Интересное по теме за последние 24 часа:

Полезный, но не полный список того, что поможет исследователю в работе — https://clck.ru/JXodS

Про LTV пользователя в продукте — https://ux.pub/kak-sozdavat-produkty-kotorye-budut-rasti-vmeste-s-polzovatelyami/

🇬🇧 Подборочка статей. Немного странное решение, в плане подачи материала, но есть интересные ссылки, жалко без персональных рекомендаций — https://humanai.ru/blog/specproekt/ezhenedelnie_becx_statii

🇬🇧 Лучшие аналитические инструменты для исследований — https://uxstudioteam.com/ux-blog/ux-research-tools/

🇬🇧 Про забытое: "информационная архитектура" — https://uxdesign.cc/the-job-title-information-architect-is-dead-e4c3267519a5

#LTV #инструменты #аналитика #исследования #архитектура

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Перевод статьи, которую публиковал ранее про чтение текстов от NNG

Кейс: Как в «Собаке Павловой» делали гайд по созданию интерфейсных текстов для Сбербанка.

🎥 Расширяем кругозор: ИИ для менеджеров простыми словами

Дизайн: Все, что вам нужно знать о дизайне кнопок в интерфейсе

Интересно и развернуто про механики и триггеры тиндера

Касдева не существует, вот пруф

На UX-марафоне Алексей Бородкин рассказывал про статью о продуктовых метриках, а я рекомендую вообще поизучать сайт Сергея Тихомирова, там много про метрики и не только

🎥 Новое прекрасное видео на канале UX-Марафон, на этот раз про тексты для тех кто не умеет читать от учи.ру

🇬🇧 🎥 Видео с конференции по информационной архитектуре 2020

🇬🇧 UX в дорожных картах продукта: Как планировать свою проектную деятельность?

#психология #гайд #uxwriting #дизайн #кейс #ИИ #Custdev #процессы #видео #архитектура

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Об эффекте маски в дизайне интерфейсов и важности индивидуальности

Статья про проблемы продуктов, методологию USM и то, как она влияет на функциональную архитектуру продукта

Как провести интервью, если вас двое: правила подготовки и принципы парного общения

🇬🇧 Книга Luke Wroblewski «Mobile First» теперь доступна бесплатно в онлайне

🇬🇧 Jeff Sauro и Jim Lewis провели сравнительное юзабилити-тестирование сервисов для видео-звонков. Как пользователи оценивают их по метрикам UMUX-LITE и NPS

Продактам

Юра Ветров традиционно собрал дайджест продуктового дизайна за апрель 2020

Иван Замесин обновил свою статью про то как стать продактом с полезными материалами внутри (есть что поизучать не только продактам)

🎥 Геймификация и аналитика от Lingualeo. Как измерять вовлеченность пользователей

🇬🇧 OWOX открыл бесплатный доступ к больше, чем 300 крутым докладам по аналитике с конференций Analyze!, GoAnalytics!, Ecommerce. Получить бесплатный доступ можно оставив почту

🇬🇧 Когда хороший дизайн зарабатывает больше


Дизайнерам

Достаточно подробно о дропдаунах, ну и ссылка на оригинал статьи

Как сделать ui анимацию естественной и приятной глазу: физические законы в анимации интерфейсов на практике


Мероприятия

14 мая (четверг) 2020 в 16:00 пройдет бесплатный онлайн-митап при участии USABILITYLAB про то как найти баланс между элегантной простотой и широкой функциональностью приложения. Как не забыть при этом про доступность? Много интересных спикеров. Необходима регистрация

21 мая (четверг) 17:00 Саввотин Руслан (руководитель команды UX исследований Ostrovok.ru) расскажет про глубинные интервью

#дизайн #продактам #дайджест #мероприятие #USM #архитектура #видео #UMUX #интерфейс #юзабилити #исследования #геймификация

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Михаил Правдин, руководитель направления качественных UX-исследований в Авито, рассказал, какие плюсы и минусы есть у разных способов масштабирования продуктовых исследований и почему в ближайшем будущем «облачные исследователи» могут стать самым эффективным решением для многих компаний на IT-рынке.

Как формировать контент для соцсетей на основе Customer Journey Map

Как метод "Пяти почему" помогает в решении ежедневных бизнес-задач

Дисбаланс в A/B-тестах. Есть ли разница между 99%/1% и 50%/50% в экспериментах?

Кейсы:

Проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut

Как ребята из KISLOROD проводят предпроектную аналитику и CustDev при разработке или редизайне интернет-магазина

Шведская транспортная компания помогает пассажирам соблюдать социальную дистанцию… с помощью сумок


🇬🇧 Rachel Krause from NN/g shares her version of UX Team Skill Mapping excercise Из любимого источника

🇬🇧 Информационная архитектура и фреймворк LATCH

🇬🇧 Система треугольников данных: почему нам всегда нужно видеть полную картину

🇬🇧 Сервис-дизайн: Дисней в деталях

🇬🇧 Про предупреждающие и описательные этикетки

#uxhorn #процессы #исследования #AB #CJM #контент #кейс #анализ #SD #дизайн #архитектура

Самое интересное по теме UX к середине недели:

Функциональная архитектура цифровых продуктов, часть 2. Первую часть можно найти тут

В Банковском Обозрении вышел интересный материал про UX в банкоматах

Как организовать стратегическую сессию своими руками. Часть 3 Первые две части постил, но повторю, чтобы не искать первая и вторая части

🎥 Почти месяц назад Касперский провели онлайн-митап про международные исследования в UX. Презентации тут, а полная запись трансляции тут

Геймификация: 11 советов по повышению вовлеченности и удовлетворенности пользователей

Советы по проектированию форм

11 красивый оптических иллюзий в визуальном дизайне

Принципы онбординга новых пользователей

13 инструментов маркетинга для диджитал удовольствия

Мероприятие: 30 октября (пятница) — 01 ноября (воскресенье) пройдет бесплатный онлайн хакатон по темам “Искусственный интеллект в городе” и “Цифровизация городских структур”. Призовой фонд 10 миллионов руб.

🇬🇧 Кейс: Пищевая аллергия или когда поисковый UX становится опасным

🇬🇧 Переосмысление конструкции вопросов о расе и этнической принадлежности в опросах


🇬🇧 Рубрика от Юры:

Коллекция маркетинговых паттернов: промо-сайты, промо-письма, публикации в блогах и целые цепочки встречи нового пользователя

Неплохая памятка по сеткам и их адаптивности от Nitish Khagwal

#uxhorn #архитектура #стратегия #видео #геймификация #проектирование #иллюзии #онбординг #маркетинг #мероприятие #кейс #опрос

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Исследование: чем занимаются UX-исследователи в России и почему они так ценны

Эффект фрейминга, или как управлять восприятием пользователей. Психология и поведенческая экономика в дизайне

О том, как и какими сервисами пользуются люди старшего возраста и те, кто использует ассистивные технологии. Полная версия исследования тут, а вот статья от СберПро

🔥Как ускорить проведение качественного исследования? Семь рекомендаций и три барьера

Как увеличить количество инсайтов в UX-исследованиях. Перевод этой статьи от NNG

Дизайн для привлечения внимания. Перевод этой статьи

Чему может научить пандемия в виртуальном мире

Опросы в email-рассылках: кому, зачем и как?


Расширяем горизонты знаний:

Искусство реиграбельности. Почему второе прохождение всегда ощущается по-другому.

Навыки для виртуальных ассистентов на веб-технологиях


🇬🇧 Как ограничения способствуют творчеству и инновациям

🇬🇧 Применимость нейробиологии к UX

🇬🇧 Продуктовое мышление. Для тех кто не понимает, насколько важен продуктовый подход или UX

🇬🇧 Можно ли использовать дизайнерское мышление в архитектуре?

🇬🇧 Применение дизайн-мышления к воспитанию детей

🇬🇧 Мнение: Творчество в мире технологий: существует ли оно? Исследуется сложная динамика, связанная с отношениями между творчеством и технологиями, и обсуждается, существует ли еще творчество


Рубрика Юры Ветрова

🇬🇧 Интерактивный и визуально бодрый тест на частые заблуждения в дизайне интерфейсов

Дайджест продуктового дизайна за декабрь 2020

#uxhorn #исследование #процессы #опрос #NNG #нейронаука #дизайнмышление #геймификация #мнение #интересное #творчество #дизайн #дайджест #инклюзивность #архитектура

P.S. Завтра обязательно будет пост) А потом мы все уйдем на заслуженный отдых вплоть до конца праздников, но это не значит, что если что-то будет интересное, то не поделюсь 🙂 Не смогу сдеражаться же

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Топ-8 сервисов для удаленного немодерируемого тестирования

Эффект Зейгарник, или как открытия профессоров психологии помогают доводить пользователей до цели на сайте

Руководство по информационной архитектуре. Перевод этой статьи

Как на самом деле надо использовать фреймворки

Как создать доступный дизайн. Перевод этой статьи

Как стать UX-редактором: чему нужно научиться на старте и как получить первую работу

Кейс: как сегментация по Jobs to Be Done помогает получать целевые лиды в B2B через контекстную рекламу

🇬🇧📖 Краткое содержание книги Джей Генрихс "Как спорить с кошкой". 9-минутное руководство по искусству убеждения в интерфейсе

🇬🇧📖 Обзор книги Стивена П. Андерсона и Карла Фаста «Разберись: от информации к пониманию»

🇬🇧 4 совета по удаленному тестированию юзабилити для корпоративных приложений


🇬🇧 Рубрика от Юры Ветрова

Jeff Sauro и Jim Lewis перечисляют ситуации в пользовательских исследованиях, в которых помогают открытые вопросы.

Пример использования матрицы 2x2 для ранжирования в разных интерфейсных задачах от Xindeling Pan.

Занятный набор профессиональных искажений дизайнеров от Jerry Chang. Они являются тёмной стороной основных навыков и точек фокуса.

#uxhorn #uxwriting #когнитивныеискажения #архитектура #книги #фреймворк #инклюзивность #кейс #тесты #процессы #юраветров

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Где искать респондентов и как приглашать на исследование: глубинное интервью

Материалы выступления Саши Ермоленко (руководитель команды дизайна сервисов Mail.ru Group на прошедших Дизайн-выходных в секции Дизайн. Ждём видео

Интересное исследование кросс-культурного UX-дизайна

Развитие — это суть концепции Jobs to be Done

Как познакомить нового пользователя с ценностью продукта. По-сути про онбординг, надо помнить, что каждая фича - это отдельный продукт со своей ценностью и конверсией, которую тоже нужно "доставлять" до пользователя. Оригинал тут

Новичкам: Как тестировать контент с пользователями. Оригинал от NNG тут

Мероприятие: сегодня в 20:00 состоится традиционный клабхаус сейшн, на этот раз на тему "UX Research: артефакты и отчёт". Подключиться можно будет по этой ссылке. Предыдущие эфиры можно послушать тут

🇬🇧 Вышла последняя третья статья про CJM "Составление карты пути в новой норме, про применение результатов карты путешествий и обслуживанию". Первая часть "про современные проблемы, способствующие цифровой трансформации". Вторая "тактическое руководство по созданию схем обслуживания в удаленной среде"

🇬🇧 Текущее состояние мобильного UX (18 распространенных ошибок)

🇬🇧 10 отличных правил для визуализации данных

🇬🇧 Что такое стратегия продукта или как победить фразу: "вы не мыслите стратегически"

🇬🇧 Рынок платформ для исследования пользователей

🇬🇧 Серия статей про проектный/дизайнерский долг: 1 часть ""Что" и "почему" дизайнерского долга". 2 часть "Измерение проектной задолженности"

🇬🇧 ТОП-25 тематических исследований цифрового клиентского опыта в банковском деле и финансовых технологиях

🇬🇧 Новичкам: Руководство по метрикам продукта

🇬🇧 Кейс/Мнение: Почему перестали использовать вайрфреймы и как это улучшило дизайн

🇬🇧 Мнение: Роль научного метода и интуиции в UX

🇬🇧 5 методов дизайна, которые я успешно применил как UX-менеджер в C&A

🇬🇧 Разбор: 10 лучших интрасетей 2021 года от NNG. Спойлер: команды-победители конкурса Intranet Design Annual 2021 продемонстрировали способность быстро менять направление продукта, а также эмпатию к сотрудникам

🇬🇧 💵 Давайте поговорим о доступных (инклюзивных) презентациях

🇬🇧 💵 10 цитат, определяющих этику, с сайтов архитектурных школ, которые заставят вас полюбить дизайн


@uxhorn #процессы #презентация #мульткультура #JTBD #онбординг #новичкам #NNG #тесты #мероприятие #CJM #дашборд #проектирование #долг #исследования #метрики #стратегия #вайрфреймы #мнение #кейс #управление #разбор #инклюзивность #презентация #этика #архитектура

Не могу не добавить к предыдущему репосту: для измерений NPS сейчас даже стратегии разрабатывают и тратят кучу сил на это, оч подбешивает, когда кидают столько сил на формальную историю ¯\_(ツ)_/¯

Всем среды 🙂

Самое актуальное по теме UX за прошедшие несколько дней:

User Story Mapping и функциональная архитектура. Давно у нас не было Павла Шерера

Принципы гештальта в дизайне: как психология формирует восприятие пользователей. Перевод этой статьи

🎥 BeeTech 2021: обзор докладов. Из интересного: есть доклады про то как организовать системный сбор обратной связи от пользователей и как строить воронки

Обеспечение доступности веб-контента: стандарты, критерии, пример реализации

🔈 Топ-6 советов и идей для интерактивного веб-дизайна. Перевод этой статьи

UI и UX микро-советы: часть 6. Спасибо за оперативный перевод этой статьи

Дизайн-система IVI. Взгляд изнутри. Часть один и два

Несколько полезных советов как сделать ваш лендинг профессиональнее

Как эффективно презентовать дизайн. Перевод этой статьи

Новичкам: Как создаются прототипы сайтов и зачем они нужны

Интересное: Стиль “Мемфис” в дизайне: так выглядели 1980-е. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня про оптимистичные UI паттерны, нижнюю адресную строку в последнем обновлении apple, с чем сравнивать NPS и многое другое

UX Horn #USM #архитектура #психология #видео #воронка #доступонсть #дизайн #дизайнсистема #новичкам #интересное #презентация

Отличных выходных 🙂

Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне: пошаговое руководство. Перевод этой статьи

Топ-5 грубых ошибок в UX-райтинге, которых следует избегать

Появился перевод статьи, где сравнивают интерфейсы консолей Playstation 5 и Xbox Series X. Спойлер: оба так себе. Оригинал тут

5 ошибок, которые убьют ваш лендинг

Новичкам: Кратко про базовые продуктовые метрики


Интересное:

Почему люди так плохо прогнозируют будущее

Железобетон, церковь Ле Корбюзье и «стеклянные стены»: история французских архитекторов

Отрывок из книги «Дизайн всего» Скотта Беркуна, которая выйдет в ноябре 2021 года. Хороший дизайн незаметен: как визуальными приёмами помочь пассажиру в аэропорте и уборщику туалетов


💵 Мероприятие: Платный курс из 4 лекций на тему психология мышления: как люди решают задачи и проблемы, делают открытия и придумывают что-то новое. Лекции начинаются с 12.11, общая стоимость всех лекций 2200, можно брать по отдельности

В 🇬🇧 части канала сегодня про октализис и его развитие, что такое юзерфлоу в дизайне новичкам, почему психология - это супер сила при разработке дизайна, ошибки, которые стоит избегать на исследованиях, свеженькое от NNG, куча интересных разных мнений и кейсов

#гипотезы #uxwriting #интересное #лендинг #новичкам #метрики #архитектура #книга #мероприятие

Бодрой недели всем ✊

@uxhorn