Тема экспансии на зарубежные рынки всегда была актуальной, но сейчас – новый поворот.
Проект Андрея Осокина, CMO ГК «Детский мир» «Как выйти за пределы рынка РФ и не выгореть на старте» о том, какие правила бизнеса действуют в изменившихся условиях.
Группируя материалы проекта, можно выявить общие черты работы на рынках очень далеких друг от друга регионов мира.
Вот несколько тем, соответствующих тематике канала «Потребительское поведение»:
✅Социальный и культурный контекст:
– адаптация к местной культуре (менталитет, социальные нормы, коммуникация);
– влияние религии, локальных ритуалов и праздников (религиозные праздники, семейные обычаи);
– важность физического присутствия, «быть своим» в рынке.
Культурные коды и идентичность
– локализация маркетинга с учётом ценностей и символов;
– работа с эмоциональным и ценностным маркетингом (в MENA, Индии, странах LATAM);
– восприятие предпринимателя как «чужого» или «своего».
✅Поведенческие паттерны и потребительский опыт
– длительность циклов принятия решений (x2–x3 от привычных);
– значимость неформальных взаимодействий (ужины, кофе);
– постепенное выстраивание доверия и репутации как часть CJM.
«все начинается с офлайна», «никто не покупает после одного звонка».
✅Сегментация и персонализация
– различия в поведении разных групп (например, женщины в MENA);
– разный характер мотивации (например, статусе и репутации)
✅Экономическая и социальная чувствительность
- Особенности рынка (например, слабый спрос в условиях низкой конкуренции);
– экономические барьеры (открытие счёта, юридическая структура).
Продолжение в виде конкретных кейсов следует.
#К7 #локал #цикл #комьюнити #реферал #установки
Проект Андрея Осокина, CMO ГК «Детский мир» «Как выйти за пределы рынка РФ и не выгореть на старте» о том, какие правила бизнеса действуют в изменившихся условиях.
Проект – это серия интервью с семью российскими предпринимателями, которые без прикрас рассказали о том, «как это было». Страны, в которых они работают, самые разные: США, Испания, Индия, ОАЭ, Чили.
Группируя материалы проекта, можно выявить общие черты работы на рынках очень далеких друг от друга регионов мира.
Вот несколько тем, соответствующих тематике канала «Потребительское поведение»:
✅Социальный и культурный контекст:
– адаптация к местной культуре (менталитет, социальные нормы, коммуникация);
– влияние религии, локальных ритуалов и праздников (религиозные праздники, семейные обычаи);
– важность физического присутствия, «быть своим» в рынке.
Культурные коды и идентичность
– локализация маркетинга с учётом ценностей и символов;
– работа с эмоциональным и ценностным маркетингом (в MENA, Индии, странах LATAM);
– восприятие предпринимателя как «чужого» или «своего».
✅Поведенческие паттерны и потребительский опыт
– длительность циклов принятия решений (x2–x3 от привычных);
– значимость неформальных взаимодействий (ужины, кофе);
– постепенное выстраивание доверия и репутации как часть CJM.
«все начинается с офлайна», «никто не покупает после одного звонка».
✅Сегментация и персонализация
– различия в поведении разных групп (например, женщины в MENA);
– разный характер мотивации (например, статусе и репутации)
✅Экономическая и социальная чувствительность
- Особенности рынка (например, слабый спрос в условиях низкой конкуренции);
– экономические барьеры (открытие счёта, юридическая структура).
Продолжение в виде конкретных кейсов следует.
#К7 #локал #цикл #комьюнити #реферал #установки
👏4⚡1
Воронка продаж в странах MENA и LATAM не работает. Что не так с тамошними В2В-потребителями?
Когда компания Хачияна зашла в Дубай, стало понятно, что без физического присутствия и более того, ассимиляции их никто не воспринимал бы всерьез. Так что, на первом плане должно быть доверие, а не продукт.
В России часто строят вход через маркетинг: лидогенерация, скрипты, конверсия. За рубежом — особенно в странах MENA (Ближний Восток и Северная Африка), Латинской Америки и Индии — эта логика ломается. Здесь не работает воронка, здесь работает сеть.
💡 Комьюнити, встречи офлайн, нетворкинг, вот что оказалось важнее сквозной аналитики. Вот, что нужно для того, чтобы вести здесь бизнес:
– Местный представитель со связями в отрасли.
– Машина с местными номерами.
– Присутствие на ивентах и неформальных встречах.
– Знание культурных кодов.
Если ты «в поле» — ты в рынке. Сама по себе «воронка» не работает».
---------------------------------------
Этот пост написан по материалам проекта Андрея Осокина, CMO ГК «Детский мир» «Как выйти за пределы рынка РФ и не выгореть на старте». Полный текст здесь.
Продолжать анализ этого проекта в контексте тематики нашего канала? Ответьте реакциями.
#К7 #локал #комьюнити #ритуал #установки
Рассказывает Александр Хачиян, основатель IT-интегратора AWG, платформы гибкой занятости SkillStaff и зарубежного аналога TalentNations. Опыт работы — страны ЕС, MENA и регион Закавказья.
Когда компания Хачияна зашла в Дубай, стало понятно, что без физического присутствия и более того, ассимиляции их никто не воспринимал бы всерьез. Так что, на первом плане должно быть доверие, а не продукт.
В России часто строят вход через маркетинг: лидогенерация, скрипты, конверсия. За рубежом — особенно в странах MENA (Ближний Восток и Северная Африка), Латинской Америки и Индии — эта логика ломается. Здесь не работает воронка, здесь работает сеть.
💡 Комьюнити, встречи офлайн, нетворкинг, вот что оказалось важнее сквозной аналитики. Вот, что нужно для того, чтобы вести здесь бизнес:
– Местный представитель со связями в отрасли.
– Машина с местными номерами.
– Присутствие на ивентах и неформальных встречах.
– Знание культурных кодов.
Если ты «в поле» — ты в рынке. Сама по себе «воронка» не работает».
---------------------------------------
Этот пост написан по материалам проекта Андрея Осокина, CMO ГК «Детский мир» «Как выйти за пределы рынка РФ и не выгореть на старте». Полный текст здесь.
Продолжать анализ этого проекта в контексте тематики нашего канала? Ответьте реакциями.
#К7 #локал #комьюнити #ритуал #установки
❤6⚡2👍1
Я уточнил позиционирование канала. Теперь это не только медиа о трендах потребительского поведения, но и хранилище материалов.
Фишка – в системе поиска. Причем, механика все та же, основанная на хештегах. Основное отличие - под капотом, это классификация. Вот ею я и занимался в последнее время.
Вот как все теперь устроено.
Вся тематика, так или иначе касающаяся поведения потребителей, разбита на восемь разделов. «кластеров тегов». Корневые кластеры помечаются буквой К. Выглядит это так.
1️⃣#К_мотивация — причины покупки
2️⃣#К_контекст — внешние факторы влияния на поведение покупателя
3️⃣#К_поведение — действия в процессе покупки
4️⃣#К_сегментация — личные характеристики покупателей
5️⃣#К_технологии — технологии, влияющие на поведение покупателя
6️⃣#К_экономика — влияние экономической ситуации на решение о покупке
7️⃣#К_культура — выражение потребителем своей идентичности через покупку
8️⃣#К_отрасль – особенность поведения потребителя в конкретных отраслях.
Подробнее, о том, что означает каждый кластер – здесь.
Порядок тегирования публикаций такой. Первый тег - маркирует основной кластер, например, #К8_отрасль или #К5_технологии. Следующий за ним тег обозначает наиболее близкую тему, например, #ценность. Далее идут несколько тегов из других кластеров по темам, которые также рассматриваются в данной заметке.
Новые заметки я уже дней 10 тегирую «по-новому», ранее опубликованные постепенно редактирую.
От подобной работы есть еще одна, неочевидная польза.
Использование кластеров в качестве хештегов позволяет подсчитывать их и более равномерно охватывать тематику канала.
Все же инженерное прошлое дает себя знать – язык чисел мне близок)))
#концепция (это тег для особых случаев)
Фишка – в системе поиска. Причем, механика все та же, основанная на хештегах. Основное отличие - под капотом, это классификация. Вот ею я и занимался в последнее время.
Вот как все теперь устроено.
Вся тематика, так или иначе касающаяся поведения потребителей, разбита на восемь разделов. «кластеров тегов». Корневые кластеры помечаются буквой К. Выглядит это так.
1️⃣#К_мотивация — причины покупки
2️⃣#К_контекст — внешние факторы влияния на поведение покупателя
3️⃣#К_поведение — действия в процессе покупки
4️⃣#К_сегментация — личные характеристики покупателей
5️⃣#К_технологии — технологии, влияющие на поведение покупателя
6️⃣#К_экономика — влияние экономической ситуации на решение о покупке
7️⃣#К_культура — выражение потребителем своей идентичности через покупку
8️⃣#К_отрасль – особенность поведения потребителя в конкретных отраслях.
Подробнее, о том, что означает каждый кластер – здесь.
Порядок тегирования публикаций такой. Первый тег - маркирует основной кластер, например, #К8_отрасль или #К5_технологии. Следующий за ним тег обозначает наиболее близкую тему, например, #ценность. Далее идут несколько тегов из других кластеров по темам, которые также рассматриваются в данной заметке.
Новые заметки я уже дней 10 тегирую «по-новому», ранее опубликованные постепенно редактирую.
От подобной работы есть еще одна, неочевидная польза.
Использование кластеров в качестве хештегов позволяет подсчитывать их и более равномерно охватывать тематику канала.
Все же инженерное прошлое дает себя знать – язык чисел мне близок)))
#концепция (это тег для особых случаев)
Telegraph
Система тегрирования материалов телеграм-канала "Потребительское поведение"
1. Мотивация и принятие решений #К1_мотивация* Что побуждает потребителя к покупке? Это внутренние причины: желания, страхи, эмоции, стремление к комфорту, удовольствию, статусу. Кластер важен для создания УТП, креативных стратегий, визуальных и смысловых…
🔥23❤5👍1
Запрос на разделение рабочих и личных ролей становится фундаментом новой логики потребления.
В ней актуальны уже не универсальные продукты и бренды, а соответствующие разным состояниям человека: отдых, восстановление, работа и т. п. Они отвечают на растущую потребность человека оставаться в своих границах в условиях их постоянного изменения – даже в течение одного дня.
Такой вывод можно сделать из исследования, проведенного аналитиками hh.ru и банком Точка.
Целью исследования было выявление отношения людей к гипотетической технологии «разделения», показанной в одноименном сериале.
В основе сюжета — процедура, при которой в памяти сотрудника полностью разделяются рабочая и личная части. На работе человек не помнит ничего о своей обычной жизни, а дома — не знает, чем занимается в офисе.
Основной вывод авторов исследования в том, что во многих случаях технология «Разделения» повысит эффективность трудовой деятельности. Но можно его расширить – дело не только в отношении к работе.
Данные исследования демонстрируют тренд на стремление к разграничению сфер жизни. Люди стремятся отделить свою рабочую идентичность от личной - ментально, эмоционально, коммуникативно. У женщин это желание выражено более заметно, чем у мужчин, это же отличает молодых людей (18 – 24 года).
Таким образом, тренд на разделение рабочих и личных ролей формирует новую логику потребления. В ней актуальны не универсальные продукты и бренды, а ориентированные на текущее состояние человека (работа, активный или тихий отдых и т. д.).
Тренд «Разделение» меняет саму архитектуру спроса:
1. Люди не просто хотят «удобства» или «гибкости» — они требуют структурной разгрузки, чёткого деления времени, функций, внимания. Это формирует двойные модели потребления: отдельно — для работы (эффективность, результат), отдельно — для себя (восстановление, отключение, удовольствие).
Появляется сценарный подход к покупке: товар выбирается по тому, как он «вписан» в конкретный режим (рабочее утро, вечер восстановления, отдых без экрана и т. д.).
2. Он трансформирует коммуникацию брендов.
Бренды больше не могут обращаться к «целому человеку» — они должны говорить с его отдельными ролями: «Ты — профессионал», «Ты — мама», «Ты — отдыхаешь». Побеждают те, кто реперсонализирует опыт, помогает «переключаться», а не быть всегда «в онлайне».
3. Он актуален для всех уровней дохода.
Стремление к «Разделению» свойственно и молодым специалистам, и родителям, и перегруженным сотрудникам массовых профессий
4. Он даёт поведенческие сигналы почти во всех категориях.
– В продуктах: функциональное разделение «утреннего» и «вечернего» ассортимента.
– В сервисах: сценарные режимы (work/focus/off), тайминг уведомлений, персонализированная тишина.
– В ритейле: рост спроса на «бесперебойное» потребление без необходимости принятия решений (подписки, преднастройки).
И это только один из трех трендов. А есть еще и новая сегментация. Продолжение следует.
#К1_мотивация #ценность #переключение #поколения #идентичность
В ней актуальны уже не универсальные продукты и бренды, а соответствующие разным состояниям человека: отдых, восстановление, работа и т. п. Они отвечают на растущую потребность человека оставаться в своих границах в условиях их постоянного изменения – даже в течение одного дня.
Такой вывод можно сделать из исследования, проведенного аналитиками hh.ru и банком Точка.
Опрос проводился с 28 апреля по 5 мая 2025 года. В нём приняли участие 3420 соискателей и 244 работодателя.
Целью исследования было выявление отношения людей к гипотетической технологии «разделения», показанной в одноименном сериале.
В основе сюжета — процедура, при которой в памяти сотрудника полностью разделяются рабочая и личная части. На работе человек не помнит ничего о своей обычной жизни, а дома — не знает, чем занимается в офисе.
Основной вывод авторов исследования в том, что во многих случаях технология «Разделения» повысит эффективность трудовой деятельности. Но можно его расширить – дело не только в отношении к работе.
Данные исследования демонстрируют тренд на стремление к разграничению сфер жизни. Люди стремятся отделить свою рабочую идентичность от личной - ментально, эмоционально, коммуникативно. У женщин это желание выражено более заметно, чем у мужчин, это же отличает молодых людей (18 – 24 года).
Таким образом, тренд на разделение рабочих и личных ролей формирует новую логику потребления. В ней актуальны не универсальные продукты и бренды, а ориентированные на текущее состояние человека (работа, активный или тихий отдых и т. д.).
Тренд «Разделение» меняет саму архитектуру спроса:
1. Люди не просто хотят «удобства» или «гибкости» — они требуют структурной разгрузки, чёткого деления времени, функций, внимания. Это формирует двойные модели потребления: отдельно — для работы (эффективность, результат), отдельно — для себя (восстановление, отключение, удовольствие).
Появляется сценарный подход к покупке: товар выбирается по тому, как он «вписан» в конкретный режим (рабочее утро, вечер восстановления, отдых без экрана и т. д.).
2. Он трансформирует коммуникацию брендов.
Бренды больше не могут обращаться к «целому человеку» — они должны говорить с его отдельными ролями: «Ты — профессионал», «Ты — мама», «Ты — отдыхаешь». Побеждают те, кто реперсонализирует опыт, помогает «переключаться», а не быть всегда «в онлайне».
3. Он актуален для всех уровней дохода.
Стремление к «Разделению» свойственно и молодым специалистам, и родителям, и перегруженным сотрудникам массовых профессий
4. Он даёт поведенческие сигналы почти во всех категориях.
– В продуктах: функциональное разделение «утреннего» и «вечернего» ассортимента.
– В сервисах: сценарные режимы (work/focus/off), тайминг уведомлений, персонализированная тишина.
– В ритейле: рост спроса на «бесперебойное» потребление без необходимости принятия решений (подписки, преднастройки).
И это только один из трех трендов. А есть еще и новая сегментация. Продолжение следует.
#К1_мотивация #ценность #переключение #поколения #идентичность
👍6❤2🔥2⚡1
Описание каждого тренда в реальности существенно больше, чем один пост телеграм-канала. Это реально интересный контент (поверьте). Сейчас он хранится в моих архивах. Что с ним делать? Любое число ответов
Anonymous Poll
60%
Оформлять в посты и выкладывать сюда
6%
Создать еще один бесплатный тг канал
12%
Зарабатывать на нем (платный тг канал, Boosty, Дзен)
43%
Создавать pdf-отчеты по типу White Papers
1%
Ничего не делать
13%
Хочу посмотреть ответы
❤1
Представьте себе волшебную палочку, которая способна разделить рабочую и личную жизнь.
Согласятся ли на это люди?
Какие новые возможности они видят в этом? Какие опасения у них возникнут?
Изучение реакции на подобный мысленный эксперимент – интересный ход для выявления трендов, проявляющихся в неявном виде. Вчера мы говорили о том, что стремление к разграничению сфер жизни на личную и рабочую меняет архитектуру спроса. Основанием для этого были данные опроса hh.ru и банка «Точка». Опираясь на них, продолжим анализ.
Аргументы «за» и «против» разделения жизни, которые приводят респонденты (см. диаграмму👆), представляют собой реакцию на перегрузку психики. Рассматривая ее как важный драйвер потребительского поведения, можно сформулировать еще один тренд:
Защитная реакция, сохранение ресурса, минимизация усилий как альтернатива стремлению к «успешному успеху». Проще говоря, «сохранить себя», а не «достичь большего».
Усиливаются несколько типов потребностей:
🔷Управляемость. Простота сценариев, минимум решений, предсказуемый результат. Люди избегают неопределённости, выбирают безопасные, проверенные и понятные продукты.
🔷Автономия. Возможность «отключаться», ограничение доступа к себе (цифровой детокс, тайминг контакта). Люди не хотят быть на связи 24/7.
🔷Эмоциональная защита. Минимизация триггеров – спокойная визуальная и вербальная коммуникация. Запрос на сервисы, которые не оценивают действия пользователя, не стимулирующие его в духе «выше, быстрее, сильнее».
🔷Когнитивная экономия. Простые интерфейсы, готовые подборки, инструкции, автоматизация повторяющихся задач. Пользователь ценит не инновационность продукта, а отсутствие своей фрустрации после взаимодействия с ним.
Как результат, возникает ниша для «пассивного» потребления: спрос на минимализм, тишину, отсрочку, тайм-аут.
Рынок, таким образом, живет одновременно в двух логиках:
Старая логика🔃 Новая логика
«Как прокачать себя»🔃 «Как не перегореть»
Рост, продуктивность🔃 Устойчивость, восстановление
Эффективные сервисы🔃 Сценарии ухода, тишины, выключения
Продукты для multitask🔃 Продукты для одной вещи в моменте
В новой логике изменится и язык брендов. Он уже не мотивирует, он избегает навязчивости и давления. Внимание человека фокусируется на поддержке, а не навигации.
«Мы рядом, когда ты готов» вместо «Скорее сюда, не упусти».
Меняются времена?
#К1_мотивация #К3_поведение #комфорт #избегание #переключение #идентичность
Согласятся ли на это люди?
Какие новые возможности они видят в этом? Какие опасения у них возникнут?
Изучение реакции на подобный мысленный эксперимент – интересный ход для выявления трендов, проявляющихся в неявном виде. Вчера мы говорили о том, что стремление к разграничению сфер жизни на личную и рабочую меняет архитектуру спроса. Основанием для этого были данные опроса hh.ru и банка «Точка». Опираясь на них, продолжим анализ.
Аргументы «за» и «против» разделения жизни, которые приводят респонденты (см. диаграмму👆), представляют собой реакцию на перегрузку психики. Рассматривая ее как важный драйвер потребительского поведения, можно сформулировать еще один тренд:
Защитная реакция, сохранение ресурса, минимизация усилий как альтернатива стремлению к «успешному успеху». Проще говоря, «сохранить себя», а не «достичь большего».
Усиливаются несколько типов потребностей:
🔷Управляемость. Простота сценариев, минимум решений, предсказуемый результат. Люди избегают неопределённости, выбирают безопасные, проверенные и понятные продукты.
🔷Автономия. Возможность «отключаться», ограничение доступа к себе (цифровой детокс, тайминг контакта). Люди не хотят быть на связи 24/7.
🔷Эмоциональная защита. Минимизация триггеров – спокойная визуальная и вербальная коммуникация. Запрос на сервисы, которые не оценивают действия пользователя, не стимулирующие его в духе «выше, быстрее, сильнее».
🔷Когнитивная экономия. Простые интерфейсы, готовые подборки, инструкции, автоматизация повторяющихся задач. Пользователь ценит не инновационность продукта, а отсутствие своей фрустрации после взаимодействия с ним.
Как результат, возникает ниша для «пассивного» потребления: спрос на минимализм, тишину, отсрочку, тайм-аут.
Рынок, таким образом, живет одновременно в двух логиках:
Старая логика
«Как прокачать себя»
Рост, продуктивность
Эффективные сервисы
Продукты для multitask
В новой логике изменится и язык брендов. Он уже не мотивирует, он избегает навязчивости и давления. Внимание человека фокусируется на поддержке, а не навигации.
«Мы рядом, когда ты готов» вместо «Скорее сюда, не упусти».
Меняются времена?
#К1_мотивация #К3_поведение #комфорт #избегание #переключение #идентичность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔4❤2👍1
Доля СТМ в денежном выражении впервые превысила 15% от всего рынка FMCG, объединяющего как офлайн-магазины, так и онлайн-площадки.
Этот вывод аналитиков Нильсен основан на данных мониторинга продаж в январе-апреле 2025 года по более чем 150 розничным сетям и 50 интернет-магазинам по всей России.
Рост популярности СТМ свидетельствует о разрушении «барьерной рамки» вокруг СТМ, которая ограничивала их развитие как самостоятельных и устойчивых брендов, несущих определенные ценности.
Наименее устойчивым компонентом рамки стали поведенческие установки покупателей. Среди последних все чаще можно встретить уже не только малообеспеченные или возрастные группы, но и зумеров.
Среди молодежи постепенно улучшается восприятие почти всех характеристик сегмента СТМ, в том числе доверия, объясняют в Нильсен.
Как результат, сегодня 46% зумеров рассматривают СТМ и традиционные бренды как равные по значимости группы при выборе товара, а 26% вообще предпочитают СТМ, что еще десять лет назад казалось маловероятным.
Почему это происходит? Причиной может быть то, что зумеры меньше привязаны к брендам прошлого. СТМ всё чаще соответствуют их критериям: упаковка, качество, доступность онлайн. Этому немало поспособствовали владельцы СТМ – ритейлеры. Для них вот уже несколько лет развитие частных марок стало одним из стратегических направлений развития.
И есть еще один фактор, который существенно повлиял на рост популярности СТМ среди молодежи – это рост цифровых каналов продажи. Здесь проще сравнивать товары и «открывать» новые марки без привязки к ТВ-рекламе, а зумеры, как известно, гораздо лучше разбираются в цифровом мире, чем старшие поколения.
#К4_сегментация #genz #ценность #лояльность #fmcg #нильсен
Этот вывод аналитиков Нильсен основан на данных мониторинга продаж в январе-апреле 2025 года по более чем 150 розничным сетям и 50 интернет-магазинам по всей России.
Рост популярности СТМ свидетельствует о разрушении «барьерной рамки» вокруг СТМ, которая ограничивала их развитие как самостоятельных и устойчивых брендов, несущих определенные ценности.
Вот основные стереотипы, составляющие эту «рамку».
🔸«СТМ — это дешёвый ординарный продукт»
«СТМ покупают в основном малообеспеченные или возрастные группы»
🔸«СТМ уместны только в базовых категориях — мука, сахар, крупы»
🔸«СТМ — это временное решение на фоне кризиса».
И как следствие
🔸СТМ предназначены для утилитарного, личного потребления (гости, статусные поводы – это другое).
Наименее устойчивым компонентом рамки стали поведенческие установки покупателей. Среди последних все чаще можно встретить уже не только малообеспеченные или возрастные группы, но и зумеров.
Среди молодежи постепенно улучшается восприятие почти всех характеристик сегмента СТМ, в том числе доверия, объясняют в Нильсен.
Как результат, сегодня 46% зумеров рассматривают СТМ и традиционные бренды как равные по значимости группы при выборе товара, а 26% вообще предпочитают СТМ, что еще десять лет назад казалось маловероятным.
Почему это происходит? Причиной может быть то, что зумеры меньше привязаны к брендам прошлого. СТМ всё чаще соответствуют их критериям: упаковка, качество, доступность онлайн. Этому немало поспособствовали владельцы СТМ – ритейлеры. Для них вот уже несколько лет развитие частных марок стало одним из стратегических направлений развития.
И есть еще один фактор, который существенно повлиял на рост популярности СТМ среди молодежи – это рост цифровых каналов продажи. Здесь проще сравнивать товары и «открывать» новые марки без привязки к ТВ-рекламе, а зумеры, как известно, гораздо лучше разбираются в цифровом мире, чем старшие поколения.
#К4_сегментация #genz #ценность #лояльность #fmcg #нильсен
❤1👍1
Новости по каналу я публикую по мере их накопления. Сегодня накопилось:
🔶О форматах постов
🔶О рекламе
🍒О лете
🎯О форматах. Свою задачу я вижу не в публикации результатов исследований по пресс-релизам, а в самостоятельном анализе и поиске трендов по данным этих исследований. Это не быстро, требует дополнительной информации. Да и сам процесс написания постов занимает значительное время.
Отсюда вывод: я буду публиковать по каждому исследованию только один подробный пост с одним (!) выводом, наиболее важным с моей точки зрения. Если исследование масштабное (встречал такие 100+ страниц), то по нему может быть еще один пост, однако ключевые данные там будут описаны кратко, буквально пунктиром.
Оставшийся контент по мере возможности буду оставшееся укладывать в тренд-отчеты по аналогии с White Papers – полном соответствии с результатами нашего опроса.
🙈О рекламе. Она есть. Для меня это (пока) основной источник дохода. И да, я стараюсь, чтобы она не шла плотно, перемежалась с моими постами. Однако же профильная реклама за редкими исключениями интересна и сама по себе. Ее архивы за два года, это более 150 постов, хранятся. Уже к осени я планирую проанализировать этот массив, и сформировать рекомендации. Об этом буду рассказывать на мероприятиях - как онлайн, так и офлайн. Информация о них здесь, конечно, будет.
🍎О лете. Оно наступило. Будет отпуск, будет учеба, удлинятся перерывы между постами. Но работа продолжается даже тогда, когда она не видна.
И вам хорошего отдыха!
#концепция
🔶О форматах постов
🔶О рекламе
🍒О лете
🎯О форматах. Свою задачу я вижу не в публикации результатов исследований по пресс-релизам, а в самостоятельном анализе и поиске трендов по данным этих исследований. Это не быстро, требует дополнительной информации. Да и сам процесс написания постов занимает значительное время.
Отсюда вывод: я буду публиковать по каждому исследованию только один подробный пост с одним (!) выводом, наиболее важным с моей точки зрения. Если исследование масштабное (встречал такие 100+ страниц), то по нему может быть еще один пост, однако ключевые данные там будут описаны кратко, буквально пунктиром.
Оставшийся контент по мере возможности буду оставшееся укладывать в тренд-отчеты по аналогии с White Papers – полном соответствии с результатами нашего опроса.
🙈О рекламе. Она есть. Для меня это (пока) основной источник дохода. И да, я стараюсь, чтобы она не шла плотно, перемежалась с моими постами. Однако же профильная реклама за редкими исключениями интересна и сама по себе. Ее архивы за два года, это более 150 постов, хранятся. Уже к осени я планирую проанализировать этот массив, и сформировать рекомендации. Об этом буду рассказывать на мероприятиях - как онлайн, так и офлайн. Информация о них здесь, конечно, будет.
🍎О лете. Оно наступило. Будет отпуск, будет учеба, удлинятся перерывы между постами. Но работа продолжается даже тогда, когда она не видна.
И вам хорошего отдыха!
#концепция
❤6🔥1
Частные марки переходят из статуса «вынужденной альтернативы» в «осознанный выбор». Об этом свидетельствуют данные мониторинга продаж СТМ в январе-апреле 2025 года компании Нильсен.
🟢Более 50% всех продаж СТМ, включая онлайн, приходится на мясную и молочную продукцию, то есть, «базовые» категории, в которых покупатели весьма чувствительны к качеству. Молочная группа обеспечила треть прироста всего сегмента СТМ в анализируемом периоде.
🟢Лидеры роста среди категорий СТМ — товары для животных (рост на 50% в денежном выражении), а также холодные и горячие напитки (средний рост 33%). Это свидетельствует о расширении доверия к СТМ в категориях с высоким уровнем вовлечённости и ожиданий.
Рост СТМ уже нельзя объяснить только сложной ситуацией в экономике. Он основан на смещении в структуре потребления и предложения. СТМ стали ядром товарного предложения в активно растущих хард-дискаунтерах. Основа их позиционирования: «качественные товары по доступной цене». Заметим, что на первом месте — качество.
Ритейлеры активно инвестируют в упаковку, состав и – шире – развитие СТМ. В онлайн-каналах частные марки не маргинализированы, а встроены в рекомендательные алгоритмы, что делает их видимыми и доступными
Покупатель сегодня выбирает товар, комбинируя три параметра: разумная цена + комфорт + доверие. СТМ становятся во многих случаях приемлемым вариантом.
Формируется новая модель спроса.
#К8_стм #ритейл #fmcg #нильсен #ценность
🟢Более 50% всех продаж СТМ, включая онлайн, приходится на мясную и молочную продукцию, то есть, «базовые» категории, в которых покупатели весьма чувствительны к качеству. Молочная группа обеспечила треть прироста всего сегмента СТМ в анализируемом периоде.
🟢Лидеры роста среди категорий СТМ — товары для животных (рост на 50% в денежном выражении), а также холодные и горячие напитки (средний рост 33%). Это свидетельствует о расширении доверия к СТМ в категориях с высоким уровнем вовлечённости и ожиданий.
Рост СТМ уже нельзя объяснить только сложной ситуацией в экономике. Он основан на смещении в структуре потребления и предложения. СТМ стали ядром товарного предложения в активно растущих хард-дискаунтерах. Основа их позиционирования: «качественные товары по доступной цене». Заметим, что на первом месте — качество.
Ритейлеры активно инвестируют в упаковку, состав и – шире – развитие СТМ. В онлайн-каналах частные марки не маргинализированы, а встроены в рекомендательные алгоритмы, что делает их видимыми и доступными
Покупатель сегодня выбирает товар, комбинируя три параметра: разумная цена + комфорт + доверие. СТМ становятся во многих случаях приемлемым вариантом.
Формируется новая модель спроса.
#К8_стм #ритейл #fmcg #нильсен #ценность
⚡2👎1
Основной рост e-grocery в России сегодня обеспечивают регионы, следует из исследования Go Mobile.
Быстрее всего растет рынок в Сибири, на Дальнем Востоке и Урале. В столицах исследователи фиксируют замедление темпов роста, что легко объяснимо высокой базой прошлого года и постепенным насыщением рынка.
Быстрое выравнивание потребительского поведения между центром и регионами наблюдается и в других сегментах потребительского рынка в России:
🟣Онлайн-торговля (e-commerce вне продуктовой категории)
По данным Data Insight, регионы активно догоняют Москву по частоте онлайн-покупок, особенно в категориях моды, косметики и парфюмерии, а также товаров для дома. Так, в 2023 году темпы роста заказов в регионах превышали столичные в 1,5–2 раза.
🟣Финансовые сервисы
Использование мобильного банкинга между мегаполисами и малыми городами выравнивается, но разрыв еще остается (НАФИ). Быстро растет популярность альтернативных форм оплаты, самые распространенные из них – QR-кодом и смартфон через NFC, их доли 13,5% и 9,2% (СберАналитика). Лидируют дальневосточные регионы: Сахалин, Чукотка, Приморье и Камчатка.
🟣Развитие новых форматов
Маркетплейс Озон и оператор доставки СДЭК объединили пункты выдачи заказов. Теперь потребители, которые пользуются двумя платформами, смогут забирать заказы в одном месте. Развивать формат начали с небольших населённых пунктов, где проживает до 50 тысяч человек.
Ключевые причины развития тренда на нивелирование различий между столицами и регионами:
🔺Улучшение покрытия мобильного и фиксированного интернета, расширение инфраструктуры цифрового пространства.
🔺Расширение логистической сети.
🔺Интеграция сервисов в экосистемы и маркетинговые программы.
#К4_сегментация #регионы #ecom #ритейл #доставка
Быстрее всего растет рынок в Сибири, на Дальнем Востоке и Урале. В столицах исследователи фиксируют замедление темпов роста, что легко объяснимо высокой базой прошлого года и постепенным насыщением рынка.
Быстрое выравнивание потребительского поведения между центром и регионами наблюдается и в других сегментах потребительского рынка в России:
🟣Онлайн-торговля (e-commerce вне продуктовой категории)
По данным Data Insight, регионы активно догоняют Москву по частоте онлайн-покупок, особенно в категориях моды, косметики и парфюмерии, а также товаров для дома. Так, в 2023 году темпы роста заказов в регионах превышали столичные в 1,5–2 раза.
🟣Финансовые сервисы
Использование мобильного банкинга между мегаполисами и малыми городами выравнивается, но разрыв еще остается (НАФИ). Быстро растет популярность альтернативных форм оплаты, самые распространенные из них – QR-кодом и смартфон через NFC, их доли 13,5% и 9,2% (СберАналитика). Лидируют дальневосточные регионы: Сахалин, Чукотка, Приморье и Камчатка.
🟣Развитие новых форматов
Маркетплейс Озон и оператор доставки СДЭК объединили пункты выдачи заказов. Теперь потребители, которые пользуются двумя платформами, смогут забирать заказы в одном месте. Развивать формат начали с небольших населённых пунктов, где проживает до 50 тысяч человек.
Ключевые причины развития тренда на нивелирование различий между столицами и регионами:
🔺Улучшение покрытия мобильного и фиксированного интернета, расширение инфраструктуры цифрового пространства.
🔺Расширение логистической сети.
🔺Интеграция сервисов в экосистемы и маркетинговые программы.
#К4_сегментация #регионы #ecom #ритейл #доставка
👍1
Российский рынок бытовой техники и электроники имеет большой потенциал роста, как это следует из данных отчета компании Antro.
Так, по уровню насыщенности рынок бытовой техники России в разы уступает не только развитым странам, таким как США, Англии, Франции и Германии, но и некоторым развивающимся - Ирану и Мексике, опережая густонаселенные Индию, Нигерию и Индонезию (см. диаграмму👆).
Рынок электроники объемом 1,55 трлн руб. (данные Data Insight) в целом стабилен, но отдельные сегменты демонстрируют взрывной рост, о чем ниже.
Аналитики Antro выделили несколько быстрорастущих сегментов рынка БТиЭ:
🔥Планшеты. Объем продаж в 2024 году 63,5 млрд руб. и рост в 2024 году по сравнению с 2023-м — на 23% в денежном выражении.
🔥Умная техника. Рост продаж в денежном выражении в 2023 году на 39% и в натуральном на 80%. При этом отдельные сегменты росли еще быстрее, например, на продажи систем умного дома на WB выросли в 2023 году на 168% в штуках и на 130% по стоимости.
🔥Крупная бытовая техника. Рост продаж этого сегмента на 12% кажется небольшим на фоне перечисленных выше данных, но его объем – 657 млрд рублей весьма значителен. Причем, это же средняя цифра, а есть сегменты, растущие быстрее. Пример: сегмент встроенных посудомоечных машин показал +20% в 2023 году.
Наблюдаемые резкие изменения на рынке во многом обусловлены трансформацией потребительского поведения. Аналитики Antro выделяют несколько характерных изменений.
🔹Омниканальность. Тренд не новый, но впечатляющий. Рост объема омниканальных покупок на рынке электроники вырос в 2023 году на 50%. Внедрение лучших практик омниканальной торговли стало необходимым условием эффективной работы и для ритейлеров, и для брендов.
🔹Рекоммерция (recommerce), то есть, покупка и продажа подержанных и восстановленных товаров переживает второе рождение.
Этот тренд можно считать мировым. В 2022–2023 годах европейский рынок рекоммерции оценивался в 94 миллиарда евро и составлял 12,3% от всего рынка ecom. Ожидается, что в ближайшие три года эта доля вырастет до 14 процентов. Согласно исследованию Cross-Border Commerce Europe, к 2025 году рынок рекоммерции будет расти в 5 раз быстрее, чем общий рынок розничной торговли.
Трендсеттерами оказываются представители поколения Z. Приведенные в отчете данные свидетельствуют, что доля зумеров, которые собираются увеличить покупки товаров секонд-хенд в полтора раза выше, чем поколения бэби-бумеров – 27% и 18% соответственно.
#К8_отрасль #nonfood #девайс #поколения
Так, по уровню насыщенности рынок бытовой техники России в разы уступает не только развитым странам, таким как США, Англии, Франции и Германии, но и некоторым развивающимся - Ирану и Мексике, опережая густонаселенные Индию, Нигерию и Индонезию (см. диаграмму👆).
Рынок электроники объемом 1,55 трлн руб. (данные Data Insight) в целом стабилен, но отдельные сегменты демонстрируют взрывной рост, о чем ниже.
Аналитики Antro выделили несколько быстрорастущих сегментов рынка БТиЭ:
🔥Планшеты. Объем продаж в 2024 году 63,5 млрд руб. и рост в 2024 году по сравнению с 2023-м — на 23% в денежном выражении.
🔥Умная техника. Рост продаж в денежном выражении в 2023 году на 39% и в натуральном на 80%. При этом отдельные сегменты росли еще быстрее, например, на продажи систем умного дома на WB выросли в 2023 году на 168% в штуках и на 130% по стоимости.
🔥Крупная бытовая техника. Рост продаж этого сегмента на 12% кажется небольшим на фоне перечисленных выше данных, но его объем – 657 млрд рублей весьма значителен. Причем, это же средняя цифра, а есть сегменты, растущие быстрее. Пример: сегмент встроенных посудомоечных машин показал +20% в 2023 году.
Отчет «Обзор рынка бытовой техники и электроники (БТиЭ) 2024 - 2025» выпущен компанией Antro в двух модификациях: бесплатная версия на 136 страницах (доступна здесь) и платная на 300+ стр.
Наблюдаемые резкие изменения на рынке во многом обусловлены трансформацией потребительского поведения. Аналитики Antro выделяют несколько характерных изменений.
🔹Омниканальность. Тренд не новый, но впечатляющий. Рост объема омниканальных покупок на рынке электроники вырос в 2023 году на 50%. Внедрение лучших практик омниканальной торговли стало необходимым условием эффективной работы и для ритейлеров, и для брендов.
🔹Рекоммерция (recommerce), то есть, покупка и продажа подержанных и восстановленных товаров переживает второе рождение.
Этот тренд можно считать мировым. В 2022–2023 годах европейский рынок рекоммерции оценивался в 94 миллиарда евро и составлял 12,3% от всего рынка ecom. Ожидается, что в ближайшие три года эта доля вырастет до 14 процентов. Согласно исследованию Cross-Border Commerce Europe, к 2025 году рынок рекоммерции будет расти в 5 раз быстрее, чем общий рынок розничной торговли.
Трендсеттерами оказываются представители поколения Z. Приведенные в отчете данные свидетельствуют, что доля зумеров, которые собираются увеличить покупки товаров секонд-хенд в полтора раза выше, чем поколения бэби-бумеров – 27% и 18% соответственно.
#К8_отрасль #nonfood #девайс #поколения
👍6❤4🔥3
Я много работаю с ИИ при подготовке постов (пишу тексты сам). Накапливается интересный материал. Как с ним поступить? Любое число ответов
Anonymous Poll
77%
Выкладывать в этом канале в отдельной рубрике, используя тэги
11%
Описывать в другом телеграм-канале
7%
Описывать на других площадках (соцсети, Дзен, сайты и т. п.)
5%
Ничего не делать, меня это не интересует
1%
Другое
14%
Хочу посмотреть ответы
Изменения в сценариях питания россиян, которые ломают сложившиеся стереотипы
Алексей Горбатенко из ICMR (ex GfK RUS) представил на недавно прошедшем Конгрессе ОИРОМ исследование Eating Habits 2025 — масштабный анализ того, как изменились пищевые привычки россиян с 2019 года.
Ниже — четыре тренда, основанные на данных исследования и противоречащие привычным представлениям маркетологов.
1️⃣Снижение вовлеченности в домашнюю готовку
Стереотип: «Приготовление еды — важная часть самореализации и семейной культуры».
Факт: за пять лет упал интерес к готовке как к творчеству, снизилась гордость за блюда. Мотивация сместилась от удовольствия к необходимости: «не хочу, а надо».
Почему важно: требует пересмотра подхода к рекламе, основанного на идее «готовить с душой», особенно у FMCG-брендов.
2️⃣Рост готовой еды и заморозки
Стереотип: «Готовая еда и заморозка — это выбор студентов и малоимущих».
Факт: заметный рост продаж в таких категориях как салаты, вторые блюда, пицца; смещение спроса в сторону удобных и качественных решений. Драйвер роста - желание сэкономить время, а не вынужденное решение из-за бедности.
Почему важно: требует пересмотра позиционирования в сторону convenience & indulgence (удобство и привилегия), а не "для занятых и экономящих".
3️⃣Снижение числа перекусов
Стереотип: «Снекинг — растущий тренд, особенно у молодежи и офисных работников».
Факт: зафиксировано снижение количества приёмов пищи в день за счёт перекусов.
Почему важно: под вопросом эффективность позиционирования снеков как "решений на ходу"
4️⃣Падение значимости «традиционных» моделей питания
Стереотип: «Семейный обед и первое блюдо — основа рациона».
Факт: снижается потребность в совместных приемах пищи и традиционных блюдах (супы, выпечка).
Почему важно: требует отказа от кулинарной ностальгии в коммуникации, особенно в регионах и старших возрастах.
Полная версия отчета здесь.
#К8_отрасль #food #рацио #удовольствие #установки #lifestyle
Алексей Горбатенко из ICMR (ex GfK RUS) представил на недавно прошедшем Конгрессе ОИРОМ исследование Eating Habits 2025 — масштабный анализ того, как изменились пищевые привычки россиян с 2019 года.
В фокусе — сценарии питания, отношение к готовке и доставке, сдвиги в потреблении еды дома и вне дома.
Ниже — четыре тренда, основанные на данных исследования и противоречащие привычным представлениям маркетологов.
1️⃣Снижение вовлеченности в домашнюю готовку
Стереотип: «Приготовление еды — важная часть самореализации и семейной культуры».
Факт: за пять лет упал интерес к готовке как к творчеству, снизилась гордость за блюда. Мотивация сместилась от удовольствия к необходимости: «не хочу, а надо».
Почему важно: требует пересмотра подхода к рекламе, основанного на идее «готовить с душой», особенно у FMCG-брендов.
2️⃣Рост готовой еды и заморозки
Стереотип: «Готовая еда и заморозка — это выбор студентов и малоимущих».
Факт: заметный рост продаж в таких категориях как салаты, вторые блюда, пицца; смещение спроса в сторону удобных и качественных решений. Драйвер роста - желание сэкономить время, а не вынужденное решение из-за бедности.
Почему важно: требует пересмотра позиционирования в сторону convenience & indulgence (удобство и привилегия), а не "для занятых и экономящих".
3️⃣Снижение числа перекусов
Стереотип: «Снекинг — растущий тренд, особенно у молодежи и офисных работников».
Факт: зафиксировано снижение количества приёмов пищи в день за счёт перекусов.
Почему важно: под вопросом эффективность позиционирования снеков как "решений на ходу"
4️⃣Падение значимости «традиционных» моделей питания
Стереотип: «Семейный обед и первое блюдо — основа рациона».
Факт: снижается потребность в совместных приемах пищи и традиционных блюдах (супы, выпечка).
Почему важно: требует отказа от кулинарной ностальгии в коммуникации, особенно в регионах и старших возрастах.
Полная версия отчета здесь.
#К8_отрасль #food #рацио #удовольствие #установки #lifestyle
👍13❤1👌1
Упрощение и ускорение готовки — новый тренд в сценариях питания
В исследовании Eating Habits 2025 от iCMR (об исследовании тут) зафиксирован тренд на снижение вовлеченности в готовку: всё меньше людей получает от неё удовольствие, она воспринимается как рутина.
Причина снижения вовлеченности в том, что люди стремятся упростить процесс приготовления пищи, чтобы минимизировать свои усилия.
Это стремление в свою очередь становится основой для другого тренда, связанного с ранее озвученным, но не тождественным ему — «Упрощение и ускорение готовки». Он проявляется в росте спроса на блюда быстрого приготовления, заморозку, полуфабрикаты и кулинарные наборы (ready-to-cook или RTC, meal kits).
Почему это происходит
✅ Снижение мотивации к готовке — готовка теряет статус хобби, люди минимизируют усилия.
✅ Рост соло-домохозяйств — У тех, кто готовит только для себя, меньше стимулов готовить “по-настоящему”.
✅ Дефицит времени у занятых людей.
✅ Рост готовых предложений, которые «освобождают от кухни».
✅ Переосмысление домашней еды — теперь “домашнее” не обязательно значит “приготовленное вручную от начала до конца”.
Этот тренд не означает отказ от еды дома — он означает отказ от сложной готовки.
Как показывают данные исследования, тренд начал формироваться после пандемии, а к 2025 году стал статистически значим и устойчивым.
Тренд можно использовать как основу идей для бизнеса. Ниже, несколько из них. Ключевой принцип: минимум усилий — максимум результата.
1️⃣Готовые блюда “только разогреть”.
2️⃣Упрощённые meal kits — с нарезанными ингредиентами, минимум действий, только «собери и разогрей».
3️⃣Продукты под технику — для мультиварок, аэрогрилей, пароварок.
4️⃣“Домашнее бистро” — продукты с ностальгическими вкусами, но технологичной подачей типа «Борщ за 90 секунд», «Гречка с мясом в стакане».
5️⃣Интеграция с техникой — упаковки с QR-кодами для программ на кухонных устройствах.
#К8_отрасль #food #рацио #удовольствие #установки #lifestyle #частотность
В исследовании Eating Habits 2025 от iCMR (об исследовании тут) зафиксирован тренд на снижение вовлеченности в готовку: всё меньше людей получает от неё удовольствие, она воспринимается как рутина.
Причина снижения вовлеченности в том, что люди стремятся упростить процесс приготовления пищи, чтобы минимизировать свои усилия.
Это стремление в свою очередь становится основой для другого тренда, связанного с ранее озвученным, но не тождественным ему — «Упрощение и ускорение готовки». Он проявляется в росте спроса на блюда быстрого приготовления, заморозку, полуфабрикаты и кулинарные наборы (ready-to-cook или RTC, meal kits).
RTC — это продукты, требующие минимальной термической обработки, meal kits — комплекты ингредиентов с пошаговой инструкцией.
Почему это происходит
Этот тренд не означает отказ от еды дома — он означает отказ от сложной готовки.
Как показывают данные исследования, тренд начал формироваться после пандемии, а к 2025 году стал статистически значим и устойчивым.
Тренд можно использовать как основу идей для бизнеса. Ниже, несколько из них. Ключевой принцип: минимум усилий — максимум результата.
1️⃣Готовые блюда “только разогреть”.
2️⃣Упрощённые meal kits — с нарезанными ингредиентами, минимум действий, только «собери и разогрей».
3️⃣Продукты под технику — для мультиварок, аэрогрилей, пароварок.
4️⃣“Домашнее бистро” — продукты с ностальгическими вкусами, но технологичной подачей типа «Борщ за 90 секунд», «Гречка с мясом в стакане».
5️⃣Интеграция с техникой — упаковки с QR-кодами для программ на кухонных устройствах.
#К8_отрасль #food #рацио #удовольствие #установки #lifestyle #частотность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👌1
Forwarded from Комплето - B2B Sales Performance
Психология принятия решений в B2B: как усилить маркетинг и продажи ⚡
До сих пор популярно мнение, что B2B-компании при совершении выбора руководствуются исключительно логикой, сухими фактами и цифрами.
Однако тренд на взаимодействие между «человеком и человеком» актуален уже много лет.
Дмитрий Фролов, создатель Telegram-канала «Потребительское поведение», рассказал, как на самом деле принимают решения в B2B, какие инструменты снижают тревожность ЦА и, наоборот, укрепляют ее уверенность в выборе.
🍒 «Вишенка на торте» — рекомендации того, что можно улучшить в своем маркетинге прямо завтра.
До сих пор популярно мнение, что B2B-компании при совершении выбора руководствуются исключительно логикой, сухими фактами и цифрами.
Однако тренд на взаимодействие между «человеком и человеком» актуален уже много лет.
Дмитрий Фролов, создатель Telegram-канала «Потребительское поведение», рассказал, как на самом деле принимают решения в B2B, какие инструменты снижают тревожность ЦА и, наоборот, укрепляют ее уверенность в выборе.
🍒 «Вишенка на торте» — рекомендации того, что можно улучшить в своем маркетинге прямо завтра.
⚡1