ВОЗРАЖЕНИЯ
6.96K subscribers
14 photos
21 videos
300 links
Автор и ведущий @aleksandrchernof

Ставлю диагноз вопросам и пишу ответы на возражения.
Читай и получи результат, смотри закреп

Интересно~Полезно,
Удобно~Лаконично,
Круто~Практично
Download Telegram
📌 Ответы, вы найдете через поиск по хештегам, по алфавиту (они постоянно пополняются):

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО КОМПАНИИ/ПРОЕКТУ

#online_предложение
#автомобиль
#ассоциация_прямых_продаж

#аудиосообщение
#больничный_отпускные
#будете_иметь_с_меня_деньги

#ваша_компания_везде
#вложения
#все_люди_уже_в_компании

#все_уже_там
#вчерашний_день
#где_брать_людей

#где_гарантии
#госслужащий
#дуБликация

#дуПликация
#женский_бизнес
#за_мной_не_идут_люди

#заманивание
#зарабатывают_только_верхушки
#заученные_фразы

#звонок
#зомбирование
#ип

#компания_устарела
#конкуренция
#коуч

#коучинг
#легальность
#лень_работать

#лидер
#лидеры_продажные
#лохотрон

#любимая_работа
#маленький_ребенок #у_меня_ребенок
#меня_никто_не_слушает

#млм
#МММ
#мне_ничего_не_надо

#муж_жена_против
#мужской_бизнес
#на_мне_будете_зарабатывать

#навязываться_людям
#надо_было_первым_начинать
#надо_обучаться

#надо_продавать
#наставник_в_сетевом
#начну_потом

#не_берет_трубку
#не_буду_работать
#не_верю

#не_доверяю
#не_интересно
#не_кого_звать

#не_могу_работать
#не_мое
#не_подходит

#не_умею_приглашать
#небольшой_круг_знакомых
#негативные_отзывы

#несерьезная_работа
#нет
#нет_времени

#нет_знакомых
#нет_офиса
#нет_роста

#нет_спасибо
#никому_не_нужно
#никто_не_будет_покупать

#нужна_личная_встреча
#нужно_посоветоваться
#обман

#обучение
#ООО
#отказ

#партнер_другой_компании
#паспортные_данные
#переговоры

#перезвоните_через...
#перезвоню
#переманивание_партнеров

#пирамида
#план_работы
#плохой_опыт_с_ВАШЕЙ_компанией

#плохой_опыт_с_ДРУГОЙ_компанией
#подруга_была
#подумаю

#поздно_начинать
#помощь_спонсора
#потом

#почему_не_все_зарабатывают
#пошла_на...
#развод

#секта
#семья_против
#сертификация

#сетевой
#сетевой_маркетинг
#сетевой_не_предлагать

#сетевые_правила
#скажи_что_делать
#сколько_ты_заработал(а)

#сколько_я_заработаю
#сложно
#соседка_была

#список_знакомых
#стабильность
#суть_работы

#твой_заработок
#у_меня_не_получится
#у_моих_друзей_не_получилось

#уговаривать
#факторы
#ходить_по_учреждениям

#хочу_в_команду
#хочу_работать_со_всеми
#что_я_с_этого_буду_иметь

#это_то_же_самое
#я_занят(а)
#я_застенчив(а)

#я_не_продажник
#я_не_умею_продавать

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКЦИИ

#аллергия
#БАДы
#витамины

#вперед_не_плачУ
#дешевая_продукция
#дешево

#дорогая_продукция
#дорого
#доставка

#каталог
#качество_продукции
#китайская_продукция

#надо_продавать_косметику
#не_пользуюсь_косметикой
#не_пользуюсь_продукцией_вашей_компании

#не_понравилось о продукции
#не_хочу_покупать
#нет_денег

#перенасыщение_рынка_продукцией
#предлагать_продукцию
#продажи

#расходование_денежных_средств
#химия
#цена_товара

РАЗНОЕ

#будут_смеяться
#вредные_клиенты
#все_бедные_в_стране

#втюхивание
#высокая_должность
#договор

#живу_в_большом_городе
#живу_в_маленькой_деревне
#знакомства

#как_заинтересовать_человека
#как_понять_готовность_покупателя_купить
#как_работать_с_возражениями

#каприз_клиента
#квесты
#команда

#коммуникабельность
#комплекс
#конфиденциальность

#кризис
#личные_данные
#личный_бренд

#люди_сбегают_из_чатов
#мессенджер
#мотивация

#навязчивость
#надежность
#не_в_деньгах_счастье

#не_думай_за_других
#не_надежное_государство
#не_нужна_информация

#не_стабильное_государство
#негативщикам
#нет_компьютера

#НЛП
#нужно_быть_уверенным_в_себе
#нужно_иметь_красноречие

#общительность
#опросы
#передача_бизнеса_по_наследству

#плохо_владею_компьютером
#плохой_интернет
#последний_шанс

#правила_работы_с_трудными_клиентами
#праздник_отмечаю
#располагаем_к_себе_человека

#рекрутинг
#ржачные_возражения
#риск

#сигналы_готовности_к_покупке
#соц_страница
#спам

#тролль
#уверенность
#фразы_и_отмазки_толстух

#франшиза
#хейтер
#что_писАть
📌 Вижу цель - не вижу препятствий

Друзья, Вас все больше и больше, поэтому важно понимать, что идеальный выход при работе с возражениями - приглашение человека на полную презентацию бизнеса вашей компании/проекта, когда ОТ и ДО человек разберется в идее, вопросов не возникает, при условии логической адекватности собеседника.
Однако, иногда бывают ситуации, когда нужно ответить сразу на данный вопрос и важно понимать, что мини-варианты ответа не всегда будут понятны собеседнику.

Есть стандартные шаблоны - применяем, пробуем, дополняем, корректируем исходя из социального положения человека, его образования, опыта работы. Ответив, ждать 100% изменение мышления в нужное русло - не нужно.

Почему?

1️⃣ фактор: наглядный пример "на пальцах". Если сказать владельцу сети МакДональдс фразу "Семечками торговать нужно" - в его представлении появятся десяток вагонов и десятки ноликов, скажи студенту фразу "Торговать семечками нужно" - в его представлении появится бабушка со стаканчиком на базаре и мелочь в коробочке.
Мы можем говорить одни и те же слова разным людям и эффект будет разный.

2️⃣ фактор: степень созревания. Молодой парень закончил университет, родители купили ему квартиру, устроили на работу. ЗП 40 тыс. (Для многих регионов в разных странах - неплохой доход). Он живет, радуется, девчонкам на розы хватает. Или на что другое. Ни о чем не мечтает, дом-работа. И вот приходит к нему бизнес-предложение: «Зарабатывать 100 тысяч? 200?"
"Да мне итак не плохо живется - НЕ ИНТЕРЕСНО».
Проходит 3 года. Обзавелся «женой - цацочницей», двойняшками. В «однушечке» стало тесно, зарплату повысили, взяли ипотеку. Еще через год зарплату понизили, подставили на работе. В долгах, как шелках. Доходы меньше, чем уровень потребности семьи. И тут снова поступает бизнес-предложение. Мозг автоматически весь входящий трафик идей «Как заработать денег» воспринимает абсолютно по-другому.

PS/ к чему это - да, к тому, что если вам отказали, не нужно паниковать и сдаваться - "Нет - это не значит никогда". Достаем всю свою возраженческую артиллерию, и конечно читаем наш канал с самого начала, и применяем ответы на практике.

#факторы
📌 Применение факторов импульса

Методы продаж могут позволить продать почти что угодно, даже не продавая ничего.

В торговом центре мужчину останавливает незнакомая девушка.
- Скажите, вы из этого города?
- Да.
- Вот как здорово, что я вас встретила. Я предприниматель, интернет бизнес. У меня к вам будет предложение, которое вас неприменно заинтересует. Нам с вами необходимо будет встретиться и все обговорить. Давайте обменяемся телефонами.
- А что это за предложение?
- Обсуждение этого предложения займет минут 30 — 40. Сейчас я очень спешу и у меня нет времени. Вас кстати как зовут? Вы работаете, учитесь?

С этими словами девушка достала блокнот:
- Ваш номер телефона?

Мужчина засомневался в данной ситуации и предложил девушке оставить свой номер телефона. На что девушка жестко поставила вопрос ребром:
- Либо будет так, как я сказала или никак. Либо да, либо нет.

👉 В этом жизненном примере цель девушки собирать у прохожих номера телефонов. Не смотря на кажущуюся сложность цели, следуя закону вероятности успех гарантирован.

К тому же, девушка грамотно использовала факторы импульса:

Во первых это было чувство срочности — она спешила и этим многое объяснялось.

Во вторых это было чувство незаинтересованности. Ставя вопрос ребром — либо да, либо нет. Недопущение клиента к изменению обрисованных агентом правил, без всяких уговоров.

Чувство интриги подогревающее интерес.

Ну и чувство жадности — предложение которое может заинтересовать, может быть очень выгодным.

К тому же, девушка все это говорила ровным, спокойным голосом сохраняя зрительный контакт.

#факторы_импульса
📌 Базовые правила коммуникации

Когда вы начнёте общение с человеком, важно, чтобы он "не повесил нос" через минуту, а проявлял интерес и коммуницировал с вами. Все зависит от того, как вы донесёте до него информацию и что говорите. Запомните для начала несколько базовых правил, которые помогут избежать кровавых ошибок:

1) НИКОГДА не начинайте диалог с подобных фраз: “мы хотим вам предложить", "наша компания является", "хочу вас побеспокоить/вас беспокоит" и подобные. Это маркеры спама, то есть любой человек, когда слышит такое, сразу понимает - сейчас будут продавать, долго и нудно. Не делайте так.

2) НИКОГДА не вываливайте на человека кучу информации, даже если она вам кажется важной. Часто бывает так, что к большинству в соц сетях, люди добавились в друзья - и вы буквально сразу начинаете им в личку читать лекцию о классной фирме, крутом продукте, божественных условиях. Информация должна выдаваться только порционно и в нужный момент.

3) Исключите "канцеляризмы", вводные слова, междометия. А больше всего бесит, когда задаётся вопрос и тут же даётся ответ ("Вы, наверное, спросите как мы это делаем? На самом деле все очень просто..."). Так тоже не делайте.

4) И последнее, но самое важное: говорить должен клиент, будущий партнер. Точнее, диалог нужно строить так, чтобы говорил клиент, а вы как продавец его направляли.

Эти правила - обязательны, соблюдать их, у вас все будет гууд. Вы можете говорить все, что угодно, только не допускайте этих ошибок.

Есть обратное правило, применяя которое вас будут слушать, с вами будут общаться, вам расскажут о проблемах и попросят их решить (в деловом ключе).
👉🏻 Это правило звучит так: Вы общаетесь не с покупателем, а с партнёром.

#факторы_импульса #общие_вопросы
📌 Как готовиться к рекрутингу, делать предложение и не быть навязчивым

Ни при каких обстоятельствах не нужно спешить начать разговор о том, что вы берете всех и каждого.

Учитывайте тот факт, что вы для этого человека с которым ведете беседу, новый и незнакомый человек, и если он/она сидит в ожидании новой информации, то, вероятнее всего, погружен(а) глубоко в свои мысли, которые 100% отличаются от ваших.

Запомните: ваше появление должно быть максимально комфортным и естественным, поэтому, прежде чем начать говорить, наберитесь терпения и дождитесь (или сделайте так), чтоб оппонент начал разговор раньше.

Для этого вам достаточно при встрече идти (или присесть) рядом. Расстояние между вами должно быть таким, чтоб оппонент понял(а), что рядом не просто случайный прохожий, а человек делающий это намеренно.

Находитесь в роли дающего (в ваших руках новые возможности), мысленно поставьте оппонета на роль просителя (он хочет получить эти возможности).

При всём этом соблюдайте её/его личное пространство, иначе она/он ощутит дискомфорт, что опять таки, не будет играть вам на руку.

Чтобы при встрече защитить себя от многих возражений, можно обойтись без мощной мускулатуры, бронежилетов и пистолетов. Единственное незаменимое оружие — интеллект.

Немаловажным акцентом является знание этикета общения и конечно внешний вид:
- красивые часы на руке;
- нижняя пуговица на пиджаке расстегнута, для мужчин;
- хорошая прическа;
- правильно и стильно подобрана одежда, конкретно для бизнес встречи, а не дружеские потертые джинсы;
- легкий освежающий парфюм;
- и конечно уверенность.

Будешь выглядеть так, люди начнут к тебе тянуться, ибо внешний вид, это основа хорошего впечатления!

Ну и наконец, правда-матка, которая набила оскомину каждому предпринимателю. Большинство людей бедные и ищут новую работу из-за того, что:
▫️они не придерживаются бюджета
▫️они хотят впечатлить других
▫️они не инвестируют в себя
▫️они используют денежные кредиты
▫️они оправдываются
▫️они не копят деньги, только тратят
▫️они не ставят цели
▫️они не обучаются новым знаниям
▫️они винят других

Соответсвенно, чтобы стать более успешным:
▫️занимайся, пока другие спят
▫️решай, пока другие медлят
▫️начни, пока другие откладывают
▫️работай, пока другие желают
▫️экономь, пока другие тратят
▫️слушай, пока другие говорят
▫️улыбайся, пока другие хмурятся
▫️упорствуй, пока другие уходят

Если будешь выполнять эти правила, рекрутинг перестанет быть сложным и грустным, а твое предложение будет — более приятным!

PS - этот пост обобщенный, базовый, разобраны #общие_вопросы, потому что у каждого свой индивидуальный стиль подачи информации. Однако, все вышесказанное легко встроить в свою повседневную хорошую привычку общения с людьми.

#не_умею_приглашать #факторы_импульса
📌 Где взять мотивацию?

Сейчас столько говорят, пишут и снимают мотивационных видео, куда не посмотри, все такие мотивированные. Куча методик, бери и работай. Но... когда дело касается себя любимого, всё сложно. С чего начать, с понедельника или вторника?

Мышление по щелчку не меняется, вот по толчку, немного быстрее. Пинок от жизни получил: развод или потеря работы, да всё что угодно, у жизни фантазия ого-го, нам и не снилось. Смотришь и побежал быстрее и голова заработала.

Для чего тебе нужна мотивация, чего хочешь: дополнительный доход, полностью изменить ход жизни или познакомиться с новыми людьми — это решать тебе самому. Знай, что в любом случае, ты будешь в выигрыше, а я за свои слова отвечаю. #Мотивация ни где не лежит, чтоб ее брать - она в твоей голове!

Вот короткая история. Золотая лихорадка, Америка, старатель купил себе участок земли и как положено, стал искать золото. Сначала было всё неплохо, он нашёл золотоносную жилу и был безмерно рад удачи, но скоро золото кончилось. Копал, копал, влетел в долги, но всё тщетно. Золота нет, долги растут, а на разработку нужны постоянные финансовые вливания. Немного подумав, махнул рукой, продал участок за бесценок и уехал. А новый хозяин участка, просто стал копать пару метров в сторону и нашёл одну из самых богатых золотоносных жил в Америке. Н-н-да, вот тупанул предыдущий старатель.

👉🏻 Так к чему я это? Как показывает практика, победа приходит за шаг до поражения. И для себя я сделал очень простой вывод — не сдаваться! Пафоса ноль, реальности 100 процентов! Копаю дальше.

#факторы #почему_не_все_зарабатывают
📌 Как решиться зарабатывать в интернет?

Приходя в онлайн за неприлично большими заработками, я открыл для себя несколько рекомендаций. Решил с вами поделиться.

Советы самому себе для работы в интернет:

1) Хорошенько подумай. Интернет работа - это популярность, известность, победа, много денег. Но прежде столкнешься с несправедливостью, обидой, массой негативной информации. Если ты морально к этому не готов, займись чем-то другим.

2) Сначала сделай что-нибудь заметное, а потом зови других людей за собой. Если твоя репутация у людей объективно плохая, ни дорогое PR-агентство, ни наставник/спонсор не помогут тебе раскрутиться.

3) Бережно относись к своему имиджу. Не участвуй ни в каких сомнительных компашках, типо казино, матрицы и пирамиды.

4) Являй собой визитную карточку своей компании. То, как ты выглядишь, не только внешне, но и внутренне, может тебе помочь попасть в нужные круги и завести классные бизнес #знакомства.

5) Ты должен чем-то отличаться от всех остальных. Выглядеть "никак" может позволить себе только звезда.

6) Если есть достаточные основания, считай себя талантливым в предпринимательстве. Если ты не будешь так думать, другие не будут так думать тем более.

7) Не переборщи с любовью к себе и с предложением себя другим людям (продажа самого себя = #личный_бренд).

8) Напиши историю о себе или хотя бы грамотно преподнеси информацию. У начинающего онлайн предпринимателя обязательно должна быть собственная #презентация о себе - как письменный, так и устный вариант, для общения с влиятельными людьми.

9) Даже если ты изначально работаешь ради денег, не забывай о конъюнктурности: в твоей работе должно быть то, чем смогут и захотят воспользоваться люди.

10) Не говори излишне пафосных слов о себе. Вот, подумают, только пришел в онлайн, никому не известный, а уже деньгами дирижирует в шикарном отеле, что-то тут не то...

11) Принимай участие в образовательных программах, их сейчас много. Если у тебя нет денег и ты не можешь приобрести программу за минималку ради своего продвижения в сети, лучше сменить профессию.

12) Старайся установить хорошие отношения с профессионалами в бизнесе. В предпринимательстве существуют свои тусовки, между которыми нужно грамотно лавировать. Когда поймешь расстановку сил, можно утверждать свои позиции.

13) Не вступай с блогерами в товарно-денежные отношения. Появится одна реклама за подаренный продукт, а неподкупные и крутые поставят на тебе крест и в ближайшее время сотрудничать не станут.

14) Не бойся бесплатной работы (но и не злоупотребляй ею); если предлагают даром сделать презентацию или написать текст для престижной компании, не отказывайся.

15) Будь в курсе западного опыта (США), все предпринимательские фишки оттуда.

16) Не бойся называться молодым предпринимателем в 35 лет.

17) Надо уметь хорошо говорить или всегда иметь рядом способного к этому человека. Читай бизнес книги или найди себе менеджера и научи, чтобы на него переложить часть своего рабочего времени.

18) Заведи друзей в бизнес среде. Мало хорошо говорить, нужно еще грамотно показать на что ты способен.

19) Друзья и знакомые (не родственники) - это самое главное в любом бизнесе.

20) Удивить в наше время можно только позитивностью - в мышлении, разговоре, внешности. Обдолбанное чмо - это уже неактуально.

#факторы #общие_вопросы #секретный_успех