Жирненькая подборка за прошедшие выходные по нашей любимой теме:

В субботу прошёл небольшой митап в QIWI по метрикам и есть надежда, что ближайшая неделя будет насыщена интересными постами по теме.

🔥 Отличное видео про аналитику и ее построение в продукте. Своего рода «Ода аналитикам» и как их применять — https://youtu.be/Nx145cXix0o

Про опросники для оценки интерфейсов SUS и SUPR-Q — https://uxcrowd.ru/metrics

Каждый раз, когда кто-то говорит касдев - всегда уточняю, что имелось ввиду. Про стыдные вопросы к Customer Development — https://medium.com/9pm-agency/cusdevd-shame-questions-6cc09e073749

Кейс: Как я проектировал карточки для совершенно нового приложения Swiggy Daily — https://ux.pub/kak-ya-proektiroval-kartochki-dlya-sovershenno-novogo-prilozheniya-swiggy-daily/

Вновь про важное, а именно про тест на пользователях как можно раньше — https://ux.pub/proveryayte-idei-dizayna-produkta-s-pomoschyu-vayrfreymov/

Михаил Греков, автор канала @proudobstvo выкатил статью-конспект с прошедшего UX-марафон №17: Психология в дизайне. Международный опыт — https://medium.com/@grekov/ux-marafon-17-8fc26b4ded9d

UX-марафон (@uxmarafon ), в свою очередь, поделился докладом Ксении Стерниной «Удачный и неудачные дизайнерские решения. Проверено в UX-лаборатории» — https://youtu.be/94q-lTzInhs

🇬🇧 Большое исследование по скролл барам — https://www.theverge.com/2019/11/1/20943552/scroll-bar-visual-history-30-years

🇬🇧 History of Service Design by Daniele Catalanotto https://service-design.co/book-a-tiny-history-of-service-design-368ed603797c

🇬🇧 крайне интересное видео про измерение well-being. Спасибо чатику ResearchOPS — https://www.hsph.harvard.edu/health-happiness/research-new/positive-health/measurement-of-well-being/

🇬🇧 Ещё одна закладочка по теме: Internalized weight bias and psychological wellbeing: An exploratory investigation of a preliminary model — https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0216324

🇬🇧 Плакаты по доступности в дизайне — https://ukhomeoffice.github.io/accessibility-posters/posters/accessibility-posters.pdf (Подробнее почитать можно тут — https://ukhomeoffice.github.io/accessibility-posters/ )

#аналитика #опросники #кейс #метрики #касдев #Accessibility #wellbeing #скроллбары #новичкам #тесты #UXмарафон #дизайн #SD #history

Самое интересное по UX-теме за последнее время:

Формулы Нильсена не всегда правильно моделируют выборку. В этой части о таких ситуациях

Как сторифреймы помогают проектировать приложения

Хорошая статья про дизайн и понятность в продуктах

От тактики к стратегии: что такое сервис-дизайн?

🇬🇧 Learn about cognitive psychology in UX. How can you use rewards to keep your users coming back?

🇬🇧 Инструменты для имитации ограничений по зрению, слуху и ловкости рук от Cambridge University

#выборка #понятность #сервисдизайн #SD #психология #accessibility

Добро пожаловать новобранцам на канал, для вашего удобства запилил меню:

#эвристики — всё что касается экспертной оценки интерфейса и эвристик
#кодизайн — про то как делать дизайн вместе с командой/целевой аудиторией
#история — история дизайна, исследований
#исследования — последние интересные исследования, которые влияют на исследовательские и дизайн-решения
#дизайнмышление — всё про дизайн-мышление и около того
#дизайн — касается чисто дизайна
#подкаст — интересные подкасты по теме
#обновления — обнволения ПО и не только, которыми мы пользуемся
#дайджест — подборки интересных статей, собранных не мной
#accessibility — всё о доступности для людей с ограниченными возможностями
#поведение — про поведение людей и пользователей и как это касается продуктов
#курс — интересные и, чаще всего, бесплатные курсы, которые вам помогут стать лучше
#кейс — кейсы, можно использовать как референсы или примеры использования
#эмпатия — всё про эмпатию, которой многим так недостаёт
#рекомендация — чаще всего персональные рекомендации
#process — про процессы
#uxwriting — всё про важную и актуальную тему UX-редактуры
#психология — статьи связанные с психологией
#сервисдизайн — про стык диджитала и оффлайна (еще фигурирует как #SD )
#выборка — про выборки в исследованиях
#персоны — про метод персон
#jtbd — всё о методе Jobs To Be Done
#аналитика — про аналитику, в первую очередь, продуктовую
#дашборды — про дашборды и вообще визуализацию больших данных
#дизайсистема — о дизайн-системах в разных вариациях (в хэш-теге не ошибка, если что 😁 )
#шрифт — всё о шрифтах
#faq — часто задаваемые вопросы по разным темам
#доклады — интересные доклады по теме
#trends — тренды в нашей любимой сфере
#мнение — чьё-то интересное мнение
#video — видео, которые достойны просмотра
#гайд — разного рода гайды
#документалистика — документальные тексты, фильмы и так далее по нашей теме
#мероприятия — интересные мероприятия, которые стоит посетить
#нейротехнологии — про нейронауку и как это касается темы UX
#проектирование — всё о проектировании в разных её вариантах
#статистика — о статистике и как с этим работать
#storytelling — про сторителлинг
#игры — про UX в играх
#выборка — близко к статистике, но выделил, так как бывают точечные запросы
#cx — Customer Expirience и всё, что с этим связано

Комментарии/замечания приветствуются!

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Простые и верные правила нормальных UX-текстов

🎥 С кем работает UX-писатель, как доказать свою важность и оценивать результат. Полезные ссылки есть в описании к видео.

Как скрам-команде прожить без стикеров на удаленке

Дизайнерам: 100 вещей, которые должен знать дизайнер, подборка от Николая Геллара (постоянного автора данного портала)

🇬🇧 Разбор понятий: When is User Experience (UX) and Service Design the same thing? (Наберу материал и сделаю отдельный обзор по терминологии, путаница жуткая)

🇬🇧 Feifei Liu из Nielsen/Norman Group рассказывает о пассивном поиске информации в интернете (например, через соц.сети или рассылки). В каких ситуациях он возникает чаще и как пользователи ведут себя.

🇬🇧 Каталог паттернов игровых интерфейсов. Много видео и скриншотов с хорошей категоризацией


🇬🇧 Мероприятие: 29 апреля IxDA Berlin организует бесплатный семинар по дистанционному дизайну

#мероприятие #uxwriting #SD #терминология #паттерны #геймдизайн #процессы

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Михаил Правдин, руководитель направления качественных UX-исследований в Авито, рассказал, какие плюсы и минусы есть у разных способов масштабирования продуктовых исследований и почему в ближайшем будущем «облачные исследователи» могут стать самым эффективным решением для многих компаний на IT-рынке.

Как формировать контент для соцсетей на основе Customer Journey Map

Как метод "Пяти почему" помогает в решении ежедневных бизнес-задач

Дисбаланс в A/B-тестах. Есть ли разница между 99%/1% и 50%/50% в экспериментах?

Кейсы:

Проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut

Как ребята из KISLOROD проводят предпроектную аналитику и CustDev при разработке или редизайне интернет-магазина

Шведская транспортная компания помогает пассажирам соблюдать социальную дистанцию… с помощью сумок


🇬🇧 Rachel Krause from NN/g shares her version of UX Team Skill Mapping excercise Из любимого источника

🇬🇧 Информационная архитектура и фреймворк LATCH

🇬🇧 Система треугольников данных: почему нам всегда нужно видеть полную картину

🇬🇧 Сервис-дизайн: Дисней в деталях

🇬🇧 Про предупреждающие и описательные этикетки

#uxhorn #процессы #исследования #AB #CJM #контент #кейс #анализ #SD #дизайн #архитектура