Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

6 советов снизить пользователям когнитивную нагрузку от интерфейса

🔥 Обзор 20+ программ для UX-дизайнера: какую выбрать и когда

6 заблуждений по поводу хорошего дизайна и UX-а, с которым действительно можно часто встретиться

Как команды продуктовых дизайнеров могут создавать шаблоны ответов для диалога с клиентом с помощью принципов контент-дизайна. Перевод статьи от дизайн-команды фейсбука тут

Измерение, определение и повышение производительности: концепция дизайн‑продуктивности. Оригинал от дизайн-команды спотифая тут

Мероприятие: 1-ого июня в 19:00 пройдет бесплатный вебинар на тему как провести UX Research и узнать, чего пользователи хотят на самом деле. Нужна только регистрация


Переводы статей от NNG:

Три уровня “болевых точек” клиентского опыта. Про проблемы, которые возникают на разных уровнях клиентского опыта: на уровне взаимодействий, пути клиента или отношений с компанией. Оригинал тут

Элементы управления переключением состояния: печально известный случай кнопки отключения звука. Апрок еще раз перевёл статью, которую я переводил ранее (ну конечно, нафига искать, когда берешь всё подряд и переводишь) так что даю ссылку на свою версию 🙂 Оригинал тут

Левосторонняя вертикальная навигация в десктопной версии сайта. Оригинал тут


Мнение:

Рабство, поддерживаемое устройством в вашем кармане. Оригинал статьи тут

Проблема дизайна – это сами дизайнеры. Оригинал тут

Фабрика и есть продукт. Если вы будете лучше делать вещь, она станет лучше, что несовсем корректно. Оригинал тут


Новичкам: 9 пунктов, чтобы проверить насколько ваш дизайн можно назвать продуманным

Кейс: Оптимизация интерфейса для финансового проекта. Из MVP в продукт высокого уровня при помощи дизайна

Интересное: История появления и развития инструментов доступности на iOS

На англоязычном канале чуть позже выйдет подборка со статьями про: дизайн-системы, HCD в инклюзивности (кстати очень интересно), гайд/книга по инклюзивности для дизайнеров, дизайн-паттерны, разбор интерфейса OnlyFans, адобовский UI-кит, кейсы и многое другое в ближайший час

UX Horn #когнитивистика #дизайн #инструменты #миф #процессы #uxwriting #NNG #мероприятие #навигация #проектирование #мнение #новичкам #интересное #инклюзивность #кейс

Отличных выходных✨

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Дизайнеру: Обзор 19 лучших источников UI Kits и библиотек для вашего проекта

Новичкам: 10 стыдных вопросов о UX


Переводы статей от NNG:

Что значит «дизайн хорошо выглядит»? (спойлер: согласованная типографика, четкая иерархия, необычная цветовая палитра и всё четко по сетке). Перевод этой статьи

Почему вам нужно тестировать только с 5-ю пользователями (речь про один сегмент, прошу заметить). Перевод этой статьи

Отклонения от привычных паттернов становятся причиной ошибок. Прошлый опыт и повторяющиеся действия служат основой для ожиданий пользователей. Перевод этой статьи


Кейсы:

О создании гибкого пользовательского интерфейса на примере Instagram Threads Оригинал тут

Моя эволюция интерфейсов систем диспетчеризации


T-Shape: Продуктовая стратегия - факторы успеха и 4 главных ошибки

🇬🇧 Зарубежные материалы читайте тут. Сегодня там в подборке: свежие статьи от NNG, как фиксировать инклюзивный дизайн дизайнеру для разработки, вопросы для оценки применяемого метода исследования, кейс дизайна игровой платформы и чек-лист по поведенческому дизайну

UX Horn #инструменты #дизайн #UIKit #новичкам #терминология #NNG #процессы #опыт #кейс #стратегия

Всем отличной недели!🚀

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Вышла статья про рекрутинг респондентов зарубежом: как это делать в разных странах, какая может быть специфика при рекрутинге, сколько это может стоить, какие случаи бывали при рекрутинге и как проводить работу над ошибками если что-то пошло не так. Спасибо фб группе UX Mentor за ссылку

Как UX влияет на поисковую оптимизацию сайта (SEO). Оригинал статьи тут, за линк спасибо СПNЗЖУ DESIGN

Про то, что каждый браузер видит цвета видео по-разному

5 правил хорошего мобильного магазина


Переводы статей от Nielsen Norman Group:

Ментальные модели для облачных систем хранения. Про то что пользователи имеют примитивное представление об облачных сервисах и пытаются приспособить их к своим существующим, более простым ментальным моделям, которые они сформировали для аналогичных, более традиционных сервисов. Перевод этой статьи

Кейс: Проектирование голосования по почте и что делает процесс голосования излишне сложным и подверженным ошибкам. Перевод этой статьи

Новичкам: Юзабилити 101 - Введение в юзабилити. Переведено норм, но надо помнить, что юзабилити "степень удобства", а не просто "качественный атрибут". Перевод этой статьи

Типичное соотношение между дизайнерами, исследователями и разработчиками в командах. Перевод этой статьи

Разумная достаточность: быстрое удовлетворение основных потребностей пользователей. Про эвристику минимализма, что кроме случаев, когда речь идет о жизненно важной информации, большинство посетителей сайта не будут читать весь представленный контент, а согласятся на “достаточно хороший” ответ. Перевод этой статьи


Маркетинг/Мнение: Ideal customer profile, про то как ускорить команду продаж и закрывать больше сделок.

Разбор: Дизайн первой встречи с врагом в игре Ghost of Tsushima. Перевод этой статьи

Мнение: И пусть никто не уйдёт обиженный: три принципа опытоцентричности. Спасибо Продуктовошной за линк

Мнение: Как эффективно проектировать продукты и интерфейсы и не утонуть в деталях

Интересное: Неудачная попытка Джеффа Безоса сделать Amazon таким же “крутым”, как Apple и Nike. Перевод этой статьи

🇬🇧 В зарубежном выпуске сегодня про то как максимально увеличить эффективность проведенных исследований, новый взгляд на UMUX-Lite, список бесплатных инструментов для прототипирования, дизайн-система города Хельсинки, обосновать заказчику важность инклюизвности и игра про поп-ап окна

UX Horn #рекрутинг #SEO #проектирование #цвета #NNG #кейс #новичкам #юзабилити #процессы #эвристика #маркетинг #мнение #разбор #интересное #дизайн #игры

Всем среды 🐸

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Хороший подход к анализу новых фичей/функциональностей у конкурента

Юра Ветров традиционно собрал дайджест продуктового дизайна за май 2021

🎥 Выступление Серёжи Розума на RAUX 2021 о границах пользовательской рефлексии - про минусы, которые прячутся в пользовательских опросах

Быстро организованный перевод статьи про UI и UX микро-советы: часть 5. Перевод этой статьи

Ещё один перевод про то как улучшили сегментированные элементы управления (segmented control). Перевод этой статьи

О том как не испортить продукт в погоне за хотелками продвинутых пользователей. Очень вольный перевод рекомендую смотреть сразу оригинал тут


Свежие переводы статей от NNG:

Схемы обслуживания клиентов: определение. Спойлер: Про блюпринт и визуализацию организационных процессов, чтобы оптимизировать взаимодействие бизнеса и пользователя. Как вы знаете UX - это не только дизайн, но и процессы, которые влияют на опыт пользователя. Перевод этой статьи

Создание карт сценария: генерация идей с использованием персонажей. Перевод этой статьи

UX-специалисты и менеджеры по продуктам говорят, что другие люди вмешиваются в их работу. Результат опроса 372-х UX-специалистов и менеджеров по продуктам. Перевод этой статьи

Фреймворк для изменения Клиентского опыта: как реализовать CX во всей компании. Перевод этой статьи


О продуктовой стратегии. По факту - список полезных материалов по этой теме продуктовой стратегии

Как можно запустить MVP личного кабинета в WhatsApp и получить новый инструмент для проверки гипотез

Инструменты: Сеты бесплатных иконок для разработчиков и дизайнеров

Интересное: Краткая история 3D в видео-играх для чайников

Кейс: Плакат «законы юзабилити и психологии в дизайне». От идеи до реализации


Новичкам:

Путь к хорошему UI/UX: пять чек-поинтов, которые нельзя пропускать

🔥Что помогает вытаскивать информацию из пользователей для юзер-исследования (чек-лист для глубинок)


В 🇬🇧 части канала сегодня о том какие книжки по UX нужно почитать летом, в чем разница между копирайтером и UX-райтером, фигма-шаблоны и инструменты для исследователей, UX-уроки от Big Sur и частые проблемы формулировки вопросов в опросах

UX Horn #анализконкурентов #дайджест #видео #опросы #NNG #проектирование #blueprint #генерация #процессы #CX #MVP #стратегия #инструменты #интересное #кейс #новичкам #гайд #иконки

Всем отличных выходных 🏕

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Lead UX-Writer. Чем занимается и почему его не найти на российском рынке, даже если очень надо

Психологические приемы, которые помогут улучшить опыт пользователя (в оригинальной статье 8, в переводе почему-то 7). Перевод этой статьи

Опасные предубеждения, с которыми приходится жить каждому дизайнеру (есть 🔈). Перевод этой статьи

Доступная веб-анимация: разъяснение положений Руководства по обеспечению доступности веб-контента. Перевод этой статьи

Для чего можно использовать немодерируемые тесты

10% сайтов электронной коммерции содержат описания, не соответствующие потребностям пользователей. Перевод этой статьи от Baymard

Почему вашей организации необходимы принципы продукта. Есть аудио версия. Перевод этой статьи от ребят из Slack

ТОП-11 принципов использования сеток в графическом и веб-дизайне

Маркетинг: Исследования UX и потребительской лояльности сервисов по доставке еды за 2021 год. Перевод этой статьи

Мнение: 32 важных элемента цифровой этики. Перевод этой статьи


Кейс:

Как работа с обратной связью помогла «Эльдорадо» повысить конверсию сайта. На самом деле об эффективности сбора обратной связи в конце целевого действия пользователя

«Чтобы чат-боты как технология стали крутыми, нужно их делать и развивать»: как в Carrot quest разработали лид-бота


В 🇬🇧 канале очень много свежих статей про доступность и работу с цветом, подборка советов по IU и UX одной статьёй, VR, гайд по проектированию кнопок CTA и гештатль принципы при визуализации данных

UX Horn #uxwriting #психология #паттерны #инклюзивность #проектирование #ожидания #сетка #дизайн #кейс #мнение #процессы #маркетинг #исследование

Всем отличных длинных выходных🏕

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

4 ошибки, которые портят пользовательские исследования с примерами

🎥 Новое видео из серии про когнитивные искажения, которое можно кратко назвать - мы видим то, что хотим видеть или про то как интерпретируя неоднозначную или смешанную информацию, люди могут активно пытаться поддерживать то, во что уже верят, вместо того, чтобы выяснять, в чем же они могут ошибаться.

Ребята из markswebb зарелизили исследование клиентского опыта в корзинах интернет-магазинов E-commerce Checkout Rank 2021. Изучали, как 25 крупнейших онлайн-магазина в Рунете повышают конверсию корзин. Есть карточки с примерами и лучими практиками

5 советов для создания кликабельного заголовка тоже с примерами

Как снизить процент брошенных корзин. Перевод этой статьи


Мероприятие:

24 июня с 18:30 пройдет бесплатный вебинар «Процесс работы над дизайном цифрового продукта»

28 июля - 3 августа бесплатно, но на основе конкурса диджитал-дизайн слёт на «Тавриде». Участие в проекте бесплатное, проживание и питание за счет принимающей стороны. Подать заявку на участие можно успеть еще сегодня по ссылке. Сегодня, кстати, последний день


Мнение: Тренды дизайна цифровых продуктов и как им соответствовать

Новичкам: Итерации — секрет прекрасных результатов. Есть аудио-версия. Перевод этой статьи

Интересное: Почему лучше избегать использования Zoom для онлайн-встреч. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня про дизайн-системы для MVP, гештальт-принципы, гайд по цвету в дизайне для начинающих, геймификацию, свежие статьи от NNG и многое другое

UX Horn #процессы #исследования #видео #когнитивныеискажения #отчет #uxwriting #конверсия #мероприятие #новичкам #интересное #мнение #тренды #видео

Всем продуктивной недели и берегите себя 🚀

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Как ускорить проведение качественного исследования? Семь рекомендаций и три барьера. Спасибо UX Mentor's Program, как-то пропустил ссылку

10 Нильсеновских эвристик юзабилити для дизайна пользовательского интерфейса. Перевод этой статьи от NNG

PDF всё еще непригоден для потребления человеком даже 20 лет спустя. Перевод этой статьи от NNG


Дизайнерам:

🔈 Честность в дизайне или применение шестого принципа хорошего дизайна Дитера Рамса на практике. Перевод этой статьи

Усвоенные уроки продуктового дизайнера. Перевод этой статьи


Новичкам:

Когортный анализ в мобильных приложениях: как понять, что экономика сходится

Какие бывают виды маркетинга на 21-ый год


Интересное: Интерфейсы мозг-компьютер - обзор современных достижений

В 🇬🇧 канале сегодня 25 лушчих книг по UX, свежие статьи от NNG, зачем UX-редакторам фигма и многое другое

UX Horn #процессы #эвристики #pdf #дизайн #новичкам #когортныйанализ #маркетинг #интересное

Всем продуктивой недели и берегите себя 🚀

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как правильно читать «Спроси маму»: 9 полезных и 3 вредных совета от Роба Фитцпатрика

Врите красиво! Эксклюзивные советы UXSSR для ходоков, которые зарабатывают на участии в исследованиях. По факту - советы как фильтровать ходоков

Про хранилище UX исследований для отслеживания и развития исследовательских операций. Перевод этой статьи от NNG

UX в е-commerce: основные тренды 2021 года. О то как изменились процессы в электронной торговле и как повлияла пандемия на пользовательский опыт

Как убедиться, что ваш дизайн не вводит пользователей в заблуждение. Перевод этой статьи

Реальная цена редизайна большого продукта. Очень быстро перевели эту статью, за что спасибо

Этичный дизайн: основные принципы и их применение. Перевод этой статьи. Вообще, если интересно почитать про этичный дизайн, напишите в комментарии - скину ссылку на чувака, который постоянно пишет на эту тему

6 шагов составления дорожной карты продукта. Перевод этой статьи от NNG

🔈 Как обеспечить единообразие и целостность вашего бренда. Перевод этой статьи

Интересное: Метафоры в UX или почему в macOS нельзя вырезать файлы?

Мнение: Неуважительный дизайн с примерами и разбором

Новичкам:

Тестируем дизайн за 7 шагов и $0. Не полный список действий для тест. Статья ок, но нет ничего про пользователей и как их выбирать (а то можно подумать, что по одному рандомному вывод сделать можно), ничего про сценарий и единый список вопросов респам, как и про сведение. В общем, включаем мозг

20 полезных ссылок по UX дизайну от экспертов Avito, Revolut, Dostavista и других. Немного интересных инструментов, книг и статей

Руководство по цвету в UX/UI-дизайне. Вроде как перевод, но источник найти не получилось


В 🇬🇧 канале сегодня про когнитивную нагрузку, ментальные модели, дизайн-мышление для новичков и не только, Z-паттерн и многое другое

UX Horn #книга #процессы #найм #респонденты #тренды #хранилище #отчеты #редизайн #этика #стратегия #NNG #бренд #дизайн #мнение #интересное #новичкам #руководство #тест #полезное

Всем офигенных выходных! ✨

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Листбоксы и выпадающие списки: в чем отличие, как правильно оформлять, когда использовать Перевод этой статьи от NNG

Интересно про то как ребята из Яндекса ускоряли ввод текста на смартфоне с помощью динамической сетки

Как №1 влияет на всю последовательность от Ника Коленда (у него, кстати, хорошая есть книга про систему убеждений, загуглите)

Как подготовить макеты профессиональных интерфейсов для тестирования онлайн — показано на примере медицинской системы

🔈 Будьте учеником, а не знатоком. О том как правильные вопросы помогают улучшить UX. Перевод этой статьи

Метрика юзабилити: что такое стоимость взаимодействия и как рассчитать ее правильно

Сила символов в дизайне. В целом про семиотику и влияние на коммуникацию вне зависимости от того на каком языке кто говорит. Перевод этой статьи

6 способов улучшить UX сайтов электронной коммерции в период пандемии COVID-19. Было уже много статьей о том как изменилось поведение пользователей, еще одна от Baymard в копилку. Перевод этой статьи годовой давности

Небольшой чек-лист с основными моментами, на которые стоит обращать внимание при подготовке макетов. Вынес сюда ссылку на сам файл чек-листа

Мнение: Монетизация в Twitch — как погоня за доходами ухудшает UX. Перевод этой статьи

22 вопроса, которые нужно задать клиенту (или дизайнеру) перед началом разработки логотипа. Перевод этой статьи

Интересное: Классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание


Кейс:

Редизайн клавиатуры. В целом интересный кейс, но как правильно замечает автор - нужно переучить кучу людей, то есть сломать и перестроить ментальные модели. Красивый кейс, но кажется мертворождённым, имхо

«Светофор будущего» от Студии Артемия Лебедева: с экраном вместо секций и квадратной версией на замену знакам. Тут только одна проблема со стрелками и их восприятием людьми с ограничением по зрению (довольно частый, к сожалению, кейс, когда не различают красный и зеленый)


Новичкам: Про аналитику или какие данные действительно нужны среднему бизнесу и как ими управлять, чтобы расти

Про то как уменьшить отток клиентов, почему люди уходят и способы работы с этим

Маркетинг: Эффективные опросы - настройка и анализ опросов в email для FMCG-компаний. Полезно не только маркетологам

Ребята из skillsetters выпустили подборку из 100 лучших телеграм-каналов о маркетинге, продакт-менеджменте, личные блоги, дизайн и UX, аналитика, стартапы, карьера и soft skills, вакансии. Приятно в нём оказаться, спасибо 🙂


В 🇬🇧 канале сегодня про роль UX в 20 году (большое исследование), характеристики хорошего UX, разницу между доступностью и инклюзивностью, психологию скорости загрузки информации, уроки видео-игр для продуктовых дизайнеров, дог-мод в Тесле и многое другое

UX Horn #проектирование #клавиатура #когнитивныеискажения #процессы #юзабилити #семиотика #мнение #кейс #интересное #редизайн #авто #новичкам #аналитика #маркетинг #опрос #чеклист #дизайн #логотип #отток

Всем отличной среды 🐸

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Что продуктовый исследователь может взять из методики проведения допросов ФБР

Системный взгляд на UI. Разбор часть ИТ-платформы сети отделений Почты России

6 способов снизить когнитивную нагрузку при проектировании. Перевод этой статьи

Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова

Как с помощью цвета можно сделать ваш дизайн лучше. Перевод этой статьи от NNG

Как стать крутым VUI-дизайнером: пошаговое руководство + рекомендация книг в конце

Гарнитура vs. шрифт: в чем разница и почему важно ее понимать? Перевод этой статьи

Кейс: функция обмена голосовыми сообщениями в Discord. Перевод этой статьи

Мнение: Как сделать веб-дизайн уникальным. Перевод этой статьи

Маркетинг: Как на самом деле считать стоимость привлечения клиентов - подробный гайд по САС

Интересное: Играл джаз и был недоволен собой - история типографа Эда Бенгуиата, который создал шрифты для Ford и The New York Times

В 🇬🇧 части сегодня про ментальные модели, работу с ошибками и заголовками в интерфейсе, как составлять вопросы в опросах, список книг обязательных к прочтению дизайнерам и не только (от Стива Круга до Туллиса с Альбертом про измерения в дизайне), UX-стратегию в продукте и многое другое

UX Horn #процессы #IA #дайджест #дизайн #цвет #NNG #VUI #шрифт #кейс #мнение #маркетинг #руководство #интересное #CAC

Всем среды, друзья 🐸

Самое интересное по теме UX за прошедшие несколько дней:

Лайфхаки для UX-исследователя: не получается расшарить экран, не тянет интернет, не открывается прототип в Figma

Ребята из Markswebb исследовали клиентский опыт чат-ботов. Рейтинги, карта вендоров, путь клиента. Традиционно есть куча карточек про путь клиента в чате

Важность UX исследований в процессе проектирования: что может улучшить дизайн для пользователей, а что – нет

Как UX-ошибки в приложениях мешают их продвижению в сторах

Как нарисовать вайрфрейм (даже если ты не умеешь рисовать). Перевод этой статьи от NNG

6 ошибок в дизайне сайтов и как их избежать. Перевод этой статьи

Про принципы дизайн-системы в hh.ru или «О дизайн-системе замолвите слово»

Как минимизировать побочные эффекты вашего продукта

Лид-формы или чат-бот для сайта: как собрать больше лидов и конвертировать их в продажи

Новичкам: Как подготовить UX-интервью + чек-лист

Кейс: Задачи дизайна в логистике и транспортной отрасли

Мнение: Почему вы не сможете стать дизайнером

Маркетинг: 4 практических совета - как определить целевую аудиторию

В 🇬🇧 канале сегодня про адптивный/отзывчивый дизайн, мобильную разработку в тематике моды/одежды, формирование ожидания от баннеров, опросы для новичков, тёмные паттерны, гендеры в UX-редактуре и многое другое

UX Horn #советы #процессы #исследование #чатботы #ошибки #проектирование #дизайнсистема #формы #новичкам #кейс #маркетинг #сегментация

Увидимся на следующей неделе ✨

Немного, но интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Как посчитать, сколько денег вам принесло изменение пользовательского опыта

Про разницу между ожидаемым и реальным поведением людей или почему вы задаете своим клиентам неправильные вопросы

4 способа создать отличный продукт без навыков визуального дизайна

🎥 Про матрицу компетенций и грейды UX-исследователя


Кейс:

Как изменить интерфейс и не взбесить пользователей

Фокус на цифровые транзакции или как банку удержать клиентов от снятия наличных


Новичкам: Важность UX исследований в процессе проектирования - что может улучшить дизайн для пользователей, а что – нет. Перевод этой статьи

6 примеров дизайна с использованием белого пространства. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части канала сегодня 9 новых откровений про UX (русский перевод первой статьи от 2016 года тут), проектирование нижнего навигационного меню, игровые UI механики, бесплатный курс по UX-редактуре, чему нас могут научить пираты карибского моря, свежи статьи от NNGroup - про принцип близости и почему путь пользователя - это тоже продукт, ну и многое другое

UX Horn #ROI #интервью #процессы #кейс #новичкам #дизайн #советы

Всем продуктивой недели и берегите себя 🍀

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так и почему это важно?

Ну и подробнее про то что такое подход касдев, почему он для стартапов и почему это не равно интервью

Визуальное восприятие в дизайне: перспектива и принципы гештальта на примерах. Перевод этой статьи

Как дизайн приложения OnlyFans цепляет вас. Перевод этой статьи

7 распространенных ошибок при проектировании UI. Перевод этой статьи

Интересное:

Как разобраться в юнит-экономике за один день - гайд

Экспериментальный вагон без плацкартов — только из капсул, без висящих ног

Эмодзи 18 века. По следам «международного дня эмодзи» 17 июля

«Двойной плюс»: биография создателя С++ Бьярне Страуструпа


Мнение: Современный UX-дизайн убивает творчество. (На самом деле нет, ограничения чаще всего заставляют нестандартно думать, имхо, го спорить). Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части сегодня про темные паттерны, свежие 7-ые микро-советы UI & UX, потенциал а/в тестов, будущее дизайна, мифы про текст, цвета в дизайн-системе и огромный список из 105 инструментов исследований с примерами, ссылками и вот это вот всё

UX Horn #процессы #методы #мифы #заблужения #гештальт #психология #дизайн #проектирование #интересное #мнение

Всем среды, друзья 🐸

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Юлия Кожухова поговорила с Татьяной Чернявской на тему зачем UX-исследователю навыки проектирования и не только

🔈 Алина Ермакова в подкасте про проведение исследований и нужна ли лаборатория вообще

Эвристика юзабилити #4 - поддерживайте единообразие и придерживайтесь стандартов. Перевод этой статьи от NNG

Новичкам: Количественные и качественные исследования - что это и как работает. Перевод этой статьи от NNG

Про разницу между хорошими и плохими продуктовыми дизайнерами. Перевод этой статьи, которую размещал ранее тут

Про проектирование операционной системы Windows 11 и её дизайн-принципы. Перевод этой статьи

Кейс: Как создать самое удобное приложение для заметок. Перевод этой статьи

Интересное: История фишек — валюта нашего детства

И традиционно в 🇬🇧 канале сегодня про поисковую страницу в екоме, эффект хоторна в исследованиях, о том что пути UX и CX расходятся, UX нотификаций, как двинуться от маркетинга в UX без опыта в дизайне, Craigslist для поиска респондентов, инструменты и советы дизайнерам ну и много другого вкусного стаффа.

Кстати, дорогие переводчики - вышла 8 часть микросоветов по дизайну, где перевод?

@uxhorn #процессы #проектирование #подкаст #новичкам #эвристика #исследования #проектирование #кейс #интересное

С пятницей ✨

Руководство по инструментам доступности

Юра Ветров собрал традиционный дайджест продуктового дизайна за июль 2021 (ссылки, в основном, на англоязычные ресурсы, очевидно)

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Во второй части обещают рассказать про основные методы увеличения мощности A/B-тестов без удаления выбросов, так что эта часть вполне себе полная

Кто такой дизайнер и зачем ему UX: большое исследование Нетологии о рынке и трендах

5 причин почему дашбордами не пользуются

Советы по созданию убедительных баннеров, которые не разрушат пользовательский опыт (в статье написано "не разрушат ваш UX", но мы-то умные и понимаем, что это тупой дословный перевод этой статьи)


Новичкам:

Человеческие факторы в UX: используйте психологию, чтобы упростить задачу пользователям. Перевод этой статьи

8 советов о том как написать эффективный сценарий для юзабилити-тестирования. Перевод этой статьи

Создание карт пользовательских историй в Agile-проектах. Перевод этой статьи от NNG


Кейс:

Реверсим процесс выбора места в поезде в голове пассажира. Про особенности выбора и эвристики

Увеличение в повторную покупку интернет-магазина косметики в чемпионате Pioneum


Интересное: Что случилось, когда я перестал использовать эмодзи. Перевод этой статьи


В 🇬🇧 части канала сегодня про новый шрифт твиттера и при чём тут доступность, почему техписы должны работать с ux-редакторами, может ли тёмная тема помочь нам лучше спать, важные метрики в UX, про интерфейс и дизайн беседы, руководство по дистанционному ю-тесту и многое другое

@uxhorn #гайд #руководство #инклюзивность #доступность #AB #дашборд #проектирование #дайджест #новичкам #психология #процессы #интересное #кейс #эмодзи

Пятничное от Сергея Розума про кастдевы, эти ваши, и джобы:
Сначала мы берем джобы
Потом фичи суем туды
25 респов
2 овнеров
Ведро воды
И х*й туды
Охапку слов
Кастдев готов!

Всем пятницы и отличных выходных на природе 🙂

Почему 5 участников подходят для качественного юзабилити-исследования, но не для количественного. Перевод этой статьи от NNG

Руководство по дизайну эффективной страницы продукта. Про цели, контент, консистентность, истории о продукте, а главное тестить не забывайте это всё. Перевод этой статьи

Как делают опросы в письмах — практические примеры и советы с уклоном в маркетинг

🎥 Разбор качественных и количественных методов исследований. Ребята из UXSSR отвечают на вопрос: на что нужно ориентироваться при выборе метода исследования

Ну и так как на этом за выходные всё, то решил поделиться несколькими ссылками, которые чаще все отправляю в ответ на вопрос "А что почитать?":

Самая частая ссылка от Ксении Стерниной с рассказом про то какие книги и материалы нужно читать/изучать джунам, мидлам и выше. Кстати, обновлений давно уже не было и это печаль

Библиотека сайта usability.ru со списком книг по эргономике, инженерной психологии, проектированию интерфейсов и так далее.
И тут тоже было бы круто сайт и список обновить и дополнить, думаю многие из сообщества поддержат и может получиться хороший проект общими усилиями. Эй, ResearchOPS, чо скажете?

Не смотря на скудность в русском сегменте в 🇬🇧 есть чем вас порадовать. И сегодня там про то что продукт надо строить не только вокруг персон, но и помнить/знать про майндсет, очередная полезная ссылка от Юры Ветрова, какая разница между пользовательским и ux-исследованиями, советы презентующим из дизайн-мышления, ну и свежие статьи от NNG про эвристики и многое другое

@uxhorn #методы #процессы #руководство #дизайн #книги #почитать #NNG

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

Сто лет юзабилити. UX-исследования 1950-2050 гг.

И сразу вторая часть: Сто лет роста UX профессии. Факторы быстрого подъема и прогнозы

В чем разница между Job Story и User Story

5 ошибок интерфейса интернет-магазинов, которые могут снижать конверсию в покупку

Разбор: Анализ образовательных сертификатов как интерфейсов

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Часть 2. Первая часть про особенности для новичков тут


Новичкам:

Гайд: Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне. Перевод этой статьи

Кто такой Lead UX-Writer, чем он занимается в компании и почему на российском рынке его не найти (даже если очень надо)

Кратко об этапах создания цифровых продуктов

Какими должны быть тексты

7 “слепых” зон при создании цифрового продукта и способы их устранения. Перевод этой статьи


Мнение:

Международное юзабилити‑тестирование - зачем вам это нужно. Перевод этой статьи от NNG

Любовь, роботы и UI. Роль искусственного интеллекта в индустрии дизайна. Перевод этой статьи


Интересное:

Прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике

Спрос на дизайнеров за последний год вырос на 78%: Нетология и AGIMA изучили рынок дизайна в России

🇬🇧 В забугорной части сегодня про то как продать ислледования доступности, инструменты для удаленных тестов и прототипирования, гуманизацию банковского приложения, справедливый обмен с пользователем в дизайне, как ведут себя пользователи с продуктом, когда злятся и многое другое

@uxhorn #история #юзабилити #футризм #JobStory #UserStory #проектирование #разбор #AB #новичкам #гайд #гипотезы #uxwriting #процессы #мнение #NNG #ии #геймификация #интересное #исследования

Всем отличных выходных 🏕

50 must have инструментов в IT: для аналитики, стратегии, коммуникации и управления (почему-то в статье названо шаблонами)

Принцип завершения в визуальном дизайне. Перевод этой статьи от NNG

Разработка наилучшего возможного решения или почему у большинства проблем нет единого решения. Перевод этой статьи

Добавляем в интерфейс рейтинг и отзывы пользователей. Перевод этой статьи

Как вызвать восхищение клиентов и почему это важно. Перевод размещённой ранее этой статьи

Человеко-ориентированный дизайн на рынке криптовалют

🎥 Подборка видео от Head of Customer Success в Carrot quest про минимизацию оттока клиентов

Новичкам: Принципы UX на примере эвристических постеров


Мнение:

Почему A/B тесты не работают

Следует ли объединить UX-дизайн и продакт-менеджмент. Перевод этой статьи

Интересное: Самая совершенная китайская пишущая машинка

По традиции в 🇬🇧 части канала сегодня про UX в эпоху SaaS, балансе между теорией и практикой в дизайне, связи пользовательского опыта с другими дисциплинами, идеальный дизайн настроек, какие нужно развивать скилы для онлайн ресёча, типографику в дизайн-системах, как измерить влияние дизайна и много другое

@uxhorn #инструмент #процессы #отзывы #рейтинг #эмоции #криптовалюта #видео #отток #продактам #новичкам #эвристика #мнение #AB #интересное

Всем среды 🙂

🎥 Этнографические исследования: задачи, методы, особенности

5 вдохновляющих примеров CJM

Дмитрий Капаев написал статью (маленькая, правда), в которой пояснил, когда стоит применять JTBD, а когда от него пользы не будет. Спасибо каналу Продуктовошная

5 способов отслеживать поведение пользователей в вашем мобильном приложении (с возвращением)

Что такое крутой UX и как сделать удобное приложение без команды исследователей. Важно - это не означает что можно легко всегда обойтись 🙂

12 главных навыков в UX-дизайне: как их развить. Перевод этой статьи

Перезапущен сайт-коллекция отечественных дизайн-систем. Спасибо pdigest за ссылку и работу

Все что нужно знать о дизайне аватарок. Перевод этой статьи

12 советов по оформлению страницы описания товара. Перевод этой статьи

Интересное: Роль искусственного интеллекта в дизайне. Перевод этой статьи

Кейс: Как сделать сайт для российского курорта: рассказываем на примере «алтайской Ибицы». Очень жаль, что пропущен этап исследований и удобно для пользователя создаётся из своей черепной коробки 😕

В 🇬🇧 канале сегодня про то как избежать предвзятости тестирования на небольшом круге респондентов, гайд по пользовательским потребностям, пару слов дня, что ожидают пользователи от финансовых сервисов, ROI в UX, UX в городской среде и традиционно многое другое

#этнография #видео #CJM #метрики #процессы #навыки #дизайнсистема #интернетмагазин #интересное #кейс

@uxhorn

🍀Всем пятницы и проголосуйте, будьте умничками