هر لحظه خود آبستن فرصتهای تازه است. نباید به انتظار زمان نشست. باید فرصت را کشف کرد و به آن دست یافت... والا شخص یا سازمانی دیگر از آن استفاده خواهد کرد...
@Markagement
#Markagement
فرصتها از بین نمی روند... فقط از شخصی به شخص دیگر منتقل می شوند... با مدیریت صحیح زمان و هوشمندی و خلاقیت می توان در هر لحظه و ثانیه بدعتی موثر آفرید... زمان یعنی ثروت که بسیاری داریم و با بدترین مدیریتها، آنرا از دست می دهیم
@BMoghimi
درسی از دوست بزرگوارم جناب آقای عربی
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#سخنران
#مدیریت
#مشاور
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری
https://www.instagram.com/p/BLWBtgsBJxU/
@Markagement
#Markagement
فرصتها از بین نمی روند... فقط از شخصی به شخص دیگر منتقل می شوند... با مدیریت صحیح زمان و هوشمندی و خلاقیت می توان در هر لحظه و ثانیه بدعتی موثر آفرید... زمان یعنی ثروت که بسیاری داریم و با بدترین مدیریتها، آنرا از دست می دهیم
@BMoghimi
درسی از دوست بزرگوارم جناب آقای عربی
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#سخنران
#مدیریت
#مشاور
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری
https://www.instagram.com/p/BLWBtgsBJxU/
Instagram
262 Likes, 4 Comments - Bahman Moghimi (@b.moghimi) on Instagram: “We should create the best time... it s in us... inside us... we can chose to have the best…
درود
قانون اول:
بازار راکد است و دست زیاد شده!
قانون دوم:
برای یک حرکت تاثیرگذار پیشنهاد می شود #نیازهای_بیان_نشده مشتریان را #کشف نموده و با #خلاقیت و #نوآوری آنها را رفع کنیم... عملکرد ما در ارائه #راه_حل مشعوف کننده برای مسائل و مشکلات مشتریان، بهترین #برند برای ما خواهد بود
قانون سوم
با ادای احترام، اما بازار همین است. دوره ایست که کسانی که اینکاره نیستند، بسرعت از دور رقابت حذف می شوند. از این ببعد حتی یک خواربار فروشی سنتی در یک شهر پنج هزار نفری یا #تبلیغات و #نوآوری می کند یا از چرخه رقابت حذف می شوند
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#مشاور
#مدیریت
#سخنران
#تفلیس
#بازاریابی
#تبلیغات
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#University_of_Georgia
#Tbilisi
#Management
#Geuropia_Academy
https://www.instagram.com/p/BL-pO2XhGK3/
قانون اول:
بازار راکد است و دست زیاد شده!
قانون دوم:
برای یک حرکت تاثیرگذار پیشنهاد می شود #نیازهای_بیان_نشده مشتریان را #کشف نموده و با #خلاقیت و #نوآوری آنها را رفع کنیم... عملکرد ما در ارائه #راه_حل مشعوف کننده برای مسائل و مشکلات مشتریان، بهترین #برند برای ما خواهد بود
قانون سوم
با ادای احترام، اما بازار همین است. دوره ایست که کسانی که اینکاره نیستند، بسرعت از دور رقابت حذف می شوند. از این ببعد حتی یک خواربار فروشی سنتی در یک شهر پنج هزار نفری یا #تبلیغات و #نوآوری می کند یا از چرخه رقابت حذف می شوند
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#مشاور
#مدیریت
#سخنران
#تفلیس
#بازاریابی
#تبلیغات
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#University_of_Georgia
#Tbilisi
#Management
#Geuropia_Academy
https://www.instagram.com/p/BL-pO2XhGK3/
Instagram
Unmentioned needs of the customers must be found and innovation has to be used to solve them
#نیازهای_بیان_نشده مشتریان را باید #کشف نمود و با #خلاقیت و #نوآوری آنها را رفع کنیم... عملکرد ما در ارائه #راه_حل مشعوف کننده برای مسائل و مشکلات مشتریان، بهترین…
#نیازهای_بیان_نشده مشتریان را باید #کشف نمود و با #خلاقیت و #نوآوری آنها را رفع کنیم... عملکرد ما در ارائه #راه_حل مشعوف کننده برای مسائل و مشکلات مشتریان، بهترین…
#دویچه_وله
سراشیبی لغزنده‌ای به نام دروغ گویی
#Bahman_Moghimi
@BMoghimi
بر اساس پژوهش‌های دانشمندان #عصب_شناس کالج دانشگاهی لندن دروغ‌گویی یک سراشیبی لغزنده است. انسان هر چه بیشتر دروغ بگوید، بیشتر در دام دروغ‌گویی گرفتار میشود.
کارشناسان کالج دانشگاهی لندن UCL در یک پروژه پژوهشی، آزمون‌شوندگان را در شرایطی قرار دادند که به دروغ‌گویی هر چه بیشتر تحریک شوند و هر اندازه ابعاد دروغ گسترده‌تر شود پاداش بیشتری دریافت کنند.
نتیجه این پژوهش شگفت‌انگیز بود. "نیل گرت" عصب‌شناس بخش روان‌شناسی تجربی کالج دانشگاهی لندن می‌گوید: «این پژوهش نخستین مصداق عینی این واقعیت است که رفتارهای غیرصادقانه در اثر تکرار، تقویت و تشدید می‌شوند.»
در این آزمونها ۸۰ داوطلب به تصاویری از ظروف شیشه‌ای پر شده از سکه به ارزشهای گوناگون نگاه می‌کردند. آنها می‌بایست طبق دستور کامپیوتر از حریف ناشناس خود بخواهند به عکسی تارشده از همان ظرف شیشه‌ای نگاه کند و حدس بزند چه میزان پول در آن وجود دارد.
#دروغهای_خوب ، #دروغهای_بد
در نخستین آزمون، داوطلبان در برابر صداقت و راستگویی پاداشی دریافت کردند.
گرت در یک نشست خبری این گونه توضیح داد: «به هر دو طرف این آزمون، گفته شد هر چقدر حریف برآورد دقیق‌تری از میزان پول داخل ظروف شیشه‌ای داشته باشد، مقدار پولی که هر دو آنها دریافت می‌کنند بیشتر خواهد بود. در آزمون دوم از آنها خواسته شد که عمدا دروغ بگویند و باز میزان مشابهی پول دریافت کنند. و در آزمون سوم به آزمون‌شونده گفته شد که اگر دروغ بگوید حریفش متضرر میشود.»
از این آزمون چنین نتیجه‌گیری شد که افراد زمانی به دروغ‌گویی گرایش بیشتری دارند که این عمل برای هر دو طرف مفید باشد ولی اگر دروغی برای فرد پیامد خوب داشته باشد ولی به طرف مقابل آسیب برساند، میزان دروغ‌گویی کمتر میشود.
نیل گرت در پاسخ به این پرسش که آیا دروغ را می‌توان به دو نوع خوب و بد طبقه‌بندی کرد به خبرنگار دویچه‌وله گفت: «اگر دروغی به شخص مقابل آسیب وارد کند بدتر است. آزمونها نشان می‌دهند که افراد هنگامی که دروغ برای خود و فرد مقابل مفید باشد بیشتر دروغ می‌گویند تا وقتی که دروغ به ضرر فرد مقابل تمام میشود.»
تفاوت بسیاری میان شرکت‌کنندگان در میزان انحراف از حقیقت و شدت بی‌صداقتی وجود داشت. اما بیشتر آنها نه تنها به‌راحتی به پنهان‌کاری گرایش نشان می‌دادند و دچار لغزش می‌شدند بلکه بی‌صداقتی‌شان به مرور ابعاد گسترده‌تر می‌یافت.
فعالیت مغز بیش از یک چهارم شرکت‌کنندگان طی این آزمونها از طریق اِم‌آر‌آی مورد بررسی قرار گرفت. آمیگدالا، که بخشی از مغز و مسئول پردازش هیجانات و عواطف است، در ابتدا واکنش شدیدی نسبت به دروغ‌گویی نشان می‌داد. اما هر اندازه دروغ‌ها بزرگ‌تر و بزرگ‌تر می‌شدند واکنش آمیگدالا خفیف‌تر می‌شد. کارشناسان این فرایند را " تطبیق هیجانی" می‌نامند.
عادتی که نمی‌توان جلودارش شد
تالی شاروت، استادیار عصب‌شناسی کالج دانشگاهی لندن می‌گوید: «نخستین باری که در امور مالیاتی خود تقلب کنید، ممکن است دچار ناراحتی وجدان شوید. اما بار بعد تقلب برایتان ساده‌تر میشود زیرا مغز قبلا با این شرایط مواجه شده و خود را با آن تطبیق داده است و واکنش منفی کم‌تری برای بازداری شما از این عمل نشان خواهد داد.»
شاروت می‌افزاید که ابعاد دروغ‌گویی، چه خیانت باشد، چه دوپینگ ورزشی و چه داده‌های جعلی علمی و یا تقلب‌های مالی به مرور زمان گسترده و گسترده‌تر می‌شوند. افراد دروغ‌گو یک‌باره به خود می‌آیند و درمی‌یابند که خلاف‌های بزرگی مرتکب شده‌اند.
پس نتیجه می‌گیریم: «هر‌چه بیشتر دروغ بگوییم، مهارت بیشتری به گفتن دروغهای هر چه بزرگ‌تر به‌دست می‌آوریم.»
@Markagement
#Markagement
در سال ۲۰۱۵ (۱۳۹۴) فیلم مستندی به نام "حقایقی درباره دروغ‌ها" (The Truth about Lies) به کارگردانی "یائل ملامد" Yael Melamede مستندساز و بر اساس پژوهش‌های دن آریلی Dan Ariely روانشناس آمریکایی ساخته شد که در آن به بررسی علت دروغ‌گویی و روش‌هایی که دروغ‌گویان به‌کار می‌برند پرداخته‌شده است
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#مدیریت
#آکادمی_جئوروپیا
#تفلیس
سراشیبی لغزنده‌ای به نام دروغ گویی
#Bahman_Moghimi
@BMoghimi
بر اساس پژوهش‌های دانشمندان #عصب_شناس کالج دانشگاهی لندن دروغ‌گویی یک سراشیبی لغزنده است. انسان هر چه بیشتر دروغ بگوید، بیشتر در دام دروغ‌گویی گرفتار میشود.
کارشناسان کالج دانشگاهی لندن UCL در یک پروژه پژوهشی، آزمون‌شوندگان را در شرایطی قرار دادند که به دروغ‌گویی هر چه بیشتر تحریک شوند و هر اندازه ابعاد دروغ گسترده‌تر شود پاداش بیشتری دریافت کنند.
نتیجه این پژوهش شگفت‌انگیز بود. "نیل گرت" عصب‌شناس بخش روان‌شناسی تجربی کالج دانشگاهی لندن می‌گوید: «این پژوهش نخستین مصداق عینی این واقعیت است که رفتارهای غیرصادقانه در اثر تکرار، تقویت و تشدید می‌شوند.»
در این آزمونها ۸۰ داوطلب به تصاویری از ظروف شیشه‌ای پر شده از سکه به ارزشهای گوناگون نگاه می‌کردند. آنها می‌بایست طبق دستور کامپیوتر از حریف ناشناس خود بخواهند به عکسی تارشده از همان ظرف شیشه‌ای نگاه کند و حدس بزند چه میزان پول در آن وجود دارد.
#دروغهای_خوب ، #دروغهای_بد
در نخستین آزمون، داوطلبان در برابر صداقت و راستگویی پاداشی دریافت کردند.
گرت در یک نشست خبری این گونه توضیح داد: «به هر دو طرف این آزمون، گفته شد هر چقدر حریف برآورد دقیق‌تری از میزان پول داخل ظروف شیشه‌ای داشته باشد، مقدار پولی که هر دو آنها دریافت می‌کنند بیشتر خواهد بود. در آزمون دوم از آنها خواسته شد که عمدا دروغ بگویند و باز میزان مشابهی پول دریافت کنند. و در آزمون سوم به آزمون‌شونده گفته شد که اگر دروغ بگوید حریفش متضرر میشود.»
از این آزمون چنین نتیجه‌گیری شد که افراد زمانی به دروغ‌گویی گرایش بیشتری دارند که این عمل برای هر دو طرف مفید باشد ولی اگر دروغی برای فرد پیامد خوب داشته باشد ولی به طرف مقابل آسیب برساند، میزان دروغ‌گویی کمتر میشود.
نیل گرت در پاسخ به این پرسش که آیا دروغ را می‌توان به دو نوع خوب و بد طبقه‌بندی کرد به خبرنگار دویچه‌وله گفت: «اگر دروغی به شخص مقابل آسیب وارد کند بدتر است. آزمونها نشان می‌دهند که افراد هنگامی که دروغ برای خود و فرد مقابل مفید باشد بیشتر دروغ می‌گویند تا وقتی که دروغ به ضرر فرد مقابل تمام میشود.»
تفاوت بسیاری میان شرکت‌کنندگان در میزان انحراف از حقیقت و شدت بی‌صداقتی وجود داشت. اما بیشتر آنها نه تنها به‌راحتی به پنهان‌کاری گرایش نشان می‌دادند و دچار لغزش می‌شدند بلکه بی‌صداقتی‌شان به مرور ابعاد گسترده‌تر می‌یافت.
فعالیت مغز بیش از یک چهارم شرکت‌کنندگان طی این آزمونها از طریق اِم‌آر‌آی مورد بررسی قرار گرفت. آمیگدالا، که بخشی از مغز و مسئول پردازش هیجانات و عواطف است، در ابتدا واکنش شدیدی نسبت به دروغ‌گویی نشان می‌داد. اما هر اندازه دروغ‌ها بزرگ‌تر و بزرگ‌تر می‌شدند واکنش آمیگدالا خفیف‌تر می‌شد. کارشناسان این فرایند را " تطبیق هیجانی" می‌نامند.
عادتی که نمی‌توان جلودارش شد
تالی شاروت، استادیار عصب‌شناسی کالج دانشگاهی لندن می‌گوید: «نخستین باری که در امور مالیاتی خود تقلب کنید، ممکن است دچار ناراحتی وجدان شوید. اما بار بعد تقلب برایتان ساده‌تر میشود زیرا مغز قبلا با این شرایط مواجه شده و خود را با آن تطبیق داده است و واکنش منفی کم‌تری برای بازداری شما از این عمل نشان خواهد داد.»
شاروت می‌افزاید که ابعاد دروغ‌گویی، چه خیانت باشد، چه دوپینگ ورزشی و چه داده‌های جعلی علمی و یا تقلب‌های مالی به مرور زمان گسترده و گسترده‌تر می‌شوند. افراد دروغ‌گو یک‌باره به خود می‌آیند و درمی‌یابند که خلاف‌های بزرگی مرتکب شده‌اند.
پس نتیجه می‌گیریم: «هر‌چه بیشتر دروغ بگوییم، مهارت بیشتری به گفتن دروغهای هر چه بزرگ‌تر به‌دست می‌آوریم.»
@Markagement
#Markagement
در سال ۲۰۱۵ (۱۳۹۴) فیلم مستندی به نام "حقایقی درباره دروغ‌ها" (The Truth about Lies) به کارگردانی "یائل ملامد" Yael Melamede مستندساز و بر اساس پژوهش‌های دن آریلی Dan Ariely روانشناس آمریکایی ساخته شد که در آن به بررسی علت دروغ‌گویی و روش‌هایی که دروغ‌گویان به‌کار می‌برند پرداخته‌شده است
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#مدیریت
#آکادمی_جئوروپیا
#تفلیس
اگر قرار است یک سیستم #چابک و بهنگام و واقعی #مدیریت_ارتباط_با_مشتری داشته باشیم باید بیشترین وقت و سرمایه گذاری را در بخش #افراد با استقرار یک سیستم چند لایه #مدیریت_دانش ، مدیریت و هدایت نمایم. #رهبری_دوستدار_ذهن یک متدولوژی استراتژیک است که با شناخت کنشها و واکنشهای #اعصاب انسان، می تواند راهکاری افزایش کارایی و اثربخشی انسانی مدیریت دانش را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. دو شاخه علم #عصب_شناسی و #فنون_آماری می توانند بالاترین خروجی در رفتار افراد را بدست آورده و امکان موفقیت در بخشهای دیگر CRM یعنی #رویه_ها و #تکنولوژی را بالا ببرند.
@BMoghimi
@BahmanMoghimi
مدلی که سابقا تحت عنوان #سیستم_مشارکت_استعدادها یا همان #تس توسط نگارنده معرفی شده بود با دید مدیریتی از مطالعات رفتاری پرسنل سازمانهای مختلف طراحی گردیده است که روشی عملیاتی برای اخذ خروجی مشابه مدیریتی از همین رشته #عصب_شناسی می باشد. در این رشته خاص اما تمرکز روی واکنشهای شیمیایی مغز و طراحی مدلهای دوستدار مغز به عنوان روشهای امتحان پس داده ایست که بیشترین انگیزش مثبت در پرسنل را باعث می شوند.
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#آکادمی_جئوروپیا
#بازاریابی
#فروید
#Bahman_Moghimi
#Markagement
#Geuropia
#Neuroleadership
#CRM
#Agile_CRM
#Talent_Engagement_System
#TES
#Psychology
#Sigmund_Freud
https://www.instagram.com/p/BMBrLnoB3OM/
@BMoghimi
@BahmanMoghimi
مدلی که سابقا تحت عنوان #سیستم_مشارکت_استعدادها یا همان #تس توسط نگارنده معرفی شده بود با دید مدیریتی از مطالعات رفتاری پرسنل سازمانهای مختلف طراحی گردیده است که روشی عملیاتی برای اخذ خروجی مشابه مدیریتی از همین رشته #عصب_شناسی می باشد. در این رشته خاص اما تمرکز روی واکنشهای شیمیایی مغز و طراحی مدلهای دوستدار مغز به عنوان روشهای امتحان پس داده ایست که بیشترین انگیزش مثبت در پرسنل را باعث می شوند.
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#آکادمی_جئوروپیا
#بازاریابی
#فروید
#Bahman_Moghimi
#Markagement
#Geuropia
#Neuroleadership
#CRM
#Agile_CRM
#Talent_Engagement_System
#TES
#Psychology
#Sigmund_Freud
https://www.instagram.com/p/BMBrLnoB3OM/
Instagram
For having an #Agile_CRM you need an effective #Neuroleadership. ... To be continued
#Bahman_Moghimi
#Professor
#University_of_Georgia
#Markagement
#business_consultant
#Speaker
#Marketing
#Management
#UG
#adviser
#Geuropia
#TES
#Talent_Engagement_System…
#Bahman_Moghimi
#Professor
#University_of_Georgia
#Markagement
#business_consultant
#Speaker
#Marketing
#Management
#UG
#adviser
#Geuropia
#TES
#Talent_Engagement_System…
وقتی فروش بدون کیفیت انجام می شود یا اصلا "بسته نمی شود" ، اشکال را در خودمان بجوییم نه در اصل محصول!
#Bahman_Moghimi
@BMoghimi
یعنی وقتی محصول یا تبلیغ یا قیمت یا ... اشکال دارد، مشکل از خود ماست. وقتی هم اشکالی ندارد باز هم عملکرد و پرزنت و تعهدات ماست که ایرادش می تواند باعث شود معامله "جوش نخورد"... #گرگ_وال_استریت می گوید یا بفروشید یا آنقدر تلاش کنید که بمیرد [چون نفروختن یعنی خودکشی] ...!
ما که درست باشیم، همه چیز درست خواهد شد... تمرین و تقویت بدن و اندیشه و مهارت یعنی بهینه سازی عملکرد و افزایش فروش و اعتبار
#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#بازاریابی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
https://www.instagram.com/p/BMPaYmPhpkQ/
#Bahman_Moghimi
@BMoghimi
یعنی وقتی محصول یا تبلیغ یا قیمت یا ... اشکال دارد، مشکل از خود ماست. وقتی هم اشکالی ندارد باز هم عملکرد و پرزنت و تعهدات ماست که ایرادش می تواند باعث شود معامله "جوش نخورد"... #گرگ_وال_استریت می گوید یا بفروشید یا آنقدر تلاش کنید که بمیرد [چون نفروختن یعنی خودکشی] ...!
ما که درست باشیم، همه چیز درست خواهد شد... تمرین و تقویت بدن و اندیشه و مهارت یعنی بهینه سازی عملکرد و افزایش فروش و اعتبار
#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#بازاریابی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
https://www.instagram.com/p/BMPaYmPhpkQ/
Instagram
Bahman Moghimi
You sell or You die!!!! Because when you can't sell, the problem lies in you not in the product nature! #Bahman_Moghimi #Professor #University_of_Georgia #Markagement #business_consultant #Speaker #Marketing #Management #UG #adviser #Geuropia #TES #Talen…
در هنگامه سختیها وقتی شرکت و شراکت کمر خم کرده یا روحیه مان از دست رفته، خوب است بدانیم که ذهنی که صلح طلبانه در حال تلاش نیست ؛ در این زمزمه شکست، نقش بسیار مهمی دارد.
گر همچو همایت از عطش عشق بسوزی
از آتش دوزخ نهراسی...
@BMoghimi
@Markagement
با احساس ترس و شکست باید هوشمندانه برخوردکرد. اگر از ذهن تسلیم شده یا پر از خشم و تَحَیُّر ِ خودمان سرچشمه میگیرد، خوب است آتش #عشق و #اشتیاق را بیشتر کنیم یا در سازمان خود: روی #کار_گروهی، رفاقت، عدم غرور و آموزش ِ جدی و دقیق ؛ بسیار سرمایه گذاری کنیم. شکست در بیشترموارد به دلیل عدم #آموزش یا عدم #اعتماد است و با اندکی #فروتنی و کسب تجربه می توان تهدیدها را به فرصتهای عالی بدل نمود.
#بهمن_مقیمی
#مشاور
#سخنران
#مارکیجمنت
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#مدیریت
#گرجستان
https://www.instagram.com/p/BNydV7JhKSm/
گر همچو همایت از عطش عشق بسوزی
از آتش دوزخ نهراسی...
@BMoghimi
@Markagement
با احساس ترس و شکست باید هوشمندانه برخوردکرد. اگر از ذهن تسلیم شده یا پر از خشم و تَحَیُّر ِ خودمان سرچشمه میگیرد، خوب است آتش #عشق و #اشتیاق را بیشتر کنیم یا در سازمان خود: روی #کار_گروهی، رفاقت، عدم غرور و آموزش ِ جدی و دقیق ؛ بسیار سرمایه گذاری کنیم. شکست در بیشترموارد به دلیل عدم #آموزش یا عدم #اعتماد است و با اندکی #فروتنی و کسب تجربه می توان تهدیدها را به فرصتهای عالی بدل نمود.
#بهمن_مقیمی
#مشاور
#سخنران
#مارکیجمنت
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#مدیریت
#گرجستان
https://www.instagram.com/p/BNydV7JhKSm/
Instagram
The #enthusiasm in the people's and teams' must be stronger than work #pressure... That's how a company is vital
#inverst on #education and #team_work
#Bahman_Moghimi
#Professor
#Markagement
#Speaker
#Marketing
#Management
#adviser
#Geuropia
#CRM
#Academy…
#inverst on #education and #team_work
#Bahman_Moghimi
#Professor
#Markagement
#Speaker
#Marketing
#Management
#adviser
#Geuropia
#CRM
#Academy…
#سی_آر_ام به زبان ساده
استادی در دوره فوق لیسانس داشتم که می فرمود اگر #CRM نداشته باشید می میرید! نه اینکه فقط کسب و کارتان بمیرد، خودتان هم در حقیقت با از دست دادن سهم بازار، به سمت ورشکستگی پیش می رید و این یعنی چک برگشتی، بی پولی، طلاق، زندان و نهایتا مرگ!!!...
@Markagement
@BMoghimi
فارغ از لحن طنز این فرمایش استادم، به واقع این عبارت ایشان حاوی پیام مهمی ست! اینکه از بازار گله مندید که "این چه وضعشه؟!" یا از #مشتری های عجیب و غریب و #سلایق و انتظارات تمام نشدنی آنها متعجب هستید یا از #رویه های کاری و #خروجی پرسنل ناراضی می باشید، یا اینکه حسرت دورانی را می خورید که مشتری از در و دیوار می بارید؛ همهء این اتفاقات به علت نداشتن سی آر ام رخ می دهند... اینها و بسیار بیشتر از آن یعنی #بقای شما و کسب و کارتان با یک سیستم درست و استراتژیک #مدیریت_ارتباط_با_مشتری حفظ و تضمین می شود...
سی آر ام نوعی #بازاریابی_استراتژیک را با ابزارهای #فن_آوری و در بستری خاص برای شما - با مقیاس و خط کشهای دقیق و قابل اندازه گیری و جهت همه اتفاقات مرتبط با مشتری در کسب و کارتان - طراحی می کند تا بازگشت ِ همیشگی ِ مشتری به شیوه ای دقیق، هدفمند و علمی تضمین شود. یک توضیح ساده از بعضی راه حلهای این سیستمها را به صورت کُمیک در لینک زیر ببینید
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#مارکیجمنت
#تفلیس
http://www.crmcomic.com
استادی در دوره فوق لیسانس داشتم که می فرمود اگر #CRM نداشته باشید می میرید! نه اینکه فقط کسب و کارتان بمیرد، خودتان هم در حقیقت با از دست دادن سهم بازار، به سمت ورشکستگی پیش می رید و این یعنی چک برگشتی، بی پولی، طلاق، زندان و نهایتا مرگ!!!...
@Markagement
@BMoghimi
فارغ از لحن طنز این فرمایش استادم، به واقع این عبارت ایشان حاوی پیام مهمی ست! اینکه از بازار گله مندید که "این چه وضعشه؟!" یا از #مشتری های عجیب و غریب و #سلایق و انتظارات تمام نشدنی آنها متعجب هستید یا از #رویه های کاری و #خروجی پرسنل ناراضی می باشید، یا اینکه حسرت دورانی را می خورید که مشتری از در و دیوار می بارید؛ همهء این اتفاقات به علت نداشتن سی آر ام رخ می دهند... اینها و بسیار بیشتر از آن یعنی #بقای شما و کسب و کارتان با یک سیستم درست و استراتژیک #مدیریت_ارتباط_با_مشتری حفظ و تضمین می شود...
سی آر ام نوعی #بازاریابی_استراتژیک را با ابزارهای #فن_آوری و در بستری خاص برای شما - با مقیاس و خط کشهای دقیق و قابل اندازه گیری و جهت همه اتفاقات مرتبط با مشتری در کسب و کارتان - طراحی می کند تا بازگشت ِ همیشگی ِ مشتری به شیوه ای دقیق، هدفمند و علمی تضمین شود. یک توضیح ساده از بعضی راه حلهای این سیستمها را به صورت کُمیک در لینک زیر ببینید
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#مارکیجمنت
#تفلیس
http://www.crmcomic.com
درود
مدتی پیش در صفحه اینستاگرامم، پستی منتشر کردم که نوعی هشدار به خانواده ها برای اجازه دسترسی ِ نامحدود به اینترنت برای فرزندانشان بود...
عکس مذکور را ذیلا" ملاحظه بفرمایید. تکنیک مورد استفاده در این #تبلیغ در حقیقت، تحریک کردن ِ شاخص ِ امنیت ِ خانواده یا استفاده از #تئوری_4F ِ نگارنده میباشد. وقتی که یک #پیام #ترسناک یا #دلهره_آور در تبلیغ گنجانده میشود یا #محدوده_امنیت ِ مخاطب را #تهدید ، تحریک یا #برانگیخته می کنیم ؛ می توان به اثرگذاری ِ تبلیغ مذکور اطمینان کنیم.
@Markagement
#Markagement
♦ مثلا یک #نخست_وزیر جنگ طلب در #تبلیغات_انتخابات قبل ، آگهی خود را به اینشکل طراحی کرده بود که وقتی یک زن و شوهر می خواستند سالگرد ازدواج خود را شبی دور از فرزندان جشن بگیرند، او درب خانه را زد و تا نیمه های شب از بچه ها نگهداری کرد و نهایتا گفت من به خانواده های شما #احساس امنیت می دهم.
♦ شرکت #عالیس نیز بخشی از ارزشهای #برند خود را در تولید محصول بدین شیوه انتخاب نمود که با تکنولوژی نانو ، شیرهای خود را بدون هیچ نگهدارنده و برای مدت طولانی حفظ نموده و در هنگامهٔ سر و صدای ِ #پالم و نگهدارنده های شیمیایی ، خود را مسئول سلامت جامعه معرفی نمود!
♦ در مثالی دیگر موسسات مبارزه با دخانیات مثلا یک فرد سیگاری را نشان می دهند که بخشی از بدن ِ وی مانند خاکستر از بین رفته است
♦ حتی اعلام اینکه امروز #آخرین_روز_حراج بزرگ ما میباشد نیز یک احساس #نگرانی را منتقل میکند که نکند چیزی باشد که با نرفتن و ندیدن آن فروشگاه ، پس از پایان تخفیف آنرا #از_دست_بدهیم!!!
در همه این مثالها بواقع رمز موفقیت کار همینست که شاخصی از سلامت ، امنیت ، فرزندان ، حریم خصوصی ، سود و نظایر آنها را مورد تهدید قرار داده و خود را #ناجی ِ مخاطبین (دریافت کنندهٔ پیام) نشان دهیم و ماندگاری و اثـر ِ تبلیغاتی ِ برند و در نتیجه موفقیت ِ #تجارت خود را تضمین نماییم.
#Fearing
#Feeding
#Fighting
#F_ (#sex)
#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#آکادمی_جئوروپیا
#مشاوره_مدیریت
#سخنران_بین_المللی
#بازاریابی
#برندینگ
@BMoghimi
@BahmanMoghimi
#Bahman_Moghimi
#Geuropia_Acaemy
#Tbilisi
https://www.instagram.com/p/BO8FBlDhEfK/
مدتی پیش در صفحه اینستاگرامم، پستی منتشر کردم که نوعی هشدار به خانواده ها برای اجازه دسترسی ِ نامحدود به اینترنت برای فرزندانشان بود...
عکس مذکور را ذیلا" ملاحظه بفرمایید. تکنیک مورد استفاده در این #تبلیغ در حقیقت، تحریک کردن ِ شاخص ِ امنیت ِ خانواده یا استفاده از #تئوری_4F ِ نگارنده میباشد. وقتی که یک #پیام #ترسناک یا #دلهره_آور در تبلیغ گنجانده میشود یا #محدوده_امنیت ِ مخاطب را #تهدید ، تحریک یا #برانگیخته می کنیم ؛ می توان به اثرگذاری ِ تبلیغ مذکور اطمینان کنیم.
@Markagement
#Markagement
♦ مثلا یک #نخست_وزیر جنگ طلب در #تبلیغات_انتخابات قبل ، آگهی خود را به اینشکل طراحی کرده بود که وقتی یک زن و شوهر می خواستند سالگرد ازدواج خود را شبی دور از فرزندان جشن بگیرند، او درب خانه را زد و تا نیمه های شب از بچه ها نگهداری کرد و نهایتا گفت من به خانواده های شما #احساس امنیت می دهم.
♦ شرکت #عالیس نیز بخشی از ارزشهای #برند خود را در تولید محصول بدین شیوه انتخاب نمود که با تکنولوژی نانو ، شیرهای خود را بدون هیچ نگهدارنده و برای مدت طولانی حفظ نموده و در هنگامهٔ سر و صدای ِ #پالم و نگهدارنده های شیمیایی ، خود را مسئول سلامت جامعه معرفی نمود!
♦ در مثالی دیگر موسسات مبارزه با دخانیات مثلا یک فرد سیگاری را نشان می دهند که بخشی از بدن ِ وی مانند خاکستر از بین رفته است
♦ حتی اعلام اینکه امروز #آخرین_روز_حراج بزرگ ما میباشد نیز یک احساس #نگرانی را منتقل میکند که نکند چیزی باشد که با نرفتن و ندیدن آن فروشگاه ، پس از پایان تخفیف آنرا #از_دست_بدهیم!!!
در همه این مثالها بواقع رمز موفقیت کار همینست که شاخصی از سلامت ، امنیت ، فرزندان ، حریم خصوصی ، سود و نظایر آنها را مورد تهدید قرار داده و خود را #ناجی ِ مخاطبین (دریافت کنندهٔ پیام) نشان دهیم و ماندگاری و اثـر ِ تبلیغاتی ِ برند و در نتیجه موفقیت ِ #تجارت خود را تضمین نماییم.
#Fearing
#Feeding
#Fighting
#F_ (#sex)
#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#آکادمی_جئوروپیا
#مشاوره_مدیریت
#سخنران_بین_المللی
#بازاریابی
#برندینگ
@BMoghimi
@BahmanMoghimi
#Bahman_Moghimi
#Geuropia_Acaemy
#Tbilisi
https://www.instagram.com/p/BO8FBlDhEfK/
Instagram
217 Likes, 7 Comments - Bahman Moghimi (@b.moghimi) on Instagram: “#Delighting #advertisement in a #French magazine about the irresponsible parrents who don't care…
#مدیریت_ارتباط_با_مهمان
نگارنده چند ماه پیش بخشهای جدیدی را برای سیستمهای #مدیریت_ارتباط_با_مشتری ِ عملیاتی ، اضافه و آنرا بازتعریف نمودم. حال در اینجا توضیح می دهم که #CRM دربخش #هتلداری و #توریسم را با عنوان #GRM تعریف می کنیم یعنی
#Guest_Relationship_Management
و آنرا #استراتژی های تغییر #نگرش و #تغییر_رویه های کسب وکار برای #جذب و #ماندگاری #توریست و #زائر در بستر #IT تعریف می کنیم تا رابطه سودآور، بلندمدت و win-win برای همه #ذینفعان در این صنعت تضمین گردد.
@BMoghimi
@BahmanMoghimi
نکته: #پیش_نیاز GRM البته #ارزیابی_کار_و_زمان و تضمین بهترین #عملکرد و #بهره_ور همراه با #آموزش های مستمر و منظم و قابل ارزیابی و اندازه گیری می باشد
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#Operational_CRM
#BPR
#Knowledge_Management
#Reengineering
https://www.instagram.com/p/BPdJc2Ch35x/
نگارنده چند ماه پیش بخشهای جدیدی را برای سیستمهای #مدیریت_ارتباط_با_مشتری ِ عملیاتی ، اضافه و آنرا بازتعریف نمودم. حال در اینجا توضیح می دهم که #CRM دربخش #هتلداری و #توریسم را با عنوان #GRM تعریف می کنیم یعنی
#Guest_Relationship_Management
و آنرا #استراتژی های تغییر #نگرش و #تغییر_رویه های کسب وکار برای #جذب و #ماندگاری #توریست و #زائر در بستر #IT تعریف می کنیم تا رابطه سودآور، بلندمدت و win-win برای همه #ذینفعان در این صنعت تضمین گردد.
@BMoghimi
@BahmanMoghimi
نکته: #پیش_نیاز GRM البته #ارزیابی_کار_و_زمان و تضمین بهترین #عملکرد و #بهره_ور همراه با #آموزش های مستمر و منظم و قابل ارزیابی و اندازه گیری می باشد
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#Operational_CRM
#BPR
#Knowledge_Management
#Reengineering
https://www.instagram.com/p/BPdJc2Ch35x/
Instagram
Bahman Moghimi
#Implementing CRM in #Tourism_Industry is called: #GRM (Guest Relationship Management) And is simply strategies to have radical change in people’s #mindset for an IT based #Reengineering (#BPR) to gain #long_term and win-win (mutually) #beneficial for all…
چند روز پیش به دعوت یکی از برندهای رستورانی ساعاتی رو در شعبه در حال راه اندازی ایشون به مذاکره و مشاوره پرداختیم... مدیر مذکور اهداف بلند و متعالی برای خود ترسیم کرده بود و به تجربه لازم برای نیل به اهداف هم کاملا مسلط بود اما بهرحال این نظر را هم داشت که یک #برنامه_عملیاتی_کسب_و_کار برای تضمین حرکت به سمت موفقیت مورد احتیاج است... من پیشنهادات و توافقات لازم را به ایشان تقدیم کردم اما پست اخیر در راستای همان جلسه نگاشته شده است.
فارغ از اینکه در ایران بیزینس پلن را محدود به مطالعات امکان سنجی یا طرح توجیهی کرده اند، بواقع BP برنامه و طرح کلی و نوعی استراتژی کسب و کار محسوب میشود. هر چند همه این اسامی در جزئیاتی با هم تفاوت داشته و در بخشهایی مشترک هستند، اما یک قانون مشخص برای BP وجود دارد که خط قرمز ِ همهٔ برنامه های کسب و کار تلقی میشود و آن "تضمین کیفیت" میباشد. کیفیت تنها به مفهوم اصلاح محصول نهایی نیست زیرا آنگونه کیفیت دیگر مزیت رقابتی محسوب نشده و بسیار بیشتر از آن مورد انتظار است. مفهوم کیفیت ِ مورد نظر من با اشاره به مفهوم #مارکیجمنت تبیین میشود! دسیپلین در همه کسب و کار و ارزش آفرینی ِ بلندمدت برای همه ذینفعان... بدین ترتیب مشخص میشود که کیفیت را می توان بهترین برنامه کسب و کار تعریف نمود چون وقتی با سختکوشی و تعهد مستمر بر #کیفیت بالا در همه بخشهای سازمان ِ خود برنامه داشته باشیم، همه مفاهیم مدیریت دانش، مزیت رقابتی پایدار یا ناپایدار، مسئولیت اجتماعی کسب و کار ، سیستمهای هوشمند و مشارکت استعدادها و منابع فکری و همه نظایر آنها را به طریق اولی در سازمان مورد توجه قرار داده و در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمان و برند خود را تضمین کرده ایم... انگار که سالها پیش از اینکه خیلی از این مفاهیم در دانشگاه و صنعت ظاهر شوند، سیاست ِ اصلی واقعا درست بوده و حالا فقط ابزارهای تعهد به آنرا بیشتر کرده ایم!
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تضمین_کیفیت
#امکان_سنجی
#طرح_توجیهی
#ذینفعان
#بازاریابی
#مشاوره
#برندینگ
#مزیت_رقابتی
#Bahman_Moghimi
#Markagement
#CSR
#CRM
#Talent_Enagement_System
#University_of_Georgia
#BP
#Business_Plan
#Marketing_Plan
#BI
#KM
https://www.instagram.com/p/BP7U2zohAoG/
فارغ از اینکه در ایران بیزینس پلن را محدود به مطالعات امکان سنجی یا طرح توجیهی کرده اند، بواقع BP برنامه و طرح کلی و نوعی استراتژی کسب و کار محسوب میشود. هر چند همه این اسامی در جزئیاتی با هم تفاوت داشته و در بخشهایی مشترک هستند، اما یک قانون مشخص برای BP وجود دارد که خط قرمز ِ همهٔ برنامه های کسب و کار تلقی میشود و آن "تضمین کیفیت" میباشد. کیفیت تنها به مفهوم اصلاح محصول نهایی نیست زیرا آنگونه کیفیت دیگر مزیت رقابتی محسوب نشده و بسیار بیشتر از آن مورد انتظار است. مفهوم کیفیت ِ مورد نظر من با اشاره به مفهوم #مارکیجمنت تبیین میشود! دسیپلین در همه کسب و کار و ارزش آفرینی ِ بلندمدت برای همه ذینفعان... بدین ترتیب مشخص میشود که کیفیت را می توان بهترین برنامه کسب و کار تعریف نمود چون وقتی با سختکوشی و تعهد مستمر بر #کیفیت بالا در همه بخشهای سازمان ِ خود برنامه داشته باشیم، همه مفاهیم مدیریت دانش، مزیت رقابتی پایدار یا ناپایدار، مسئولیت اجتماعی کسب و کار ، سیستمهای هوشمند و مشارکت استعدادها و منابع فکری و همه نظایر آنها را به طریق اولی در سازمان مورد توجه قرار داده و در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمان و برند خود را تضمین کرده ایم... انگار که سالها پیش از اینکه خیلی از این مفاهیم در دانشگاه و صنعت ظاهر شوند، سیاست ِ اصلی واقعا درست بوده و حالا فقط ابزارهای تعهد به آنرا بیشتر کرده ایم!
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تضمین_کیفیت
#امکان_سنجی
#طرح_توجیهی
#ذینفعان
#بازاریابی
#مشاوره
#برندینگ
#مزیت_رقابتی
#Bahman_Moghimi
#Markagement
#CSR
#CRM
#Talent_Enagement_System
#University_of_Georgia
#BP
#Business_Plan
#Marketing_Plan
#BI
#KM
https://www.instagram.com/p/BP7U2zohAoG/
Instagram
Many people call me and ask for a business plan or at least a #Marketing_Plan ... sure there are certain rules to do a BP, but here in brief I would say that a written document which focuses on quality #descipline in every and all parts of the business can…
این یک تبلیغ #ویژه_خانمهاست... لطفا تا آخر و با دقت مطالعه بفرمایید!
1 ـ ویرانی ِ مالی برای یک خانم خفت و حقارت به همراه دارد و احساس و آرامش را از او سلب کرده و جامعه ای بدون عشق ایجاد می کند. یک خانم امروزی باید #سواد_مالی خود را افزایش دهد و #ثروت_اندوزی را بیاموزد.
2 ـ اکثریت #کارآفرینی و مدیریت کسب و کار در جامعه امروز در اختیار مردان است. لازم است خانمها استاندارد و رابطه زندگی شخصی و حرفه ای را در دنیای مردانه مطالعه کرده و بر اساس مسیر روشن و با مدل انتخابی و کارآمد، مکتب ِ #موفقیت_در_تجارت را پیشه سازند
3 ـ ارتباط موثر، #برندینگ و بازاریابی و بازارسازی در هزاره سوم علمی و تخصصی شده است. شرکتهای نوپا و استارت آپ بایستی فنون اولیه مدیریت استراتژیک را فرا گرفته و بیاموزند چگونه یکصد سال موفقیت در خانواده و کسب و کار خود را #رهبری نمایند!
✅ موارد فوق در یک #عصرانه_آموزشی همین چهارشنبه با حضور #دکتر_مقیمی عضو هیات علمی #دانشگاه_جورجیا در تفلیس به بحث و بررسی گذاشته شده و رموز و استراتژیهای موفقیت در تجارت آموزش داده شده و در پایان هم #گواهینامه بین المللی و به زبان اصلی تقدیم خواهد گردید. پذیرش محدود... فقط دو روز فرصت دارید!
✅ شما یا به سمت هدف پیش می روید یا از آن فاصله می گیرید... حالت سومی وجود ندارد! سکوت کافیست: #ثروت_چیز_خوبیست!
#مدیریت
#تجارت
#کارآفرینی
#بازاریابی
#مذاکرات_تجاری
#مارکیجمنت
#سواد_مالی
اطلاعیه زیر را مطالعه بفرمایید... اطلاعات بیشتر
@Kabashidze
https://www.instagram.com/p/BQpd1lThGuP/
1 ـ ویرانی ِ مالی برای یک خانم خفت و حقارت به همراه دارد و احساس و آرامش را از او سلب کرده و جامعه ای بدون عشق ایجاد می کند. یک خانم امروزی باید #سواد_مالی خود را افزایش دهد و #ثروت_اندوزی را بیاموزد.
2 ـ اکثریت #کارآفرینی و مدیریت کسب و کار در جامعه امروز در اختیار مردان است. لازم است خانمها استاندارد و رابطه زندگی شخصی و حرفه ای را در دنیای مردانه مطالعه کرده و بر اساس مسیر روشن و با مدل انتخابی و کارآمد، مکتب ِ #موفقیت_در_تجارت را پیشه سازند
3 ـ ارتباط موثر، #برندینگ و بازاریابی و بازارسازی در هزاره سوم علمی و تخصصی شده است. شرکتهای نوپا و استارت آپ بایستی فنون اولیه مدیریت استراتژیک را فرا گرفته و بیاموزند چگونه یکصد سال موفقیت در خانواده و کسب و کار خود را #رهبری نمایند!
✅ موارد فوق در یک #عصرانه_آموزشی همین چهارشنبه با حضور #دکتر_مقیمی عضو هیات علمی #دانشگاه_جورجیا در تفلیس به بحث و بررسی گذاشته شده و رموز و استراتژیهای موفقیت در تجارت آموزش داده شده و در پایان هم #گواهینامه بین المللی و به زبان اصلی تقدیم خواهد گردید. پذیرش محدود... فقط دو روز فرصت دارید!
✅ شما یا به سمت هدف پیش می روید یا از آن فاصله می گیرید... حالت سومی وجود ندارد! سکوت کافیست: #ثروت_چیز_خوبیست!
#مدیریت
#تجارت
#کارآفرینی
#بازاریابی
#مذاکرات_تجاری
#مارکیجمنت
#سواد_مالی
اطلاعیه زیر را مطالعه بفرمایید... اطلاعات بیشتر
@Kabashidze
https://www.instagram.com/p/BQpd1lThGuP/
#آخرین_مهلت ثبت نام برای یک پکیج آموزشی فشرده #بازاریابی ، #مدیریت و #تکنولوژی_فکر در یک عصرانه کاربردی و مفید.
کلاس #همین_فردا خواهد بود...!
اطلاعات بیشتر:
@Kabashidze
@BMoghimi
کلاس #همین_فردا خواهد بود...!
اطلاعات بیشتر:
@Kabashidze
@BMoghimi
خداوند میفرماید
وأَنْ لَيْسَ لِلْإِنْسَانِ إِلَّا مَا سَعَى ﴿۳۹﴾. و اينكه براى انسان جز حاصل تلاش او نيست (۳۹)
وَأَنَّ سَعْيَهُ سَوْفَ يُرَى ﴿۴۰۰﴾. و [نتيجه] كوشش او به زودى ديده خواهد شد
@BMoghimi
#Markagement
و من تصورم اینست که اگر از شدت علاقه و #هیجان، خواب به چشمان ما نیاید و سر میز غذا و زیر دوش صبحگاه و در هنگام قدم زدن در پارک؛ افکار و نقشه ها و برنامه های این سعی و #اهداف در ذهن و جلو چشمانمان نباشد، دست یافتن و عملی شدن آنها میسر نخواهد بود...
بخاطر داشته باشید که #مارکیجمنت می گوید شما یا به سمت اهدافتان پیش می روید یا از آنها فاصله می گیرد... گزینه سومی نیست... پس هوشمندانه فکر و عمل مان را #انتخاب کنیم!
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور
#بازاریابی
#سخنران
#مارکیجمنت
#استراتژی
#تاکتیک
#مدیریت
#گرجستان
#سرمایه_گذاری
#آموزش
https://www.instagram.com/p/BRrLReQhEq0/
وأَنْ لَيْسَ لِلْإِنْسَانِ إِلَّا مَا سَعَى ﴿۳۹﴾. و اينكه براى انسان جز حاصل تلاش او نيست (۳۹)
وَأَنَّ سَعْيَهُ سَوْفَ يُرَى ﴿۴۰۰﴾. و [نتيجه] كوشش او به زودى ديده خواهد شد
@BMoghimi
#Markagement
و من تصورم اینست که اگر از شدت علاقه و #هیجان، خواب به چشمان ما نیاید و سر میز غذا و زیر دوش صبحگاه و در هنگام قدم زدن در پارک؛ افکار و نقشه ها و برنامه های این سعی و #اهداف در ذهن و جلو چشمانمان نباشد، دست یافتن و عملی شدن آنها میسر نخواهد بود...
بخاطر داشته باشید که #مارکیجمنت می گوید شما یا به سمت اهدافتان پیش می روید یا از آنها فاصله می گیرد... گزینه سومی نیست... پس هوشمندانه فکر و عمل مان را #انتخاب کنیم!
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور
#بازاریابی
#سخنران
#مارکیجمنت
#استراتژی
#تاکتیک
#مدیریت
#گرجستان
#سرمایه_گذاری
#آموزش
https://www.instagram.com/p/BRrLReQhEq0/
Instagram
Bahman Moghimi
I don't like dreams in my sleeps... Instead I prefer dreams that make me super excited and stop me from sleeping. دوست ندارم در خواب رویا ببینم... . برعکس ترجیح می دهم رویاهایی داشته باشم که مرا چنان به وجد و هیجان بیاورد که اجازه ندهد به خواب بروم و از شور…
یک تعریف زیبا از #بازاریابی هم می تواند تقدیم و تفهیم اشتیاق به مشتری باشد. یعنی ایده های متفاوت و پرارزش را با کیفیت عالی و #خدمات نفیس و تبلیغات جذاب و نهایتا با پرسنل مهربان، حرفه ای و خوش برخورد به مشتری طوری تقدیم کنیم که یک شخصیت خاص، پر از تفاوت و #اشتیاق و مسئول برای برند ما در ذهنش نقش ببندد.
یکبار در تعطیلات بین دو ترم ــ بعلت نبود پرواز از تفلیس به ایران ــ از هواپیمایی قطر استفاده کردم و داخل پرواز از نشریه تبلیغاتی duty free یک دستبد ساده برای همسرم انتخاب کرده و برای خرید به مهماندار نشان دادم. ایشان رفت و بعد از دقایقی بازگشت و عذرخواهی کرد و توضیح داد که آن دستبد موجود نیست. منهم چیز دیگری نخواستم و نشریه را به وی پس دادم... بعد از چند دقیقه سرمهماندار جهت عذرخواهی مجدد خدمت رسید! گفتم البته که مساله ای نیست!... و خوابیدم... وقتی که بیدار شدم با توجه به اینکه صندلی بغل دست من خالی بود، دو کادوی زیبا در آنجا قرار داده شده بود... وقتی دیدند بیدار شدم، بازهم نه مهماندار بخش ما بلکه خود سرمهماندار چای آورد و از من پرسید که آیا فرزندی دارم؟ گفتم که بله یک پسر! گفتند ما این #هدیه ها را جهت یک پسر و یک دختر برای شما آماده کردیم. لطفا یکی را قبول بفرمایید! بعد از تعارف و تشکر، همانی که برای پسر مناسبتر بود، برداشتم و بسیار خوشوقت بودم... بعد از رسیدن به دوحه با کانکشن سه ساعته به سمت مشهد حرکت کردیم. با کمال تعجب یک ربع پس از حرکت و با اولین پذیرایی، مهماندار از من پرسید که آیا دستبدی که در پرواز قبلی خواسته بودم و نداشتند را هنوزم می خواهم؟ چون موجود دارند!... دستبدی که ۱۵۰ دلار هم قیمت نداشت، تا همانجا خیلی بیشتر از سود ِ آن برای هواپیمایی قطر، اعتبار ایجاد کرده بود! نداشتن جنس را حضوری و با #احترام و پذیرش مسئولیت و عذرخواهی و هدیه جبران کرده بودند و تهدید را به فرصت بدل نموده و من هم اصلا ناراحت نبودم! این به کنار، با #مدیریت صحیح و ثبت اطلاعات و استفاده درست از آن؛ همان روز جنس مذکور را هم عَرضه کردند و مشعوف بودن ِ من همچنان ادامه داشت... فارغ از نیاز به خرید، آنجا دیگر واقعا و با کمال خوشحالی آن دستبد را خریدم و هنوز هم احساس خوشحالی از آنهمه #ادب و مسئولیت شناسی مهمانداران را از یاد نبرده ام... .
عذرخواهی، تعویض غذا و نپذیرفتن هزینه آن در هنگام اعتراض مشتری در رستوران، تلاش فروتنانه و پر از محبت ِ فروشنده کفش برای پُرو ِ کفشهای متعدد و ادامه این لبخند و احترام حتی پس از نخریدن مشتری و بسیاری مثالهای دیگر همگی از جمله موارد مشابه با تجربه من هستند که در آن میشود برای خودمان، نام شرکت و مغازه و #برند تجاری و شخصیت ِ محصولمان، عشق و اشتیاق و احترام به مشتری تقدیم نمود... .
این رفتارها و عملکردهاست که وفاداری فراتر از دلیل رخ می دهد و #مشتری بیشتر از آنکه به ما #وفادار شود، تبدیل به شریک تجاری ما و بمب تبلیغاتی برای ما خواهد شد.
#loyalty_beyond_reasons
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#Tbilisi
#Geuropia
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#تفلیس
#برندینگ
https://www.instagram.com/p/BS1NqsnBYe3/
یکبار در تعطیلات بین دو ترم ــ بعلت نبود پرواز از تفلیس به ایران ــ از هواپیمایی قطر استفاده کردم و داخل پرواز از نشریه تبلیغاتی duty free یک دستبد ساده برای همسرم انتخاب کرده و برای خرید به مهماندار نشان دادم. ایشان رفت و بعد از دقایقی بازگشت و عذرخواهی کرد و توضیح داد که آن دستبد موجود نیست. منهم چیز دیگری نخواستم و نشریه را به وی پس دادم... بعد از چند دقیقه سرمهماندار جهت عذرخواهی مجدد خدمت رسید! گفتم البته که مساله ای نیست!... و خوابیدم... وقتی که بیدار شدم با توجه به اینکه صندلی بغل دست من خالی بود، دو کادوی زیبا در آنجا قرار داده شده بود... وقتی دیدند بیدار شدم، بازهم نه مهماندار بخش ما بلکه خود سرمهماندار چای آورد و از من پرسید که آیا فرزندی دارم؟ گفتم که بله یک پسر! گفتند ما این #هدیه ها را جهت یک پسر و یک دختر برای شما آماده کردیم. لطفا یکی را قبول بفرمایید! بعد از تعارف و تشکر، همانی که برای پسر مناسبتر بود، برداشتم و بسیار خوشوقت بودم... بعد از رسیدن به دوحه با کانکشن سه ساعته به سمت مشهد حرکت کردیم. با کمال تعجب یک ربع پس از حرکت و با اولین پذیرایی، مهماندار از من پرسید که آیا دستبدی که در پرواز قبلی خواسته بودم و نداشتند را هنوزم می خواهم؟ چون موجود دارند!... دستبدی که ۱۵۰ دلار هم قیمت نداشت، تا همانجا خیلی بیشتر از سود ِ آن برای هواپیمایی قطر، اعتبار ایجاد کرده بود! نداشتن جنس را حضوری و با #احترام و پذیرش مسئولیت و عذرخواهی و هدیه جبران کرده بودند و تهدید را به فرصت بدل نموده و من هم اصلا ناراحت نبودم! این به کنار، با #مدیریت صحیح و ثبت اطلاعات و استفاده درست از آن؛ همان روز جنس مذکور را هم عَرضه کردند و مشعوف بودن ِ من همچنان ادامه داشت... فارغ از نیاز به خرید، آنجا دیگر واقعا و با کمال خوشحالی آن دستبد را خریدم و هنوز هم احساس خوشحالی از آنهمه #ادب و مسئولیت شناسی مهمانداران را از یاد نبرده ام... .
عذرخواهی، تعویض غذا و نپذیرفتن هزینه آن در هنگام اعتراض مشتری در رستوران، تلاش فروتنانه و پر از محبت ِ فروشنده کفش برای پُرو ِ کفشهای متعدد و ادامه این لبخند و احترام حتی پس از نخریدن مشتری و بسیاری مثالهای دیگر همگی از جمله موارد مشابه با تجربه من هستند که در آن میشود برای خودمان، نام شرکت و مغازه و #برند تجاری و شخصیت ِ محصولمان، عشق و اشتیاق و احترام به مشتری تقدیم نمود... .
این رفتارها و عملکردهاست که وفاداری فراتر از دلیل رخ می دهد و #مشتری بیشتر از آنکه به ما #وفادار شود، تبدیل به شریک تجاری ما و بمب تبلیغاتی برای ما خواهد شد.
#loyalty_beyond_reasons
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#Tbilisi
#Geuropia
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#تفلیس
#برندینگ
https://www.instagram.com/p/BS1NqsnBYe3/
Instagram
Bahman Moghimi
#Passion and #knowledagable #Love is what our target customer should get from us. #عشق، انرژی، #مسئولیت و دلدادگی به کار و خدمت به #مشتری ؛ همان چیزی ست که #بازار_هدف باید از ما دریافت کند. #بهمن_مقیمی #عضو_هیأت_علمی #دانشگاه_جورجیا #تفلیس #برندینگ #جئوروپیا…
یک توصیه همیشگی به کارآفرینان عزیز دارم. #تفویض_اختیار و تیم سازی مهمترین گام موفقیت در کسب و کار شماست. حتی دلایل منطقی که برای عدم اطمینان به دیگران داریم ممکن است از عدم #بلوغ مدیریتی ِ ما سرچشمه بگیرد! پرسنل حرفه ای استخدام کنید، حقوق بالا بدهید، هدفهای بزرگ برایشان تعیین کنید، #آموزش بدهید، ارتباطات درون و برون سازمانی تان را تقویت نمایید و بزرگ شدن کسب و کارتان را با چشمان خود شاهد باشید!.
کسانی که دوستان فراوان و قابل اعتمادی ندارند، پای حرف و مکتب و کتابشان کسی نمی نشیند و از همسایه تا تاکسی محل و همکار و دوست و غریبه به دفعات با ایشان جدل مالی و غیر مالی داشته اند، بیجهت برای #انتخابات_شوراها خود را #کاندید کرده اند! وقتی افراد کلیدی مذهبی، دانشگاهی، فرهنگی و اقتصادی و یا گروههای سِنی مختلف #وامدار یا گوش به فرمان شما نیستند، چرا فکر میکنید این چند صد نفری که میشناسید برای پیروزی در انتخابات کافی هستند؟!
وقتی در شرکت و تجارت خودتان یک #ارتش کوچک اما #حرفه_ای ندارید و همه چیز به خودتان ختم میشود، چطور تصور میکنید که می توانید کسب و کاری در حد و اندازه فردا بسازید؟!
#Bahman_Moghimi
#Internal_Marketing
#External_Marketing
#Markagement
#بهمن_مقیمی
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#مارکیجمنت
#گرجستان
#سرمایه_گذاری
#مدیریت
#کار_گروهی
#نتورک
#کارآفرینی
https://www.instagram.com/p/BToIXQ-h3LD/
کسانی که دوستان فراوان و قابل اعتمادی ندارند، پای حرف و مکتب و کتابشان کسی نمی نشیند و از همسایه تا تاکسی محل و همکار و دوست و غریبه به دفعات با ایشان جدل مالی و غیر مالی داشته اند، بیجهت برای #انتخابات_شوراها خود را #کاندید کرده اند! وقتی افراد کلیدی مذهبی، دانشگاهی، فرهنگی و اقتصادی و یا گروههای سِنی مختلف #وامدار یا گوش به فرمان شما نیستند، چرا فکر میکنید این چند صد نفری که میشناسید برای پیروزی در انتخابات کافی هستند؟!
وقتی در شرکت و تجارت خودتان یک #ارتش کوچک اما #حرفه_ای ندارید و همه چیز به خودتان ختم میشود، چطور تصور میکنید که می توانید کسب و کاری در حد و اندازه فردا بسازید؟!
#Bahman_Moghimi
#Internal_Marketing
#External_Marketing
#Markagement
#بهمن_مقیمی
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#مارکیجمنت
#گرجستان
#سرمایه_گذاری
#مدیریت
#کار_گروهی
#نتورک
#کارآفرینی
https://www.instagram.com/p/BToIXQ-h3LD/
Instagram
Bahman Moghimi
You want to be strong? Creat #team and #network as much as you can!!! Delegation and trust are very crucial in entrepeneurship. #Bahman_Moghimi #Professor #University_of_Gergia #Markagement #Business #Marketing #Advisor #Management #Consultant #Tbilisi #Branding…
یکی از ایرانیان مقیم #گرجستان چند روز پیش دانشگاه بود و در صحبتی که حضوری با من داشت معترض اوضاع اقتصادی بود و می گفت چند ماه بعد از اینکه ویزا برای ایرانیان لغو شد (ژانویه گذشته) به تفلیس سفر کرده و بسیار هم زحمت کشیده اما هنوز آنطور که باید و شاید راضی نیست و به ثبات یا #قدرت_اقتصادی نرسیده است. البته صرف تلاش کردن در صورتی که هوشمندانه و منظم نباشد، خروجی قابل توجهی نخواهد داشت اما در اینجا فرض را بر این می گذارم که نوع فعالیت دوست بزرگوار من کاملا هوشمندانه و دقیق انتخاب شده است؛ حال سئوال اینست که آیا در یک سال نیم قرار است یک قدرت اقتصادی ایجاد شود؟
بدیهی است که پاسخ به این سئوال منفی ست! هر چند همیشه آدمهای معدودی هستند که با رانت و شرایط خاص راه صد ساله را یک شبه رفته اند اما اولا اعتقاد راسخ دارم که کسی که لیاقت پول را ندارد و #به_پول_احترام_نمی_گذارد، بزودی آنرا از دست خواهد داد و در ثانی حقیقت اینست که تعداد کسانی که اینگونه به چیزی دست می یابند، هر روز کمتر و کمتر میشود. اما دوست بزرگوار هموطنم باید بدانند که راهی بجز تلاش مستمر، هوشمندانه و منظم نیست زیرا همانطور که در #مارکیجمنت گفته ایم: موفقیت راهی جز تکرار همیشگی چند دسیپلین معدود و دقیق نیست و این واژه همیشگی هر زمان که متوقف شود، مسیر موفقیت نیز بلند تر و دورتر خواهد شد.
سیث گـیدن یک سخنران انگیزشی و مدرس دروس موفقیت است که بیش از هزار و پانصد فرد را که با معیارهای امروزی موفق محسوب می شدند را مورد مصاحبه قرار داده است و نتایج آنرا در #تد_تاک و کتابهایش عرضه کرده است. این افراد مدیران حدود پانصد شرکت برتر دنیا و نزدیک به هزار هنرمند، بازیگر، ورزشکار و نویسنده معروف و پرکار بوده اند. یکی از بزرگترین نتایج این تحقیقات رسیدن به عددی بود که در تصویر ذیل مشاهده می فرمایید. میزانی که برای رسیدن به جایگاه یک سلبریتی (مدیر یا بازیگر فرقی ندارد) مورد احتیاج است حدود ده هزار ساعت می باشد! یعنی اگر ساعتهای غیر مفید را از زمان کار روزانه خود حذف کنیم و پنج ساعت آنرا کاملا تلاش هوشمندانه تصور نماییم، عددی معادل دو هزار روز به دست می آید. با محاسبه تعداد روز کارکرد ما در هر هفته می توان به زمانی که برای آن ثبات و امنیت احتیاج است؛ پی ببریم!
#Markagement
#Bahman_Moghimi
آرامش و ثابت درونی و معنوی نیز به همین میزان آگاهی و تمرین احتیاج دارد. هیچ کس با یک لیوان الکل به آرامش نرسیده و اگر هم برای ساعتی این تصور در او ایجاد شده، قطعا بعد از برطرف شدن اثر آن، دوباره احتیاج ما قوی تر ظاهر خواهد شد! مدیریت صحیح بر دپارتمانها یا زنجیره تامین یا واحد #مدیریت_ارتباط_با_مشتری نیز به همین شکل، بایستی با دقت و آرامش و قدم به قدم اعمال شود. فعالیتهای هیجانی و موقتی نقشی فراتر از یک مسکن با اثرات جانبی نخواهد داشت. آهسته و پیوسته بایستی در راه موفقیت روان بود. هر چیزی که برای ما تعریف آزادی و آرامش و ثبات را دارد از طریق آگاهی ، صبر، دقت، هوشمندی و بویژه تلاش مستمر حاصل خواهد شد.
@BMoghimi
اگر همین امروز برای پس انداز یا کسب علم یا قدرت فیزیکی یا آرامش معنوی به تلاش دقیق و هوشمندانه دست بزنیم و هر روز آنرا #تکرار و #بهتر کنیم، در مدت زمانی بین پنج تا ده سال آینده جزو بهترینها در آن رشته خواهیم بود.
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#برندینگ
#سرمایه_گذاری
#تفلیس
https://www.instagram.com/p/BUqxOSahs5j/
بدیهی است که پاسخ به این سئوال منفی ست! هر چند همیشه آدمهای معدودی هستند که با رانت و شرایط خاص راه صد ساله را یک شبه رفته اند اما اولا اعتقاد راسخ دارم که کسی که لیاقت پول را ندارد و #به_پول_احترام_نمی_گذارد، بزودی آنرا از دست خواهد داد و در ثانی حقیقت اینست که تعداد کسانی که اینگونه به چیزی دست می یابند، هر روز کمتر و کمتر میشود. اما دوست بزرگوار هموطنم باید بدانند که راهی بجز تلاش مستمر، هوشمندانه و منظم نیست زیرا همانطور که در #مارکیجمنت گفته ایم: موفقیت راهی جز تکرار همیشگی چند دسیپلین معدود و دقیق نیست و این واژه همیشگی هر زمان که متوقف شود، مسیر موفقیت نیز بلند تر و دورتر خواهد شد.
سیث گـیدن یک سخنران انگیزشی و مدرس دروس موفقیت است که بیش از هزار و پانصد فرد را که با معیارهای امروزی موفق محسوب می شدند را مورد مصاحبه قرار داده است و نتایج آنرا در #تد_تاک و کتابهایش عرضه کرده است. این افراد مدیران حدود پانصد شرکت برتر دنیا و نزدیک به هزار هنرمند، بازیگر، ورزشکار و نویسنده معروف و پرکار بوده اند. یکی از بزرگترین نتایج این تحقیقات رسیدن به عددی بود که در تصویر ذیل مشاهده می فرمایید. میزانی که برای رسیدن به جایگاه یک سلبریتی (مدیر یا بازیگر فرقی ندارد) مورد احتیاج است حدود ده هزار ساعت می باشد! یعنی اگر ساعتهای غیر مفید را از زمان کار روزانه خود حذف کنیم و پنج ساعت آنرا کاملا تلاش هوشمندانه تصور نماییم، عددی معادل دو هزار روز به دست می آید. با محاسبه تعداد روز کارکرد ما در هر هفته می توان به زمانی که برای آن ثبات و امنیت احتیاج است؛ پی ببریم!
#Markagement
#Bahman_Moghimi
آرامش و ثابت درونی و معنوی نیز به همین میزان آگاهی و تمرین احتیاج دارد. هیچ کس با یک لیوان الکل به آرامش نرسیده و اگر هم برای ساعتی این تصور در او ایجاد شده، قطعا بعد از برطرف شدن اثر آن، دوباره احتیاج ما قوی تر ظاهر خواهد شد! مدیریت صحیح بر دپارتمانها یا زنجیره تامین یا واحد #مدیریت_ارتباط_با_مشتری نیز به همین شکل، بایستی با دقت و آرامش و قدم به قدم اعمال شود. فعالیتهای هیجانی و موقتی نقشی فراتر از یک مسکن با اثرات جانبی نخواهد داشت. آهسته و پیوسته بایستی در راه موفقیت روان بود. هر چیزی که برای ما تعریف آزادی و آرامش و ثبات را دارد از طریق آگاهی ، صبر، دقت، هوشمندی و بویژه تلاش مستمر حاصل خواهد شد.
@BMoghimi
اگر همین امروز برای پس انداز یا کسب علم یا قدرت فیزیکی یا آرامش معنوی به تلاش دقیق و هوشمندانه دست بزنیم و هر روز آنرا #تکرار و #بهتر کنیم، در مدت زمانی بین پنج تا ده سال آینده جزو بهترینها در آن رشته خواهیم بود.
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#برندینگ
#سرمایه_گذاری
#تفلیس
https://www.instagram.com/p/BUqxOSahs5j/
Instagram
Bahman Moghimi
Look and Compare how much more you need. #Warrior #Change #Innovation #Risk #Business_Model ده هزار ساعت تلاش (هوشمندانه) برای #سوپراستار شدن لازم داریم! خوب است مقایسه کنیم کجا هستیم و چقدر هوشمندانه زحمت کشیدیم و چقدر دیگر برای رسیدن (فقط رسیدن) لازم داریم.…
یک تجربه
این روزها به دعوت برخی از موسسات دانشجویی و دانشگاهی و پذیرش آن از سوی #دانشگاه_جورجیا ، در سفر #نیجریه هستم... در این ماموریت به ظاهر علمی و بواقع تبلیغاتی از شهری به شهر دیگر زمینی و هوایی در حرکت هستیم و با کمال تاسف و در عین حالی که مردمانی مهربان، زحمتکش و مهمان نواز هستند؛ باز هم مرتب به بی نظمی ، رشوه، نا امنی و بی مسئولیتی برخورد می کنیم و در نتیجه افراد مقابل ما با نجابت و خجالت اظهار تاسف می کنند و همچنان در بر همان پاشنه می چرخد...
حقیقت اینست که در هتلی که هم اکنون در شهر پورت هارکورت هستیم، از همان نگهبان درب ورودی که ژولیده و غیرحرفه ای اتومبیل ما را برای بمب جستجو می کرد، مشخص بود که بقیه این هتل قرار است، چگونه باشد... اگر وضعیت پذیرش بد اخلاق را به مشاهده قبلی اضافه می کردم، می توانستم استنتاج کاملی از نتیجه اقامت خود داشته باشم! اما من که به سهم خود از #نجابت و زحمتکشی این مردمان و فقر وحشتناک بخشهایی از آنها سخت شرمنده بودم ودر عین حال گول ستاره های روی سر درب هتل را خورده و وارد شده بودم، سوئیت رزرو شده را قبول کردم .... و امروز که درب هتل خراب شده بود و دو ساعت و نیم داخل اتاق زندانی بودم تا آقایان کلیدسازی پیدا کنند که بیاید و با لگد درب را بشکند (!) ، متوجه شدم که اعتماد اگر بر اساس شواهد منطقی و قابل لمس نباشد، قطعا اشتباه است.
#Bahman_Moghimi
@Markagement
حقیقت اینست که ملاک #قضاوت ما باید اعداد و ارقام و یافته های قابل لمس و حقیقی ای باشد که بتوان صحت و سقم آنها را بررسی کرد و نتایج #منطقی از آنها اقتباس نمود. همانطور که خشم و بدگمانی نباید در مقابل رفتار حرفه ای قرار داشته باشد، در آنسوی معادله نیز مهربانی یا دلسوزی نباید پروسه تصمیم گیری منطقی را تحت تاثیر قرار دهد...!
اینکه پرسنل یا مدیران به یک اظهار تاسف خشک و خالی بسنده کنند و از آن پس نیز درب بر همان پاشنه سابق بچرخد، هیچ تفاوتی با عذرخواهی نکردن نخواهد داشت.
همه ما اشتباه می کنیم... من احتمالا بیشتر از دیگران! اما آنچه واضح و مبرهن است این واقعیت مهم است که پس از درک اشتباه و عذرخواهی ، باید با پذیرش مسئولیت و عدم توجیه آن، نسبت به حل و عدم تکرار و #بهینه_سازی آن اقدام نمود و قبل و حین و پس از هر عمل، ملاک تصمیمات را مشاهدات و رویدادهای دقیق و در صورت امکان ، اعداد و #مدل های قابل اتکاء قرار دهیم تا ضریب خطا پایین و امکان بهبود و اصلاح بالا باشد!
کلام آخر اینکه: تا چرخه اثربخش ثبت و ضبط رویدادها و تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به #دانش در سازمانی میسر نباشد، خطاها به منزله کسب تجربه نبوده و همیشه تکرار خواهند شد! این اعداد و ارقام و اطلاعات هستند که باید حاکم بر سازمانی که قصد حضور بلندمدت در فضای کسب و کار را دارد، باشند... نه شاخصی دیگر!!! حتی مهربانی و گذشت و تشویق و تنبیه نیز همگی باید براساس منطق و محاسبات باشند و لاغیر!
@BMoghimi
#Markagement
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#مدیریت
#تفلیس
#سرمایه_گذاری
#برندینگ
https://www.instagram.com/p/BWVY_n2BF-W/
این روزها به دعوت برخی از موسسات دانشجویی و دانشگاهی و پذیرش آن از سوی #دانشگاه_جورجیا ، در سفر #نیجریه هستم... در این ماموریت به ظاهر علمی و بواقع تبلیغاتی از شهری به شهر دیگر زمینی و هوایی در حرکت هستیم و با کمال تاسف و در عین حالی که مردمانی مهربان، زحمتکش و مهمان نواز هستند؛ باز هم مرتب به بی نظمی ، رشوه، نا امنی و بی مسئولیتی برخورد می کنیم و در نتیجه افراد مقابل ما با نجابت و خجالت اظهار تاسف می کنند و همچنان در بر همان پاشنه می چرخد...
حقیقت اینست که در هتلی که هم اکنون در شهر پورت هارکورت هستیم، از همان نگهبان درب ورودی که ژولیده و غیرحرفه ای اتومبیل ما را برای بمب جستجو می کرد، مشخص بود که بقیه این هتل قرار است، چگونه باشد... اگر وضعیت پذیرش بد اخلاق را به مشاهده قبلی اضافه می کردم، می توانستم استنتاج کاملی از نتیجه اقامت خود داشته باشم! اما من که به سهم خود از #نجابت و زحمتکشی این مردمان و فقر وحشتناک بخشهایی از آنها سخت شرمنده بودم ودر عین حال گول ستاره های روی سر درب هتل را خورده و وارد شده بودم، سوئیت رزرو شده را قبول کردم .... و امروز که درب هتل خراب شده بود و دو ساعت و نیم داخل اتاق زندانی بودم تا آقایان کلیدسازی پیدا کنند که بیاید و با لگد درب را بشکند (!) ، متوجه شدم که اعتماد اگر بر اساس شواهد منطقی و قابل لمس نباشد، قطعا اشتباه است.
#Bahman_Moghimi
@Markagement
حقیقت اینست که ملاک #قضاوت ما باید اعداد و ارقام و یافته های قابل لمس و حقیقی ای باشد که بتوان صحت و سقم آنها را بررسی کرد و نتایج #منطقی از آنها اقتباس نمود. همانطور که خشم و بدگمانی نباید در مقابل رفتار حرفه ای قرار داشته باشد، در آنسوی معادله نیز مهربانی یا دلسوزی نباید پروسه تصمیم گیری منطقی را تحت تاثیر قرار دهد...!
اینکه پرسنل یا مدیران به یک اظهار تاسف خشک و خالی بسنده کنند و از آن پس نیز درب بر همان پاشنه سابق بچرخد، هیچ تفاوتی با عذرخواهی نکردن نخواهد داشت.
همه ما اشتباه می کنیم... من احتمالا بیشتر از دیگران! اما آنچه واضح و مبرهن است این واقعیت مهم است که پس از درک اشتباه و عذرخواهی ، باید با پذیرش مسئولیت و عدم توجیه آن، نسبت به حل و عدم تکرار و #بهینه_سازی آن اقدام نمود و قبل و حین و پس از هر عمل، ملاک تصمیمات را مشاهدات و رویدادهای دقیق و در صورت امکان ، اعداد و #مدل های قابل اتکاء قرار دهیم تا ضریب خطا پایین و امکان بهبود و اصلاح بالا باشد!
کلام آخر اینکه: تا چرخه اثربخش ثبت و ضبط رویدادها و تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به #دانش در سازمانی میسر نباشد، خطاها به منزله کسب تجربه نبوده و همیشه تکرار خواهند شد! این اعداد و ارقام و اطلاعات هستند که باید حاکم بر سازمانی که قصد حضور بلندمدت در فضای کسب و کار را دارد، باشند... نه شاخصی دیگر!!! حتی مهربانی و گذشت و تشویق و تنبیه نیز همگی باید براساس منطق و محاسبات باشند و لاغیر!
@BMoghimi
#Markagement
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#مدیریت
#تفلیس
#سرمایه_گذاری
#برندینگ
https://www.instagram.com/p/BWVY_n2BF-W/
Instagram
Bahman Moghimi
It's either #data and observations or your own #perceptions... There is no this option! I advise you decide based on tangible facts and proved data. #Bahman_Moghimi #University_of_Georgia #Professor #Markagement #Consultant #Marketing #Tbilisi #adviser #Branding…
وقتی کارکنان ارزان و مشاوران غیر حرفه ای استخدام می کنید ؛ منتظر روز و لحظه ای باشید که دیگر توان استخدام پرسنل حرفه ای و #مشاوران_باتجربه را نداشته باشید!
#بهمن_مقیمی
عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه گرجستان
@BMoghimi
#مارکیجمنت
#دانشگاه_جورجیا
#گرجستان
#تفلیس
https://www.instagram.com/p/BzvHn5-Fm0F/?igshid=111hqifd8q0o0
#بهمن_مقیمی
عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه گرجستان
@BMoghimi
#مارکیجمنت
#دانشگاه_جورجیا
#گرجستان
#تفلیس
https://www.instagram.com/p/BzvHn5-Fm0F/?igshid=111hqifd8q0o0
Instagram
Bahman Moghimi
If you think you shouldn't pay for quality, wait for the time that you can't buy quality anyway! #Bahman_Moghimi #University_of_Georgia #Professor #Markagement #Consultant #Marketing #Tbilisi #adviser #Branding #CRM #Study_in_Georgia اگر فکر می کنید که نباید…
اخیرا در توییتر از آقای به نام دکتر امانی یک سری رشتو خواندم با عنوا #رابطه_سالم ... و مطلب حاضر باز نویسی مطالعات ایشان است که البته با مطالعات چند سال اخیر من در حوزه رفتارشناسی مشتریان تزویج شده است!
@BMoghimi
#Bahman_Moghimi
کسی که وارد رابطه جدی و غیرمخفی میشه باید بدونه که با "تمام طرف مقابل" وارد رابطه شده. یعنی نه تنها با خود به شخص بلکه با گذشته اش، و خانواده اش و عقده هاش و سبک زندگی و خرج کردن و تغذیه و حمام و همه چیزش ؛ وارد رابطه شده! و #مدیریت اینهمه رابطه بسیار سخت است و به دانش و آگاهی احتیاج دارد.
تا عصر پیشین مرد بیرون و زن در خانه با حقوق های مشخص و نامشخص در کنار هم مشارکتی گذران می کرده اند اما امروز شرایط فرق کرده و بدون دانش حتی ارزش نداره که یه گلدون رو کنار طاقچه نگه داریم... !! منظور از دانش #تغییر رفتار است. بواقع رابطه‌های خوب با حرفای قشنگ شروع میشود ولی با رفتارهای درست دوام پیدا میکند....
مواردی که در ذیل نوشته ام؛ چند تا از نشانه‌های یک رابطه درست و امن هستند:
۱ - چقدر از اضطرابت کم میکنه!؟ چقدر به آرامشت اضافه میکنه!؟
یک رابطه خوب قراره یه دغدغه از زندگی‌تون کم کنه نه اینکه یه بار و فشار و اضطرابی
به مشکلات‌تون اضافه کنه! بابت اینکه یه لباس خاص بپوشی یا سر و ریش رو جور خاصی رنگ کنی ، یا غذای خاصی بخوری یا چیزی بنوشی ؛ ازش می ترسی؟ یا می دونی کلی حال می کنه و همراهی می کنه؟
حس آرامش در رابطه یعنی با کسى باشى که کنارش #خیال_راحتی داشته باشى، نه اینکه هر روز باهاش بجنگی تا دوست داشته شدن و آرامش رو ازش مطالبه کنی یا مطالبه کنه!... اگر کش و قوس و قهر و آشتی و بلاک و آنبلاک دارید؛ رابطه نادرست یا خطرناک هستش!
۲ - چقدر بهت احساس امنیت و اطمینان میده!؟
یعنی اینکه؛ چقدر مي‌تونی با طرف مقابلت از احساساتت، نگرانی‌هات و خواسته‌هات آزادانه و بدون ترس از اين كه ناراحت بشه، قضاوتت کنه یا بذاره بره، گفتگو کنی! آیا بخاطر رضایتش همیشه با خانواده و نزدیکانت در #کش_و_قوس هستی؟ یا می تونید هر دو تاتون رابطه و خانواده و احساسات درون تون رو آزادانه بیان و مدیریت کنید؟ تو ربطه ناسالم دو طرف دنبال اینند که یه کوچولو از هم دور باشند و فرصت تنفس و آزادی داشته باشند!
۳ - چقدر باعث رشد و پیشرفت‌تون شده!؟
رابطه درست باید عزت نفس و اعتماد بنفس طرفین رو بالا برده و باعث شادی و موفقیت روحی و #سلامت جسمی و فیزیکی جفت‌تون بشه!. رابطه‌ای که تو اون مدام با خودت بگی نکنه زشتم!، نکنه بدهیکلم! باز خرابکاری کردم! همش تقصیر منه! ... و امثال این جملات ؛ روز به روز به سقوط روانی و جسمیت اضافه خواهد کرد! تو رابطه سالم ، شریک زندگیت عاشق اینه که خوشتیپ باشی و بهترینها رو بپوشی... تو رابطه ناسالم شریکت میگه باز برای کی این تیپو زدی؟! در یک رابطه سالم اهداف و #ابزار_پیشرفت، سلامت، رشد، ورزش، پس انداز و مطالعه و تفریح و مهمونی و ... با کمک هم فراهم و تدوین میشه.نه دور از چشم همدیگه!
۴ - چقدر واسه همدیگه شنونده خوبی هستید!؟
حقیقتا که حرف زدن با کسی که درکت کنه و فقط شنونده باشه و قضاوتت نکنه، از بوس و بغلم حیاتی‌تره!. آیا کنار یکدیگر به راحتی ابراز احساسات می کنید؟ چه احساسات رو از همدیگه مخفی کنید، چه همدیگه رو از اطرافیان مخفی کنید و چه هر طور سانسور و #ناامنی در رابطه وجود داشته باشه ؛ اون رابطه خراب و کپک زده ست! اصلا طرف مقابل چقدر گذشته فرهنگی و خانوادگیش به شما می خوره؟ واقعا با هم راحت حرف می زنید؟ واقعا با عشق و علاقه به همدیگه گوش می دید یا از روی ناچاری و حداقلی دیالوگ های کوتاه و محدود دارید؟
۵ - چقدر به هم اعتماد دارید!، احترام قائلید!، متعهدید! و تو جنبه‌های مختلف صمیمی هستید!؟
به بیان دیگه؛ «دوستت دارم»، «ممنونتم»، «عذر مي‌خوام» و «گوش میدم» و «بیا خوش بگذرونیم» از كلمات جادويی هستن كه تو يه رابطه سالم زياد شنيده ميشن. تو رابطه نا سالم مجبوری به دوستات نگی که پارتنرت در موردشون چی فکر میکنه، مجبوری از خانواده مخفی کنی که این شخص "عاشقت نیست بلکه طلبکارته" !!... تو رابطه ناسالم تو فقط اعتیاد به رابطه داری نه عاشق و در حال رشد و خدمت و لذت بردن! توی رابطه ای که #اعتماد هست، تعهد با کمال میل وجود داره، صمیمیت وجود داره، خانواده وجود داره، فداکاری عاشقانه و دو طرفه وجود داره، مخفی کردن پول و حسابها و خرج کردنها و پیامهای اینستاگرام (!) وجود نداره و خلاصه یارت بهترین رفیق و دوستت هم هست!
@Markagement
#Markagement
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#جرجیا
#تفلیس
#مارکیجمنت
#گرجستان
#تحصیل_در_گرجستان
@BMoghimi
#Bahman_Moghimi
کسی که وارد رابطه جدی و غیرمخفی میشه باید بدونه که با "تمام طرف مقابل" وارد رابطه شده. یعنی نه تنها با خود به شخص بلکه با گذشته اش، و خانواده اش و عقده هاش و سبک زندگی و خرج کردن و تغذیه و حمام و همه چیزش ؛ وارد رابطه شده! و #مدیریت اینهمه رابطه بسیار سخت است و به دانش و آگاهی احتیاج دارد.
تا عصر پیشین مرد بیرون و زن در خانه با حقوق های مشخص و نامشخص در کنار هم مشارکتی گذران می کرده اند اما امروز شرایط فرق کرده و بدون دانش حتی ارزش نداره که یه گلدون رو کنار طاقچه نگه داریم... !! منظور از دانش #تغییر رفتار است. بواقع رابطه‌های خوب با حرفای قشنگ شروع میشود ولی با رفتارهای درست دوام پیدا میکند....
مواردی که در ذیل نوشته ام؛ چند تا از نشانه‌های یک رابطه درست و امن هستند:
۱ - چقدر از اضطرابت کم میکنه!؟ چقدر به آرامشت اضافه میکنه!؟
یک رابطه خوب قراره یه دغدغه از زندگی‌تون کم کنه نه اینکه یه بار و فشار و اضطرابی
به مشکلات‌تون اضافه کنه! بابت اینکه یه لباس خاص بپوشی یا سر و ریش رو جور خاصی رنگ کنی ، یا غذای خاصی بخوری یا چیزی بنوشی ؛ ازش می ترسی؟ یا می دونی کلی حال می کنه و همراهی می کنه؟
حس آرامش در رابطه یعنی با کسى باشى که کنارش #خیال_راحتی داشته باشى، نه اینکه هر روز باهاش بجنگی تا دوست داشته شدن و آرامش رو ازش مطالبه کنی یا مطالبه کنه!... اگر کش و قوس و قهر و آشتی و بلاک و آنبلاک دارید؛ رابطه نادرست یا خطرناک هستش!
۲ - چقدر بهت احساس امنیت و اطمینان میده!؟
یعنی اینکه؛ چقدر مي‌تونی با طرف مقابلت از احساساتت، نگرانی‌هات و خواسته‌هات آزادانه و بدون ترس از اين كه ناراحت بشه، قضاوتت کنه یا بذاره بره، گفتگو کنی! آیا بخاطر رضایتش همیشه با خانواده و نزدیکانت در #کش_و_قوس هستی؟ یا می تونید هر دو تاتون رابطه و خانواده و احساسات درون تون رو آزادانه بیان و مدیریت کنید؟ تو ربطه ناسالم دو طرف دنبال اینند که یه کوچولو از هم دور باشند و فرصت تنفس و آزادی داشته باشند!
۳ - چقدر باعث رشد و پیشرفت‌تون شده!؟
رابطه درست باید عزت نفس و اعتماد بنفس طرفین رو بالا برده و باعث شادی و موفقیت روحی و #سلامت جسمی و فیزیکی جفت‌تون بشه!. رابطه‌ای که تو اون مدام با خودت بگی نکنه زشتم!، نکنه بدهیکلم! باز خرابکاری کردم! همش تقصیر منه! ... و امثال این جملات ؛ روز به روز به سقوط روانی و جسمیت اضافه خواهد کرد! تو رابطه سالم ، شریک زندگیت عاشق اینه که خوشتیپ باشی و بهترینها رو بپوشی... تو رابطه ناسالم شریکت میگه باز برای کی این تیپو زدی؟! در یک رابطه سالم اهداف و #ابزار_پیشرفت، سلامت، رشد، ورزش، پس انداز و مطالعه و تفریح و مهمونی و ... با کمک هم فراهم و تدوین میشه.نه دور از چشم همدیگه!
۴ - چقدر واسه همدیگه شنونده خوبی هستید!؟
حقیقتا که حرف زدن با کسی که درکت کنه و فقط شنونده باشه و قضاوتت نکنه، از بوس و بغلم حیاتی‌تره!. آیا کنار یکدیگر به راحتی ابراز احساسات می کنید؟ چه احساسات رو از همدیگه مخفی کنید، چه همدیگه رو از اطرافیان مخفی کنید و چه هر طور سانسور و #ناامنی در رابطه وجود داشته باشه ؛ اون رابطه خراب و کپک زده ست! اصلا طرف مقابل چقدر گذشته فرهنگی و خانوادگیش به شما می خوره؟ واقعا با هم راحت حرف می زنید؟ واقعا با عشق و علاقه به همدیگه گوش می دید یا از روی ناچاری و حداقلی دیالوگ های کوتاه و محدود دارید؟
۵ - چقدر به هم اعتماد دارید!، احترام قائلید!، متعهدید! و تو جنبه‌های مختلف صمیمی هستید!؟
به بیان دیگه؛ «دوستت دارم»، «ممنونتم»، «عذر مي‌خوام» و «گوش میدم» و «بیا خوش بگذرونیم» از كلمات جادويی هستن كه تو يه رابطه سالم زياد شنيده ميشن. تو رابطه نا سالم مجبوری به دوستات نگی که پارتنرت در موردشون چی فکر میکنه، مجبوری از خانواده مخفی کنی که این شخص "عاشقت نیست بلکه طلبکارته" !!... تو رابطه ناسالم تو فقط اعتیاد به رابطه داری نه عاشق و در حال رشد و خدمت و لذت بردن! توی رابطه ای که #اعتماد هست، تعهد با کمال میل وجود داره، صمیمیت وجود داره، خانواده وجود داره، فداکاری عاشقانه و دو طرفه وجود داره، مخفی کردن پول و حسابها و خرج کردنها و پیامهای اینستاگرام (!) وجود نداره و خلاصه یارت بهترین رفیق و دوستت هم هست!
@Markagement
#Markagement
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#جرجیا
#تفلیس
#مارکیجمنت
#گرجستان
#تحصیل_در_گرجستان