#OZON #логистика #поставки

📦 FBO: расширяем кросс-докинг из ПВЗ

вРЦ: привозите поставки в пункты приёма
Теперь в заявках через виртуальный распределительный центр можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки. Напомним, что есть два способа:
🟣 выбрать на карте ПВЗ, ППЗ, СЦ или склад Ozon, на который хотите передать товары — если он не сможет принять поставку, то предложим точки неподалёку;
🟣 указать адрес своего склада, чтобы алгоритм показал ближайшие точки, включая ПВЗ.

А ещё можете отметить ПВЗ любимой точкой — нажмите «Сохранить для отгрузок», чтобы пункт автоматически предлагался на этапе выбора точки в каждой новой заявке.

Требования к грузоместам

Отгружайтесь в 26 000 ПВЗ
Продолжаем подключать пункты к приёму поставок — список пополнился ещё на 7000 точек. Выбирайте ближайшую в заявке на поставку и привозите товары для кросс-докинга.

Получайте бонусы за поставки с super-товарами
✅ Экономия на кросс-докинге, если не меньше половины поставки — super-товары.
✅ Бесплатное размещение super-товаров на наших складах.
✅ С 11 марта — скидка 2-3% на плату за продажи, если запасов вашего super-товара на наших складах хватает на 10 дней и больше. Подробнее

Создать заявку на поставку

#OZON #тарифы #логистика

🚍 Кросс-докинг на FBO: новые тарифы с 13 марта

C 13 марта 2024 года обновим тарифы для кросс-докинга (доставка поставок силами Ozon из удобной для вас точки отгрузки до конечного склада).

Отгрузка в ППЗ и ПВЗ станет до 30% дешевле
Станет существенно выгоднее отправлять коробки с товарами на склад через небольшие точки приёма. Например, при отгрузке кросс-докингом коробок размера S в ПВЗ вы заплатите в среднем на 30% меньше, а для коробок размера XL стоимость будет в среднем ниже на 26%.

Тарифы кросс-докинга через СЦ и склады изменятся для крупных поставок
Стоимость услуги увеличится для части направлений, но только для палет и больших коробов. Для товаров, которые вы передаёте нам в коробках S и M, тарифы кросс-докинга останутся прежними.

❗️ Экономьте на поставках и логистике:
🟣 добавляйте в поставки не меньше 50% super-товаров — чтобы меньше платить за кросс-докинг; Что такое super-товары
🟣 увеличивайте «Индекс локализации» — отправляйте товары в кластеры, откуда их чаще всего заказывают и получайте скидку на логистику до 50%.

Все новые тарифы — уже в разделе «Комиссии и тарифы»

#OZON #отгрузки #fbs

👍 FBS и realFBS: запустили новую версию листа подбора

С 4 марта полностью обновили лист подбора. Теперь показываем документ в разделе с заказами и собираем там список товаров для всей отгрузки, а не для конкретного отправления — чтобы всё нужное было перед глазами.

Как всё устроено
В разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» на вкладке «Ожидают отгрузки» кликните на кнопку «Перейти к отгрузкам» — увидите сформированные отгрузки по каждому методу и листы подбора для них. Вы можете:

🟣 просмотреть общий список товаров, которые нужно подготовить, или список с разбивкой по отправлениям — покажем фото товаров, их наименования и артикулы, а также количество заказанных позиций;
🟣 скачать лист подбора в формате PDF и распечатать его — например, чтобы передать в работу сотруднику вашего склада.

Подробнее о листе подбора

#OZON #FBO #логистика

🏠🏠 Размещение на складах: появилась детализация платы

Полностью обновили раздел «FBO» → «Стоимость размещения». Теперь контролировать плату за услугу станет проще, и вы всегда будете знать, какие товары размещаем бесплатно и как расходуются литробонусы.

Вкладка «За период»
На графике показываем, какой объём товаров день ото дня:

🟣 покрывается деньгами и литробонусами;
🟣 размещается бесплатно, потому что относится к сезонным товарам, предметам гардероба и товарам с быстрой оборачиваемостью;
🟣 размещается бесплатно за счёт super-статуса товаров.

Вкладка «За конкретный день»
В таблице по каждому товару на FBO покажем остаток в конкретный день, оборачиваемость, сколько и за какой объём начислили платы, списали литробонусов, сколько литробонусов ещё осталось.

Подсветим бейджами товары:

🟣 с super-статусом — чтобы вы развивали торговлю этими товарами и привозили их регулярнее;
🟣 с оборачиваемостью от 121 до 150 дней — их размещение проще всего сделать бесплатным, если добиться оборачиваемости меньше 120 дней;
🟣 с оборачиваемостью от 90 до 120 дней — они размещаются бесплатно, но если оборачиваемость замедлится, начнём начислять плату, когда закончатся литробонусы.

Подробнее о новых отчётах

#OZON #продвижение

👍Как мотивировать клиентов сделать заказ именно у вас

Попробуйте приветственные бонусы — новый инструмент за 0 рублей, если участвуете в программе лояльности «Бонусы продавца».

Предложим приветственные бонусы покупателям, пока они изучают вашу витрину. Бонусы можно потратить в течение 3 дней только на покупку в вашем магазине. Получите больше заказов:

1️⃣ Подключите программу лояльности «Бонусы продавца» и активируйте «Приветственные бонусы» в разделе «Продвижение» → «Бонусы продавца».

2️⃣ Выберите, сколько бонусов будете предлагать на витрине магазина — их увидят только покупатели, у которых ещё нет ваших бонусов.

3️⃣ А чтобы привлечь больше новых клиентов, расскажите о бонусах на первый заказ и поделитесь ссылкой на магазин в ваших социальных сетях или на других площадках.

Попробовать приветственные бонусы бесплатно

#ozon #продвижение

🔝 Ксения Боровская, руководитель отдела маркетинга на маркетплейсах, B2basket, выступила на практической конференции "Зеленый Крест", где поделилась теорией и практикой эффективного продвижения товаров на Ozon.
Будет полезно не только для категорий Аптека, БАДы, лечебная косметика.
https://youtu.be/3Q4P4wBCniA
Нужна презентация в PDF - оставляйте заявку на сайте

#ozon #комиссия #FBO

🪙 FBO: платите в 1,5 раза меньше при продаже одежды, обуви и аксессуаров

Продажа одежды, обуви и аксессуаров на Ozon развивается очень быстро: клиентов уже больше, чем товаров. Поэтому сейчас лучшее время добавлять эти категории в свой ассортимент. А если уже ими торгуете — расширять предложение и размерные ряды. Посмотрите, какое предложение мы для этого приготовили.

С 1 апреля 2024 года почти в 1,5 раза снизим плату за продажу с наших складов — она будет 13% от цены для:

🟣 одежды и аксессуаров — вместо 19.5%;
🟣 белья и чулочно-носочных изделий (ЧНИ) — вместо 21.5%;
🟣 обуви — вместо 17.5%.

И ещё 4 способа дополнительно сэкономить

🟣 Бесплатно размещайте на складах Ozon одежду, обувь, аксессуары, бельё, ЧНИ и ювелирные украшения — до 31 декабря 2024 года.
🟣 Платите в 2 раза меньше за доставку товаров из вашего города на склады по всей стране — если в поставке не меньше 50% товаров от 1000 ₽, которые продаются со складов Ozon первые 30 дней или за предыдущие 28 дней их суммарно заказали хотя бы на 28 000 ₽ со складов Ozon.
🟣 Бесплатно продвигаем товары с хорошей ценой — поднимаем их в поиске, каталоге и размещаем в подборке выгодных предложений. С новым тарифом держать хорошую цену не составит труда.
🟣 Платите всего 1 ₽ за доставку заказа в нужный город — специальные условия для вас на 3 месяца, если зарегистрируетесь или возобновите продажи (если раньше они уже были) до 31 марта 2024 года. Подробнее

❗️С 1 апреля уберём условия, при которых вы могли экономить только 3% от платы за продажу super-товаров. Вместо этого для них тоже будет действовать новый низкий тариф 13%.

Сделать поставку

#OZON #комиссия #тарифы

⚡️ Продавайте одежду, обувь и аксессуары на Ozon

Вы точно в курсе, что мы снизим тарифы с 1 апреля? А мы — да. Для вас самые выгодные условия* продаж одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки. 

🟣 13%, всего 13% от цены товара. Это тариф за продажу обуви, одежды, аксессуаров и ювелирных украшений с наших складов с 1 апреля. Лучшее условие среди крупнейших площадок!*
🟣 Бесплатно размещаем эти товары на наших складах до конца года.
🟣 Даём 50% скидку на доставку товаров из точки отгрузки на склад — если в поставке не меньше 50% super-товаров.
🟣 Бесплатно продвигаем товары с выгодной для покупателя ценой — поднимаем в поиске, каталоге и размещаем в популярной подборке выгодных предложений. Тарифы ниже — держать привлекательные цены проще.

Привозите больше одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки. А если ещё не продаёте эти категории — сейчас тот самый момент, чтобы начать. 

Сделать поставку

Подробные специальные условия размещения на складах Ozon и платы за продажу

—----------
* Для сравнения использовались базовые тарифы четырёх крупных онлайн-площадок. А конкретно — тарифы на использование онлайн-витрины при продаже одежды, обуви, аксессуаров на 26 марта 2024 года. Информация об условиях взята на сайтах маркетплейсов из открытого доступа. Подробнее

#OZON #продвижение

👑 Premium: вернули триал-период — попробуйте подписку бесплатно

С 1 апреля возвращаем бесплатный пробный период Premium-подписки с полным доступом ко всем возможностям:

🟣 поднятие товаров с выгодной ценой на 10% — вместо 7.5% без подписки;
🟣 продвинутая аналитика — с доступом для двух пользователей;
🟣 заметный бейдж «Premium-продавец» в карточке товара и на странице магазина;
🟣 чаты с покупателями по активным заказам;
🟣 скидка 10% на 5 обычных или умных рассылок бонусов продавца.

Сколько длится пробный период
Подписка делится на два периода: первый — с 1 по 15 число месяца, второй — с 16 числа и по последнее. Продолжительность триала зависит от того, когда вы включите подписку. Если сделаете это:

🟣 с 1 по 15 число месяца — будете бесплатно пользоваться подпиской до конца первого периода и весь второй период;
🟣 с 16 числа месяца — будете бесплатно пользоваться подпиской до конца второго периода и весь первый период.

Например, вы включите подписку 1 апреля. Тогда будете бесплатно ей пользоваться  до 30 апреля включительно. А если, допустим, включите подписку 18 апреля, то платы не будет до 15 мая включительно.

Как включить и отключить подписку

Получить и сохранить подписку стало проще
С 1 апреля Premium и Premium Plus доступен даже при средней оценке товара ниже 4.5. Но на время, пока оценка будет оставаться ниже 4.5, уберём упоминание про Premium:

🟣 из товарных карточек, на странице магазина и в чате с покупателями;
🟣 при подписке Premium Plus на товаре не будет ещё и бейджа с короной.

Значит, и в фильтре «Товары Premium-продавцов» товаров временно не будет.

Подробнее про оценку товаров

#OZON #продвижение

🔉  Рекламная платформа: что нового

Рекламная платформа не стоит на месте — делимся её последними новинками, которые, в том числе, помогут эффективно распоряжаться маркетинговым бюджетом.

В новом дайджесте рассказываем:
🟣 что изменилось в трафаретных кампаниях с ручным управлением ставками;
🟣 как обновился конструктор ссылок для внешней рекламы;
🟣 почему стало удобнее управлять бюджетом в медийных кампаниях и какие данные, помимо статистики, можно выгружать в личном кабинете.

Читать статью

#OZON #товары #комиссия

📦 О литробонусах и неходовых товарах

Неходовые товары: обновим критерии
С 1 июня 2024 года пересмотрим критерии, по которым считаем товар на FBO неходовым и добавляем его в распродажи стока. Делаем это, чтобы вы тратили меньше денег на размещение, быстрее получали прибыль, а на складах было место для поставок.

Неходовыми будем считать товары:

🟣 у которых не было продаж более 28 дней (сейчас 90 дней — для одежды, 60 дней — для остальных категорий)

или

🟣 остатка которых хватит более чем на 120 дней (сейчас 180 дней) — это показатель IDC в отчёте по оборачиваемости. Считаем его по среднесуточным продажам за последние 28 дней.

❗️ Super-товаров это не коснётся: даже если их остатка будет хватать больше, чем на 120 дней продаж. Эти позиции всегда хорошо раскупаются — если нужно, продолжайте запасаться ими на более длительные периоды.

О том, что неходовой товар попал в распродажу стока, всегда предупреждаем за 7 дней до её начала. Так у вас есть время проверить цену со скидкой и удалить товар из акции, если условия не устраивают. Удалять товары можно и во время акции — например, если остаток сократился, а продажи пошли в гору.

Литробонусы: отменим на загруженных складах
Не будем начислять литробонусы на самых загруженных складах:

🟣 в Екатеринбурге —  для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 апреля 2024 года;
🟣 на остальных переполненных складах — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 мая 2024 года.

Но практически в каждом кластере оставим хотя бы один склад, где вы и дальше сможете получать литробонусы при каждой поставке.

❗️ Обязательно проверьте заявки на поставки: если литробонусов на складе не будет, измените его на тот, где сохраняем литробонусы.

Закрепили изменения в разделе «Комиссии и тарифы».

#OZON #товары #realFBS

👍 Расширяем вкусные продажи на Ozon

Напитки, бакалея и продукты долгого хранения уже входят в топ-10 по продажам на площадке. Но одним сухпайком сыт не будешь, поэтому подготовили для вас новую нишу в сегменте еды — свежие продукты с коротким сроком годности или особым температурным режимом.

С 4 апреля можете продавать фрукты, овощи, мясо, рыбу, выпечку, кулинарию по схеме realFBS методом «Вы или сторонняя служба» — то есть размещать на своём складе и доставлять своими силами. Советуем сразу выбирать Express/Comfort-доставку — так товары точно не успеют испортиться в пути, а мы отдадим им более высокие позиции в поиске и покажем по фильтру «Доставка от 1 часа».

Впервые открыли доступ к категории для продавцов, а значит, есть шанс стартовать в ней быстрее других и стать лидером. К тому же тариф за продажу в категории — всего 5% от цены товара, один из самых выгодных на площадке.

Как запустить продажу съестного

#OZON #товары #индексцен

📈 Индекс цен: начинаем учитывать все скидки на всех площадках

С 4 апреля индекс цен начнёт ещё точнее отражать, насколько ваша цена отличается от цен других продавцов. Для этого начали сравнивать вашу цену на Ozon с ценами других продавцов на Ozon и на остальных площадках, учитывая все скидки в карточках товаров:

🟣 от продавца — то есть скидки в акциях, распродажах или просто скидку от первичной зачёркнутой цены;
🟣 от площадки — скидки постоянного покупателя и скидку, которую раньше не получалось учесть в индексе цен — при оплате онлайн-кошельками или банковскими картами маркетплейса.

❗️На пересчёт индекса по новому правилу понадобится до двух дней. Поэтому изменение в значениях у части товаров могут появиться только к 6 апреля.

На что влияет индекс цен
Если у товара выгодный или умеренный индекс, поможем ему стать заметнее и поднимем немного выше в поиске и каталоге. Не снижали и не будем снижать поисковый рейтинг товара с невыгодным индексом цен.

Товары с любым индексом цен могут получать скидку от Ozon, которую компенсируем вам баллами. На наше решение, каким товарам и в каком размере её даём, влияет множество факторов. Смотрим, участвует ли товар в акциях, насколько у него высокий спрос, как вы работаете с отзывами, используете ли продвижение.

#ozon #контент

📹 Видеообложки: больше возможностей в новых сценариях

Раньше в видеообложках можно было либо собрать слайд-шоу из нескольких фотографий, либо взять одно фото и анимировать на нём элементы (надписи, изображения). Подумали, что неплохо было бы совместить эти эффекты. Поэтому добавили новые сценарии, которые работают комплексно: и переключают кадры, и делают элементы на них динамичными — хоть на каждой картинке.

Заодно можете сделать слайд-шоу более заметным, добавив на него эффект бликов — такой сценарий теперь тоже доступен. Он подойдёт как для картинок с элементами, так и без.

Как попробовать новые эффекты
Переходите во вкладку Список товаров → Редактировать медиа → Видеообложка и выбирайте сценарий по душе. Цена за видеообложку всего 29 ₽ — деньги спишем один раз, когда ролик появится в карточке.

❗️Важно: прежде чем оплатить видеообложку для карточки с элементами — внимательно посмотрите сгенерированное видео и проверьте, не потерялись ли какие-то надписи или изображения.

Больше про видеообложки

#OZON #обучение

🔔 Онлайн-встречи с 15 по 19 апреля

Про аналитику
• 16 апреля, 14:00 — Мастер-класс по аналитике
Вместе с Кристиной Кокиной обсудим, как использовать инструменты аналитики и получать необходимые данные. Также на встрече разберем ваши вопросы и кейсы. Оставляйте их по клику на кнопку «Задать вопрос»‎. Зарегистрироваться

Про продвижение
• 17 апреля, 14:00 — Как продвигать товары через блогеров
Расскажем, как сотрудничать с блогерами и выстраивать маркетинг так, чтобы поток клиентов, средний чек и лояльность к бренду росли. Зарегистрироваться

• 18 апреля, 12:00 — Как грамотно продвигать товары
Расскажем, как занимать первые места в поиске, привлекать внимание клиентов и подбирать необходимые инструменты продвижения. Зарегистрироваться

Про товарные категории
• 16 апреля, 12:00 — Как продвигать товары для дома, спорта, стройки и автотовары
Обсудим, что влияет на место в поиске, как анализировать и улучшать свои позиции в нём и делать свои товары заметнее. Зарегистрироваться

• 17 апреля, 12:00 — От велосипеда до авто: как продавать любой транспорт на Ozon
Расскажем всё про продажи колёсного транспорта, а на десерт: разберём успешные кейсы продажи велосипедов и самокатов на Ozon. Зарегистрироваться

#ozon #логистика
🚛🚛 FBS: расширили географию доставки КГТ - теперь в 65 городов России.

Добавьте больше крупногабаритных товаров в свой ассортимент, чтобы увеличить доход:
🟣 продукцию увидит бóльшая часть покупателей площадки — а значит, вы будете чаще получать заказы;
🟣 вырастет средний чек — крупные товары дороже и с ними охотнее покупают сопутствующие позиции.

Как начать продавать КГТ
Заведите отдельный FBS-склад в разделе «Логистика», добавьте туда крупногабаритные товары и в настройках метода выберите подходящий по условиям и расположению сортцентр для отгрузки.

Подробнее о продаже КГТ по FBS и настройках логистики для КГТ

#ozon #тарифы #комиссия

🏠🏠 FBO: новые тарифы размещения на складах с 1 июня

Пересмотрим тарифы размещения на FBO для товаров, которые медленно распродаются. Таких позиций на складах лишь 10% от всего объёма. За размещение остальных 90% товаров, как и сейчас, платить не придётся.

Бесплатное размещение остаётся для super-товаров, сезонных товаров, одежды, обуви, аксессуаров, белья, чулочно-носочных изделий (ЧНИ) и ювелирки.

А для остальных товаров с 1 июня станет так — после того, как вы потратите на размещение товара все его литробонусы, услуга на любом складе Ozon будет стоить:
🟣 как и прежде, 0 ₽ — для товаров с оборачиваемостью до 120 дней;
🟣 75 коп. вместо 25 коп. за каждый литр в день — для товаров с оборачиваемостью от 121 до 180 дней;
🟣 1,5 ₽ вместо 50 коп. за каждый литр в день — для товаров с оборачиваемостью от 181 дня или без продаж последние 60 дней.

А ещё с 1 июня 2024 года уберём правило, что стоимость размещения единицы товара в день не может превышать 50 ₽.

Как не платить за размещение остальных товаров
🟣 Постарайтесь сделать super-товарами все позиции с ценой от 1000 ₽. Для этого они должны продаваться суммарно хотя бы на 28 000 ₽ в течение 28 дней.
🟣 Следите за оборачиваемостью в «Отчёте по оборачиваемости» — если она становится дольше, приостановите поставки товара и запустите, например, отзывы за баллы или трафареты.
🟣 Добавьте в ассортимент одежду, обувь и аксессуары — не берём плату за их размещение и до 31 декабря 2025 года снизили плату за продажу на FBO до 13% от цены товара.

#ozon #продвижение #аналитика

🔉 Больше аналитики для эффективного продвижения

Многие продавцы для одних и тех же товаров запускают сразу и трафареты, и продвижение в поиске. Поэтому уже ни раз мы получали просьбу сделать комплексную аналитику сразу по обоим инструментам. Готово — с 17 апреля добавили вкладку «Аналитика», где показываем, как трафареты и продвижение в поиске вместе и по отдельности влияют на продажи товаров.

Что показываем в аналитике
Задавайте нужный период (от 1 до 90 дней) и смотрите на графиках по отдельным товарам или по всей товарной категории (на ваш выбор):

🟣 количество заказов и сумму продаж, которые принесло продвижение по разным моделям оплаты (за клик, показы и заказы);

🟣 какую долю от суммы продаж товаров с продвижением составляют рекламные расходы;

🟣 стоимость заказа, клика, которые это продвижение принесло;

🟣 CTR — отношение числа кликов по товару к числу показов;

🟣 как меняется количество кликов, показов и заказов в течение периода продвижения;

🟣 сколько денег вы потратили на продвижение и какую долю от оборота составляет эта сумма.

Подробнее про аналитику

#OZON #логистика #остатки

📦 FBS и realFBS: упростили управление остатками через раздел «Логистика»

Обновили страницу с товарами в разделе «FBS» → «Управление логистикой» — можете быстро менять остатки на всех складах из одного окна.

Как всё устроено
На карточке любого склада кликните на плашку с количеством товаров. Откроем страницу, на которой сможете:
🟣 управлять остатками товаров, которые когда-либо добавляли на склад — на вкладке «На этом складе»;
🟣 увидеть список всех ваших товаров и в один клик изменить количество остатков на любом складе — на вкладке «Все товары».

Из общего окна можете переключаться между всеми вашими складами и находить нужное с помощью дополнительных фильтров — просматривать товары, которые в наличии или, наоборот, закончились. Также найти товар можно по его артикулу или названию в поисковой строке.

Подробнее о том, как обновлять остатки

#OZON #логистика

📦 FBO: поменяем состав кластеров «Москва-Запад» и «Москва-Восток»

С 13 мая 2024 года перестанем выделять отдельный кластер «Центр». Территории, которые сейчас относим к этому кластеру, начнём считать частью:
🟣 кластера «Москва-Запад» — Брянскую, Калужскую, Рязанскую, Смоленскую и Тульскую области;
🟣 кластера «Москва-Восток» — Тверскую, Владимирскую, Ивановскую, Костромскую и Ярославскую области.

Склады, которые раньше относили к кластеру «Центр», распределим так:
🟣 для кластера «Москва-Запад» локальным станет «Софьино РФЦ»;
🟣 для кластера «Москва-Восток» — склады «Тверь РФЦ» и «Тверь Хаб».

Так доставка в центральные регионы станет быстрее. Теперь локальными для них будет больше складов, с которых сможем передавать заказы покупателям буквально на следующий день.

Как это отразится на индексе локализации
С 13 мая изменения начнут влиять на индекс локализации. В отчётах по продажам со складов Ozon и со складов продавца проверьте, заказывают ли ваши товары покупатели из этих областей. Если спрос есть, уже сейчас привозите продукцию в кластер «Москва-Запад» или «Москва-Восток».

Что с кросс-докингом
Изменится стоимость доставки поставок на склады «Софьино РФЦ» и «Тверь РФЦ». Для части маршрутов расценки увеличатся, где-то, наоборот, станет выгоднее. Все новые тарифы — уже в инструкции.