ВОЗРАЖЕНИЯ
6.96K subscribers
14 photos
21 videos
300 links
Автор и ведущий @aleksandrchernof

Ставлю диагноз вопросам и пишу ответы на возражения.
Читай и получи результат, смотри закреп

Интересно~Полезно,
Удобно~Лаконично,
Круто~Практично
Download Telegram
📌 Ответы, вы найдете через поиск по хештегам, по алфавиту (они постоянно пополняются):

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО КОМПАНИИ/ПРОЕКТУ

#online_предложение
#автомобиль
#ассоциация_прямых_продаж

#аудиосообщение
#больничный_отпускные
#будете_иметь_с_меня_деньги

#ваша_компания_везде
#вложения
#все_люди_уже_в_компании

#все_уже_там
#вчерашний_день
#где_брать_людей

#где_гарантии
#госслужащий
#дуБликация

#дуПликация
#женский_бизнес
#за_мной_не_идут_люди

#заманивание
#зарабатывают_только_верхушки
#заученные_фразы

#звонок
#зомбирование
#ип

#компания_устарела
#конкуренция
#коуч

#коучинг
#легальность
#лень_работать

#лидер
#лидеры_продажные
#лохотрон

#любимая_работа
#маленький_ребенок #у_меня_ребенок
#меня_никто_не_слушает

#млм
#МММ
#мне_ничего_не_надо

#муж_жена_против
#мужской_бизнес
#на_мне_будете_зарабатывать

#навязываться_людям
#надо_было_первым_начинать
#надо_обучаться

#надо_продавать
#наставник_в_сетевом
#начну_потом

#не_берет_трубку
#не_буду_работать
#не_верю

#не_доверяю
#не_интересно
#не_кого_звать

#не_могу_работать
#не_мое
#не_подходит

#не_умею_приглашать
#небольшой_круг_знакомых
#негативные_отзывы

#несерьезная_работа
#нет
#нет_времени

#нет_знакомых
#нет_офиса
#нет_роста

#нет_спасибо
#никому_не_нужно
#никто_не_будет_покупать

#нужна_личная_встреча
#нужно_посоветоваться
#обман

#обучение
#ООО
#отказ

#партнер_другой_компании
#паспортные_данные
#переговоры

#перезвоните_через...
#перезвоню
#переманивание_партнеров

#пирамида
#план_работы
#плохой_опыт_с_ВАШЕЙ_компанией

#плохой_опыт_с_ДРУГОЙ_компанией
#подруга_была
#подумаю

#поздно_начинать
#помощь_спонсора
#потом

#почему_не_все_зарабатывают
#пошла_на...
#развод

#секта
#семья_против
#сертификация

#сетевой
#сетевой_маркетинг
#сетевой_не_предлагать

#сетевые_правила
#скажи_что_делать
#сколько_ты_заработал(а)

#сколько_я_заработаю
#сложно
#соседка_была

#список_знакомых
#стабильность
#суть_работы

#твой_заработок
#у_меня_не_получится
#у_моих_друзей_не_получилось

#уговаривать
#факторы
#ходить_по_учреждениям

#хочу_в_команду
#хочу_работать_со_всеми
#что_я_с_этого_буду_иметь

#это_то_же_самое
#я_занят(а)
#я_застенчив(а)

#я_не_продажник
#я_не_умею_продавать

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКЦИИ

#аллергия
#БАДы
#витамины

#вперед_не_плачУ
#дешевая_продукция
#дешево

#дорогая_продукция
#дорого
#доставка

#каталог
#качество_продукции
#китайская_продукция

#надо_продавать_косметику
#не_пользуюсь_косметикой
#не_пользуюсь_продукцией_вашей_компании

#не_понравилось о продукции
#не_хочу_покупать
#нет_денег

#перенасыщение_рынка_продукцией
#предлагать_продукцию
#продажи

#расходование_денежных_средств
#химия
#цена_товара

РАЗНОЕ

#будут_смеяться
#вредные_клиенты
#все_бедные_в_стране

#втюхивание
#высокая_должность
#договор

#живу_в_большом_городе
#живу_в_маленькой_деревне
#знакомства

#как_заинтересовать_человека
#как_понять_готовность_покупателя_купить
#как_работать_с_возражениями

#каприз_клиента
#квесты
#команда

#коммуникабельность
#комплекс
#конфиденциальность

#кризис
#личные_данные
#личный_бренд

#люди_сбегают_из_чатов
#мессенджер
#мотивация

#навязчивость
#надежность
#не_в_деньгах_счастье

#не_думай_за_других
#не_надежное_государство
#не_нужна_информация

#не_стабильное_государство
#негативщикам
#нет_компьютера

#НЛП
#нужно_быть_уверенным_в_себе
#нужно_иметь_красноречие

#общительность
#опросы
#передача_бизнеса_по_наследству

#плохо_владею_компьютером
#плохой_интернет
#последний_шанс

#правила_работы_с_трудными_клиентами
#праздник_отмечаю
#располагаем_к_себе_человека

#рекрутинг
#ржачные_возражения
#риск

#сигналы_готовности_к_покупке
#соц_страница
#спам

#тролль
#уверенность
#фразы_и_отмазки_толстух

#франшиза
#хейтер
#что_писАть
📌 Да кому он нужен этот бизнес? "почти никому" и "никому"

История с Мадонной. Её 12-й альбом за первую неделю в США купили 359 000 человек. А живет в Америке порядка 300 000 000.

Только 0,1% американцев покупают песни Мадонны. 99,9% плевать на нее хотели. При этом за тот год Мадонна заработала 34,5 миллиона долларов.

Вывод 1️⃣ Почти никому не интересна Мадонна.

Вывод 2️⃣ Этого "почти никому" достаточно, чтобы Мадонна заработала 34,5 миллиона.

Как и в нашем бизнесе. Все не нужны. Нужны единицы.

👉 Наш бизнес неизбежно связан с общением, и
практически с первой встречи мы
сталкиваемся с «ужасной» его составляющей
– с возражениями. Мы человеку – предложение!
А он берет на себя смелость судить!
Критиковать! А то и гадости говорить…

Ах, он сомневается в моих словах! Это ужасно…
Ну как же пережить отказ? Не проще ли сразу
отказаться от всего!
Некоторые новички не перешагивают рубеж даже десяти первых возражений :)

#вчерашний_день #никому_не_нужно
📌 Мне не интересно/Ничего не нужно

Даное возражение является, пожалуй, наиболее распространенным в активных продажах. Ведь по идеи, любой сетевик - продавец товара или идеи бизнеса.
Люди не любят когда им что-то продают, когда к ним лезут в карман. И это возражение подходит как нельзя лучше для ухода от контакта с продавцом в холодных контактах, таких как холодные звонки, например, когда вы приглашаете человека встретиться и рассказать про заработок.
Главным, пожалуй будет уйти от «втюхивания», уйти от прямой попытки продать. Сделать то, что вызовет у клиента интерес. На этом концептуальная часть закончена и переходим к более конкретным ответам.

1️⃣ Клиент говорит: «Мне это неинтересно».
▫️ Продавец: «Конечно неинтересно! Как может быть интересно то, о чем вы даже не знаете. Давайте я вам в кратце расскажу о чем идет речь, и вы после решите подходит это вам или нет».
👉 Ясное дело, что для успешного применения требуется не повторять скрипт слово в слово, необходимо лишь уловить основную мысль и подстроить скрипт под себя.

2️⃣ Клиент: «Мне неинтересно».
▫️ Продавец: «Многие отвечали также как вы. А сейчас большая часть этих клиентов уже заключили договор и работают с нами. Давайте я в картце расскажу».
👉 Основная мысль думаю понятна — дать понять то, что другие клиенты, такие же как и он/она, сами имели такую же точку зрения и их заинтересовал ваш продукт.

3️⃣ Клиент: «Мне это неинтересно».
▫️ Продавец: «Подождите, вы меня неправильно поняли. Давайте я вкратце вам расскажу…».
👉 И мы имеем возможность продолжить продажу.

4️⃣ Клиент: «Мне это неинтересно».
▫️ Продавец: «Я обратился к вам потому, что вы занимаетесь…, правильно? Наш продукт ориентирован таким клиентам, которые… и будет им интересен. Давайте я вам вкратце расскажу…».
👉 То есть мы говорим не о массовом предложении, а о чем то более персонализированном. «Именно потому, что вы занимаетесь тем то тем, то мы и обращаемся к вам» — то есть элемент обработки возражения известного как «бумеранг».

#не_интересно #никому_не_нужно #не_подходит
📌 Не надо - это бизнес для бабушек и дедушек

Если ты считаешь, что это никому не нужно, я тебе скину ссылки на соц. сети партнёров нашей структуры, попробуешь найти среди них дедушек и бабушек.

#никому_не_нужно
📌 МЛМ-щики - это неудачники

Часто в бот-помощник @goodobjectionbot вы пишете и спрашиваете меня, как противостоять неудачам. Как научиться преодолевать преграды? Как не сдаваться, когда кажется, что ничего не получается?

Статистика драматична: 70% сетевиков уходят с рынка и растворяются в тумане в первые 3-4 месяца знакомства с млм индустрией и разочаровываются в этом бизнесе, потом снова возвращаются. Через год уйдут ещё 15-25%. И только 5% станут профессионалами. Для них "сетевик" будет профессией, бизнесом и делом жизни.

👉 Движение вперёд и вверх зависит исключительно от вашей силы воли добиться не просто хороших, а отличных результатов.

Если вы чувствуете, что сетевой бизнес — это судьба, если стремитесь добиться профессиональных высот в этом деле, если мечтаете зарабатывать деньги, если хотите стать настоящей акулой МЛМ предпринимательства — вас ничто не остановит. Каждая неудача будет стимулировать вас работать над ошибками, а каждая победа — подбадривать и награждать уверенностью в своих силах.

Получайте опыт, а не коллекционируйте неудачи!

PS/ всем обидчикам, кто кричат, что сетевики - это неудачники, утрите нос подобным ответом.

#у_меня_не_получится #никому_не_нужно #негативщикам #млм
📌 Со мной никто не хочет общаться и не регистрируется, наверное это не мое

Неужели за 1 неделю работы, ты решил, что это тебе не подходит? Давай я тебе укажу 5 типичных ошибок при выборе своего названия, чтоб позиционировать себя в интернет как профи.

Нет сути.
Многие на вопрос: «В чем суть вашего бизнеса?» - отвечают непонятно и невнятно. Большинство проблем в названиях появляются из-за отсутствия смысла. Также грязная вывеска вызывает отторжение у множества клиентов. Почему от тебя шарахаются? Переведи эту мысль на свой профиль и посмотри - ты красиво там выглядешь или лучше его причесать. Ведь сам(а) понимаешь, девушка купит тот же лифчик у тёлочки-лапочки, чем у страшной бесформенной тетки. Грубо? Ну, извиняйте.

Сложные названия.
Жители мегаполисов встречаются с названиями каждую секунду, и 99 процентов названий не запоминаются. С длинными и тяжелыми названиями не хочет работать даже любимый рекламщиками WOW-фактор. Поэтому максимально упрощай имя своего бренда.

Неправильная ассоциация.
Название – это всегда самое первое впечатление, поэтому понятность будет очень важна. Когда оцениваешь разные варианты, спроси себя, поймёт ли клиент твое имя. Постарайся придумать говорящее название, что-нибудь оригинальное. И не ставь цифры в названии, ты не 1 канал и не Пятёрочка, чтоб тебе все с рук сходило.

Дешевый двойник.
Маркетинговый ход me-too, который немного изменяет популярные бренды (Adidas - Abibas, Nike - Naik) — иногда приносит прибыль, но чаще всего вызывает критику. Данную стратегию используют для того, чтобы заработать за краткий срок. Однако после взлёта, подделки и реплики быстро падают. И если твоя цель - увеличить лояльность, данный способ тебе не подойдет— избавиться от репутации дешевого двойника в будущем очень тяжело. Может хочешь Бузовой стать?

Нет регистрации.
Данная ошибка стоит дороже всех. Когда ты продвигаешь незащищенный бренд, ты копаешь себе яму, в которую попадешь, когда раскрутишься. Однако иногда и регистрация не гарантирует неприкосновенность названия. Ну, да ладно, до регистрации еще тебе далеко, но всегда держи ухо востро, чтоб быстро все оформить.

👉🏻 Я уверен, что для тебя эта информация была полезной, и ты не допустишь этих 5 популярных ошибок при выборе своего названия для продвижения.

#не_мое #никому_не_нужно #не_подходит #за_мной_не_идут_люди
📌 Надоели со своими предложениями про деньги - не в деньгах счастье

Отличный повод для разговора! Сейчас, пока кто-то использует платный интернет, купленную технику, встает утром на работу и идет за деньгами - рассуждать о жизни без финансовой стороны очень противоречиво и нелогично.

Мнение Ваше имеет место быть, но ничего общего с реальностью жизни не имеет. И противоречит само себе.

Например, обсудить счастье без низменных ценностей, то есть без финансовой стороны? Подойдите к любому из миллионов родителей, которые собирают деньги на спасение жизни близкому человеку и попробуйте доказать то, что не в деньгах счастье. Не удивляйтесь, что получите по морде.

▫️К этой же категории относятся стереотипы: "нежили богато, нефиг начинать", "деньги - зло" и др.

#никому_не_нужно #не_нужна_информация #негативщикам
📌 Как справиться с возражениями внутри команды? Часть 1/2

Пост для тех, у кого больше 100-500 человек в структуре.

У вас большая организация/#команда и в ней есть много амбициозных людей, которые должны что-то продавать (продукты, идея бизнеса, услуги) - это отлично.

Хуже всего, если они ведут себя как подчиненные, которые вам рассказывают о том, что потенциальным клиентам #не_интересно, #никому_не_нужно, что с такими условиями и маркетинг-планом, вообще ничего продать нельзя… что всем уже надоела компания и прочее. В некоторых моментах этим "подчиненным" удается вас, опытного "акулу сетевого бизнеса", убедить в том, что продукты продать действительно нереально, что привлечение нового партнера в компанию сопоставимо с подвигом, что планы, которые вы ставите не выполнимы.

И самое ужасное, вы сами начинаете верить вашим ниже стоящим партнерам. Вы начинаете сомневаться в продуктах компании, ваших акциях и во всем остальном, что сами когда-то продавали с легкостью! На этом фоне показатели продаж вашего группового товарооборота выглядят очень печально. Вы уже не знаете, за что браться – то ли начать продавать самому по каталогу, то ли переехать в более крупный город, то ли оставить бизнес на некоторое время. В голову лезут разные мысли.

"Выгорание" приходит ко всем. С подобными возражениями внутри команды сталкиваются все без исключения. И новички, и опытнейшие партнеры.

И здесь приходят на помощь три ценных совета для успешной работы с возражениями:

1) Лучшие всегда делают что-то по-другому.
▫️Если вы хотите добиваться большего, чем другие, если вы хотите быть лучшим, то помните простую вещь — лучшие всегда делают что-то по-другому. Если бы они делали, как все – то и результат получали бы как у всех… То есть они были бы не лучшими, а ничем не выделяющимися «середнячками».

Используйте только самые эффективные инструменты, а не те, которыми пользуются 90% всех остальных сетевых предпринимателей. Согласитесь, что ответить на одно и то же возражение можно по-разному. Кто-то сделает это эффективно, а кто-то нет.

Если вы хотите добиться максимума в товарообороте – вы должны уметь работать с возражениями клиентов, моментально на них реагировать и давать ответы, после которых клиент согласиться с вами работать!

"Звезды" в продажах отличаются потрясающей гибкостью реагирования на возражения. Они могут, не раздумывая, найти аргументы для того, чтобы клиент согласился и купил! Они всегда имеют в запасе несколько вариантов ответа на любое возражение и применяют тот или иной вариант в зависимости от обстановки.

2) Кто хочет – ищет возможности, кто не хочет причины.
▫️Всегда старайтесь воспринимать возражения не как препятствие, а как возможность продолжения диалога с ним, как сомнения, которые надо устранить и после этого заключить сделку. Всегда ищите возможности, чтобы добиться результатов, а не оправдания, почему их добиться не удалось.

3) Продажа начинается тогда, когда вам сказали "НЕТ!"
▫️Никогда не смущайтесь, когда слышите от клиента "#НЕТ". Есть хороший вопрос: «Когда начинается продажа?" И есть отличный ответ — "Продажа начинается тогда, когда клиент сказал "НЕТ!" Пусть эта мысль всегда будет в голове… Правильно относитесь к самим возражениям и используйте эффективные варианты ответов на каждое возражение.

👉🏻 Я считаю, все сложности преодолимы, что проведение эффективных переговоров и продаж — это не дар. Это результат упорного кропотливого труда. Каждый день.