Большая подборка по теме UX за последние 48 часов:

В пекло старой войне между персонами и JTBD, перевод статьи Job&User Stories

Как добавить моушн дизайн в дизайн-систему

Как правильно подойти к процессу редизайна и повысить ценность дизайна

Я ранее рассказывал про небольшой митап, который прошёл у ребят из SkyEng про вовлечение команды. Как результат, серия интересных статей по теме:

- Как все организовать, когда ты первый исследователь в команде

- 🇬🇧 Вдохновляющая статья (прямиком из UX-ада) о том, как вовлечь стейкхолдеров в процесс и сделать все их руками. Разбор статьи есть в канале UX-Research Максима Королева.

- Как написать полезный отчет по итогам исследования

- Отдельное спасибо за видео выступлений команд с митапа

Эвристики и когнитивные искажения. Перевод статьи Кендры Черри (Kendra Cherry) под редакцией Стивена Ганса (Steven Gans)

Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова

Дизайнерам: Запись воркшопа "UI анимации в After Еffects"

Дизайнерам: онлайн архив из более чем 7к орнаментов и узоров (обожаю такие подборки)

🇬🇧 Подборка инструментов для исследователей и аналитиков от Eva Kaniasty.

🇬🇧 Новый подход «Survey Octopus» предложенный Caroline Jarett, помогает получить наибольшую ценность от проведения опросов.

🇬🇧 Lingua Franca: A Design Language for Human-Centered AI

#дизайнерам #дизайсистема #эвристики #дайджест #процессы #отчет #опросы #видео #AI #инструменты #редизайн

Всем отличного начала недели

Самое интересное по теме UX за выходные

Часто обсуждая количественные эксперименты встает вопрос - а как их делать быстрее, при этом не потерять в качестве? Один из ответов - увеличивать чувствительность метрики за счет сокращения дисперсии. Статья о методе CUPED. Отдельно хочется сказать спасибо аналитикам из x5, avito и skyeng, которые поделились своим опытом использования метода.

Выбор правильного UI компонента для передачи информации пользователям. Особенно про Push-уведомления понравилось

Кейс: дизайн-платформа Uber

Новый инструмент Play, разработан для проектирования и создания мобильных продуктов – прямо на вашем мобильном устройстве

Почему 36% – волшебное число: Поиск подходящего количества текста в мобильных приложениях

🇬🇧 Gena Drahun выложил в фб-группу UX News интересное видео с конференции Dark Futures 2019, которая прошла в Сан-Франциско в ноябре 2019 года.

🇬🇧 Linette Voller из Atlassian предлагает крутую модель для системного описания текстов в интерфейсе. Она использует идею слоёв Jesse James Garrett и раскладывает все инструменты для текстовой коммуникации по ней.

🇬🇧 Smashing Magazine выпустили книгу Trine Falbe, Martin Michael Frederiksen & Kim Andersen «The Ethical Design Handbook». Она посвящена современной этике при создании цифровых продуктов, избегающей тёмных паттернов. Обзор тут.

🇬🇧 Тарас Бакушевич из Windmill Solutions описывает свой подход к редизайну интерфейсов.

#uxwriting #кейс #видео #рекомендация #книга #редизайн #CUPED #процессы #проектирование

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Рекомендации по проектированию автозаполнения (autosuggest)

Отрывок из книги "Этой кнопке нужен текст", которой отзыв давал ранее, про то как формулировать текст для чекбоксов, кнопок и переключателей

Как проверять требования: находить ошибки в бизнес-логике фичи прежде, чем их закодят

Разбор: "Будущее групповых чатов". Анализ современного обмена сообщениями и последующие этапы его эволюции

Мнение: Почему дизайнеры сами себя ограничивают?

🇬🇧 4 лучших метода быстрого прототипирования (бумага, вайрфреймы, "волшебник страны Оз" и ролевой метод)

🇬🇧 "Формулировка постановки проблемы", про то как формулировать вопросы, краткое руководство

🇬🇧 Советы Nick DiLallo по написанию текстов в интерфейсе, которые инклюзивны. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 Про три уровня доступности

🇬🇧 Разбор: Тестирование (по факту экспертная оценка) пользовательского интерфейса Tesla Enhanced Autopilot демонстрации европейской версии

🇬🇧💵 Психология пользовательских решений

🇬🇧💵 Мнение: Золотая эра UX закончилась


🇬🇧Свежие статьи от NNG:

5 способов сделать заголовки лучше, они могут быть полезны пользователям, если они ненавязчивы, высококонтрастны, минимально анимированы и соответствуют потребностям пользователя

Результат опроса 372 UX и PM специалистов. Основной вывод — дублирующая работа является частой и порождает путаницу и неэффективность

🎥 Редизайн продукта: добавлять или капитально переделывать? Спойлер: Перепроектирование пользовательского интерфейса может часто выполняться небольшими инкрементными частями или как один большой редизайн. Большие изменения рискованны, но необходимы в трех случаях

🎥 Удобство использования рабочих приложений, в чем отличие от обычных приложений?


#uxhorn #проектирование #книги #uxwriting #разбор #мнение #тесты #инклюзивность #стратегия #cars #психология #опрос #процессы #редизайн #NNG

Всем классной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Наконец-то вышли обе статьи про то как создавать тексты для интерфейса правильно. Это первая часть, а тут вторая

Прошлогодняя, но актуальная статья про пирамиду метрик "Если Пирамида метрик too much. Делаем проще"

Почему красивое кажется удобным: разбираем интерфейсы с точки зрения науки. Это третья часть, тут первая и вторая

🎥 В среду рассказывал про выступление Димы Соловьёва про сайд-проекты и их важность, чтобы не перегореть. Спасибо Диме за ссылку на видео

Не спрашивайте пользователей, чего они хотят — лучше задайте эти 3 вопроса. Оригинал тут

Разбор: Веб-империя правительства UK: всё во имя человека, для блага человека

Интересное: Будущее интерактивного дизайна в руках

Мнение: Инфраструктура как продукт


Кейсы:

Количественная оценка улучшения UX: пример из практики. оригинал статьи от NNG тут

Увеличиваем конверсию в 12 раз, анализируя путь клиента к покупке кухни

Редизайн сайта с 1+ млн DAU в продуктовом подходе

Разработка проекта навигации для посетителей здания префектуры ЗелАО


🇬🇧 Измерение качества дизайна с помощью эвристики

🇬🇧 Любовь, ненависть и всплывающие окна: как их правильно использовать

🇬🇧 Элементы дизайна, которые имеют первостепенное значение в UX-дизайне

🇬🇧 Как не потеряться, структурируя свое первое фундаментальное исследование

🇬🇧 💵 Руководящие принципы высокоэффективных (UX) команд

🇬🇧 💵 Применение метода Панофского к собственному дизайну

🇬🇧 Разбор: Анализ нового пользовательского интерфейса Tesla «2020 48 26»

@uxhorn #uxwriting #метрики #разбор #процессы #видео #интересное #мнение #кейс #NNG #редизайн #навигация #оффлайн #проектирование #исследования #дизайн #automotive

Всем отличных выходных

Самое актуальное и интересное по теме UX за прошедшие выходные (как и всегда по понедельникам зарубежных постов больше):

Дизайн-джем от RedMadRobot про советы по работе с текстом в интерфейсах от железных дизайнеров и аналитиков

Почему онбординг пользователей – важный момент в стратегии роста и как его изучать. Оригинал тут

Новичкам: Как программисту стать писателем или как написать эту статью?

Интересное: «Мы не занимаемся искусством — мы решаем проблемы»: почему стул Fiberglass Chair популярен уже 60 лет

🇬🇧 Недавно прошло онлайн мероприятие на тему JTBD с Jared Spool в главной роли - тут есть видео, аудио и даже текст чата. Огромнейшее спасибо Наталье за ссылки, а источник тут

🇬🇧 Паттерны просмотра: подсознательная психология глаза

🇬🇧 Дополнительные психологические принципы для продуктовых дизайнеров (про эффект интервала, обратного огня и др)

🇬🇧 Как направить отзывы пользователей в формулировки проблем, особенно, когда обратная связь идёт ото всюду

🇬🇧 Делаем UX-редизайн вашего продукта

🇬🇧 💵 Более быстрый пользовательский интерфейс - оптимистичный интерфейс. Спойлер: про то как скорость загрузки и отсутствие зависание делает весь UX лучше

🇬🇧 💵 Мнение: Могут ли исследования пользователей больше навредить, чем помочь? (спойлер - могут)

🇬🇧 💵 Новичкам: Выбор типографики в дизайне и что нужно знать


🇬🇧 Свежие статьи от NNG:

Международное юзабилити-тестирование: зачем оно вам. Спойлер: Пользовательское тестирование в разных странах помогает выявить проблемы удобства использования, специфичные для разных культур. Ну а правильное и своевременное тестирование поможет вам добиться успеха на новом рынке

Анализ заинтересованных сторон для UX-проектов. Про процессы и как важно вовлекать заинтересованные стороны

🎥 Взаимосвязь между искусственным интеллектом и пользовательским опытом

🎥 Визуальный принцип контраста в дизайне пользовательского интерфейса

@uxhorn #uxwriting #онбординг #JTBD #новичкам #интересное #паттерны #зрение #когнитивныеискажения #отзывы #редизайн #мнение #типографика #NNG #видео #тесты #зарубеж #AI

Всем продуктивной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Z-паттерн в дизайне интерфейсов: как пользователи просматривают контент

Про риски копирования дизайна даже у успешных компаний. Оригинал статьи от NNG тут

Немного кривой, но перевод статьи про то как сравнить несколько пользовательских интерфейсов в одном исследовании (качественно и количественном). Оригинал NNG тут

Роль рефлексии в процессе проектирования. Очень водяная статья, но если кратко, то сначала нужно установить цели и сформулировать ожидания, а по итогу понять был ли достигнуты результат/верна ли гипотеза. Перевод этой статьи

Полезное: 5 неожиданных способов решения конфликтов в продуктовой команде

Мероприятие: 13 мая 19:30 пройдет бесплатный вебинар Цифровая доступность: пять ключевых проблем в интерфейсах. Совместный вебинар Леры Курмак и Яндекс.Практикум. Про Яндекс не знаю, а вот Леру послушать - очень полезно

🇬🇧 5 подходов к устойчивому UX. Про теорию подталкивания, триггеры, теорию межличностного поведения и транстеоретическую модель изменения поведения

🇬🇧 О том как измерить влияние дизайн-систем на бизнес-стратегию

🇬🇧 Dennis Hambeukers задаётся вопросом: почему у всех пирамид UX, развивающих идею пирамиды Маслоу, всегда разная верхушка? Он предлагает свой подход — когда UX сначала связан с бизнес-стратегией, а потом и помогает определять её. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 Фреймы VS группы в фигме, почему что-то из этого может сломать ваш дизайн без возможности восстановления

🇬🇧 Классические UX книги 1980-х годов. С того времени, когда термин UX еще не придумали. Немного классики на все времена. Спасибо фб группе UX News, New UX

🇬🇧 Новичкам:

Обзор методов составления карт. Какие они бывают и для чего используются

Как проверять идеи за 4 дня и быстрее создавать продукты. Про дизайн-спринты, что это и как с этим работать

4 софт-скила, которым должен стремиться каждый дизайнер, да и не только Спойлер: эмпатия (куда же без неё), давать и получать конструктивную обратную связь и еще два 🙂


🇬🇧 Интересное: Гутенберг и современный UX. Как немецкий ювелир 15 века проложил путь современной практики и философии UX

🇬🇧 💵 5 распространенных проблем дизайна с зарядными станциями для электромобилей. В этой теме сильно недостает хороших дизайнеров и кстати, напоминаю про пост с вакансиями авто-дизайнеров 😉

🇬🇧 💵 Road-map'ы продуктов, ориентированные на проблемы, с упором на инновации продуктов, а не классические гантовские карты

🇬🇧 💵 Последняя, 7-ая часть серии про редизайн приборной панели, взгляд на варианты диаграмм

🇬🇧 💵 OKR - секреты успеха. Что это такое и зачем. Тут платно, но если поискать - материала можно найти много и не только на зарубежных просторах

@uxhorn #паттерны #исследования #процессы #мероприятие #инклюзивность #дизайнсистема #финансы #фигма #дизайн #стратегия #новичкам #книги #скилы #CJM #интересное #редизайн #automotive #OKR

Всем выходных и с праздничком🌷

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как правильно читать «Спроси маму»: 9 полезных и 3 вредных совета от Роба Фитцпатрика

Врите красиво! Эксклюзивные советы UXSSR для ходоков, которые зарабатывают на участии в исследованиях. По факту - советы как фильтровать ходоков

Про хранилище UX исследований для отслеживания и развития исследовательских операций. Перевод этой статьи от NNG

UX в е-commerce: основные тренды 2021 года. О то как изменились процессы в электронной торговле и как повлияла пандемия на пользовательский опыт

Как убедиться, что ваш дизайн не вводит пользователей в заблуждение. Перевод этой статьи

Реальная цена редизайна большого продукта. Очень быстро перевели эту статью, за что спасибо

Этичный дизайн: основные принципы и их применение. Перевод этой статьи. Вообще, если интересно почитать про этичный дизайн, напишите в комментарии - скину ссылку на чувака, который постоянно пишет на эту тему

6 шагов составления дорожной карты продукта. Перевод этой статьи от NNG

🔈 Как обеспечить единообразие и целостность вашего бренда. Перевод этой статьи

Интересное: Метафоры в UX или почему в macOS нельзя вырезать файлы?

Мнение: Неуважительный дизайн с примерами и разбором

Новичкам:

Тестируем дизайн за 7 шагов и $0. Не полный список действий для тест. Статья ок, но нет ничего про пользователей и как их выбирать (а то можно подумать, что по одному рандомному вывод сделать можно), ничего про сценарий и единый список вопросов респам, как и про сведение. В общем, включаем мозг

20 полезных ссылок по UX дизайну от экспертов Avito, Revolut, Dostavista и других. Немного интересных инструментов, книг и статей

Руководство по цвету в UX/UI-дизайне. Вроде как перевод, но источник найти не получилось


В 🇬🇧 канале сегодня про когнитивную нагрузку, ментальные модели, дизайн-мышление для новичков и не только, Z-паттерн и многое другое

UX Horn #книга #процессы #найм #респонденты #тренды #хранилище #отчеты #редизайн #этика #стратегия #NNG #бренд #дизайн #мнение #интересное #новичкам #руководство #тест #полезное

Всем офигенных выходных! ✨

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Листбоксы и выпадающие списки: в чем отличие, как правильно оформлять, когда использовать Перевод этой статьи от NNG

Интересно про то как ребята из Яндекса ускоряли ввод текста на смартфоне с помощью динамической сетки

Как №1 влияет на всю последовательность от Ника Коленда (у него, кстати, хорошая есть книга про систему убеждений, загуглите)

Как подготовить макеты профессиональных интерфейсов для тестирования онлайн — показано на примере медицинской системы

🔈 Будьте учеником, а не знатоком. О том как правильные вопросы помогают улучшить UX. Перевод этой статьи

Метрика юзабилити: что такое стоимость взаимодействия и как рассчитать ее правильно

Сила символов в дизайне. В целом про семиотику и влияние на коммуникацию вне зависимости от того на каком языке кто говорит. Перевод этой статьи

6 способов улучшить UX сайтов электронной коммерции в период пандемии COVID-19. Было уже много статьей о том как изменилось поведение пользователей, еще одна от Baymard в копилку. Перевод этой статьи годовой давности

Небольшой чек-лист с основными моментами, на которые стоит обращать внимание при подготовке макетов. Вынес сюда ссылку на сам файл чек-листа

Мнение: Монетизация в Twitch — как погоня за доходами ухудшает UX. Перевод этой статьи

22 вопроса, которые нужно задать клиенту (или дизайнеру) перед началом разработки логотипа. Перевод этой статьи

Интересное: Классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание


Кейс:

Редизайн клавиатуры. В целом интересный кейс, но как правильно замечает автор - нужно переучить кучу людей, то есть сломать и перестроить ментальные модели. Красивый кейс, но кажется мертворождённым, имхо

«Светофор будущего» от Студии Артемия Лебедева: с экраном вместо секций и квадратной версией на замену знакам. Тут только одна проблема со стрелками и их восприятием людьми с ограничением по зрению (довольно частый, к сожалению, кейс, когда не различают красный и зеленый)


Новичкам: Про аналитику или какие данные действительно нужны среднему бизнесу и как ими управлять, чтобы расти

Про то как уменьшить отток клиентов, почему люди уходят и способы работы с этим

Маркетинг: Эффективные опросы - настройка и анализ опросов в email для FMCG-компаний. Полезно не только маркетологам

Ребята из skillsetters выпустили подборку из 100 лучших телеграм-каналов о маркетинге, продакт-менеджменте, личные блоги, дизайн и UX, аналитика, стартапы, карьера и soft skills, вакансии. Приятно в нём оказаться, спасибо 🙂


В 🇬🇧 канале сегодня про роль UX в 20 году (большое исследование), характеристики хорошего UX, разницу между доступностью и инклюзивностью, психологию скорости загрузки информации, уроки видео-игр для продуктовых дизайнеров, дог-мод в Тесле и многое другое

UX Horn #проектирование #клавиатура #когнитивныеискажения #процессы #юзабилити #семиотика #мнение #кейс #интересное #редизайн #авто #новичкам #аналитика #маркетинг #опрос #чеклист #дизайн #логотип #отток

Всем отличной среды 🐸

Как делали редизайн интернет-банка в Альфе. Ключевые изменения в экранах и сценариях

“Липкие” хедеры: 5 способов их улучшить. Перевод этой статьи от NNG

Принцип завершения образа (замкнутости) в визуальном дизайне. Перевод этой статьи от NNG

🎥 Геймдизайн - основы дизайн игры для чайников

Интересное: Об исторической неточности средневековых градостроительных симуляторов

В части сегодня про то как не испугаться количественных показателей, важно доступности в дизайне, отличие сервис дизайна от UX, учебное пособие по качественным исследования, обзор интерфейсов FIFA 21 против FIFA 11, про очередные изменения в UX, на этот раз про объединения продакт менеджмента с UX'ом, создание продуктового видения, книги про дизайн и многое другое

@uxhorn #редизайн #видео #проектирование #дизайн #интересное #NNG

Всем тёплой во всём недели 🔥

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

Коридорные исследования — как не выстрелить себе в ногу

Haptic UX – дизайн тактильных ощущений сенсорного интерфейса. Перевод этой статьи

Как стать хорошим исследователем - описание hard/soft знаний и навыков

Что такое транзакционные уведомления и почему они нравятся людям

Новичкам: Заметки юзабилити специалиста: спокойствие только спокойствие

Дизайнер-перфекционист: когда слишком хорошо — это плохо

Как использовать фавиконки правильно

Кейс: Редизайн многофункционального интернет-магазина с уникальным генератором выкроек-основ. Радостно, что редизайн делался, в том числе, на основе текущего опыта пользователя

Мероприятие: 1 октября в 16:00 пройдёт бесплатная онлайн конференция UX Lab Mail.ru Conf в честь своего юбилея. Будут говорить про процессы, кейсы и методы, но помимо этого будут говорить про этику в исследованиях и социальные стереотипы, с которыми сталкиваются исследователи. Регистрация и подробная программа доступна по ссылке:

В 🇬🇧 части канала сегодня про альтернативу CJM, когда нужно пользовательское тестирование, а когда достаточно экспертной оценки, почему UX-ер должен учить код, советы по визуализации данные, результат анализа более 100 резюме, обзор книги "Articulating Design Decisions", топ дизайн ошибок стартапов, свежее от NNG по UX-зрелости, гайдлайн по проектированию пустых состояний в сложных продуктах, UX-бэклог и многое другое

#исследования #коридорка #фиджитал #советы #уведомления #новичкам #юзабилити #процесс #фавикон #кейс #редизайн

@uxhorn

14 лайфхаков для дизайна UX-форм

10 стыдных вопросов об A/B-тестировании

Лендинг - лучшие практики дизайна, которые увеличивают конверсию. Перевод этой статьи

Кейс: Как ребята из RedMadRobot переработали логику приложения и провели редизайн для «Нефтьмагистрали»

Впервые за долгое время так мало материала, в спячку уходят все?

Зато в 🇬🇧 части канала со списком инструментов для исследователя, про исследовательский процесс, юзабилити-тесты и UX-редактура новичкам с источниками, ретроспективы дизайнеров, гугл-аналитика для подтверждения пользовательских инсайтов, UX на Чикагском марафоне, основные исследовательские методы (правда платная статья), демократизация исследований при помощи миро ну и как всегда куча всего нового, хотя этот список почти никто не читает всё равно 🙂

#формы #проектирование #AB #лендинг #кейс #редизайн

@uxhorn

Всем 🍀 выходных

Приоритет количественных данных и принцип Парето в дизайне. Перевод этой статьи от NNG

«Никто не думает о том, что его не касается, — и это нормально». Слепой эксперт по невизуальной доступности интерфейсов Вадим Чагин о своём пользовательском опыте и об основных ошибках дизайнеров и разработчиков

Продактам: Настройка алертов на клиентские метрики. Clickhouse & Grafana - история успеха одних алертов

Как UX-дизайнерам и редакторам писать уместные и этичные тексты

Мнение: Почему многие онлайн-магазины пренебрегают UX? Некомпетентность или осознанный шаг


Кейс:

UX многоквартирного дома

Редизайн Medium. Новая навигация, быстрый просмотр статей, больше контекста. Перевод этой статьи

Как мы боролись с проблемой разлогинов в приложении «Магнита» и возвращали пользователей обратно

В 🇬🇧 версии сегодня про то что делать и не делать на юзабилити-тестах, 9-ая глава с микро-советами по дизайну от уже известного Марка Эндрю, ROI в исследованиях и новый взгляд, ROI исследований для внутренних продуктов, влияние доступности на дизайн, создание таблиц с одним компонентом, внимание к этической стороне дела при разработке сайтов с, скажем так, сенситивной тематикой, как подготовить своё приложение к хэллоуину, атомарный дизайн, куча кейсов и интересных, хоть и платных, статей

#парето #количественные #доступность #продактам #uxwriting #мнение #кейс #редизайн

@uxhorn