UX Horn 🌀
20.7K subscribers
176 photos
8 videos
8 files
2.14K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
♿️ Юрий Ветров разместил 🇬🇧 статью Michael Berger из Basecamp, в которой рассказывает о быстрой навигации по продукту для пользователей с ограниченными возможностями (хотя пригодится и остальным) — https://m.signalvnoise.com/the-next-big-jump-in-basecamp-accessibility-a2119c08309e?fbclid=IwAR3o6T6605ZI6z3bneUjyh73ttb7dDlttbMilUVLRik_IOPZjup1ng9j73s
Оно похоже на spotlight в MacOS.
#accessibility

И он же поделился статьей от Aurora Harley (NNG), в которой говорит о значительном улучшении рекомендательных систем за последние годы — https://www.nngroup.com/articles/recommendation-expectations/?fbclid=IwAR1WwFggTqLkw_nhxfq0cVPG0tUza5frIiwKG_7lmRbWzZzK4Lvgxqxl_Ok. Она даёт толковые советы по их реализации.
#рекомендации
Самое интересное по теме UX за выходные:

21 метод UX-исследований: какой выбрать. Кстати, надо добавить тут, что выбирать метод исследования надо исходя из стоящей задачи перед исследователем, а не стадии продукта!

Марина Суслова (VP Passenger Expirience Utair) отвечает на вопросы про то как определить оптимальное время отправки пуш-уведомлений и писем пользователям


🔈Пилотный выпуск USABILITYLAB, в которой говорят о юзабилити и пользовательском опыте с проектом ЦЕХ

Дизайнерам: Иллюстрации для статей: скрины, гифки, мокапы

Из чего состоит сквозная аналитика в продукте

Пагинация, бесконечный скролл или кнопка «Загрузить еще»

Геймификация в бизнесе. Основы

Нейропродажи. Изменение парадигмы восприятия системы продаж

Сегментация потребителей на основе психографики

Про важность дизайна для маркетологов

🎥 🇬🇧Дэвид Трэвис про отслеживание глаз. Спасибо фб источнику

🇬🇧 Text fields & Forms design — UI components series


🇬🇧 Мини-подборка от Юры Ветрова:

Серия обзорных статей о профессии дизайнера интерфейсов от UX Collective. Описаниие базовых понятий и рекомендации книг, статей и видео.

Danny Sapio собрал вместе свою коллекцию статей для начинающих дизайнеров

Дизайн-команда Airbnb рассказывает, как изменялся интерфейс, продукт и работа команды в целом во время пандемии

Небольшое исследование текущего состояния профессии UX-писателя на основе опроса 110 человек и интервью 6 экспертов. Суть роли, профиль специалиста, проф.сообщества.

#исследования #процесс #маркетинг #дизайн #дизайнерам #айтрекинг #рекомендации #uxwriting #подкаст #геймификация #коммуникация #аналитика #сегментация
Откопал хорошую подборку видео по продуктовой тематике от ребят из канала @epicgrowth.


Среди прочего есть то, что привлекло лично моё внимание:

Сторителлинг, который продает — Никита Белоголовцев, Руководитель направления сторителлинга в Яндекс.Дзен

Как создать продуктовую, рыночную и маркетинговую стратегию с Jobs To Be Done — Юрий Дроган

Как выбрать системы аналитики для своего продукта? — советую всем, кто еще не нашел свою систему аналитики

Пробный период подписки в 7 дней позволяет понять нужно оплачивать или нет! Рекомендую попробовать

У себя на канале @epicgrowth делают выжимку из докладов, что позволяет получать ценность всего за несколько минут.

#рекомендации
#рекомендации

Как вы знаете, примерно раз в 3 месяца проходит UX-марафон, и я традиционно делюсь этой благой вестью)

Почему это важно? Как минимум, потому что, чем больше людей будут разбираться в теме, ну или хотя бы понимать особенности работы - тем лучше будет в сфере целиком.

Что нас ожидает 15 октября:

7 хорошо знакомых спикеров из Mail.ru Group, Райффайзенбанка, Альфа-Банка, Росбанка и др.
3 мастер-класса по веб-аналитике.
6 рабочих кейсов про JTBD, User Story Mapping, исследования, глубинные интервью, юзабилити-тестирования.

Ребята расскажут про методологии, инструменты и фреймворки и покажут, как они применяют их для решения рабочих задач.

На выходе вы получите:
- сертификат на рус/англ
- видеозаписи выступлений
- гайд по JTBD
- методичка по глубинному интервью
- все презентации и подборка полезных материалов
- новые знакомства в UX-сообществе.

Билеты

И, естественно, промокод для своих: UXHORN

Продолжайте сёрфить на второй волне продуктивно 🙂
#рекомендации

Я периодически рассказываю про Русскую Школу Сервисного Дизайна и происходит это, обычно, незадолго до запуска новых потоков и серий мастер-классов.
В этот раз причина та же!

Во-первых запускается несколько потоков комплексного обучения (сам проходил обе ступени):

🗓 5,6,9 ноября: блок 1-й учебной ступени

🗓 10,11,12 ноября: блок 2-й учебной ступени.


А где мастер-классы, спросите вы, а они тоже достойны внимания:

2 ноября, 18:00: БЕСПЛАТНЫЙ вводный семинар + практикум «Сервисный User Experience дизайн».

9 ноября: 13:00-20:00: Мастер-класс «Постановка задачи на проектирование»

12 ноября, 10:00-18:00: Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»

13 ноября, 10:00-14:00: Мастер-класс Марии Папантиму «Семиотика User Experience Design».

13 ноября, 14:00-18:00: Мастер-класс Павла Шерера (статьи которого часто выходят в дайджестах) «Функциональная архитектура».

Почитать о всех событиях можно на этой страничке
Самое интересно по теме UX за прошедшие выходные:

Разработка интерфейса Драйва: от запуска стартапа до глубокого анализа UI. Доклад Яндекса, а это видео-версия

Как помочь пользователям принять решение: альтернативный и безальтернативный методы. Перевод статьи от NNG (страничка автора)

20 Telegram-каналов обязательных для UX-специалиста

Методология Agile и UX: пример декомпозиции задач для доски

Руководство по дизайну таблиц — 20 нюансов по представлению датасетов в интерфейсах


Мероприятия:

12 ноября с 17:00 до 19:00 пройдет бесплатное мероприятие Yet Another Meetup #3 для продакт-менеджеров

12-14 ноября (c 17 до 20 в четверг и пятницу, в субботу с 12 до 19), при поддержке UsabilityLab и Альфа Банк пройдет World Usability Day. Среди спикеров заявлен Якоб Нильсен, да и вообще много крутых отечественных спикеров. Регистрация и информация по ссылке


Интересно: про работу промдизайнера

🇬🇧🎥 Продакты делятся советами, как эффективно работать с дизайнерами. Источник тут

🇬🇧 Годные размышления Matthew Ström о роли копирования в дизайне. Он разбирает известные истории и сами ситуации, в которых это оправдано (как правило для обучения). Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧🎥 Небольшое видео от NNG про визуальный принцип масштабирования в дизайне пользовательского интерфейса

🇬🇧🎥 Еще одно видео от них же, но про проведение полевых исследований удаленно

#uxhorn #кейс #рекомендации #поведение #дизайн #agile #мероприятие #интересное #исследования #процессы #промдизайн
#рекомендации

Качественные исследования: от планирования до отчёта

В январе 2021 года стартует обучающий курс по глубинным интервью от Константина Ефимова и Анастасии Жичкиной.

Этот курс состоит из 16 занятий по 2 часа. На занятиях будет рассматриваться весь процесс качественного исследования - начиная от рекрутинга и написания гайда, включая проведение интервью, и заканчивая написанием отчёта. Будет много кейсов.

В программе курса объединены продуктовый и маркетинговый подходы к исследованиям. Часть программы — авторский фреймворк X-rays. Он позволяет лучше выявлять опыт респондентов и более точно его интерпретировать.

Курс будет полезен вам, если:
1️⃣ Вы работаете уже несколько лет и владеете разными исследовательскими инструментами - но вам не хватает системного понимания вашей практики.
2️⃣ Вы сталкиваетесь с нюансами проведения качественных исследований, о которых не можете найти информацию ни у коллег, ни в интернете.

🌐 Сайт курса
🎫 Билет можно купить на Timepad
Суббота утро - отличный повод начать свой день с интересных кейсов и абсолютно бесплатно.

Выпускники курса по UX-исследованиям ВШЭ будут рассказывать о кейсах Сбера, Авито и других компаний, про дизайн-исследования и, конечно, методы!

Когда: 19 декабря (суббота) 10:30

Где: вот прямо по этой ссылке в зум

И в фейсбуке мероприятие

#рекомендации
#рекомендации

В четверг 28 января, с 10 до 19 в онлайне, пройдет традиционная онлайн-конференция UX-марафон #22, посвящённая информационной архитектуре (ИА), о которой я несколько раз говорил ранее.

Что вас ждёт: начнётся с теории, расскажут про инструменты и методологии и кейсы в конце.

1. Алексей Бородкин откроет мероприятие фундаментальной лекцией про основы ИА.

2. Виталий Мазуревич проведет мастер-класс по карточной сортировке, зрители познакомятся с методом, сами примут участие в тесте и в разборе результатов.

3. Валерия Курмак расскажет как проектировать ИА для незрячих людей.

4. Павел Шерер научит собирать базовую информационную артихектуру с нуля.

5. Сергей Петров сделает инфоархитектурный разбор проектирования ИА для Почты России.

6. Михаил Галушко научит пользоваться ментальными картами.

7. Анастасия Попова расскажет про объектную модель проектирования.

8. Денис Васильев расскажет про кейс проектирования ИА для Банка России.

После события: видеозапись, презентация, сертификат на рус/англ., полезные материалы.

Освойте новые навыки и научитесь строить информационную архитектуру для своих продуктов!

Регистрация и подробная программа

Естественно для своих есть промокод на 15% скидку: UXHORN

Увидимся на конференции
#рекомендации

Опять пропустили подорожание билетов на ближайший UX-марафон 25 февраля?

А в этот раз, между прочим, будет конференция про паттерны дизайн-менеджмента, куратором которого выступил Юра Ветров, на которого я тут часто ссылаюсь

Кто будет: Ольга Сартакова (Redmadrobot), Александр Ковальский (Creative People), Елена Махно (Контур), Денис Кортунов (Acronis), Миша Пименова (Mish Design) и Юрий Ветров (Райффайзенбанк)

О чём расскажут: о важных этапах работы дизайн-команды: найм, адаптация (onboarding), развитие дизайнеров, распределённая работа, стажёрские программы, аутстаффинг, HR-бренд

После события доступны: видеозаписи, презентации, подборка полезных материалов по теме, сертификат участника на рус/анг.

Ну и традиционно для подписчиков есть скидка, которая компенсирует повышение (и даже больше), а чтобы не пропускать подпишись на канал марафона и будь в курсе мероприятий

Промокод: UXHORN
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина

Кратковременная память и юзабилити. Достаточно вольный, местами неаккуратный, перевод этой статьи от NNG

Анкета опроса клиентов: как заметить и победить проблемы форм

Когнитивные искажения: Иллюзия контроля. Или как с помощью ощущения контроля улучшить пользовательский опыт

UI и UX микро-советы: часть 1. Перевод этой статьи. Вторая часть пока не переведена, но прочитать можно тут

Полупрофессиональный анализ визуального интерфейса игры Cyberpunk 2077

Интересное: Чему великие философы могут нас научить в сфере создания красивого дизайна. Перевод этой статьи

Расширяем знания: Кратко о продуктовых метриках


Кейсы:

Пользовательский опыт в процессе продажи дебетовых карт

Как накосячили пока делали Бриллиантовый чекаут и что из этого вышло

🇬🇧 Чему дизайнеры могут научиться у UX-редакторов

🇬🇧 5 ошибок редизайна. Доступно только с платной подпиской на медиум 😕

🇬🇧 Набор инструментов для UX-исследования в команде из одного человека. Хоть статья и только по платной подписке, в самом начале стоит картинка со всем списком инструментов 🙂

UX News New UX:

🇬🇧🎥🔥 Огромная коллекция исторических видео HCI 1983-2002

🇬🇧 Мнение: Cornelius Rachieru предлагает концепцию Весов Дизайна, объединив Продукт и Сервис Дизайн в одну систему

#uxhorn #проектирование #дизайн #когнитивныеискажения #советы #опрос #юзабилити #память #анализ #кейс #интересное #расширяемзнания #uxwriting #рекомендации #инструменты #видео #мнение

Всем хорошей пятницы, субботы и выходных!
Увидимся в понедельник, как и всегда 🙂