۱- در گوگل کلمه #فرهنگ را به انگلیسی جستجو کردم. مفهوم آن شاخصها و #ارزشهای تاریخی، اجتماعی، زبانی، غذایی، هنری و نظایر آنها بود.... اما از نظر من یک واژه در اینجا کم است... و آن «آنچه به #اجرا می رسد» ؛ می باشد! نتیجه و #خروجی مهم است و لاغیر
در حقیقت نتیجه واقعی فرهنگ خروجی #عملکردی شخص یا جامعه یا سازمان می باشد. فرهنگ به روش و دلایل انجام کارها گفته می شود....
۲- تفاوت #اطلاعات و دانش نیز همین است. دانش یعنی مرحله #ظهور و حضور اطلاعات در عملکرد شخص، سازمان یا جامعه... پس کسی دانشمند است که از اطلاعات استفاده کند و نه فقط «آنرا حمل نماید».... یعنی یادگیری در اینجا به مفهوم #تغییر_رفتار و عملکرد است وگرنه ما آنرا نیاموخته ایم... حداکثر حفظ کرده ایم...
** استنتاج اول این مطلب کوتاه این است که کسی که دانش ندارد، فرهنگ هم ندارد. فرهنگ شخصی یعنی رفتار ما با بقیه. فرهنگ سازمانی یعنی عملکرد سازمانی و پذیرش و انجام #مسئولیت سازمانی....
** استنتاج دوم این مطلب کوتاه آنست که اگر مطالعه ما محدود به ملاحظه جملات قصار شبکه های اجتماعی شده و #کتاب و تاریخ و #ادبیات نمی خوانیم نمی توانیم خود را انسان با فرهنگی بدانیم. اگر سازمان ما در حال تلاش سنگین و #برنامه_ریزی شده برای افزایش «دانش» پرسنل و «بهبود عملکرد» سازمانی نیست ؛ #فرهنگ ما و سازمانمان پایین است و ادعای #تاریخ چند هزارساله فقط لاف و گزاف است...
شوتا #روستاولی #شاعر بزرگ اهل #گرجستان می گوید: روی چیزی (سرمایه گذاری) کنید که سخت به دست آید اما در نتیجه سخت تر از دست خواهد رفت....
شاعر شیرین زبان خودمان می فرماید:
به چه کار آیدت ز گل طبقی؟
زین گلستان من ببر ورقی...
گل همین پنج و روز و شش باشد
وین #گلستان «همیشه» خوش باشد
من بر این عقیده هستم که: روی فرهنگ خود و سازمانمان سرمایه گذاری کنیم. نتایج شگرفی خواهد داشت....
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه #جرجیا
https://instagram.com/p/9X8NETAvmW/
در حقیقت نتیجه واقعی فرهنگ خروجی #عملکردی شخص یا جامعه یا سازمان می باشد. فرهنگ به روش و دلایل انجام کارها گفته می شود....
۲- تفاوت #اطلاعات و دانش نیز همین است. دانش یعنی مرحله #ظهور و حضور اطلاعات در عملکرد شخص، سازمان یا جامعه... پس کسی دانشمند است که از اطلاعات استفاده کند و نه فقط «آنرا حمل نماید».... یعنی یادگیری در اینجا به مفهوم #تغییر_رفتار و عملکرد است وگرنه ما آنرا نیاموخته ایم... حداکثر حفظ کرده ایم...
** استنتاج اول این مطلب کوتاه این است که کسی که دانش ندارد، فرهنگ هم ندارد. فرهنگ شخصی یعنی رفتار ما با بقیه. فرهنگ سازمانی یعنی عملکرد سازمانی و پذیرش و انجام #مسئولیت سازمانی....
** استنتاج دوم این مطلب کوتاه آنست که اگر مطالعه ما محدود به ملاحظه جملات قصار شبکه های اجتماعی شده و #کتاب و تاریخ و #ادبیات نمی خوانیم نمی توانیم خود را انسان با فرهنگی بدانیم. اگر سازمان ما در حال تلاش سنگین و #برنامه_ریزی شده برای افزایش «دانش» پرسنل و «بهبود عملکرد» سازمانی نیست ؛ #فرهنگ ما و سازمانمان پایین است و ادعای #تاریخ چند هزارساله فقط لاف و گزاف است...
شوتا #روستاولی #شاعر بزرگ اهل #گرجستان می گوید: روی چیزی (سرمایه گذاری) کنید که سخت به دست آید اما در نتیجه سخت تر از دست خواهد رفت....
شاعر شیرین زبان خودمان می فرماید:
به چه کار آیدت ز گل طبقی؟
زین گلستان من ببر ورقی...
گل همین پنج و روز و شش باشد
وین #گلستان «همیشه» خوش باشد
من بر این عقیده هستم که: روی فرهنگ خود و سازمانمان سرمایه گذاری کنیم. نتایج شگرفی خواهد داشت....
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه #جرجیا
https://instagram.com/p/9X8NETAvmW/
Instagram
Bahman Moghimi
Google believes that culture is the characteristics of a particular group of people, defined by language, religion, cuisine, social habits, music and arts, etc.... I however believe that It is characters of the "knowledge" of people's religion, history, language…
#سی_آر_ام به زبان ساده
استادی در دوره فوق لیسانس داشتم که می فرمود اگر #CRM نداشته باشید می میرید! نه اینکه فقط کسب و کارتان بمیرد، خودتان هم در حقیقت با از دست دادن سهم بازار، به سمت ورشکستگی پیش می رید و این یعنی چک برگشتی، بی پولی، طلاق، زندان و نهایتا مرگ!!!...
@Markagement
@BMoghimi
فارغ از لحن طنز این فرمایش استادم، به واقع این عبارت ایشان حاوی پیام مهمی ست! اینکه از بازار گله مندید که "این چه وضعشه؟!" یا از #مشتری های عجیب و غریب و #سلایق و انتظارات تمام نشدنی آنها متعجب هستید یا از #رویه های کاری و #خروجی پرسنل ناراضی می باشید، یا اینکه حسرت دورانی را می خورید که مشتری از در و دیوار می بارید؛ همهء این اتفاقات به علت نداشتن سی آر ام رخ می دهند... اینها و بسیار بیشتر از آن یعنی #بقای شما و کسب و کارتان با یک سیستم درست و استراتژیک #مدیریت_ارتباط_با_مشتری حفظ و تضمین می شود...
سی آر ام نوعی #بازاریابی_استراتژیک را با ابزارهای #فن_آوری و در بستری خاص برای شما - با مقیاس و خط کشهای دقیق و قابل اندازه گیری و جهت همه اتفاقات مرتبط با مشتری در کسب و کارتان - طراحی می کند تا بازگشت ِ همیشگی ِ مشتری به شیوه ای دقیق، هدفمند و علمی تضمین شود. یک توضیح ساده از بعضی راه حلهای این سیستمها را به صورت کُمیک در لینک زیر ببینید
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#مارکیجمنت
#تفلیس
http://www.crmcomic.com
استادی در دوره فوق لیسانس داشتم که می فرمود اگر #CRM نداشته باشید می میرید! نه اینکه فقط کسب و کارتان بمیرد، خودتان هم در حقیقت با از دست دادن سهم بازار، به سمت ورشکستگی پیش می رید و این یعنی چک برگشتی، بی پولی، طلاق، زندان و نهایتا مرگ!!!...
@Markagement
@BMoghimi
فارغ از لحن طنز این فرمایش استادم، به واقع این عبارت ایشان حاوی پیام مهمی ست! اینکه از بازار گله مندید که "این چه وضعشه؟!" یا از #مشتری های عجیب و غریب و #سلایق و انتظارات تمام نشدنی آنها متعجب هستید یا از #رویه های کاری و #خروجی پرسنل ناراضی می باشید، یا اینکه حسرت دورانی را می خورید که مشتری از در و دیوار می بارید؛ همهء این اتفاقات به علت نداشتن سی آر ام رخ می دهند... اینها و بسیار بیشتر از آن یعنی #بقای شما و کسب و کارتان با یک سیستم درست و استراتژیک #مدیریت_ارتباط_با_مشتری حفظ و تضمین می شود...
سی آر ام نوعی #بازاریابی_استراتژیک را با ابزارهای #فن_آوری و در بستری خاص برای شما - با مقیاس و خط کشهای دقیق و قابل اندازه گیری و جهت همه اتفاقات مرتبط با مشتری در کسب و کارتان - طراحی می کند تا بازگشت ِ همیشگی ِ مشتری به شیوه ای دقیق، هدفمند و علمی تضمین شود. یک توضیح ساده از بعضی راه حلهای این سیستمها را به صورت کُمیک در لینک زیر ببینید
#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_بین_المللی
#مارکیجمنت
#تفلیس
http://www.crmcomic.com