Россия очень сильно отстает от Китая по доле онлайн-продаж. Почему? Моя гипотеза - дело в инфраструктуре рынка.
Китай очень быстро развивается в последние 20 - 30 лет и, похоже, проскочил стадию развитого оффлайн-ритейла. Так же, как африканские страны "пропустили" этап развитых традиционных банковских услуг и сразу перешли на мобайл-банкинг.
В итоге, Китай для удовлетворения растущих потребностей миллиардного населения построил инфраструктуру из того, что было. Добавили к интернету логистику и - вуаля.
Почему это не сделано в Индии? Трудно сказать. Видимо, энергия ушла в другое место. Скажем, в экспорт IT-услуг.
А как у нас? Из разных источников известно, что технологии, на которых основана китайская инфраструктура (маркетплейсы, например), уже в пути. Собственно, они уже здесь - отчасти отечественные, отчасти китайские. В таких случаях жизнь уже не раз обгоняла самые смелые прогнозы.
И россиянам это понравится. Почему?
Продолжение следует
#онлайн_торговля, #объем_рынка, #индикаторы_рынка
Китай очень быстро развивается в последние 20 - 30 лет и, похоже, проскочил стадию развитого оффлайн-ритейла. Так же, как африканские страны "пропустили" этап развитых традиционных банковских услуг и сразу перешли на мобайл-банкинг.
В итоге, Китай для удовлетворения растущих потребностей миллиардного населения построил инфраструктуру из того, что было. Добавили к интернету логистику и - вуаля.
Почему это не сделано в Индии? Трудно сказать. Видимо, энергия ушла в другое место. Скажем, в экспорт IT-услуг.
А как у нас? Из разных источников известно, что технологии, на которых основана китайская инфраструктура (маркетплейсы, например), уже в пути. Собственно, они уже здесь - отчасти отечественные, отчасти китайские. В таких случаях жизнь уже не раз обгоняла самые смелые прогнозы.
И россиянам это понравится. Почему?
Продолжение следует
#онлайн_торговля, #объем_рынка, #индикаторы_рынка
Что можно и чего нельзя делать во время Zoom-конференций
Агентство Comunica решило вступить на ̶ш̶а̶т̶к̶и̶й̶ тернистый путь маркетинговых исследований и вы знаете - получилось.
Как всем хорошо известно, последние месяцы все мы (ну, почти) безвылазно сидели на онлайн-конференциях в зуме (Zoom). Дело это новое, правила этикета еще не устоялись. И специалисты по пиару из Comunica взяли, да и опросили около сотни своих коллег на предмет допустимости тех действий по время виртуальных встреч. Мы выделили по семь "самых-самых" видов действий. Встречайте первую порцию: чего делать нельзя по мнению большинства респондентов (см. диаграмму ниже).
Если коротко: не надо жрать, опаздывать, разбрасывать свои вещи в кадре.
#этикет, #онлайн_встреча
Агентство Comunica решило вступить на ̶ш̶а̶т̶к̶и̶й̶ тернистый путь маркетинговых исследований и вы знаете - получилось.
Как всем хорошо известно, последние месяцы все мы (ну, почти) безвылазно сидели на онлайн-конференциях в зуме (Zoom). Дело это новое, правила этикета еще не устоялись. И специалисты по пиару из Comunica взяли, да и опросили около сотни своих коллег на предмет допустимости тех действий по время виртуальных встреч. Мы выделили по семь "самых-самых" видов действий. Встречайте первую порцию: чего делать нельзя по мнению большинства респондентов (см. диаграмму ниже).
Если коротко: не надо жрать, опаздывать, разбрасывать свои вещи в кадре.
#этикет, #онлайн_встреча
Нельзя жить, ничего не нарушая. Такая уж у нас страна. Вот семь самых допустимых нарушений.
Если коротко: можно пить, двигаться в кадре или, наоборот, замереть (насчет спать - нет данных), гладить кошку или у кого кто есть.
Это были данные опроса, проведенного агентством Comunica в последних числах июня 2020 года.
#этикет, #онлайн_встреча
Если коротко: можно пить, двигаться в кадре или, наоборот, замереть (насчет спать - нет данных), гладить кошку или у кого кто есть.
Это были данные опроса, проведенного агентством Comunica в последних числах июня 2020 года.
#этикет, #онлайн_встреча
Этикет - это некие неписаные правила. Дело новое, так что они (правила) описывают еще не все. Мы выделили в результатах исследования агентства Comunica наиболее "неясные" виды действий, отношение к которым пока не определилось.
Если коротко
У вас плохая связь, вы в домашней одежде и гладите кошку - ну а чё такого? Пока неясно.
#этикет, #онлайн_встреча
Если коротко
У вас плохая связь, вы в домашней одежде и гладите кошку - ну а чё такого? Пока неясно.
#этикет, #онлайн_встреча
Отношения людей к тем или иным действиям участников виртуальных конференций не всегда одинаково. Один любит арбуз, а другой свиной хрящик. Вот действия "зум-участников", вызывающие наиболее противоречивые реакции. Если коротко:
Одни могут "зумить" хоть целый день, другие - нет.
Одним писать в чат все, что в голову приходит - норм, другим нет.
Одним уведомления мешают, другим нет.
Это были данные опроса агентства Comunica, подробнее тут.
#этикет, #онлайн_встреча
Одни могут "зумить" хоть целый день, другие - нет.
Одним писать в чат все, что в голову приходит - норм, другим нет.
Одним уведомления мешают, другим нет.
Это были данные опроса агентства Comunica, подробнее тут.
#этикет, #онлайн_встреча
Кому нужны онлайн-занятия фитнесом. И почему
Карантин изменил наши социальные нормы. То, что казалось невозможным, как например, онлайн-занятия фитнесом, входит в наш обиход. Меняется и поведение в офлайне - люди стараются не приближаться друг к другу, соблюдать социальную дистанцию. Боятся (и можно их понять). Как эти нормы связаны между собой?
Примерно треть тех, для кого важна социальная дистанция на занятиях фитнесом, полагают, что онлайн - это вполне подходящая замена залу. И, наоборот, большинство безразличных к расстоянию делают ставку на офлайн.
Самый интересный и он же самый большой сегмент тех, кто оговаривает условия замены офлайна. Например, когда один формат не исключает, а дополняет другой. Другими словами, маркетологам предстоит искать новые инсайты. Надеемся, что наш опрос поможет в этом.
Использованы данные онлайн-опроса, проведенного компаниями OMI (полевые работы) и Content Research (обработка данных и расчеты). В нем участвовало более 21 тыс. респондентов, городская Россия, 29 мая - 2 июня, данные перевзевешены к структуре интернет-населения РФ.
Дополнительные материалы по проекту можно найти в нашем телеграм-канале и на нашем сайте.
#фитнес, #социальная_дистанция, #онлайн_занятия
Карантин изменил наши социальные нормы. То, что казалось невозможным, как например, онлайн-занятия фитнесом, входит в наш обиход. Меняется и поведение в офлайне - люди стараются не приближаться друг к другу, соблюдать социальную дистанцию. Боятся (и можно их понять). Как эти нормы связаны между собой?
Примерно треть тех, для кого важна социальная дистанция на занятиях фитнесом, полагают, что онлайн - это вполне подходящая замена залу. И, наоборот, большинство безразличных к расстоянию делают ставку на офлайн.
Самый интересный и он же самый большой сегмент тех, кто оговаривает условия замены офлайна. Например, когда один формат не исключает, а дополняет другой. Другими словами, маркетологам предстоит искать новые инсайты. Надеемся, что наш опрос поможет в этом.
Использованы данные онлайн-опроса, проведенного компаниями OMI (полевые работы) и Content Research (обработка данных и расчеты). В нем участвовало более 21 тыс. респондентов, городская Россия, 29 мая - 2 июня, данные перевзевешены к структуре интернет-населения РФ.
Дополнительные материалы по проекту можно найти в нашем телеграм-канале и на нашем сайте.
#фитнес, #социальная_дистанция, #онлайн_занятия
Кому война, кому мать родна: российский рынок легальных онлайн-видео вырос в первом полугодии 2020 года на 56% в сравнении с предыдущим годом, как это следует из данных агенства TelecomDaily. И это, конечно, следствие удаленки, самоизоляции и прочих "прелестей" пандемии.
Есть и еще одна любопытная тенденция: рекламная модель продолжает терять позиции: хотя абсолютная величина выручки растет, но доля падает. Люди платят за контент и, судя по всему, это тенденция сохранится.
#медиапотребление, #онлайн_видео
Есть и еще одна любопытная тенденция: рекламная модель продолжает терять позиции: хотя абсолютная величина выручки растет, но доля падает. Люди платят за контент и, судя по всему, это тенденция сохранится.
#медиапотребление, #онлайн_видео
На диаграмме хорошо видно соотношение объемов выручки, полученной в результате реализации базовых бизнес-моделей: рекламной (aVOD), подписной (sVOD) и видео по запросу, она же продажа цифровой копии (tVOD).
Процитируем авторов исследования - компанию TelecomDaily: "в отчетном периоде рекламная модель впервые уступила покупке видео по запросу: доля первой в выручке — 26%, доля второй —27,1%, доля подписной модели — 46,9%".
#медиапотребление, #онлайн_видео
Процитируем авторов исследования - компанию TelecomDaily: "в отчетном периоде рекламная модель впервые уступила покупке видео по запросу: доля первой в выручке — 26%, доля второй —27,1%, доля подписной модели — 46,9%".
#медиапотребление, #онлайн_видео
Игроки рынка по-разному сумели воспользоваться новыми возможностями. Сказалась инертность, приверженность бизнес-модели, которая начинает терять эффективность. Так всегда бывает в трудное время перемен.
По данным TelecomDaily, по объему выручки лидирует ivi — за полгода доля компании не изменилась и составляет 23%. Okko за тот же период увеличил выручку с 12 до 17%, Youtube, напротив, потерял долю — с 11% по итогам 20019-го до 9% в I квартале 2020-го. Доля Megogo также снизилась с 8% до 7%, «Ростелекома» — с 7% до 6%. Не получается развиваться на российском рынке у Netflix — доля снизилась с 4% до 3%. Первую тройку крупнейших онлайн-кинотеатров составляют, соответственно, ivi, Okko и Youtube. Полгода назад Okko и Youtube делили второе место, сейчас между ними — значительный разрыв".
#медиапотребление, #онлайн_видео
По данным TelecomDaily, по объему выручки лидирует ivi — за полгода доля компании не изменилась и составляет 23%. Okko за тот же период увеличил выручку с 12 до 17%, Youtube, напротив, потерял долю — с 11% по итогам 20019-го до 9% в I квартале 2020-го. Доля Megogo также снизилась с 8% до 7%, «Ростелекома» — с 7% до 6%. Не получается развиваться на российском рынке у Netflix — доля снизилась с 4% до 3%. Первую тройку крупнейших онлайн-кинотеатров составляют, соответственно, ivi, Okko и Youtube. Полгода назад Okko и Youtube делили второе место, сейчас между ними — значительный разрыв".
#медиапотребление, #онлайн_видео
Мнение
Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков:
"Предположения, что все абоненты, подключенные в ходе стимулирующих акций во время карантина, уйдут так и не начав платить, пока не оправдались. Мы прогнозируем, что рост выручки по итогам 2020 года окажется как минимум на 10% выше, чем в прошлом. Однако не исключаю, что компании, чересчур увлекающиеся подписками за 1 руб., по итогам года получат отток абонентов»
#медиапотребление, #онлайн_видео
Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков:
"Предположения, что все абоненты, подключенные в ходе стимулирующих акций во время карантина, уйдут так и не начав платить, пока не оправдались. Мы прогнозируем, что рост выручки по итогам 2020 года окажется как минимум на 10% выше, чем в прошлом. Однако не исключаю, что компании, чересчур увлекающиеся подписками за 1 руб., по итогам года получат отток абонентов»
#медиапотребление, #онлайн_видео
Могут ли интернет-магазины уменьшить отток покупателей после снятия ограничений? Да, конечно. Но при условии, если будут знать, на какие точки нажать. Другими словами, инсайты. Вот они, эти точки, на диаграмме, в разрезе гендеров. Цветом отмечено статистически значимое превышение доли над средним. Как обычно, розовый цвет - выше среднего, голубой - ниже.
Легко видеть, что женщины "более отзывчивы" на маркетинговые уловки, а более всего на купоны и скидки.
Вам кажется, что это вчерашний день? Вы просто не умеете с ними работать 😀.
Данные опроса спонсора нашего канала компании Online Market Intelligence, проведенного в августе 2020 года. Число участников 18 тыс.+, старше 18 лет, города 50 тыс.+. Россия. Структура выборки перевзвешена и соответствует интернет-населению городской России.
Обработка данных и построение инфографики - канал "Потребительское поведение" с использованием сервиса Datatile.
#ecom, #онлайн_торговля, #скидки, #потребительское_поведение
Легко видеть, что женщины "более отзывчивы" на маркетинговые уловки, а более всего на купоны и скидки.
Вам кажется, что это вчерашний день? Вы просто не умеете с ними работать 😀.
Данные опроса спонсора нашего канала компании Online Market Intelligence, проведенного в августе 2020 года. Число участников 18 тыс.+, старше 18 лет, города 50 тыс.+. Россия. Структура выборки перевзвешена и соответствует интернет-населению городской России.
Обработка данных и построение инфографики - канал "Потребительское поведение" с использованием сервиса Datatile.
#ecom, #онлайн_торговля, #скидки, #потребительское_поведение
Для занятий спортом специальное оборудование нужно далеко не всегда
Спортом в нашей стране занимаются почти все - около 80%. Ну, может быть, не спортом, а активным досугом - дело не в терминах. Во всяком случае, физическое развитие для наших соотечественников не пустой звук.
Плохая новость для бизнеса: большинству людей не требуется ни специальное, ни даже элементарное оборудование типа турников во дворе. Конечно, спортивную одежду многие из них, наверно, покупают, но это неточно - данных об этом пока у нас нет.
Зато есть данные о гендерных предпочтениях в разных видах двигательной активности. Если коротко: мужчины чаще используют тренажеры дома или в парках, женщины предпочитают заниматься дома по онлайн-курсу без тренера. Цифры приведены на диаграмме ниже, точкой помечены статистически значимые превышения над средним значением.
Обратите внимание: доля тех, кто затруднился с ответом, невелика. Значит, у людей есть уверенность в том, что движение для них - это всерьез и надолго. А вот чьими клиентами они станут, это вопрос мастерства маркетологов и выверенности инсайтов. О них я еще напишу, данные есть.
Опрос был проведен в сентябре 2020 года компанией Online Market Intelligence (OMI), обработка данных и расчеты - мои. Для этого были использованы сервисы Datatile (обработка данных SPSS) и Chartberry (инфографика). Подробнее о параметрах опроса в предыдущем посте.
#спорт, #онлайн_спорт, #фитнес
Спортом в нашей стране занимаются почти все - около 80%. Ну, может быть, не спортом, а активным досугом - дело не в терминах. Во всяком случае, физическое развитие для наших соотечественников не пустой звук.
Плохая новость для бизнеса: большинству людей не требуется ни специальное, ни даже элементарное оборудование типа турников во дворе. Конечно, спортивную одежду многие из них, наверно, покупают, но это неточно - данных об этом пока у нас нет.
Зато есть данные о гендерных предпочтениях в разных видах двигательной активности. Если коротко: мужчины чаще используют тренажеры дома или в парках, женщины предпочитают заниматься дома по онлайн-курсу без тренера. Цифры приведены на диаграмме ниже, точкой помечены статистически значимые превышения над средним значением.
Обратите внимание: доля тех, кто затруднился с ответом, невелика. Значит, у людей есть уверенность в том, что движение для них - это всерьез и надолго. А вот чьими клиентами они станут, это вопрос мастерства маркетологов и выверенности инсайтов. О них я еще напишу, данные есть.
Опрос был проведен в сентябре 2020 года компанией Online Market Intelligence (OMI), обработка данных и расчеты - мои. Для этого были использованы сервисы Datatile (обработка данных SPSS) и Chartberry (инфографика). Подробнее о параметрах опроса в предыдущем посте.
#спорт, #онлайн_спорт, #фитнес
Рынок онлайн-видеосервисов растет теми же темпами, что и до пандемии
Полгода назад аналитики TelecomDaily прогнозировали, что по итогам 2020 года российский рынок онлайн-видеосервисов вырастет на 55%. Прогноз был основан на данных первого полугодия 2020 года, когда рынок вырос на 56% к аналогичному периоду 2019 года. Однако рост несколько замедлился, в итоге, - те же +52%, что и год назад.
Это означает, что промоакции, введенные в начале карантина, не повлияли существенным образом на развитие рынка. А вот снижение темпов роста во втором полугодии явно означает, что жизнь входит в прежнее русло, несмотря на вторую волну пандемии и вновь введенные ограничения.
#telecomdaily, #онлайн_видео, #объем_рынка
Полгода назад аналитики TelecomDaily прогнозировали, что по итогам 2020 года российский рынок онлайн-видеосервисов вырастет на 55%. Прогноз был основан на данных первого полугодия 2020 года, когда рынок вырос на 56% к аналогичному периоду 2019 года. Однако рост несколько замедлился, в итоге, - те же +52%, что и год назад.
Это означает, что промоакции, введенные в начале карантина, не повлияли существенным образом на развитие рынка. А вот снижение темпов роста во втором полугодии явно означает, что жизнь входит в прежнее русло, несмотря на вторую волну пандемии и вновь введенные ограничения.
#telecomdaily, #онлайн_видео, #объем_рынка
Пандемия и телесмотрение
Пандемия ускорила развитие онлайн-ТВ, ее влияние на традиционное эфирное ТВ менее заметно. Как следует из данных GlobalWebIndex, В 2020 году среднее глобальное время просмотра телепередач эфирного ТВ (58 минут) практически не изменилось в сравнении с 2019 годом (59 минут). Аналогичный показатель онлайн-ТВ вырос за тот же период на 8%. Во многом это связано с тем, что потоковые сервисы привлекли новую аудиторию, а у вещательного ТВ такой возможности не было.
Хотя показатели онлайн-телевидения за второй квартал (апрель-июнь) 2020 года были заметно выше, тенденция не сохранилась. В целом потребители восстановили старые привычки, разрыв снова увеличился в пользу вещательного телевидения.
Страновые различия весьма велики, как видно из диаграммы ниже.
#телевидение, #онлайн_ТВ, #пандемия
Пандемия ускорила развитие онлайн-ТВ, ее влияние на традиционное эфирное ТВ менее заметно. Как следует из данных GlobalWebIndex, В 2020 году среднее глобальное время просмотра телепередач эфирного ТВ (58 минут) практически не изменилось в сравнении с 2019 годом (59 минут). Аналогичный показатель онлайн-ТВ вырос за тот же период на 8%. Во многом это связано с тем, что потоковые сервисы привлекли новую аудиторию, а у вещательного ТВ такой возможности не было.
Хотя показатели онлайн-телевидения за второй квартал (апрель-июнь) 2020 года были заметно выше, тенденция не сохранилась. В целом потребители восстановили старые привычки, разрыв снова увеличился в пользу вещательного телевидения.
Страновые различия весьма велики, как видно из диаграммы ниже.
#телевидение, #онлайн_ТВ, #пандемия
Концепция канала
Публикуются краткие результаты исследований, описания трендов. Мы находим малоизвестные в России материалы, преимущественно зарубежные.
Российские исследования, получившие широкую прессу, публикуются, если редакция считает их результаты важными.
Кроме того, мы проводим собственные исследования совместно с партнерами.
Путеводитель по каналу
(периодически обновляется).
В каждом посте 4-5 тэгов.
1. Формат материалов
#исследования,
#объявление
#тренды,
#эксклюзив
2. Исследуемый объект
#поведение_людей
#бизнес_модель,
#новые_технологии
#образование
#доверие
#B2B
(дополняется)
3. Отрасль
#финансы
#IT
#бытовая_электроника
#FMCG
#туризм
#ритейл
#маркетинговые_исследования
#фарма
#реклама
#ecommerce
(дополняется)
4. Важные факторы (подотрасль, соцдем, фичи)
Например:
#банки
#страхование
#возраст
#гендер
#регион
#оффлайновый_магазин
#доставка
#онлайн_курсы
#аудитория
(дополняется)
5. Компания (только для часто встречающихся)
Например,
#capgemini
#omi
#YouGov
#оиром
#edelman
(дополняется)
Публикуются краткие результаты исследований, описания трендов. Мы находим малоизвестные в России материалы, преимущественно зарубежные.
Российские исследования, получившие широкую прессу, публикуются, если редакция считает их результаты важными.
Кроме того, мы проводим собственные исследования совместно с партнерами.
Путеводитель по каналу
(периодически обновляется).
В каждом посте 4-5 тэгов.
1. Формат материалов
#исследования,
#объявление
#тренды,
#эксклюзив
2. Исследуемый объект
#поведение_людей
#бизнес_модель,
#новые_технологии
#образование
#доверие
#B2B
(дополняется)
3. Отрасль
#финансы
#IT
#бытовая_электроника
#FMCG
#туризм
#ритейл
#маркетинговые_исследования
#фарма
#реклама
#ecommerce
(дополняется)
4. Важные факторы (подотрасль, соцдем, фичи)
Например:
#банки
#страхование
#возраст
#гендер
#регион
#оффлайновый_магазин
#доставка
#онлайн_курсы
#аудитория
(дополняется)
5. Компания (только для часто встречающихся)
Например,
#capgemini
#omi
#YouGov
#оиром
#edelman
(дополняется)
Новые курсы от "Школы маркетинговых исследований"
(продолжение, начало выше)
Всего в феврале-апреле 2022 году будет запущено 10 курсов под общим названием «Ключевые компетенции для маркетинговых исследований.
Инициаторы проекта - ОИРОМ и НИУ ВШЭ. Обучение ведется в онлайн режиме.
Каждый модуль состоит из 20 часов, длится одну неделю и стоит 20 тыс. рублей. Домашние задания есть.
Преподаватели - известные в отрасли практики.
Первый модуль "Введение в маркетинговые исследования и планирование исследовательского процесса" будет запущен 10 февраля с. г.
Модуль 4. Качественные методы в маркетинговых исследованиях
Старт – 10 марта
Автор курса: Александра Белова (Stories Research & Consulting)
Основные вопросы:
- Бизнес-задачи, решаемые качественными методами, совместное использование качественных и количественных подходов.
- Виды качественных исследований и ситуации их использования: этнография, глубинные интервью, диады, триады и группы, стимульные исследования, сотворчество и т. д.
- Подходы к структурированию данных и интерпретации результатов качественного исследования.
Модуль 5. Количественные методы сбора данных
Старт – 15 марта
Авторы курса: Дашима Михайлова, Елена Орлова OMI (Online Market Intelligence)
Основные вопросы:
- Этапы количественного исследования: бизнес-задача-гипотезы-дизайн-анкета-сбор и анализ данных-выводы и рекомендации.
- Виды исследований для разных задач: здоровье бренда, сегментация, поведение и удовлетворенность потребителей, тестирование коммуникации и выбор цены.
- Софты для проведения количественных исследований, анализа и визуализации данных.
Модуль 6. Работа с вторичными данными: синдицированные исследования и Big Data
Старт – 24 марта 2022 г.
Автор курса: Ярослав Зайцев (Маркетинг КИБ Сбер)
Основные вопросы:
- Новые технологии, их связь с доступными исследователям данными и бизнес-задачами, которые можно решать с их помощью
- Вторичные данные: возможности, ограничения, методы анализа и связь с первичными данными
- Машинное обучение в работе с неструктурированными данными
#образование, #маркетинговые_исследования, #оиром, #ниу_вшэ, #онлайн_курсы, #объявления
(продолжение, начало выше)
Всего в феврале-апреле 2022 году будет запущено 10 курсов под общим названием «Ключевые компетенции для маркетинговых исследований.
Инициаторы проекта - ОИРОМ и НИУ ВШЭ. Обучение ведется в онлайн режиме.
Каждый модуль состоит из 20 часов, длится одну неделю и стоит 20 тыс. рублей. Домашние задания есть.
Преподаватели - известные в отрасли практики.
Первый модуль "Введение в маркетинговые исследования и планирование исследовательского процесса" будет запущен 10 февраля с. г.
Модуль 4. Качественные методы в маркетинговых исследованиях
Старт – 10 марта
Автор курса: Александра Белова (Stories Research & Consulting)
Основные вопросы:
- Бизнес-задачи, решаемые качественными методами, совместное использование качественных и количественных подходов.
- Виды качественных исследований и ситуации их использования: этнография, глубинные интервью, диады, триады и группы, стимульные исследования, сотворчество и т. д.
- Подходы к структурированию данных и интерпретации результатов качественного исследования.
Модуль 5. Количественные методы сбора данных
Старт – 15 марта
Авторы курса: Дашима Михайлова, Елена Орлова OMI (Online Market Intelligence)
Основные вопросы:
- Этапы количественного исследования: бизнес-задача-гипотезы-дизайн-анкета-сбор и анализ данных-выводы и рекомендации.
- Виды исследований для разных задач: здоровье бренда, сегментация, поведение и удовлетворенность потребителей, тестирование коммуникации и выбор цены.
- Софты для проведения количественных исследований, анализа и визуализации данных.
Модуль 6. Работа с вторичными данными: синдицированные исследования и Big Data
Старт – 24 марта 2022 г.
Автор курса: Ярослав Зайцев (Маркетинг КИБ Сбер)
Основные вопросы:
- Новые технологии, их связь с доступными исследователям данными и бизнес-задачами, которые можно решать с их помощью
- Вторичные данные: возможности, ограничения, методы анализа и связь с первичными данными
- Машинное обучение в работе с неструктурированными данными
#образование, #маркетинговые_исследования, #оиром, #ниу_вшэ, #онлайн_курсы, #объявления
«Должен ли нормальный пацан платить за контент в интернете?», - это заголовок колонки в GQ за 2013 год. И теперь, десять лет спустя, можно с уверенностью констатировать: не только должен, но и платит. И реальные пацаны, и многие другие.
Согласно данным TelecomDaily за первое полугодие 2022 года, популярность рекламной модели в онлайн-видео стремительно падает. Ее доля в 2022 г. (1 полугодие) составила 11%, против 16,5% год назад.
Правда, рост продажи контента мало повлиял на общие обороты онлайн-кинотеатров – рост всего на 5%. После «пандемийных» 71% в 2020 году выглядит более чем скромно. Как ожидается, итоговые показатели 2022 года будут еще ниже.
«Сказывается постепенное насыщение рынка, и отсутствие нового контента, в т. ч. новинок. С другой стороны, экономическая ситуация усугубляется, привычки, сформировавшиеся во время пандемии, уступают привычке экономить», — резюмирует Денис Кусков, генеральный директор TelecomDaily.
#telecomdaily, #реклама, #контент, #онлайн_видео
Согласно данным TelecomDaily за первое полугодие 2022 года, популярность рекламной модели в онлайн-видео стремительно падает. Ее доля в 2022 г. (1 полугодие) составила 11%, против 16,5% год назад.
Правда, рост продажи контента мало повлиял на общие обороты онлайн-кинотеатров – рост всего на 5%. После «пандемийных» 71% в 2020 году выглядит более чем скромно. Как ожидается, итоговые показатели 2022 года будут еще ниже.
«Сказывается постепенное насыщение рынка, и отсутствие нового контента, в т. ч. новинок. С другой стороны, экономическая ситуация усугубляется, привычки, сформировавшиеся во время пандемии, уступают привычке экономить», — резюмирует Денис Кусков, генеральный директор TelecomDaily.
#telecomdaily, #реклама, #контент, #онлайн_видео
Новые возможности и новые проблемы онлайн-шоппинга
Кризис 2022 года – это не просто кризис, когда потребители беднеют, а поставщики режут косты или, наоборот, вкладываются в рекламу. Кризис 2022 года – это черный лебедь.
Привычная рыночная ситуация вдруг перевернулась с ног на голову. И покупателям, и продавцам приходится решать совершенно новые проблемы, никогда ранее не встававшие на памяти живущего поколения. Исследователи Ipsos Россия выделяют несколько особенностей поведения онлайн-шопперов, появившиеся в этом году.
📌Текущий кризис не ослабил, а укрепил привычку покупать онлайн. Ведь многие товары ушедших с российского рынка брендов теперь можно найти только в интернете.
📌Скидки вместо импульсных покупок. Теперь онлайн-шопперы стараются избегать случайных покупок, ведь лишних денег нет. Зато люди обращают все больше внимания на разного рода акции, скидки. Растет популярность сервисов, позволяющих сравнивать цены. Приложения в роли каталогов и агрегаторов позволяют упростить процесс покупки.
📌Поиск становится сложнее. Рынок покинуло множество брендов, продукты которых априори пользовались доверием. Теперь надо искать новые марки, но можно ли доверять им? Как проверить качество их продуктов? Процесс покупки утомляет, а фильтры не помогают, ведь критерии поиска изменились.
#ipsos, #онлайн_покупки, #кризис
Кризис 2022 года – это не просто кризис, когда потребители беднеют, а поставщики режут косты или, наоборот, вкладываются в рекламу. Кризис 2022 года – это черный лебедь.
Привычная рыночная ситуация вдруг перевернулась с ног на голову. И покупателям, и продавцам приходится решать совершенно новые проблемы, никогда ранее не встававшие на памяти живущего поколения. Исследователи Ipsos Россия выделяют несколько особенностей поведения онлайн-шопперов, появившиеся в этом году.
📌Текущий кризис не ослабил, а укрепил привычку покупать онлайн. Ведь многие товары ушедших с российского рынка брендов теперь можно найти только в интернете.
📌Скидки вместо импульсных покупок. Теперь онлайн-шопперы стараются избегать случайных покупок, ведь лишних денег нет. Зато люди обращают все больше внимания на разного рода акции, скидки. Растет популярность сервисов, позволяющих сравнивать цены. Приложения в роли каталогов и агрегаторов позволяют упростить процесс покупки.
📌Поиск становится сложнее. Рынок покинуло множество брендов, продукты которых априори пользовались доверием. Теперь надо искать новые марки, но можно ли доверять им? Как проверить качество их продуктов? Процесс покупки утомляет, а фильтры не помогают, ведь критерии поиска изменились.
#ipsos, #онлайн_покупки, #кризис
Ночью структура онлайн-покупок россиян меняется так, как будто это другие люди. Впрочем, возможно, так и есть и придется изучать каждую из групп отдельно.
Как выяснили аналитики Tinkoff Data, продукты остаются самой существенной статьей расходов (здесь и далее мы говорим исключительно об онлайн расходах, онлайн покупках и т. п.) и днем, и ночью. Правда, доля продуктов в дневной «онлайн корзине» вдвое больше, чем в ночной, что, впрочем, легко объяснимо: ночью все же большинство людей спят, а не «заказывают пиццу».
На второе место в «ночной корзине» выдвигается «каршеринг и такси», вытесняя «общественное питание» на третье. И снова мы видим заметное изменение ночных и дневных долей (особенно это касается такси и каршеринга), фиксирующее изменение стиля жизни людей. В данном случае это выражается в степени их мобильности.
Самым существенным образом стилевые различия выразились в росте доли алкоголя (ну, разумеется!). Ночью она растет в девять раз – до 2,3% от всех транзакций при том, что днем лишь 0,25%. Почти на 20% ночью выше и средний чек на спиртное: 1142 ₽ против 964 ₽ днем. Здесь о людях позаботился законодатель: ночью купить спиртное можно только в заведениях, а там дороже.
#стиль_жизни, #онлайн_покупки
Как выяснили аналитики Tinkoff Data, продукты остаются самой существенной статьей расходов (здесь и далее мы говорим исключительно об онлайн расходах, онлайн покупках и т. п.) и днем, и ночью. Правда, доля продуктов в дневной «онлайн корзине» вдвое больше, чем в ночной, что, впрочем, легко объяснимо: ночью все же большинство людей спят, а не «заказывают пиццу».
На второе место в «ночной корзине» выдвигается «каршеринг и такси», вытесняя «общественное питание» на третье. И снова мы видим заметное изменение ночных и дневных долей (особенно это касается такси и каршеринга), фиксирующее изменение стиля жизни людей. В данном случае это выражается в степени их мобильности.
Самым существенным образом стилевые различия выразились в росте доли алкоголя (ну, разумеется!). Ночью она растет в девять раз – до 2,3% от всех транзакций при том, что днем лишь 0,25%. Почти на 20% ночью выше и средний чек на спиртное: 1142 ₽ против 964 ₽ днем. Здесь о людях позаботился законодатель: ночью купить спиртное можно только в заведениях, а там дороже.
#стиль_жизни, #онлайн_покупки
Рост онлайн-покупок FMCG обусловлен тремя основными факторами:
🔸Экономия времени.
🔸Более низкие цены.
🔸Возможность доставки на дом тяжелых упаковок.
В результате, по данным NielsenIQ, в I квартале 2024 года доля онлайн-продаж FMCG достигла рекордных 10,6% в структуре рынка против 8,5% в аналогичный период 2023.
Все группы товаров повседневного спроса показали двузначный рост продаж, а основным драйвером развития рынка стал покупательский спрос на фоне небольшой дефляции.
"Одна из основных причин роста онлайн-канала и увеличения покупательского спроса — появление и развитие сервисов доставки в регионах страны, которое происходит по мере выхода игроков в новые географии, - объясняют исследователи NielsenIQ. - Этот тренд затрагивает даже небольшие населенные пункты, в которых могут не присутствовать крупные сети, но за счет наличия пункта выдачи покупателям открывается доступ ко всему ассортименту товаров повседневного спроса"
#nielseniq, #fmcg, #онлайн
🔸Экономия времени.
🔸Более низкие цены.
🔸Возможность доставки на дом тяжелых упаковок.
В результате, по данным NielsenIQ, в I квартале 2024 года доля онлайн-продаж FMCG достигла рекордных 10,6% в структуре рынка против 8,5% в аналогичный период 2023.
Все группы товаров повседневного спроса показали двузначный рост продаж, а основным драйвером развития рынка стал покупательский спрос на фоне небольшой дефляции.
"Одна из основных причин роста онлайн-канала и увеличения покупательского спроса — появление и развитие сервисов доставки в регионах страны, которое происходит по мере выхода игроков в новые географии, - объясняют исследователи NielsenIQ. - Этот тренд затрагивает даже небольшие населенные пункты, в которых могут не присутствовать крупные сети, но за счет наличия пункта выдачи покупателям открывается доступ ко всему ассортименту товаров повседневного спроса"
#nielseniq, #fmcg, #онлайн