"اینترنت و شبکه های اجتماعی در بوته نقد: نسل حافظه کوتاه مدت "
@BMoghimi

➖شما به شبکه‌های اجتماعی چه نگاهی دارید؟ این جریان بی‌وقفه مهارناشدنی، گزیده‌گو، موجز، همیشه حاضر، که همه دارند استفاده می‌کنند، مخصوصا کسانی که در جامعه صاحب‌نظر هستند، را دارای چه اثری می بینید

⭕️ پاسخ:
از یک منظر می‌تواند یک پدیده #مثبت باشد که همه با هم در #ارتباط هستند و متخصصان و کارشناسان همگی در معرض نقد و تبادل نظر قرار دارند. اما بزرگ‌ترین مشکلی که دارد اینست که به «دارودسته احمق‌ها» هم حق صحبت عمومی می‌دهد. قضاوت بی رحمانه ایست اما فکر کنید! همان‌هایی که قبلا فقط در قهوه‌خانه‌ها بعد از دو سه لیوان نوشیدنی (...) صحبت می‌کردند و نمی‌توانستند به جامعه آسیب بزنند؛ حالا به اندازه یک نویسنده «امکان اظهارنظر» دارند! در گذشته تلویزیون فیلم «احمق دهکده» را پخش می‌کرد و خب البته مردم هم باورش نمی‌کردند و مرعوبش نمی‌شدند. امـا متاسفانه امروز شبکه‌های اجتماعی «احمق دهکده» را حمل‌کنندهء #صلیب_واقعیت جلوه می‌دهند. تصفیه اطلاعات همین‌جا بغرنج می‌شود چرا که در این دایره‌المعارف هردو بازیگر متخصص و لافزن وزن یکسان دارند! حتی در شبکه‌های اجتماعی #دارودسته_احمق_ها وزن بیشتری هم دارند. کافی است ببینید در شبکه‌های اجتماعی چه کسانی بیشتر تعقیب‌کننده (follower) دارند... این به جامعه آسیب می‌زند.
توضیح: قانون فالور بیشتر احمقها، همگانی نیست! لطفا خوددار باشید!

@Markagement

➖ سرنوشت این #نسل را که همه اطلاعاتش را از #اینترنت می‌گیرد و همیشه در وب چرخ می‌زند، چگونه می‌بینید؟

⭕️ پاسخ:
با پیرشدن، حافظه آدم‌ها بزرگ‌تر می‌شود. من الان چیزهایی از کودکی‌ام به یاد می‌آورم که قبلا به یاد نمی‌آوردم. حافظه هرچه پیرتر شود، بیشتر جان می‌گیرد. در حقیقت با تجربه های بیشتر زوایای جدیدی از حافظه و ذهن بروز و نمود پیدا می کنند. حتی کتابهای دوران تحصیل همواره در بزرگی به طرز عجیب و باور نکردنی آسان به نظر می رسند!... این یک حقیقت علمی ست که بشر از آن بسیار استفاده کرده ... تا عصر حاضر که متاسفانه #دوران_تجربه رو به #کاهندگی گذارده است

قبل از ادامه شما را ارجاع می‌دهم به کتاب #ایزاک_آسیموف که جامعه‌ای را تصویر می‌کرد که توسط کامپیوتر‌ها و #گجت‌ها فرمانروایی می‌شود، اما در اثر یک حادثه همه دستگاه‌ها از کار می‌افتند و تمام سرویس‌های امنیتی دنیا به دنبال آخرین آدمی هستند که جدول ضرب را از بر است!

این نسل هرچه می‌گذرد، کمتر و کمتر تجربه می کند... کمتر فوتبال بازی می کند، کمتر از بَر می‌کند و کمتر یاد می‌گیرد... چون عادت کرده با فشار یک دکمه همه چیز را به حافظه دستگاه‌ها بسپرد یا از حافظه #دستگاه اطلاعات مورد نظرش را بگیرد. این باعث نحیف شدن و #آتروفی_حافظه جمعی و فردی و ضعف قدرت یادگیری انسان می‌شود.
اینطور نیست که بهمن مقیمی به عنوان یک مدرس دانشگاه چنین اعتقادی را به صورت فردی داشته باشد. بارها از همکاران دیگرم در دانشگاهها یا حتی مدیران ارشد در جلسات مختلف مشاوره شنیده ام که با این پدیده روبرو می شوند که مخاطبِ دانشجو یا کارمندانِ نسل‌های اخیر بعد از 30 دقیقه یادشان نمی‌آید موضوع بحث چند دقیقه قبل چه بود. هر روز بیشتر با این پدیده مواجه می شویم که روندِ جلساتِ کاری و آموزشی به سهولت از چهارچوب خارج می شود و شرکت کنندگان از طریق و اسلوب کار غافل می شوند! این در حالی است که همه‌شان با کامپیوتر‌هاشان دارند نُت برمی‌دارند و با موبایل‌ها از تخته کلاس عکس می‌گیرند. من اسم این‌ها را گذاشته‌ام:
« #نسل_حافظه_کوتاه_مدت » ...

در مقابل حافظه‌های کوتاه‌مدت هیچ راه روشنی وجود ندارد... یک #فلج_ذهنی بر بعضی از ما حاکم شده و هر روز در حال تقویت است. به نظر می رسد تا با یک عقب گردِ دقیق و حساب شده: به #تجربه و #بازی و #کتاب و ادبیات و حفظ شعر و #مطالعه عمیق و #کار واقعی و جلسات سختگیرانه و غیر پاورپوینتی (!) بازنگردیم؛ رشد ویروسی و سریع این بیماری ِ کاهندگی ِذهنی متوقف نخواهد شد...


#بهمن_مقیمی
#عضو_هیات_علمی
#مشاوره_مدیریت
#سخنران_بین_المللی
#فن_آوری_اطلاعات
#Markagement
@Markagement

وقت بخیر دوستان

به عنوان کسی که در کنار رشته تخصصی خود سالها به مطالعه تاریخ و #ادبیات پرداخته ام، بر این عقیده هستم که خداوند هیچ چیز بدی نیافریده است و هرگز جز خیر و خوبی برای آدمیان نخواسته و‌نمی خواهد.

آنچه که ما بدی می بینیم خداوند نداده که ما با واژه هایی تحت عنوان #حکمت و آزمایش الهی توجیه کنیم. صبر و استقامت ماست که در بوته آزمایش گذاشته می شود والا آنچه ظاهرا بدی دیده می شود، نتایج #تصمیمات نادرست و انتخابهایی ست که راستی و مهر خداوندی در آنها نبوده است.

ما محصول انتخابهای خودمان یا خانواده و اجتماع مان هستیم و همواره می توانیم با تغییر انتخابها از خودمان ؛ «خودی» دیگر بسازیم. #عشق و قدرت و اراده الهی بر مدار خوبی و بهتر کردن ما در انتظار ماست... اگر بدی رخ داده، اشتباه ما بوده و باید #انتخاب کنیم که از آن درسی آموخته و رفتار و تصمیم بعدی را هوشمندانه انتخاب کنیم.

When something bad happens, a greater good is yet to come. Choose to have it.

https://www.instagram.com/p/BHTCaqbhTTV/

با فروتنی
#بهمن_مقیمی
#مشاور و #سخنران #مدیریت
عضو هیأت علمی دانشگاه

#بازی_نچ_نچ چیست؟

زمین بازی: گروه‌های همکاران، فعالان اجتماعی یا محیط زیستی، جمع‌های خانوادگی و دوستانه

قوانین بازی: افراد جمع به نوبت یک خبر بد را تعریف می‌کنند، بقیه‌ی افراد ابراز #حسرت می‌کنند و با خارج کردن صدایی مانند «نُچ نُچ» یا #آخ_آخ همراهی می‌کنند. و بازی همینطور دور می‌زند.

خطا در این بازی: اگر فردی بخواهد #راه_حل ی برای آن خبر یا مشکل بد بدهد با #کارت_زرد مواجه میشود! یعنی باید همه به او پاسخ‌هایی #پرخاشگرانه بدهند... مانند:
«توی #این_مملکت که وجود آدمایی مثل فلان کاری نمی‌شه کرد»! یا «شما اگر بخوای این کار رو بکنی فردا میان می‌گیرنت باید بیایم #اوین دیدنت»، یا «این حرف شما در #تئوری خوبه ولی در #عمل به این سادگی نیست»...

نتیجه‌ی بازی: مردمی #منفعل که فقط #افسوس می‌خورند و هیچ‌کاری ازشان برنمی‌آید و هر خلاقیتی را خودشان #سرکوب می‌کنند.

@Markagement
#Markagement

آیا این بازی را در اطراف خود می‌بینید و به آن آگاهید؟ چه راه حلی برای خروج از آن پیشنهاد می‌دهید؟ چه‌بازی‌ای می‌توان به جای آن انجام داد؟
پیشنهادات خود را با من در میان بگذارید تا بعدا در پستی جداگانه پیرامون آن سخن بگوییم

@BMoghimi
#Bahman_Mighimi

منبع: کانال شخصی مهیار مقیمی

#بهمن_مقیمی
#مشاور و #سخنران #مدیریت
عضو هیأت علمی دانشگاه گرجستان

یک تعریف زیبا از #بازاریابی هم می تواند تقدیم و تفهیم اشتیاق به مشتری باشد. یعنی ایده های متفاوت و پرارزش را با کیفیت عالی و #خدمات نفیس و تبلیغات جذاب و نهایتا با پرسنل مهربان، حرفه ای و خوش برخورد به مشتری طوری تقدیم کنیم که یک شخصیت خاص، پر از تفاوت و #اشتیاق و مسئول برای برند ما در ذهنش نقش ببندد.

یکبار در تعطیلات بین دو ترم ــ بعلت نبود پرواز از تفلیس به ایران ــ از هواپیمایی قطر استفاده کردم و داخل پرواز از نشریه تبلیغاتی duty free یک دستبد ساده برای همسرم انتخاب کرده و برای خرید به مهماندار نشان دادم. ایشان رفت و بعد از دقایقی بازگشت و عذرخواهی کرد و توضیح داد که آن دستبد موجود نیست. منهم چیز دیگری نخواستم و نشریه را به وی پس دادم... بعد از چند دقیقه سرمهماندار جهت عذرخواهی مجدد خدمت رسید! گفتم البته که مساله ای نیست!... و خوابیدم... وقتی که بیدار شدم با توجه به اینکه صندلی بغل دست من خالی بود، دو کادوی زیبا در آنجا قرار داده شده بود... وقتی دیدند بیدار شدم، بازهم نه مهماندار بخش ما بلکه خود سرمهماندار چای آورد و از من پرسید که آیا فرزندی دارم؟ گفتم که بله یک پسر! گفتند ما این #هدیه ها را جهت یک پسر و یک دختر برای شما آماده کردیم. لطفا یکی را قبول بفرمایید! بعد از تعارف و تشکر، همانی که برای پسر مناسبتر بود، برداشتم و بسیار خوشوقت بودم... بعد از رسیدن به دوحه با کانکشن سه ساعته به سمت مشهد حرکت کردیم. با کمال تعجب یک ربع پس از حرکت و با اولین پذیرایی، مهماندار از من پرسید که آیا دستبدی که در پرواز قبلی خواسته بودم و نداشتند را هنوزم می خواهم؟ چون موجود دارند!... دستبدی که ۱۵۰ دلار هم قیمت نداشت، تا همانجا خیلی بیشتر از سود ِ آن برای هواپیمایی قطر، اعتبار ایجاد کرده بود! نداشتن جنس را حضوری و با #احترام و پذیرش مسئولیت و عذرخواهی و هدیه جبران کرده بودند و تهدید را به فرصت بدل نموده و من هم اصلا ناراحت نبودم! این به کنار، با #مدیریت صحیح و ثبت اطلاعات و استفاده درست از آن؛ همان روز جنس مذکور را هم عَرضه کردند و مشعوف بودن ِ من همچنان ادامه داشت... فارغ از نیاز به خرید، آنجا دیگر واقعا و با کمال خوشحالی آن دستبد را خریدم و هنوز هم احساس خوشحالی از آنهمه #ادب و مسئولیت شناسی مهمانداران را از یاد نبرده ام... .

عذرخواهی، تعویض غذا و نپذیرفتن هزینه آن در هنگام اعتراض مشتری در رستوران، تلاش فروتنانه و پر از محبت ِ فروشنده کفش برای پُرو ِ کفشهای متعدد و ادامه این لبخند و احترام حتی پس از نخریدن مشتری و بسیاری مثالهای دیگر همگی از جمله موارد مشابه با تجربه من هستند که در آن میشود برای خودمان، نام شرکت و مغازه و #برند تجاری و شخصیت ِ محصولمان، عشق و اشتیاق و احترام به مشتری تقدیم نمود... .

این رفتارها و عملکردهاست که وفاداری فراتر از دلیل رخ می دهد و #مشتری بیشتر از آنکه به ما #وفادار شود، تبدیل به شریک تجاری ما و بمب تبلیغاتی برای ما خواهد شد.

#loyalty_beyond_reasons
#Markagement
#Bahman_Moghimi
#Tbilisi
#Geuropia


#بهمن_مقیمی
#عضو_هیأت_علمی
#دانشگاه_جورجیا
#مشاور_و_سخنران_مدیریت
#مارکیجمنت
#جئوروپیا
#تفلیس
#برندینگ


https://www.instagram.com/p/BS1NqsnBYe3/

وقتی که سالروز 19 سالگی #گوگل را دیدم #ارزشهای_کسب_و_کار در این شرکت را چک کردم. یکی از مدیران ارشد آن اعتقاد دارد که گوگل یک شرکت خانوادگی است که اعضای این خانواده: پرسنل شرکت هستند ... پارادوکس واقعی در این مدیریت چند ملیتی سودآور خانوادگی ست!!

@BMoghimi
#Bahman_Moghimi

در بیانیه ارزشهای گوگل بخشهای کلیدی بطور خلاصه عبارت بودند از:
کارمندان طلا هستند (کنایه از سرمایه های واقعی و در نتیجه #منبع_اصلی_سرمایه گذاری سازمان هستند. بهترین شخصیتها را بجای ماهرترینها استخدام می کنند و حقوق مزایای عالی آنها مهمترین مسئولیت شرکت میباشد. بقیه کار بعهده همان پرسنل است!)
کارمندان می دانند که هیچ کس #حق_ویژه ای ندارد و همه فی نفسه ویژه و عزیز هستند و در عمل هم آنرا مشاهده می کنند
کارمندان در انتخاب روش کار مطلقا #آزاد هستند (کنایه از انتخاب و تشویق به رفتار متفاوت و خلاف رویه و #خلاقیت نامحدود است. پرسنل در انتخاب سبک کار تکراری و کپی کننده نیستند)
نشستن و لم دادن و راحت بودن در محل کار و #لبخند و شادی در گوگل مجاز و تشویق هم می شود. جدا از #بازی_سازی خود سازمان؛ کارمندان اجازه دارند مقداری #سرگرمی نیز بویژه در تیمها و گروههای مختلف داشته باشند
کارمندان در محل کار#غذا و اسنک و ساعت #ورزش و جیم رایگان و #نامحدود دارند
#فرهنگ_کار جمعی و ##تیمی و سازمانی و همراهی و همدلی در سازمان تشویق و تقدیر می شود
#صداقت و تعهد همیشگی و پذیرفته شده و مورد تایید و مسئولیت همگی ست
#اهداف افراد و دپارتمانها و سازمان و همه فعالیتها #مشخص و دقیق و نصب شده و پذیرفته شده است و همیشه تکرار و بر آن تایید می شود
سیاستگذاری و #رهبری در سازمان در همه سطوح میسر و ساری و جاری است. سازمان مدیران متعدد میانی ندارد و پروسه تصمیم گیری، خلاقیت و انتخاب در شرکت شفاف و واضح و باز و قابل بازبینی و اصلاح همیشگی و مورد تایید و تعهد همگی ست.

#بهمن_مقیمی
#دانشگاه_جورجیا
#گرجستان
#عضو_هیات_علمی
#دانشکده_مدیریت_و_اقتصاد
#مشاور_سرمایه_گذاری
#مارکیجمنت

@Markagement
#Markagement


https://www.instagram.com/p/BZixpEIBawG/