Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:
Юзабилити-тестирование на удаленке. Выводы и лайфхаки по итогам года работы
Почему дизайн выглядит хорошо? Небольшое исследование Nielsen Norman Group
Про когнитивное искажение "Неприятие убытков" и его особенности
Советы о том как сделать текст читабельнее за 5 минут
Как рассчитать рентабельность инвестиций в дизайн и UX
Инструкция как сделать интеллектуального чат-бота для проведения опросов/интервью
Как работать с пустым пространством в дизайне интерфейсов
5 неожиданных способов решать конфликты в продуктовой команде
Новичкам: Про тепловые карты — зачем нужны в мобильных приложениях и примеры использования
Расширяем знания: Cross-sell, Upsell и Bundles — стратегии увеличения продаж для онлайн-сервисов
Мнение: Почему клиент не всегда прав? Как идти наперекор пользователю во имя эффективности
Кейс: разработка интерфейса для операторов на заводе "Человек-оператор тоже человек"
Мероприятие:
Сегодня в 15:00 будет беседа про руководство отделом исследований, от мидла в синьора. Дмитрия Сатина, основателя USABILITYLAB и прекрасной Екатериной Бакиевой, руководителем центра UX-дизайна МТС Финтех. (описание краткое)
И сегодня же, но в 20:00 в клабхаусе будет беседа на тему «UX Research: как уйти от профанации». Если кратко — про факапы рисечеров, которые обнулили всё исследование, ну или не всё 🙂 Неплохая регулярочка, скажу я вам
🇬🇧 Когнитивное интервьюирование: метод оценки опросов
🇬🇧 Technology Moats: The Dark Pattern of Intentional Friction Barriers. Честно говоря, перемудрил автор с названием, в целом манифест против тёмных паттернов, но с аналитическими данным
🇬🇧 Мнение: Наука о поведении имеет место в UX
🇬🇧 Мероприятие: Конференция #GAconf пройдёт 5-6 апреля в онлайне. Она посвящена accessibility в играх. Спасибо UX News, New UX
Много интересных статей на английском не размещаю, потому что у большинства нет премиум-подписок на медиуме, если я не прав - дайте знать в комментах.
Рубрика "ссылки от Юры Ветрова":
Виктория Нагорная, Диана Вайнберг и Наталья Шмелева из Usethics описывают метод юзабилити-тестирования через клик-тесты скриншотов интерфейса
🇬🇧 Liz Tan размышляет на тему здорового поведения интернет-сервисов, которые знают своё место в жизни пользователя и не пытаются жить «отныне и вовеки веков, пока смерть не разлучит нас»
#uxhorn #процессы #исследование #когнитивныеискажения #uxwriting #довод #руководство #опрос #проектирование #дизайн #новичкам #метрики #термины #мнение #кейс #мероприятие #методы #темныепаттерны #кликтест #забота
Всем среды!
Юзабилити-тестирование на удаленке. Выводы и лайфхаки по итогам года работы
Почему дизайн выглядит хорошо? Небольшое исследование Nielsen Norman Group
Про когнитивное искажение "Неприятие убытков" и его особенности
Советы о том как сделать текст читабельнее за 5 минут
Как рассчитать рентабельность инвестиций в дизайн и UX
Инструкция как сделать интеллектуального чат-бота для проведения опросов/интервью
Как работать с пустым пространством в дизайне интерфейсов
5 неожиданных способов решать конфликты в продуктовой команде
Новичкам: Про тепловые карты — зачем нужны в мобильных приложениях и примеры использования
Расширяем знания: Cross-sell, Upsell и Bundles — стратегии увеличения продаж для онлайн-сервисов
Мнение: Почему клиент не всегда прав? Как идти наперекор пользователю во имя эффективности
Кейс: разработка интерфейса для операторов на заводе "Человек-оператор тоже человек"
Мероприятие:
Сегодня в 15:00 будет беседа про руководство отделом исследований, от мидла в синьора. Дмитрия Сатина, основателя USABILITYLAB и прекрасной Екатериной Бакиевой, руководителем центра UX-дизайна МТС Финтех. (описание краткое)
И сегодня же, но в 20:00 в клабхаусе будет беседа на тему «UX Research: как уйти от профанации». Если кратко — про факапы рисечеров, которые обнулили всё исследование, ну или не всё 🙂 Неплохая регулярочка, скажу я вам
🇬🇧 Когнитивное интервьюирование: метод оценки опросов
🇬🇧 Technology Moats: The Dark Pattern of Intentional Friction Barriers. Честно говоря, перемудрил автор с названием, в целом манифест против тёмных паттернов, но с аналитическими данным
🇬🇧 Мнение: Наука о поведении имеет место в UX
🇬🇧 Мероприятие: Конференция #GAconf пройдёт 5-6 апреля в онлайне. Она посвящена accessibility в играх. Спасибо UX News, New UX
Много интересных статей на английском не размещаю, потому что у большинства нет премиум-подписок на медиуме, если я не прав - дайте знать в комментах.
Рубрика "ссылки от Юры Ветрова":
Виктория Нагорная, Диана Вайнберг и Наталья Шмелева из Usethics описывают метод юзабилити-тестирования через клик-тесты скриншотов интерфейса
🇬🇧 Liz Tan размышляет на тему здорового поведения интернет-сервисов, которые знают своё место в жизни пользователя и не пытаются жить «отныне и вовеки веков, пока смерть не разлучит нас»
#uxhorn #процессы #исследование #когнитивныеискажения #uxwriting #довод #руководство #опрос #проектирование #дизайн #новичкам #метрики #термины #мнение #кейс #мероприятие #методы #темныепаттерны #кликтест #забота
Всем среды!
Хабр
Юзабилити-тестирование на удаленке. Выводы и лайфхаки по итогам года работы
Год назад пандемия вынудила работодателей отправить сотрудников по домам. Офисы опустели, и многим пришлось корректировать схемы взаимодействия внутри команд,...
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:
Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1
Разбор тёмных паттернов в знакомых приложениях
🎥 Антон Григорьев, автор канала UX Notes, рассказал про прототипирование стартапов
Разбор: UX проблемы поиска контента в Clubhouse. Оригинал тут
Новичкам: О том как подходить к конкурентному анализу. Оригинал тут
Мнение: 6 принципов системного дизайна. Оригинал тут, статья от Intercom'a
Кейсы:
В Markswebb описали как мобильные приложения маркетплейсов улучшают опыт выбора товаров. Скрины, задачи пользователей, все как полагается.
Как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт
🇬🇧 Мнение: Смешанные методы - важнейший набор исследовательских навыков 2020-х годов
🇬🇧 Как создавать инклюзивные, доступные цифровые продукты
🇬🇧 10 полезных зарубежных ресурсов по информационной архитектуре
🇬🇧 Кейс: Ускорение исследований пользователей: как мы структурируем информацию в Spotify
🇬🇧 Мнение: Верните экспертный обзор UX
🇬🇧 Еще раз про эффект Икеа
🇬🇧 7 причин, по которым люди могут неправильно понять ваши вопросы опроса. Спасибо UX News, New UX
🇬🇧 По подписке медиума:
Руководство по исследованиям UX 2021 (часть 2)
Работа с формами webflow. Вообще очень классный и гибкий инструмент, особенно удобно использовать в тестах, Webflow среди прочего позволяет эмулировать ответные действия системы (в отличие от фигмы и скетча)
Как сжать исследования пользователей в одностраничный набросок
Большое руководство по выбору шрифтов
Мнение: Где граница между гибким и плохим дизайном?
Процессы: Scrum и UX-дизайн
Информационная архитектура для UX-дизайнеров
🇬🇧 Рубрика ссылочки от Юры Ветрова:
Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры
Кейс: Michelle Brown из Shopify рассказывает, как научилась проводить пользовательские исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов
#uxhorn #глубинки #темныепаттерны #видео #проектирование #стартап #разбор #новичкам #мнение #конкуренты #кейс #методы #когнитивныеискажения #инклюзивность #IA #исследования #процессы #инструменты #шрифт #дизайн #презентация
Всех с пятницей)
Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1
Разбор тёмных паттернов в знакомых приложениях
🎥 Антон Григорьев, автор канала UX Notes, рассказал про прототипирование стартапов
Разбор: UX проблемы поиска контента в Clubhouse. Оригинал тут
Новичкам: О том как подходить к конкурентному анализу. Оригинал тут
Мнение: 6 принципов системного дизайна. Оригинал тут, статья от Intercom'a
Кейсы:
В Markswebb описали как мобильные приложения маркетплейсов улучшают опыт выбора товаров. Скрины, задачи пользователей, все как полагается.
Как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт
🇬🇧 Мнение: Смешанные методы - важнейший набор исследовательских навыков 2020-х годов
🇬🇧 Как создавать инклюзивные, доступные цифровые продукты
🇬🇧 10 полезных зарубежных ресурсов по информационной архитектуре
🇬🇧 Кейс: Ускорение исследований пользователей: как мы структурируем информацию в Spotify
🇬🇧 Мнение: Верните экспертный обзор UX
🇬🇧 Еще раз про эффект Икеа
🇬🇧 7 причин, по которым люди могут неправильно понять ваши вопросы опроса. Спасибо UX News, New UX
🇬🇧 По подписке медиума:
Руководство по исследованиям UX 2021 (часть 2)
Работа с формами webflow. Вообще очень классный и гибкий инструмент, особенно удобно использовать в тестах, Webflow среди прочего позволяет эмулировать ответные действия системы (в отличие от фигмы и скетча)
Как сжать исследования пользователей в одностраничный набросок
Большое руководство по выбору шрифтов
Мнение: Где граница между гибким и плохим дизайном?
Процессы: Scrum и UX-дизайн
Информационная архитектура для UX-дизайнеров
🇬🇧 Рубрика ссылочки от Юры Ветрова:
Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры
Кейс: Michelle Brown из Shopify рассказывает, как научилась проводить пользовательские исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов
#uxhorn #глубинки #темныепаттерны #видео #проектирование #стартап #разбор #новичкам #мнение #конкуренты #кейс #методы #когнитивныеискажения #инклюзивность #IA #исследования #процессы #инструменты #шрифт #дизайн #презентация
Всех с пятницей)
vc.ru
Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1 — Дизайн на vc.ru
Как понять проблемы и потребности клиента, которые он и сам зачастую не осознаёт? Простой опрос или анкетирование тут не поможет. Чтобы докопаться до самой сути, вам понадобятся более тонкие инструменты – такие, как глубинное интервью.
Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:
Сравнение методов отображения UX: Шпаргалка. На самом деле про типы карт: карты эмпатии, карты пути пользователя, карты опыта и план сервиса. Есть даже аудио перевод. Перевод этой статьи от NNG
7 способов проверить доступность вашего веб-сайта с помощью инструментов разработчика в браузере. Перевод этой статьи
Дополненная реальность в интернет торговле: Стала ли она полезной? Перевод этой статьи от NNG
Как создавать профессиональные формы. Включаем мозг при прочтении. Перевод этой статьи
Кейс: Как и зачем Mail Ru Group провела редизайн мобильной версии главной страницы портала
Интересное: Переосмысляем «настольный компьютер» как концепцию
В 🇬🇧 части канала появились статьи о дизайне для людей с когнитивными нарушениями, свежие статьи от NNG, когортном анализе, еще одна подорка книг по дизайну и психологии, карта инструментов исследований и о том, чему в дизайне и UXе нас может научить Япония
UX Horn #NNG #методы #инклюзивность #инструменты #проектирование #AR #кейс #интересное
Всем отличной недели! 🚀
Сравнение методов отображения UX: Шпаргалка. На самом деле про типы карт: карты эмпатии, карты пути пользователя, карты опыта и план сервиса. Есть даже аудио перевод. Перевод этой статьи от NNG
7 способов проверить доступность вашего веб-сайта с помощью инструментов разработчика в браузере. Перевод этой статьи
Дополненная реальность в интернет торговле: Стала ли она полезной? Перевод этой статьи от NNG
Как создавать профессиональные формы. Включаем мозг при прочтении. Перевод этой статьи
Кейс: Как и зачем Mail Ru Group провела редизайн мобильной версии главной страницы портала
Интересное: Переосмысляем «настольный компьютер» как концепцию
В 🇬🇧 части канала появились статьи о дизайне для людей с когнитивными нарушениями, свежие статьи от NNG, когортном анализе, еще одна подорка книг по дизайну и психологии, карта инструментов исследований и о том, чему в дизайне и UXе нас может научить Япония
UX Horn #NNG #методы #инклюзивность #инструменты #проектирование #AR #кейс #интересное
Всем отличной недели! 🚀
www.uprock.ru
Сравнение методов отображения UX: Шпаргалка
Резюме: карты эмпатии, карты пути пользователя, карты опыта взаимодействия и схемы обслуживания клиентов (или планы сервиса) отображают разные процессы и имеют разные цели, но все они создают общую основу внутри организации.
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:
Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так и почему это важно?
Ну и подробнее про то что такое подход касдев, почему он для стартапов и почему это не равно интервью
Визуальное восприятие в дизайне: перспектива и принципы гештальта на примерах. Перевод этой статьи
Как дизайн приложения OnlyFans цепляет вас. Перевод этой статьи
7 распространенных ошибок при проектировании UI. Перевод этой статьи
Интересное:
Как разобраться в юнит-экономике за один день - гайд
Экспериментальный вагон без плацкартов — только из капсул, без висящих ног
Эмодзи 18 века. По следам «международного дня эмодзи» 17 июля
«Двойной плюс»: биография создателя С++ Бьярне Страуструпа
Мнение: Современный UX-дизайн убивает творчество. (На самом деле нет, ограничения чаще всего заставляют нестандартно думать, имхо, го спорить). Перевод этой статьи
В 🇬🇧 части сегодня про темные паттерны, свежие 7-ые микро-советы UI & UX, потенциал а/в тестов, будущее дизайна, мифы про текст, цвета в дизайн-системе и огромный список из 105 инструментов исследований с примерами, ссылками и вот это вот всё
UX Horn #процессы #методы #мифы #заблужения #гештальт #психология #дизайн #проектирование #интересное #мнение
Всем среды, друзья 🐸
Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так и почему это важно?
Ну и подробнее про то что такое подход касдев, почему он для стартапов и почему это не равно интервью
Визуальное восприятие в дизайне: перспектива и принципы гештальта на примерах. Перевод этой статьи
Как дизайн приложения OnlyFans цепляет вас. Перевод этой статьи
7 распространенных ошибок при проектировании UI. Перевод этой статьи
Интересное:
Как разобраться в юнит-экономике за один день - гайд
Экспериментальный вагон без плацкартов — только из капсул, без висящих ног
Эмодзи 18 века. По следам «международного дня эмодзи» 17 июля
«Двойной плюс»: биография создателя С++ Бьярне Страуструпа
Мнение: Современный UX-дизайн убивает творчество. (На самом деле нет, ограничения чаще всего заставляют нестандартно думать, имхо, го спорить). Перевод этой статьи
В 🇬🇧 части сегодня про темные паттерны, свежие 7-ые микро-советы UI & UX, потенциал а/в тестов, будущее дизайна, мифы про текст, цвета в дизайн-системе и огромный список из 105 инструментов исследований с примерами, ссылками и вот это вот всё
UX Horn #процессы #методы #мифы #заблужения #гештальт #психология #дизайн #проектирование #интересное #мнение
Всем среды, друзья 🐸
Medium
Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так? Почему это важно?
Пока мы считаем JTBD и Custdev методами исследований, мы упускаем важные моменты, мешающие нам выстроить нормально исследовательский…
Почему 5 участников подходят для качественного юзабилити-исследования, но не для количественного. Перевод этой статьи от NNG
Руководство по дизайну эффективной страницы продукта. Про цели, контент, консистентность, истории о продукте, а главное тестить не забывайте это всё. Перевод этой статьи
Как делают опросы в письмах — практические примеры и советы с уклоном в маркетинг
🎥 Разбор качественных и количественных методов исследований. Ребята из UXSSR отвечают на вопрос: на что нужно ориентироваться при выборе метода исследования
Ну и так как на этом за выходные всё, то решил поделиться несколькими ссылками, которые чаще все отправляю в ответ на вопрос "А что почитать?":
Самая частая ссылка от Ксении Стерниной с рассказом про то какие книги и материалы нужно читать/изучать джунам, мидлам и выше. Кстати, обновлений давно уже не было и это печаль
Библиотека сайта usability.ru со списком книг по эргономике, инженерной психологии, проектированию интерфейсов и так далее.
И тут тоже было бы круто сайт и список обновить и дополнить, думаю многие из сообщества поддержат и может получиться хороший проект общими усилиями. Эй, ResearchOPS, чо скажете?
Не смотря на скудность в русском сегменте в 🇬🇧 есть чем вас порадовать. И сегодня там про то что продукт надо строить не только вокруг персон, но и помнить/знать про майндсет, очередная полезная ссылка от Юры Ветрова, какая разница между пользовательским и ux-исследованиями, советы презентующим из дизайн-мышления, ну и свежие статьи от NNG про эвристики и многое другое
@uxhorn #методы #процессы #руководство #дизайн #книги #почитать #NNG
Руководство по дизайну эффективной страницы продукта. Про цели, контент, консистентность, истории о продукте, а главное тестить не забывайте это всё. Перевод этой статьи
Как делают опросы в письмах — практические примеры и советы с уклоном в маркетинг
🎥 Разбор качественных и количественных методов исследований. Ребята из UXSSR отвечают на вопрос: на что нужно ориентироваться при выборе метода исследования
Ну и так как на этом за выходные всё, то решил поделиться несколькими ссылками, которые чаще все отправляю в ответ на вопрос "А что почитать?":
Самая частая ссылка от Ксении Стерниной с рассказом про то какие книги и материалы нужно читать/изучать джунам, мидлам и выше. Кстати, обновлений давно уже не было и это печаль
Библиотека сайта usability.ru со списком книг по эргономике, инженерной психологии, проектированию интерфейсов и так далее.
И тут тоже было бы круто сайт и список обновить и дополнить, думаю многие из сообщества поддержат и может получиться хороший проект общими усилиями. Эй, ResearchOPS, чо скажете?
Не смотря на скудность в русском сегменте в 🇬🇧 есть чем вас порадовать. И сегодня там про то что продукт надо строить не только вокруг персон, но и помнить/знать про майндсет, очередная полезная ссылка от Юры Ветрова, какая разница между пользовательским и ux-исследованиями, советы презентующим из дизайн-мышления, ну и свежие статьи от NNG про эвристики и многое другое
@uxhorn #методы #процессы #руководство #дизайн #книги #почитать #NNG
UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота
Почему 5 участников подходят для качественного юзабилити-исследования, но не для количественного
Якоб Нильсен рекомендует качественное тестирование с 5 пользователями. В основе этой рекомендации лежит математическая модель
🎥 Плюсы и минусы дневниковых исследований
Исследуем визуальные индикаторы в реальной жизни. Как-то пропустил эту статью о навигации
Как правильно использовать эмодзи с учётом доступности
Miro глазами 10 эвристик юзабилити
Как создавать доступные цифровые продукты. Про качественный UX-writing
Темные UX-паттерны атакуют детей. Про восприятие цифрового мира и как не накосячить
Мероприятие: 27 августа в 13:00 (мск) Татьяна Чернявская расскажет про юзабилити-тестирования. Какие есть виды, как готовиться, собирать результаты и так далее. Бесплатно, но есть регистрация
Рекомендация: Интересный канал с полезными и краткими советами про визуализацию данных и грамотной работе с ними
В 🇬🇧 канале сегодня про гайд по обмену инсайтами, коэффициент контрастности для доступности, этические вопросы продуктов, вызывающих привыкание, почему стресс может иметь положительный эффект, огромный набор ссылок от NNG по дизайн мышлению и многое другое
@uxhorn #исследования #методы #навигация #проектирование #эвристика #uxwriting #паттерны #мероприятие #рекомендация
Исследуем визуальные индикаторы в реальной жизни. Как-то пропустил эту статью о навигации
Как правильно использовать эмодзи с учётом доступности
Miro глазами 10 эвристик юзабилити
Как создавать доступные цифровые продукты. Про качественный UX-writing
Темные UX-паттерны атакуют детей. Про восприятие цифрового мира и как не накосячить
Мероприятие: 27 августа в 13:00 (мск) Татьяна Чернявская расскажет про юзабилити-тестирования. Какие есть виды, как готовиться, собирать результаты и так далее. Бесплатно, но есть регистрация
Рекомендация: Интересный канал с полезными и краткими советами про визуализацию данных и грамотной работе с ними
В 🇬🇧 канале сегодня про гайд по обмену инсайтами, коэффициент контрастности для доступности, этические вопросы продуктов, вызывающих привыкание, почему стресс может иметь положительный эффект, огромный набор ссылок от NNG по дизайн мышлению и многое другое
@uxhorn #исследования #методы #навигация #проектирование #эвристика #uxwriting #паттерны #мероприятие #рекомендация
YouTube
Дневниковые исследования
00:30 – Что такое дневниковые исследования
00:48 – Особенности метода, для каких задач он используется
02:37 – Дизайн дневниковых исследований
03:46 – Как организовать дневниковое исследование
06:33 – Сложности при проведении дневниковых исследований
09:10…
00:48 – Особенности метода, для каких задач он используется
02:37 – Дизайн дневниковых исследований
03:46 – Как организовать дневниковое исследование
06:33 – Сложности при проведении дневниковых исследований
09:10…
Сергей Розум написал про открытую карточную сортировку, а ещё поделился кодом для анализа в R
Лёгкие советы по дизайну удаления элементов
Новичкам: Как создавать полезные для бизнеса дашборды — алгоритм, принципы верстки, инструменты, архитектура
Кейс: Как усовершенствовать мобильное приложение банка. Перевод этой статьи
Дизайнерам: Размеры экранов iPhone 13
Мнение: Детская ментальная модель как идеал для поиска ошибок в интерфейсах
Но много сегодня в 🇬🇧 части канала про тёмные паттерны, как перейти от качественных данных к актуальным выводам, слово дня - постоянное внимание, принципы дизайна кнопок в интерфейсе, гайд как проводить конкурентный анализ в веб-дизайне, инклюзиность = скорость работы интерфейса и свеженькое от NNG про опытных пользователей в тесте, ограниченное юзабилити-тестирование и учебное пособие по видам представления данных (CJM, Blueprint и другие), ну и многое другое
#методы #сортировка #код #советы #дизайн #новичкам #кейс #мнение #iphone #эвристика #дашборд #проектирование
@uxhorn
Лёгкие советы по дизайну удаления элементов
Новичкам: Как создавать полезные для бизнеса дашборды — алгоритм, принципы верстки, инструменты, архитектура
Кейс: Как усовершенствовать мобильное приложение банка. Перевод этой статьи
Дизайнерам: Размеры экранов iPhone 13
Мнение: Детская ментальная модель как идеал для поиска ошибок в интерфейсах
Но много сегодня в 🇬🇧 части канала про тёмные паттерны, как перейти от качественных данных к актуальным выводам, слово дня - постоянное внимание, принципы дизайна кнопок в интерфейсе, гайд как проводить конкурентный анализ в веб-дизайне, инклюзиность = скорость работы интерфейса и свеженькое от NNG про опытных пользователей в тесте, ограниченное юзабилити-тестирование и учебное пособие по видам представления данных (CJM, Blueprint и другие), ну и многое другое
#методы #сортировка #код #советы #дизайн #новичкам #кейс #мнение #iphone #эвристика #дашборд #проектирование
@uxhorn
Medium
Открытая карточная сортировка — быстро и легко обрабатываем результаты с помощью R
Дендрограммы, облака слов, сетевые графы — все как вы любите!
Custdev и JTBD – это не методы исследований. Почему это так и почему это важно
Гайд: Customer Journey Map. Пошаговый гайд по методу лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderful
Как применять закон Парето в дизайне мобильных интерфейсов
Являются ли жесты реальной альтернативой сенсорному взаимодействию в автомобилях. Перевод этой статьи
Новичкам: Как понять чего хочет пользователь
Кейс: Схематизация опыта с CJM и Service Blueprint и практика гибридной нотации: принципы, опыт и лайфхаки команды Byndyusoft
Продактам: Прокси-метрики в E-commerce. Ранее выходила 1 часть, а теперь и часть 2
Интересное: Три документальных сериала о дизайне и дизайнерах
В 🇬🇧 части канала сегодня про научный подход в дизайне, эволюцию UX в отдельно взятой кампании, JTBD, свеженькая подборка User Weekly, как вместе работают SEO и UX, как стать лучшей версией себя ux-редактору, советы по оформлению главной страницы в В2В, продуктовые метрики, ползунки против числовых шкал, кейсики и ряд интересных платных статей
#терминология #методы #достали #гайд #CJM #парето #automotive #новичкам #продактам #интересное #blueprint #процесс #метрики #видео
@uxhorn
Гайд: Customer Journey Map. Пошаговый гайд по методу лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderful
Как применять закон Парето в дизайне мобильных интерфейсов
Являются ли жесты реальной альтернативой сенсорному взаимодействию в автомобилях. Перевод этой статьи
Новичкам: Как понять чего хочет пользователь
Кейс: Схематизация опыта с CJM и Service Blueprint и практика гибридной нотации: принципы, опыт и лайфхаки команды Byndyusoft
Продактам: Прокси-метрики в E-commerce. Ранее выходила 1 часть, а теперь и часть 2
Интересное: Три документальных сериала о дизайне и дизайнерах
В 🇬🇧 части канала сегодня про научный подход в дизайне, эволюцию UX в отдельно взятой кампании, JTBD, свеженькая подборка User Weekly, как вместе работают SEO и UX, как стать лучшей версией себя ux-редактору, советы по оформлению главной страницы в В2В, продуктовые метрики, ползунки против числовых шкал, кейсики и ряд интересных платных статей
#терминология #методы #достали #гайд #CJM #парето #automotive #новичкам #продактам #интересное #blueprint #процесс #метрики #видео
@uxhorn
vc.ru
Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так? Почему это важно? — Маркетинг на vc.ru
TL;DR: JTBD и Cutsdev - не метод исследований, а исследовательский фреймворк. И если не понимать этого, то теряется весь их смысл.