Всем привет, традиционная подборка заметного за последние 48 часов по теме UX:

Интересная статья про неоморфизм с точки зрения доступности

Кейс: Экспертная оценка украинских интернет-магазинов по поводу простой и очень важной функции интернет-магазина - отмена интернет-заказа

Дизайнерам: Советы, которые все дают новичкам в UI/UX, а они все равно не верят, пока не набьют собственных шишек

🇬🇧 Серия интервью с экспертами в проектировании поведения пользователей о текущем состоянии дисциплины и её перспективах

🇬🇧 Talks of Nathan Curtis and Stephen P. Anderson at UX-LX 2019

#неоморфизм #Accessibility #дизайн #эвристика #конференция #интервью

Всем заранее отличных выходных, а вот что за последнее время вышло интересного по теме:

Субъективную удовлетворенность пользователя можно снимать, задавая не 10 вопросов из SUS, а 4 или 2 из UMUX. Если для вас сейчас прозвучало что-то новое, то вот перевод статьи Джеффа Соро

Начинающим дзайнерам: Как улучшить интерфейс, такие базовые принципы дизайна, как контраст, пространство, повторение и близость

Обзор научных публикаций о том, имеет ли темная тема какие-либо преимущества для пользователей с нормальным зрением или нет

Ольга Крюкова из Usethics рассказывает, как сравнивать разные продукты по эвристикам на примере ресторанов.

Как ребята из ЦИАН улучшают продукты с помощью исследований пользовательского опыта

🇬🇧 Jonathan Walter собрал советы коллег из Rockwell Automation по ситуациям, когда респондент не пришёл на пользовательское исследование

🇬🇧 🔥Paulina Barlik из Shopify взвешивает плюсы и минусы разных форматов презентации результатов пользовательских исследований. Она даёт рекомендацию по наиболее популярным артефактам.

🇬🇧 10 простых юзабилити эвристик

🇬🇧 Google guidelines on Conversation Design

🦠 David Travis about doing User Research in the times of pandemic

#исследования #юзабилити #эвристика #guide #sus #UMUX #дизайн #процесс #coronavirus

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Вышла статья про рекрутинг респондентов зарубежом: как это делать в разных странах, какая может быть специфика при рекрутинге, сколько это может стоить, какие случаи бывали при рекрутинге и как проводить работу над ошибками если что-то пошло не так. Спасибо фб группе UX Mentor за ссылку

Как UX влияет на поисковую оптимизацию сайта (SEO). Оригинал статьи тут, за линк спасибо СПNЗЖУ DESIGN

Про то, что каждый браузер видит цвета видео по-разному

5 правил хорошего мобильного магазина


Переводы статей от Nielsen Norman Group:

Ментальные модели для облачных систем хранения. Про то что пользователи имеют примитивное представление об облачных сервисах и пытаются приспособить их к своим существующим, более простым ментальным моделям, которые они сформировали для аналогичных, более традиционных сервисов. Перевод этой статьи

Кейс: Проектирование голосования по почте и что делает процесс голосования излишне сложным и подверженным ошибкам. Перевод этой статьи

Новичкам: Юзабилити 101 - Введение в юзабилити. Переведено норм, но надо помнить, что юзабилити "степень удобства", а не просто "качественный атрибут". Перевод этой статьи

Типичное соотношение между дизайнерами, исследователями и разработчиками в командах. Перевод этой статьи

Разумная достаточность: быстрое удовлетворение основных потребностей пользователей. Про эвристику минимализма, что кроме случаев, когда речь идет о жизненно важной информации, большинство посетителей сайта не будут читать весь представленный контент, а согласятся на “достаточно хороший” ответ. Перевод этой статьи


Маркетинг/Мнение: Ideal customer profile, про то как ускорить команду продаж и закрывать больше сделок.

Разбор: Дизайн первой встречи с врагом в игре Ghost of Tsushima. Перевод этой статьи

Мнение: И пусть никто не уйдёт обиженный: три принципа опытоцентричности. Спасибо Продуктовошной за линк

Мнение: Как эффективно проектировать продукты и интерфейсы и не утонуть в деталях

Интересное: Неудачная попытка Джеффа Безоса сделать Amazon таким же “крутым”, как Apple и Nike. Перевод этой статьи

🇬🇧 В зарубежном выпуске сегодня про то как максимально увеличить эффективность проведенных исследований, новый взгляд на UMUX-Lite, список бесплатных инструментов для прототипирования, дизайн-система города Хельсинки, обосновать заказчику важность инклюизвности и игра про поп-ап окна

UX Horn #рекрутинг #SEO #проектирование #цвета #NNG #кейс #новичкам #юзабилити #процессы #эвристика #маркетинг #мнение #разбор #интересное #дизайн #игры

Всем среды 🐸

Самое актуальное (хоть и мало) по теме UX за прошедшие выходные:

Размер имеет значение: применение закона Фиттса к дизайну

🎥 Про разницу между маркетинговыми и продуктовыми исследованиями (после последнего поста от UXSSR - разгорелась дискуссия в фб)

Как тестировать UI (не про пользовательские тесты, но полезно). Перевод этой статьи

Анализ конкурентов: 9 неожиданных способов найти инсайты

Интересное: Вторая часть про классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание. Первая часть была тут


Новичкам:

Push-уведомления - что это, зачем нужны, как делать

Что такое юзабилити-тестирование и как провести его правильно

В 🇬🇧 канале сегодня свежие статьи от NNGroup (в том числе про 10 эвристик в виртуальной реальности), новый инструмент для анализа результатов исследований Monzo, о том как проектировать пользовательские отзывы, оценки, модальные окна и многое другое

UX Horn #эвристика #терминология #тест #анализконкурентов #интересное #эргономика #новичкам #проектирование #юзабилити

Всем продуктивой недели и берегите себя 🍀

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней и не только:

Микровыражения — новый подход к пользовательскому тестированию (нифига не новый, но это про оценку невербального выражения эмоций респондентов). Перевод этой статьи

Пользовательский контроль и свобода - эвристика удобства использования #3. Постер эвристики можно посмотреть тут. Перевод этой статьи от NNG

Дизайн-команда ВКонтакте опубликовала свою внутреннюю базу знаний Канон. Это сокращённая версия, а вот что есть в полной. Спасибо pdigest

Чек-лист: 29 пунктов для проверки и улучшения своего сайта. Текст + дизайн

Как написать вопросы анкеты. Перевод этой статьи

Что писать в мобильном онбординге

T-Shape: Про то как чаще всего приоритизируют бэклог и какие методы применяют

Новичкам: Пошаговое руководство - как повысить конверсию сайта, хорошие советы по проектированию сайта, главное не забывать тестировать на пользователях. Перевод этой статьи


Интересное:

История монетизации видеоигр

Где идеи обретают форму: как устроены мастерская прототипов и тестовая лаборатория IKEA


В 🇬🇧 версии сегодня про виды респондентов и что с ними делать, предвзятость в исследовании, проблемы дизайн-менеджеров, брошенные корзины и куча другого интересного стаффа

@uxhorn #дизайн #дизайнсистема #эмоции #респонденты #эвристика #гайд #вопросы #анкета #онбординг #бэклог #новичкам #интересное #руководство

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Юлия Кожухова поговорила с Татьяной Чернявской на тему зачем UX-исследователю навыки проектирования и не только

🔈 Алина Ермакова в подкасте про проведение исследований и нужна ли лаборатория вообще

Эвристика юзабилити #4 - поддерживайте единообразие и придерживайтесь стандартов. Перевод этой статьи от NNG

Новичкам: Количественные и качественные исследования - что это и как работает. Перевод этой статьи от NNG

Про разницу между хорошими и плохими продуктовыми дизайнерами. Перевод этой статьи, которую размещал ранее тут

Про проектирование операционной системы Windows 11 и её дизайн-принципы. Перевод этой статьи

Кейс: Как создать самое удобное приложение для заметок. Перевод этой статьи

Интересное: История фишек — валюта нашего детства

И традиционно в 🇬🇧 канале сегодня про поисковую страницу в екоме, эффект хоторна в исследованиях, о том что пути UX и CX расходятся, UX нотификаций, как двинуться от маркетинга в UX без опыта в дизайне, Craigslist для поиска респондентов, инструменты и советы дизайнерам ну и много другого вкусного стаффа.

Кстати, дорогие переводчики - вышла 8 часть микросоветов по дизайну, где перевод?

@uxhorn #процессы #проектирование #подкаст #новичкам #эвристика #исследования #проектирование #кейс #интересное

С пятницей ✨

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

🎥 Плюсы и минусы дневниковых исследований

Исследуем визуальные индикаторы в реальной жизни. Как-то пропустил эту статью о навигации

Как правильно использовать эмодзи с учётом доступности

Miro глазами 10 эвристик юзабилити

Как создавать доступные цифровые продукты. Про качественный UX-writing

Темные UX-паттерны атакуют детей. Про восприятие цифрового мира и как не накосячить

Мероприятие: 27 августа в 13:00 (мск) Татьяна Чернявская расскажет про юзабилити-тестирования. Какие есть виды, как готовиться, собирать результаты и так далее. Бесплатно, но есть регистрация

Рекомендация: Интересный канал с полезными и краткими советами про визуализацию данных и грамотной работе с ними

В 🇬🇧 канале сегодня про гайд по обмену инсайтами, коэффициент контрастности для доступности, этические вопросы продуктов, вызывающих привыкание, почему стресс может иметь положительный эффект, огромный набор ссылок от NNG по дизайн мышлению и многое другое

@uxhorn #исследования #методы #навигация #проектирование #эвристика #uxwriting #паттерны #мероприятие #рекомендация

50 must have инструментов в IT: для аналитики, стратегии, коммуникации и управления (почему-то в статье названо шаблонами)

Принцип завершения в визуальном дизайне. Перевод этой статьи от NNG

Разработка наилучшего возможного решения или почему у большинства проблем нет единого решения. Перевод этой статьи

Добавляем в интерфейс рейтинг и отзывы пользователей. Перевод этой статьи

Как вызвать восхищение клиентов и почему это важно. Перевод размещённой ранее этой статьи

Человеко-ориентированный дизайн на рынке криптовалют

🎥 Подборка видео от Head of Customer Success в Carrot quest про минимизацию оттока клиентов

Новичкам: Принципы UX на примере эвристических постеров


Мнение:

Почему A/B тесты не работают

Следует ли объединить UX-дизайн и продакт-менеджмент. Перевод этой статьи

Интересное: Самая совершенная китайская пишущая машинка

По традиции в 🇬🇧 части канала сегодня про UX в эпоху SaaS, балансе между теорией и практикой в дизайне, связи пользовательского опыта с другими дисциплинами, идеальный дизайн настроек, какие нужно развивать скилы для онлайн ресёча, типографику в дизайн-системах, как измерить влияние дизайна и много другое

@uxhorn #инструмент #процессы #отзывы #рейтинг #эмоции #криптовалюта #видео #отток #продактам #новичкам #эвристика #мнение #AB #интересное

Всем среды 🙂

20 правил для улучшения визуализации данных. Перевод этой статьи

10 эвристик юзабилити для виртуальной реальности. Перевод этой статьи от NNG

Сообщения, о которых нужно помнить UX-дизайнеру. Перевод этой статьи

Проектирование через тестирование и запутанные верёвки. Главное не забывать всё это на пользователях тестировать

Кейс: Как создать приложение для видеочата? Перевод этой статьи


Новичкам:

Психология UX и зачем это в дизайне

Как расставлять приоритеты при разработке продукта? Перевод этой статьи


Мероприятие: 2 сентября, четверг, в 14:00 по Москве пройдёт бесплатный вебинар «Как развивать продукт с помощью A/B-тестов»

Интересное: Стиль Ар-нуво в дизайне. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня традиционно жарко про археологию в UX, когда "не заставляйте меня думать" не применимо, как быстро найти респондентов, почему опросы о дизайне в соц сетях не работают, дизайн для эмоционального удовольствия, советы по улучшению ресёча, ускоренный и грязный курс по ресёчу, связь цифрового и физического взаимодействия, как выбрать правильный навигационный значок и многое другое

@uxhorn #дашборд #данные #эвристика #VR #попап #проектирование #кейс #новичкам #психология #приоритезация #продактам #мероприятие #AB #интересное #дизайн

Всем отличных выходных, давайте проводим лето красиво ✨

Сергей Розум написал про открытую карточную сортировку, а ещё поделился кодом для анализа в R

Лёгкие советы по дизайну удаления элементов

Новичкам: Как создавать полезные для бизнеса дашборды — алгоритм, принципы верстки, инструменты, архитектура

Кейс: Как усовершенствовать мобильное приложение банка. Перевод этой статьи

Дизайнерам: Размеры экранов iPhone 13

Мнение: Детская ментальная модель как идеал для поиска ошибок в интерфейсах

Но много сегодня в 🇬🇧 части канала про тёмные паттерны, как перейти от качественных данных к актуальным выводам, слово дня - постоянное внимание, принципы дизайна кнопок в интерфейсе, гайд как проводить конкурентный анализ в веб-дизайне, инклюзиность = скорость работы интерфейса и свеженькое от NNG про опытных пользователей в тесте, ограниченное юзабилити-тестирование и учебное пособие по видам представления данных (CJM, Blueprint и другие), ну и многое другое

#методы #сортировка #код #советы #дизайн #новичкам #кейс #мнение #iphone #эвристика #дашборд #проектирование

@uxhorn