Всем среды!
Подборка интересностей по теме за последние дни:

15 кратких определений UX от мировых экспертов по пользовательскому опыту. Было бы круто обсудить в чатике, лично для меня дизайнер и UX-дизайнер - это одно и тоже, так как интерфейс без учета пользовательского опыта - это не интерфейс. Исходя из этого UX - это больше про исследования, чем про дизайн #ясчитаю

Про продуктовые метрики (надеюсь никто не будет спорить с их ролью в работе над продуктом). Классная лекция от лида аналитики Едадила про то, как определить метрики фичи и как в этом помогают ухудшающие эксперименты

Футуризм про смерть дизайн файлов. Как изменится процесс проектирования в 2020 году?

Сергей Копылов поделился инструментом, который поможет в создании CJM, в частности, и, вообще, сценариев взаимодействия приходит с (не совсем) неожиданной стороны. Трейлер интересного ПО

ProductSense запускает третий поток бесплатной программы по продуктовому мышлению. Она не про продакт менеджмент, а про то, как проверять, оценивать и запускать ваши идеи в разработку. Помимо исследования пользователей рассказывают об оценке рынка, маркетинговых каналах и MVP.

В статье пошагово рассказано об этапах создания дизайна MVP и его дизайне. Процесс емкий, поэтому и статья вышла увесистой.

🇬🇧 Подборка хороших книг по CX на английском, аналогов на русском нет :/

🇬🇧 77 эвристик для проектирования и оценки промышленного дизайна

#аналитика #MVP #CX #эвристики #обучение #ПО #CJM #будущее #определения #дизайн

Самое интересное по теме UX за последние дни:

🔥🎥 Лекция Артёма Степанова про интерфейсы систем автомобиля, чтобы хоть чуть-чуть погрузится в этот интересный мир фиджитала

🎥 Ребята из канала CX подвальчик рассказали про эмпатию в рекламе и коммуникациях

Достаточно короткая статья о кейсах и о том что нужно хвалить больше за усилия, нежели результат. "Кейсификация несознания. Пособие для неэффективных менеджеров среднего звена пищевой цепочки". Из канала продуктологика и CX


Инклюзивность

Для развития эмпатии: «Главная наша сложность — коммуникация»: как себя ощущает неслышащий человек в Москве. Вообще всей команде Everland и Марии в частности - лучей добра, ребята - вы крутые)

🇬🇧 Учитывая основы доступности мы обеспечиваем лучшее пользование для всей нашей аудитории, а и не только для людей с постоянными ограничениями.


Интересное дизайнеру

Знаменитые дизайнеры vs научные исследования про читаемость шрифтов

Где и как размещать Floating Action Buttons в мобильных приложениях

Про промдизайн или 50 лет трансформации компьютерной мыши

Бесплатные образовательные курсы по дизайну на время карантина

#эргономика #фиджитл #эмпатия #инклюзивность #дизайн #обучение #кейс #видео

Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Голосовые навыки с нуля, про Алису и ее возможности

🎥 Команда Doberman создала фильм «The Frontiers of Design» о будущем дизайна. Специалисты с мировым именем рассказывают, как дизайн изменит бизнес и общество.

🎥 UX-Марафон опять порадовал нас докладом Александра Бобко на тему «Продуктовая аналитика: поиск верного пути развития продукта. Опыт MAPS.ME» (там, кстати, новый марафон запускается с крутыми спикерами и скоро цены на билеты подрастут)

🎥 На днях прошла конференция Contented, кейс-видео про шесть способов повысить метрики с помощью UX-дизайна. Слайды можно найти тут

🎥 Оттуда же выступление ux-редактора из Headspace. Презентацию можно посмотреть тут

Подборка бесплатных онлайн курсов с возможностью получить сертификат. Много по разработке, курсы UNICEF и другие, например Online Psychology Courses 2020

🇬🇧 Jeff Sauro about Cofounded Experiment Designs, when the effects of several alternative variables are mixed and not separated in the final outcome

🇬🇧 A secondary feature that is misleading makes more harm than good. Kill it! (c) UX NEWS, NEW UX


Дизайнерам

Onboarding для новичков

Развитие дизайна в России: презентация исследования отрасли и создание дизайн-акселератора в Петербурге

6 правил моушн-дизайна в интерфейсах: практические советы по созданию продуманной UI анимации


#голос #дизайн #видео #onboarding #моушн #обучение #кейс #аналитика #uxwriting

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Считаю, тема воркшопов, кодизайна и иже с ним сильно недооценена. Сколько сил и времени нужно потратить, чтобы убедить все заинтересованные стороны потратить день на такую работу, особенно если час стоит не 100 рублей. В общем, хэдлайнер сегодня про полезные техники для командного взаимодействия

Не свежая, но по этой же теме про принципы дизайна: Коллективный разум в работе над продуктом

Взлом онлайн-психологии: про адский дизайн, потребности ЦА и конверсию сайтов. По-сути про важность контента страниц, не смотря на пафосность названия

Вышла хорошая статья с классным человеком Анатолием Попко про инклюзивность, ну так для понимания проблемы

Как выбрать дисплей Брайля? Незрячие эксперты поделились опытом работы с тифлотехникой

Американские и европейские инструменты для анализа ЦА

Сервис для маркетинговых (хотя непонятно почему именно маркетинговых) исследований «Яндекс.Взгляд» добавил тестирование интерфейса для дизайнеров

Версионирование в дизайне: как не потеряться в тысяче макетов

10 идей из Human Interface Design Guidelines от Apple

BangBang выложил ссылки на 53 онлайн-курса по дизайну и иллюстрации в открытом доступе

Голосовые виртуальные ассистенты – что с ними не так?

Про то как разрабатывать/проектировать игры для детей и какие есть особенности

В Издательском Доме НИУ ВШЭ вышла книга "Как собрать данные в полевом качественном исследовании" (стоимость около 350 рублей)

🇬🇧 🎥 Первая и вторая части видео Don Norman об изменении роли дизайнера. Спасибо фб-источнику

🇬🇧 A Less Known But Powerful Helping Hand In Product Design: Ethnographic Research

🇬🇧 User Experience Will Affect Google Rankings Starting Next Year


Подборка от Юры Ветрова:

У Юры вышла статья про Customer Journey Map: что это за инструмент и как с его помощью улучшить и продукт, и взаимодействие в команде

🇬🇧 Matthew Ström активно вовлекает недизайнеров в обсуждение дизайна. Ему нужен был способ сделать их комментарии конструктивными и он использует опросник в виде нескольких шкал: каким прилагательным лучше описать макет.

🇬🇧 Целая книга с советами по созданию хорошего портфолио от Lyft, Clya, Dan Petty и других

#воркшоп #дизайн #инклюзивность #шрифтбрайля #обучение #видео #аналитика #маркетинг #HID #тест #версионность #процесс #этнография #игры #книга

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Обновлённый калькулятор для удобного расчета UX/CX-метрик с графиками и бенчмарками. Сейчас с его помощью можно посчитать SUM, UMUX, CES, NPS, CSI, ODI, Модель Кано, PSM. Сереж, спасибо, получилось круто!

Кажется уже везде была ссылка, не могу не запостить методичку про тексты в интерфейсе от Райффайзена с примерами и пояснениями в виде прототипа в Figma

Манифест редактора-2021 от Евгения Лепёхина

Клёвая статья про FoMO — Fear of Missing Out (синдром упущенных возможностей): определение конструкции, теоретические обоснования и обзор литературы

Перевод этой статьи Алана Купера «В защиту персон»

Мероприятие: 19, 20, 25 и 26 мая по паре часов вечером будет проходить бесплатная конференция "Product Management Конфа" про гипотезы и исследования, продуктологию и рост, экономику и дизайн. Все подробности по ссылке, должно быть интересно

Некоторые триггерные механики, помогающие заработать интернет-магазинам


Мнение:

Этический антидизайн. Разработка продуктов, которые не вызывают привыкания

«Мои 9 принципов дизайна на основе 30-летнего опыта в индустрии». Перевод этой статьи


Новичкам:

Зачем нужны продуктовые метрики и как определить свой набор

Топ-5 ресурсов для начинающих дизайнеров интерфейсов


Кейс: Как использовали JTBD для создания не-очередной E-commerce площадки для малого бизнеса

🇬🇧 Про метрику CSAT (customer satisfaction score) и как с ней работать от ребят из Microsoft. Спасибо каналу Product Analytics за ссыль

🇬🇧 UX и человеческий фактор: как использовать психологию для расширения возможностей пользователя

🇬🇧 Про проведение групповых исследований в условиях пандемии

🇬🇧 Использование Jira в качестве исследовательского репозитория: плюсы, минусы и инструкции. В целом юзабельно, но я использую airtable, спасибо коллегам из авито

🇬🇧 Использование панели Figma Inspect, чтобы помочь разработке реализовывать ваши проекты

🇬🇧 Мнение: Юзабилити слишком важно, чтобы доверить ее только профессионалам. Спойлер: все в ресёрч

🇬🇧 Мероприятие: Don Norman перестал читать лекции, но теперь он ведет дискуссии, а тут можно зарегистрироваться, чтобы посмотреть свежую дискуссию про эмоции дизайна. Спасибо UX News, New UX

🇬🇧 Обучение: Медиа Розенфельд предлагает бесплатную стипендию для дизайна на масштабной конференции 2021. Подайте заявку здесь. Спасибо Natalia Harzu за ссылку

🇬🇧 Кейс: Феникс - тестовая платформа Tinder - третья часть (проектирование, контур безопасности, аналитика), ссылки на первую и вторую части можно найти в статье

🇬🇧 Интересное: Какое отношение клинопись имеет к современным иконам и почему она является важной вехой в сегодняшней визуальной коммуникации?

🇬🇧💵 13 критических вопросов UX, которые нужно задать в начале проекта

🇬🇧💵 Про то как лучше спроектировать логин/регистрацию?

🇬🇧💵 4 лучших способа создать иерархию в дизайне. Про иерархию в дизайне

🇬🇧💵 Разработка сложных программных решений и какие требуются инструменты

🇬🇧💵 Необычный дизайнерский вызов, повышающий ваши творческие способности (про то как чувак открыл фигму и заиграл психоделический рок ¯\(ツ)/¯ )

UX HORN #инструменты #калькулятор #метрики #uxwriting #руководство #когнитивныеискажения #триггеры #персонаж #мероприятие #новичкам #кейс #психология #исследования #процессы #база #дизайн #юзабилити #мнение #обучение #интересное #проектирование #креативность

Всем пятницы и отличных выходных✨