UX Horn 🌀
20.8K subscribers
174 photos
8 videos
8 files
2.15K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
Подборка интересного по теме за последние 48 часов:

Важная статья про дизайн неоднозначных действий — https://ux.pub/otmenit-ili-zakryt-dizayn-neodnoznachnyh-deystviy/

Странно, что дизайнеры наглухо не умеют презентовать свои работы и на вопрос: «почему вы выбрали такое решение?» отвечают - "не знаю" или "это сейчас в тренде"... не надо так. Статья о том как подготовиться к презентации дизайна — https://ux.pub/kak-podgotovitsya-k-prezentatsii-dizayna/

Ещё раз про инклюзивный дизайн от уважаемой Валерии Курмак — https://2019.codefest.ru/lecture/138

🕶 Ресурс для проверки на доступность — http://ru.readability.io/

#презентация #доступность #дизайн #отменить
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Топ 10 ключевых разочарований пользователей в Интернете. Перевод этой статьи

Big Data: этика и дизайн. Про работу с данными и их визуализацию

Новичкам. Хорошо про теорию Jobs to be Done

Принципы проектирования темного пользовательского интерфейса. Перевод этой статьи

Психология цвета в UX. Перевод этой статьи

Тут должна быть ссылка на статью "Фундаментальные принципы и лучшие практики дизайна мобильных приложений", но она содержит большое число неточностей, так что если захотите - гугл в помощь

Как изнасиловать читателя. Спойлер: постарайтесь о нём не думать

Кейс. Новая версия Яндекс.Заправок с учётом (неожиданного) опыта водителей

🎥 Интересное. Про эксперимент с беспомощностью. Как она формируется и влияет на поведение

Мнение. Дизайнерам: уважайте материал, с которым работаете. Перевод этой статьи

🇬🇧 Как избежать когнитивной перегрузки ваших пользователей

🇬🇧 Как провести исследование сложного продукта B2B (интересно, что в картине мира автора интервью и ю-тесты проводит дизайнер)

🇬🇧 Мнение. Ироническая одержимость дизайнеров крупными технологическими компаниями


🇬🇧 Ссылки от Юры Ветрова:

Stephanie Wu из Facebook даёт советы по грамотной подаче результатов UX-исследования для команды. На чём фокусироваться, как структурировать, как оформлять

Анна Познякова и Richa Prajapati описывают модель работы UX-исследователей Salesforce в формате agile. Очень крутой и свежий подход системной работы с потребителями исследований, который позволяет оптимизировать календарь

#uxhorn #поведение #bigdata #новичкам #JTBD #проектирование #психология #uxwriting #кейс #исследования #дизайн #интересное #когнитивныеискажения #видео #мнение #b2b #презентация #процессы
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1

Разбор тёмных паттернов в знакомых приложениях

🎥 Антон Григорьев, автор канала UX Notes, рассказал про прототипирование стартапов

Разбор: UX проблемы поиска контента в Clubhouse. Оригинал тут

Новичкам: О том как подходить к конкурентному анализу. Оригинал тут

Мнение: 6 принципов системного дизайна. Оригинал тут, статья от Intercom'a


Кейсы:

В Markswebb описали как мобильные приложения маркетплейсов улучшают опыт выбора товаров. Скрины, задачи пользователей, все как полагается.

Как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт


🇬🇧 Мнение: Смешанные методы - важнейший набор исследовательских навыков 2020-х годов

🇬🇧 Как создавать инклюзивные, доступные цифровые продукты

🇬🇧 10 полезных зарубежных ресурсов по информационной архитектуре

🇬🇧 Кейс: Ускорение исследований пользователей: как мы структурируем информацию в Spotify

🇬🇧 Мнение: Верните экспертный обзор UX

🇬🇧 Еще раз про эффект Икеа

🇬🇧 7 причин, по которым люди могут неправильно понять ваши вопросы опроса. Спасибо UX News, New UX


🇬🇧 По подписке медиума:

Руководство по исследованиям UX 2021 (часть 2)

Работа с формами webflow. Вообще очень классный и гибкий инструмент, особенно удобно использовать в тестах, Webflow среди прочего позволяет эмулировать ответные действия системы (в отличие от фигмы и скетча)

Как сжать исследования пользователей в одностраничный набросок

Большое руководство по выбору шрифтов

Мнение: Где граница между гибким и плохим дизайном?

Процессы: Scrum и UX-дизайн

Информационная архитектура для UX-дизайнеров


🇬🇧 Рубрика ссылочки от Юры Ветрова:

Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры

Кейс: Michelle Brown из Shopify рассказывает, как научилась проводить пользовательские исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов

#uxhorn #глубинки #темныепаттерны #видео #проектирование #стартап #разбор #новичкам #мнение #конкуренты #кейс #методы #когнитивныеискажения #инклюзивность #IA #исследования #процессы #инструменты #шрифт #дизайн #презентация

Всех с пятницей)
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Где искать респондентов и как приглашать на исследование: глубинное интервью

Материалы выступления Саши Ермоленко (руководитель команды дизайна сервисов Mail.ru Group на прошедших Дизайн-выходных в секции Дизайн. Ждём видео

Интересное исследование кросс-культурного UX-дизайна

Развитие — это суть концепции Jobs to be Done

Как познакомить нового пользователя с ценностью продукта. По-сути про онбординг, надо помнить, что каждая фича - это отдельный продукт со своей ценностью и конверсией, которую тоже нужно "доставлять" до пользователя. Оригинал тут

Новичкам: Как тестировать контент с пользователями. Оригинал от NNG тут

Мероприятие: сегодня в 20:00 состоится традиционный клабхаус сейшн, на этот раз на тему "UX Research: артефакты и отчёт". Подключиться можно будет по этой ссылке. Предыдущие эфиры можно послушать тут

🇬🇧 Вышла последняя третья статья про CJM "Составление карты пути в новой норме, про применение результатов карты путешествий и обслуживанию". Первая часть "про современные проблемы, способствующие цифровой трансформации". Вторая "тактическое руководство по созданию схем обслуживания в удаленной среде"

🇬🇧 Текущее состояние мобильного UX (18 распространенных ошибок)

🇬🇧 10 отличных правил для визуализации данных

🇬🇧 Что такое стратегия продукта или как победить фразу: "вы не мыслите стратегически"

🇬🇧 Рынок платформ для исследования пользователей

🇬🇧 Серия статей про проектный/дизайнерский долг: 1 часть ""Что" и "почему" дизайнерского долга". 2 часть "Измерение проектной задолженности"

🇬🇧 ТОП-25 тематических исследований цифрового клиентского опыта в банковском деле и финансовых технологиях

🇬🇧 Новичкам: Руководство по метрикам продукта

🇬🇧 Кейс/Мнение: Почему перестали использовать вайрфреймы и как это улучшило дизайн

🇬🇧 Мнение: Роль научного метода и интуиции в UX

🇬🇧 5 методов дизайна, которые я успешно применил как UX-менеджер в C&A

🇬🇧 Разбор: 10 лучших интрасетей 2021 года от NNG. Спойлер: команды-победители конкурса Intranet Design Annual 2021 продемонстрировали способность быстро менять направление продукта, а также эмпатию к сотрудникам

🇬🇧 💵 Давайте поговорим о доступных (инклюзивных) презентациях

🇬🇧 💵 10 цитат, определяющих этику, с сайтов архитектурных школ, которые заставят вас полюбить дизайн


@uxhorn #процессы #презентация #мульткультура #JTBD #онбординг #новичкам #NNG #тесты #мероприятие #CJM #дашборд #проектирование #долг #исследования #метрики #стратегия #вайрфреймы #мнение #кейс #управление #разбор #инклюзивность #презентация #этика #архитектура

Не могу не добавить к предыдущему репосту: для измерений NPS сейчас даже стратегии разрабатывают и тратят кучу сил на это, оч подбешивает, когда кидают столько сил на формальную историю ¯\_(ツ)_/¯

Всем среды 🙂
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

🎥 UX-марафон в преддверии мероприятия опубликовали видео с участием Максима Козлова из Фабузы про "Исследование пользовательского поведения при покупках с мобильных устройств"

Метод персон в UX: зачем нужен, почему работает и как применять

Серия статей про то как с помощью UX повысить средний чек интернет-магазина. Часть первая и свежая вторая часть

Советы: Как улучшить текст в интерфейсе, если редактор занят

Аудит интерфейса — как его проводить и почему это проектирование наоборот?

Конспект книги Роба Фитцпатрика «Спроси маму»

Не ставьте эффективность выше ожиданий пользователей. Оригинал от NNG тут

🎥 Не свежее, но полезное видео выступления Елены Серёгиной про то как научиться готовить данные: метрики продукта и пирамида метрик

Эффект Рестофф. Как сделать отдельные элементы интерфейса более запоминающимися. Оригинал тут

Закон Миллера - важнейшее правило UX дизайна, которое все нарушают. Оригинал тут

🎥 Запись трансляции со вчерашнего Yet Another Meetup #4 на тему того как быстро протестировать гипотезу и понять главное: стоит ли раскатывать на всех или пора остановиться

Кейс: Как я улучшал интерфейс Zoom (пример тестового)

Разбор: Как создают и поддерживают веб-страницы tinkoff.ru


Интересное:

Теория цвета как основа для дизайна и иллюстрации

Краткая история цифровой клавиатуры


🔥🇬🇧Рекомендации для организации по вопросам названий, структуре компонентов и организации документов

🇬🇧 Комплексная анатомия всех семинаров по дизайн-мышлению и не только

🇬🇧 7 способов использовать эмоции в дизайн-проектах

🇬🇧 🔈 Сотрудничество против комитетов по дизайну. Свежий выпуск из подкаста "Пользователи знают". Стенограмма тут

🇬🇧 Первая загадка: рассказ о такте. Про внимание пользователя, F-паттерн и первый экран

🇬🇧 Как эффективно представить концепции дизайна

🇬🇧 Проектная документация - руководства по стилю и дизайн-системе

🇬🇧 Мероприятие: UXСamp Europe пройдет в этом году онлайн, 5-6 июня 2021. Посмотреть и зарегистрироваться. Спасибо фб-группе UX News, New UX

🇬🇧 Мнение: Иконки без надписей - простота использования в жертву эстетике

🇬🇧 💵 Мнение: Важность создания вневременных дизайн-систем


@uxhorn #видео #исследование #процессы #персонаж #конверсия #анализ #эвристики #uxwriting #книга #мнение #NNG #метрики #когнитивныеискажения #кейс #разбор #интересное #руководство #воркшоп #история #мероприятие #паттерны #документация #дизайн #дизайнсистема #дизайнмышление #презентация #подкаст

Всем пятницы и отличных выходных
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Хороший дизайн – это наука, а не искусство. Оригинал тут

Контекстное исследование: улучшайте дизайн, наблюдая и опрашивая пользователей в ходе их обычных/привычных действий. Оригинал от NNG тут

Внутренняя и внешняя валидность методик UX-исследования. Оригинал от NNG тут

Материалы Avito Design Talk #3: видео и презентации

Метафоры и аналогии в продуктовом дизайне. Оригинал тут

Про эксперимент Шабри и Саймонса: избирательность внимания. Спойлер - не захламляйте свои интерфейсы

UX паттерны для перетаскивания (Drag and Drop) компонентов в дизайн-системе. Оригинал тут

Список из 50 сервисов для анализа конкурентов


Мнение:

Этический антидизайн или как разработать продукт, не вызывающий привыкания, на самом деле про "защиту от дурака"

Адаптивный дизайн как антипаттерн


Интересное: Инструменты формальной логики - зачем они нужны не только менеджеру продуктов и как развивать логическое мышление

🇬🇧 Лучшие практики для дизайна модальных окон

🇬🇧 Микросоветы по UI и UX: Том четвертый. Я бы не сказал, что части сильно связаны между собой, но по ссылке можно найти и предыдущие три части (их я размещал ранее)

🇬🇧 Годная серия статей о дизайн-долге от Alicja Suska. В первой части она рассказывает о сути и причинах появления дизайн долга. Во второй — как отслеживать и замерять. Спасибо Юре Ветрову за ссыль

🇬🇧 Гештальт-принцип близости в действии

🇬🇧 Мастер-класс по дизайн-мышлению - пошаговое руководство

🇬🇧 Как заставить таблицы работать: как хороший UX помогает пользователям принимать сложные решения

🇬🇧 Памятка по пользовательскому интерфейсу: категории значков + справочное руководство по стилю значков

🇬🇧 Интересное: Подробнее о типографской доступности

Мнение:

🇬🇧 2-летний прогноз для профессий CX/UX

🇬🇧 Станут ли UX-метрики когда-нибудь бизнес-метриками высокого уровня?

@uxhorn #дизайн #NNG #исследования #видео #презентация #когнитивныеискажения #конкуренты #мнение #адаптивность #интересное #проектирование #советы #долг #гештальт #дизайнмышление #руководство #прогнгоз #метрики

Всем среды!)
Самое актуальное по теме UX за прошедшие несколько дней:

User Story Mapping и функциональная архитектура. Давно у нас не было Павла Шерера

Принципы гештальта в дизайне: как психология формирует восприятие пользователей. Перевод этой статьи

🎥 BeeTech 2021: обзор докладов. Из интересного: есть доклады про то как организовать системный сбор обратной связи от пользователей и как строить воронки

Обеспечение доступности веб-контента: стандарты, критерии, пример реализации

🔈 Топ-6 советов и идей для интерактивного веб-дизайна. Перевод этой статьи

UI и UX микро-советы: часть 6. Спасибо за оперативный перевод этой статьи

Дизайн-система IVI. Взгляд изнутри. Часть один и два

Несколько полезных советов как сделать ваш лендинг профессиональнее

Как эффективно презентовать дизайн. Перевод этой статьи

Новичкам: Как создаются прототипы сайтов и зачем они нужны

Интересное: Стиль “Мемфис” в дизайне: так выглядели 1980-е. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня про оптимистичные UI паттерны, нижнюю адресную строку в последнем обновлении apple, с чем сравнивать NPS и многое другое

UX Horn #USM #архитектура #психология #видео #воронка #доступонсть #дизайн #дизайнсистема #новичкам #интересное #презентация

Отличных выходных 🙂