تذکر #مارکیجمنت

فن‌آوری اطلاعات به حدی همه گیر شده که به قبرستانها نیز نفوذ کرده است!! شما می توانید با لینک کردن qrc به تصاویر یا یک پیام ویدیویی یا زندگینامه متوفی، امکان دسترسی بازدید کننده به آن را میسر سازید!!

بنابراین صدای زنگ اخطار را بشویم و کسب و کار، تبلیغات و مدیریت خود را با ابزارهای #تجارت_الکترونیک باز تعریف کرده و #مهندسی_مجدد نماییم... !

#Markagement
@Markagement
#BPR
#Business_Process_Reengineering
#Information_Technology
#IT
#CRM
#QR_Code
#qrc


#بهمن_مقیمی
عضو هیأت علمی دانشگاه جرجیا
#سخنران و #مشاور مدیریت



https://www.instagram.com/p/BJxbNh0hfce/

صبح زیبای شنبه شما بخیر

این روزها پستهای زیادی در مورد مدیریت مالی، حفظ ارتباطات، از دست ندادن سرمایه، حتی قربانی نکردن حیوانات؛ در شبکه های اجتماعی دست به دست می شوند اما کمتر پستی در رابطه با #هرزه_وقتها اخطار می دهد... به خاطر داشته باشید که #مارکیجمت می گوید شما یا به سمت #اهداف خود پیش می روید یا از آن فاصله می گیرید؛ گزینه سومی وجود ندارد... پس در حقیقت با عدم استفاده از هر #ثانیه و عدم #برنامه_ریزی برای موفقیت ؛ ما عملا در حال تلاش برای شکست هستیم... پیام ابتدای هفته ما همین درس ساده بود: جلو از دست دادن ثانیه ها را بگیریم... .

#Markagement
@Markagement

اهداف کلان باید هوشمندانه خرد شده و در #تمامی_زندگی کاری و شخصی نمود و حضور پیدا کنند تا بتوانیم میزان پیشرفت خود را در هر روز و هفته؛ مدیریت و اندازه گیری کنیم....

راستی! اهداف و برنامه های این هفته شما چیست؟!

لطفا هفته خوبی برای خود بسازید و در برنامه ریزی و تلاش ، #لبخند را از یاد نبرید.

با احترام
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور_مدیریت
@BMoghimi

https://www.instagram.com/p/BIYVtByBCJW/

هر لحظه خود آبستن فرصتهای تازه است. نباید به انتظار زمان نشست. باید فرصت را کشف کرد و به آن دست یافت... والا شخص یا سازمانی دیگر از آن استفاده خواهد کرد...

@Markagement
#Markagement

فرصتها از بین نمی روند... فقط از شخصی به شخص دیگر منتقل می شوند... با مدیریت صحیح زمان و هوشمندی و خلاقیت می توان در هر لحظه و ثانیه بدعتی موثر آفرید... زمان یعنی ثروت که بسیاری داریم و با بدترین مدیریتها، آنرا از دست می دهیم

@BMoghimi

درسی از دوست بزرگوارم جناب آقای عربی
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#سخنران
#مدیریت
#مشاور
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری


https://www.instagram.com/p/BLWBtgsBJxU/

درود
قانون اول:
بازار راکد است و دست زیاد شده!

قانون دوم:
برای یک حرکت تاثیرگذار پیشنهاد می شود #نیازهای_بیان_نشده مشتریان را #کشف نموده و با #خلاقیت و #نوآوری آنها را رفع کنیم... عملکرد ما در ارائه #راه_حل مشعوف کننده برای مسائل و مشکلات مشتریان، بهترین #برند برای ما خواهد بود

قانون سوم
با ادای احترام، اما بازار همین است. دوره ایست که کسانی که اینکاره نیستند، بسرعت از دور رقابت حذف می شوند. از این ببعد حتی یک خواربار فروشی سنتی در یک شهر پنج هزار نفری یا #تبلیغات و #نوآوری می کند یا از چرخه رقابت حذف می شوند

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#مشاور
#مدیریت
#سخنران
#تفلیس
#بازاریابی
#تبلیغات
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#University_of_Georgia
#Tbilisi
#Management
#Geuropia_Academy

https://www.instagram.com/p/BL-pO2XhGK3/

اگر قرار است یک سیستم #چابک و بهنگام و واقعی #مدیریت_ارتباط_با_مشتری داشته باشیم باید بیشترین وقت و سرمایه گذاری را در بخش #افراد با استقرار یک سیستم چند لایه #مدیریت_دانش ، مدیریت و هدایت نمایم. #رهبری_دوستدار_ذهن یک متدولوژی استراتژیک است که با شناخت کنشها و واکنشهای #اعصاب انسان، می تواند راهکاری افزایش کارایی و اثربخشی انسانی مدیریت دانش را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. دو شاخه علم #عصب_شناسی و #فنون_آماری می توانند بالاترین خروجی در رفتار افراد را بدست آورده و امکان موفقیت در بخشهای دیگر CRM یعنی #رویه_ها و #تکنولوژی را بالا ببرند.

@BMoghimi
@BahmanMoghimi

مدلی که سابقا تحت عنوان #سیستم_مشارکت_استعدادها یا همان #تس توسط نگارنده معرفی شده بود با دید مدیریتی از مطالعات رفتاری پرسنل سازمانهای مختلف طراحی گردیده است که روشی عملیاتی برای اخذ خروجی مشابه مدیریتی از همین رشته #عصب_شناسی می باشد. در این رشته خاص اما تمرکز روی واکنشهای شیمیایی مغز و طراحی مدلهای دوستدار مغز به عنوان روشهای امتحان پس داده ایست که بیشترین انگیزش مثبت در پرسنل را باعث می شوند.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#آکادمی_جئوروپیا
#بازاریابی
#فروید

#Bahman_Moghimi
#Markagement
#Geuropia
#Neuroleadership
#CRM
#Agile_CRM
#Talent_Engagement_System
#TES
#Psychology
#Sigmund_Freud


https://www.instagram.com/p/BMBrLnoB3OM/

وقتی فروش بدون کیفیت انجام می شود یا اصلا "بسته نمی شود" ، اشکال را در خودمان بجوییم نه در اصل محصول!

#Bahman_Moghimi
@BMoghimi

یعنی وقتی محصول یا تبلیغ یا قیمت یا ... اشکال دارد، مشکل از خود ماست. وقتی هم اشکالی ندارد باز هم عملکرد و پرزنت و تعهدات ماست که ایرادش می تواند باعث شود معامله "جوش نخورد"... #گرگ_وال_استریت می گوید یا بفروشید یا آنقدر تلاش کنید که بمیرد [چون نفروختن یعنی خودکشی] ...!

ما که درست باشیم، همه چیز درست خواهد شد... تمرین و تقویت بدن و اندیشه و مهارت یعنی بهینه سازی عملکرد و افزایش فروش و اعتبار

#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#بازاریابی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان


https://www.instagram.com/p/BMPaYmPhpkQ/

#Shape_up_OR_Ship_out !
درود
آقای بزرگواری چند روز پیش با شماره #گرجستان من تماس داشتند و پس از معرفی واسطه عزیز و دوست ارزشمندم در کیش، تقاضای شغل برای برادرشان در تفلیس داشتند. پرسیدم که آیا ایشان زبان گرجی یا روسی بلد هستند؟ پاسخ منفی بود. ایشان انگلیسی هم نمی دانست. پرسیدم تحصیلات ایشان چیست؟ گفتند رشته تاسیسات خوانده اما در کارش خبره نیست و می خواهد کار ساده ای داشته باشد. عرض کردم چکاری بلد هستند؟ گفتند قبلا در هتل دوستتان (دوست من) شاغل بوده اند اما کارش در حد خوش آمدگویی میهمانان و اینها بوده است ولی «زیر آبش» را زده اند و شغلش را از دست داده اما صاحب هتل بزرگواری کرده اند و زمانیکه متوجه شده اند که ایشان «عشق خارج» است، من را برای کمک معرفی کرده اند... .

مساله از نظر من واضح است. ایشان کار بلد نیستند و تلاشی برای بهتر شدن و پیشرفت نداشته اند و در نتیجه شغلشان را از دست داده اند. حالا انچه که به سر دوست من در کیش آمده ظاهرا قرار است سر خودم یا دوستانم در تفلیس هم بیاید! یک انسان که حقش را از دیگران می جوید ، کاری بلد نیست، اندوخته ای از دانشگاه نجسته و حتی در همان شغل خویش به حد کفایت مهارت ارتباطات کسب نکرده تا جایی که برادرش باید برای او به این شهر و آن کشور «رو بیندازد» تا شاید دستش جایی بند شود ... !! با فروتنی و احترام باید به برادر دلسوز و بامعرفت وی و دوست بسیار بزرگوارم که مدیون ایشان هستم؛ عرض کنم که نامبرده یک لمپن بی مسئولیت و بی کفایت تمام عیار می باشد (سهوا یا عمدا خارج از این بحث است)... اگر قرار باشد تغییری نکند ، البته که لایق زندگی عالی در این شرایط سخت و #فوق_رقابتی هزاره سومیها نیست! لمپن فقط به اشخاصی نظیر «شعبان بی مخ» گفته نمی شود بلکه هر کدام از ما که متعهد به یک #آرمان و هدف نیستیم و در آن راه و نیز بهبود و تقویت آرمان و #اخلاق و پشرفت نمی کوشیم و برعکس همچون زالو و با فشارهای فیزیکی یا روانی یا با رزالت و دروغ ، دیگران را به خدمت گرفته و ثبات فکری نداشته و رو به زوال اخلاقی یا عصبی در حرکتیم؛ در حقیقت یک نوعی از لمپنیسم یا اوباشی گری در خود داریم.

قبلا هم با استفاده از تعریف #مارکس از واژه «لمپنیسم» عبارتی را به خوانندگان گرامی #مارکیجمنت معرفی کرده بودم و آن #لمپن_صنعتی بود. لمپنهای صنعتی: بی هویت و فرودست بوده و در جامعه طبقاتی (یا شرکتهایی که سلسله مراتب و فرودوستی با عدم #آموزش _موثر، آگاهانه یا ناآگاهانه ترویج می شود) ، غیر مولد و مخالف تغییر و متعهد به قدرت (نه کیفیت و نه اخلاق) در سازمان هستند. بخشهایی از #لمپنیسم_صنعتی در همه ما وقتی که در مقابل تغییر مقاومت می کنیم و یا تسلیم شرایط می شویم نیز به عرصه ظهور می رسد اما اگر به تمام معنی درمانده و بی اثر هستیم و گوش شنوایی برای حرفهایمان نیست (یا به حقیقت حرفمان ارزش شنیدن ندارد) و اگر کتاب نمی خوانیم و برای بهتر شدن کار و آینده خود، سازمان و خانواده خود در کار #تحول_فرهنگی نیستیم ؛ می توان گفت که تبدیل به یک لمپن تمام عیار شده ایم.

به عنوان یک #مشاور و #مدرس_دانشگاه ، استخدام یک لمپن را اشتباه می دانم! البته حضرت حق هم فرموده اند که انسان بدون تلاش لایق هیچ نیست... و وعده خداوند البته حق و بجاست.

گر برگ عیش می طلبی ترک خواب کن. «حافظ»

https://www.instagram.com/p/BNKtKZzhrpG/
#بهمن_مقیمی
عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه گرجستان

در هنگامه سختیها وقتی شرکت و شراکت کمر خم کرده یا روحیه مان از دست رفته، خوب است بدانیم که ذهنی که صلح طلبانه در حال تلاش نیست ؛ در این زمزمه شکست، نقش بسیار مهمی دارد.
گر همچو همایت از عطش عشق بسوزی
از آتش دوزخ نهراسی...

@BMoghimi
@Markagement

با احساس ترس و شکست باید هوشمندانه برخوردکرد. اگر از ذهن تسلیم شده یا پر از خشم و تَحَیُّر ِ خودمان سرچشمه میگیرد، خوب است آتش #عشق و #اشتیاق را بیشتر کنیم یا در سازمان خود: روی #کار_گروهی، رفاقت، عدم غرور و آموزش ِ جدی و دقیق ؛ بسیار سرمایه گذاری کنیم. شکست در بیشترموارد به دلیل عدم #آموزش یا عدم #اعتماد است و با اندکی #فروتنی و کسب تجربه می توان تهدیدها را به فرصتهای عالی بدل نمود.

#بهمن_مقیمی
#مشاور
#سخنران
#مارکیجمنت
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#مدیریت
#گرجستان


https://www.instagram.com/p/BNydV7JhKSm/

#سی_آر_ام به زبان ساده

استادی در دوره فوق لیسانس داشتم که می فرمود اگر #CRM نداشته باشید می میرید! نه اینکه فقط کسب و کارتان بمیرد، خودتان هم در حقیقت با از دست دادن سهم بازار، به سمت ورشکستگی پیش می رید و این یعنی چک برگشتی، بی پولی، طلاق، زندان و نهایتا مرگ!!!...

@Markagement
@BMoghimi

فارغ از لحن طنز این فرمایش استادم، به واقع این عبارت ایشان حاوی پیام مهمی ست! اینکه از بازار گله مندید که "این چه وضعشه؟!" یا از #مشتری های عجیب و غریب و #سلایق و انتظارات تمام نشدنی آنها متعجب هستید یا از #رویه های کاری و #خروجی پرسنل ناراضی می باشید، یا اینکه حسرت دورانی را می خورید که مشتری از در و دیوار می بارید؛ همهء این اتفاقات به علت نداشتن سی آر ام رخ می دهند... اینها و بسیار بیشتر از آن یعنی #بقای شما و کسب و کارتان با یک سیستم درست و استراتژیک #مدیریت_ارتباط_با_مشتری حفظ و تضمین می شود...

سی آر ام نوعی #بازاریابی_استراتژیک را با ابزارهای #فن_آوری و در بستری خاص برای شما - با مقیاس و خط کشهای دقیق و قابل اندازه گیری و جهت همه اتفاقات مرتبط با مشتری در کسب و کارتان - طراحی می کند تا بازگشت ِ همیشگی ِ مشتری به شیوه ای دقیق، هدفمند و علمی تضمین شود. یک توضیح ساده از بعضی راه حلهای این سیستمها را به صورت کُمیک در لینک زیر ببینید

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#مارکیجمنت
#تفلیس

http://www.crmcomic.com

درود
مدتی پیش در صفحه اینستاگرامم، پستی منتشر کردم که نوعی هشدار به خانواده ها برای اجازه دسترسی ِ نامحدود به اینترنت برای فرزندانشان بود...
عکس مذکور را ذیلا" ملاحظه بفرمایید. تکنیک مورد استفاده در این #تبلیغ در حقیقت، تحریک کردن ِ شاخص ِ امنیت ِ خانواده یا استفاده از #تئوری_4F ِ نگارنده میباشد. وقتی که یک #پیام #ترسناک یا #دلهره_آور در تبلیغ گنجانده میشود یا #محدوده_امنیت ِ مخاطب را #تهدید ، تحریک یا #برانگیخته می کنیم ؛ می توان به اثرگذاری ِ تبلیغ مذکور اطمینان کنیم.

@Markagement
#Markagement

♦ مثلا یک #نخست_وزیر جنگ طلب در #تبلیغات_انتخابات قبل ، آگهی خود را به اینشکل طراحی کرده بود که وقتی یک زن و شوهر می خواستند سالگرد ازدواج خود را شبی دور از فرزندان جشن بگیرند، او درب خانه را زد و تا نیمه های شب از بچه ها نگهداری کرد و نهایتا گفت من به خانواده های شما #احساس امنیت می دهم.
♦ شرکت #عالیس نیز بخشی از ارزشهای #برند خود را در تولید محصول بدین شیوه انتخاب نمود که با تکنولوژی نانو ، شیرهای خود را بدون هیچ نگهدارنده و برای مدت طولانی حفظ نموده و در هنگامهٔ سر و صدای ِ #پالم و نگهدارنده های شیمیایی ، خود را مسئول سلامت جامعه معرفی نمود!
♦ در مثالی دیگر موسسات مبارزه با دخانیات مثلا یک فرد سیگاری را نشان می دهند که بخشی از بدن ِ وی مانند خاکستر از بین رفته است
♦ حتی اعلام اینکه امروز #آخرین_روز_حراج بزرگ ما میباشد نیز یک احساس #نگرانی را منتقل میکند که نکند چیزی باشد که با نرفتن و ندیدن آن فروشگاه ، پس از پایان تخفیف آنرا #از_دست_بدهیم!!!

در همه این مثالها بواقع رمز موفقیت کار همینست که شاخصی از سلامت ، امنیت ، فرزندان ، حریم خصوصی ، سود و نظایر آنها را مورد تهدید قرار داده و خود را #ناجی ِ مخاطبین (دریافت کنندهٔ پیام) نشان دهیم و ماندگاری و اثـر ِ تبلیغاتی ِ برند و در نتیجه موفقیت ِ #تجارت خود را تضمین نماییم.

#Fearing
#Feeding
#Fighting
#F_ (#sex)

#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#آکادمی_جئوروپیا
#مشاوره_مدیریت
#سخنران_بین_المللی
#بازاریابی
#برندینگ

@BMoghimi
@BahmanMoghimi
#Bahman_Moghimi
#Geuropia_Acaemy
#Tbilisi

https://www.instagram.com/p/BO8FBlDhEfK/

#مدیریت_ارتباط_با_مهمان

نگارنده چند ماه پیش بخشهای جدیدی را برای سیستمهای #مدیریت_ارتباط_با_مشتری ِ عملیاتی ، اضافه و آنرا بازتعریف نمودم. حال در اینجا توضیح می دهم که #CRM دربخش #هتلداری و #توریسم را با عنوان #GRM تعریف می کنیم یعنی
#Guest_Relationship_Management

و آنرا #استراتژی های تغییر #نگرش و #تغییر_رویه های کسب وکار برای #جذب و #ماندگاری #توریست و #زائر در بستر #IT تعریف می کنیم تا رابطه سودآور، بلندمدت و win-win برای همه #ذینفعان در این صنعت تضمین گردد.

@BMoghimi
@BahmanMoghimi

نکته: #پیش_نیاز GRM البته #ارزیابی_کار_و_زمان و تضمین بهترین #عملکرد و #بهره_ور همراه با #آموزش های مستمر و منظم و قابل ارزیابی و اندازه گیری می باشد

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس

#Operational_CRM
#BPR
#Knowledge_Management
#Reengineering

https://www.instagram.com/p/BPdJc2Ch35x/

چند روز پیش به دعوت یکی از برندهای رستورانی ساعاتی رو در شعبه در حال راه اندازی ایشون به مذاکره و مشاوره پرداختیم... مدیر مذکور اهداف بلند و متعالی برای خود ترسیم کرده بود و به تجربه لازم برای نیل به اهداف هم کاملا مسلط بود اما بهرحال این نظر را هم داشت که یک #برنامه_عملیاتی_کسب_و_کار برای تضمین حرکت به سمت موفقیت مورد احتیاج است... من پیشنهادات و توافقات لازم را به ایشان تقدیم کردم اما پست اخیر در راستای همان جلسه نگاشته شده است.
فارغ از اینکه در ایران بیزینس پلن را محدود به مطالعات امکان سنجی یا طرح توجیهی کرده اند، بواقع BP برنامه و طرح کلی و نوعی استراتژی کسب و کار محسوب میشود. هر چند همه این اسامی در جزئیاتی با هم تفاوت داشته و در بخشهایی مشترک هستند، اما یک قانون مشخص برای BP وجود دارد که خط قرمز ِ همهٔ برنامه های کسب و کار تلقی میشود و آن "تضمین کیفیت" میباشد. کیفیت تنها به مفهوم اصلاح محصول نهایی نیست زیرا آنگونه کیفیت دیگر مزیت رقابتی محسوب نشده و بسیار بیشتر از آن مورد انتظار است. مفهوم کیفیت ِ مورد نظر من با اشاره به مفهوم #مارکیجمنت تبیین میشود! دسیپلین در همه کسب و کار و ارزش آفرینی ِ بلندمدت برای همه ذینفعان... بدین ترتیب مشخص میشود که کیفیت را می توان بهترین برنامه کسب و کار تعریف نمود چون وقتی با سختکوشی و تعهد مستمر بر #کیفیت بالا در همه بخشهای سازمان ِ خود برنامه داشته باشیم، همه مفاهیم مدیریت دانش، مزیت رقابتی پایدار یا ناپایدار، مسئولیت اجتماعی کسب و کار ، سیستمهای هوشمند و مشارکت استعدادها و منابع فکری و همه نظایر آنها را به طریق اولی در سازمان مورد توجه قرار داده و در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمان و برند خود را تضمین کرده ایم... انگار که سالها پیش از اینکه خیلی از این مفاهیم در دانشگاه و صنعت ظاهر شوند، سیاست ِ اصلی واقعا درست بوده و حالا فقط ابزارهای تعهد به آنرا بیشتر کرده ایم!

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تضمین_کیفیت
#امکان_سنجی
#طرح_توجیهی
#ذینفعان
#بازاریابی
#مشاوره
#برندینگ
#مزیت_رقابتی

#Bahman_Moghimi
#Markagement
#CSR
#CRM
#Talent_Enagement_System
#University_of_Georgia
#BP
#Business_Plan
#Marketing_Plan
#BI
#KM


https://www.instagram.com/p/BP7U2zohAoG/

شما تنها دو چیز برای سرمایه گذاری دارید! #بازاریابی و #نوآوری. هر بخش از کسب و کارتان که شامل این دو قسمت نمی شوند، هزینه محسوب میشوند!
تبلیغ زیر در تفلیس، خیابان کستاوا، ایستگاه اتوبوس ِ قبل از شماره ۷۷ ، درست کنار درب ورودی دانشگاه ماست. هر چند اینکار در کشورهای دیگر نیز انجام شده است اما اجرای آن درست کنار درب ورودی دانشگاههای فنی و جورجیا که بخش جوان و متمایل به تغییر ِ تفلیس به آنها رفت و آمد دارند و تجهیز آن به سیم شارژ ِ تلفن ِ همراه، نشان از دقت نظر مدیران مربوطه دارد. #کیت_کت در چند سال اخیر با سبقت گرفتن از رقیب دیرینه خود #اسنیکر، در جایگاه اول شکلات جهان ایستاده است و با تنوع طعم و سایز در محصول و مدلها و سبکهای مختلف تبلیغات همواره در خلاقیت و نوآوری در رشته کاری خویش پیشرو بوده است.
قهوه و نسکافه شرکت نستله در بازار گرجستان که کاملا سنتی و متمایل به نوشیدن چای هستند در همین پنج سال گذشته با افزایش دویست درصدی سهم بازار مواجه بوده است و این البته نشاندهنده تفکر #جایگاه_سازی هدفمند و #استراتژیک در همه بخشهای این شرکت دارد.

زبان تجارت همه جا یکیست. راننده اتوبوسی که در طی مسیر بدرفتاری می کند یا در نیمه شب قاچاق می کند، رستورانی که محصول تاریخ گذشته می فروشد و نوشابه و لیموناد را به سه برابر قیمت کنار چلوکباب ِ ارزانش غالب کرده و با هزینهء سرویس ۱۸ یا ۲۰ درصدی، مبلغ پایین غذا را جبران می کند و معلمی که برای پول، هر سرفصلی را بی کیفیت و غیرشرافتمندانه تدریس می کند، و تعمیرگاهی که گران یا با کالای استوک ، ماشین مشتری را سرویس می کند؛ همگی از جمله مدلهای کسب و کار نادرست و ناموفق هستند که دیر یا زود، کوس رسوایی شان در بازار رقابتی به زیر خواهد افتاد. بخاطر داشته باشید که #مارکیجمنت میگوید: شما یا به سمت هدف پیش می روید یا از آن فاصله می گیرد. حالت سومی وجود ندارد. شما یا در تمام بخشهای کسب و کارتان در حال ارزش آفرینی و اعتماد سازی هستید یا فقط در بخشهایی متفاوت هستید و در جاهای دیگر با سوء مدیریت در حال ضربه به اعتماد ِ شکنندهٕ ایجاد شده هستید و اینگونه است که مسیر اعتماد مشتری و مخاطب را مین گذاری می کنید! به تمامی رفتارهای خود دقت کنیم زیرا همه کارها و رفتار و گفتار ما واقعا و دقیقا و تمام و عیار در #برندینگ ما موثر هستند.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#تفلیس
#گرجستان

https://www.instagram.com/p/BSgeb3DBzxb/

یک تعریف زیبا از #بازاریابی هم می تواند تقدیم و تفهیم اشتیاق به مشتری باشد. یعنی ایده های متفاوت و پرارزش را با کیفیت عالی و #خدمات نفیس و تبلیغات جذاب و نهایتا با پرسنل مهربان، حرفه ای و خوش برخورد به مشتری طوری تقدیم کنیم که یک شخصیت خاص، پر از تفاوت و #اشتیاق و مسئول برای برند ما در ذهنش نقش ببندد.

یکبار در تعطیلات بین دو ترم ــ بعلت نبود پرواز از تفلیس به ایران ــ از هواپیمایی قطر استفاده کردم و داخل پرواز از نشریه تبلیغاتی duty free یک دستبد ساده برای همسرم انتخاب کرده و برای خرید به مهماندار نشان دادم. ایشان رفت و بعد از دقایقی بازگشت و عذرخواهی کرد و توضیح داد که آن دستبد موجود نیست. منهم چیز دیگری نخواستم و نشریه را به وی پس دادم... بعد از چند دقیقه سرمهماندار جهت عذرخواهی مجدد خدمت رسید! گفتم البته که مساله ای نیست!... و خوابیدم... وقتی که بیدار شدم با توجه به اینکه صندلی بغل دست من خالی بود، دو کادوی زیبا در آنجا قرار داده شده بود... وقتی دیدند بیدار شدم، بازهم نه مهماندار بخش ما بلکه خود سرمهماندار چای آورد و از من پرسید که آیا فرزندی دارم؟ گفتم که بله یک پسر! گفتند ما این #هدیه ها را جهت یک پسر و یک دختر برای شما آماده کردیم. لطفا یکی را قبول بفرمایید! بعد از تعارف و تشکر، همانی که برای پسر مناسبتر بود، برداشتم و بسیار خوشوقت بودم... بعد از رسیدن به دوحه با کانکشن سه ساعته به سمت مشهد حرکت کردیم. با کمال تعجب یک ربع پس از حرکت و با اولین پذیرایی، مهماندار از من پرسید که آیا دستبدی که در پرواز قبلی خواسته بودم و نداشتند را هنوزم می خواهم؟ چون موجود دارند!... دستبدی که ۱۵۰ دلار هم قیمت نداشت، تا همانجا خیلی بیشتر از سود ِ آن برای هواپیمایی قطر، اعتبار ایجاد کرده بود! نداشتن جنس را حضوری و با #احترام و پذیرش مسئولیت و عذرخواهی و هدیه جبران کرده بودند و تهدید را به فرصت بدل نموده و من هم اصلا ناراحت نبودم! این به کنار، با #مدیریت صحیح و ثبت اطلاعات و استفاده درست از آن؛ همان روز جنس مذکور را هم عَرضه کردند و مشعوف بودن ِ من همچنان ادامه داشت... فارغ از نیاز به خرید، آنجا دیگر واقعا و با کمال خوشحالی آن دستبد را خریدم و هنوز هم احساس خوشحالی از آنهمه #ادب و مسئولیت شناسی مهمانداران را از یاد نبرده ام... .

عذرخواهی، تعویض غذا و نپذیرفتن هزینه آن در هنگام اعتراض مشتری در رستوران، تلاش فروتنانه و پر از محبت ِ فروشنده کفش برای پُرو ِ کفشهای متعدد و ادامه این لبخند و احترام حتی پس از نخریدن مشتری و بسیاری مثالهای دیگر همگی از جمله موارد مشابه با تجربه من هستند که در آن میشود برای خودمان، نام شرکت و مغازه و #برند تجاری و شخصیت ِ محصولمان، عشق و اشتیاق و احترام به مشتری تقدیم نمود... .

این رفتارها و عملکردهاست که وفاداری فراتر از دلیل رخ می دهد و #مشتری بیشتر از آنکه به ما #وفادار شود، تبدیل به شریک تجاری ما و بمب تبلیغاتی برای ما خواهد شد.

#loyalty_beyond_reasons
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#Tbilisi
#Geuropia


#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#تفلیس
#برندینگ


https://www.instagram.com/p/BS1NqsnBYe3/

یکی از ایرانیان مقیم #گرجستان چند روز پیش دانشگاه بود و در صحبتی که حضوری با من داشت معترض اوضاع اقتصادی بود و می گفت چند ماه بعد از اینکه ویزا برای ایرانیان لغو شد (ژانویه گذشته) به تفلیس سفر کرده و بسیار هم زحمت کشیده اما هنوز آنطور که باید و شاید راضی نیست و به ثبات یا #قدرت_اقتصادی نرسیده است. البته صرف تلاش کردن در صورتی که هوشمندانه و منظم نباشد، خروجی قابل توجهی نخواهد داشت اما در اینجا فرض را بر این می گذارم که نوع فعالیت دوست بزرگوار من کاملا هوشمندانه و دقیق انتخاب شده است؛ حال سئوال اینست که آیا در یک سال نیم قرار است یک قدرت اقتصادی ایجاد شود؟

بدیهی است که پاسخ به این سئوال منفی ست! هر چند همیشه آدمهای معدودی هستند که با رانت و شرایط خاص راه صد ساله را یک شبه رفته اند اما اولا اعتقاد راسخ دارم که کسی که لیاقت پول را ندارد و #به_پول_احترام_نمی_گذارد، بزودی آنرا از دست خواهد داد و در ثانی حقیقت اینست که تعداد کسانی که اینگونه به چیزی دست می یابند، هر روز کمتر و کمتر میشود. اما دوست بزرگوار هموطنم باید بدانند که راهی بجز تلاش مستمر، هوشمندانه و منظم نیست زیرا همانطور که در #مارکیجمنت گفته ایم: موفقیت راهی جز تکرار همیشگی چند دسیپلین معدود و دقیق نیست و این واژه همیشگی هر زمان که متوقف شود، مسیر موفقیت نیز بلند تر و دورتر خواهد شد.

سیث گـیدن یک سخنران انگیزشی و مدرس دروس موفقیت است که بیش از هزار و پانصد فرد را که با معیارهای امروزی موفق محسوب می شدند را مورد مصاحبه قرار داده است و نتایج آنرا در #تد_تاک و کتابهایش عرضه کرده است. این افراد مدیران حدود پانصد شرکت برتر دنیا و نزدیک به هزار هنرمند، بازیگر، ورزشکار و نویسنده معروف و پرکار بوده اند. یکی از بزرگترین نتایج این تحقیقات رسیدن به عددی بود که در تصویر ذیل مشاهده می فرمایید. میزانی که برای رسیدن به جایگاه یک سلبریتی (مدیر یا بازیگر فرقی ندارد) مورد احتیاج است حدود ده هزار ساعت می باشد! یعنی اگر ساعتهای غیر مفید را از زمان کار روزانه خود حذف کنیم و پنج ساعت آنرا کاملا تلاش هوشمندانه تصور نماییم، عددی معادل دو هزار روز به دست می آید. با محاسبه تعداد روز کارکرد ما در هر هفته می توان به زمانی که برای آن ثبات و امنیت احتیاج است؛ پی ببریم!

#Markagement
#Bahman_Moghimi

آرامش و ثابت درونی و معنوی نیز به همین میزان آگاهی و تمرین احتیاج دارد. هیچ کس با یک لیوان الکل به آرامش نرسیده و اگر هم برای ساعتی این تصور در او ایجاد شده، قطعا بعد از برطرف شدن اثر آن، دوباره احتیاج ما قوی تر ظاهر خواهد شد! مدیریت صحیح بر دپارتمانها یا زنجیره تامین یا واحد #مدیریت_ارتباط_با_مشتری نیز به همین شکل، بایستی با دقت و آرامش و قدم به قدم اعمال شود. فعالیتهای هیجانی و موقتی نقشی فراتر از یک مسکن با اثرات جانبی نخواهد داشت. آهسته و پیوسته بایستی در راه موفقیت روان بود. هر چیزی که برای ما تعریف آزادی و آرامش و ثبات را دارد از طریق آگاهی ، صبر، دقت، هوشمندی و بویژه تلاش مستمر حاصل خواهد شد.

@BMoghimi

اگر همین امروز برای پس انداز یا کسب علم یا قدرت فیزیکی یا آرامش معنوی به تلاش دقیق و هوشمندانه دست بزنیم و هر روز آنرا #تکرار و #بهتر کنیم، در مدت زمانی بین پنج تا ده سال آینده جزو بهترینها در آن رشته خواهیم بود.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#برندینگ
#سرمایه_گذاری
#تفلیس

https://www.instagram.com/p/BUqxOSahs5j/

امروز توسط بخشی از دانشجویان مسلمان در #دانشگاه_گرجستان عید کبیر یا همان عید فطر گرامی داشته شد. با کمال تعجب هیچ کدام از دانشجویان ایرانی ما در این گرامیداشت حاضر نبودند. البته برخوردهای (بخشی از) ما در مقابل بعضی اعیاد در خارج از کشور از یک سو و بدبینی و عدم اتحاد ایرانیها به دلایل مختلف از سوی دیگر می تواند از جمله اسباب این عدم حضور باشد... اما من بدون قضاوت در مورد دلایل هم وطنان (که خودم نیز بخشی از این #تفکر درست یا غلط هستم!) فقط بعنوان یک ایرانی عضو هیات علمی همان دانشگاه ؛ به این حقیقت مهم توجه کردم که همراهی و کار گروهی و #لابی های فرهنگی ما ایرانیان همانطور که در داخل کشور ضعیف است، اینجا در خارج از کشور نیز جدا مورد غفلت واقع شده و در نتیجه رابطه فرهنگی و اجتماعی ما با جوامع پیرامونی مان ضعیف می باشد. در بین کسانی که در جشن مختصر امروز شرکت کرده بودند، شیعه و سنی و از کشورهای مختلف حضور داشتند اما من و شاگردان و دوستانم غایب بودیم. بهرصورت این درس کوچکی بود که به خودم و امثال خودم گوشزد کنم که حرکت بر مبنای قضاوتهای فردی و بدبینی به دیگران، اول از همه باعث ضعف #جایگاه_اجتماعی (و سپس سیاسی) خودمان خواهد بود و عدم ارتباط و #شبکه_سازی و #کار_گروهی چه در داخل و چه در خارج ؛ به گسست اجتماعی و زوال و انزوای خودمان خواهد انجامید. احتمالا با من موافق هستید اگر عرض کنم که اتفاقاتی که در گذشته برای مساله ویزا یا حسابهای بانکی و نظایر آنها برای ایرانیان خارج از کشور پیش آمده، بجز بحثهای سیاسی ؛ دلایل مشخص و منبعث از رفتار خود ما هم داشته است... .

@BMoghimi
@Markagement

بهرصورت عید بزرگ اسلامی را به همه مسلمانان و هموطنان عزیز تبریک می گویم و به همین بهانه آرزو می کنم که با وجود همه اختلاف نظرهای داخلی؛ ملتی متحد، همراه ِ یکدیگر و پر از انرژی مثبت و #سینیرژی فزاینده باشیم زیرا برای آنکه سیاستمداران داخلی و خارجی ما را نادیده نانگارند، لازم است #عشق و #اعتماد ی باشد و «مایی» بوجود آمده باشد تا بتوان اثرگذار بود و دستاورد های اجتماعی و اخلاقی و #فرهنگی از آن بدست آورد. شاد و موفق و سلامت باشید.
@BahmanMoghimi
#Bahman_Moghimi
#University_of_Georgia

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#تفلیس


https://www.instagram.com/p/BVwF5WnBjuw/

یک تجربه

این روزها به دعوت برخی از موسسات دانشجویی و دانشگاهی و پذیرش آن از سوی #دانشگاه_جورجیا ، در سفر #نیجریه هستم... در این ماموریت به ظاهر علمی و بواقع تبلیغاتی از شهری به شهر دیگر زمینی و هوایی در حرکت هستیم و با کمال تاسف و در عین حالی که مردمانی مهربان، زحمتکش و مهمان نواز هستند؛ باز هم مرتب به بی نظمی ، رشوه، نا امنی و بی مسئولیتی برخورد می کنیم و در نتیجه افراد مقابل ما با نجابت و خجالت اظهار تاسف می کنند و همچنان در بر همان پاشنه می چرخد...

حقیقت اینست که در هتلی که هم اکنون در شهر پورت هارکورت هستیم، از همان نگهبان درب ورودی که ژولیده و غیرحرفه ای اتومبیل ما را برای بمب جستجو می کرد، مشخص بود که بقیه این هتل قرار است، چگونه باشد... اگر وضعیت پذیرش بد اخلاق را به مشاهده قبلی اضافه می کردم، می توانستم استنتاج کاملی از نتیجه اقامت خود داشته باشم! اما من که به سهم خود از #نجابت و زحمتکشی این مردمان و فقر وحشتناک بخشهایی از آنها سخت شرمنده بودم ودر عین حال گول ستاره های روی سر درب هتل را خورده و وارد شده بودم، سوئیت رزرو شده را قبول کردم .... و امروز که درب هتل خراب شده بود و دو ساعت و نیم داخل اتاق زندانی بودم تا آقایان کلیدسازی پیدا کنند که بیاید و با لگد درب را بشکند (!) ، متوجه شدم که اعتماد اگر بر اساس شواهد منطقی و قابل لمس نباشد، قطعا اشتباه است.

#Bahman_Moghimi
@Markagement

حقیقت اینست که ملاک #قضاوت ما باید اعداد و ارقام و یافته های قابل لمس و حقیقی ای باشد که بتوان صحت و سقم آنها را بررسی کرد و نتایج #منطقی از آنها اقتباس نمود. همانطور که خشم و بدگمانی نباید در مقابل رفتار حرفه ای قرار داشته باشد، در آنسوی معادله نیز مهربانی یا دلسوزی نباید پروسه تصمیم گیری منطقی را تحت تاثیر قرار دهد...!

اینکه پرسنل یا مدیران به یک اظهار تاسف خشک و خالی بسنده کنند و از آن پس نیز درب بر همان پاشنه سابق بچرخد، هیچ تفاوتی با عذرخواهی نکردن نخواهد داشت.

همه ما اشتباه می کنیم... من احتمالا بیشتر از دیگران! اما آنچه واضح و مبرهن است این واقعیت مهم است که پس از درک اشتباه و عذرخواهی ، باید با پذیرش مسئولیت و عدم توجیه آن، نسبت به حل و عدم تکرار و #بهینه_سازی آن اقدام نمود و قبل و حین و پس از هر عمل، ملاک تصمیمات را مشاهدات و رویدادهای دقیق و در صورت امکان ، اعداد و #مدل های قابل اتکاء قرار دهیم تا ضریب خطا پایین و امکان بهبود و اصلاح بالا باشد!

کلام آخر اینکه: تا چرخه اثربخش ثبت و ضبط رویدادها و تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به #دانش در سازمانی میسر نباشد، خطاها به منزله کسب تجربه نبوده و همیشه تکرار خواهند شد! این اعداد و ارقام و اطلاعات هستند که باید حاکم بر سازمانی که قصد حضور بلندمدت در فضای کسب و کار را دارد، باشند... نه شاخصی دیگر!!! حتی مهربانی و گذشت و تشویق و تنبیه نیز همگی باید براساس منطق و محاسبات باشند و لاغیر!



@BMoghimi
#Markagement

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#مدیریت
#تفلیس
#سرمایه_گذاری
#برندینگ



https://www.instagram.com/p/BWVY_n2BF-W/

یک تجربه

به تازگی دفتر کنترل کیفیت مستقر در حوزه ریاست دانشگاه جورجیا #University_of_Georgia گزارشی از شرکتهایی که در پنج سال گذشته در آنجا فعالیت داشته اند را منتشر نمود و بدین ترتیب میزان موفقیت شرکتهای مستقر و فاکتورهایی که در آن مطالعه حیاتی (Critical Success Factors) تشخیص داده شده بود را نیز بررسی کرده بودند.
@BMoghimi
@BahmanMoghimi

یکی از این موارد جالب مساله حساسیت روی جزئیات و دقت در بهینه سازی تمام بخشهای کار قبل از تضمین ِ ورود cash به سازمان بود که با کمال تعجب جزو فاکتورهایی قرار گرفته بود که در شکست موسسات و شرکتهای start-up نقش ایفاد کرده بود! در مصاحبه های متعدد بعد از مطالعه پروژه مذکور متوجه شدم که هر بخشی از کسب و کار حد خاصی را در ایفاد مسئولیت اصلی یا فرعی سازمان به عهده دارد و این یعنی به همان میزان باید روی آن سرمایه گذاری زمانی و پولی کرد... . قبلا در مقاله دیگری در مورد نظام بانکداری کشور ایران توضیح داده بودم که اگر قرار باشد یک وام فرضا جعاله کمتر از چند صد هزار تومان برای موسسه بانکی سود خالص نهایی داشته باشد ؛ رفت و آمدهای مکرر و کاغذبازی و درگیری کارشناس و معاون و رئیس بانک و مواردی از این قبیل همه از جمله چیزهایی هستند که حاشیه سود وام مذکور را کوچک و کوچکتر می نمایند... حال مساله ریسکها و تاخیرها و مشکوک الوصول یا عدم وصول وامها را هم که به این حاشیه سود پایین اضافه کنید، خواهید دید که عملا یک وام بانکی (بویژه با مبالغ زیر یکصد میلیون ریال) سودی برای موسسه بانکی ایجاد نخواهد کرد یا حتی ممکن است عملا هزینه نگهداری پول ما در بانکها بیشتر از حاشیه سود معمول پرداختی باشد و این به معنای ورشکستگی بانک است! حالا علاوه بر مساله تجزیه تحلیل #داده_و_ستاده و شاخصهای #بهره وری که در انتخاب هر رویه مورد احتیاج برای شروع کار بایستی به دقت واکاوی گردد؛ مساله دیگر اینست که اگر هم تصور می کنیم بعدا توان اجرای سریع رویه ها را خواهیم داشت خوب است در انتخاب و طراحی اولیه آن رویه ها نیز این مقایسه داده و ستاده را ارزیابی کنیم. مثلا طبیعی ست که یک مغازه بستنی فروشی که حاشیه سود بیست سِنتی دارد، نباید و نمی تواند صد هزار دلار صرف دکوراسیون داخلی مغازه نماید!!.
#Bahman_Moghimi
#Markagement

همانطور که در بحثهای انگیزشی اشاره می شود که بایستی دل به دریا زد و اقدام نمود؛ در اینجا هم عرض میشود که در سرمایه گذاری های اولیه شرکتهای #استارت_آپ ، هدف اولیه باید هر چه سریعتر تضمین جاری و ساری شدن #Business_Model ِ سازمان یعنی همان ورود نقدینگی و تضمین بازگشت سرمایه باشد... . همین که اصول و خطوط کلی، عملیاتی شدند ، می توان آرام آرام کار را آغاز نمود و بقیه رویه ها (ـی مستند شده سازمان) را در طول کار (و به تناسب دور و نزدیکی به مشتری و خطوط قرمز #ماموریت_سازمان) ایجاد و بهینه نمود. البته که همه بخشهای یک کسب و کار همیشه باید رو به سوی بهتر و بهترین شدن پیش رود اما لازم است بدانیم که زمان و منابع پولی بسیار محدود هستند و گاهی از دست رفتن چند هفته براحتی می تواند یک کسب و کار را برای مدت طولانی در محاق فرو برده یا به زمین بزند.

کلام آخر اینکه اگر کارتان را بلد هستید؛ شما هم مثل خیلی از شرکتهای بزرگ که از گاراژ خانه شان شروع کردند، با کمترینها آغاز کنید و با تاکید بر مسئولیتهای فردی، سازمانی و اجتماعی ؛ گام به گام رویه های مورد نیاز را طراحی، ایجاد و بهینه نمایید... #رابرت_کیوساکی معروف جمله ای دارد که در این نگرش ِ ما نیز دارای پیام مهمی ست: فقط دو نوع سازمان وجود دارد! سریع (چابک) یا مرده! ... نباید آنقدر روی جزئیات تمرکز کنیم که شریان حیاتی سازمان خود را از بین ببریم. زمان بسیار مهم است. آماده سازی باید مانند اسمش باشد! فاز صفر و حداکثر فاز یک! بیشتر نیازی نیست! شروع کنید!... . #کمال_گرایی افراطی در کسب و کار خطرناک است. تعادل نگاه دارید!.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_گرجستان
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#تفلیس

https://www.instagram.com/p/BXY0OTyhD3B/

وقتی که سالروز 19 سالگی #گوگل را دیدم #ارزشهای_کسب_و_کار در این شرکت را چک کردم. یکی از مدیران ارشد آن اعتقاد دارد که گوگل یک شرکت خانوادگی است که اعضای این خانواده: پرسنل شرکت هستند ... پارادوکس واقعی در این مدیریت چند ملیتی سودآور خانوادگی ست!!

@BMoghimi
#Bahman_Moghimi

در بیانیه ارزشهای گوگل بخشهای کلیدی بطور خلاصه عبارت بودند از:
کارمندان طلا هستند (کنایه از سرمایه های واقعی و در نتیجه #منبع_اصلی_سرمایه گذاری سازمان هستند. بهترین شخصیتها را بجای ماهرترینها استخدام می کنند و حقوق مزایای عالی آنها مهمترین مسئولیت شرکت میباشد. بقیه کار بعهده همان پرسنل است!)
کارمندان می دانند که هیچ کس #حق_ویژه ای ندارد و همه فی نفسه ویژه و عزیز هستند و در عمل هم آنرا مشاهده می کنند
کارمندان در انتخاب روش کار مطلقا #آزاد هستند (کنایه از انتخاب و تشویق به رفتار متفاوت و خلاف رویه و #خلاقیت نامحدود است. پرسنل در انتخاب سبک کار تکراری و کپی کننده نیستند)
نشستن و لم دادن و راحت بودن در محل کار و #لبخند و شادی در گوگل مجاز و تشویق هم می شود. جدا از #بازی_سازی خود سازمان؛ کارمندان اجازه دارند مقداری #سرگرمی نیز بویژه در تیمها و گروههای مختلف داشته باشند
کارمندان در محل کار#غذا و اسنک و ساعت #ورزش و جیم رایگان و #نامحدود دارند
#فرهنگ_کار جمعی و ##تیمی و سازمانی و همراهی و همدلی در سازمان تشویق و تقدیر می شود
#صداقت و تعهد همیشگی و پذیرفته شده و مورد تایید و مسئولیت همگی ست
#اهداف افراد و دپارتمانها و سازمان و همه فعالیتها #مشخص و دقیق و نصب شده و پذیرفته شده است و همیشه تکرار و بر آن تایید می شود
سیاستگذاری و #رهبری در سازمان در همه سطوح میسر و ساری و جاری است. سازمان مدیران متعدد میانی ندارد و پروسه تصمیم گیری، خلاقیت و انتخاب در شرکت شفاف و واضح و باز و قابل بازبینی و اصلاح همیشگی و مورد تایید و تعهد همگی ست.

#بهمن_مقیمی
#دانشگاه_جورجیا
#گرجستان
#عضو_هیات_علمی
#دانشکده_مدیریت_و_اقتصاد
#مشاور_سرمایه_گذاری
#مارکیجمنت

@Markagement
#Markagement


https://www.instagram.com/p/BZixpEIBawG/

وقتی کارکنان ارزان و مشاوران غیر حرفه ای استخدام می کنید ؛ منتظر روز و لحظه ای باشید که دیگر توان استخدام پرسنل حرفه ای و #مشاوران_باتجربه را نداشته باشید!


#بهمن_مقیمی
عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه گرجستان
@BMoghimi

#مارکیجمنت
#دانشگاه_جورجیا
#گرجستان
#تفلیس

https://www.instagram.com/p/BzvHn5-Fm0F/?igshid=111hqifd8q0o0