Как выбирают ресторан
Рестораны рекламируют обычно так: фото еды, название, адрес. Иногда добавляют что-то про кухню.
А что надо посетителю?
ИОМ "Анкетолог" спросил об этом у 1900 россиян, живущих в городах 100 тыс.+. На диаграмме ниже видны доли тех, кто отметил как важный тот или иной фактор. Какие из них отметили чаще других вы и сами видите.
Интересно другое. Можно было выбрать любое число из представленных 10 факторов. В среднем, каждый респондент выбрал 3,69 или сокращенно четыре фактора. Четыре! А в рекламе их один-два, да и то не самых популярных. Например, фото ресторанных блюд можно увидеть чуть ли ни на важной рекламной картинке. Но "красиво поданную еду" отметил лишь каждый пятый респондент, это седьмой по значимости фактор из десяти. Зато красиво.
Что делать?
Простого частотного распределения недостаточно для определения "болевых точек" целевой аудитории. Поскольку для каждого среднестатистического респондента характерно несколько признаков "хорошего ресторана", необходим факторный анализ для выявления наиболее значимых комбинаций качеств. Ну а дальше каждое заведение, выбрав "свою" комбинацию, тем самым позиционирует себя. Это и становится основой рекламы.
#анкетолог, #рестораны, #выбор_бренда.
Рестораны рекламируют обычно так: фото еды, название, адрес. Иногда добавляют что-то про кухню.
А что надо посетителю?
ИОМ "Анкетолог" спросил об этом у 1900 россиян, живущих в городах 100 тыс.+. На диаграмме ниже видны доли тех, кто отметил как важный тот или иной фактор. Какие из них отметили чаще других вы и сами видите.
Интересно другое. Можно было выбрать любое число из представленных 10 факторов. В среднем, каждый респондент выбрал 3,69 или сокращенно четыре фактора. Четыре! А в рекламе их один-два, да и то не самых популярных. Например, фото ресторанных блюд можно увидеть чуть ли ни на важной рекламной картинке. Но "красиво поданную еду" отметил лишь каждый пятый респондент, это седьмой по значимости фактор из десяти. Зато красиво.
Что делать?
Простого частотного распределения недостаточно для определения "болевых точек" целевой аудитории. Поскольку для каждого среднестатистического респондента характерно несколько признаков "хорошего ресторана", необходим факторный анализ для выявления наиболее значимых комбинаций качеств. Ну а дальше каждое заведение, выбрав "свою" комбинацию, тем самым позиционирует себя. Это и становится основой рекламы.
#анкетолог, #рестораны, #выбор_бренда.
Плюсы и минусы чат-ботов
С чат-ботами сталкивались все. Ну, почти – 90% по данным опроса ИОМ «Анкетолог» (ноябрь, 2021 г.), причем, большинство - несколько раз. В основном такие встречи происходили на сайтах компаний или в мобильных приложениях. Достаточно часто в мессенджерах. Зачем? В основном, по делу: совершить операцию (оплата, запись в поликлинику, бронирование отеля), получить информацию. Иногда (10%) – шутки ради. Но это, конечно, больше молодежь…
В абсолютном большинстве случаев (90%) проблему удалось решить, хотя почти такое же большинство (86%) утверждали, что лучше взаимодействовать с человеком, чем роботом.
Таким образом, все те, кто устанавливает у себя чат-боты, сталкиваются с проблемой оптимизации целей, необходимостью учета особенностей поведения потребителей. Они ниже, на слайдах.
Опрос проводился ИОМ «Анкетолог» с 2 по 3 ноября 2021 г., было опрошено 1800 человек старше 18 лет, встречавших чат-ботов при посещении сайтов, в мессенджерах или приложениях. Выборка репрезентировала население РФ, как утверждают социологи. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.
#анкетолог, #чат_бот, #технологии
С чат-ботами сталкивались все. Ну, почти – 90% по данным опроса ИОМ «Анкетолог» (ноябрь, 2021 г.), причем, большинство - несколько раз. В основном такие встречи происходили на сайтах компаний или в мобильных приложениях. Достаточно часто в мессенджерах. Зачем? В основном, по делу: совершить операцию (оплата, запись в поликлинику, бронирование отеля), получить информацию. Иногда (10%) – шутки ради. Но это, конечно, больше молодежь…
В абсолютном большинстве случаев (90%) проблему удалось решить, хотя почти такое же большинство (86%) утверждали, что лучше взаимодействовать с человеком, чем роботом.
Таким образом, все те, кто устанавливает у себя чат-боты, сталкиваются с проблемой оптимизации целей, необходимостью учета особенностей поведения потребителей. Они ниже, на слайдах.
Опрос проводился ИОМ «Анкетолог» с 2 по 3 ноября 2021 г., было опрошено 1800 человек старше 18 лет, встречавших чат-ботов при посещении сайтов, в мессенджерах или приложениях. Выборка репрезентировала население РФ, как утверждают социологи. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.
#анкетолог, #чат_бот, #технологии
Падение рубля и санкции – не повод срочно закупаться, готовясь к «потребительской зиме». Во всяком случае, так считают 89% респондентов, опрошенных ИОМ «Анкетолог» 3—4 марта 2022 года. Правда, твердое «нет, не повод» сказали лишь 38% от общего числа заполнивших анкеты, а еще 36% лишь «приняли к сведению». В любом случае, можно констатировать, что панических потребительских настроений на дату проведения опроса у россиян нет. Сегодня, конечно, беспрецедентная ситуация, но все-таки это не первый кризис за последние 25 лет.
#исследования, #анкетолог, #поведение_людей, #кризис
#исследования, #анкетолог, #поведение_людей, #кризис
Люди начнут в массовом порядке отказываться от кофе, когда цены на него вырастут, как минимум, вдвое. А вот структура потребления начнет меняться раньше. Данные ИОМ «Анкетолог» говорят о том, что уже в случае повышения цен на 50% половина пользователей перейдет в примерно равной пропорции на более бюджетные марки или снизит частоту (объем) потребления. Та же структура сохранится и при более серьезном росте цен за исключением, конечно, увеличения доли вовсе отказавшихся от кофе (странные они…).
#анкетолог, #кофе, #поведение_людей
#анкетолог, #кофе, #поведение_людей
Удивительно, но потребительское поведение покупателей вина, молочных и мясных продуктов в случае повышения цен схожи. Основной реакцией при 50% росте цен будет сокращение объема потребления: покупать меньше и/или реже. Различие только в величине падения: по вину это 60% (данные ИОМ Анкетолог), по молочным продуктам – 37% (данные Online Market Intelligence (OMI), по мясным – 43% (данные OMI). Остальные реакции: переход на субституты, дешевые бренды и т.п., будут похожи.
Вообще говоря, это странно. Вино, в отличие от молочных и мясных продуктов, не входит в состав минимальной потребительской корзины, то есть, не считается продуктом «необходимым для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности». Но, как выясняется, есть большая группа потребителей, которые считают по-другому. Они будут продолжать покупать вино, даже если цены вырастут вдвое. Данные ИОМ Анкетолог показывают, что в этом случае доля тех, кто снизит потребления составит 50%.
#анкетолог, #omi, #эластичность, #цена
Вообще говоря, это странно. Вино, в отличие от молочных и мясных продуктов, не входит в состав минимальной потребительской корзины, то есть, не считается продуктом «необходимым для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности». Но, как выясняется, есть большая группа потребителей, которые считают по-другому. Они будут продолжать покупать вино, даже если цены вырастут вдвое. Данные ИОМ Анкетолог показывают, что в этом случае доля тех, кто снизит потребления составит 50%.
#анкетолог, #omi, #эластичность, #цена
Россияне – оптимисты, и это нельзя не учитывать при составлении прогнозов на основе опросов. Судите сами. Согласно данным опроса ИОМ «Анкетолог» (август 2022 г.) чуть меньше половины (44%) респондентов оценивали свое материальное положение как ухудшившееся за последние три года и лишь вдвое меньше (22%) как улучшившееся (круговая диаграмма внизу слева). Затем ситуация ухудшалась. За последние полгода (диаграмма внизу справа) часть аудитории (около 10 п.п.) переместилась из сегмента «материальное положение улучшилось» в сегмент «положение осталось прежним».
При этом своей сегодняшней ситуацией большинство довольны или, скажем так, «удовлетворены» (58%, диаграмма вверху слева). Лишь 23% оценивают свое положение как неудовлетворительное.
А виды на будущее у людей позитивны. Сравните визуально две диаграммы: внизу слева (три года назад) и вверху справа (ожидания изменений в ближайшие полгода). Не глядя в цифры, видно, что часть аудитории из числа тех, кто пережил ухудшения, планирует перебраться в сегмент «материальное положение прежнее». Есть желание возобновить свое движение вверх по лестнице благополучия и у тех, кто перешел в последние полгода из «розового» сектора в «сиреневый». Словом, есть ожидание улучшений, а вот оснований для них нет, если рассматривать динамику последних лет.
#соцдем, #доходы, #анкетолог
При этом своей сегодняшней ситуацией большинство довольны или, скажем так, «удовлетворены» (58%, диаграмма вверху слева). Лишь 23% оценивают свое положение как неудовлетворительное.
А виды на будущее у людей позитивны. Сравните визуально две диаграммы: внизу слева (три года назад) и вверху справа (ожидания изменений в ближайшие полгода). Не глядя в цифры, видно, что часть аудитории из числа тех, кто пережил ухудшения, планирует перебраться в сегмент «материальное положение прежнее». Есть желание возобновить свое движение вверх по лестнице благополучия и у тех, кто перешел в последние полгода из «розового» сектора в «сиреневый». Словом, есть ожидание улучшений, а вот оснований для них нет, если рассматривать динамику последних лет.
#соцдем, #доходы, #анкетолог
Оценка людьми своего материального положения не жестко связана с уровнем дохода. «У кого щи пустые, а кого жемчуг мелкий», - говорит пословица. Интереснее другое. На диаграмме, полученной в ходе исследования ИОМ "Анкетолог", можно видеть две чувствительные точки.
При доходе около 30 тыс. - 40 тыс. рублей ощущение «плохого» начинает превращаться в «удовлетворительное».
Вторая точка – уровень 50 тыс. рублей. Когда доход начинает превышать этот уровень, все чаще материальное положение начинает казаться «хорошим».
#доход, #соцдем, #анкетолог
При доходе около 30 тыс. - 40 тыс. рублей ощущение «плохого» начинает превращаться в «удовлетворительное».
Вторая точка – уровень 50 тыс. рублей. Когда доход начинает превышать этот уровень, все чаще материальное положение начинает казаться «хорошим».
#доход, #соцдем, #анкетолог
Минимализм дизайна упаковки хорош только в сочетании с «крафтовостью» материала. Во всяком случае, так считают молодые люди в возрасте 18-30 лет, как это следует из результатов исследования ИОМ «Анкетолог».
Респондентам были предложены для оценки три изображения одного и того же тетрапака с разным дизайном.
На первом изображении картонная упаковка была «как есть», без белой краски (синий цвет на диаграмме).
На втором была представлена красочно оформленная версия упаковки (красный цвет на диаграмме).
На третьем - минимум графических элементов на белом фоне (серый цвет на диаграмме).
Респонденты оценивали варианты оформления по 10-балльной шкале по пяти критериям.
С точки зрения молодого поколения, явно выраженный минимализм (рисунок на белом фоне) – не лучшее решение. Он занял второе место лишь по критерию уникальности, оставшись на третьем по всем остальным. Гораздо больше понравился респондентам тот же рисунок на «крафтовом» сером фоне подложки – первое место во всех номинациях. С учетом наших реалий – патриотичный выбор.
#анкетолог, #упаковка, #выбор
Респондентам были предложены для оценки три изображения одного и того же тетрапака с разным дизайном.
На первом изображении картонная упаковка была «как есть», без белой краски (синий цвет на диаграмме).
На втором была представлена красочно оформленная версия упаковки (красный цвет на диаграмме).
На третьем - минимум графических элементов на белом фоне (серый цвет на диаграмме).
Респонденты оценивали варианты оформления по 10-балльной шкале по пяти критериям.
С точки зрения молодого поколения, явно выраженный минимализм (рисунок на белом фоне) – не лучшее решение. Он занял второе место лишь по критерию уникальности, оставшись на третьем по всем остальным. Гораздо больше понравился респондентам тот же рисунок на «крафтовом» сером фоне подложки – первое место во всех номинациях. С учетом наших реалий – патриотичный выбор.
#анкетолог, #упаковка, #выбор
Красочные упаковки по-прежнему популярны, если говорить о россиянах «в целом». Несмотря на стремление брендов к «экологичности» и «минималистичности» дизайна упаковки, сегодня этот тренд находит понимание лишь у молодого поколения 18-30 лет. Что и понятно, ведь они лучше разбираются в технологиях: делают онлайн покупки (на виртуальной полке дизайн упаковки не так важен, как в магазине), считывают информацию по QR-коду.
Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво». Этот факт, зафиксированный в исследовании ИОМ «Анкетолог», особенно актуален для тех, кто старше 55 лет. Среднему поколению 30-45 лет так же важно, чтобы упаковка была яркой и красочной, однако серый «крафтовый» фон они все же предпочитают белому.
#анкетолог, #упаковка, #выбор, #возраст
Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво». Этот факт, зафиксированный в исследовании ИОМ «Анкетолог», особенно актуален для тех, кто старше 55 лет. Среднему поколению 30-45 лет так же важно, чтобы упаковка была яркой и красочной, однако серый «крафтовый» фон они все же предпочитают белому.
#анкетолог, #упаковка, #выбор, #возраст
Уход многих известных зарубежных брендов одежды и обуви из России слабо повлиял на поведение покупателей. Согласно данным ИОМ «Анкетолог» (октябрь 2022 г.), лишь 17% опрошенных признались в том, что им пришлось освоить новые покупательские практики, а еще 31% сказали, что изменили имевшиеся незначительно. Для остальных же, а почти половина (52%), все осталось по-прежнему.
Данные исследования позволяют описать примерный портрет этих людей. Им хорошо за 40, они живут в относительно небольших городах (до 500 тыс. жителей), их доход меньше 25 тыс. рублей.
Таким образом, как показало исследование, для 48% россиян практики приобретения одежды и обуви так или иначе изменились (см. диаграмму). Чего стоит один отказ от покупки (что означает перевод ее в отложенный спрос), о котором сказали 23%. То же самое, по сути, представляет и стремление «аккуратно носить то, что есть» (31%).
Однако самое большое изменение – это замена ушедших брендов на отечественные или оставшиеся на нашем рынке зарубежные. И вот это, конечно, окно возможностей. Окно, которое вряд ли долго будет открытым.
#анкетолог, #одежда, #обувь
Данные исследования позволяют описать примерный портрет этих людей. Им хорошо за 40, они живут в относительно небольших городах (до 500 тыс. жителей), их доход меньше 25 тыс. рублей.
Таким образом, как показало исследование, для 48% россиян практики приобретения одежды и обуви так или иначе изменились (см. диаграмму). Чего стоит один отказ от покупки (что означает перевод ее в отложенный спрос), о котором сказали 23%. То же самое, по сути, представляет и стремление «аккуратно носить то, что есть» (31%).
Однако самое большое изменение – это замена ушедших брендов на отечественные или оставшиеся на нашем рынке зарубежные. И вот это, конечно, окно возможностей. Окно, которое вряд ли долго будет открытым.
#анкетолог, #одежда, #обувь
Продажа ненужных вещей – не основной способ избавления от них. Большинство россиян просто отдают их родственникам, а то и просто выбрасывают. По данным опроса ИОМ «Анкетолог», доля тех, кто придерживается социально ответственного образа жизни: отдает старые вещи на переработку или передает их малоимущим относительно невелика – порядка 30%.
Ненужные вещи есть почти у всех (98%). У каждого второго (49%) таких вещей много. В первую очередь, это одежда (75%), книги/журналы/газеты (57%), обувь (53%) и т. д. и т. п. вплоть до рисунков и поделок (29%).
Способы, которыми люди избавляются от них, разнообразны. В среднем один респондент использует три метода, как это следует из диаграммы выше (можно было отметить любое количество вариантов).
Специально для тех, кто ищет новые ниши, есть хорошая новость. Абсолютное большинство респондентов (84%) не против приобретения товаров из переработанных материалов. Прежде всего это бумажные изделия (75), строительные материалы (62%), канцелярские изделия (57%), аксессуары (56%) и предметы интерьера (44%).
#анкетолог, #эко, #переработка
Ненужные вещи есть почти у всех (98%). У каждого второго (49%) таких вещей много. В первую очередь, это одежда (75%), книги/журналы/газеты (57%), обувь (53%) и т. д. и т. п. вплоть до рисунков и поделок (29%).
Способы, которыми люди избавляются от них, разнообразны. В среднем один респондент использует три метода, как это следует из диаграммы выше (можно было отметить любое количество вариантов).
Специально для тех, кто ищет новые ниши, есть хорошая новость. Абсолютное большинство респондентов (84%) не против приобретения товаров из переработанных материалов. Прежде всего это бумажные изделия (75), строительные материалы (62%), канцелярские изделия (57%), аксессуары (56%) и предметы интерьера (44%).
#анкетолог, #эко, #переработка
В Топ-3 брендов одежды и обуви, по которым в наибольшей степени скучают российские потребители, вошли H&M, Adidas и Zara. Согласно данным опроса ИОМ «Анкетолог», люди с высоким доходом (100 тыс. руб/мес. и выше) испытывают больше дискомфорта от отсутствия привычных для них марок, чем молодежь (18-35 лет) и, тем более, среднестатистический российский потребитель.
Эта зависимость справедлива для всех брендов, вошедших в Топ-12 за исключением Levi`s, Decatlon и Pull&Bear. По двум первым молодежь скучает меньше, чем в среднем по стране, по третьему (Pull&Bear) – наоборот, как это видно на диаграмме выше.
А вот реакция на возможное возвращение ушедших брендов у всех групп потребителей более-менее одинакова. Наиболее типичная мнение (чуть больше 40% в каждой группе) – «буду покупать их, если за время отсутствия не найду альтернативы».
Тех, кто «обиделся» и не будет покупать «возвращенцев» ни при каких обстоятельствах немного: 7% в среднем по стране, 5% среди молодежи и 4% среди высокодоходников.
#анкетолог, #бренды, #кризис
Эта зависимость справедлива для всех брендов, вошедших в Топ-12 за исключением Levi`s, Decatlon и Pull&Bear. По двум первым молодежь скучает меньше, чем в среднем по стране, по третьему (Pull&Bear) – наоборот, как это видно на диаграмме выше.
А вот реакция на возможное возвращение ушедших брендов у всех групп потребителей более-менее одинакова. Наиболее типичная мнение (чуть больше 40% в каждой группе) – «буду покупать их, если за время отсутствия не найду альтернативы».
Тех, кто «обиделся» и не будет покупать «возвращенцев» ни при каких обстоятельствах немного: 7% в среднем по стране, 5% среди молодежи и 4% среди высокодоходников.
#анкетолог, #бренды, #кризис
Каждый третий пользователь (35%) электронных сигарет уменьшит объем покупок, если вейпы подорожают в полтора раза. Сохранят тот же уровень потребления лишь 16%, как это следует из результатов опроса ИОМ «Анкетолог». Панельное онлайн исследование проводилось с 19 января по 27 февраля 2023 года, всего было опрошено 2730 россиян старше 18 лет, которые курят электронные сигареты.
Казалось бы, рост цен должен привести к уменьшению объема рынка. Пользователи (см. диаграмму) уменьшают затраты, снижая объемы покупок и переходя на бюджетные марки (совокупно 46%), переходят на субституты (12%) или вовсе отказываются от потребления (16%). Цены же растут, во всяком случае, так воспринимают их динамику большинство опрошенных (60%). Между тем, по данным NeoAnalytics, в 2021 году рынок составлял 38 млрд рублей и ежегодно рос на 20% - 30%
Почему так? За счет эффекта низкой базы. В то время как одни пользователи уменьшают потребление по указанным выше причинам, другие появляются на рынке, меняя никотиновые сигареты на электронные или начиная сразу с них.
#анкетолог, #рынок_сигарет, #реакция_рост_цен
Казалось бы, рост цен должен привести к уменьшению объема рынка. Пользователи (см. диаграмму) уменьшают затраты, снижая объемы покупок и переходя на бюджетные марки (совокупно 46%), переходят на субституты (12%) или вовсе отказываются от потребления (16%). Цены же растут, во всяком случае, так воспринимают их динамику большинство опрошенных (60%). Между тем, по данным NeoAnalytics, в 2021 году рынок составлял 38 млрд рублей и ежегодно рос на 20% - 30%
Почему так? За счет эффекта низкой базы. В то время как одни пользователи уменьшают потребление по указанным выше причинам, другие появляются на рынке, меняя никотиновые сигареты на электронные или начиная сразу с них.
#анкетолог, #рынок_сигарет, #реакция_рост_цен
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Такое примерно название очень хотелось поставить к диаграмме☝️, составленной нами по данным опроса ИОМ «Анкетолог».
Полученные ими данные довольно красноречиво демонстрируют когнитивный диссонанс покупателей в отношении оплаты наличными. Лишь каждый десятый считает их самым удобным средством платежа, но реально использует каждый третий.
С банковскими картами проще – сегодня это безусловный лидер среди средств оплаты. Правда, тон здесь задают люди старшего поколения. Чем моложе покупатели, чем чаще они используют мобильные системы оплаты типа Mir Pay. Для сравнения: в когорте 18-30 лет это средство оплаты как основное отметили 30% опрошенных, среди людей 55+ лишь 10%. Отсюда вывод: можно ожидать роста популярности современных технологичных систем массовых платежей.
Анализируя данные диаграммы☝️, обратите внимание на различие в условиях опроса. Вопрос про удобные средства оплаты допускал единственный выбор вариант ответа (сумма долей 100%), вопрос о частоте использования – множественный выбор (сумма долей зависит от среднего числа выбираемых вариантов, в данном случае 1,5).
#анкетолог, #финансовое_поведение
Потребительское поведение
Полученные ими данные довольно красноречиво демонстрируют когнитивный диссонанс покупателей в отношении оплаты наличными. Лишь каждый десятый считает их самым удобным средством платежа, но реально использует каждый третий.
С банковскими картами проще – сегодня это безусловный лидер среди средств оплаты. Правда, тон здесь задают люди старшего поколения. Чем моложе покупатели, чем чаще они используют мобильные системы оплаты типа Mir Pay. Для сравнения: в когорте 18-30 лет это средство оплаты как основное отметили 30% опрошенных, среди людей 55+ лишь 10%. Отсюда вывод: можно ожидать роста популярности современных технологичных систем массовых платежей.
Анализируя данные диаграммы☝️, обратите внимание на различие в условиях опроса. Вопрос про удобные средства оплаты допускал единственный выбор вариант ответа (сумма долей 100%), вопрос о частоте использования – множественный выбор (сумма долей зависит от среднего числа выбираемых вариантов, в данном случае 1,5).
#анкетолог, #финансовое_поведение
Потребительское поведение
Ренейминг ушедших брендов нравится большинству потребителей. Но не всегда и не всем.
Судя по всему, какая-то отсылка к уже известному на рынке бренду у нового названия все же должна быть. А если ее нет, то работает что-то вроде "Новый - и точка".
#анкетолог, #брендинг
Судя по всему, какая-то отсылка к уже известному на рынке бренду у нового названия все же должна быть. А если ее нет, то работает что-то вроде "Новый - и точка".
#анкетолог, #брендинг
Основная причина покупки новой мебели – замена старой, как это следует из данных опроса ИОМ «Анкетолог». Но это неточно – ведь неясно почему понадобилась замена.
Косвенный ответ на этот вопрос можно видеть в том же исследовании «Анкетолога». В основном это рациональные причины.
Наиболее часто встречаются две:
🔥замена сломанной/испорченной
🔥желание сделать интерьер более современным/стильным.
Из эмоциональных мотивов, в которых выбор товара происходит по иной механике, отметим два:
💥Покупка происходит в режиме шоппинга, «купил потому что позволяют средства», доля таких ответов неожиданно велика - 11%.
💥Промо-акции не могут быть основным драйвером продаж, при том, что цена, разумеется, имеет значение.
Доля тех, кто принимает решение о покупке, потому что появилось выгодное предложение, невелика – всего 4%.
Впрочем, указанные проценты очень условны. Скорее всего, их надо увеличить вдвое, поскольку больше половины ответов приходится на комплексный вариант «замена старой мебели на новую».
Почему это важно. Причины покупки товаров длительного пользования помогают существенно уточнить расчет объема рынка. Например, в данном случае, объем ввода в действие нового жилья не будет основным фактором, определяющим объем рынка.
#анкетолог, #мебель, #объем_рынка
Косвенный ответ на этот вопрос можно видеть в том же исследовании «Анкетолога». В основном это рациональные причины.
Наиболее часто встречаются две:
🔥замена сломанной/испорченной
🔥желание сделать интерьер более современным/стильным.
Из эмоциональных мотивов, в которых выбор товара происходит по иной механике, отметим два:
💥Покупка происходит в режиме шоппинга, «купил потому что позволяют средства», доля таких ответов неожиданно велика - 11%.
💥Промо-акции не могут быть основным драйвером продаж, при том, что цена, разумеется, имеет значение.
Доля тех, кто принимает решение о покупке, потому что появилось выгодное предложение, невелика – всего 4%.
Впрочем, указанные проценты очень условны. Скорее всего, их надо увеличить вдвое, поскольку больше половины ответов приходится на комплексный вариант «замена старой мебели на новую».
Почему это важно. Причины покупки товаров длительного пользования помогают существенно уточнить расчет объема рынка. Например, в данном случае, объем ввода в действие нового жилья не будет основным фактором, определяющим объем рынка.
#анкетолог, #мебель, #объем_рынка
Яндекс запустил «Нейростат» - новый проект, позволяющий следить использованием нейросетей. Данные получают методом опроса городских жителей 18–45 лет, заявлено обновление каждый квартал.
Как видно из диаграммы☝️, по состоянию на ноябрь 2023 года чуть больше половины респондентов знают о существовании нейросетей для генерации текста, а чуть больше половины из них (в целом по выборке – 31%) пользуются этим.
С генерацией изображений ситуация похожа – нейросетями пользуются для этого тоже 31% опрошенных, а вот знают об этой возможности больше – 75%.
Процесс генерации текстов или изображений залипателен. Во всяком случае, по данным ИОМ «Анкетолог» (октябрь 2023 года), только каждый десятый из тех, кто использовал эту технологию, делал это лишь один раз. Гораздо большее число людей (72%) запускали процесс несколько раз, а 18% пользуются нейросетями на постоянной основе.
#нейросеть, #яндекс, #анкетолог
Как видно из диаграммы☝️, по состоянию на ноябрь 2023 года чуть больше половины респондентов знают о существовании нейросетей для генерации текста, а чуть больше половины из них (в целом по выборке – 31%) пользуются этим.
С генерацией изображений ситуация похожа – нейросетями пользуются для этого тоже 31% опрошенных, а вот знают об этой возможности больше – 75%.
Процесс генерации текстов или изображений залипателен. Во всяком случае, по данным ИОМ «Анкетолог» (октябрь 2023 года), только каждый десятый из тех, кто использовал эту технологию, делал это лишь один раз. Гораздо большее число людей (72%) запускали процесс несколько раз, а 18% пользуются нейросетями на постоянной основе.
#нейросеть, #яндекс, #анкетолог