Самое интересное по теме UX, кроме озвученной рекомендации, за прошедшие выходные:

Markswebb на прошлой неделе зарелизил интерактивную карту на тему онбординга. Прямая ссылка на карту в pdf. Ну и ссылка на страницу исследования

Дизайн-джем #17 от RedMadRobot: инклюзивный дизайн, а также хранилища, плагины, гайды и туториалы для работы с иконками

Про то как строить голосовой интерфейс

Про текст и его стоимость если заказывать, потому что если писать самостоятельно получается часто так себе

Мнение: Почему лэндингов не существует, а есть только полноценные сайты

Многие особенно небольшие компании пытаются самостоятельно провести стратегические сессии и это приводит к плачевным результатам. Развиваемся с вами в смежных областях и учимся как организовать стратегическую сессию своими руками. Часть 1

Ну и еще немного про расширение знания на этот раз про типографику для самых маленьких

Подборка из 137 ресурсов для продакт-менеджера, но будет полезно далеко не только им

После очередного обсуждения понятия "кастдев" на этот раз с Димой Соловьевым пришел к пониманию, что это первый шаг для входа в исследования. Так что пусть лучше так, чем вообще без исследований. Так что еще одна статья про кастдев на коленке: «тестируем гипотезы за 2-3 дня» и возможен ли качественный результат (спойлер: не особо)

Кейс: улучшение UX мобильного приложения на реальном примере

Еще одно мнение на тему почему не стоит экономить на дизайне

Про разницу между физическим и цифровым дизайном

Про то как должны работать модальные окна

🇬🇧 Хороший список из 7 статей для тех, кто занимается и интересуется созданием дизайн-систем

#uxhorn #онбординг #кейс #мнение #дизайнсистема #инклюзивность #голосовйинтерфейс #стратегия #типографика #процессы #дизайн

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как использовать бумажные прототипы: практическое руководство. Бумага рулит же

Про хороший и плохой дизайн для недизайнеров

Что такое сторителлинг и как применять его в email-рассылках?


Рубрика всё по 7:

7 правил юзабилити по Якобу Нильсену, которые помогут создать сайт и увеличить конверсию

7 советов, которые помогут быстро улучшить типографику интерфейса

7 вредных советов дизайнеру

Фигма создала сообщество друзей (адвокатов) Фигмы, представители которой делают мероприятия, развивают сообщество, организовывают мероприятия, обучают и делятся опытом.
- Если есть желание послушать, присутствовать на мероприятиях - то вступайте в сообщество, куда будут размещаться мероприятия.
- Если есть желание быть спикерами, со-организаторами - пишите в официальное сообщество. Ну и соц сеточки: Inst, TG, FB


🔥 Мероприятие: Тут есть огненное предложение отметить наступающий Всемирный день юзабилити с 13 по 17 ноября.
1 Первый день – официальный. Онлайн митап в Альфе, на тему будущего UX, с приглашением крутых спикеров.
2 Дальше – от создателей UX Camping, на этот раз в Сочи, продолжительность 3 ночи.
Записаться на первый день можно в любое время, а вот на оффлайн (в Сочи) только до конца этой недели (так как надо все заранее бронировать и уже покупать билеты).
👉 Все детали тут


Рубрика "Юра, прости, мы все пересобрали":

Ольга Ржанова рассказывает о регулярном дне общения с пользователями в Яндекс.Маркете. Исследователи раз в неделю приводят несколько респондентов, а дизайнеры показывают им прототипы своих решений.

🇬🇧 Jen Enrique из Slack описывает свой метод экспертной оценки «аудит свежим взглядом»


🇬🇧 Мнение: Случайная тирания пользовательских интерфейсов

🇬🇧 Компенсационные против необязательных: 2 стратегии принятия решений. Про упрощение пользователям решения о покупке, разработав интерфейсы, которые поддерживают как компенсационные, так и некомпенсирующие стратегии принятия решений.

🇬🇧 Интересно: Голосование по почте - почему шанс ошибки вырастает

#uxhorn #прототип #бумага #юзабилити #типографика #дизайн #сторителлинг #uxwriting #эвристики #мнение #процессы #мероприятие

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

100 полезных вопросов для UX-анализа

5 распространенных проблем в дизайне лендингах. Оригинал статьи тут

Сперва сторифреймы, потом вайрфреймы. Что если начинать проектировать в текстовом редакторе? Эта техника особенно помогает при создании лендингов, домашних страниц, лонгридов — в общем любых страниц, в основе которых лежит единая история.

15 способов разозлить клиента в онлайн-чате

Интересное: Компьютеры тоже плачут. Про наши взаимоотношения с роботами и интерфейсами

Шпаргалка: восемь правил типографики, которые спасут любой текст

Как автопилот мозга и эффект обрамления влияют на покупку? И как бренды влияют на нас? На самом деле портянки из книги Фила Бардена "Взлом маркетинга". Если сомневаетесь читать или нет - загляните в статью 😕

🇬🇧 Вторая часть советов по проведению удаленного исследования и тестирования UX, 1 часть можно найти тут

🇬🇧 Разоблачение мифа о линии сгиба (речь о прокрутке и всем с этим связанным)

🇬🇧 Рецензия на книгу: Laws of UX

🇬🇧 5 способов, которыми Agile UX может дать рост компании

🇬🇧 Топ-10 разочарований пользователей в Интернете

🇬🇧 Советы по созданию идеальной панели навигации

🇬🇧 Строительные блоки дизайн-системы

🇬🇧 Советы для дизайна интерфейса в электронной коммерции

🇬🇧 NNG: Изображения помогают зарубежным покупателям перемещаться по е-ком сайтам

🇬🇧 Лучшие дизайн-разработки для вдохновения

🇬🇧 На пути к бизнесу, ориентированному на человека. Спасибо источнику

#uxhorn #вопросы #типографика #чатбот #agile #процессы #сторифреймы #лендинги #сгиб #проектирование #изображения #рецензия #удаленно #вдохновение #дизайнсистема #дизайн #NNG #юзабилити #интересное

Добавил теги для статей, которые репостнул ранее, чтобы можно было потом найти

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Типографика для моментального считывания: чем больше, тем лучше. Перевод этой статьи от NNG

Как находить инсайты с помощью удаленных модерируемых UX-тестов

Какие типы цифровых интерфейсов существуют в дизайне и как они влияют на доверие и эмоции пользователей

Дизайн-антипрожарка: какие функции стоит перенять у Ozon

Мнение: «Люди обожают большие кнопки» Почему мозг считает мышь и тачскрин лучше голосовых технологий и как это влияет на дизайн. Перевод этой статьи


Кейсы:

Основатель агентства о том, как корпорации усложняют интерфейсы ради увеличения прибыли. В статье говорится о потере веры в UX, жаль, что автор забывает о "табуретке Нормана" - балансе между потребностями людей, бизнеса и технических/человеческих ограничениях

3 часть от Арсена Даллакяна про кейсы CX-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения

Антикейс: Всегда спрашивайте себя «Чтобы что?»

🇬🇧 Руководство по микровзаимодействиям

🇬🇧 Chris R Becker предлагает метод немецкого историка искусства Erwin Panofsky для анализа дизайна. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 5 вещей, которые делает UX-редактор

🇬🇧 Вновь про эвристики: За пределами Нильсена и других ребят (1990)

🇬🇧 Мнение: Творчество в мире технологий: существует ли оно?

🇬🇧 Интересное: Пилот F-35 раскрывает неутешительную правду о кабине истребителя


🇬🇧 Подборка свежих статей от NNG

🎥 Про дневниковые исследования

🎥 Вы не можете протестировать все, так что вам следует проверять?

Кейс: Количественная оценка улучшений UX


#uxhorn #типографика #тесты #немодерируемые #кейс #дизайн #мнение #руководство #uxwriting #эвристики #исследования #интересное #NNG

Всем отличной недели!

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

🎥 Выложили видеозаписи всех докладов ProfsoUX 2020 за что авторам спасибо. В их медиатеке также можно смотреть видеозаписи и предыдущих лет (аж с 13 года)

Призыв к действию: Руководство по выживанию. Перевод этой статьи

Проблема вложенных модальных окон в цифровых продуктах

Про бесконечную прокрутку. Перевод этой статьи

Кейс: Как мы сделали Медицинский голосовой помощник

Маркетинг: Когнитивные искажения в маркетинге. Часть I (ждём следующие)

Дмитрий Мясников из Райффайзенбанка рассказывает об обновлении большого набора иконок в 500 пиктограмм. Процесс создания и выкатки в компонентную дизайн-систему и шаблоны в Figma на замену предыдущему стилю. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

Фундаментальные принципы дизайна темной темы

Интересное: Типографика немого кино

🇬🇧 Разработка хороших подсказок для мобильных пользовательских интерфейсов

🇬🇧 Про методики создания прототипов и техники презентации

🇬🇧 Про микровзаимодействия и то как их проектировать в 2021 году

🇬🇧 Советы как использовать персонализацию веб-сайта

🇬🇧 5 UX уроков от Nike GO FlyEase

#uxhorn #видео #CTA #проектирование #кейс #дизайн #интересное #типографика #подсказки #методы #персонализация #маркетинг #когнитивныеискажения

Всем пятницы!

Самое актуальное и интересное по теме UX за прошедшие выходные (как и всегда по понедельникам зарубежных постов больше):

Дизайн-джем от RedMadRobot про советы по работе с текстом в интерфейсах от железных дизайнеров и аналитиков

Почему онбординг пользователей – важный момент в стратегии роста и как его изучать. Оригинал тут

Новичкам: Как программисту стать писателем или как написать эту статью?

Интересное: «Мы не занимаемся искусством — мы решаем проблемы»: почему стул Fiberglass Chair популярен уже 60 лет

🇬🇧 Недавно прошло онлайн мероприятие на тему JTBD с Jared Spool в главной роли - тут есть видео, аудио и даже текст чата. Огромнейшее спасибо Наталье за ссылки, а источник тут

🇬🇧 Паттерны просмотра: подсознательная психология глаза

🇬🇧 Дополнительные психологические принципы для продуктовых дизайнеров (про эффект интервала, обратного огня и др)

🇬🇧 Как направить отзывы пользователей в формулировки проблем, особенно, когда обратная связь идёт ото всюду

🇬🇧 Делаем UX-редизайн вашего продукта

🇬🇧 💵 Более быстрый пользовательский интерфейс - оптимистичный интерфейс. Спойлер: про то как скорость загрузки и отсутствие зависание делает весь UX лучше

🇬🇧 💵 Мнение: Могут ли исследования пользователей больше навредить, чем помочь? (спойлер - могут)

🇬🇧 💵 Новичкам: Выбор типографики в дизайне и что нужно знать


🇬🇧 Свежие статьи от NNG:

Международное юзабилити-тестирование: зачем оно вам. Спойлер: Пользовательское тестирование в разных странах помогает выявить проблемы удобства использования, специфичные для разных культур. Ну а правильное и своевременное тестирование поможет вам добиться успеха на новом рынке

Анализ заинтересованных сторон для UX-проектов. Про процессы и как важно вовлекать заинтересованные стороны

🎥 Взаимосвязь между искусственным интеллектом и пользовательским опытом

🎥 Визуальный принцип контраста в дизайне пользовательского интерфейса

@uxhorn #uxwriting #онбординг #JTBD #новичкам #интересное #паттерны #зрение #когнитивныеискажения #отзывы #редизайн #мнение #типографика #NNG #видео #тесты #зарубеж #AI

Всем продуктивной недели!

UX главной страницы: 8 распространенных ошибок. Перевод этой статьи

Полное руководство по созданию отзывчивого веб-сайта. Перевод этой статьи

UX/UI сложных банковских приложений. Интересный разбор процесса, особенно удивил отдельный монтажёр, который сводит видео с исследований - а так можно было?

Кейс: UX/UI в лотереях - как меняется онлайн опыт. Жалко без циферок в конце, "ну обновили и обновили"

Все термины типографики — полный гайд. Перевод этой статьи от NNG


Новичкам:

Что такое Lifetime Value, и восемь способов рассчитать эту метрику

Amplitude: как разобраться в продуктовой аналитике с нуля


Интересное: Нет вкладок и одно рабочее окно, чтобы меньше отвлекаться - как устроена «радикальная» модель браузера SigmaOS

В 🇬🇧 части канала сегодня про ступени роста исследовательских команд, возврат инвестиций в UX, проектирование с экспертами, гайд по визуальной иерархии в дизайне, а ещё гайд по микроконверсиям, альтернативы UMUX-Lite, что нужно знать при создании аватара и много чего ещё

#дизайн #адаптив #проектирование #процесс #терминология #типографика #кейс #новичкам #LTV #Amplitude #интересное

@uxhorn

Истинная ценность юзабилити: как рассчитать, окупятся ли инвестиции в UI/UX-дизайн. Перевод этой статьи

Типографика данных в интерфейсах. Перевод этой статьи

Дизайн-система: синдром LEGO-наборов. Перевод этой статьи

Что стоит знать о новой системе уведомлений в iOS 15

Интересное: Типы контраста в UI-дизайне. Перевод этой статьи

Мнение: Миниморфизм — новое направление в веб-дизайне


❤️ Мероприятия:

Стартует серия открытых встреч о самых частых accessibility проблемах. В этот раз не только показывают проблемы, но и рассказывают как их решить на уровне кода и дизайна

22 сентября в 19:30 Самый частый барьер для незрячего человека в приложениях (и как это решить) с Мишей Рубановым и Пашей Попко

29 сентября в 19:30 Самый частый барьер для незрячего человека на сайтах (и как это решить) с Глафирой Жур и Пашей Попко

8 октября в 13:00 Зачем дизайнеру думать про цифровую доступность с Женей Кузнецовым

В 🇬🇧 части сегодня про атомарный дизайн и вообще много про дизайн-системы, как работают друг с другом качественные и количественные исследования, эвристики: проблемы доступности, гейм-дизайн и проектирование статусов, зачем системный фидбэк от пользователей дизайнерам, зачем нужно интервью со стейкхолдерами, советы по проектированию лендингов, анатомия сайта, чек-лист для дизайн-процесса и многое другое, естественно

#юзабилити #типографика #дизайнсистема #уведомления #интересное #мнение #контраст #мероприятие #доступность

@uxhorn

100 ресурсов по UX/UI: все про исследование, проектирование, тестирование и дизайн

10 бесплатных инструментов для создания вайрфреймов. Могу добавить к списку ещё NinjaMock. Перевод этой статьи

Дизайн для умных уведомлений. Перевод этой статьи

Новичкам: Используйте отзывы о продукте для решения ключевых проблем бизнеса. Перевод этой статьи (спасибо за оперативный перевод)


Дизайнерам:

Из графического дизайнера в UI/UX: полный гайд по переходу

15 критических ошибок в типографике, которых следует избегать. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 статье сегодня про то как тестировать микротексты, исследование тегов, найм исследователей, оффбординг и как прощаться с пользователем, еще одна подборка из 100 ресурсов для дизайнеров, руководство по снижению процента отказов, почему отписка сродни разрыву, советы в фигме для дизайн-систем и много всего, как обычно

#ресурсы #вайрфрейм #уведомления #дизайн #новичкам #отзывы #рост #типографика

@uxhorn

Проектирование аккордеонов: юзабилити, паттерны и лучшие практики. Перевод этой статьи

🔈 UsabilityLab вместе с командой ВТБ мы записали выпуск подкаста "Деньги любят техно!", посвященный общедоступности (accessibility)

Сборник конкретных указаний и правил по разработке цифровых продуктов и по созданию культуры, ориентированной на продукт

129 ресурсов, чтобы разобраться в интернет-маркетинге

Исследование Детского мира и Зоозавра: шесть инсайтов о регулярной доставке повседневных товаров

Кейс: Onboarding как отражение продукта

Продактам: V’TEM-методология продуктового анализа, или почему продукт не продаётся

Дизайнерам: Создание дизайн‑системы в Figma. Перевод этой статьи

Интересное: «Типографика в будущем» - как дизайн и шрифты показывают футуризм в научной фантастике

Мнение: 10 трендов UX/UI дизайна - каким должен быть сайт в 2021 году

В 🇬🇧 канале сегодня про UX законы, пользовательские исследования и искажения, почему пользователь может не быть покупателем, быстрые пользовательские персоны, почему тесла-бот и амазон астро - новое будущее дизайна взаимодействия, свеженькое от NNG (в том числе про правило Парето), ну и куча кейсов и CJM'ок (началась какая-то дикая мода на создание карт по всему подряд), да и вообще, насыщенная подборка вышла

#проектирование #подкаст #сборкин #ресурсы #кейс #инсайты #онбординг #продактам #дизайн #интересное #дизайнсистема #типографика #мнение

@uxhorn

Всем отличной недели

Паттерны в проектировании пользовательского опыта

Как бизнесу изучать своих пользователей

Руководство по проектированию улучшенной типографики мобильных приложений. Перевод этой статьи

Процесс: Менеджер днем, дизайнер ночью. Перевод этой статьи

A/B тесты в рассылках (и не только): когда зафиксированные улучшения ведут к ухудшению

Кейс: Интерфейс удалённого мониторинга энергоблоков на танкерах

В 🇬🇧 части канала традиционно много для понедельника про UX-тесты при помощи искусственного интеллекта, чат-боты и искусственный интеллект для создания позитивного пользовательского опыта, советы при проектировании лендингов, как выстроить отношения продакту с UX-подразделением, свеженькое от NNG - гайд по контекстным методам, описание 3-ей стадии взросления компании в UX, преобладании эстетики над функциональностью, а ещё дофигища кейсов и ворох всякого другого

#паттерны #исследования #руководство #типографика #проектирование #процесс #AB #кейс

@uxhorn

Полезная статья про психологию пользователя сложного интерфейса. Ссылка на не менее интересное видео выступления

14 лучших исследований, которые помогают доказать ценность дизайна для бизнеса в 2021 году. Перевод этой статьи

Мнение: Аргументы против тепловых карт в дизайне. Перевод этой статьи

Интересное: Push-уведомления - какие бывают и как помогают

Кейс: Пару строк о том как я строю "путь клиента". Надо понимать, что полученное автором - гипотезы, которые необходимо проверять

Продактам: 30 бесплатных инструментов для продакт-менеджера

Дизайнерам: Руководство по созданию отзывчивой типографики. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 версии канала список ресурсов из прошедшего DesignOps саммита, про пользовательский поток, расизм в ресёче, разметку качественных данных, большое UX сравнение Playstation 5 vs Xbox Series X, оценку точности SUS через UX-Lite и уйма ресёчерских кейсов

#проектирование #психология #видео #дизайн #мнение #тепловыекарты #интересное #кейс #push #продактам #типографика

@uxhorn

Как происходит принятие решений с перспективы поведенческих наук. Спасибо @dsoloveev за ссылку

Разбор метода “Настольной игры” про дизайн, направленный на удержание пользователей. Перевод этой статьи

Оффбординг: Расстаемся с пользователями красиво. Перевод этой статьи

Мероприятие: 17-18 ноября с 15:00 до 18:30 пройдет еще одно мероприятие посвященное Всемирному Дню Юзабилити, на этот раз от прекрасных ребят из Фабузы. Тема первого дня Data Science в UX-исследования, второй про измерения в UX. Набор спикеров не кислый, рекомендую зарегистрироваться и посмотреть


Интересное:

ESH Gruppa стали частью проекта о проблеме насилия - дизайн и социальная ответственность

5 книг о дизайне

«О шрифте»: простые принципы хорошей типографики

В 🇬🇧 части сегодня про базовый шаблон для проведение интервью, новый инструмент удаленного тестирования от майкрософта, как правильно структурировать исследовательский отчёт, целый список статей про доступность подсказок/тултипов, список основных ошибок при проведении интервью, построение онбординга в играх и многое другое

#поведение #геймификация #оффбординг #мероприятие #интересное #типографика #дизайн #книги

Кстати, с праздником всех и отличных выходных 🙂

@uxhorn