Самое интересное по теме за последние 24 часа:

Интересная статья про применение нейротехнологий и машинного обучения для распознавания эмоций клиентов по видео — https://vc.ru/services/93624-ocenivaet-puls-i-dyhanie-po-video-chtoby-ponyat-emocii-klienta-istoriya-rossiyskoy-razrabotki-neurodata-lab

Курс на степике по основам статистики — https://stepik.org/course/76/promo

Технический блог Нетфликса — https://medium.com/netflix-techblog (Спасибо Нетологии за последние две ссылке)

Руководство по проектированию интерфейса для пожилых людей — https://ux.pub/rukovodstvo-po-proektirovaniyu-interfeysa-dlya-pozhilyh-lyudey/

🇬🇧 Microsoft Xbox Accessibility Guidelines — https://docs.microsoft.com/en-us/gaming/accessibility

#нейротехнологии #статистика #accessibility #проектирование #техблог

Добро пожаловать новобранцам на канал, для вашего удобства запилил меню:

#эвристики — всё что касается экспертной оценки интерфейса и эвристик
#кодизайн — про то как делать дизайн вместе с командой/целевой аудиторией
#история — история дизайна, исследований
#исследования — последние интересные исследования, которые влияют на исследовательские и дизайн-решения
#дизайнмышление — всё про дизайн-мышление и около того
#дизайн — касается чисто дизайна
#подкаст — интересные подкасты по теме
#обновления — обнволения ПО и не только, которыми мы пользуемся
#дайджест — подборки интересных статей, собранных не мной
#accessibility — всё о доступности для людей с ограниченными возможностями
#поведение — про поведение людей и пользователей и как это касается продуктов
#курс — интересные и, чаще всего, бесплатные курсы, которые вам помогут стать лучше
#кейс — кейсы, можно использовать как референсы или примеры использования
#эмпатия — всё про эмпатию, которой многим так недостаёт
#рекомендация — чаще всего персональные рекомендации
#process — про процессы
#uxwriting — всё про важную и актуальную тему UX-редактуры
#психология — статьи связанные с психологией
#сервисдизайн — про стык диджитала и оффлайна (еще фигурирует как #SD )
#выборка — про выборки в исследованиях
#персоны — про метод персон
#jtbd — всё о методе Jobs To Be Done
#аналитика — про аналитику, в первую очередь, продуктовую
#дашборды — про дашборды и вообще визуализацию больших данных
#дизайсистема — о дизайн-системах в разных вариациях (в хэш-теге не ошибка, если что 😁 )
#шрифт — всё о шрифтах
#faq — часто задаваемые вопросы по разным темам
#доклады — интересные доклады по теме
#trends — тренды в нашей любимой сфере
#мнение — чьё-то интересное мнение
#video — видео, которые достойны просмотра
#гайд — разного рода гайды
#документалистика — документальные тексты, фильмы и так далее по нашей теме
#мероприятия — интересные мероприятия, которые стоит посетить
#нейротехнологии — про нейронауку и как это касается темы UX
#проектирование — всё о проектировании в разных её вариантах
#статистика — о статистике и как с этим работать
#storytelling — про сторителлинг
#игры — про UX в играх
#выборка — близко к статистике, но выделил, так как бывают точечные запросы
#cx — Customer Expirience и всё, что с этим связано

Комментарии/замечания приветствуются!

Подборка самого интересного по теме UX за последние 48 часов:

Исключительно полезная статья про применение поведенческой экономики в игровой монетизации

Статья про подмену контента на сайте: как это работает и как настроить подмену, чтобы увеличить конверсию в лиды и как сделать персональное предложение каждому посетителю сайта

Виталий Черемисинов вместе с Искандером Мирмахмадовым выложили первую часть материалов по математической статистике и экспериментам

Как писать рекомендательные письма в B2B сегменте, достаточно интересно про особенности этого направления

Юзетикс запустил дайджест мониторинга сервисов для онлайн-тестов, интересная инициатива, буду внимательно следить и держать вас в курсе

Мероприятие для дизайнеров и исследователей. Весенняя QIWI Кухня, которая пройдет 5 марта в Москве регистрация бесплатная (будет и онлайн трансляция)

#поведение #статистика #B2B #немодерируемыетесты #мероприятия

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Проблема проектирования аналитики в системе (как проблема, это не так много делают как хотелось бы) или как разогнать аналитику через систему триггеров

Радостно, что в Joom появился человек, который делится своим опытом :) Аня описывает три проблемных способа интеграции пользовательских исследователей в продуктовых компаниях: они проводятся только силами дизайнеров и менеджеров либо только внутри UX-лаборатории, а где-то и вовсе не существуют. Ань, спасибо тебе большое :)

Свежий обзор инструментов для проектирования

Профессиональные секреты UX: UX ProTips. Изначально эти советы создавались автором для своих коллег, клиентов и менеджеров проектов. Затем он опубликовал их в своем блоге.

Улучшаем дизайн форм. Как исправить распространенные ошибки дизайнеров

50 источников статистики для принятия маркетинговых решений

Метрики тщеславия - это цифры заставляют вас чувствовать себя хорошо, но также могут ввести в заблуждение. Действующие метрики, с другой стороны, помогают вам реагировать и принять меры

🇬🇧 Jeff Sauro proposes how to apply 'Lagging and Leading Measures' approach to UX


🇬🇧 Рубрика от Юры Ветрова

Беглый обзор методов тестирования дизайн-концептов от Paul Boag

Советы Славы Шестопалова из ELEKS по грамотным вопросам на интервью с пользователями в ходе исследований

Jeff Sauro и Jim Lewis описывают взаимосвязь опережающих и запаздывающих метрик

Rachel Miles рассказывает, как использует Airtable для хранения находок из пользовательских исследований. Она базируется на старой инструкции от самого сервиса.

Kate Kaplan из Nielsen/Norman Group описывает два пути создания CJM: экспертная версия и основанная на исследованиях, текущее и будущее состояние. Самый разумный путь — сначала сделать экспертную версию текущего состояния, потом валидировать её с пользователями и создать видение будущего.

#метрики #CJM #маркетинг #аналитика #интервью #методы #статистика #дизайн #процесс #обзор #инструменты #проектирование

Много интересного по теме UX за последние двое суток:

Пятница же. История старого мема про кетчуп, который показывает разницу между UI и UX, ну и что в нем не так

🎥 Видео с мартовского ProductSense: Еще одна “Пирамида метрик”: как навести порядок в числах и бэклоге. Оно же в виде статьи

Про скроллинг-анимацию

🇬🇧 Jeff Sauro about the effectiveness and limitations of Usability Testing, CUE studies

Вчера прошел UX-марафон, было много крутых спикеров и интересных материалов. Поделюсь интересностями:

Виталий Мазуревич с Алексеем Бородкиным порекомендовали книжку "Голая статистика", читается действительно легко и будет полезно

Про сплит-тесты: памятка для гуманитариев

А вот подборочка переводов и конспектов с предыдущих марафонов, которой не могу не поделиться:

Почему мотыльки летят на свет: Дмитрий Сатин о психологии восприятия и психофизиологии пользователей интерфейсов

Реальная окупаемость инвестиций в UX: Кейсы редизайна в сфере B2B

Один день из жизни UX менеджера

«Тексты не до и не после»: алгоритм работы с текстами в заказной разработке

Пошаговое руководство по проведению сессии дизайн-мышления

Тексты для интерфейса: как пишут контент в Тинькофф Бизнес

UX-дизайн: вчера, сегодня, завтра

Будущее UX-дизайна

Качества UX-дизайнера завтрашнего дня

UX-дизайн через 5 лет — 5 прогнозов

Как дизайнеры и аналитики Сбербанка объединили усилия для улучшения UX

Антону Григорьеву спасибо за подгон еще одного конспекта про то как писать текст для тех, кто не читает

Автору подборки и организаторам UX-марафона огромное спасибо!

#аналитика #видео #процесс #статистика #uxwriting #книга #дизайнмышление #будущее #психология #дизайн #сплиттест

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Выбираем сервис для опросов. Как выбрать и на что стоит обратить внимание при покупке

Инфографика: базовые рекомендации по дизайну писем

Проектирование меню навигации

Вторая статья от Арсена Даллакяна: кое-что о психологии поведения потребителей. Первая часть была в этой подборке

CJM для агентства: как улучшить работу отдела продаж и маркетинговую стратегию

Новая медиавалюта. Второе исследование внимания аудитории к интернет-рекламе с применением технологии айтрекинга. Первую часть можно найти тут

Как приложения без возможности выигрыша вытягивают у пользователей миллионы долларов

Мнение: Так ли нужен уникальный дизайн сайта или можно обойтись шаблонным?

Статистика Product Hunt: разрушаем (и подтверждаем) мифы о запуске. Когда лучше всего публиковаться? Какие категории набирают больше голосов? Имеет ли смысл обращаться к раскрученным «хантерам»? В какое время пользователи проявляют максимальную активность?

Мобильная версия магазина: как довести пользователя до покупки, часть первая (чую скоро статьи пойдут сезонами)

История дизайна иконок системных настроек macOS

Про человека и кино. Исследование

🎥 Митап «Организация работы в креативной команде» – видеозаписи докладов

🔈 Прислали подкаст "Потом доделаю" сервиса управления проектами WEEK, дорожки от 6 до 13 минут и в основном про тайм-менеджмент. Полезно если есть с этим проблемы, лично мне зашел выпуск про метод помидора 🙂

🇬🇧 Джим Кальбах опубликовал свой набор инструментов JTBD. Спасибо источнику

🇬🇧 Юра Ветров порадовал парой интересных статей:

Jakob Nielsen и Anna Kaley из Nielsen/Norman Group разбирают ситуации, в которых уместно открывать ссылку на сайте в новом окне. Их немного — в большинстве случаев решать должен сам пользователь.

Jim Ross разбирает плюсы удалённых пользовательских исследований

#uxhorn #исследование #дизайн #подкаст #видео #опрос #CJM #JTBD #статистика #статьи #mobilefirst #исследования #email #проектирование

Самое актуальное по теме UX за прошедшие/продолжающиеся выходные:

Об особенностях реализации функциональности поиска и фильтрации на мобильных устройствах

Какой пол выбрать для чат-бота? Что лучше ― бот-женщина или бот-мужчина? Или есть альтернативное решение?

Ребята из GetFeedback делают серию видео «Simplifying CX», в которых понятно отвечают на сложные вопросы о клиентском опыте. На основе этого видео сделали статью о том как рассчитать коэффициент окупаемости инвестиций ваших UX-инициатив

🇬🇧 Новичкам: Хороший дизайн - это наука, а не искусство

🇬🇧 UX вещей, эпизод 1 - Netflix

🇬🇧 6 советов, как преуспеть в дизайне тёмной темы

🇬🇧 Начало работы со статистикой в UX

🇬🇧 Про текстовые поля в материал дизайне и их проблемы

🇬🇧 Забавная статья про то что UX У ЭТОГО МАЛЕНЬКОГО РЕБЕНКА УЖАСЕН (капслок сохранен авторский)

🇬🇧 Интересно: Статья исследователя в британском Ministry of Justice, работающего с тюремными заключёнными

🇬🇧 Мнение: Термин «UI / UX» плох для дизайнеров; 4 причины перестать его использовать


🇬🇧Обновления статьей от NNGroup:

27 советов от практиков по Journey Mapping

Почему дизайн выглядит хорошо?

🎥 Benchmark Usability Testing

🎥 Про размер UX-команды относительно количества разработчиков

#uxhorn #проектирование #roi #метрики #процессы #новичкам #IoT #UXoT #дизайн #статистика #uxwriting #интересное #мнение #NNG #CJM #юзабилити #термины

С праздничком 🌷

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Конспект доклада: "Фак юикс" Ильи Бирмана с Дизайн-просмотра 2020 года в Санкт-Петербурге. Спасибо Антону Григорьеву, автору канала UX Notes. Началась дискуссия на тему тезиса, что экспертиза подменяется исследованиями. Хочу немного уравновесить: к сожалению бывают ситуации, когда заказчики отдают в исследования гипотезы, ответ на которые очевиден (был аналогичный опыт или не-/соответствие эвристикам), но несут исходя из страха ответственности или идеи, что "хуже не будет". Это в свою очередь увеличивает трудоёмкость исследований, как результат - влияет на сроки, кажется именно об этом Илья и говорил, поправьте если не прав. В случае же реально отсутствующей экспертизы в вопросе - надо тестить.

🎥 О подходе к прототипированию от, опять же, Антона

Традиционный дайджест продуктового дизайна за февраль

Новичкам: A/B Тестирование. Основы

Продолжение про информационную архитектуру, но есть хорошие советы по процессам "О заказчиках и приказчиках". Предыдущая статья Архитектура архитектуры архитектора

Конспект лекции Даниэля Канемана: «Загадка дихотомии опыт-память»

Принципы использования белого пространства в ваших проектах и в вашей жизни. Оригинал статьи

67 бесплатных зарубежных ресурса со статистикой для анализа рынка и трендов

Мероприятие: Еще сегодня можно успеть зарегистрироваться на бесплатное мероприе AIC Hub: CJM и CDJ — модные термины или реальная польза? Есть онлайн и оффлайн формат, но в Москве

Мнение: Технодизайн. Как умение писать код влияет на профессию

🇬🇧 Психология дизайна и нейробиология, лежащие в основе отличного дизайна (про систему 1 и 2 мозга, достаточно подробно несмотря на пафосное название)

🇬🇧 Хорошая серия статей на тему построения CJM: Составление CJM в «Новой нормальности» Первая и вторая части

🇬🇧 Почему мы платим за использование продукта? Про понимание ментальных моделей в UX

🇬🇧 Мнение: Значение копирования в обучении UI-дизайну

#uxhorn #мнение #проектирование #дайджест #новичкам #AB #Канеман #IA #когнитивныеискажения #дизайн #статистика #анализ #мероприятие #нейробиология #мозг #CJM #модели

Разбираем пользовательский опыт покупки NFT на площадках Foundation, OpenSea, Genie. Перевод этой статьи

Как провести конкурентный анализ: пошаговое руководство. Перевод этой статьи

Искусство маленьких тестов. Как повысить конверсию на 94%, перекрасив несколько пикселей

Процесс: Зачем нужен дизайн-менеджер и как им стать

Мнение: Критика УТП — 5 доводов против и 10 альтернатив

Дизайн: Клейморфизм (Claymorphism) новый тренд в интерфейсах. Перевод этой статьи


Новичкам:

Что такое продуктовый дизайн? Перевод этой статьи

9 серьезных ошибок при создании лендинга. Перевод этой статьи


Интересное:

Сегодня в свободный просмотр вышла «Лепота» — фильм-исследование русской визуальной культуры. Поздравляю всех причастных 😉

Сделать сложное наглядным: 6 красивых визуализаций данных

Подробный обзор показателей Pornhub за 2021 год 🙂 Линк на первоисточник


Ну и в 🇬🇧 части канала как всегда завал, но самое интересное - подборки интересных статей за год

#NFT #конкурентныйанализ #руководство #процесс #дизайнменеджер #мнение #УТП #маркетинг #дизайнсистема #тренды #новичкам #лендинг #интересное #фильм #визуализация #показатели #статистика

@uxhorn