ВОЗРАЖЕНИЯ
6.97K subscribers
14 photos
21 videos
300 links
Автор и ведущий @aleksandrchernof

Ставлю диагноз вопросам и пишу ответы на возражения.
Читай и получи результат, смотри закреп

Интересно~Полезно,
Удобно~Лаконично,
Круто~Практично
Download Telegram
📌 Ответы, вы найдете через поиск по хештегам, по алфавиту (они постоянно пополняются):

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО КОМПАНИИ/ПРОЕКТУ

#online_предложение
#автомобиль
#ассоциация_прямых_продаж

#аудиосообщение
#больничный_отпускные
#будете_иметь_с_меня_деньги

#ваша_компания_везде
#вложения
#все_люди_уже_в_компании

#все_уже_там
#вчерашний_день
#где_брать_людей

#где_гарантии
#госслужащий
#дуБликация

#дуПликация
#женский_бизнес
#за_мной_не_идут_люди

#заманивание
#зарабатывают_только_верхушки
#заученные_фразы

#звонок
#зомбирование
#ип

#компания_устарела
#конкуренция
#коуч

#коучинг
#легальность
#лень_работать

#лидер
#лидеры_продажные
#лохотрон

#любимая_работа
#маленький_ребенок #у_меня_ребенок
#меня_никто_не_слушает

#млм
#МММ
#мне_ничего_не_надо

#муж_жена_против
#мужской_бизнес
#на_мне_будете_зарабатывать

#навязываться_людям
#надо_было_первым_начинать
#надо_обучаться

#надо_продавать
#наставник_в_сетевом
#начну_потом

#не_берет_трубку
#не_буду_работать
#не_верю

#не_доверяю
#не_интересно
#не_кого_звать

#не_могу_работать
#не_мое
#не_подходит

#не_умею_приглашать
#небольшой_круг_знакомых
#негативные_отзывы

#несерьезная_работа
#нет
#нет_времени

#нет_знакомых
#нет_офиса
#нет_роста

#нет_спасибо
#никому_не_нужно
#никто_не_будет_покупать

#нужна_личная_встреча
#нужно_посоветоваться
#обман

#обучение
#ООО
#отказ

#партнер_другой_компании
#паспортные_данные
#переговоры

#перезвоните_через...
#перезвоню
#переманивание_партнеров

#пирамида
#план_работы
#плохой_опыт_с_ВАШЕЙ_компанией

#плохой_опыт_с_ДРУГОЙ_компанией
#подруга_была
#подумаю

#поздно_начинать
#помощь_спонсора
#потом

#почему_не_все_зарабатывают
#пошла_на...
#развод

#секта
#семья_против
#сертификация

#сетевой
#сетевой_маркетинг
#сетевой_не_предлагать

#сетевые_правила
#скажи_что_делать
#сколько_ты_заработал(а)

#сколько_я_заработаю
#сложно
#соседка_была

#список_знакомых
#стабильность
#суть_работы

#твой_заработок
#у_меня_не_получится
#у_моих_друзей_не_получилось

#уговаривать
#факторы
#ходить_по_учреждениям

#хочу_в_команду
#хочу_работать_со_всеми
#что_я_с_этого_буду_иметь

#это_то_же_самое
#я_занят(а)
#я_застенчив(а)

#я_не_продажник
#я_не_умею_продавать

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКЦИИ

#аллергия
#БАДы
#витамины

#вперед_не_плачУ
#дешевая_продукция
#дешево

#дорогая_продукция
#дорого
#доставка

#каталог
#качество_продукции
#китайская_продукция

#надо_продавать_косметику
#не_пользуюсь_косметикой
#не_пользуюсь_продукцией_вашей_компании

#не_понравилось о продукции
#не_хочу_покупать
#нет_денег

#перенасыщение_рынка_продукцией
#предлагать_продукцию
#продажи

#расходование_денежных_средств
#химия
#цена_товара

РАЗНОЕ

#будут_смеяться
#вредные_клиенты
#все_бедные_в_стране

#втюхивание
#высокая_должность
#договор

#живу_в_большом_городе
#живу_в_маленькой_деревне
#знакомства

#как_заинтересовать_человека
#как_понять_готовность_покупателя_купить
#как_работать_с_возражениями

#каприз_клиента
#квесты
#команда

#коммуникабельность
#комплекс
#конфиденциальность

#кризис
#личные_данные
#личный_бренд

#люди_сбегают_из_чатов
#мессенджер
#мотивация

#навязчивость
#надежность
#не_в_деньгах_счастье

#не_думай_за_других
#не_надежное_государство
#не_нужна_информация

#не_стабильное_государство
#негативщикам
#нет_компьютера

#НЛП
#нужно_быть_уверенным_в_себе
#нужно_иметь_красноречие

#общительность
#опросы
#передача_бизнеса_по_наследству

#плохо_владею_компьютером
#плохой_интернет
#последний_шанс

#правила_работы_с_трудными_клиентами
#праздник_отмечаю
#располагаем_к_себе_человека

#рекрутинг
#ржачные_возражения
#риск

#сигналы_готовности_к_покупке
#соц_страница
#спам

#тролль
#уверенность
#фразы_и_отмазки_толстух

#франшиза
#хейтер
#что_писАть
📌 Некогда, я праздник отмечаю

Такое возражение встречается сплошь и рядом. То шашлык, то пивасик по вечерам с друзьями. Потом 100% скажут - нет времени.

Смотри, если сейчас отложишь все праздные делишки в сторону, через месяц-другой увидешь что твои дела в твоем бизнесе пойдут в гору. Потому что не будешь распылять свою энергию по пустякам: пивасик вредит здоровью, в день рождения можно и просто поздравить, а не "надираться" и потом отходить - а ведь это время будет потраченное впустую. На новый год ну разве что 1 день отпустить на праздненство, а все остальное время инвестировать в свой бизнес. На 9 мая можно просто сходить на концерт и салют, ну потратить 2-2,5 часа на все про все, а дальше снова окунуться в бизнес.

Ведь если постоянно будешь в праздничных мыслях, не будет фокуса на бизнес. Соответсвенно бизнес прогорит, а ты так и не поймешь, что виноват только ты сам - рано стал все праздники отмечать так сладострастно.

PS/ - поверь, будет еще время "оторваться" и с баблишком, и с винишком...

#праздник_отмечаю #я_занят(а) #начну_потом
📌 Мне некогда заниматься бизнесом, Новый год приближается, буду отмечать бурно и долго. 1 часть

Друзья, в преддверии большого праздника, отправляю вам простите за тавтологию большой пост об этом возражении.

«Ваше предложение будет актуально после праздников» – одна из самых популярных отговорок, которая вынуждает завершить разговор и оставляет надежду на плодотворную беседу в перспективе.

На практике так получается не всегда, у потенциального партнера или покупателя и в следующий раз могут найтись причины для деликатного отказа от общения с вами. Поэтому не стоит откладывать дело в долгий ящик и сразу соглашаться на то, чтоб вернуться разговору позже. Особенно когда беседа совершается накануне Нового года – после 10 выходных дней устанавливать контакт придется с нуля.

Итак, услышав или прочитав просьбу «Напишите мне после праздников» – не расстраивайтесь, не паникуйте и в тот же миг не завершайте разговор. Проявите креативность и выберите в зависимости от ситуации подходящие рекомендации, которые помогут устранить отсрочку.

▫️Предлагайте стимулы.
Придумайте способы не откладывать сделку. Убедите клиента в том, что вы ничего не продаете, а просто предлагаете обсудить ваше предложение и его преимущества.

Попробуйте поставить себя на место клиента и ответить на вопрос: «Почему я должен приобрести этот товар/услугу или почему мне должно быть интересно предложение по бизнесу?» Обычно люди совершают покупки или принимают приглашение по бизнесу, если есть возможность сэкономить средства или время, с целью заработать деньги или чтобы поддержать свой социальный статус. «Примерьте» этот список к своему потенциальному клиенту/партнеру.

Например, расскажите ему о праздничной распродаже и озвучьте «специальное предложение, действующее только сегодня». Напомните, что после окончания праздника уникальные скидки перестанут действовать, и он может пропустить шанс получить качественный товар/услугу по выгодной цене. Если не зарегистрируется сейчас бесплатно, то потом придется заплатить

Приветствуются и другие «подарки» для клиентов. Дайте им возможность оплатить товар/услугу/инструмент после праздников. Или, наоборот: оформить заказ сегодня, а доставку назначить на удобную дату после выходных.

👉🏻 Услышав фразу «Давайте обсудим позже», согласитесь и сразу возразите скриптом: «Я понимаю Вас. Хотя многие наши решительные клиенты отлично экономят, специально поджидая праздничные распродажи».

В любом случае, заставьте клиентов поторопиться с покупкой или со вступлением в вашу команду/компанию.

Проявите упорство и перейдите к заключению сделки.
Несмотря на нежелание с вами разговаривать, попытайтесь все же найти истинное возражение, которое мешает клиенту быстро совершить покупку (товара/идеи бизнеса). Ведь, как говорится, у него всегда есть две причины вам отказать: одна хорошо звучит (отговорка), другая – настоящая (возражение).

Уточните: «А что изменится после праздников? Появится что-то такое, что может заставить Вас отказаться от покупки?»

Возражения являются неотъемлемой частью процесса общения, их всегда надо рассматривать позитивно и, по возможности, использовать для заключения сделки. Любые возражения показывают, насколько далеко или близко вы находитесь от этапа реальной продажи товара/услуги. Выслушайте внимательно клиента и попытайтесь разрешить его сомнения. После этого сразу же перейдите к вопросам, конкретизирующим совершение сделки.

— Давайте поступим следующим образом, сегодня вы бесплатно регистрируетесь на сайте, а всё остальное – после праздников. На какой день Вам удобнее было бы назначить встречу?

👉🏻 Задавайте уточняющие вопросы только в том случае, если потенциальный партнера в принципе лояльно относится к вашему предложению. Клиент, который сейчас находится не в настроении или грубит, вряд ли сможет оценить все преимущества вашего предложения. В таком случае лучше действительно согласиться с ним и отложить общение.

#нет_времени #праздник_отмечаю #я_занят(а) #начну_потом
📌 Мне некогда заниматься бизнесом, Новый год приближается, буду отмечать бурно и долго. 2 часть

Продолжаем приучать оппонента к работе в праздничной суете.

▫️Шутите и выводите клиента на позитивный настрой.
Вызывая у собеседника смех или улыбку, вы сводите к минимуму шансы на отсрочку.

Скажите например, такую фразу: «Столько народу попросило меня перезвонить и написать после праздников, что на год вперед уже всё расписано. Зато у меня есть парочка окон перед праздниками. Что Вы об этом думаете?»

Не пытайтесь обходить ответ клиента «Перезвоните/напишите мне» более двух раз подряд. Вместо этого, можно просто сказать: «Хорошо, я перезвоню вам позже». И при этом действительно не забудьте перезвонить или написать.

▫️Заключайте сделку сразу после озвучивания отсрочки.
Если попытки пошутить и найти истинное возражение не увенчались успехом, обязательно договоритесь с оппонентом о точной дате вашего следующего звонка и удобном для него времени.

Какую бы дату клиент ни назвал – закрепите её. Уточните: «Когда конкретно после десятого?» Повторите вслух результат вашей договоренности. Будет еще лучше, если потенциальный покупатель/партнер запишет в блокноте или в телефоне напоминание о том, что вы должны ему перезвонить. Перенесение слов на бумагу накладывает на человека определённые обязательства.

▫️Чтобы возражение «Ваше предложение будет актуально после праздников» и вовсе не возникло, сделайте что-нибудь до его появления.
Например, начинайте поторапливать потенциальных клиентов/партнеров за месяц до наступления праздников. Всегда заблаговременно информируйте всех о повышении цен (допустим, со следующего года) и не забывайте напоминать им об этом. Развивайте отношения регулярно, в течение всего года, чтобы ваши отношения постепенно могли перейти в приятельские (не путайте это с панибратством. Не стоит интересоваться, как у потенциального клиента дела, делать явные комплименты и т.д. Вы должны дать понять, что ваш звонок носит деловой характер и вы цените время своего собеседника. Если работаете текстом, тоже самое).

#нет_времени #праздник_отмечаю #я_занят(а) #начну_потом
📌 Мне некогда заниматься бизнесом, Новый год приближается, буду отмечать бурно и долго.

Заключительная 3 часть.

▫️Возьмите на заметку готовые ответы на возражение «Предложение будет актуально после праздников»:

— Конечно, я понимаю, что Вам нужно подумать. Скажите, а что в моем предложении Вам показалось особенно интересным?

— Когда люди откладывают на потом, мне начинает казаться, что мы не обсудили чего-то очень важного. Есть ли что-то такое, о чем нам следует еще немного поговорить?

— Обычно, когда люди говорят, что им нужно подумать, это означает две вещи: у них нет времени или их это не интересует. Мне очень важно понимать, что Вы думаете о моем предложении на самом деле?

— Я Вас понимаю. У меня тоже очень много забот перед праздниками. Будьте добры, ответьте, пожалуйста, на один вопрос. Если я скажу Вам, что могу показать, как Вы сможете экономить и хорошо зарабатывать, Вы бы согласились ознакомиться с моим предложением сейчас?

— Да, хорошо. Уточните, пожалуйста, почему Вам удобней поговорить позже? Если Вы назовете мне сейчас те моменты, которые Вас смущают, я в течение дня подготовлю для Вас индивидуальную презентацию. Плюс ко всему, покажу, какую выгоду Вы получите, если воспользуетесь моим предложением.

— Да, я с удовольствием перезвоню и напишу после праздников. Но разве это мешает мне подготовиться к такому звонку и оговорить некоторые детали уже сегодня?

— Давайте я пришлю Вам более детальную информацию по моему предложению прямо сейчас и после праздников перезвоню. Уверен, найдется предмет разговора. Если нет — я умолкаю и жду положенного времени.

— Конечно, не смею Вас больше задерживать. Однако я все же хотел, чтобы Вы уделили мне 10 минут своего времени, чтобы я мог показать, каким образом могу Вам помочь. Если Вам это предложение окажется неинтересным сейчас, то не будет интересным и через месяц. Но если мы подойдем друг другу, от сотрудничества Вы только выиграете.

👉🏻 Все ответы рабочие, так что приступайте.

#нет_времени #праздник_отмечаю #я_занят(а) #начну_потом
Я #ПРАЗДНИК_ОТМЕЧАЮ, #НАЧНУ_ПОТОМ

Если человеку абсолютно не до бизнеса, он отмечает праздники потягивая очередной коктейль или лежит на диване смотрит сериал, а деньги будет зарабатывать потом, отвечаем в дружеской форме.

1. Я тоже люблю отмечать разные праздничные события, понимаю, что у тебя много дел и праздники тоже важны. Однако, я бы посоветовал не упускать шанс заработать дополнительные деньги и вести этот бизнес параллельно с отдыхом. Это может стать для тебя хорошей возможностью заработать деньги на те праздники, которые ты хочешь отметить в будущем. Кроме того, ведение бизнеса не всегда требует большого количества времени и усилий, особенно если правильно распределить свои ресурсы.

2. Полностью разделяю твою позицию и желание отметить праздник. Хотя, я считаю - этот бизнес является хорошим поводом для тебя, чтобы зарабатывать дополнительные деньги, даже в праздники, которые помогут тебе осуществить желаемые планы.

Подписаться на ВОЗРАЖЕНИЯ