مطلب آموزشی امروز شنبه پانزدهم اسفندماه کانال مارکیجمنت

@BMoghimi
مدیر سازمان مساوی با خود سازمان نیست! پرسنل سازمان مساوی با خود سازمان هستند! این اصطلاح در حقیقت به آن معنیست که اگر زندگی شخصی پرسنل سازمان آشفته، نا منظم، بدون آرمان و بدون برنامهء مدون برای رسیدن ِبه آن آرمان باشد؛ سازمان هم به طریق اولی، آشفته، نامنظم، بدون آرمان یا بدون برنامه برای رسیدن به آرمان و رسالت خویش خواهد بود... اول بیاموزید که کمک یار و همراه پرسنل خود باشید و الباقی آنچه برای رشد سازمانتان نیاز دارید، خود به خود، حاصل خواهد شد.
@Markagement
#Service_Profit_Chain

زنگ خطر در کسب و کار را زمانی درک کنید که مدیران و سرپرستان ِسازمان شما ، بیشتر از آنکه برای تیم تحت مدیریت خویش و به ویژه مشتریان و مصرف کنندگان ِسازمان، نگران باشند؛ برای اطاعت از شما به عنوان مدیر مافوق خود نگران هستند... نباید بگذارید مدیران حامی مشتری تبدیل به اپوزسیون سازمان شده و رابطه آنها و شما به عنوان مدیر ارشد، دچار تنش باشد. مدیران حامی پرسنل و به ویژه آنهایی که نگران حقوق مشتریان شما هستند؛ باید نزدیکترین دوست و متحد شما به عنوان مدیر ارشد سازمان باشند.

#Markagement
#TES
#Talent_Management_System

#زنجیره_ارزش_خدمات
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جرجیا
#مشاوره_مدیریت
#آموزش
#سخنران_بین_المللی

پیام هفته جدید

#تفویض_اختیار

▫️این بی معناست افراد باهوش را استخدام کنیم و به آنها بگوییم چکار کنند. ما افراد باهوش را استخدام میکنیم که آنها به ما بگویند چکار کنیم #استیوجابز

▫️ تجربه کم کاری یا ضعف نیروی انسانی در گذشته باعث نشود که دیگر نتوانیم به کسی اعتماد کنیم! با دقت و #هوشمندی، #ریسک خطا را کاهش داده و با تفویض اختیار دقیق و حساب شده ، جریان #خلاقیت نامتقارن ولی یکپارچه در سازمان را #رهبری می کنیم

▫️برای افزایش #تعلق_خاطر پرسنل به سازمان، تدبیری بیندیشیم. تولیدکننده کالا و خدمت رسان به مشتری، ما و شرکتمان نیستیم... پرسنل ما هستند! تولید #بار_مثبت_روانی لازم همراه با صداقت* و هدفگذاری دقیق و حسابشده و طراحی سازمان یادگیرنده از ابزارهای ایجاد این تعلق خاطر و احساس تعهد و مشارکت هستند. کدامها را به واقع دارا هستید؟


*دفاتر چندگانه مالی، پرداختهای پشت لیستی، فرار از بیمه و مالیات و نظایر اینها خسارات وحشتناک و بسیار بیشتر از شفافیت و صداقت مالی برای سازمانها در پی دارد. #اصل_علمی


#بهمن_مقیمی
عضو هیأت علمی دانشگاه جرجیا در تفلیس. مشاور مدیریت و سخنران بین‌المللی

.......................................

#مارکیجمنت
#سیستم_مشارکت_استعدادها
#سما
#منابع_انسانی
#موفقیت
#رشد
#تعالی_سازمانی
#TES
#Talent_Engagement_System
#HRM
#Human_Resource
#Service_Profit_Chain
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#Business_Growth

#بهمن_مقیمی
#توصیه_روز
انتخاب از کانال سازمان صنعت، معدن و تجارت

#ده_مهارت_زندگی که سازمان بهداشت جهانی مشخص نموده است عبارتند از:

1 - مهارت هاي خودآگاهی
2 - مهارت همدلی
3 - مهارت روابط بین فردي
4 - مهارت ارتباط موثر
5 - مهارت مقابله با استرس
6 - مهارت مدیریت بر هیجان
7 - مهارت حل مسأله
8 - مهارت تصمیم گیري
9 - مهارت تفکر خلاق
10 - مهارت تفکر نقادانه

@Markagement
#Markagement

به خاطر داشته باشیم مهارت با آگاهی و علم متفاوت است. همانطور که یک نفر با خواندن کتاب شنا، علم پیدا می کند ولی شنا کردن یاد نمی گیرد، خواندن و حفظ کردن این مهارتها هم کافی نیست، بلکه با تمرین های همیشگی و به کارگیري به مرور در زندگی روزانه، شاهد نتایج رضایت بخش آن خواهیم بود. جمله معروف من رو به خاطر داشته باشید:

Success is nothing but a few disciplines practiced everyday

#Bahman_Moghimi
#TES
#Talents_Engagement_System

#بهمن_مقیمی

#سئوال : رهبری و مدیریت ذاتی ست یا اکتسابی؟
اصلا خود ِ هنر آیا ذاتی ست یا اکتسابی؟

#پاسخ : بی تردید #اکتسابی
اگر تصور شما اینست که رهبری خوب ارثی ست، باید عرض کنم که هیچ خصوصیت وراثتی ، بدون فضا و تکرار؛ نتایج مثبت و قابل توجهی بجای نخواهد گذارد!

اگر #رهبری را ذاتی می دانید خوب است به این اصل بی بدیل علمی نیز آگاه شوید که سخت کوشی و تلاش #هوشمندانه نتایج بهتری از خصوصیات وراثتی بجای خواهد گذاشت.

#ارث ، هرگز جای #تمرین و #تکرار را نخواهد گرفت! هر چه بیشتر مهارتهای [رهبری] خود را افزایش دهید مدیری تواناتر، موفق تر و حتی خوش شانس تر خواهید شد.

مقیمی
عضو هیأت علمی دانشگاه جرجیا
مشاور و سخنران مدیریت

#مارکیجمنت
#مدیریت
#رهبری
#مشاوره_مدیریت

https://www.instagram.com/p/BErMnW4gvk-/

#بهمن_مقیمی
#مشاور و #سخنران مدیریت


#ده_ابزار_برتر_مدیریتی
به انتخاب تیم #مارکیجمنت

یک. #مدیریت_ارتباط_با_مشتری
دو. سیستمهای #الگو_برداری از رقبا
سه. سیستم #مشارکت_استعدادها #سما
چهار. برنامه‌ریزی#استراتژیک
پنج. #برون_سپاری
شش. مدیریت #متوازن_مالی بر مبنای #قیمت_تمام_شده
هفت. #مأموریت و #رسالت جاری و ساری شده در سازمان
هشت. مدیریت #زنجیره_تأمین
نه. #خلاقیت و مدیریت #نوآوری
ده. #بخش_بندی بازار و جایگاه یابی

مشهد - اردیبهشت 95

صفحه اینستاگرام
https://www.instagram.com/p/BE-uHRfAvjC/

سخنرانی در اولین تداکس مشهد با عنوان #مرگ_مدیریت و ظهور #مارکیجمنت و پیشنهاد سیستمی با عنوان #TES (سما) بجای مدلهای سنتی #HRM (منابع انسانی)

سخنرانی فوق به زبان فارسی و‌ در اولین گردهمایی #TEDx فردوسی مشهد به مدت ۱۵ دقیقه برگزار گردیده است


http://www.youtube.com/watch?v=X3eF0MrOf0Y

#بهمن_مقیمی
عضو هیأت علمی دانشگاه
مشاور و سخنران مدیریت

@BMoghimi
یک. بزرگترين ناتوانی ما،
كوتاه آمدن است. این ناتوانی خیلی بیشتر از اینکه ارثی باشد، اکتسابی است.

دو. هوشمندی یعنی انعطاف‌پذیری در مقابل تحولات. این شاخص نیز همانطور که می تواند ارثی باشد، از محیط یا تجربه و تمرین نیز کسب می شود.

سه. توانایی انسان با سختکوشی و هوشمندی وی سنجیده می شود. این ما هستیم که تعهد به تلاش و تحول خود را «انتخاب» می کنیم.

چهار. امن ترين راه برای كاميابی،
تلاش برای بار ديگر است. یک انسان هوشمند با تمرین و مطالعه و ... این راز موفقیت را در ذهن و اراده خویش کشف و متجلی می کند

پنج. تلاش نکردن و تسلیم شدن، از توسعه نیافتگی شخصیتی انسان سرچشمه می‌گیرد. بهانه آوردن از ضعف‌های ما سرچشمه می‌گیرند... .

#Markagement
@Markagement

با اقتباس از پست اقای توحیدیان

#Georgia
#IQ
#HR
#Choose_Theory
#Branding_Adviser
#TES
#Talent_Engagement_System
#Gamification
#Bahman_Moghimi

اگر قرار است یک سیستم #چابک و بهنگام و واقعی #مدیریت_ارتباط_با_مشتری داشته باشیم باید بیشترین وقت و سرمایه گذاری را در بخش #افراد با استقرار یک سیستم چند لایه #مدیریت_دانش ، مدیریت و هدایت نمایم. #رهبری_دوستدار_ذهن یک متدولوژی استراتژیک است که با شناخت کنشها و واکنشهای #اعصاب انسان، می تواند راهکاری افزایش کارایی و اثربخشی انسانی مدیریت دانش را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. دو شاخه علم #عصب_شناسی و #فنون_آماری می توانند بالاترین خروجی در رفتار افراد را بدست آورده و امکان موفقیت در بخشهای دیگر CRM یعنی #رویه_ها و #تکنولوژی را بالا ببرند.

@BMoghimi
@BahmanMoghimi

مدلی که سابقا تحت عنوان #سیستم_مشارکت_استعدادها یا همان #تس توسط نگارنده معرفی شده بود با دید مدیریتی از مطالعات رفتاری پرسنل سازمانهای مختلف طراحی گردیده است که روشی عملیاتی برای اخذ خروجی مشابه مدیریتی از همین رشته #عصب_شناسی می باشد. در این رشته خاص اما تمرکز روی واکنشهای شیمیایی مغز و طراحی مدلهای دوستدار مغز به عنوان روشهای امتحان پس داده ایست که بیشترین انگیزش مثبت در پرسنل را باعث می شوند.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#آکادمی_جئوروپیا
#بازاریابی
#فروید

#Bahman_Moghimi
#Markagement
#Geuropia
#Neuroleadership
#CRM
#Agile_CRM
#Talent_Engagement_System
#TES
#Psychology
#Sigmund_Freud


https://www.instagram.com/p/BMBrLnoB3OM/

وقتی فروش بدون کیفیت انجام می شود یا اصلا "بسته نمی شود" ، اشکال را در خودمان بجوییم نه در اصل محصول!

#Bahman_Moghimi
@BMoghimi

یعنی وقتی محصول یا تبلیغ یا قیمت یا ... اشکال دارد، مشکل از خود ماست. وقتی هم اشکالی ندارد باز هم عملکرد و پرزنت و تعهدات ماست که ایرادش می تواند باعث شود معامله "جوش نخورد"... #گرگ_وال_استریت می گوید یا بفروشید یا آنقدر تلاش کنید که بمیرد [چون نفروختن یعنی خودکشی] ...!

ما که درست باشیم، همه چیز درست خواهد شد... تمرین و تقویت بدن و اندیشه و مهارت یعنی بهینه سازی عملکرد و افزایش فروش و اعتبار

#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#بازاریابی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان


https://www.instagram.com/p/BMPaYmPhpkQ/

چند روز پیش به دعوت یکی از برندهای رستورانی ساعاتی رو در شعبه در حال راه اندازی ایشون به مذاکره و مشاوره پرداختیم... مدیر مذکور اهداف بلند و متعالی برای خود ترسیم کرده بود و به تجربه لازم برای نیل به اهداف هم کاملا مسلط بود اما بهرحال این نظر را هم داشت که یک #برنامه_عملیاتی_کسب_و_کار برای تضمین حرکت به سمت موفقیت مورد احتیاج است... من پیشنهادات و توافقات لازم را به ایشان تقدیم کردم اما پست اخیر در راستای همان جلسه نگاشته شده است.
فارغ از اینکه در ایران بیزینس پلن را محدود به مطالعات امکان سنجی یا طرح توجیهی کرده اند، بواقع BP برنامه و طرح کلی و نوعی استراتژی کسب و کار محسوب میشود. هر چند همه این اسامی در جزئیاتی با هم تفاوت داشته و در بخشهایی مشترک هستند، اما یک قانون مشخص برای BP وجود دارد که خط قرمز ِ همهٔ برنامه های کسب و کار تلقی میشود و آن "تضمین کیفیت" میباشد. کیفیت تنها به مفهوم اصلاح محصول نهایی نیست زیرا آنگونه کیفیت دیگر مزیت رقابتی محسوب نشده و بسیار بیشتر از آن مورد انتظار است. مفهوم کیفیت ِ مورد نظر من با اشاره به مفهوم #مارکیجمنت تبیین میشود! دسیپلین در همه کسب و کار و ارزش آفرینی ِ بلندمدت برای همه ذینفعان... بدین ترتیب مشخص میشود که کیفیت را می توان بهترین برنامه کسب و کار تعریف نمود چون وقتی با سختکوشی و تعهد مستمر بر #کیفیت بالا در همه بخشهای سازمان ِ خود برنامه داشته باشیم، همه مفاهیم مدیریت دانش، مزیت رقابتی پایدار یا ناپایدار، مسئولیت اجتماعی کسب و کار ، سیستمهای هوشمند و مشارکت استعدادها و منابع فکری و همه نظایر آنها را به طریق اولی در سازمان مورد توجه قرار داده و در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمان و برند خود را تضمین کرده ایم... انگار که سالها پیش از اینکه خیلی از این مفاهیم در دانشگاه و صنعت ظاهر شوند، سیاست ِ اصلی واقعا درست بوده و حالا فقط ابزارهای تعهد به آنرا بیشتر کرده ایم!

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تضمین_کیفیت
#امکان_سنجی
#طرح_توجیهی
#ذینفعان
#بازاریابی
#مشاوره
#برندینگ
#مزیت_رقابتی

#Bahman_Moghimi
#Markagement
#CSR
#CRM
#Talent_Enagement_System
#University_of_Georgia
#BP
#Business_Plan
#Marketing_Plan
#BI
#KM


https://www.instagram.com/p/BP7U2zohAoG/