Если вам приходится по работе нанимать людей, вы наверняка сталкивались с проблемой: на распространенные вопросы вы часто получаете формальные ответы. Вы спрашиваете: “Какие у вас слабые стороны?” И в ответ слышите что-нибудь вроде “Я слишком концентрируюсь на мелочах”, “Я слишком много работаю”. Как узнать ответы, если они действительно важны? Вот несколько вопросов, на которые нельзя ответить штампами, от бостонского бизнес-консультанта Энтони Тьяна:

“Каковы одна или две черты ваших родителей, которые вы больше всего хотите перенять сами и передать своим детям?”
Этот вопрос ведет к размышлениям, в результате которых человек озвучит свои настоящие ценности. Получив первичный ответ, не останавливайтесь на нем, попросите рассказать подробнее. Не бойтесь возникающих пауз, они необходимы для более глубоких ответов.

2. “Сколько будет 25 умножить на 25”?
Цель вопроса не проверить навыки ментальной математики, а увидеть, как человек реагирует на сложные и неловкие ситуации. В работе их будет встречаться предостаточно. Кандидат защищается, стыдится или даже сердится?


3. “Расскажите мне о трех людях, жизнь которых вы изменили к лучшему. Что они скажут, если я позвоню им завтра?”
Организации нужны сотрудники, которые могут поддержать друг друга. Если кандидат не может вспомнить ни одного человека, сразу возникает вопрос, почему.


4. Следующий вопрос задайте самому себе после интервью (и другим участникам команды, если они на нем присутствовали): “Могу ли я представить, что приглашаю этого человека к себе домой на праздники?”.
Интуитивный ответ на него может сказать больше, чем безличный список компетенций.


5. После интервью спросите охранника или администратора на ресепшене, как кандидат разговаривал с ними, когда пришел. Так вы узнаете, как он относится к незнакомцам и поддерживает ли взаимоуважительное общение на равных вне ситуации интервью.

http://bit.ly/2IXYf33

#работа

🦋 Как эффективно действовать при стрессе на работе

Вспомните последнюю стрессовую ситуацию: вы соображали в неё лучше или хуже, чем обычно? Скорее всего, большинство выбрало второй вариант. Когда мы находимся в состоянии стресса, нам сложно критически оценивать ситуацию и быстро принимать верные решения.

Лиза Пенни, профессор бизнес-школы в Университете Южной Флориды, изучает этот феномен. Она рассматривает стресс как важную часть делового общения: «Мы не можем заставить себя «перестать паниковать» в стрессовой ситуации. А даже если бы и могли, нам бы не стало проще выполнять свои задачи. Чтобы развиваться и учиться новому, нам нужны испытания».

Дэниел Канеман, психолог и лоуреат Нобелевской премии по экономике, пишет, что наш мозг может обрабатывать информацию медленно или быстро. «Быстрый мозг» очень эффективен, и он принимает решения на автомате. При этом учитывается только прошлый опыт. Во внимание принимаются только важные детали. Когда мозг решает проблему в «медленном режиме», он обрабатывает гораздо больше данных, прорабатывает возможные исходы, поэтому результат оказывается более объективным.

Большую часть времени мозг работает в «быстром» режиме. Приблизительно 95% мыслей можно считать автоматическими. Это действительно удобно, когда перед нами возникают проблемы, с которыми мы уже встречались в прошлом. Но если мы получаем новый опыт, такой подход не работает, как следствие – возникает стресс.

Фокусируйтесь на своих мыслях

Примите идею, что мы большую часть времени думаем на автомате. Попробуйте вспомнить об этом, когда начнете беспокоиться.

К примеру, вы долго работали над каким-то проектом и решили отправить его начальнице. Она получает это длинное письмо и пишет просто «ОК». Вы начинаете себя изводить – вдруг работа ей не понравилась, в ней есть ошибки. Особенно сильна эта тревога, если что-то не нравится вам самому. Но прежде чем погружаться в омут своих домыслов, остановитесь. Скажите себе – «Стоп, сейчас у меня стресс, я слишком беспокоюсь об этом».

Дышите правильно

Как только замечаете, что страх нарастает, начинайте глубоко дышать. Помните, что во время стресса критическое мышление приглушается, а тело готово бежать или сражаться. Глубокий вдох дает понять вашему мозгу, что вы в безопасности.

Попробуйте «связное дыхание». Техника хорошо помогает успокоиться и расслабиться. Это очень просто: сначала сделайте вдох – он должен длиться 5-6 секунд. Задержите дыхание и полностью расслабьтесь. Выдох будет происходить произвольно, его не нужно контролировать. Обычно он также длится 5-6 секунд. Повторите упражнение.

Специалисты рекомендуют выполнять технику связного дыхания на протяжении 10 минут. Вы также можете воспользоваться другими подобными упражнениями из направления #майндфулнесс.

Задавайте себе вопросы

Спросите себя – «О чем я думаю? Это действительно так важно?». Мозг будет пытаться вас обмануть, снова и снова запуская «быстрый режим». В результате мысли станут ворохом роиться в голове, нагнетая чувство тревоги. Поэтому не останавливайтесь, продолжайте задавать вопросы: «Какие у меня есть основания, чтобы так думать? В моем опыте уже были похожие ситуации?».

Задавание вопросов и рассмотрение ситуации с разных сторон поможет перевести мозг в «медленный» режим и снизить стресс.

К примеру, если вы получили короткое сообщение «ОК» от начальницы. Подумайте о простых вариантах: она может быть занята, собирается посмотреть проект позже или просто находится на совещании.

Регулярно используя дыхательные упражнения и задавая себе вопросы, можно быстро останавливать тревожные мысли и сам механизм эскалации стресса. Мыслить на автомате – это нормально. Просто нужно быть готовым и к другим ситуациям.

http://bit.ly/2IG8Lfj

#стресс #статьи #работа

​Работа из дома: как получать от неё больше удовольствия?
Часть 2

5. Контролируйте освещение

В офисах часто не хватает солнечного света, зачастую единственное освещение - флуоресцентные лампы. Между тем, исследования показывают, что работники, которые получают больше солнечного освещения, лучше спят по ночам, меньше подвержены стрессу и более активны в течение дня.

У себя дома вы можете лучше контролировать степень освещенности. Лучше выбрать рабочее место у окна, а если это затруднительно - включать самые яркие лампы.

6. Создайте эко рабочее место

Необязательно создавать джунгли или целый сад на рабочем столе, но даже несколько растений в рабочей зоне повышают концентрацию и снижают стресс.

7. Придумайте свои переходы к работе

Сесть за работу дома бывает непросто, особенно за ту, которую делать не хочется. Сразу обнаруживается куча важнейших дел по дому. Поэтому создавайте свои собственные ритуалы начала работы, которые помогут вам войти в рабочее состояние.
Это может быть один или несколько плейлистов, которые начинаются с одной и той же песни - она послужит сигналом, что пора сконцентрироваться. Или небольшая серия упражнений по растяжке. Или заваривание новой кружки чая/кофе. Или фокус таймер (например, приложение Tide).

8. Добавьте элементы игры

Проектирование офисов предполагает полное отсутствие игровых элементов, исходя из предположения, что игра - противоположность работе. Но по словам исследователя игр Брайана Саттон-Смита: “Противоположность игры - это не работа. Это депрессия”. Работая дома, вы можете привнести больше развлечений в рабочий процесс.

Игровые элементы могут быть небольшими: вертушки, которые можно повращать, когда застрял на какой-то мысли, или побольше - например, обруч или даже батут. Можно попробовать заменить рабочее кресло на мяч для фитнеса. Набор конструктора или головоломка помогут занять руки, когда вы обдумываете идею.

9. Заканчивайте работу

Одна из самых сложных вещей в работе из дома - сложно понять, когда заканчивается рабочий день. Исследования показывают, что удаленные работники уходят на менее длительные перерывы и берут меньше больничных. Вероятно, дело здесь в границах. И оно еще больше осложняется, когда выделенного рабочего пространства нет. Например, если ноутбук стоит на обеденном столе.

Вам необязательно нужна отдельная комната для работы. Подойдут даже корзина или шкаф, куда вы сможете убрать ноутбук и все другие рабочие вещи по завершение рабочего дня и не видеть их до следующего утра, чтобы ваш дом снова превратился в дом.

Эта статья возвращает меня к мысли, что заботы о себе много не бывает. Всегда можно найти новые способы о себе позаботиться 😊

https://bit.ly/2AMaoYd

#исследования #работа #пандемия

🙋🏼‍♀️ Памятка для тех, кто хочет научиться убеждать собеседника

Главные ошибки начинающих переговорщиков:
1) Нападать на личность, а не на идею.
2) Вообще нападать - доводить до максимума, до абсурда чужую идею.

Настоящие мастера дебатов:

1) Начинают с поиска общих точек, какими бы микроскопическими они ни были. Того, с чем все участники переговоров могут согласиться. Например: “бедность - это плохо”, “наша цель - повышение прибыли компании”.
Это называется попасть в “общую реальность” (shared reality).

2) Открыты возможности, что могут быть не правы. Они готовы обдумать те пути, которыми оппонент предлагает двигаться дальше из этой общей реальности.

Чтобы потренироваться в мастерстве ведения дебатов полезны такие приёмы и упражнения:

1. Разделять мнение и личность.
Для этого полезно анонимизировать идеи. Например, все участники пишут свои идеи, без указания авторства, и складывают в большую коробку. Затем обсуждаются все идеи сами по себе - безотносительно того, от кого они исходили.
Так могут внести весомый вклад сотрудники компании, у которых есть классные мысли, но которые не имеют достаточно веса и статуса, чтобы к ним прислушивались на обычных совещаниях.

2. Спросите у себя и у других участников вашей команды - “Если бы вы изменили свою точку зрения, то почему?” / “Если бы вы передумали, что бы в первую очередь вас к этому побудило?”

3. Потренируйтесь несколько раз “менять лагерь” и защищать то свою идею, то идею оппонента. Это отлично развивает гибкость мышления, помогает находить общую реальность и быть открытым к конструктивным мнениям, даже если они исходят не от вас.

https://bit.ly/3dWd2t5

#личность #работа #TED

🧑🏼‍💻 Как выйти из драмы на работе?

Независимо от сферы деятельности, все сталкиваются на работе с одним и теми же проблемами:
1) вы пожаловались коллеге, что ваш партнёр по задаче пропал, и вам приходится всё делать одному, а коллега передал ваши слова партнёру;
2) коллега входит во время вашего разговора с клиентом, перебивает вас и начинает говорить то же самое, что только что говорили вы;
3) вы договорились с коллегой, как будете вести переговоры со сложным клиентом, а потом во время встречи коллега меняет позицию, соглашается с клиентом, и они уже вместе начинают спорить с вами.
Список можно продолжать - чего стоят одни только сплетни в комнате отдыха - эти зарисовки наверняка покажутся вам знакомыми, где бы вы ни работали.

Сегодня хочу поделиться планом бизнес-консультанта Анастасии Пенрайт о том, как выходить из драм на работе. Драма - это все те ситуации, когда вы нервничаете из-за людей, а не из-за самой работы.

Честно скажу, путь непростой. Главный тезис Анастасии: мы не можем изменить то, как другие взрослые люди ведут себя на работе. Точка. Никаких душеспасительных бесед и выяснений отношений в её плане нет. Весь план о том, как самим по-другому реагировать на такие ситуации.

1. Подумайте о фактах: что конкретно вы сделали?

Возьмем ситуацию из первого примера, когда один коллега рассказал другому о ваших жалобах на него. Вычтите из ситуации все эмоции. Какие ваши действия привели к неприятному результату?.. Вы поделились своими переживаниями с человеком, который не является вашим доверенным лицом.

Мы склонны ожидать чего-то от других, а потом разочаровываться, когда эти ожидания не выполняются. На самом деле, коллега по работе не обязан хранить ваши секреты и признания.

Не надо размышлять, почему он так сделал, что им двигало, что они все теперь о вас думают. Сконцентрируйтесь на том, что вы можете изменить: собственном поведении. Просто не делайте так больше, и вы избавите себя от разочарований, своих и чужих обид и других проблем.

2. Вернитесь в реальность

У вас было такое, что вы переживаете по поводу ситуаций, на работе, которые МОГУТ случиться? Прокручиваете разыне сценарии… и вам кажется, что вы готовите себя к возможным трудностям и заранее ищете выходы.

Нет, это ни к чему вас не готовит, это только повышает ваш уровень тревоги уже здесь и сейчас. До того, как что-то случилось. Мало того, что оно может и не случиться, а тревогу вы уже испытали, так и сама по себе тревога снижает ваши шансы эффективно действовать в сложной ситуации, если она все-таки возникнет.

Так что второй совет: не переживайте о том, чего НЕ случилось.

Продолжение следует...

#личность #работа

Как сберечь свои нервы на работе (продолжение)

3. Выговоритесь

Но не первому подвернувшемуся коллеге, как из первого примера. А человеку, которому вы можете доверять. Вашему коучу, другу, терапевту - кому угодно, кто сможет выслушать и поддержать.

Возьмем пример два, когда коллега прерывает ваш разговор с клиентом и начинает говорить то же самое, что и вы. Вам остается только вежливо кивать при клиенте, хотя внутри вы можете кипеть от негодования. Негодуйте в безопасном месте - выскажете своему доверенному лицу всё, что думаете по поводу этой ситуации. Кричите и возмущайтесь. Дайте эмоциям выход.

А затем самый сложный шаг. Дав выход эмоциям, вернитесь к позитивному восприятию. Подумайте, что вы можете по-другому сделать в следующий раз или куда двигаться дальше после этой ситуации.

4. Замечайте моменты, которые лучше обговорить лично

Этот пункт актуален, если часть вашего общения с коллегами происходит письменно: в рабочих чатах, по рабочему емейлу и т.д. Проблема в том, что, когда мы читаем текст, мы не слышим интонацию говорящего. Обычно мы читаем текст тем же тоном, что говорим сами. И здесь есть обширное поле для недопонимания: что имел в виду собеседник и что вы прочитали, присвоив тексту интонацию на свое усмотрение.

Поэтому для обсуждения неоднозначных ситуаций, несогласий, конфликтов всегда лучше назначить личную встречу. Возможно, все не так плохо, как вам показалось из емейла. Или не так хорошо… в любом случае, лучше выяснить, как обстоят дела на самом деле.

5. Эвакуируйтесь

Ситуация из примера три, когда вы с коллегой обсудили план переговоров, он со всем согласился, но на самой встрече принял сторону клиента, и вам пришлось защищаться от обоих. Коллега ещё мог подлить масла в огонь после встречи фразой вроде “Какие сложные были переговоры, да?”.

Ничего не отвечайте кроме “Угу” и эвакуируйтесь через ближайший выход на прогулку. Дайте своим эмоциям улечься. Да, он это сделал. Неважно почему, но это факт. Значит, потенциально может сделать это в дальнейшем. Будьте готовы к такой ситуации в следующий раз - это всё, что вы можете сделать.

Такие вот советы от бизнес-консультанта, и, возможно, вы заметили основную мысль: не ломайте голову, почему коллега сделал то или это, как он мог и о чём вообще думал. Сконцентрируйтесь на фактах и своём поведении: что вы можете сделать лучше в следующий раз, если ситуация повторится?

https://bit.ly/3fQeaiH

#личность #работа #TED

💪🏻 Стратегии борьбы с прокрастинацией

Как заказывали 🍸😉

1. Пишите отдельный список задач для каждого проекта, а не добавляйте все в список дел на день

Допустим, вы добавили все в один список, а обстоятельства помешали вам выполнить его целиком. Перенос задач на завтра очень деморализует.

Записав все действия, которые вам нужно предпринять для конкретного проекта, в список задач только этого проекта, вы можете работать над ними, когда у вас есть время.

Например, если у вас есть свободные пять-десять минут, а в вашем списке есть задача на пять-десять минут, вы можете быстро заметить и сделать её.

В список дел на день записывайте только задачи, которые относятся именно к этому дню. Например, “вынести мусор” :-).

2. Проверьте, не подписываете ли вы сами себе приговор

Когда вы думаете “Чтобы хорошо справиться с задачей X, нужно выполнить условия Y,W и Z”, перепроверьте, так ли это на самом деле. Или это условия, которые вы сами себе поставили, или правила, которые сами себе придумали.

Например, вы склонны откладывать новогоднюю выпечку на самый последний момент. При этом вы убеждены, что вам нужно испечь три вида печенья на Новый год. Но откуда взялось убеждение, что на Новый год требуется три вида печенья, а не два или четыре? Можете упростить свою задачу и снизить ожидания? Возможно, одного вида печенья вполне достаточно.

3. Удалите пункт, который давно висит в вашем списке дел

Умейте расставаться с неприоритетными задачами, которые только отвлекают вас от важных дел. Это непросто, если что-то интересно/имеет ценность, но не является приоритетом. Тем не менее, обнаружив в списке дел задачу, которой не хватает коэффициента рентабельности инвестиций (ROI), удалите ее из списка навсегда.

4. Усиливайте свой позитивный настрой

Когда люди выражают положительные эмоции, они испытывают ещё больше положительных эмоций. Например, вы рады за друга, у которого получилось что-то классное, и искренне ему об этом говорите. В этот момент вы испытываете дополнительные позитивные эмоции и получаете стимул для действия.

Это стратегия преодоления избегания, которое тесно связано с прокрастинацией. Мы запрограммированы эволюцией так, что “отрицательные” эмоции сигнализируют об опасности, а “положительные” - о безопасности. Когда мы чувствуем себя в большей безопасности, мир кажется добрым и гостеприимным, у нас больше шансов перейти в режим исследования. А это - противоположность избеганию, и значит, то, что нужно для борьбы с прокрастинацией.

Продолжение следует…

#работа

💪🏻 Стратегии борьбы с прокрастинацией
Часть 2

5. Мысленно делегируйте задачу другому

Если вы избегаете какой-то задачи, представьте, что поручили ее другому. Напишите ему инструкции, достаточно подробные, чтобы он мог с ней справиться.

Эта стратегия помогает справиться с избеганием комплексно:
- Представив, как другой выполняет эти шаги, вы можете понять, что и сами можете с ними справиться.
- Обдумывание аутсорсинга помогает преодолеть психологическую дистанцию между вами и задачей.
- Ваши ожидания от других могут быть более реалистичными, чем от себя.
- Когда вы распланируете шаги, это уже часть работы, и оставшаяся часть может показаться более выполнимой.

6. Обучайте других

Создавайте учебные материалы для своих коллег, сотрудников, начальника или студентов (смотря что более применимо в вашей ситуации). Напишите шпаргалку или снимите обучающее видео о том, как самым простым способом решить связанную с вашей задачу, но в которой вы уверены.

Действия влияют на мысли и чувства, уверенность в себе и компетентность, поэтому похожие задачи помогают почувствовать себя более уверенно в вашей.

7. Очистите свой день

Если вы уже продолжительное время откладываете очень важную задачу, постарайтесь полностью освободить свой день. Договоритесь с собой, что после того, как вы её выполните, остаток дня принадлежит вам. Вы можете делать всё, что хотите.

После вы, конечно, можете 10 часов смотреть Netflix или разрешить себе выполнять рабочие или личные задачи с расслабленном темпе.

#работа

https://amzn.to/2IAUKU5

🏔 Как стать гендиректором корпорации к 37 годам?

Аньяли Суд, 37-летняя СЕО Vimeo, поделилась, как дошла до жизни такой:

1. Чтобы быть лидером, нужно знать, что вы хотите быть лидером… и сообщать об этом

“Я всегда хотела быть лидером. Поэтому на каждом этапе карьеры я всегда очень откровенно разговаривала со своими менеджерами. Иногда разговор шел хорошо, а иногда неважно, но я всегда владела ситуацией и говорила: «Я очень амбициозна, я хотела бы сделать X или Y, я думаю, что могу быть полезна. Я хочу, чтобы вы имели меня в виду, когда представится такая возможность» или хотя бы «Я думаю, это может быть действительно интересная идея. Как вы думаете?».

Вместо того, чтобы полагаться на менеджера, который волшебным образом управляет моей карьерой вместо меня, я брала на себя ответственность. Вы должны чувствовать себя комфортно, открыто рассказывая о своей карьере. Нам нужно превратить этот разговор из личного в конструктивный о том, как ваши амбиции помогают бизнесу”.

2 Обязательно знайте, что вы подразумеваете под лидерством.

“Многие молодые люди, с которыми я разговариваю, чувствуют давление, что должны продвигаться по карьерной лестнице. При этом они не хотят управлять большими командами, но чувствуют, что должны это делать, чтобы продвинуться дальше.

Я думаю, важно уточнить: что для вас означает лидерство? Вам нравится быть в творческом пространстве? Нравится управлять большими командами? Вам нужно понять себя и потом сопоставить это с тем, что нужно бизнесу”.

3. Можно руководить, не занимая формальной руководящей должности.

“Еще одна вещь, которую я делала и которая мне помогла, это то, что я изо всех сил старалась быть полезной и помогать даже в вещах, которые не были моей работой. Я делала это неформальным способом.

Забавно, что многие люди считают, что для руководства им нужны официальные полномочия. Но я думаю, что лучшие лидеры и лучшие генеральные директора в мире никогда не полагаются на формальные полномочия. Они завоевывают доверие, вдохновляют и расширяют возможности людей.

Это набор навыков, который вы можете развивать даже в начале своей карьеры, когда вы не можете положиться на формальный авторитет. Вы должны иметь влияние, развивать отношения с людьми, чтобы они прислушивались к вам.

Лидерство дает людям возможность выполнять свою работу наилучшим образом и добиваться положительных результатов. Вот что нужно развивать.

Найдите способы спросить: «Хорошо, вы занимаетесь маркетингом и интересуетесь продуктом. Как вы можете быть полезны тому продакт-менеджеру, который сидит рядом с вами?», «Как вы можете разработать что-то, что поможет им ускорить темпы создания того, над чем они работают?»
Я много делала это неформально. При этом я не разбиралась во всех этих вопросах. Я сама училась в процессе, и это дало мне много навыков руководства и помогло завоевать доверие со стороны коллег.

Продолжение следует...

#работа #карьера #мнения

🏔 Карьерные советы от СЕО Vimeo
Часть 2

4. Эффективная обратная связь - ключевой компонент лидерства.

«Лидерство дает людям возможность делать свою работу наилучшим образом.Поэтому люди, которые действительно заботятся о развитии своих коллег, делятся обратной связью, которая может быть тем полезна. Чем больше вы это делаете, тем больше это вы развиваете интуицию о том, как помогать людям проявлять себя наилучшим образом».

5. Действительно хорошо делайте свою работу

Если вы хорошо делаете свою работу, это дает вам авторитет, позволяет заслужить доверие и открывает возможности взять на себя неформальные руководящие роли, которые помогут вам в будущем.

«Я никогда бы не добилась бы успеха, если бы не заработала внутреннюю репутацию человека, который хорошо справляется со своей работой».

6. Итак, вы достигли вершины! Будьте готовы из “деятеля” стать “помощником”

«Когда я стала генеральным директором, больше всего для меня изменилось то, над чем я работаю каждый день. Раньше я была погружена в деятельность, в детали, знала каждого человека, все, над чем мы работаем. Я поняла, что набор навыков, который привел меня на позицию СЕО, это не обязательно тот же набор навыков, который поможет мне на ней преуспеть.

Сегодня “делание” не моя работа, как бы я по ней не скучала. Моя работа - сформулировать видение и четкие ожидания, распределить ресурсы так, чтобы люди были настроены на успех, дать им силы. И делать это в больших масштабах. Конечно, и на этой позиции бывает нужно много погружаться в детали, тем не менее, нужно изменить образ мышления».

7. Окружите себя отличными людьми, в том числе теми, кто с вами не согласен.

«Чтобы помочь людям, вы должны им доверять. Для этого вам необходимо собрать вокруг себя людей, которые будут экспертами лучше вас. Которые не всегда с вами согласны и которые приносят свой опыт, который может вас пугать или с которым не согласны вы . Вы не сможете добиться большего, если не даете возможностей окружающим».

8. Хотите, чтобы все были в курсе событий? Будьте проще

«Сформулируйте максимально простое и доступное сообщение и повторяйте его. В Vimeo я начинаю звонки с обзора нашей стратегии, миссии или приоритетов и того, что мы должны достичь в следующие шесть месяцев. Затем я смотрю, что работает, а что нет. Я использую эту структуру на каждой встрече. Как только другие примут эту структуру, она станет частью разговорного языка компании».

9. Чем больше у вас власти, тем более подотчетным и доступным вам нужно быть.

«Когда я стала генеральным директором, я начала замечать, что люди стали менее честны со мной либо в том, что, по их мнению, у меня не получалось, либо с чем они не согласны.
Так что вы должны сделать так, чтобы людям было действительно легко и удобно обратиться к вам, когда вы ошибаетесь. Это ваша работа как руководителя, потому что иногда у вас просто нет всей информации.

По мере того как ваша команда становится больше или компания растет, появляется все больше и больше уровней абстракции, и вы все дальше отдаляетесь от того, что на самом деле происходит на местах. Так что к тому времени, когда что-то всплывает в официальных каналах, уже слишком поздно или это причиняет массу проблем.

Я много думаю о создании культуры, в которой людям будет суперкомфортно обращаться ко мне на собраниях, независимо от того, на каком уровне они находятся. Но я также пытаюсь найти другие механизмы обратной связи, чтобы обнаруживать слепые пятна. На любом уровне, когда вы продвигаетесь вверх, помните о своих слепых пятнах и ищите способы добиться прозрачности».

Запись интервью с Аньяли целиком: https://bit.ly/3dIw9Jh

#карьера #работа #мнения

😩 Как сделать работу, когда нет мотивации?

1. Правильно определите эмоциональные причины

Много разных чувств и состояний маскируются под низкую мотивацию. Если вы аккуратно определите, что за ней скрывается, дальнейшие действия будут намного яснее.

Например, скрытыми состояниями могут быть:

• Перегруженность
• Социальное сравнение

- Если вы перегружены, уменьшите количество ваших целей на день так, чтобы не перегружать себя. Либо добавляйте больше восстановительных мероприятий. Чтобы в итоге не жить «в минус».

Если вы ожидаете, что будете работать блоками по 90 минут без перерыва или делать более 3-4 часов очень продуктивной и сфокусированной работы в день, вы потенциально устанавливаете нереалистичные ожидания.

- Если вы страдаете от социального сравнения, поговорите с собой без осуждения, с участием. Возможно, вы ожидаете справится с чем-то так же хорошо, как кто-то, у кого в этом больше опыта, чем у вас?

Когда вы правильно понимаете, что чувствуете, вам будет проще найти решение.

Низкая мотивация или её полное отсутствие может быть признаком медицинских состояний, таких как депрессия или хроническая тревога. Это требует отдельного решения.

2. Не «ешьте лягушку»

Идея поедания лягушки предполагает, что вы выполните задачу, которую меньше всего хочется, первой. Это может быть отличной стратегией. Но если вы чувствуете себя подавлено, попытка выполнить самое сложное задание первым, может привести к тому, что вам вообще не захочется выбираться из постели.

Спросите себя: «Какая из задач сейчас в пределах моих возможностей?». Например, если вы хотите пойти на утреннюю пробежку, но не можете себя заставить, тогда пойти на прогулку будет гораздо лучше, чем остаться в кровати.

Нет стратегии продуктивности, которая подойдёт для всех обстоятельств. Менять стратегии поведения может быть гораздо полезнее, чем придерживаться одной и той же механической системы приоритетов.

3. Посвятите несколько минут быстрым и простым задачам

Иногда нужно «разогреться», чтобы начать действовать. Попробуйте сначала сделать быстрые, простые задачи. Например, заказать витамины, которые у вас закончились, собрать одежду в стирку или поменять постельное бельё.

Если будете выполнять эти задачи слишком долго, они могут отвлечь вас от основной запланированной работы. 5-10 минут прекрасно хватит для таких заданий, но не затягивайте до 30 минут, иначе есть риск устать и не сделать более важную работу.

4. Запланируйте для себя награду

Запланируйте поработать над приоритетной задачей 90 минут, а потом сделайте перерыв. Как вы проведёте свой перерыв? Хотите прогуляться или позагорать на солнышке? Хотите почитать новости? Отправить сообщение другу? Поискать купальник для отпуска? Позаниматься йогой несколько минут?

Планирование и выбор забирают колоссальное количество ментальной энергии. Если вы не продумаете развлечение до перерыва, когда уже будете истощены сфокусированной работой, то можете сделать не очень хороший выбор.
Запланируйте вашу награду с самого начала, когда на это есть когнитивная энергия.

5. Зарядите себя

Проследите, какие питательные вещества влияют на вашу концентрацию, сфокусированность и мотивацию. Протестируйте, что работает лично для вас. Например, попробуйте съесть йогурт с большим количеством протеина. Или выпить минеральной воды. Что дает вам больше энергии?

Физический стимул может иметь незначительный, но необходимый вам эффект. Например, увеличить вашу энергию на 10 процентов. Такие небольшие улучшения сложно заметить, если пристально не наблюдать за своим состоянием. Попробуйте поэкспериментировать с разными стратегиями на каждый день или на неделю, и сравнить самочувствие.

#работа #личность #эмоции https://clck.ru/ffBEj

👑 🤵🏻Нарцисс на работе: как не поддаться на уловки и манипуляции

Если ваш начальник, коллега или клиент нарцисс, это чревато снижением эффективности компании, конфликтами в коллективе и повышением стресса на работе. Хотя вы не можете полностью избегать таких людей, есть несколько способов ограничить их влияние:

1. Обратите эгоистичные цели нарцисса в свою пользу.

Люди с развитыми нарциссическими чертами обожают получать всеобщее внимание и сделают все, чтобы чувствовать свою важность. Чтобы вовлечь нарцисса в общее дело, постарайтесь обращаться к его ценностям: покажите, что авторитет нарцисса станет выше и его станут больше ценить, если он согласится сотрудничать с остальными.

2. Четко расставляйте границы в нужный момент.

Прямо высказывать свои претензии нарциссу - все равно, что пытаться остановить шторм. Будьте мудрее: мягко укажите нарциссу, что такое обращение мешает вам в достижении важной для нарцисса цели. При этом постарайтесь сделать акцент на том, как вам важно, что он говорит или делает.

Выбор стратегии поведения будет во многом зависеть от того, кто перед вами: ваш коллега, начальник или клиент. Не стоит рисковать прибылью фирмы или своим рабочим местом, однако помните, что ваше душевное здоровье стоит дороже.

3. Вооружен – значит предупрежден.

Определить нарцисса в своем коллективе можно, выявив истинные ценности человека. Нарциссы нацелены на расширение своего влияния и получение восхищения (особенно это касается грандиозных нарциссов). Их очень мотивирует получение дополнительной прибыли или более статусной должности.

Например, нарцисс может солгать или присвоить себе чужие достижения ради повышения или финансовой выгоды. Другими словами, если такому человеку предложить продать неисправный автомобиль, не предупредив об этом покупателя, или тайно выдать идею коллеги за свою, чтобы получить больше денег, то нарцисс, скорее всего, согласится.

4. Следуйте правилу шести «не»:

- Не вступайте с нарциссами в споры, вместо этого подчеркивайте их сильные стороны и продолжайте заниматься своим делом;

- Не нужно обращаться к их чувству долга и призывать к ответственности, лучше сконцентрируйте внимание нарциссов на негативных последствиях для их образа в случае невыполнения задачи;

- Не принимайте близко к сердцу то, что они говорят – так нарциссы общаются со всеми;

- Не реагируйте на попытки нарцисса манипулировать, вместо этого направьте свою энергию на выполнение текущих дел;

- Не отвечайте на их критику или обвинения. Спокойно объясните нарциссу, что вы не настроены к нему враждебно и продолжите работу.

- Не игнорируйте попытки нарцисса присвоить себе ваши достижения или невыполнение им своих обязательств. Результаты вашей работы, как и распределение обязанностей между сотрудниками, должны быть зафиксированы в письменном виде. Привлеките на помощь коллег или даже руководство, чтобы не противостоять нарциссу в одиночку.

#нарциссизм #работа https://bit.ly/3z0gHDo

🤯 Как сконцентрироваться на задачах?

Это кажется почти невыполнимым: как вы можете думать о тривиальных делах, когда мир катится в… очень темное место? Но вы не можете поставить жизнь на паузу: "Погоди, тут что-то важное, давай поживём завтра".

Как сконцентрироваться на том, что надо сделать по работе или вообще в жизни? Общий принцип: когда внимание распыляется, по внутренним или внешним причинам, лучше всё записывать.

Если вы совсем-совсем не можете собраться, записывайте в список дел даже "умыться" и "почистить зубы". Собирайте свой день из таких мини-дел, как нанизываете бусины на нитку.

И здесь важно, чтобы этот процесс был простым и приятным, а в идеале - содержал в себе дополнительную мотивацию. Делюсь инструментами - приложениями, которые могут с этим помочь.

💡Habitica - подойдет, если для вас хорошо работает геймификация. В приложении вы создаёте персонажа, как для ролевой игры. Он получает опыт от того, что вы выполняете свои задачи, можете выбрать класс, участвовать в квестах, получать трофеи, объединяться в команды против боссов и участвовать в испытаниях.

💡WaterDo - если для вас работает осознание своего положительного влияния на мир. Ваши сделанные задачи переводятся в литры питьевой воды, которые доставляются людям в регионы Африки, где проблема с доступом к питьевой воде.

Да, вспомните, что на земле есть люди, которые в мирное время живут хуже, чем большая часть из вас в военное. Это не для того, чтобы обесценить то, как вам тяжело сейчас. А для того, чтобы расширить фокус внимания, который от сильного стресса сузился в одну точку.

💡Хотите спасать жизни? Это стоит 2 доллара. Именно столько стоит одна сетка от переносчиков малярии в фонде Against Malaria. Боитесь за жизни близких? Представьте, что в любую ночь в дом может залететь насекомое и заразить их смертельной болезнью.

По оценкам ВОЗ, в год происходит от 367 до 755 тысяч смертей от малярии (да, в год в несколько раз больше, чем погибло в текущем военном конфликте). Малярия убивает в первую очередь детей до 5 лет и беременных женщин.

Вы всё еще не настолько беспомощны, что ничего не можете изменить в этом мире. Вы всё еще обладаете гораздо большими ресурсами и возможностями, чем значительная часть людей на этой планете 🌍.

#война #стресс #тревога #работа

🤯 Как перестать каждые 2 минуты обновлять новости?

"Не могу сконцентрироваться на работе" - частая жалоба, которую я сейчас слышу. "Я постоянно проверяю новости, обновляю их раз в несколько минут".

"Я хочу быть готовым" - основная мотивация.

При этом многие понимают, что залипание в новостях для них не полезно: и мешают справляться с работой, и ухудшают эмоциональное состояние. Но не могут остановиться.

Почему вы это делаете?

Эмоциональный двигатель постоянного обновления новостей - тревога. Вы не можете просто взять и перестать, если ничего не делать с тревогой - она будет толкать "действовать" снова и снова. И сказать себе "просто перестань тревожиться" тоже не работает.

А что работает?

1. Ваша тревога тревожится. Бедняжка! Позаботьтесь о ней. В общем-то, не секрет, какие варианты плохих новостей мы можем прочесть. Подготовьтесь к ним уже сейчас.

Подумайте, что вы можете сделать в случае А, Б, В. И какие приготовления к каждому варианту уже сейчас в ваших силах. Когда (и если) вы это прочитаете, возможно, будет уже поздно что-то делать, и вы готовы как раз не будете.

Сделайте сейчас. И спокойной занимайтесь своей работой, проверя новости 1-3 раза в день.

Но все равно не так уж спокойно, да? Поэтому переходим с следующему пункту.

2. Лес. Если проверяете новости с телефона, пользуйтесь инструментами ограничения экранного времени. Например, Forest https://www.forestapp.cc/. За баллы, которые вы получили, выращивая свой "безэкранный" лес, вы можете купить не только новые виды деревьев в приложении, но и садить настоящие деревья! Я посадила 4🌲🌲🌲🌲😊.

Выберите для себя время реагирования на новость, которое для вас приемлемо. 15 минут? Полчаса? Час? Два часа?💪 И установите таймер на это время для выращивания вашего дерева. Оно погибнет, если вы сорветесь! 😢

Постепенно понемногу увеличивайте время, которое вы выдерживаете без новостей. Хоть на 5 минут в неделю, но увеличивайте. Похвалите себя за прогресс.

На компьютере контролировать экранное время сложнее. Вы можете либо воспользоваться фильтрами сайтов и ограничениями по времени на них - такие приложения тоже есть. Либо договориться с собой проверять новости только с телефона и воспользоваться инструментом выше.

3. Ещё лес. Фонд WWF запустил кампанию, которая посвящена сохранению первозданных лесов в России🌲. Вы можете бесплатно послушать медитативные записи из первозданных лесов на страничке влесухорошо.рф. Они прекрасны и очень расслабляют. Это вкладка, которую можно не закрывать 😊

4. Читать другое. Я знаю, что сейчас многие из вас, пытаясь понять, как люди справлялись с самым суровым из возможных испытаниями в жизни, читают литературу о концлагерях: "Выбор" Э.Е. Эгер; "Я никогда и нигде не умру. Дневник 1941-1943 гг." Э.Хиллесум; "Сказать жизни "Да": психолог в концлагере" В. Франкл.

Кто-то возвращается в самые тяжелые периоды России. Например, "Доктор Живаго", за которого Пастернак получил Нобелевскую премию, - про почти полвека, когда Россия была залита кровью. Книга охватывает период первой мировой, первой и второй волны революции, гражданскую войну и вторую мировую на примере нескольких тесно переплетенных судеб.

Хочу докинуть в эту копилку ещё одну книгу. "Жизнь между мирами. Как найти ресурс в себе, когда все вокруг разваливается" Дж. Холлис. Это не столько про то, как пережить и осмыслить войну, а скорее про то, как жить, когда вокруг ничего не понятно.

Почитайте что-нибудь из этого. Это подготовит вас лучше, чем новости 20 раз в день.

#война #стресс #тревога #приложения #работа

👌🏻 4 секрета успешного диалога для интровертов

Интроверты часто сталкиваются с трудностями в общении, особенно, если собеседник более инициативен и агрессивен. Вот четыре способа, которые помогут интроверту чувствовать себя увереннее во время разговора:

1. Показывайте свою заинтересованность собеседнику

Два кита успешного диалога - показывать искренний интерес и задавать вопросы. Лучше задавать открытые вопросы, на которые нельзя ответить просто “да” или “нет”.

Активно слушайте: выберите то, что вас заинтересовало в словах собеседника и попросите рассказать об этом подробнее.

Кроме того, чем больше вопросов вы задаете, тем меньше придется говорить самому. Если собеседник вежлив, он тоже задаст свои вопросы в ответ, что избавит от мучительного поиска тем.

2. Спонтанный диалог

Интровертам бывает сложно свободно говорить из-за страха запнуться или сделать ошибку в своих рассуждениях. Такие люди предпочитают молчать, если не уверены в чем-то на 100%.

Чтобы преодолеть волнение, обозначьте в начале разговора, что вы просто размышляете вслух или добавьте, что не уверены в своей правоте. Это снимет часть внутреннего напряжения и добавит спонтанности в диалог.

3. Дайте себе время, чтобы собраться с мыслями

Во время разговора интровертам хочется выразить свою мысль как можно точнее, но им нужно немного больше времени на поиск формулировок. В этих ситуациях можно получить “дополнительное время” для раздумий, честно предупредив об этом собеседника.

Например, вы можете сказать “Секундочку, мне нужно обдумать это…” или “Дайте мне немного времени, чтобы собраться с мыслями”.

Кажется, что в экстравертном мире даже небольшое выпадение из диалога становится дурным тоном. Однако вы может получить социальное разрешение оставаться молчаливым, если предупредите об этом.

4. Дипломатичный выход из беседы

Если вы хотите закончить диалог, предупредите собеседника, что спустя некоторое время вам нужно прерваться и заняться другими делами. Это поможет гармоничнее завершить диалог и подготовить собеседника к вашему уходу.

#общение #личность #работа http://bit.ly/3Ux1uSs

🥇Как связаны «достигаторство» и тревожность?

Ожесточенная конкуренция в современном обществе сделала достижения главной целью для многих.

Согласно опросам, из десяти тысяч американских студентов почти 80% считают успешность и личное счастье главной ценностью, и лишь 20% видят смысл жизни в заботе об окружающих. У меня нет данных по восточной Европе, а куда бы вы сами отнесли себя и свое окружение?

Результаты масштабного исследования в США, Великобритании и Канаде (1989 – 2016) также указывают на рост перфекционизма. В свою очередь, это может иметь связь с ростом уровня тревожности среди молодежи.

Такая ситуация неудивительна: молодые люди ориентируются на то, что происходит вокруг. Видя, что успешность и продуктивность считаются главными достижениями, они делают целью своей жизни приобретение навыков для «красивого» резюме.

Поэтому спасать от вируса «достигаторства» нужно не молодежь, а взрослых людей, которые подают этот пример. Сегодня планка требований к себе достигла недостижимой отметки: высокий доход, профессиональный успех, идеальная семья, ухоженный дом и активная социальная жизнь.

Неспособность соответствовать всем этим требованиям провоцирует тревогу. Согласно статистике, уровень тревожности продолжает расти. Наряду с этим отмечается снижение уровня эмпатии и укрепление нарциссических установок в обществе. Это приводит к обесцениванию человеческих качеств на фоне постоянной конкуренции за место под солнцем.

Такое «достигаторство» может подпитывать тревожность и разрушать социальные связи. Чтобы выйти из этой гонки, нужно проивести «инвентаризацию» ценностей.

Многие идеализируют успех и забывают о его «темной стороне». Но стоит посмотреть правде в глаза: успех и счастье не синонимичные понятия. Так, высокие посты и блестящая карьера сопряжены с большим психологическим давлением из-за уровня ответственности и повышенным риском выгорания.

Если вашим мерилом успеха является количество денег, власти или славы, то скорее всего, вас постигнет разочарование. Счастье становится чем-то эфемерным, ведь всегда будет кто-то успешнее или знаменитее. Важнее понимать, какой вклад вы вносите в жизнь другого.

Еще одним мифом нарциссического общества является убеждение, что доброта мешает достигать своих целей. Однако, исследования показывают обратное: дети, которые заботились об окружающих, впоследствии добивались в жизни большего.

Разумеется, желание достичь успеха само по себе не является плохим. Ваша деятельность может быть успешной и социально значимой. Главное не делать достижения своей сверхцелью, иначе заплатить за них придется своим психологическим благополучием.

http://bit.ly/3WjKfnz

К вопросу о том, почему я часто пишу о нарциссизме. Даже если вы не нарцисс, вас могут попытаться этим «заразить» через массовую культуру, общественное давление, корпоративные ожидания (специально не пишу «ценности»). И тогда вы будете чувствовать, как ваша живая часть сначала испытывает давление, сжимается, потом болит, грустит, впадает в апатию, а потом в депрессию. На какой вы стадии?

А, может, вы изобрели собственное противоядие от нарциссической культуры? Поделитесь :)

#тревога #личность #работа #нарциссизм