ВОЗРАЖЕНИЯ
6.96K subscribers
14 photos
21 videos
300 links
Автор и ведущий @aleksandrchernof

Ставлю диагноз вопросам и пишу ответы на возражения.
Читай и получи результат, смотри закреп

Интересно~Полезно,
Удобно~Лаконично,
Круто~Практично
Download Telegram
📌 Ответы, вы найдете через поиск по хештегам, по алфавиту (они постоянно пополняются):

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО КОМПАНИИ/ПРОЕКТУ

#online_предложение
#автомобиль
#ассоциация_прямых_продаж

#аудиосообщение
#больничный_отпускные
#будете_иметь_с_меня_деньги

#ваша_компания_везде
#вложения
#все_люди_уже_в_компании

#все_уже_там
#вчерашний_день
#где_брать_людей

#где_гарантии
#госслужащий
#дуБликация

#дуПликация
#женский_бизнес
#за_мной_не_идут_люди

#заманивание
#зарабатывают_только_верхушки
#заученные_фразы

#звонок
#зомбирование
#ип

#компания_устарела
#конкуренция
#коуч

#коучинг
#легальность
#лень_работать

#лидер
#лидеры_продажные
#лохотрон

#любимая_работа
#маленький_ребенок #у_меня_ребенок
#меня_никто_не_слушает

#млм
#МММ
#мне_ничего_не_надо

#муж_жена_против
#мужской_бизнес
#на_мне_будете_зарабатывать

#навязываться_людям
#надо_было_первым_начинать
#надо_обучаться

#надо_продавать
#наставник_в_сетевом
#начну_потом

#не_берет_трубку
#не_буду_работать
#не_верю

#не_доверяю
#не_интересно
#не_кого_звать

#не_могу_работать
#не_мое
#не_подходит

#не_умею_приглашать
#небольшой_круг_знакомых
#негативные_отзывы

#несерьезная_работа
#нет
#нет_времени

#нет_знакомых
#нет_офиса
#нет_роста

#нет_спасибо
#никому_не_нужно
#никто_не_будет_покупать

#нужна_личная_встреча
#нужно_посоветоваться
#обман

#обучение
#ООО
#отказ

#партнер_другой_компании
#паспортные_данные
#переговоры

#перезвоните_через...
#перезвоню
#переманивание_партнеров

#пирамида
#план_работы
#плохой_опыт_с_ВАШЕЙ_компанией

#плохой_опыт_с_ДРУГОЙ_компанией
#подруга_была
#подумаю

#поздно_начинать
#помощь_спонсора
#потом

#почему_не_все_зарабатывают
#пошла_на...
#развод

#секта
#семья_против
#сертификация

#сетевой
#сетевой_маркетинг
#сетевой_не_предлагать

#сетевые_правила
#скажи_что_делать
#сколько_ты_заработал(а)

#сколько_я_заработаю
#сложно
#соседка_была

#список_знакомых
#стабильность
#суть_работы

#твой_заработок
#у_меня_не_получится
#у_моих_друзей_не_получилось

#уговаривать
#факторы
#ходить_по_учреждениям

#хочу_в_команду
#хочу_работать_со_всеми
#что_я_с_этого_буду_иметь

#это_то_же_самое
#я_занят(а)
#я_застенчив(а)

#я_не_продажник
#я_не_умею_продавать

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКЦИИ

#аллергия
#БАДы
#витамины

#вперед_не_плачУ
#дешевая_продукция
#дешево

#дорогая_продукция
#дорого
#доставка

#каталог
#качество_продукции
#китайская_продукция

#надо_продавать_косметику
#не_пользуюсь_косметикой
#не_пользуюсь_продукцией_вашей_компании

#не_понравилось о продукции
#не_хочу_покупать
#нет_денег

#перенасыщение_рынка_продукцией
#предлагать_продукцию
#продажи

#расходование_денежных_средств
#химия
#цена_товара

РАЗНОЕ

#будут_смеяться
#вредные_клиенты
#все_бедные_в_стране

#втюхивание
#высокая_должность
#договор

#живу_в_большом_городе
#живу_в_маленькой_деревне
#знакомства

#как_заинтересовать_человека
#как_понять_готовность_покупателя_купить
#как_работать_с_возражениями

#каприз_клиента
#квесты
#команда

#коммуникабельность
#комплекс
#конфиденциальность

#кризис
#личные_данные
#личный_бренд

#люди_сбегают_из_чатов
#мессенджер
#мотивация

#навязчивость
#надежность
#не_в_деньгах_счастье

#не_думай_за_других
#не_надежное_государство
#не_нужна_информация

#не_стабильное_государство
#негативщикам
#нет_компьютера

#НЛП
#нужно_быть_уверенным_в_себе
#нужно_иметь_красноречие

#общительность
#опросы
#передача_бизнеса_по_наследству

#плохо_владею_компьютером
#плохой_интернет
#последний_шанс

#правила_работы_с_трудными_клиентами
#праздник_отмечаю
#располагаем_к_себе_человека

#рекрутинг
#ржачные_возражения
#риск

#сигналы_готовности_к_покупке
#соц_страница
#спам

#тролль
#уверенность
#фразы_и_отмазки_толстух

#франшиза
#хейтер
#что_писАть
📌 Как работать с ценой товара? Часть первая

Несколько методов и фишек, которые позволяют работать с ценовыми возражениями и ценой в целом. Это пример, используйте его с ценами в вашей компании.

Стандартные алгоритмы типа «дорого — с чем сравниваете» здесь рассматривать не станем, об этом было сказано множество раз в других постах. Просто несколько полезных фишек и техник.

👉Дробление цены
▫️Например, новый смартфон за 40 тыс. руб, это много или мало? Если сравнивать со среднемесячными зарплатами в России, то не мало. Средняя зарплата, официально, 20 тыс. руб. А ещё нужно покупать еду, одежду, платить кредиты, коммуналку и т. д.

Но если, например, это кредит на 2 года, то ежемесячный платеж выйдет в 1700 рублей. Это много? Для «штуки», о которой давно мечтал и которая подарит позитивные эмоции, даст комфорт и т. д, не так много. А разве ты, с зарплатой в 20 тыс. руб в месяц не найдёшь 1700 руб?

Смысл, думаю, понятен — называем не полную сумму, а делим её на маленькие части. Это можно делать во время презентации, когда касаемся стоимости нашего товара или услуги. Или при работе уже с озвученным клиентом сомнением.

👉Вычитание
▫️Эта фишка применяется, когда есть две стоимости и наша цена. В этом случае говорим не о полной цене, а о разнице.
Например, наше предложение 1000 рублей, у конкурента 800. Стараемся аргументировать не все 1000 рублей, а лишь разницу — 200. Чисто психологически такая постановка вопроса даже звучит «приятней».

👉Разложение
▫️Это ответ на вопрос "почему так дорого". Например, если нужно объяснять, почему у других дешевле.
Уточняем, как и с чем клиент сравнивает. Может быть клиент хочет добиться скидки. Или наше предложение не является рыночным. Или само сравнение не корректно — например, сравниваются товары с разным классом.

Для выяснения задаём уточняющие вопросы:
-Скажите, а в том варианте рабочее давление такое же?
-А энергопотребление? Совпадает?
-А как на счёт гарантии? У нас 3 года, а там сколько?

И так далее. Можно (лучше) проходиться по тем пунктам, которые больше интересуют покупателя (потребности).

Нужно учесть — клиент может не знать параметры того товара, с которым сам же сравнивает.

Тоже самое применимо, если клиент сравнивает со своим внутренним шаблоном — дороже по сравнению с тем, что ему кажется выгодным. Тот же принцип — разбираем:
-Есть вот вариант дешевле. Но здесь материал попроще.
-Этот стоит меньше, но и автономность работы меньше.

#цена_товара #дорого
📌 Как работать с ценой товара? Часть вторая

Пролжаем о методах и фишках, которые позволяют работать с ценовыми возражениями и ценой в целом.

👉Диалектика
▫️Эту фишку можно применить далеко не везде. Да и сам метод спорный — есть большая вероятность, что клиент уже в последствии эксплуатации будет разочарован. Но когда планы по продажам горят, все средства хороши.

Применяется в сфере оказания тарифных услуг где есть периодические платежи (абонентская плата, ежемесячные взносы и т. д.), для многих сетевых компании, например проажа Веллнесс-товаров. Менеджер предлагая другой, более дорогой пакет услуг сначала перечисляет все плюсы этого пакета. Говоря о том, сколько это стоит, формирует фразу самым «кривым образом». Цель — максимально затруднить клиенту понимание того, сколько ему нужно будет платить. Например, стоимость называется с учетом тех средств, что у клиента есть на счету:

Для того, чтобы мы смогли подключить вам этот замечательный пакет, (чтоб вы купили Веллнесс-товары), вам нужно положить на свой счет всего 700 рублей (например, у него на счету есть 300 рублей, а весь пакет стоит 1000).

В идеале клиент оценит услугу и будет готов платить больше. Но часто проявляется тот факт, что стоимость понята не верно. И это может вызывать негативные эмоции.

Или другой пример. На одой из страниц в интернете рекламный баннер ~ 200 тыс. руб. на развитие бизнеса. То есть реклама банковских услуг для предпринимателей. Кликаю по баннеру. Чудес не бывает, но все же. Открывается страница, на которой расписаны услуги для предпринимателей. Ищу заветные ~ 200 тыс. руб. на развитие бизнеса. И нахожу. До ~ 200 тыс. руб. бонусами при заказе услуг партнеров (рекламные сети гугл и яндекс, бухгалтерские фирмы и т.д.).

…как бы не совсем то, что могло показаться изначально. Но тут ключевое слово «показаться». Показалось тебе, никто в этом не виноват.

👉Правило золотого эталона
▫️Если у нас есть несколько вариантов товаров и они различаются по цене, то начинаем презентацию с самого дорогого. Тут есть два соображения:

Во-первых, проще «спускаться» по ценовой шкале. То есть перейти от более дорогого варианта к более дешевому.

Во-вторых, первая цена становится «эталоном» и все последующие клиент будет психологически сравнивать с этом эталоном.

Например, обувь. Есть кроссовки стоимостью ~ 10 тыс. руб. И покупатель понимает — да, такие цены в среднем нормальны. Дорого, но нормально. И кроссовки ценой в 5 тыс. руб. воспринимаются как нормальный, относительно недорогой вариант, прям-таки дешевка 😄.

А если мы начнем с «конца»? Есть кроссовки за 3 тыс. руб. Все равно порвутся, зачем платить 5 тыс?

Смысл, думаю, понятен.

👉Вилка цен
▫️В чем-то схоже с правилом «золотого эталона» описанного выше. Если мы сравниваем два товара, где «наш» дешевле, то сначала называем цену «не нашего», которая выше:

Точно такая же модель, в среднем на рынке стоит 1000 рублей. Мы работаем с производителем напрямую, поэтому у нас всего 700.
То есть называя более высокую цену, мы словно создаем эталон — да, сейчас это нормальные цены. А после демонстрируем вариант, который выгодней «эталонного».
Также можно заметить — стоимость «не нашего» товара мы называли полностью — 1000 рублей. А говоря о нашем говорим короче — 700 (без рублей).

PS/ если, что-то тебе показалось неправильным и якобы заведет твоего оппонента в тупик, помни - ты профи в продажах,
а если не продал, то ты аутсайдер - вот тебе и мотивация.

#цена_товара #дорого
📌 Почему ваша реклама работает - моя нет

Многие пишут рекламный пост как попало, а потом удивляются, почему они плохо работают и люди не приходят за их товаром или услугой. Нечему удивляться, ведь мы живем в мире конкуренции и для того, чтобы приходили именно к вам, нужно делать рекламу правильно.

Чтобы реклама не затерялась на просторах интернета среди других похожих, нужно знать как ее настроить правильно.

1) Заголовок не более 35 символов, включая пробелы. В среднем это 3-5 слов. Бесплатный сервис подсчета количества символов онлайн вам в помощь.

2) В заголовке указывать точные данные своего товара или услуги, но стараться уложиться в 35 символов.
Плохой заголовок: Продаю телефон
Хороший: Продаю сотовый телефон Honor 9i.

Плохой заголовок: Продаю хороший дом
Хороший: Продаю дом в пригороде 3 этажа или Продаю каменный дом с мебелью.

3) В тексте хотя бы один раз указать ключевые слова из заголовка, если продажа телефона, то ключевыми словами будут: продаю, сотовый, телефон, Honor 9i. Их нужно указать в тексте рекламника. Можно просто начать с заголовка: “Продаю сотовый телефон Honor 9i в городе Москве. Все в комплекте: документы, зарядное устройство…”

4) Указать вышеописанные ключевики в специальном поле для ключевых слов при добавлении. Таким образом вы повысите вероятность его нахождения пользователями. Ведь многие при поиске просто ищут по ключевым словам, нажав на нужное ключевое слово в меню.

5) Чем больше данных для связи с вами вы напишите, тем лучше.

6) Не нужно писать “кричащие рекламные посты”, т.е. текст полностью заглавными буквами (CapsLock) или множество восклицательных знаков. Это отталкивает.

7) Текст не должен быть слишком большим. Постарайтесь уместить максимум в 3К символов. Иначе вы утомите потенциальных клиентов чтением. Оптимально - это 500-1000 символов.

8) Старайтесь указать на то, почему лучше купить услугу или товар именно у вас. Но не нужно писать что ваш товар хороший, нужно писать почему он хороший и почему его стоит купить именно у вас.
Плохое описание: “У нас самые лучшие телефоны!!! СПЕШИТЕ!!!…”
Хорошее: “У нас большой выбор моделей телефонов от Honor по выгодным ценам. Каждому покупателю подарок!”

9) Нужно выбирать правильно рубрику для рекламы. Чем точнее, тем лучше. Иногда эффективность при выборе правильной рубрики может возрастать в разы.

10) Всегда пишите цену, не позволяйте клиенту удешевить ваш товар/услугу, в то же время, чтоб он не сказал "дорого".

Вывод: лучше сделать одну эффектную рекламу, чем 10 не правильно. Ведь эти 10 скорее всего просто затеряются среди других где-то в конце поисковой выдачи. Их никто никогда не увидет. Но 1 реклама если выйдет в топ поисковой системы может дать десятки, сотни и даже тысячи потенциальных клиентов ежедневно.

#online_предложение #цена_товара
📌 Не умею отрабатывать возражения клиентов Часть 1/2

Работа с возражениями — стандартная часть рабочего процесса того, кто продает (идею бизнеса, товар/продукт, воздух). Удивляться стоит не их наличию, а отсутствию. Если клиент не возражает, значит он настолько заинтересован в приобретении товара, что принял положительное решение ещё до начала презентации. На практике такое случается редко.

Борьба с возражениями не подразумевает ежедневное изобретение велосипеда в поисках лучшего ответа на вопрос. Более эффективная стратегия — выявить их основные виды и истинные причины, после чего подготовить несколько типовых ответов на каждое из них.

Работа с возражениями клиентов — комплекс мер, благодаря которым клиента удаётся убедить в необходимости покупки. Чтобы она была эффективной, важно не «втюхать» товар любой ценой, а распознать потребности клиента и мотивы, которые им движут.

Возражением называется форма, в которой клиент выражает своё несогласие с необходимостью ему данного товара, качеством, ценой или другими характеристиками.

Задача — внимательно выслушать все озвученные возражения и убедить покупателя в их несостоятельности. То есть создать и укрепить в нём желание «дойти до кассы».

Причины возражений возникают у каждого клиента, поэтому игнорировать их означало бы свести количество завершенных сделок к минимуму.

Основные преимущества грамотной работы с возражениями:

▫️возможность выявить и устранить недостатки своей презентации товара, донести до клиента его свойства;
▫️снятие опасений покупателя, аргументированное доказательство того, что он приобретает лучший продукт;
▫️если всё сделано правильно, у клиента возникает ощущение эмоциональной сопричастности продавца, он чувствует, что последний принимает и разделяет его настороженность.

Наиболее объективная причина необходимости отработки возражений — рост числа совершаемых сделок в компаниях, где продавцы успешно освоили этот навык. Ведь каждый партнер любой компании - это продавец того или иного продукта, а подчас и просто идеи бизнеса.

Менеджеры часто думают, что их причина возражений, всегда соответствует озвученной клиентом. На самом деле не всегда мотивы покупателя лежат на поверхности.

ТОП-5 возражений клиентов выглядит следующим образом:

▫️У вас #дорого или у меня сейчас #нет_денег на этот товар;
▫️Мне это #не_интересно или #не_подходит;
▫️Низкое #качество_продукции (слабые аргументы продавца, чтобы его доказать);
▫️Не подходят условия доставки, обслуживания или другой #каприз_клиента;
▫️#цена_товара высокая, надо поторговаться.

Последний пункт, естественно, не озвучивается, а маскируется первым. Это подводит продавца к мысли, что важно выяснить какого вида возражения он только что услышал.
📌 У меня нет денег, а у вас нужны вложения

Если у тебя ни на что нет денег, я скажу тебе так, деньги есть всегда, они повсюду.

Держи 10 способов как быстро найти деньги, чтобы не откладывать свои начинания и заработать ещё больше:

1) Сделать что-то своими руками - сейчас можно заработать даже на шитье масок от коронавируса. Возьми идеи на Рinterest.

2) Раздача листовок или расклейка объявлений на подъезды и столбы возле остановок - работа оплачивается сразу).

3) Продать свои ненужные вещи - технику, книги, одежду - все, что вам уже не нужно и занимает лишнее место. Зафорси объявки на Авито или Юла.

4) Используй легкие задачи на сайтах для фрилансеров Workzilla или Адвего - создать визитку, сделать картинку для соц. сети, найти информацию, переделать текст и др.

5) Приготовь и продай еду - торты, пироги, полуфабрикаты - у людей нет времени на домашнюю выпечку и они с радостью это покупают, т.к. домашнее вкуснее. Размещай объявления в Авито и Юла по своему городу/району, подтянутся клиенты.

6) Подработка у знакомых - уборка, выгулять собак, стать няней на час, приготовить обед, помыть машину. Если у тебя пока нет денег - это же не значит, что у знакомых тоже нет. Прочь стеснения - у всех разные жизненные ситуации.

7) Обучи других тому, что умеешь за деньги - игра на гитаре, изучение английского, уроки шитья/вязания и др.

8) Стань посредником - узнай у знакомого в чем он нуждается и найди для него этот товар/услугу, заранее договорись о комиссии за помощь. Поверь, многие говорят, не имеют времени на поиск, непрокакай возможность.

9) Сдай вещи в прокат - велосипед, коньки, сноуборд и др.

10) Пользуйся картой рассрочки ХАЛВА от Совкомбанк до 18 месяцев без процентов, т.к. за тебя их заплатит магазин.

👉🏻 Самое главное - мысли более масштабно и деньги будут.

#вложения #нет_денег #цена_товара #боль
📌 У вас цены "кусаются"

Как и ты, я не идеален и точно также общаюсь с людьми, бывают свои победы и не значительные промахи. Периодически мне прилетают сообщения от партнеров: «Я боюсь называть стоимость товаров/услуг», «Мне трудно озвучивать цену», «Никто не покупает - цены высокие», «Я в плачевном состоянии - полнейшая безысходность» и другие…

Безысходность - это когда на 3-й день ты стоишь у могилы и понимаешь, что это не страшный сон, не чья-то глупая шутка, что теперь ты будешь жить так дальше, только без этого дорого человека. Ты ничего не можешь изменить, выбор сделан свыше. Вот, что такое безысходность. А не твои: работы нет, парень/девушка бросил(а), #нет_денег, надеть нечего, погода плохая, денег не хватает, #я_не_умею_продавать. Пока ты жив(а) - у тебя есть миллион вариантов и выходов.

На этот раз у меня родился своеобразный ответ на вопрос: "Как не бояться называть цену за свои товары/услуги?" И несколько вариантов я тебе сейчас расскажу.

Есть 3 причины, почему так происходит, что тебе страшно назвать цену:

1) Ты чувствуешь, что не достаточно квалифицирован и опытен, чтобы что-то сделать.
▫️Изучи досконально свои товары/услуги/инструменты продвижения, все что у тебя продается - тогда не придется краснеть за ценник.

2) Тебе страшно, что будут оценивать тебя, а не то, что продаешь и откажут.
▫️Будь уверенным, еще раз изучи то, что продаешь, улыбайся (но не ехидничай) во время разговора.

3) У тебя нет понимания, сколько это может стоить и ты боишься «промахнуться» с ценой.
▫️Возможно тебя смущает, что попросят скидку. Так изучи ассортимент и весь ценовой ряд. Есть скидка - давай. Нет, так и говори - на этот товар скидок нет, но есть альтернатива. Включай мозг и прояви смекалку.

А вот 3 приема, как преодолеть смущение и все таки назвать цену:

1) «Цена от…»
▫️Ты называешь минимальную, психологически комфортную цену, за которую клиент согласен купить. Далее повышаешь ставку. По американским данным любой продавец должен к проданной вещи (upsale/апсейл) сделать дополнительную продажу (сross-sell/кроссейл), некая надбавка радости.

2) «Твоя цена»
▫️Если тебе сложно назвать цену, то предложи это сделать клиенту. Но не в ответ на его вопрос, а заранее. «Какой бюджет вы закладываете для решения данной задачи?» Однако если клиент не знает цен на товары/услуги или задаст тебе встречный вопрос, используй приём 3.

3) «Цена на рынке + скидка»
▫️Зачастую страшно назвать конкретную цену одного товара/услуги, но не все цены в принципе. Поэтому в момент называния цены используй прием «Цена рынка». Скажи клиенту: «Данный товар/услуга сейчас на рынке стоит 8000 рублей». Затем можно сделать небольшой комплимент, важно, чтобы это было правдой и продолжить: «а я сделаю вам скидку (если имеется) и вы получите товар/услугу всего за 6499 рублей».

PS - начиная работу с клиентом, да и любое дело - представляй позитивный конечный результат.

#цена_товара #продажи #уверенность
📌 Почему я получаю маленький доход? Часть 1/2

Этим вопросом задаются не только новички, пришедшие в бизнес, но и уже устоявшиеся партнеры. Часто многие думают, почему одни зарабатывают от 100 тысяч рублей и выше, а другие – получают по 1000 или 3000 рублей. Кто так думает, очевидно - не понимают из чего и как формируется цена за его проделанную работу.

В бизнесе, тем более в маркетинге, действует правило 80/20. То есть 20% партнеров получают 80% всех финансовых потоков рынка его организации. А 80% всех партнеров получают 20% этого же рынка. Работает закон Парето.

Такой разброс связан не только с личными качествами партнеров, но и, даже в большей степени – с их отношением к жизни. Можно иметь высшее образование и ученую степень по экономики, но при этом зарабатывать меньше, чем студент, который только вчера окончил университет и нашел первую работу.

Нет ни одного гарантированного способа добиться успеха, но зато есть множество способов гарантированно облажаться. Оценить стоимость своих навыков можно только методом личных проб и ошибок.

Опции, на которые следует опираться, чтобы увеличить ваш доход:

1) Опыт.
▫️«Чем я опытнее, тем больше заслуживаю денег» – об этом стоит забыть сразу. Можно работать 10 лет в индустрии и кое как сводить концы с концами, а можно за 1 год выйти на минимальный доход в 3000 долларов в месяц. Ваш опыт – не количество лет, которые вы в профессии, а то, что вы успели сделать за это время. Естественно, это нужно уметь упаковать в кейс — личная #презентация и рассказывать об этом.

2) Статистика.
▫️Здесь потребуется аналитика ваших действий. Как минимум – конверсия ваших навыков и количество заключенных сделок (регистраций в бизнес новых людей). На основании этого вы можете рассчитать эффективность вашей проделанной работы.

Далее – уточните средний чек продукта/услуги, которые продаются с помощью ваших рабочих навыков и рассчитайте, сколько денег или какой эффект может получить потенциальный партнер или лояльный клиент.

Сделаю упрощенный вариант расчета, он наглядный и не учитывает всех деталей – например, объемность рынка, известность бренда, цена продукта, ЦА конечного пользователя и т.д. Для начала стоит посчитать хотя бы это. Таким образом, продукт для омолаживания вашего организма нового поколения за 85000 рублей не может стоить 700 рублей. Думаю, что поняли почему.

#сколько_я_заработаю #дорого #цена_товара
📌 Почему я получаю маленький доход? Часть 2/2

Продолжаю говорить о себестоимости себя любимого на рынке продуктов и услуг.

3) Конкуренты.
▫️Безусловно, нужно понимать, сколько предлагают ваши конкуренты за примерно такой же продукт/услугу. То есть периодически мониторить и видеть как они работают с потенциальными клиентами или партнерами. Если все ок, то можно в своё предложение встроить рабочие методы конкурентов.

4) Бренд, с которым вы работаете.
▫️До сих пор встречают по одежке. Включите громкие правдивые факты компании в свое портфолио/презентацию, они отлично смогут вас «продать». Обязательно об этом расскажите. Если нет фактов – вы плохо владеете информацией о компании с которой ведете партнерство.

5) Цена.
▫️Рекомендация – никогда не называйте цену ваших продуктов/услуг первыми. Причины этого отлично описаны в книге «Договориться можно обо всем» - Гэвин Кеннеди. В двух словах: когда вы называете цену вторым, вы всегда имеете преимущество. А когда вы называете цену сразу, например, в 10.000 рублей, то у потенциального потребителя ваших продуктов и услуг в голове может быть цифра «до 10.000», и вы только что себя лишили дополнительного денежного вознаграждения или гонорара, который бы получили, если заказчик просто назвал цену первым.

6) Презентация или Портфолио.
▫️Святая святых в любом бизнесе. Желательно в видеоформате. Кто-то делает сайт, кто-то оформляет на Google-диске. Самые прошаренные упаковывают в специальную онлайн систему. Мне больше нравится система – особенно, когда все аккуратно разложено по полочкам.

Если простой сайт расскажет только о вас и ничего больше, то бизнес система проделает 90% работы за вас и подготовит вашего потенциального партнера к покупке бизнес места в вашей организации. Познакомит не только с продуктом, но и с теми, кто уже состоялся в данной компании. И расскажет как зарабатывать с первого месяца подключения в бизнес. Именно по таким видеосюжетам, конечный пользователь интернета, который в поиске дополнительного заработка, сейчас оценивает свою будущую работу мечты.

👉🏻 Учитывая все рекомендации, можно сделать вывод о своей себестоимости и не хныкать, что у вас маленький доход.

#сколько_я_заработаю #дорого #цена_товара
БОЮСЬ НАЗЫВАТЬ ЦЕНУ В СВОИХ ПОСТАХ

✍🏻 Вы боитесь называть цены на товар или на вход в бизнес, потому что думаете, что потенциальный партнер/клиент ужаснётся завышенной стоимости и убежит. Уверен, вы думаете, пусть лучше спросит так (напишет в личку/в директ), а вы его потом грамотно «обработаете» и объясните почему ваше предложение выгодное.

На самом деле большинству "ваших потенциальных людей" проще покинуть сайт/профиль/аккаунт, если там НЕ указаны цены и уйти к предприимчивым конкурентам.

Не уподобляйтесь анекдотам:
Девушка "под шафе" вышла из бара, поймала такси.
Таксист: - Куда вам?
Девушка: - Нет, к удавам я не поеду.
Таксист: - Вы меня не правильно поняли... Куда вам надо?
Девушка: - Ну раз надо, то поехали к удавам.

👉🏻 Как правильно ПОДВЕСТИ человека к знакомству с ценой:

1) Вы ох@@но раскрученный предприниматель/специалист/эксперт. К вам обращаются не просто за услугой, а конкретно за вашим опытом, который оплачивается выше рынка.

2) У вас сильное портфолио/кейсы или специализация на узкой тематике (сетевой маркетинг, таргет. реклама, криптовалюта), которая нужна клиенту.

3) У вас низко-конкурентная ниша (игрушки для секса или молокоотсос для начинающего сетевика). Клиенту просто не к кому больше обратиться или сложно найти альтернативу.

4) Стоимость складывается из многих факторов. Можно указать диапазон цен (от Х до Y рублей) или разместить стоимость в портфолио.

👉🏻 В каких случаях цену можно НЕ УКАЗЫВАТЬ:

1) Если боитесь называть цену входа в бизнес, покажите примеры успешных людей. Они позволяют сопоставить ожидаемый результат с предложенной далее ценой.

2) Объясните из каких этапов складывается работа. Клиент, обычно видит лишь конечный результат (вспомните айсберг). Покажите сколько усилий и времени на самом деле требуется для его достижения и цена уже не будет казаться завышенной.

3) Если не клеится с ценой товара, предоставьте выбор. Самая распространенная схема из 3-х тарифов: Бюджетный, Стандартный и Премиум. Таким образом вы охватываете больше ценовых сегментов и клиент видит за что платит. Пример, продается статуя Ольги Бузовой, на вид вроде все одинаковые, но 1 позолоченная с бриллиантом, 2 обита в некоторых местах кожей, а 3 из алюминия 🤣.

4) Опишите, что получит человек в итоге. Примеры плохой и хороший:

Неудачный.
Приходите к нам в бизнес у нас платят. Можно покупать продукцию прямо на сайте. У конкурентов дорого, у нас дешевле в 5 раз.

Удачный.
Заключив контракт с наше компанией - ваша зарплата увеличится в х10 или х15 раз.

Что вы получите:
- эксклюзивную информацию по заработку от западных экспертов,
- систему и алгоритмы по увеличению дохода от 100 т.р.,
- профессиональную поддержку по продвижению вашего бизнеса,
- сокращенная версия "сам себе МБА",
- готовые 100% рабочие файлы для рекрутинга,
- список лучших книг - мировых бестселлеров по бизнесу, которые ускорят ваш результат,
- сообщество классных единомышленников,
- и другое.

На самом деле всё это и так входит в комплект бизнес предложения и кажется само собой разумеющимся предпринимателю, НО НЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ ПАРТНЕРУ/КЛИЕНТУ!

👉🏻 Также помните, что цена сразу отсеивает всяких нищебродов и нытиков, уверен вам такие в бизнес не нужны. Поэтому цену сразу называйте открыто и увидите, что это поможет вам быстрее искупаться в океане, чем тайно плескаться в болоте.

#online_предложение @goodobjection #цена_товара
КАК РАБОТАТЬ С ЦЕНОЙ? Часть 1/5

📌 Работа с ценой – очень важный этап в продажах сетевого маркетинга, особенно с "холодными" клиентами. Даже, если тебе удалось провести безупречную презентацию, сформировать у клиента необходимость в продукте/товаре, принять решение он сможет, только понимая стоимость данного предложения.

Многие боятся озвучивать цену. Обычно это возникает из-за ряда причин:

- ты сам не понимаешь ценности товара,
- ты сам считаешь цену завышенной,
- лично для тебя это большие деньги и поэтому ты думаешь, что у клиента их не будет.

В таких случаях ты ведешь себя нерешительно. Клиент это чувствует и начинает сомневаться в качестве и ценности продукта, сделка срывается.

Поэтому для эффективной работы с ценой ты должен сам определить для себя, что такое цена и в чем ценность продукта для клиента.

#цена_товара для клиента – это финансовые затраты, которые возникают при приобретении товара или услуги, которые ты предлагаешь.

Ценность для клиента – это польза, которую он получит, покупая
товар или услугу.

После озвучивания цены любой покупатель начинает думать о своей потребности: насколько товар необходим, чем он поможет, что даст. То есть он сравнивает ценность товара (пользу) с его ценой (затратами).

Если ценность будет перевешивать цену, покупка состоится. Поэтому очень важно каждую стоимость аргументировать: говорить, что в нее входит. Иначе покупатель может самостоятельно решить, насколько цена соотносится с ценностью товара или услуги, может додумать, что польза не так очевидна и тогда цена для него будет завышена.

Твоя прямая задача на этапе стоимости — объяснить клиенту, почему этот товар или услуга стоит именно столько. Почему это не траты, а вложения, которые решают проблемы клиента "здесь и сейчас" или как в будущем будут окупаться. Получается, ты должен презентовать цену, а не просто озвучить ее.

Основные правила презентации цены:

1) Вложение, а не трата. Старайся не использовать слова, которые ассоциируются напрямую с тратой денег.

Как не нужно:
"Вы можете купить", "вы потратите всего...".
Как лучше:
"Приобрести", "Получить", "Инвестировать", "Вложить".

2) Интонация на выгодах. Когда озвучиваешь стоимость, не уменьшай громкость голоса. Говори уверенно и делай акценты интонационно на выгодах для клиента.

Пример расстановки акцентов:
"Стоимость ДЛЯ ВАС составит ВСЕГО 12000 рублей. Плюс к этому, ВЫ ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ доставку, если мы с вами успеем заключить все в срок".

3) Цена – в конце. Не торопись озвучивать стоимость в начале диалога. У клиента еще нет понимания о пользе товара, цена будет всегда превышать ценность. Даже, если после цены ты будешь говорить обо всех выгодах продукта, клиент будет размышлять только о тратах, он не воспримет часть информации.

4) Правильные вопросы. После озвучивания стоимости обычно клиент реагирует на предложение и диалог продолжается. Если клиент молчит, не спрашивай: "Как вам цена?", "Вас устраивает такая стоимость?" Эти вопросы вызывают негативную реакцию и приводят к возражениям.

Как спрашивать правильно:
"Согласитесь, это достаточно выгодное предложение на сегодня?"
"Важно ваше мнение как специалиста, соотношение цена-качество на должном уровне?"
"Что вы думаете о предложении в целом?"
"Такое соотношение цена-качество вас устраивает?"

Данные вопросы направлены на обратную связь от клиента, они учитывают его мнение и предполагают совместные действия по завершению сделки.

5) Возможность торга. Не называй сразу самую низкую стоимость. Все любят поторговаться, предусмотри возможность сделать клиенту индивидуальное предложение.

👉🏻 Самое важное, твоя прямая задача на этапе стоимости — объяснить клиенту, почему этот товар или услуга стоит именно столько.


#я_не_умею_продавать @goodobjection