментов 🙂

UX News New UX:

🇬🇧🎥🔥 Огромная коллекция исторических видео HCI 1983-2002

🇬🇧 Мнение: Cornelius Rachieru предлагает концепцию Весов Дизайна, объединив Продукт и Сервис Дизайн в одну систему

#uxhorn #проектирование #дизайн #когнитивныеискажения #советы #опрос #юзабилити #память #анализ #кейс #интересное #расширяемзнания #uxwriting #рекомендации #инструменты #видео #мнение

Всем хорошей пятницы, субботы и выходных!
Увидимся в понедельник, как и всегда 🙂

Самое актуально по теме UX за прошедшие выходные:

Почему рыбный текст — это плохо и чем настоящий контент лучше Lorem Ipsum. Старая статья, но периодически встречаются макеты с рыбным текстом и это расстраивает. Используйте тот контент, который будет в окончательной версии

Serious Games: прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике

🎥 Валерия Курмак и Анатолий Попко — пользовательский опыт незрячего человека (по мнению зрителей конференции Яндекса «Я люблю фронтенд» этот доклад вошел в тройку самых интересных)

Дефицит в UX: Психологическое предубеждение, ставшее нормой. Оригинал тут

Как улучшить понимание интерфейса с помощью интуитивных действий

Про приоритизацию функций. Оригинал тут

Еще раз про Customer Journey Map: какие карты бывают, как их составить и использовать

🇬🇧 Четыре вещи, которые забывают участники исследования. Спасибо UX News, New UX за ссылку

🇬🇧 Создание опыта вместо функций (давно пора)

🇬🇧 Набор полезных ссылок и материалов под названием "Полный список методов и подходов в UX"

🇬🇧 5 причин не использовать значок меню "гамбургер"


🇬🇧Серия статьей от NNG:

A Framework for CX Transformation: How to Operationalize CX at Scale

Asset Mapping for Experience Consistency

🎥 Советы по мотивации стейкхолдеров к участию в исследованиях пользователей

🎥 Сравнение качественных и количественных исследований

🎥 Про преодоление проблем удаленных исследований (запись беседы группы UX-лидов)

#uxhorn #uxwriting #геймификация #когнитивныеискажения #процессы #проектирование #приоритизация #CJM #инклюзивность #видео #инструменты #методы #исследования #NNG #CX #трансформация #тесты

Всем отличной недели! Ура, нас больше 10 тысяч :)

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Большая подборка из 155 бизнес книг от копирайтинга до психологии, для саморазвития и вдохновения

Про ховеры в дизайн-системе и их системность

Услуга тайный покупатель или как вытащить из конкурентов все, что они скрывают на своих сайтах

Что нужно знать копирайтеру, чтобы хорошо зарабатывать

Руководство по работе со страницей "Свяжитесь с нами”. Оригинал статьи от NNG тут

Отправь эту статью любителям "НАМ СРОЧНО НУЖНА ФИЧА"

Новичкам: Пять принципов хорошего UX

Objectives and Key Results — методология постановки целей от Google

M-commerce: листинг товаров, оформление карточки товара в мобильной версии сайта

Мнение: Почему UX исследователям нет смысла задавать вопросы респондентам на счет их поведения

Мнение: Почему текстовые поля Material Design плохо спроектированы? Оригинал тут

🇬🇧 Новичкам: Начало работы со статистикой для UX

🇬🇧 Карточки с методами исследования пользователей (можно скачать)

🇬🇧 Как максимально эффективно использовать количественные исследования в дизайне

🇬🇧 Учебник по удаленному юзабилити-тестированию

🇬🇧 UX Writing - ключ к эффективному онбордингу

🇬🇧 31 вещь, которую вы могли не знать о «дизайн-мышлении»

🇬🇧 Что, если бы мы использовали Clubhouse для UX-исследований?

🇬🇧 Проектирование пользовательского опыта в онбординге

🇬🇧 Добавление голоса к пользовательскому опыту с сенсорным экраном

🇬🇧 Закон дизайна Мерфи: "если что-то пойдет не так, то..."

🇬🇧 Кейс: Переосмысление визуализации данных. Уроки, извлеченные из разработки продукта

🇬🇧 Документация и успешные процессы проектирования


🇬🇧 Ссылки от Юры Ветрова, за что ему спасибо:

Группа дизайн-менеджеров IBM предлагает свою модель уровней описания продукта и поведения пользователей. Шаблон в Mural

Chris Hill-Scott из Gov.uk говорит о трёх полезных вещах, в которых дизайнер интерфейсов может помочь продуктовой команде. Сделать вещи наглядными, реальными и осмысленными

Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины


🇬🇧 Подборка свежего от NNG:

Применение принципов UX к визуальному дизайну графических артефактов: пример эвристик

Про межкультурный дизайн: Измените свой дизайн для глобальной аудитории

🎥 Может ли UX помочь в приобретении корпоративных решений?

🎥 Когда можно быть непоследовательным в дизайне пользовательского интерфейса?

#uxhorn #книги #дизайнсистема #проектирование #анализ #конкуренты #uxwriting #руководство #процессы #OKR #новичкам #мнение #методы #исследования #анализ #онбординг #кейс #этика #эвристики #дашборд #инструменты #VoI #видео #NNG #дизайнмышление

Всем отличной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1

Разбор тёмных паттернов в знакомых приложениях

🎥 Антон Григорьев, автор канала UX Notes, рассказал про прототипирование стартапов

Разбор: UX проблемы поиска контента в Clubhouse. Оригинал тут

Новичкам: О том как подходить к конкурентному анализу. Оригинал тут

Мнение: 6 принципов системного дизайна. Оригинал тут, статья от Intercom'a


Кейсы:

В Markswebb описали как мобильные приложения маркетплейсов улучшают опыт выбора товаров. Скрины, задачи пользователей, все как полагается.

Как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт


🇬🇧 Мнение: Смешанные методы - важнейший набор исследовательских навыков 2020-х годов

🇬🇧 Как создавать инклюзивные, доступные цифровые продукты

🇬🇧 10 полезных зарубежных ресурсов по информационной архитектуре

🇬🇧 Кейс: Ускорение исследований пользователей: как мы структурируем информацию в Spotify

🇬🇧 Мнение: Верните экспертный обзор UX

🇬🇧 Еще раз про эффект Икеа

🇬🇧 7 причин, по которым люди могут неправильно понять ваши вопросы опроса. Спасибо UX News, New UX


🇬🇧 По подписке медиума:

Руководство по исследованиям UX 2021 (часть 2)

Работа с формами webflow. Вообще очень классный и гибкий инструмент, особенно удобно использовать в тестах, Webflow среди прочего позволяет эмулировать ответные действия системы (в отличие от фигмы и скетча)

Как сжать исследования пользователей в одностраничный набросок

Большое руководство по выбору шрифтов

Мнение: Где граница между гибким и плохим дизайном?

Процессы: Scrum и UX-дизайн

Информационная архитектура для UX-дизайнеров


🇬🇧 Рубрика ссылочки от Юры Ветрова:

Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры

Кейс: Michelle Brown из Shopify рассказывает, как научилась проводить пользовательские исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов

#uxhorn #глубинки #темныепаттерны #видео #проектирование #стартап #разбор #новичкам #мнение #конкуренты #кейс #методы #когнитивныеискажения #инклюзивность #IA #исследования #процессы #инструменты #шрифт #дизайн #презентация

Всех с пятницей)

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Девять подсказок, как сделать отчёт об исследовании, который захочется прочесть

🎥 По итогам голосования ребята из UX-марафон выложили видео с рассказом о новой роли Chief Experience Officer - профессия новой реальности от Ксении Стерниной (Head of UX, Arrival, Лондон)

Как выбрать правильные метрики для продукта


Переводы статьей от Nielsen Norman Group:

UX гайд для шоппинга с дополненной реальностью. Оригинал тут

При просмотре сравнительных таблиц движение взгляда по принципу газонокосилки. Оригинал тут

Визуальная иерархия в UX-дизайне: Определение. Оригинал тут


Разбор: Редизайн Medium с целью улучшения UX

Кейс: Вывод продукта на зарубежный рынок. Как в Учи.ру исследовали Индию и почему пришлось заменить дракона на динозавра

Дизайнерам: Советы по дизайну лучших интерфейсных иконок

🇬🇧 Исследовательский синтез и методология двойного алмаза. Авторский UX-тулкит

🇬🇧 Канвас возможностей: метод дизайнерского мышления

🇬🇧 Про дизайн страницы входа в корпоративном продукте

🇬🇧 Как увеличить конверсию лидов и предотвратить брошенные корзины

🇬🇧 Что на самом деле означает простой дизайн? Про запуск дизайн-системы с правильного места

🇬🇧 💵 Наиболее распространенная ошибка, которую допускают дизайнеры при корректировке гистограмм

🇬🇧 Мнение: Как UX-инженеры способствуют инновациям в продуктах

@uxhorn #процессы #видео #метрики #NNG #руководство #AR #паттерны #разбор #кейс #дизайн #инструменты #дизайнмышление #дизайнсистема #конверсия #воронка #проектирование #мнение

Всем пятницы и отличных выходных!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Вышел традиционный дайджест продуктового дизайна за апрель от Юры Ветрова

Советы по тому как искать контакты топ-менеджеров из энтерпрайза для интервью и выходить на них

На сколько мне известно ребята из UX Crowd делают инструмент транскрибации интервью, но пока его нет, а очень хочется автоматизировать этот процесс как раз вышла статья про то как разработать веб-приложение с использованием Python, Streamlit и AssemblyAI. Достаточно подробная инструкция

Подборка из восьми новых книг по дизайну в 2021 году от Юры Ветрова— про голосовые интерфейсы, работу с паттернами и онбординг

5 полезных советов для анализа конкурентов

Расширяем знания: Про utm-метки, сквозную аналитику в Power BI / Google Data Studio и курсы по аналитике

Мнение: Почему важно применять междисциплинарный подход в дизайне


Свежие переводы статей от NNG:

Как написать эффективный гайд для интервью, да и теста. Перевод этой статьи

Про разницу между обязанностями продакта и UX-специалиста и их картину мира. Перевод этой статьи

COVID-19 изменил ваших пользователей, статья о том как исследованиями выяснить, что поменялось в поведении ваших пользователей и как нужно адаптировать ваш дизайн. Перевод этой статьи


🔥 Крутой инструмент для генерации лиц в реальном времени

🇬🇧 Еще один интересный инструмент: бесплатная библиотека JavaScript с открытым исходным кодом, которая поможет быстро визуализировать табличные данные

🇬🇧 🎥 Объяснение иллюзии двигующихся кругов со стрелками внутри. Кстати, спасибо каналу Геймдев, который мы заслужили за это видео и видео, которое ранее публиковал про HUD

🇬🇧 Про эволюцию Google Maps и методологии выбора цвета и то как это применять

🇬🇧 Про разницу между скевоморфизмом, плоским дизайном и неоморфизмом

🇬🇧 5 советов по началу работы с кросс-культурным дизайном

🇬🇧 Новичкам: Практическое руководство для того, чтобы начать работать в Figma

🇬🇧 Мнение: Всегда сортируйте списки продуктов по «релевантности» на основе разнообразия

🇬🇧 💵 Что мы можем узнать о дизайне от Netflix? Советы по дизайну на примере 5 сайтов

@uxhorn #дайджест #дизайн #конкуренты #анализ #процессы #интервью #книги #транскрибация #NNG #паттерны #инструменты #видео #иллюзии #новичкам #мнение

Всем спокойной среды

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Обновлённый калькулятор для удобного расчета UX/CX-метрик с графиками и бенчмарками. Сейчас с его помощью можно посчитать SUM, UMUX, CES, NPS, CSI, ODI, Модель Кано, PSM. Сереж, спасибо, получилось круто!

Кажется уже везде была ссылка, не могу не запостить методичку про тексты в интерфейсе от Райффайзена с примерами и пояснениями в виде прототипа в Figma

Манифест редактора-2021 от Евгения Лепёхина

Клёвая статья про FoMO — Fear of Missing Out (синдром упущенных возможностей): определение конструкции, теоретические обоснования и обзор литературы

Перевод этой статьи Алана Купера «В защиту персон»

Мероприятие: 19, 20, 25 и 26 мая по паре часов вечером будет проходить бесплатная конференция "Product Management Конфа" про гипотезы и исследования, продуктологию и рост, экономику и дизайн. Все подробности по ссылке, должно быть интересно

Некоторые триггерные механики, помогающие заработать интернет-магазинам


Мнение:

Этический антидизайн. Разработка продуктов, которые не вызывают привыкания

«Мои 9 принципов дизайна на основе 30-летнего опыта в индустрии». Перевод этой статьи


Новичкам:

Зачем нужны продуктовые метрики и как определить свой набор

Топ-5 ресурсов для начинающих дизайнеров интерфейсов


Кейс: Как использовали JTBD для создания не-очередной E-commerce площадки для малого бизнеса

🇬🇧 Про метрику CSAT (customer satisfaction score) и как с ней работать от ребят из Microsoft. Спасибо каналу Product Analytics за ссыль

🇬🇧 UX и человеческий фактор: как использовать психологию для расширения возможностей пользователя

🇬🇧 Про проведение групповых исследований в условиях пандемии

🇬🇧 Использование Jira в качестве исследовательского репозитория: плюсы, минусы и инструкции. В целом юзабельно, но я использую airtable, спасибо коллегам из авито

🇬🇧 Использование панели Figma Inspect, чтобы помочь разработке реализовывать ваши проекты

🇬🇧 Мнение: Юзабилити слишком важно, чтобы доверить ее только профессионалам. Спойлер: все в ресёрч

🇬🇧 Мероприятие: Don Norman перестал читать лекции, но теперь он ведет дискуссии, а тут можно зарегистрироваться, чтобы посмотреть свежую дискуссию про эмоции дизайна. Спасибо UX News, New UX

🇬🇧 Обучение: Медиа Розенфельд предлагает бесплатную стипендию для дизайна на масштабной конференции 2021. Подайте заявку здесь. Спасибо Natalia Harzu за ссылку

🇬🇧 Кейс: Феникс - тестовая платформа Tinder - третья часть (проектирование, контур безопасности, аналитика), ссылки на первую и вторую части можно найти в статье

🇬🇧 Интересное: Какое отношение клинопись имеет к современным иконам и почему она является важной вехой в сегодняшней визуальной коммуникации?

🇬🇧💵 13 критических вопросов UX, которые нужно задать в начале проекта

🇬🇧💵 Про то как лучше спроектировать логин/регистрацию?

🇬🇧💵 4 лучших способа создать иерархию в дизайне. Про иерархию в дизайне

🇬🇧💵 Разработка сложных программных решений и какие требуются инструменты

🇬🇧💵 Необычный дизайнерский вызов, повышающий ваши творческие способности (про то как чувак открыл фигму и заиграл психоделический рок ¯\(ツ)/¯ )

UX HORN #инструменты #калькулятор #метрики #uxwriting #руководство #когнитивныеискажения #триггеры #персонаж #мероприятие #новичкам #кейс #психология #исследования #процессы #база #дизайн #юзабилити #мнение #обучение #интересное #проектирование #креативность

Всем пятницы и отличных выходных✨

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

6 советов снизить пользователям когнитивную нагрузку от интерфейса

🔥 Обзор 20+ программ для UX-дизайнера: какую выбрать и когда

6 заблуждений по поводу хорошего дизайна и UX-а, с которым действительно можно часто встретиться

Как команды продуктовых дизайнеров могут создавать шаблоны ответов для диалога с клиентом с помощью принципов контент-дизайна. Перевод статьи от дизайн-команды фейсбука тут

Измерение, определение и повышение производительности: концепция дизайн‑продуктивности. Оригинал от дизайн-команды спотифая тут

Мероприятие: 1-ого июня в 19:00 пройдет бесплатный вебинар на тему как провести UX Research и узнать, чего пользователи хотят на самом деле. Нужна только регистрация


Переводы статей от NNG:

Три уровня “болевых точек” клиентского опыта. Про проблемы, которые возникают на разных уровнях клиентского опыта: на уровне взаимодействий, пути клиента или отношений с компанией. Оригинал тут

Элементы управления переключением состояния: печально известный случай кнопки отключения звука. Апрок еще раз перевёл статью, которую я переводил ранее (ну конечно, нафига искать, когда берешь всё подряд и переводишь) так что даю ссылку на свою версию 🙂 Оригинал тут

Левосторонняя вертикальная навигация в десктопной версии сайта. Оригинал тут


Мнение:

Рабство, поддерживаемое устройством в вашем кармане. Оригинал статьи тут

Проблема дизайна – это сами дизайнеры. Оригинал тут

Фабрика и есть продукт. Если вы будете лучше делать вещь, она станет лучше, что несовсем корректно. Оригинал тут


Новичкам: 9 пунктов, чтобы проверить насколько ваш дизайн можно назвать продуманным

Кейс: Оптимизация интерфейса для финансового проекта. Из MVP в продукт высокого уровня при помощи дизайна

Интересное: История появления и развития инструментов доступности на iOS

На англоязычном канале чуть позже выйдет подборка со статьями про: дизайн-системы, HCD в инклюзивности (кстати очень интересно), гайд/книга по инклюзивности для дизайнеров, дизайн-паттерны, разбор интерфейса OnlyFans, адобовский UI-кит, кейсы и многое другое в ближайший час

UX Horn #когнитивистика #дизайн #инструменты #миф #процессы #uxwriting #NNG #мероприятие #навигация #проектирование #мнение #новичкам #интересное #инклюзивность #кейс

Отличных выходных✨

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Дизайнеру: Обзор 19 лучших источников UI Kits и библиотек для вашего проекта

Новичкам: 10 стыдных вопросов о UX


Переводы статей от NNG:

Что значит «дизайн хорошо выглядит»? (спойлер: согласованная типографика, четкая иерархия, необычная цветовая палитра и всё четко по сетке). Перевод этой статьи

Почему вам нужно тестировать только с 5-ю пользователями (речь про один сегмент, прошу заметить). Перевод этой статьи

Отклонения от привычных паттернов становятся причиной ошибок. Прошлый опыт и повторяющиеся действия служат основой для ожиданий пользователей. Перевод этой статьи


Кейсы:

О создании гибкого пользовательского интерфейса на примере Instagram Threads Оригинал тут

Моя эволюция интерфейсов систем диспетчеризации


T-Shape: Продуктовая стратегия - факторы успеха и 4 главных ошибки

🇬🇧 Зарубежные материалы читайте тут. Сегодня там в подборке: свежие статьи от NNG, как фиксировать инклюзивный дизайн дизайнеру для разработки, вопросы для оценки применяемого метода исследования, кейс дизайна игровой платформы и чек-лист по поведенческому дизайну

UX Horn #инструменты #дизайн #UIKit #новичкам #терминология #NNG #процессы #опыт #кейс #стратегия

Всем отличной недели!🚀

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Хороший подход к анализу новых фичей/функциональностей у конкурента

Юра Ветров традиционно собрал дайджест продуктового дизайна за май 2021

🎥 Выступление Серёжи Розума на RAUX 2021 о границах пользовательской рефлексии - про минусы, которые прячутся в пользовательских опросах

Быстро организованный перевод статьи про UI и UX микро-советы: часть 5. Перевод этой статьи

Ещё один перевод про то как улучшили сегментированные элементы управления (segmented control). Перевод этой статьи

О том как не испортить продукт в погоне за хотелками продвинутых пользователей. Очень вольный перевод рекомендую смотреть сразу оригинал тут


Свежие переводы статей от NNG:

Схемы обслуживания клиентов: определение. Спойлер: Про блюпринт и визуализацию организационных процессов, чтобы оптимизировать взаимодействие бизнеса и пользователя. Как вы знаете UX - это не только дизайн, но и процессы, которые влияют на опыт пользователя. Перевод этой статьи

Создание карт сценария: генерация идей с использованием персонажей. Перевод этой статьи

UX-специалисты и менеджеры по продуктам говорят, что другие люди вмешиваются в их работу. Результат опроса 372-х UX-специалистов и менеджеров по продуктам. Перевод этой статьи

Фреймворк для изменения Клиентского опыта: как реализовать CX во всей компании. Перевод этой статьи


О продуктовой стратегии. По факту - список полезных материалов по этой теме продуктовой стратегии

Как можно запустить MVP личного кабинета в WhatsApp и получить новый инструмент для проверки гипотез

Инструменты: Сеты бесплатных иконок для разработчиков и дизайнеров

Интересное: Краткая история 3D в видео-играх для чайников

Кейс: Плакат «законы юзабилити и психологии в дизайне». От идеи до реализации


Новичкам:

Путь к хорошему UI/UX: пять чек-поинтов, которые нельзя пропускать

🔥Что помогает вытаскивать информацию из пользователей для юзер-исследования (чек-лист для глубинок)


В 🇬🇧 части канала сегодня о том какие книжки по UX нужно почитать летом, в чем разница между копирайтером и UX-райтером, фигма-шаблоны и инструменты для исследователей, UX-уроки от Big Sur и частые проблемы формулировки вопросов в опросах

UX Horn #анализконкурентов #дайджест #видео #опросы #NNG #проектирование #blueprint #генерация #процессы #CX #MVP #стратегия #инструменты #интересное #кейс #новичкам #гайд #иконки

Всем отличных выходных 🏕

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Сравнение методов отображения UX: Шпаргалка. На самом деле про типы карт: карты эмпатии, карты пути пользователя, карты опыта и план сервиса. Есть даже аудио перевод. Перевод этой статьи от NNG

7 способов проверить доступность вашего веб-сайта с помощью инструментов разработчика в браузере. Перевод этой статьи

Дополненная реальность в интернет торговле: Стала ли она полезной? Перевод этой статьи от NNG

Как создавать профессиональные формы. Включаем мозг при прочтении. Перевод этой статьи

Кейс: Как и зачем Mail Ru Group провела редизайн мобильной версии главной страницы портала

Интересное: Переосмысляем «настольный компьютер» как концепцию

В 🇬🇧 части канала появились статьи о дизайне для людей с когнитивными нарушениями, свежие статьи от NNG, когортном анализе, еще одна подорка книг по дизайну и психологии, карта инструментов исследований и о том, чему в дизайне и UXе нас может научить Япония

UX Horn #NNG #методы #инклюзивность #инструменты #проектирование #AR #кейс #интересное

Всем отличной недели! 🚀

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как дизайн-мышление помогает проживать пользовательский опыт и находить инновационные решения + 12 полезных инструментов

Темные паттерны и уловки в мобильных приложениях. Выглядит как инструкция к ним, включаем голову и помним, что лучше не обманывать - удерживать лояльных пользователей тупо дешевле, чем привлекать новых

4 причины, по которым участники исследований забывают информацию. Перевод этой статьи

Наш бесконечный поиск паттернов. Как люди всегда принимали решения и почему это важно для UX. Есть аудио версия. Перевод этой статьи

В чем ценность вашего бизнеса? Про уникальное торговое предложение и как его формулировать

И о том как описать ценность вашего бизнеса на одной странице. Ребята придумали замену Остервальду и рассказывают про новый шаблон

4 уловки когнитивной психологии для создания превосходного UX. Есть аудио версия. Перевод этой статьи, включаем голову при прочтении

Новичкам: Тема письма. Как написать, чтобы открыли и прочитали

Интересное: 10 фильмов, которые должен посмотреть каждый дизайнер. Хороший набор с пояснениями почему нужно смотреть

Трехмерность: скевоморфизм, плоский дизайн и неоморфизм. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня про то как люди пользуются поиском, краткий гайд по UX-редактуре для начинающих, тиопграфику, интересный подкаст и откуда появляется плохой дизайн.

UX Horn #дизайнмышление #тёмныепаттерны #darkpatterns #когнитивныеискажения #паттерны #маркетинг #психология #дизайн #память #новичкам #интересное #инструменты #УТП #фреймворк

Всем отличных выходных 🏕

#инструменты_ux

Использование персон для приоритезации функций ⚡️

Персоны помогают документировать полученные данные из пользовательских исследований в более лёгком и запоминающемся формате. К ним удобно возвращаться на разных этапах работы и направлять команду, помогая ей принимать обоснованные решения при разработке продукта.

Есть много способов использования персон в работе. Один из них — матрица приоритезации функций.

Как это работает?
Шаг #1. Создайте таблицу, в которой:
— по вертикали выпишите все функции / пользовательские истории;
— по горизонтали укажите всех персон с уровнем их приоритета в % (в сумме не более 100).
Шаг #2. Пройдитесь по всем функциям и оцените их по шкале от -1 до 2
Шаг #3. Определите общий взвешенный бал — сложите положительные числа и вычтите отрицательные
Шаг #4. Сделайте выводы. Теперь у вас есть твёрдые аргументы, на которые можно ссылаться при определении приоритетов в процессе разработки продукта.

Источник