ВОЗРАЖЕНИЯ
6.97K subscribers
14 photos
21 videos
300 links
Автор и ведущий @aleksandrchernof

Ставлю диагноз вопросам и пишу ответы на возражения.
Читай и получи результат, смотри закреп

Интересно~Полезно,
Удобно~Лаконично,
Круто~Практично
Download Telegram
📌 Ответы, вы найдете через поиск по хештегам, по алфавиту (они постоянно пополняются):

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО КОМПАНИИ/ПРОЕКТУ

#online_предложение
#автомобиль
#ассоциация_прямых_продаж

#аудиосообщение
#больничный_отпускные
#будете_иметь_с_меня_деньги

#ваша_компания_везде
#вложения
#все_люди_уже_в_компании

#все_уже_там
#вчерашний_день
#где_брать_людей

#где_гарантии
#госслужащий
#дуБликация

#дуПликация
#женский_бизнес
#за_мной_не_идут_люди

#заманивание
#зарабатывают_только_верхушки
#заученные_фразы

#звонок
#зомбирование
#ип

#компания_устарела
#конкуренция
#коуч

#коучинг
#легальность
#лень_работать

#лидер
#лидеры_продажные
#лохотрон

#любимая_работа
#маленький_ребенок #у_меня_ребенок
#меня_никто_не_слушает

#млм
#МММ
#мне_ничего_не_надо

#муж_жена_против
#мужской_бизнес
#на_мне_будете_зарабатывать

#навязываться_людям
#надо_было_первым_начинать
#надо_обучаться

#надо_продавать
#наставник_в_сетевом
#начну_потом

#не_берет_трубку
#не_буду_работать
#не_верю

#не_доверяю
#не_интересно
#не_кого_звать

#не_могу_работать
#не_мое
#не_подходит

#не_умею_приглашать
#небольшой_круг_знакомых
#негативные_отзывы

#несерьезная_работа
#нет
#нет_времени

#нет_знакомых
#нет_офиса
#нет_роста

#нет_спасибо
#никому_не_нужно
#никто_не_будет_покупать

#нужна_личная_встреча
#нужно_посоветоваться
#обман

#обучение
#ООО
#отказ

#партнер_другой_компании
#паспортные_данные
#переговоры

#перезвоните_через...
#перезвоню
#переманивание_партнеров

#пирамида
#план_работы
#плохой_опыт_с_ВАШЕЙ_компанией

#плохой_опыт_с_ДРУГОЙ_компанией
#подруга_была
#подумаю

#поздно_начинать
#помощь_спонсора
#потом

#почему_не_все_зарабатывают
#пошла_на...
#развод

#секта
#семья_против
#сертификация

#сетевой
#сетевой_маркетинг
#сетевой_не_предлагать

#сетевые_правила
#скажи_что_делать
#сколько_ты_заработал(а)

#сколько_я_заработаю
#сложно
#соседка_была

#список_знакомых
#стабильность
#суть_работы

#твой_заработок
#у_меня_не_получится
#у_моих_друзей_не_получилось

#уговаривать
#факторы
#ходить_по_учреждениям

#хочу_в_команду
#хочу_работать_со_всеми
#что_я_с_этого_буду_иметь

#это_то_же_самое
#я_занят(а)
#я_застенчив(а)

#я_не_продажник
#я_не_умею_продавать

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКЦИИ

#аллергия
#БАДы
#витамины

#вперед_не_плачУ
#дешевая_продукция
#дешево

#дорогая_продукция
#дорого
#доставка

#каталог
#качество_продукции
#китайская_продукция

#надо_продавать_косметику
#не_пользуюсь_косметикой
#не_пользуюсь_продукцией_вашей_компании

#не_понравилось о продукции
#не_хочу_покупать
#нет_денег

#перенасыщение_рынка_продукцией
#предлагать_продукцию
#продажи

#расходование_денежных_средств
#химия
#цена_товара

РАЗНОЕ

#будут_смеяться
#вредные_клиенты
#все_бедные_в_стране

#втюхивание
#высокая_должность
#договор

#живу_в_большом_городе
#живу_в_маленькой_деревне
#знакомства

#как_заинтересовать_человека
#как_понять_готовность_покупателя_купить
#как_работать_с_возражениями

#каприз_клиента
#квесты
#команда

#коммуникабельность
#комплекс
#конфиденциальность

#кризис
#личные_данные
#личный_бренд

#люди_сбегают_из_чатов
#мессенджер
#мотивация

#навязчивость
#надежность
#не_в_деньгах_счастье

#не_думай_за_других
#не_надежное_государство
#не_нужна_информация

#не_стабильное_государство
#негативщикам
#нет_компьютера

#НЛП
#нужно_быть_уверенным_в_себе
#нужно_иметь_красноречие

#общительность
#опросы
#передача_бизнеса_по_наследству

#плохо_владею_компьютером
#плохой_интернет
#последний_шанс

#правила_работы_с_трудными_клиентами
#праздник_отмечаю
#располагаем_к_себе_человека

#рекрутинг
#ржачные_возражения
#риск

#сигналы_готовности_к_покупке
#соц_страница
#спам

#тролль
#уверенность
#фразы_и_отмазки_толстух

#франшиза
#хейтер
#что_писАть
📌 Перезвоните через пол года

Это возражение как правило можно встретить, когда клиент стоит перед задачей длительной подготовки к сделкам. Клиент просто не всегда в состоянии скорректировать свои планы — бюджет уже рассчитан, действуют договоренности с другими людьми и так далее.

Для преодоления возражения «перезвоните через пол года» во внимание нужно принимать несколько моментов.

👉 Подготовка к сделке, особенно крупной (а сетевой маркетинг - это бОльшая сделка), может занимать длительное время. Для того, чтобы успеть во время - имеет смысл начать подготовку уже сейчас:
«Именно потому, что продукт может потребоваться уже через полгода стоит начать обсуждения уже сейчас».

Ситуация всегда может меняться. Чтобы не отстать от прогресса нужно думать на шаг вперед:
«Если мы начнем обсуждение уже в ближайшем времени, то через пол года будут учтены все замечания».

Прелесть этого возражения в том, что даже если его не получится обработать, то всегда можно перезвонить действительно через пол года. К тому моменту ваш потенциальный клиент попросту не вспомнит о вашем звонке.

Еще несколько вариантов ответов:
«Я обязательно перезвоню через пол года. Но что мешает оговорить некоторые нюансы уже сегодня?»

«Я не предлагаю принимать решения сейчас. Процесс подготовки может занять длительное время»

«Скажите, ведь по продукту, которым вы пользуетесь сейчас - вы не ждали пол года. Может стоить оговорить некоторые моменты уже сейчас?»

#перезвоните_через...
📌 Я занят на основной работе, ваше предложение в перспективе. Часть 1/2

Понимаю, что вы слишком заняты, хочу внести маленький нюанс. Много трудиться, не всегда означает работать хорошо.

Большинство детей 3-х летнего возраста, начинают испытывать стресс от того, что от них требуют и ожидают слишком много. В 3 года мы уже должны щебетать и рассказывать наизусть чуть ли не весь сборник стихов Агнии Барто, потом в школе от нас ожидают успехов в учебе и спорте. Университет — красный диплом, не иначе! Работа — ты обязательно станешь Большим Боссом.

И мы учимся, а потом работаем в погоне за деньгами, должностями и просто, чтобы оправдать чаяния наших родителей. И в этой гонке наша жизнь превращается в сплошную работу. Только почему-то директорами становятся не все, кто хочет, а круглосуточная работа в офисе не приносит нам желаемой славы и денег. Напоминает деревенский анекдот: "В колхозе больше всех работала лошадь, но председателем так и не стала".

Времена наших бабушек и дедушек, когда работать означало «ходить на работу в учреждение» практически себя изжили. Правда, некоторые так и продолжают «работать» по такой схеме, потому что им вдалбливали с детства, что «Хороший работник тот, кто много и усердно работает».

Работать много не означает работать качественно. Конечно, успех и признание не приходят сами по себе, для этого надо действительно много работать, но делать это правильно. Вы можете выполнить все по плану, помочь коллегам по работе, но при этом избегать более сложных задач, чтобы повысить свой профессиональный уровень. Например, студент может перечитать огромное количество книг и вызубрить темы экзамена, но при этом он так и не сможет осознать и понять все, о чем прочитал.

#начну_потом #перезвоните_через... #потом
📌 Я занят на основной работе, ваше предложение в перспективе. Часть 2/2

Нужно не просто много работать, нужно делать это с умом! «От работы еще никто не умирал» можно оспорить. Тяжелая работа может убить вас. В наше время стрессов, плохого состояния окружающей среды в куче с нашими плохими привычками, стресс и волнения в конце-концов приводят к проблемам с сердцем и давлением.

Если у вас сидячая работа — проблема с позвоночником. Работа за компьютером? Приплюсуйте зрение. Много сидячей работы и нет времени на нормальный перекус и прогулку по парку в обед? Тогда в копилку проблемы с желудком и весом. Кроме проблем со здоровьем начинаются проблемы с семьей, друзьями и окружающим миром в целом, вплоть до мыслей о суициде. Это другой уровень проблем и решать их гораздо сложнее и дороже.

Вы можете очень любить свою работу, она может приносить неплохой доход. Но задумайтесь, ваша работа равна вашей жизни? Или нет? Вокруг есть еще столько интересных и замечательных вещей, которые обязательно стоит пробовать. Да, вы можете думать о перспективе — "золотых годах", которые последуют после годов напряженной работы. Но, ответьте сами на вопросы:

1. Как надолго затянется период напряженной работы — год, два, десять?
2. Когда вы получите свои бонусы, останутся ли у вас силы и здоровье на то, чтоб насладиться накопленным богатством и попробовать то, что вы хотели? Думаю, что в 50 лет походы на водопады уже не будут казаться такими увлекательными. Между путешествиями в 20-30 лет и в 50 существует огромная разница.
3. С тем темпом работы, который вы задали себе для достижения цели дойдете ли вы до конца? Инфаркты сейчас случаются и в 30.

👉🏻 Думайте сами - решайте сами, ну а я всегда на связи...

#начну_потом #перезвоните_через... #потом
СТРАХ ЗВОНКА

Когда я только начинал работу в сетевом маркетинге, я не понимал, зачем мне #продажи, да и вообще #я_не_продажник. Очень боялся позвонить, спросить имя нужного мне абонента, тем более что-то продать по телефону.

Был страх услышать что-то нелицеприятное на другом конце, вроде, #перезвоните_через..., когда шел гудок я про себя кричал "не бери трубку". Когда, все таки отвечали - алло, я нес сначала словесный бред - руки потели, потом что-то невнятное - смахивая испарину со лба. Однако, через десяток-другой звонков, страх поутих и мне стали отвечать - да, я вас слушаю, очень приятно, хорошо, да согласен. И я подумал, а это не так сложно - значит #надо_продавать.

Чтоб быть максимально раскрепощенным в телемаркетинге (звонки по телефону, которые используют менеджеры по продажам), можно использовать негласные правила звонка "без страха":

1. Помни, страх — это эмоция. Включай логику, оценивай себя со стороны и поменьше углубляйся в переживания.

2. Придерживайся принципа активности: лучше сделать #звонок и пожалеть, чем не сделать и пожалеть.

3. Помни о золотом правиле: отказы и возражения - неотъемлемая часть продаж. Учись спокойно реагировать на отказы и грубость.

4. Признай, что у тебя есть страх продаж. После этого работай со страхом, а не иди у него на поводу.

5. Совершай как можно больше звонков и назначай больше встреч, чтобы стать опытнее и достигнуть результатов. Чем больше практики - тем слабее страхи.

6. Поставь себе вдохновляющую генеральную цель и работай на ее достижение. Например, через полгода стать директором и зарабатывать Х5 больше, чем сейчас.

7. Найди группу поддержки в виде своих коллег. Анализируйте поведение друг друга, совместно
повышайте уровень продаж и работайте над страхами вместе.

8. Помни: для клиента важнее текущие проблемы и задачи. Думай о возможных заботах собеседника и проявляй гибкость. Тем самым, ты тренируешь #общительность и #уверенность.

9. Добавь в работу со страхами элемент игры. Прояви креативность и пофантазируй. Например, коллекционируй самые необычные отказы клиентов, чтоб о них потом рассказывать своим новичкам.

10. Веди собственную статистику продаж. Например, сколько звонков закончились ничем, а сколько - продажами. Цифры помогут не погружаться в эмоции и улучшить конверсию - превращение звонков в продажи.

11. Пересылай этот пост своим коллегам по цеху, пусть они тоже знают о правилах продаж "без страха".

Подписаться на ВОЗРАЖЕНИЯ