Вестник маркетплейсов
112 subscribers
169 photos
7 videos
526 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
#Wildberries #возвраты

Запускаем автовозврат товаров из 15 подкатегорий, реализуемых по модели продаж «Маркетплейс»

🔵Наборы для чаепития, сервизы столовые, бокалы, кружки
🔵Интерьерные зеркала и зеркала для ванной
🔵Столы, столы обеденные, мойки для кухни
🔵Люстры, статуэтки
🔵Комоды, стеллажи
🔵Телевизоры, наушники

Как работает автовозврат?

С 15 марта, если вы отправили товар из перечисленных подкатегорий по модели «Маркетплейс», а покупатель от него отказался, такой товар больше не будет поступать на склад Wildberries для дальнейшей продажи. Теперь он будет возвращаться в ПВЗ, который вы выбрали в личном кабинете. Чтобы получить возврат, используйте QR-код из клиентского приложения.

Чем полезен автовозврат?

Если вы продаете товары не только на Wildberries, но и на других маркетплейсах или через собственный интернет-магазин, автовозврат поможет ускорить оборачиваемость товаров и продать их быстрее.

Кроме того, вам не придётся платить за хранение товара на складе до момента, когда этот же товар купит другой покупатель.

Как получать автовозвраты в удобном пункте выдачи?

На портале в разделе «Возвраты товаров покупателями» укажите пункт выдачи, в котором хотели бы забирать товары.

Стоимость логистики автовозврата указана в разделе «Тарифы».

Что будет с товарами, от которых покупатели отказались до запуска автовозврата?

Автовозврат начнёт работать с 15 марта. Начиная с этого дня, все товары из перечисленных категорий, от которых откажутся покупатели, автоматически вернутся в выбранный ПВЗ.

Товары, от которых покупатели отказались до 15 марта, останутся в продаже на маркетплейсе и будут храниться на складе Wildberries.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #тарифы

С 14 марта на складе «Коледино» изменилась стоимость приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс»

🔵С 07:00 до 00:00 — бесплатно
🔵С 00:00 до 01:00 — 10 ₽ за единицу товара
🔵С 01:00 до 06:00 — 20 ₽ за единицу товара
🔵С 06:00 до 07:00 — 5 ₽ за единицу товара

Склад «Коледино» находится в зоне «Москва, запад-юг»:

Карта складов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #акции

В календаре добавили новую акцию «Скидки недели»: участвуйте и привлекайте внимание покупателей к вашим товарам выгодными предложениями

Период акции: с 18 по 24 марта

Традиционно все товары-участники будут выделены яркой плашкой и баннером на главной странице сайта и приложения.

Также мы отправим миллионам покупателей уведомления об акции и поднимем карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит до 12%.

Желаем отличных продаж!
#Wildberries #товары #оферта

Дополнили перечень товаров, разрешённых к продаже только по модели «Маркетплейс»

В список товаров, разрешённых к продаже только со склада продавца, добавлены:

🔵Отбеливатели,
🔵Жидкости для уборки,
🔵Очистители для унитаза,
🔵Гели для уборки,
🔵Пятновыводители.

С 21 марта мы перестанем принимать на хранение перечисленные категории товаров. Теперь такие товары разрешены к продаже только по модели «Маркетплейс». Если на складе Wildberries остались товары из этого списка, пожалуйста, оформите их возврат до 28 марта и продавайте только через склад продавца.

Если вы не заберёте товары самостоятельно, мы оформим возврат в ПВЗ, который вы указали в личном кабинете. Чтобы получить возврат, используйте QR-код из клиентского приложения.

Если же ваша поставка уже стоит в плане, но ещё не доехала до склада — пожалуйста, отмените её.

Напоминаем, что в списке категорий товаров, запрещённых к хранению на складе Wildberries уже находятся:

🔵Пустые зажигалки, электронные зажигалки;
🔵Газовые туристические горелки, газовые туристические грили;
🔵Пустые газовые горелки, пустые газовые баллоны;
🔵Безопасные средства для бассейнов;
🔵Средства для очистки сажи;
🔵Сухое горючее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#OZON #FBO #логистика

🏠🏠 Размещение на складах: появилась детализация платы

Полностью обновили раздел «FBO» → «Стоимость размещения». Теперь контролировать плату за услугу станет проще, и вы всегда будете знать, какие товары размещаем бесплатно и как расходуются литробонусы.

Вкладка «За период»
На графике показываем, какой объём товаров день ото дня:

🟣 покрывается деньгами и литробонусами;
🟣 размещается бесплатно, потому что относится к сезонным товарам, предметам гардероба и товарам с быстрой оборачиваемостью;
🟣 размещается бесплатно за счёт super-статуса товаров.

Вкладка «За конкретный день»
В таблице по каждому товару на FBO покажем остаток в конкретный день, оборачиваемость, сколько и за какой объём начислили платы, списали литробонусов, сколько литробонусов ещё осталось.

Подсветим бейджами товары:

🟣 с super-статусом — чтобы вы развивали торговлю этими товарами и привозили их регулярнее;
🟣 с оборачиваемостью от 121 до 150 дней — их размещение проще всего сделать бесплатным, если добиться оборачиваемости меньше 120 дней;
🟣 с оборачиваемостью от 90 до 120 дней — они размещаются бесплатно, но если оборачиваемость замедлится, начнём начислять плату, когда закончатся литробонусы.

Подробнее о новых отчётах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ЯндексМаркет #отзывы

Собирайте первые отзывы на товары в пару кликов

Теперь в отзывах за баллы можно будет настраивать кампании не только вручную, но и нажатием одной кнопки запускать готовые с заданными условиями.

Уже сейчас можно попробовать «Первую кампанию для новых товаров» и начать собирать отзывы быстрее и эффективнее.

Как работает кампания

🔹 Один отзыв стоит 50 баллов Плюса. За фото к нему можно предложить ещё 50 дополнительных баллов.

🔹 Туда попадают товары, которые стоят дороже 500 ₽ и имеют меньше 10 отзывов. Максимум в кампании может быть 2000 товаров.

🔹 Как только товар набирает 10 отзывов, сбор для него заканчивается.

🔹 Новые подходящие товары автоматически добавляются в кампанию раз в 2 дня.

Запустить кампанию

Скоро появятся и другие готовые кампании под разные задачи бизнеса. Следите за новостями!
#OZON #продвижение

👍Как мотивировать клиентов сделать заказ именно у вас

Попробуйте приветственные бонусы — новый инструмент за 0 рублей, если участвуете в программе лояльности «Бонусы продавца».

Предложим приветственные бонусы покупателям, пока они изучают вашу витрину. Бонусы можно потратить в течение 3 дней только на покупку в вашем магазине. Получите больше заказов:

1️⃣ Подключите программу лояльности «Бонусы продавца» и активируйте «Приветственные бонусы» в разделе «Продвижение» → «Бонусы продавца».

2️⃣ Выберите, сколько бонусов будете предлагать на витрине магазина — их увидят только покупатели, у которых ещё нет ваших бонусов.

3️⃣ А чтобы привлечь больше новых клиентов, расскажите о бонусах на первый заказ и поделитесь ссылкой на магазин в ваших социальных сетях или на других площадках.

Попробовать приветственные бонусы бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #продвижение

🔝 Ксения Боровская, руководитель отдела маркетинга на маркетплейсах, B2basket, выступила на практической конференции "Зеленый Крест", где поделилась теорией и практикой эффективного продвижения товаров на Ozon.
Будет полезно не только для категорий Аптека, БАДы, лечебная косметика.
https://youtu.be/3Q4P4wBCniA
Нужна презентация в PDF - оставляйте заявку на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #тарифы #комиссия

25 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета»

Короба

Базовый тариф на хранение каждого дополнительного литра составит 0,12 ₽ в день.

Цена за основной литр останется прежней — 0,16 ₽.

Монопаллеты

Базовый тариф на хранение монопаллет будет составлять 26 ₽ в день за 1 паллету.
#Wildberries #оферта

Обновили оферту РФ

Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа:

1. Внесли уточнения в раздел «Аналитика» по аналитическим инструментам (пункт 6.4, пп. 4; пункт 13.5)

2. Дополнили правила (пункт 9.2.4), в соответствии с которыми начнём удалять фотографии с маркетинговыми надписями в карточках товарах (пункт 9.2.3 пп. 5)

3. Дополнили пункт 9.2.10 о запрете на размещение контактной информации продавца на портале. Теперь под запрет попадают контакты продавца не только в карточках товара, но и на странице продавца

4. Уточнили пункт 9.8.1, пп. 12. Если продавец указал в карточке код ТН ВЭД, который необходимо маркировать, а сам товар при этом не маркируемый, мы начислим продавцу штраф, поскольку приёмка такого товара несёт дополнительные издержки, которых не было бы при корректно указанном ТН ВЭД

5. Зафиксировали все этапы по выплате различных видов компенсаций в пункте 11.3. Теперь в еженедельных отчётах будут указаны штрихкод товара, сумма и причина компенсации. Описали расчёт компенсации в пункте 11.3.5. Для брака подготовили отдельный расчёт, он размещён в пункте 11.3.8

6. Пункт «Правила поведения на территории Wildberries» теперь размещён под номером 11.5

7. Дополнили тарифные опции новой опцией «Оптимум» (пункты 12.3.3, 12.3.4, 12.5.2, 12.10, 12.11, 12.13, 14.12). На портале изменения появятся позже, мы сообщим о них дополнительно

8. Дополнили пункт 12.7 информацией о расчёте коэффициента скорости доставки для модели продаж «Витрина Экспресс» (пункт 12.7.2). Пункт 12.15, где изначально размещался этот расчёт, мы удалили. Пункт 12.7.3 теперь описывает ситуацию, когда комиссия не будет расти и для модели «Маркетплейс, и для модели «Витрина Экспресс». Принцип расчёта не изменился

9. Внесли технические правки в пункт 12.8.3

10. Уточнили правила обмера товаров на складах Wildberries в пункте 13.3.4. Теперь в пункте описано необходимое количество измерений, а также ограничено допустимое расхождение в габаритах

11. Зафиксировали в пункте 13.6 систему поощрений для продавцов. Подробнее об этой системе расскажем ближе к запуску

12. Внесли изменения в раздел 15 «О правилах оказания услуг по продвижению товаров на сайте»

12.1. Добавили тип расчёта за рекламные кампании, исходя из стоимости за один заказ товара (CPO) и общего количества заказов. Стоимость за один заказ определяет сам продавец при подготовке кампании в пределах установленного Wildberries максимального и минимального размеров CPO (пункт 15.2.4). Обратите внимание, что при планировании бюджета резервируется 30% от суммы его пополнения. Это необходимо для оплаты заказов, которые продавец может получить в течение 7 календарных дней с даты окончания кампании

12.2. Описали, что продавец самостоятельно определяет, исходя из какого расчёта — за показы или за количество заказов, будет оплачиваться рекламная кампания, которую он планирует запустить (пункт 15.2.2)

12.3. Добавили CPO информационной кампании продавца и CPO информационных кампаний других продавцов, как факторы, от которых зависят позиции товаров в выдаче, наравне с уже известными CPM (пункт 15.2.3)

12.4. Определили сроки, когда кампания действует, а также факторы, которые являются её началом и завершением. Начало кампании — запуск на портале продавцом, а завершение — автоматическое при нулевом остатке на балансе, либо отключение вручную (пункт 15.2.5)

12.5. Внесли технические правки в пункты 15.4.4 и 15.4.11.
#ozon #комиссия #FBO

🪙 FBO: платите в 1,5 раза меньше при продаже одежды, обуви и аксессуаров

Продажа одежды, обуви и аксессуаров на Ozon развивается очень быстро: клиентов уже больше, чем товаров. Поэтому сейчас лучшее время добавлять эти категории в свой ассортимент. А если уже ими торгуете — расширять предложение и размерные ряды. Посмотрите, какое предложение мы для этого приготовили.

С 1 апреля 2024 года почти в 1,5 раза снизим плату за продажу с наших складов — она будет 13% от цены для:

🟣 одежды и аксессуаров — вместо 19.5%;
🟣 белья и чулочно-носочных изделий (ЧНИ) — вместо 21.5%;
🟣 обуви — вместо 17.5%.

И ещё 4 способа дополнительно сэкономить

🟣 Бесплатно размещайте на складах Ozon одежду, обувь, аксессуары, бельё, ЧНИ и ювелирные украшения — до 31 декабря 2024 года.
🟣 Платите в 2 раза меньше за доставку товаров из вашего города на склады по всей стране — если в поставке не меньше 50% товаров от 1000 ₽, которые продаются со складов Ozon первые 30 дней или за предыдущие 28 дней их суммарно заказали хотя бы на 28 000 ₽ со складов Ozon.
🟣 Бесплатно продвигаем товары с хорошей ценой — поднимаем их в поиске, каталоге и размещаем в подборке выгодных предложений. С новым тарифом держать хорошую цену не составит труда.
🟣 Платите всего 1 ₽ за доставку заказа в нужный город — специальные условия для вас на 3 месяца, если зарегистрируетесь или возобновите продажи (если раньше они уже были) до 31 марта 2024 года. Подробнее

❗️С 1 апреля уберём условия, при которых вы могли экономить только 3% от платы за продажу super-товаров. Вместо этого для них тоже будет действовать новый низкий тариф 13%.

Сделать поставку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #акции

Продавайте удачно на «Дачной распродаже»🪴

Новая федеральная акция поможет получить больше заказов, а вашим покупателям приятные предложения!

Участвовать точно стоит:

до 65% продаж сайта — это товары по акции,
до 60% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
• более чем на 190% могут вырасти продажи, а заказы — минимум в 2,5 раза.

📦Акцию пройдёт в 2 этапа. 1 волна — с 1 по 14 апреля.
🗓Предоставление ассортимента: по 24 марта.

📈📈Установить скидки на свой ассортимент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #акции

Запускаем акцию «Шок-цены» для техники и электроники с 19 по 24 марта

Используйте шанс привлечь покупателей выгодными предложениями.

🔵Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и баннером на главной странице сайта и приложения.

🔵Также мы отправим миллионам покупателей Wildberries уведомления о распродаже и поднимем карточки товаров выше в каталоге и поиске.

Условия участия ➡️ в Календаре акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #акции

Соинвестирование кешбэка: последний день приёма заявок🙏

Присоединяйтесь к акции — повышенный кешбэк помогает привлекать ещё больше покупателей!

Суть акции: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свой ассортимент, а мы повышаем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓Акция пройдёт с 21 по 27 марта.
📦Подайте заявку на участие до конца дня. Уточните возможность участия в «Календаре акций» — раздел может быть доступен не всем.

✔️Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ЯндексМаркет #тарифы #комиссия

Новое в тарифах с 1 апреля

Рассказываем, что поменяется в стоимости услуг со следующего месяца.

Размещение на витрине

• В большинстве категорий тариф изменится — но не более, чем на 2%.

• Более чем в трети категорий тариф для модели FBY будет на 1—3% выгоднее, чем для остальных моделей. Это, к примеру, корма для животных, одежда, товары для детей, дома и красоты. Такие товары покупатели привыкли получать через день или два после заказа, и эту скорость могут обеспечить наши склады.

👉 Файл с тарифами

Перевод платежей

Тариф увеличится на 0,3 процентных пункта. Делаем это, так как с момента предыдущих изменений ставка ЦБ выросла более чем в 2 раза.

FBY: транзиты и хранение в регионах

До 30 апреля сохраняем льготное хранение на всех складах, кроме подмосковных. А вот льгота на транзитные поставки продлеваться не будет. Мы обновим тарифную сетку для транзитных направлений и добавим в неё 20 новых: из Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Ростова‑на‑Дону, Самары и Санкт‑Петербурга.

👉 Направления и тарифы

FBS: обработка заказа

• В Москве будет особый тариф для отгрузки в небольшие сортцентры — 20 ₽ за заказ.

• В других регионах, а также в московских Царицыно и Строгино останется прежний тариф — 10 ₽ за заказ.

• Во всех ПВЗ тариф составит 30 ₽ за заказ независимо от объёма отгрузки.

➡️ Обо всех изменениях
#Wildberries #акции

Новые акции на Wildberries с 25 по 31 марта

🔵 «РАСЦВЕТАЙ! Дни красоты» для товаров из категории красота.

🔵 «Генеральная уборка… Цен!» для бытовой химии, хозяйственных товаров и другой продукции для дома.

🔵 «ШИК ШОК ШОК! Шок цены только неделю!» для всех остальных категорий. 

Продвижение:

🔵Товары-участники выделим яркими плашками и баннерами на главной странице сайта и приложения
 
🔵Отправим миллионам покупателей уведомления об акциях и поднимем карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит до 12%. 
 
Условия участия — в Календаре акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #акции

Выгода от повышенного кешбэка — и вам, и покупателям🎁

Суть акции: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓Срок акции: с 28 марта по 3 апреля.
Подайте заявку на участие по 25 марта. Уточните возможность участия в «Календаре акций» — раздел может быть доступен не всем.

✔️Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #упаковка

Изменили требования и рекомендации к упаковке косметики, химии, аэрозолей, канистр, посуды и товаров для рукоделия для сохранности продукции во время хранения и транспортировки

Обновлённые требования и рекомендации внесли в инструкцию «Упаковка товара». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней.

С 1 апреля склады и СЦ будут принимать товары в соответствии с новыми требованиями. До 1 апреля поставки принимаются по старым требованиям.
#OZON #комиссия #тарифы

⚡️ Продавайте одежду, обувь и аксессуары на Ozon

Вы точно в курсе, что мы снизим тарифы с 1 апреля? А мы — да. Для вас самые выгодные условия* продаж одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки. 

🟣 13%, всего 13% от цены товара. Это тариф за продажу обуви, одежды, аксессуаров и ювелирных украшений с наших складов с 1 апреля. Лучшее условие среди крупнейших площадок!*
🟣 Бесплатно размещаем эти товары на наших складах до конца года.
🟣 Даём 50% скидку на доставку товаров из точки отгрузки на склад — если в поставке не меньше 50% super-товаров.
🟣 Бесплатно продвигаем товары с выгодной для покупателя ценой — поднимаем в поиске, каталоге и размещаем в популярной подборке выгодных предложений. Тарифы ниже — держать привлекательные цены проще.

Привозите больше одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки. А если ещё не продаёте эти категории — сейчас тот самый момент, чтобы начать. 

Сделать поставку

Подробные специальные условия размещения на складах Ozon и платы за продажу

—----------
* Для сравнения использовались базовые тарифы четырёх крупных онлайн-площадок. А конкретно — тарифы на использование онлайн-витрины при продаже одежды, обуви, аксессуаров на 26 марта 2024 года. Информация об условиях взята на сайтах маркетплейсов из открытого доступа. Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #оферта #товары

Проверьте свой ассортимент на наличие запрещённых Минюстом товаров

На Wildberries запрещено продавать экстремистские материалы из списка Минюста России. В этот список входят, например, некоторые книги, газеты, журналы, а также произведения искусства.

🔸Напоминаем, что Минюст продолжает пополнять список таких материалов. Пожалуйста, не забывайте регулярно сверяться со списком. Это поможет удостовериться, что в вашем ассортименте нет запрещённых товаров.

Карточки запрещённых товаров будут удалены, а личный кабинет продавца — заблокирован. Штраф за такое нарушение — до 50 000 ₽, согласно пункту 9.8.1 оферты.

➡️Подробнее о запрете — в оферте, пункты 9.2.3, пп. 3 и 11, а также в пунктах 9.2.4 и 9.9.5, пп. 1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM