Markagement
221 subscribers
143 photos
23 videos
9 files
94 links
مدیریت و بازاریابی در عصر نوین یک مفهوم دارند. واژه مارکیجمت از ترکیب دو کلمه انگلیسیِ مدیریت و بازاریابی ساخته شده اند

بهمن مقیمی
دارای کرسی استادی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه جورجیا
مشاور آژانس ملی سرمایه گذاری خارجی دولت گرجستان

@BMoghimi
Download Telegram
توصیه #مارکیجمنت

درعصر اطلاعات و #پارادیم_شیفت اگر فکر می کنید بهترین هستید اما کسی شما را نمی شناسد یا کشف نکرده است، باید عرض کنم که احتمالا #یهترین نیستید... !

سابقا می گفتند اگر گوگل شما را نمی شناسد شاید اصلا وجود خارجی ندارید!!! حالا در هنگامه بحث #مدیریت_محتوی و #شبکه_های_اجتماعی به عنوان مهمترین بازیگران عرصه #برندینگ حرفه ای یا شخصی، باید عرض کنم که اگر فیس بوک شما را نمی شناسد و در #اجتماعات_مجازی حضور ندارید ؛ پس احتمالا اصلا وجود خارجی ندارید!!! این موضوع هم در رابطه با #مدلهای_برندینگ تجاری و صنعتی صادق است و هم مدلهای #پرسنال_برندینگ (#شخصی)...

هرچند اعتقاد دارم بهتر است در تعداد محدودی از شبکه های اجتماعی حاضر و #موثر باشید تا اینکه در «همه» آنها ضعیف حاضر شوید! به خاطر داشته باشید در برندینگ ، هدف #عالی و #منحصر_بودن است نه حاضر و معمولی بودن!

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#گرجستان
#جئوروپیا
#آکادمی
#تفلیس
#بازاریابی
#مدیریت
#سمینار


https://www.instagram.com/p/BJYtw8uhK9T/
#تقوا
#مارکیجمنت

چند روز پیش در بازارچه نیکوکاری شهیدبهشتی به دعوت یکی از دوستان ارجمندم جهت مصاحبه مختصر با رادیو و طرح سئوالی پیرامون #موفقیت ، چند دقیقه ای پیرامون موضوع شب صحبت کردیم و سئوال مذکور را در مورد «مراحل موفقیت» به نظرسنجی مخاطبین گذاشتیم. پاسخهای متعددی فورا ارسال شد... جایزه نیم میلیون تومانی اسپانسر برنامه اقای #علیرضا_ذبیحی نیز بر هیجان ماجرا افزوده بود... پاسخها هم هر کدام با دید و نگرش خود می توانست درست باشد.... اما گامهای حیاتی و مهمی مانند #توکل ، #هدف ، #نظم ، #مشاوره ، #دقت ، #تعهد ، #برنامه_ریزی و نظایر آنها بسیار بیشتر از #تلاش ، #لیاقت ، #تکرار مورد اشاره قرار گرفته بودند...
حقیقت اینست که امکان موفقیت برای هر کسی با هر درجه از رویا و هدف امکان پذیر است اما بشرطها و شروطها... اول باید با سخت کوشی خود را در حد آن اهداف رشد دهیم والا صرف وجود چند شانس کوچولو ، فرصت #رشد را عملی و میسر نخواهد کرد!
@Markagement
#Markagement
مثال می زنم:

یک. اگر قبلا در زندگی #زناشویی خود شکست بدی تجربه کرده ایم ، از همان فردای جدایی باید بدانیم که همان شرایط در روابط بعدی نیز تکرار خواهند شد مگر آنکه با #مشاوره و آموزش و تکرار و تلاش، بکوشیم خصوصیات رفتاری #خود را #تغییر دهیم... . اینکه #مسئولیت و #نقش خود را در تجربه قبلی ندیده و نپذیریم و بر رفع و دفع آنها نکوشیم، عامل شکست بدتر و بزرگتر در تجربه بعدی خواهند بود.

دو. اینکه در پروژه قبلی شکست خورده ایم نیز همینطور است. همه مدعی اند از شکستها #تجربه می اندوزند. اما اگر این درس گرفتن به مفهوم درک مشکلات خودمان و رفع آنها و #رشد_شخصیتی خودمان نباشد؛ تجربه نیست... همان شکست است و به زودی به ما برمیگردد. اگر در پروژه شمال شکست بخوریم، در پروژه جنوب هم شکست می خوریم. اگر در ایران شکست می خوریم، در گرجستان و سوئد هم شکست می خوریم مگراینکه مشکلات و ضعفهای خود را مانند فنون #NA اقرار کرده، کتبا لیست نموده و با کمک متخصص و مشاور و دوستان ، بر رفع و حل آنان همت گماریم!

جملات انگیزشی و ایمان قوی و اهداف بزرگ ، بدون #پرورش هرگز بدست نخواهند آمد. گفته میشود یکی از مراحل #توبه ، درجه ای از #تقوا ست که گوشت و چربی را آب کرده و پوست به استخوان بچسپانیم! برای امثال من تمثیل زیبایی ست... ایمان بدون عمل بی ارزش است. رویاهای ما وقتی جامه عمل به تن می کنند که #لیاقت آنها را داشته باشیم...

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی دانشگاه جرجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت

https://www.instagram.com/p/BJhg3kEByTE/
تذکر #مارکیجمنت

فن‌آوری اطلاعات به حدی همه گیر شده که به قبرستانها نیز نفوذ کرده است!! شما می توانید با لینک کردن qrc به تصاویر یا یک پیام ویدیویی یا زندگینامه متوفی، امکان دسترسی بازدید کننده به آن را میسر سازید!!

بنابراین صدای زنگ اخطار را بشویم و کسب و کار، تبلیغات و مدیریت خود را با ابزارهای #تجارت_الکترونیک باز تعریف کرده و #مهندسی_مجدد نماییم... !

#Markagement
@Markagement
#BPR
#Business_Process_Reengineering
#Information_Technology
#IT
#CRM
#QR_Code
#qrc


#بهمن_مقیمی
عضو هیأت علمی دانشگاه جرجیا
#سخنران و #مشاور مدیریت



https://www.instagram.com/p/BJxbNh0hfce/
#کادیلاک با توجه به سختی رقابت با اتومبیل های #چینی دست به یک تکنیک #بازاریابی_چریکی زده و ماشین خود را وسط یک بازار بزرگ محلی در #شانگهای داخل یک آکواریوم قرار داد و ادعا نمود که حتی یک قطره آب هم تا یک ماه کامل به داخل خودرو نفوذ نخواهد کرد... گزارشگری که به آلمانی صحبت می کند توضیح می دهد که ماهی قرمز در چین نماد شانس است و این انتخاب، اثر مثبت روانی خواهد داشت

@Markagement
#Markagement

حقیقت اینست که در هر کسب و کار ما دو بنیان اصلی برای #سرمایه_گذاری داریم: #بازاریابی و #خلاقیت ... حال در مدل بازاریابی چریکی، دو اصل فوق را ترکیب کرده و #بازاریابی_خلاقانه را هدف گرفته و (بجای هزینه تبلیغات سنگین) براساس مدلهای #نامنظم و نامتعارف، روشهای خلاقانه و اثرگذار و #پرهیاهو را انتخاب کرده و رفتار #غیرمعمول و #پارتیزانی را با کمترین هزینه و بیشترین ماندگاری در پیش می گیرند که این طبعا متضمن ابتکار و نوآوری، شکستن قوانین و جستجوی راهکارهای جایگزین و #میخکوب_کننده برای روشهای بازاریابی سنتی است...

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور
#مدیریت
#سخنران
#برندینگ
#مارکیجمنت

فیلم کوتاه زیر را در #اینستاگرام ما ببینید

https://www.instagram.com/p/BJ0EibYBXez/
#مشاوره کسب و کار و #آموزش پرسنل در طول پانزده سال گذشته، باعث شده که با افراد و سلایق بسیاری رودررو صحبت کنم... مثلا صرف اینکه در خارج از ایران #تحصیل و یا زندگی کرده ام موجب شده که همواره در معرض سئوالات اطرافیان و یا تمایل ایشان برای #سفر یا #زندگی در آنسوی آبها قرار داشته باشم... برای من : هم براساس دانش و سواد اندکی که کسب کرده ام و هم براساس تجربیات متعدد؛ واضح و مبرهن است که مسلما آنچه که #رویا و آرزویش را داریم، بدست نخواهد آمد مگر برای آن کار کنیم و #تلاش مکرر و #هوشمندانه داشته باشیم. این مساله چه برای یک موضوع کوچک مثل کاهش وزن باشد، چه کسب رتبه بالای کنکور، چه مهاجرت و چه #ثروت و خودشناسی و #قهرمانی و امثال آن.

@Markagement
#Markagement
نکند یک روز پیر شویم و چشم باز کنیم، ببینیم رویاهای ما رنگ باخته و بدلیل ترس یا جسارت نداشتن یا عدم تکرار و تمرین و تلاش #خردمندانه ، دیگر حصول آرزوهایمان میسر نیست... شاید آنموقع دیگر دیر باشد...

#مارکیجمنت اعتقاد دارد که #موفقیت فقط اندکی #جسارت و #برنامه می خواهد و بدست نمی آید مگر چند #دسیپلین ساده را هر روز تکرار کنیم... .

#Success is nothing but a few #disciplines practiced #everyday

#بهمن_مقیمی
عضو هیأت علمی دانشگاه جرجیا
مشاور و #سخنران #مدیریت


https://www.instagram.com/p/BJ92qNEDYR8/
وقتی تردید یا ترس باعث توقف حرکت شما می شود ، دقیقتر بیندیشید... انسانهای #خوشبین برای هر مشکل، فرصتی می یابند و انسانهای بدبین در هر موقعیتی، مشکل و تهدیدی می بینند .... دقت در عمل یعنی دیدن همه زوایا و تبدیل تهدید به فرصت است زیرا #هوشمندی واقعی ، قدرت #انطباق و کشف شرایط پیشرفت است نه نوعی از #تردید که باعث #فلج_ذهنی و توقف حرکت و از بین رفتن رویاها باشد...

#Markagement
@Markagement

در هنگامه #سختی باید بیشتر تلاش کرد و فرصتها را عملیاتی نمود والا با دست خویش، قبری برای رویاها و #اهداف خود حفر خواهیم کرد...


#بهمن_مقیمی
#مشاور_مدیریت
#عضو_هیأت_علمی
#مارکیجمنت
#آکادمی_جئوروپیا



https://www.instagram.com/p/BKIR4OzB8a4/
#استرس همه چیز را از بین می برد. سلامت جسمی ، روابط خانوادگی و #اهداف ما زیر سایه خُرد کننده استرس ؛ محو و نابود می شوند. باید هوشمندانه تدبیری اندیشید...

اما
وقتی برای از بین بردن استرس ، به #مدیریت_استرس پناه می برید ، غالبا نتیجه #سطحی و ناموفق از آب درمی آید. استرس را از بین ببرید نه آنکه آنرا هدایت و مدیریت و کانالیزه کنید!!!

#قانون_توانگری اینست که بجای #تمرکز روی "شکست نخوردن" ، باید روی #پیروزی متمرکز شد...

@Markagement
#Markagement

در این مورد خاص هم باید بر شادی و رفع و دفع #مشکل تمرکز کرد والا با #تلقین ، جواب درستی نخواهیم گرفت.

بخاطر داشته باشید که همان چیزی که از آن می ترسیم، حتما سرمان خواهد آمد... باید بر آن حس منفی #نور تاباند ، با آن روبرو شد و آن را #حل کرد... .

@BMoghimi

#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور
#مدیریت
#سخنران
#گرجستان


https://www.instagram.com/p/BKSbonlBmPH/
از نتایجی که از آموزه های #فروید می توان اقتباس نمود، کارکرد لایه های زیرین #مغز و نقش و اثر ِشناسایی ِآنها در هدایت و افزایش اثربخشی فعالیتهای انسانی ست.

@Markagement
#Markagement

حقیقت اینست که وقتی بر #ضعفهای خود #آگاه شده و با آنها روبرو می شویم و برای اصلاح آنها تلاش می کنیم، به زبان ساده: خروجی ِدرگیری ِذهنی ِ مذکور باعث افزایش تمرکز و تقویت مهارت مربوطه می شود. بدین ترتیب هنگامی که ضعفها یا #نادانسته های خود را شناسایی کرده و با #ترس درونی برای اصلاح آن عملاً و واقعاً #روبرو می شویم ؛ همانها تبدیل به #مزیت_رقابتی ما می شود چون ما لایه های زیرین مغز را بکار گرفته و با استفاده از آنها، تهدید را به فرصت و خروجیهای #اثربخش و #بهره_ور تبدیل نموده ایم. #قورباغه_را_قورت_بده نیز از همین تکنیک استفاده می کند...

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#ساختار_ذهنی
#مشاور_مدیریت
#مارکیجمنت


https://www.instagram.com/p/BKVt_XWA8Ku/
"آنچه را که نمی توانید" ؛ را دور بریزید... مرزهای جدیدی برای "آنچه که می توانید" ترسیم فرمایید... کلیپ یک دقیقه ای اما الهام بخش زیر را ببینید...

#Markagement
@Markagement

#مارکیجمنت
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#گرجستان
#مشاور_مدیریت
#پارا_المپیک

https://www.instagram.com/p/BKXaKqehS1B/
صبح زیبای شنبه شما بخیر

این روزها پستهای زیادی در مورد مدیریت مالی، حفظ ارتباطات، از دست ندادن سرمایه، حتی قربانی نکردن حیوانات؛ در شبکه های اجتماعی دست به دست می شوند اما کمتر پستی در رابطه با #هرزه_وقتها اخطار می دهد... به خاطر داشته باشید که #مارکیجمت می گوید شما یا به سمت #اهداف خود پیش می روید یا از آن فاصله می گیرید؛ گزینه سومی وجود ندارد... پس در حقیقت با عدم استفاده از هر #ثانیه و عدم #برنامه_ریزی برای موفقیت ؛ ما عملا در حال تلاش برای شکست هستیم... پیام ابتدای هفته ما همین درس ساده بود: جلو از دست دادن ثانیه ها را بگیریم... .

#Markagement
@Markagement

اهداف کلان باید هوشمندانه خرد شده و در #تمامی_زندگی کاری و شخصی نمود و حضور پیدا کنند تا بتوانیم میزان پیشرفت خود را در هر روز و هفته؛ مدیریت و اندازه گیری کنیم....

راستی! اهداف و برنامه های این هفته شما چیست؟!

لطفا هفته خوبی برای خود بسازید و در برنامه ریزی و تلاش ، #لبخند را از یاد نبرید.

با احترام
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#مشاور_مدیریت
@BMoghimi

https://www.instagram.com/p/BIYVtByBCJW/
هر لحظه خود آبستن فرصتهای تازه است. نباید به انتظار زمان نشست. باید فرصت را کشف کرد و به آن دست یافت... والا شخص یا سازمانی دیگر از آن استفاده خواهد کرد...

@Markagement
#Markagement

فرصتها از بین نمی روند... فقط از شخصی به شخص دیگر منتقل می شوند... با مدیریت صحیح زمان و هوشمندی و خلاقیت می توان در هر لحظه و ثانیه بدعتی موثر آفرید... زمان یعنی ثروت که بسیاری داریم و با بدترین مدیریتها، آنرا از دست می دهیم

@BMoghimi

درسی از دوست بزرگوارم جناب آقای عربی
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#سخنران
#مدیریت
#مشاور
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری


https://www.instagram.com/p/BLWBtgsBJxU/
درود
قانون اول:
بازار راکد است و دست زیاد شده!

قانون دوم:
برای یک حرکت تاثیرگذار پیشنهاد می شود #نیازهای_بیان_نشده مشتریان را #کشف نموده و با #خلاقیت و #نوآوری آنها را رفع کنیم... عملکرد ما در ارائه #راه_حل مشعوف کننده برای مسائل و مشکلات مشتریان، بهترین #برند برای ما خواهد بود

قانون سوم
با ادای احترام، اما بازار همین است. دوره ایست که کسانی که اینکاره نیستند، بسرعت از دور رقابت حذف می شوند. از این ببعد حتی یک خواربار فروشی سنتی در یک شهر پنج هزار نفری یا #تبلیغات و #نوآوری می کند یا از چرخه رقابت حذف می شوند

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#مشاور
#مدیریت
#سخنران
#تفلیس
#بازاریابی
#تبلیغات
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#University_of_Georgia
#Tbilisi
#Management
#Geuropia_Academy

https://www.instagram.com/p/BL-pO2XhGK3/
اگر قرار است یک سیستم #چابک و بهنگام و واقعی #مدیریت_ارتباط_با_مشتری داشته باشیم باید بیشترین وقت و سرمایه گذاری را در بخش #افراد با استقرار یک سیستم چند لایه #مدیریت_دانش ، مدیریت و هدایت نمایم. #رهبری_دوستدار_ذهن یک متدولوژی استراتژیک است که با شناخت کنشها و واکنشهای #اعصاب انسان، می تواند راهکاری افزایش کارایی و اثربخشی انسانی مدیریت دانش را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. دو شاخه علم #عصب_شناسی و #فنون_آماری می توانند بالاترین خروجی در رفتار افراد را بدست آورده و امکان موفقیت در بخشهای دیگر CRM یعنی #رویه_ها و #تکنولوژی را بالا ببرند.

@BMoghimi
@BahmanMoghimi

مدلی که سابقا تحت عنوان #سیستم_مشارکت_استعدادها یا همان #تس توسط نگارنده معرفی شده بود با دید مدیریتی از مطالعات رفتاری پرسنل سازمانهای مختلف طراحی گردیده است که روشی عملیاتی برای اخذ خروجی مشابه مدیریتی از همین رشته #عصب_شناسی می باشد. در این رشته خاص اما تمرکز روی واکنشهای شیمیایی مغز و طراحی مدلهای دوستدار مغز به عنوان روشهای امتحان پس داده ایست که بیشترین انگیزش مثبت در پرسنل را باعث می شوند.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان
#مارکیجمنت
#آکادمی_جئوروپیا
#بازاریابی
#فروید

#Bahman_Moghimi
#Markagement
#Geuropia
#Neuroleadership
#CRM
#Agile_CRM
#Talent_Engagement_System
#TES
#Psychology
#Sigmund_Freud


https://www.instagram.com/p/BMBrLnoB3OM/
وقتی فروش بدون کیفیت انجام می شود یا اصلا "بسته نمی شود" ، اشکال را در خودمان بجوییم نه در اصل محصول!

#Bahman_Moghimi
@BMoghimi

یعنی وقتی محصول یا تبلیغ یا قیمت یا ... اشکال دارد، مشکل از خود ماست. وقتی هم اشکالی ندارد باز هم عملکرد و پرزنت و تعهدات ماست که ایرادش می تواند باعث شود معامله "جوش نخورد"... #گرگ_وال_استریت می گوید یا بفروشید یا آنقدر تلاش کنید که بمیرد [چون نفروختن یعنی خودکشی] ...!

ما که درست باشیم، همه چیز درست خواهد شد... تمرین و تقویت بدن و اندیشه و مهارت یعنی بهینه سازی عملکرد و افزایش فروش و اعتبار

#بهمن_مقیمی
#مارکیجمنت
#بازاریابی
#عضو_هیات_علمی
#گرجستان


https://www.instagram.com/p/BMPaYmPhpkQ/
#Shape_up_OR_Ship_out !
درود
آقای بزرگواری چند روز پیش با شماره #گرجستان من تماس داشتند و پس از معرفی واسطه عزیز و دوست ارزشمندم در کیش، تقاضای شغل برای برادرشان در تفلیس داشتند. پرسیدم که آیا ایشان زبان گرجی یا روسی بلد هستند؟ پاسخ منفی بود. ایشان انگلیسی هم نمی دانست. پرسیدم تحصیلات ایشان چیست؟ گفتند رشته تاسیسات خوانده اما در کارش خبره نیست و می خواهد کار ساده ای داشته باشد. عرض کردم چکاری بلد هستند؟ گفتند قبلا در هتل دوستتان (دوست من) شاغل بوده اند اما کارش در حد خوش آمدگویی میهمانان و اینها بوده است ولی «زیر آبش» را زده اند و شغلش را از دست داده اما صاحب هتل بزرگواری کرده اند و زمانیکه متوجه شده اند که ایشان «عشق خارج» است، من را برای کمک معرفی کرده اند... .

مساله از نظر من واضح است. ایشان کار بلد نیستند و تلاشی برای بهتر شدن و پیشرفت نداشته اند و در نتیجه شغلشان را از دست داده اند. حالا انچه که به سر دوست من در کیش آمده ظاهرا قرار است سر خودم یا دوستانم در تفلیس هم بیاید! یک انسان که حقش را از دیگران می جوید ، کاری بلد نیست، اندوخته ای از دانشگاه نجسته و حتی در همان شغل خویش به حد کفایت مهارت ارتباطات کسب نکرده تا جایی که برادرش باید برای او به این شهر و آن کشور «رو بیندازد» تا شاید دستش جایی بند شود ... !! با فروتنی و احترام باید به برادر دلسوز و بامعرفت وی و دوست بسیار بزرگوارم که مدیون ایشان هستم؛ عرض کنم که نامبرده یک لمپن بی مسئولیت و بی کفایت تمام عیار می باشد (سهوا یا عمدا خارج از این بحث است)... اگر قرار باشد تغییری نکند ، البته که لایق زندگی عالی در این شرایط سخت و #فوق_رقابتی هزاره سومیها نیست! لمپن فقط به اشخاصی نظیر «شعبان بی مخ» گفته نمی شود بلکه هر کدام از ما که متعهد به یک #آرمان و هدف نیستیم و در آن راه و نیز بهبود و تقویت آرمان و #اخلاق و پشرفت نمی کوشیم و برعکس همچون زالو و با فشارهای فیزیکی یا روانی یا با رزالت و دروغ ، دیگران را به خدمت گرفته و ثبات فکری نداشته و رو به زوال اخلاقی یا عصبی در حرکتیم؛ در حقیقت یک نوعی از لمپنیسم یا اوباشی گری در خود داریم.

قبلا هم با استفاده از تعریف #مارکس از واژه «لمپنیسم» عبارتی را به خوانندگان گرامی #مارکیجمنت معرفی کرده بودم و آن #لمپن_صنعتی بود. لمپنهای صنعتی: بی هویت و فرودست بوده و در جامعه طبقاتی (یا شرکتهایی که سلسله مراتب و فرودوستی با عدم #آموزش _موثر، آگاهانه یا ناآگاهانه ترویج می شود) ، غیر مولد و مخالف تغییر و متعهد به قدرت (نه کیفیت و نه اخلاق) در سازمان هستند. بخشهایی از #لمپنیسم_صنعتی در همه ما وقتی که در مقابل تغییر مقاومت می کنیم و یا تسلیم شرایط می شویم نیز به عرصه ظهور می رسد اما اگر به تمام معنی درمانده و بی اثر هستیم و گوش شنوایی برای حرفهایمان نیست (یا به حقیقت حرفمان ارزش شنیدن ندارد) و اگر کتاب نمی خوانیم و برای بهتر شدن کار و آینده خود، سازمان و خانواده خود در کار #تحول_فرهنگی نیستیم ؛ می توان گفت که تبدیل به یک لمپن تمام عیار شده ایم.

به عنوان یک #مشاور و #مدرس_دانشگاه ، استخدام یک لمپن را اشتباه می دانم! البته حضرت حق هم فرموده اند که انسان بدون تلاش لایق هیچ نیست... و وعده خداوند البته حق و بجاست.

گر برگ عیش می طلبی ترک خواب کن. «حافظ»

https://www.instagram.com/p/BNKtKZzhrpG/
#بهمن_مقیمی
عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه گرجستان
در هنگامه سختیها وقتی شرکت و شراکت کمر خم کرده یا روحیه مان از دست رفته، خوب است بدانیم که ذهنی که صلح طلبانه در حال تلاش نیست ؛ در این زمزمه شکست، نقش بسیار مهمی دارد.
گر همچو همایت از عطش عشق بسوزی
از آتش دوزخ نهراسی...

@BMoghimi
@Markagement

با احساس ترس و شکست باید هوشمندانه برخوردکرد. اگر از ذهن تسلیم شده یا پر از خشم و تَحَیُّر ِ خودمان سرچشمه میگیرد، خوب است آتش #عشق و #اشتیاق را بیشتر کنیم یا در سازمان خود: روی #کار_گروهی، رفاقت، عدم غرور و آموزش ِ جدی و دقیق ؛ بسیار سرمایه گذاری کنیم. شکست در بیشترموارد به دلیل عدم #آموزش یا عدم #اعتماد است و با اندکی #فروتنی و کسب تجربه می توان تهدیدها را به فرصتهای عالی بدل نمود.

#بهمن_مقیمی
#مشاور
#سخنران
#مارکیجمنت
#عضو_هیات_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تفلیس
#مدیریت
#گرجستان


https://www.instagram.com/p/BNydV7JhKSm/
چند روز پیش به دعوت یکی از برندهای رستورانی ساعاتی رو در شعبه در حال راه اندازی ایشون به مذاکره و مشاوره پرداختیم... مدیر مذکور اهداف بلند و متعالی برای خود ترسیم کرده بود و به تجربه لازم برای نیل به اهداف هم کاملا مسلط بود اما بهرحال این نظر را هم داشت که یک #برنامه_عملیاتی_کسب_و_کار برای تضمین حرکت به سمت موفقیت مورد احتیاج است... من پیشنهادات و توافقات لازم را به ایشان تقدیم کردم اما پست اخیر در راستای همان جلسه نگاشته شده است.
فارغ از اینکه در ایران بیزینس پلن را محدود به مطالعات امکان سنجی یا طرح توجیهی کرده اند، بواقع BP برنامه و طرح کلی و نوعی استراتژی کسب و کار محسوب میشود. هر چند همه این اسامی در جزئیاتی با هم تفاوت داشته و در بخشهایی مشترک هستند، اما یک قانون مشخص برای BP وجود دارد که خط قرمز ِ همهٔ برنامه های کسب و کار تلقی میشود و آن "تضمین کیفیت" میباشد. کیفیت تنها به مفهوم اصلاح محصول نهایی نیست زیرا آنگونه کیفیت دیگر مزیت رقابتی محسوب نشده و بسیار بیشتر از آن مورد انتظار است. مفهوم کیفیت ِ مورد نظر من با اشاره به مفهوم #مارکیجمنت تبیین میشود! دسیپلین در همه کسب و کار و ارزش آفرینی ِ بلندمدت برای همه ذینفعان... بدین ترتیب مشخص میشود که کیفیت را می توان بهترین برنامه کسب و کار تعریف نمود چون وقتی با سختکوشی و تعهد مستمر بر #کیفیت بالا در همه بخشهای سازمان ِ خود برنامه داشته باشیم، همه مفاهیم مدیریت دانش، مزیت رقابتی پایدار یا ناپایدار، مسئولیت اجتماعی کسب و کار ، سیستمهای هوشمند و مشارکت استعدادها و منابع فکری و همه نظایر آنها را به طریق اولی در سازمان مورد توجه قرار داده و در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمان و برند خود را تضمین کرده ایم... انگار که سالها پیش از اینکه خیلی از این مفاهیم در دانشگاه و صنعت ظاهر شوند، سیاست ِ اصلی واقعا درست بوده و حالا فقط ابزارهای تعهد به آنرا بیشتر کرده ایم!

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#تضمین_کیفیت
#امکان_سنجی
#طرح_توجیهی
#ذینفعان
#بازاریابی
#مشاوره
#برندینگ
#مزیت_رقابتی

#Bahman_Moghimi
#Markagement
#CSR
#CRM
#Talent_Enagement_System
#University_of_Georgia
#BP
#Business_Plan
#Marketing_Plan
#BI
#KM


https://www.instagram.com/p/BP7U2zohAoG/
خداوند میفرماید

وأَنْ لَيْسَ لِلْإِنْسَانِ إِلَّا مَا سَعَى ﴿۳۹﴾. و اينكه براى انسان جز حاصل تلاش او نيست (۳۹)
وَأَنَّ سَعْيَهُ سَوْفَ يُرَى ﴿۴۰۰﴾. و [نتيجه] كوشش او به زودى ديده خواهد شد

@BMoghimi
#Markagement

و من تصورم اینست که اگر از شدت علاقه و #هیجان، خواب به چشمان ما نیاید و سر میز غذا و زیر دوش صبحگاه و در هنگام قدم زدن در پارک؛ افکار و نقشه ها و برنامه های این سعی و #اهداف در ذهن و جلو چشمانمان نباشد، دست یافتن و عملی شدن آنها میسر نخواهد بود...

بخاطر داشته باشید که #مارکیجمنت می گوید شما یا به سمت اهدافتان پیش می روید یا از آنها فاصله می گیرد... گزینه سومی نیست... پس هوشمندانه فکر و عمل مان را #انتخاب کنیم!

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور
#بازاریابی
#سخنران
#مارکیجمنت
#استراتژی
#تاکتیک
#مدیریت
#گرجستان
#سرمایه_گذاری
#آموزش


https://www.instagram.com/p/BRrLReQhEq0/
شما تنها دو چیز برای سرمایه گذاری دارید! #بازاریابی و #نوآوری. هر بخش از کسب و کارتان که شامل این دو قسمت نمی شوند، هزینه محسوب میشوند!
تبلیغ زیر در تفلیس، خیابان کستاوا، ایستگاه اتوبوس ِ قبل از شماره ۷۷ ، درست کنار درب ورودی دانشگاه ماست. هر چند اینکار در کشورهای دیگر نیز انجام شده است اما اجرای آن درست کنار درب ورودی دانشگاههای فنی و جورجیا که بخش جوان و متمایل به تغییر ِ تفلیس به آنها رفت و آمد دارند و تجهیز آن به سیم شارژ ِ تلفن ِ همراه، نشان از دقت نظر مدیران مربوطه دارد. #کیت_کت در چند سال اخیر با سبقت گرفتن از رقیب دیرینه خود #اسنیکر، در جایگاه اول شکلات جهان ایستاده است و با تنوع طعم و سایز در محصول و مدلها و سبکهای مختلف تبلیغات همواره در خلاقیت و نوآوری در رشته کاری خویش پیشرو بوده است.
قهوه و نسکافه شرکت نستله در بازار گرجستان که کاملا سنتی و متمایل به نوشیدن چای هستند در همین پنج سال گذشته با افزایش دویست درصدی سهم بازار مواجه بوده است و این البته نشاندهنده تفکر #جایگاه_سازی هدفمند و #استراتژیک در همه بخشهای این شرکت دارد.

زبان تجارت همه جا یکیست. راننده اتوبوسی که در طی مسیر بدرفتاری می کند یا در نیمه شب قاچاق می کند، رستورانی که محصول تاریخ گذشته می فروشد و نوشابه و لیموناد را به سه برابر قیمت کنار چلوکباب ِ ارزانش غالب کرده و با هزینهء سرویس ۱۸ یا ۲۰ درصدی، مبلغ پایین غذا را جبران می کند و معلمی که برای پول، هر سرفصلی را بی کیفیت و غیرشرافتمندانه تدریس می کند، و تعمیرگاهی که گران یا با کالای استوک ، ماشین مشتری را سرویس می کند؛ همگی از جمله مدلهای کسب و کار نادرست و ناموفق هستند که دیر یا زود، کوس رسوایی شان در بازار رقابتی به زیر خواهد افتاد. بخاطر داشته باشید که #مارکیجمنت میگوید: شما یا به سمت هدف پیش می روید یا از آن فاصله می گیرد. حالت سومی وجود ندارد. شما یا در تمام بخشهای کسب و کارتان در حال ارزش آفرینی و اعتماد سازی هستید یا فقط در بخشهایی متفاوت هستید و در جاهای دیگر با سوء مدیریت در حال ضربه به اعتماد ِ شکنندهٕ ایجاد شده هستید و اینگونه است که مسیر اعتماد مشتری و مخاطب را مین گذاری می کنید! به تمامی رفتارهای خود دقت کنیم زیرا همه کارها و رفتار و گفتار ما واقعا و دقیقا و تمام و عیار در #برندینگ ما موثر هستند.

#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#تفلیس
#گرجستان

https://www.instagram.com/p/BSgeb3DBzxb/
یک تعریف زیبا از #بازاریابی هم می تواند تقدیم و تفهیم اشتیاق به مشتری باشد. یعنی ایده های متفاوت و پرارزش را با کیفیت عالی و #خدمات نفیس و تبلیغات جذاب و نهایتا با پرسنل مهربان، حرفه ای و خوش برخورد به مشتری طوری تقدیم کنیم که یک شخصیت خاص، پر از تفاوت و #اشتیاق و مسئول برای برند ما در ذهنش نقش ببندد.

یکبار در تعطیلات بین دو ترم ــ بعلت نبود پرواز از تفلیس به ایران ــ از هواپیمایی قطر استفاده کردم و داخل پرواز از نشریه تبلیغاتی duty free یک دستبد ساده برای همسرم انتخاب کرده و برای خرید به مهماندار نشان دادم. ایشان رفت و بعد از دقایقی بازگشت و عذرخواهی کرد و توضیح داد که آن دستبد موجود نیست. منهم چیز دیگری نخواستم و نشریه را به وی پس دادم... بعد از چند دقیقه سرمهماندار جهت عذرخواهی مجدد خدمت رسید! گفتم البته که مساله ای نیست!... و خوابیدم... وقتی که بیدار شدم با توجه به اینکه صندلی بغل دست من خالی بود، دو کادوی زیبا در آنجا قرار داده شده بود... وقتی دیدند بیدار شدم، بازهم نه مهماندار بخش ما بلکه خود سرمهماندار چای آورد و از من پرسید که آیا فرزندی دارم؟ گفتم که بله یک پسر! گفتند ما این #هدیه ها را جهت یک پسر و یک دختر برای شما آماده کردیم. لطفا یکی را قبول بفرمایید! بعد از تعارف و تشکر، همانی که برای پسر مناسبتر بود، برداشتم و بسیار خوشوقت بودم... بعد از رسیدن به دوحه با کانکشن سه ساعته به سمت مشهد حرکت کردیم. با کمال تعجب یک ربع پس از حرکت و با اولین پذیرایی، مهماندار از من پرسید که آیا دستبدی که در پرواز قبلی خواسته بودم و نداشتند را هنوزم می خواهم؟ چون موجود دارند!... دستبدی که ۱۵۰ دلار هم قیمت نداشت، تا همانجا خیلی بیشتر از سود ِ آن برای هواپیمایی قطر، اعتبار ایجاد کرده بود! نداشتن جنس را حضوری و با #احترام و پذیرش مسئولیت و عذرخواهی و هدیه جبران کرده بودند و تهدید را به فرصت بدل نموده و من هم اصلا ناراحت نبودم! این به کنار، با #مدیریت صحیح و ثبت اطلاعات و استفاده درست از آن؛ همان روز جنس مذکور را هم عَرضه کردند و مشعوف بودن ِ من همچنان ادامه داشت... فارغ از نیاز به خرید، آنجا دیگر واقعا و با کمال خوشحالی آن دستبد را خریدم و هنوز هم احساس خوشحالی از آنهمه #ادب و مسئولیت شناسی مهمانداران را از یاد نبرده ام... .

عذرخواهی، تعویض غذا و نپذیرفتن هزینه آن در هنگام اعتراض مشتری در رستوران، تلاش فروتنانه و پر از محبت ِ فروشنده کفش برای پُرو ِ کفشهای متعدد و ادامه این لبخند و احترام حتی پس از نخریدن مشتری و بسیاری مثالهای دیگر همگی از جمله موارد مشابه با تجربه من هستند که در آن میشود برای خودمان، نام شرکت و مغازه و #برند تجاری و شخصیت ِ محصولمان، عشق و اشتیاق و احترام به مشتری تقدیم نمود... .

این رفتارها و عملکردهاست که وفاداری فراتر از دلیل رخ می دهد و #مشتری بیشتر از آنکه به ما #وفادار شود، تبدیل به شریک تجاری ما و بمب تبلیغاتی برای ما خواهد شد.

#loyalty_beyond_reasons
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#Tbilisi
#Geuropia


#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#تفلیس
#برندینگ


https://www.instagram.com/p/BS1NqsnBYe3/