Потребительское поведение
5.58K subscribers
1.02K photos
16 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
Более половины клиентов микрозаймовых организаций сожалеют об уходе зарубежных брендов. Об этом свидетельствуют данные цитируемого ТАСС опроса «финансовой онлайн-платформы Webbankir». Правда, на сайте компания позиционирует себя иначе – как «система моментального электронного кредитования, предоставляющая онлайн микрозаймы «под ключ». Ну а опросы… Их сегодня не проводит только ленивый. О каких же ушедших брендах сожалеют клиенты микрозаймовой организации?

Наибольшей потерей для себя эти люди считают IKEA - об этом заявили 27 % респондентов из 1500 опрошенных. Также в «топ-лист» в порядке убывания вошли Samsung (24%), Adidas (17%), Apple (16%) и Coca-Cola (15%). Далее идут H&M, Nike и McDonald’s, на долю которых пришлось менее 15% упоминаний.

Мнение любителей микрозаймов не противоречит предпочтениям более широких народных масс. Это подтверждают данные проекта «Любимые бренды россиян» исследовательской компании Online Market Intelligence (OMI). Квотная стратифицированная выборка, по которой проводились опросы, была составлена профессионалами и репрезентирует взрослое население российских городов-миллионников.

Но есть нюансы. Как выясняется, «уровень любви» россиян к ушедшим маркам не соответствует уровню сожаления об их уходе клиентами микрозаймовых организаций. Например, в прошлом году IKEA, об уходе которой больше всего печалятся последние, заняла последнее двадцатое место в Топ-20 «Любимых брендов» 2021 года, а Nike, о котором «клиенты» вспоминают гораздо реже, – третье.

#опрос #бренды #IKEA #samsung
В Топ-3 брендов одежды и обуви, по которым в наибольшей степени скучают российские потребители, вошли H&M, Adidas и Zara. Согласно данным опроса ИОМ «Анкетолог», люди с высоким доходом (100 тыс. руб/мес. и выше) испытывают больше дискомфорта от отсутствия привычных для них марок, чем молодежь (18-35 лет) и, тем более, среднестатистический российский потребитель.

Эта зависимость справедлива для всех брендов, вошедших в Топ-12 за исключением Levi`s, Decatlon и Pull&Bear. По двум первым молодежь скучает меньше, чем в среднем по стране, по третьему (Pull&Bear) – наоборот, как это видно на диаграмме выше.

А вот реакция на возможное возвращение ушедших брендов у всех групп потребителей более-менее одинакова. Наиболее типичная мнение (чуть больше 40% в каждой группе) – «буду покупать их, если за время отсутствия не найду альтернативы».

Тех, кто «обиделся» и не будет покупать «возвращенцев» ни при каких обстоятельствах немного: 7% в среднем по стране, 5% среди молодежи и 4% среди высокодоходников.

#анкетолог, #бренды, #кризис