Долгие годы Лена мечтала работать в маркетинге. Ещё на первом курсе она отправляла резюме в крупные бренды, но получала один и тот же автоматический ответ: "Спасибо, но нет". Сотни заявок, десятки собеседований — и постоянное ощущение, что без опыта тебе просто не дадут шанса.
Переломным моментом для неё стал креативный конкурс, похожий на Young Mercury. Вместо бесконечного ожидания ответа от рекрутеров она взяла реальный бриф, придумала нестандартное решение, защитила его перед экспертами и... её идею выкупили. А через месяц поступило предложение о стажировке.
Сейчас Лена работает бренд-менеджером в крупной FMCG-компании и уверена: главное — оказаться в правильном месте, где твои идеи смогут говорить за тебя. Конкурсы вроде Young Mercury как раз дают такую возможность: здесь нет фильтра по резюме, нет барьеров, а только реальные кейсы и шанс показать, что ты умеешь. В индустрии, где успех зависит от креатива и энергии, подобные площадки могут изменить карьеру быстрее, чем любое количество отправленных откликов.
История Лены — не исключение. Каждый год на таких турнирах рождаются новые имена, команды получают приглашения на стажировки, а иногда даже их идеи становятся частью больших рекламных кампаний. Вопрос только в том, кто в этом году возьмет инициативу в свои руки.
Сайт Young Mercury расскажет больше.
Рассказать о законах сторителлинга? Отметьте реакциями
#мотивация #вовлеченность #маркетинг #обучение
Переломным моментом для неё стал креативный конкурс, похожий на Young Mercury. Вместо бесконечного ожидания ответа от рекрутеров она взяла реальный бриф, придумала нестандартное решение, защитила его перед экспертами и... её идею выкупили. А через месяц поступило предложение о стажировке.
Сейчас Лена работает бренд-менеджером в крупной FMCG-компании и уверена: главное — оказаться в правильном месте, где твои идеи смогут говорить за тебя. Конкурсы вроде Young Mercury как раз дают такую возможность: здесь нет фильтра по резюме, нет барьеров, а только реальные кейсы и шанс показать, что ты умеешь. В индустрии, где успех зависит от креатива и энергии, подобные площадки могут изменить карьеру быстрее, чем любое количество отправленных откликов.
История Лены — не исключение. Каждый год на таких турнирах рождаются новые имена, команды получают приглашения на стажировки, а иногда даже их идеи становятся частью больших рекламных кампаний. Вопрос только в том, кто в этом году возьмет инициативу в свои руки.
Сайт Young Mercury расскажет больше.
Рассказать о законах сторителлинга? Отметьте реакциями
#мотивация #вовлеченность #маркетинг #обучение
young.silvermercury.ru
Young Mercury | Перезапуск XXVI сезона молодежной Премии
в формате турнира
в формате турнира
Алкоголь - самый бодрый сегмент FMCG. По приросту натуральных продаж он стал в 2024 году одним из лидеров FMCG (Нильсен). Стали больше пить? Не совсем.
Базовых причин две: быстрая адаптация игроков рынка к вызовам рынка и изменения в структуре спроса, потребительских привычках. О них и поговорим.
🔴Локализация и СТМ
Доля российских брендов выросла практически во всех категориях — особенно в пиве, игристом вине и крепком алкоголе.
Введение маркировки импортного алкоголя с 2025 года только усилит этот тренд.
▪️Импорт и лицензия воспринимаются как «переплата». В условиях снижения уровня потребительского доверия (ВЦИОМ) и уровня жизни тренд усилится: потребители будут стремиться выбирать более доступное, но, главное, привычное.
🔴Перераспределение спроса между категориями
Введение акцизов на алкогольные коктейли привело к резкому падению категории -27,6%. и оно же стимулировало спрос смежные категории. В результате сегмент "пиво со вкусами и коктейли на пивной основе" закончило год +13%.
🔳Снижение уровня жизни приведет ко все более заметному эффекту даун трейда внутри линейки бренда (низшие градации) и между категориями (от более дорогой к более дешевой). Премиум будет сжиматься, кроме сегмента подарков.
🔴Тестирование новинок и фрагментация потребления
Бурный рост соджу (+184 %), чачи, кальвадоса показывает, что часть аудитории ищет новые вкусы «не как у всех», особенно если цена невелика и продукт легко миксовать.
▪️При снижении доходов желание людей экспериментировать уменьшится, точнее, снизится «планка риска», выше которой покупатели начнут осторожничать. Можно ожидать активизацию шринкфляции и новинок по цене «как пиво/сидр» и небольшим объёмом (250–330 мл). В итоге рост сбавит темп, но не обнулится. У нишевых брендов появится шанс завоевать аудиторию, предлагая «доступную экзотику» и локальный колорит.
🔴"Здоровое" и функциональное потребление
Рост категорий слабо-и среднеалкогольных напитков говорит о том, что желании «получать эмоции без излишнего опьянения». Употребление таких напитков, включая не содержащие алкоголь, позволяет «баловать себя» или «подчеркивать стиль». Особенно это характерно для поколения Z. Они чаще покупают ЗОЖ-товары или напитки с бодрящим эффектом, чем алкоголь.
◾️При снижении доходов тренд сохранится: потребителю проще сократить крепкий алкоголь, чем отказаться от «легких» новинок.
#мотивация #привычка #ритейл #алко #продукт #новинки
Базовых причин две: быстрая адаптация игроков рынка к вызовам рынка и изменения в структуре спроса, потребительских привычках. О них и поговорим.
🔴Локализация и СТМ
Доля российских брендов выросла практически во всех категориях — особенно в пиве, игристом вине и крепком алкоголе.
Введение маркировки импортного алкоголя с 2025 года только усилит этот тренд.
▪️Импорт и лицензия воспринимаются как «переплата». В условиях снижения уровня потребительского доверия (ВЦИОМ) и уровня жизни тренд усилится: потребители будут стремиться выбирать более доступное, но, главное, привычное.
🔴Перераспределение спроса между категориями
Введение акцизов на алкогольные коктейли привело к резкому падению категории -27,6%. и оно же стимулировало спрос смежные категории. В результате сегмент "пиво со вкусами и коктейли на пивной основе" закончило год +13%.
🔳Снижение уровня жизни приведет ко все более заметному эффекту даун трейда внутри линейки бренда (низшие градации) и между категориями (от более дорогой к более дешевой). Премиум будет сжиматься, кроме сегмента подарков.
🔴Тестирование новинок и фрагментация потребления
Бурный рост соджу (+184 %), чачи, кальвадоса показывает, что часть аудитории ищет новые вкусы «не как у всех», особенно если цена невелика и продукт легко миксовать.
▪️При снижении доходов желание людей экспериментировать уменьшится, точнее, снизится «планка риска», выше которой покупатели начнут осторожничать. Можно ожидать активизацию шринкфляции и новинок по цене «как пиво/сидр» и небольшим объёмом (250–330 мл). В итоге рост сбавит темп, но не обнулится. У нишевых брендов появится шанс завоевать аудиторию, предлагая «доступную экзотику» и локальный колорит.
🔴"Здоровое" и функциональное потребление
Рост категорий слабо-и среднеалкогольных напитков говорит о том, что желании «получать эмоции без излишнего опьянения». Употребление таких напитков, включая не содержащие алкоголь, позволяет «баловать себя» или «подчеркивать стиль». Особенно это характерно для поколения Z. Они чаще покупают ЗОЖ-товары или напитки с бодрящим эффектом, чем алкоголь.
◾️При снижении доходов тренд сохранится: потребителю проще сократить крепкий алкоголь, чем отказаться от «легких» новинок.
#мотивация #привычка #ритейл #алко #продукт #новинки
«Объем наличных в обращении в начале 2025-го упал более чем на триллион рублей, до 17,4 трлн, - пишут «Известия» (21 апреля 2025 г.). - Причина в том, что люди опасаются обесценивания денег из-за высокой инфляции и размещают их на депозитах с высокой доходностью».
Тезис о тревожности потребителей, их стремлении сохранить свои накопления обладает всеми признаками тренда: массовость, длительность, влияние на рынок, поддержка его другими трендами.
Риски бизнеса и возникающие новые возможности можно разделить на две большие группы: универсальные и отраслевые. В последней особое место занимает финансовый сектор, раз уж речь идет об отношении к деньгам.
Понимание этих особенностей помогает сформулировать принципы, которые могут стать основой стратегий участников рынка. Вот примеры.
🟢Работа с тревожным мышлением клиента
🔸Люди боятся потери ресурсов: денег, стабильности. Значит, надо говорить с ними на языке безопасности и контроля:
→ «Надёжно»
→ «Проверено»
→ «Сохраняет деньги/ценность/здоровье/семью»
🔸Сейчас ценнее не привлечение, а сопровождение: помоги клиенту прожить эту турбулентность вместе с тобой
🟢Предлагаемая ценность должна быть прозрачна и конкретна
🔸Клиент требует чёткого ответа: «А что я получу и когда?» Значит, абстрактные выгоды уже не работают — нужны цифры, сроки, гарантии. 🔸Даже обычную покупку товара или услуги нужно объяснять как вложение в стабильность, развитие или защиту.
🟢Упрощение выбора и автоматизация принятия клиентом решения о покупке
🔸Потребитель опасается ошибки и рассматривает выбор (любой!) как потенциальный источник неверного решения. Значит, победит тот, кто «решает за клиента» и делает это прозрачно.
Конечно, внутри каждой индустрии надо разговаривать на своем языке, но принципы останутся прежними.
#мотивация #услуги #финансы #коммуникация
Тезис о тревожности потребителей, их стремлении сохранить свои накопления обладает всеми признаками тренда: массовость, длительность, влияние на рынок, поддержка его другими трендами.
Риски бизнеса и возникающие новые возможности можно разделить на две большие группы: универсальные и отраслевые. В последней особое место занимает финансовый сектор, раз уж речь идет об отношении к деньгам.
Понимание этих особенностей помогает сформулировать принципы, которые могут стать основой стратегий участников рынка. Вот примеры.
🟢Работа с тревожным мышлением клиента
🔸Люди боятся потери ресурсов: денег, стабильности. Значит, надо говорить с ними на языке безопасности и контроля:
→ «Надёжно»
→ «Проверено»
→ «Сохраняет деньги/ценность/здоровье/семью»
🔸Сейчас ценнее не привлечение, а сопровождение: помоги клиенту прожить эту турбулентность вместе с тобой
🟢Предлагаемая ценность должна быть прозрачна и конкретна
🔸Клиент требует чёткого ответа: «А что я получу и когда?» Значит, абстрактные выгоды уже не работают — нужны цифры, сроки, гарантии. 🔸Даже обычную покупку товара или услуги нужно объяснять как вложение в стабильность, развитие или защиту.
🟢Упрощение выбора и автоматизация принятия клиентом решения о покупке
🔸Потребитель опасается ошибки и рассматривает выбор (любой!) как потенциальный источник неверного решения. Значит, победит тот, кто «решает за клиента» и делает это прозрачно.
Конечно, внутри каждой индустрии надо разговаривать на своем языке, но принципы останутся прежними.
#мотивация #услуги #финансы #коммуникация
Рынок кикшеринга вырастет в 2027 году на 72% в сравнении с 2024 годом, достигнув уровня 53,6 млрд в год (Ведомости). Это растущий тренд перехода от владения ресурсом к его аренде (шеринг). Почему он появился именно сейчас?
Изменились условия жизни – урбанизация, городские жители живут скученно. Одновременно изменился стиль жизни, он стал более мобильным. Появилась потребность быстро передвигаться по городу в условиях перегрузки дорог. Услуга кикшеринга стала ответом на этот вызов.
Вот основные преимущества кикшеринга перед конкурентами, закрывающими те же потребности.
🔴Экономия на «капвложениях», самокат не надо покупать, к тому же платишь только тогда пользуешься.
🔴Хранение. Личное пространство становится дефицитом. Об арендованном самокате можно забыть, завершив аренду.
🔴Нагрузка на экологию. У электросамоката нет выхлопных газов, он не перегружает дороги (тротуары не в счет).
Но есть ряд условий, которые должны сложиться, чтобы рынок кикшеринга жил и развивался.
🟥Развитая инфраструктура. Необходимо техническое обслуживания самокатов и поддержка пользователей.
🟥Продуманная система парковок. Это требует понимания структуры ЦА и целей пользования (транспортная, прогулочная).
🟥Конструктивное участие госорганов в регулировании рынка, включая:
🔺Регулирование и правовая база. Установление нормативных требований к средствам передвижения (самокатам) и пользователям.
🔺Участие в создании городской инфраструктуры дорожек для безопасного движения на самокатах.
А теперь самое интересное. Попробуем расширить рамки шеринга на другие необходимые горожанину предметы. Кажется, что все известно: каршеринг, аренда квартир, но теперь у нас есть модель. Прикладывая ее к тому или иному объекту, можно предсказать, будет ли жизнеспособной аренда, скажем, одежды (какой?), бытовой техники (какой?) и так далее. А если такой сервис есть, то чего ему не хватает для роста эффективности.
Продолжение следует
#мотивация #lifestyle #экотех #шеринг #регулирование #услуги #городскиетренды
Изменились условия жизни – урбанизация, городские жители живут скученно. Одновременно изменился стиль жизни, он стал более мобильным. Появилась потребность быстро передвигаться по городу в условиях перегрузки дорог. Услуга кикшеринга стала ответом на этот вызов.
Вот основные преимущества кикшеринга перед конкурентами, закрывающими те же потребности.
🔴Экономия на «капвложениях», самокат не надо покупать, к тому же платишь только тогда пользуешься.
🔴Хранение. Личное пространство становится дефицитом. Об арендованном самокате можно забыть, завершив аренду.
🔴Нагрузка на экологию. У электросамоката нет выхлопных газов, он не перегружает дороги (тротуары не в счет).
Но есть ряд условий, которые должны сложиться, чтобы рынок кикшеринга жил и развивался.
🟥Развитая инфраструктура. Необходимо техническое обслуживания самокатов и поддержка пользователей.
🟥Продуманная система парковок. Это требует понимания структуры ЦА и целей пользования (транспортная, прогулочная).
🟥Конструктивное участие госорганов в регулировании рынка, включая:
🔺Регулирование и правовая база. Установление нормативных требований к средствам передвижения (самокатам) и пользователям.
🔺Участие в создании городской инфраструктуры дорожек для безопасного движения на самокатах.
А теперь самое интересное. Попробуем расширить рамки шеринга на другие необходимые горожанину предметы. Кажется, что все известно: каршеринг, аренда квартир, но теперь у нас есть модель. Прикладывая ее к тому или иному объекту, можно предсказать, будет ли жизнеспособной аренда, скажем, одежды (какой?), бытовой техники (какой?) и так далее. А если такой сервис есть, то чего ему не хватает для роста эффективности.
Продолжение следует
#мотивация #lifestyle #экотех #шеринг #регулирование #услуги #городскиетренды
Потребители всё чаще формируют лояльность к бренду уже после первого опыта взаимодействия. По данным Ipsos, больше половины (52%) респондентов утверждают, что у них сформировалось чувство лояльности к бренду после единственной транзакции. Похоже, что это открытие для СХ-специалистов, ведь 96% опрошенных придерживаются противоположного мнения (Ipsos).
Сдвиг в настроениях потребителей стал заметен в 2023–2024 годах (PwC, Deloitte), хотя первые проявления встречались и раньше. Потребители стали ожидать, что бренд с первого касания будет "понимать их", экономить время и предлагать релевантный опыт.
Можно сказать, что бренды «сами виноваты». Эффективные интерфейсы, instant gratification и привычка к сервисам по модели «одного клика» сделали «первое впечатление» главным этапом CJM.
Питательной средой тренда «Мгновенной лояльности» можно считать избыточность предложения, фрагментация внимания покупателя и рост доверия к «алгоритмическому выбору». Лицом бренда часто становится уже не амбассадор, а интерфейс. Чем лаконичнее и удобнее, тем быстрее возникает ощущение «своего» бренда. Поведенческий паттерн привязывается к опыту, а не к накопленному взаимодействию.
Но есть и тормозящие тренды. Они не столько отрицают, сколько ограничивают основной тренд. Пример: отрасли, в которых цена ошибки очень высока: как в денежном выражении, так и в последствиях для жизни, здоровья, карьеры или репутации клиента, т. н. high-stakes услуги. Тормозящие тренды удерживают баланс между мгновенной привязанностью и устойчивыми отношениями.
Вот топ-3 отраслей, в которых их действие наиболее заметно:
🔃 Финансовые услуги (банки, инвестиции, страхование). Типичная модель отношений с брендом: покупка «по наследству», избирательность, лояльность к ДНК бренда.
🔃 Медицина и здравоохранение. Личный врач, привычная клиника, рекомендации от близких.
🔃 B2B-услуги, включая юридические, консалтинг и др. Долгосрочные контракты, длинный период выбора партнера, сложность «отвязки» от поставщика.
Кроме них можно назвать еще образование и EdTech; недвижимость и ремонт; автомобили и автосервисы, туризм, luxury.
Обобщая, можно констатировать, что чем выше цена ошибки, сложность выбора и значимость доверия, тем слабее действует тренд «мгновенной лояльности». В таких случаях первичный опыт важен, но он лишь точка входа в долгосрочные отношения, а не замена им.
#мотивация #решение #услуги #репутация #персонализация #осознанность
Сдвиг в настроениях потребителей стал заметен в 2023–2024 годах (PwC, Deloitte), хотя первые проявления встречались и раньше. Потребители стали ожидать, что бренд с первого касания будет "понимать их", экономить время и предлагать релевантный опыт.
Можно сказать, что бренды «сами виноваты». Эффективные интерфейсы, instant gratification и привычка к сервисам по модели «одного клика» сделали «первое впечатление» главным этапом CJM.
Питательной средой тренда «Мгновенной лояльности» можно считать избыточность предложения, фрагментация внимания покупателя и рост доверия к «алгоритмическому выбору». Лицом бренда часто становится уже не амбассадор, а интерфейс. Чем лаконичнее и удобнее, тем быстрее возникает ощущение «своего» бренда. Поведенческий паттерн привязывается к опыту, а не к накопленному взаимодействию.
Но есть и тормозящие тренды. Они не столько отрицают, сколько ограничивают основной тренд. Пример: отрасли, в которых цена ошибки очень высока: как в денежном выражении, так и в последствиях для жизни, здоровья, карьеры или репутации клиента, т. н. high-stakes услуги. Тормозящие тренды удерживают баланс между мгновенной привязанностью и устойчивыми отношениями.
Вот топ-3 отраслей, в которых их действие наиболее заметно:
Кроме них можно назвать еще образование и EdTech; недвижимость и ремонт; автомобили и автосервисы, туризм, luxury.
Обобщая, можно констатировать, что чем выше цена ошибки, сложность выбора и значимость доверия, тем слабее действует тренд «мгновенной лояльности». В таких случаях первичный опыт важен, но он лишь точка входа в долгосрочные отношения, а не замена им.
#мотивация #решение #услуги #репутация #персонализация #осознанность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM