#OZON #контент

👍 Упростили загрузку одежды и обуви — все варианты в одном окне

Загружать на площадку карточки категорий «Одежда» и «Обувь» стало в разы проще. В личном кабинете появился специальный интерфейс, с помощью которого можно в одном окне заполнить характеристики, добавить разные цвета, размеры и загрузить медиа. Товары, созданные таким способом, будут сразу объединены в одну карточку.

Где найти новый интерфейс
Начните создавать или редактировать товар в личном кабинете. Если его категория относится к одежде или обуви, то система предложит переключиться на новый интерфейс — сможете добавить через него до 30 вариантов цвета и к каждому цвету до 15 размеров.

Попробовать или узнать больше

#Wildberries #оферта

Обновлённая версия оферты для российских продавцов доступна на портале

Подробнее об изменениях:

🔵Снизили максимальный размер некоторых видов штрафов по модели «Маркетплейс». Изменение отражено в пункте 9.8.6. О подробностях скоро сообщим в отдельной новости.

🔵В пункте 4.8 скорректировали информацию об утилизации товаров с истекшим сроком годности, находящихся на складе Wildberries. Пока такая возможность недоступна, поэтому мы убрали её упоминание. Если срок годности товара истёк, продавцу, как и прежде, следует инициировать возврат товара. Это техническое изменение, которое никак не влияет на вашу работу.

🔵Убрали штраф за фактическую отгрузку большего количества товаров, чем было запланировано. Мы больше не будем удерживать 5 ₽ за каждую единицу товара, привезённую сверх указанных в поставке. Это изменение зафиксировано в пункте 17 перечня штрафов.

Чтобы обеспечить равномерную загрузку складов, добавили правило, согласно которому будем повышать коэффициент приёмки на 1, если продавец после внесения поставки в план значительно увеличил количество товаров в этой поставке, а также если фактически поставленное количество существенно отличается от запланированного. Например, если при планировании поставки вы указали, что привезёте 10 единиц товара, и приёмка на складе бесплатная, а затем изменили количество товара до 1000, то приёмка станет платной — коэффициент составит ×1.

Если же в подобном случае при планировании поставки коэффициент приёмки составлял ×1, то он вырастет до ×2. Коэффициент вырастет, если вы увеличите количество товаров в поставке более чем на 100 единиц и это составит больше 10% от изначально запланированного количества. Он вырастет и в том случае, если вы с аналогичными превышениями привезёте товары на склад. Например, коэффициент вырастет, если вы увеличили количество товаров с 1000 до 1200 — потому что увеличение составило больше 10% и больше 100 единиц.

Коэффициент не изменится, если количество товаров выросло:

🔵с 800 до 890 — потому что увеличение составило меньше 100 единиц, хотя оно больше 10%;
🔵с 2000 до 2150 — потому что увеличение меньше 10%, хотя оно больше 100 единиц.

Если у вас запланировано несколько поставок, это правило распространяется на каждую из них в отдельности. Так, если вы в одной поставке измените количество товара с 1000 единиц до 1200, а в другой — с 1000 до 1090, то для первой поставки коэффициент увеличится на 1, а для второй не изменится.

Если вам нужно привезти на склад больше товаров, чем было изначально запланировано в поставке, вы можете создать ещё одну поставку на ту же дату и тот же склад. В этом случае коэффициент приёмки на первую поставку не изменится, а на вновь созданную поставку будет действовать коэффициент, актуальный на момент её планирования. Изменение зафиксировано в пункте 13.2.2.

🔵Изменили срок уведомления продавцов о начале автоакций. Теперь будем сообщать о том, что товары попадают в автоакцию, ближе к началу самой кампании — за 3 рабочих дня до её начала. Это изменение отражено в пункте 12.8.1.

🔵Завершили тестирование сервиса «Покупки рядом». По итогам тестирования мы приняли решение закрыть проект, поэтому убрали раздел о нём из текста оферты.

🔵Обновили требования к упаковке ювелирных изделий в пункте 10.3. Уточнили требования к упаковке ювелирных изделий для отправки на склады Wildberries. В частности, подробнее описали способы упаковки каждого изделия и правила отгрузки. Также добавили рекомендации по упаковке ювелирных изделий при отгрузке по модели «Маркетплейс». Подробнее об упаковке ювелирных изделий можно прочитать в инструкции.

#ozon #тарифы

👍Что нового в тарифе для недорогих товаров

Продолжаем совершенствовать тариф Эконом, где товары до 500 ₽ принимаем квантами от 2 штук. 

Онлайн-калькулятор: рассчитайте потенциальный заработок
Встроили расчёты для тарифа в наш онлайн-калькулятор, чтобы вам было проще спланировать свои затраты и прибыль при работе на Экономе.

Всё, что нужно — указать в калькуляторе категорию, стоимость, вес и габариты товара. Исходя из этого рассчитаем:
🟣 сколько вы потратите на продажу и доставку одного товара до покупателя;
🟣 сколько вы заработаете на продаже одного товара;
🟣 оптимальный размер кванта — какое количество товаров выгоднее всего добавить в квант. 

Перейти к калькулятору

Кластеры: расширяем географию продаж
Изначально товары тарифа Эконом были доступны только покупателям, которые находятся в кластере отгрузки. С 26 августа начнём принимать заказы и за его пределами — так больше клиентов будут видеть ваши кванты.

Чтобы перевозки в другие кластеры не влияли негативно на стоимость логистики по схемам FBO и FBS, c 5 сентября перестанем учитывать заказы по тарифу Эконом в индексе локализации. 19 сентября показатель полностью пересчитается уже без их учёта.

#Wildberries #товары

Новые категории товаров с обязательной маркировкой «Честный знак» с 1 сентября — медицинские изделия и кресла-коляски

С 1 сентября 2023 года в России расширяется список товаров, подлежащих обязательной маркировке Data Matrix кодом «Честный знак».

Товары под маркировку:
🔵Кресла-коляски;
🔵Ортопедическая обувь, вкладные корригирующие элементы, стельки, полустельки;
🔵Слуховые аппараты;
🔵Стенты коронарные;
🔵Обеззараживатели-очистители воздуха, бактерицидные установки и рециркуляторы для фильтрования и очистки воздуха;
🔵Санитарно-гигиенические изделия.

В карточках таких товаров нужно указывать соответствующий ТН ВЭД. Посмотреть коды ТН ВЭД для данных категорий вы можете на портале, там же опубликована информация о сроках маркировки остатков.

Товары без КИЗ или с нечитаемым/дублированным КИЗ не будут приняты на склад.

Подробности о маркировке — в инструкции.

#мегамаркет #продвижение

🟣 «Продвижение у блогеров»: запускайте рекламные кампании одной кнопкой

Мегамаркет совместно с Perfluence, крупнейшей платформой по работе с блогерами, запустили уникальный инструмент — «Продвижение у блогеров». Теперь продавцы могут начинать рекламные кампании прямо из личного кабинета — нажав всего одну кнопку 💻

➡️ Предложения по подбору релевантных блогеров подбираются индивидуально, а срок запуска кампании — от одного дня.

Впервые на рынке маркетплейсов инструмент influence-маркетинга интегрирован в личный кабинет продавца.

#Wildberries #оферта

Обновили оферту для продавцов из РФ

Подробнее об изменениях:

🔵Добавили в раздел 15 информацию о правилах размещения наружной рекламы. Подробнее об этом скоро расскажем в отдельной новости.

🔵Зафиксировали в пункте 13.1.10 изменение логики расчёта индекса локализации.

Индекс локализации будет рассчитываться по обновлённой логике с 2 сентября. Писали об этом в новости.

🔵Изменили комиссию для некоторых предметов. Зафиксировали эти изменения в пунктах 12.5 и 14.12.

🔵Добавили пункт об организации приёма платежей в рассрочку. При выборе этого способа оплату за покупателя вносит третье лицо на основе договора поручения. Wildberries со своей стороны вкладывается в обеспечение инфраструктуры для приёма платежа: например, проводит техническую интеграцию с сервисами, обработку таких платежей, выплату вознаграждения продавцу.

Так же как и при других типах оплаты, при оплате в рассрочку взимается комиссия за организацию приёма платежа в размере 1,5% от стоимости товара. Поскольку такая оплата проводится без использования электронных кошельков, СБП или платёжных карт, услуга организации приёма платежа выделяется отдельно, а комиссия за банковский эквайринг в этом случае перевыставлена не будет.

В отчёте реализации вы увидите рассрочку в отдельном столбце — «Услуга по организации приёма платежей от агента покупателя».

Мы завершили все необходимые проверки работы этого типа оплаты, и его стоимость теперь также зафиксирована в оферте.

Изменения отражены в пункте 13.10.

#мегамаркет #индексцен

🗣 Как установить оптимальную цену на товар?

Цена — один из решающих факторов при покупке товара. Но какую стоимость выставить? Провести исследование: сравнить свой продукт с конкурентами. Это поможет не упустить выгоду и оставаться в рынке — найти идеальный баланс 🤸‍♂️

Давайте разбираться в этом вопросе вместе — уже 29 августа в 12:00 мы проведём специальный вебинар «Прайс-индекс»:

На вебинаре мы 🔽

🔘 расскажем о функционале раздела «Индекс цен» в личном кабинете,
🔘 научимся рассчитывать и повышать индекс цен,
🔘 обсудим, что делать, если индекс отсутствует или рассчитан неверно.

Если вы ещё не использовали этот инструмент, то сейчас самое время с ним познакомиться 📊

До встречи на вебинаре — регистрация бесплатная!

🔝 Приглашаем на мероприятие наших партнёров - друзей

Первая бесплатная конференция от ДжумПро "Успешная закупка в Китае"!

Самые горячие темы для импортеров в 2024 году:
- Как безопасно и надежно оплатить заказы в Китае
- Где найти финансирование для закупок
- Как организовать логистику

ДжумПро, сервис по импорту товаров “под ключ”, приглашает обсудить эти вопросы в рамках бесплатной конференции "Успешная закупка в Китае", которая пройдет 17 сентября в Москве.
Это мероприятие создано для тех, кто ищет новые возможности на китайском рынке и сталкивается с постоянными вызовами в процессе импорта.
Конференция будет интересна как новичкам, столкнувшимся с первыми подводными камнями, так и опытным селлерам, которые хотят найти новые возможности для своего бизнеса.
Участники смогут узнать секреты опытных закупщиков, завести полезные деловые знакомства, а также узнать условия новой программы отсрочки платежей от экспортно-кредитного агентства Sinosure.

Мероприятие пройдет 17 сентября в г. Москва, Хлебозавод №9, пространство “Котельная”. Программа, спикеры и бесплатная регистрация доступны на сайте.

#мегамаркет #акции

🤸‍♂️ За наш счёт: добавляем повышенный кешбэк на ваши товары

Провожаем лето и готовимся к осени — проводим специальную акцию! Участвуйте и привлекайте больше покупателей.

Суть акции: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проведём с 10 по 23 сентября.
💬 Подайте заявку на участие до 5 сентября включительно.
🧐 Уточнить возможность участия можно в «Календаре акций», (раздел может быть доступен не всем).

✔️ Перейти в календарь акций

#ozon #логистика

👍 FBS: отказались от таймслотов на всех точках

Чтобы вы могли более гибко планировать своё время, отменили таймслоты во всех наших точках отгрузки. Можете привозить отправления, когда вам удобно.

Главное — отгрузиться в ту же дату и в часы работы точки, которые указаны в личном кабинете, иначе это скажется на показателе «Просроченных отгрузок».

Как получить больше выгоды от отгрузок
Установите время окончания приёма заказов максимально близко к часу, в который планируете выезжать на отгрузку. За день сможете получить и отвезти больше заказов. А значит, ускорится доставка, и товары станут привлекательнее для покупателей.

Изменить время окончания приёма заказов можно в настройках логистики или на всплывающем окне в разделе «Заказы с моих складов». 

Подробнее об отгрузке без таймслотов

#Wildberries #продвижение

Запустили WB Клуб — подписку для покупателей. Теперь все продавцы могут продвигать свои товары среди пользователей подписки.

🔵Подписчикам WB Клуба будет доступен раздел на сайте и в мобильном приложении со специальными ценами на товары. Этот раздел будет продвигаться с помощью пуш-уведомлений и баннеров. Также покупатели смогут найти предложения для подписчиков WB Клуба в каталоге, зайдя в соответствующую категорию или применив фильтр в поиске.

🔵С сегодняшнего дня все продавцы могут по своему желанию добавить товары в раздел для подписчиков WB Клуба, установив на них скидку. Размер скидки продавец определяет самостоятельно в диапазоне от 1% до 31%.

Новый раздел для подписчиков WB Клуба позволит вам:
🔵получить доступ к лояльной аудитории Wildberries с более высокой конверсией в покупку, повысить видимость ваших товаров на площадке за счёт новой категории в каталоге, фильтра в поиске и плашки на карточках товаров.

Добавить товары в раздел WB Клуба можно в  «Ценах и скидках» «Действия с XLSX» «Обновить скидки для WB Клуба».

Для покупателей WB Клуб откроет доступ к привилегиям на Wildberries. Например, к выделенной линии поддержки, предложениям партнёрских сервисов и специальным ценам от продавцов, а также к возможности изменить ПВЗ в течение первых 30 минут после заказа.

#мегамаркет #продвижение

📊 «Продвижение на максимум»: запустили мотивационную программу для продавцов

Продвигайте товары в личном кабинете и получайте кешбэк до 50% бонусами на дальнейшее продвижение 🐈

🔜 Выгоду получат все продавцы!

Просто создавайте объявления в личном кабинете и получите кешбэк на продвижение в следующем месяце. Для самых активных мы подготовили подарок: запускайте продвижение в течение трёх месяцев подряд и получайте кешбэк баллами за каждый месяц 😊

И это не всё: при достижении целевых показателей начислим супербонус на продвижение 🔥

Подробнее о размерах компенсации, суммировании бонусов, и правилах акции можно прочитать по ссылке.

#Wildberries #логистика

С 23 сентября стоимость транзитных поставок с типом «Короб» будет рассчитываться по объёму товаров для всех направлений. Это позволит учитывать специфику каждой поставки и снизит расходы на малые объемы

Ранее для поставок с типом «Короб» рассчитывали стоимость транзита за каждую паллету, теперь стоимость транзита будет рассчитываться по формуле: тариф за литр × объём товара.

Например, при отправке 150 платьев объём каждого упакованного товара составляет 3 литра, общий объём в поставке — 450 литров. Вы выбрали отправить транзитом «Минск» — «Коледино». Объём вашей поставки меньше 1 500 литров, значит тариф — 2 ₽ за литр. Стоимость транзита будет: 2 ₽ × 450 литров = 900 ₽.

Новые тарифы:
🔵«Минск» — «Коледино»: до 1500 л — 2 ₽/л, свыше — 1,7 ₽/л.
🔵«Новосибирск» — «Электросталь»: до 1500 л — 7,1 ₽/л, свыше — 5,1 ₽/л.
🔵«Обухово» — «Краснодар»: до 1500 л — 5,3 ₽/л, свыше — 3,9 ₽/л.
🔵«Обухово» — «Новосибирск»: до 1500 л — 7,3 ₽/л, свыше — 5,2 ₽/л.
🔵«Обухово» — «Казань»: до 1500 л — 7 ₽/л, свыше — 5 ₽/л.
🔵«Подольск-4» — «Невинномысск»: до 1500 л — 5,4 ₽/л, свыше — 4,1 ₽/л.
🔵«Минск» — «Тула»: до 1500 л — 2 ₽/л, свыше — 1,7 ₽/л.

Объём рассчитывается по габаритам товара в индивидуальной упаковке, указанным в карточке товара. Для монопаллетных поставок расчёт останется прежним — за паллету. Обновлённые тарифы начнут действовать для всех новых поставок, созданных с 23 сентября.

#OZON #лояльность

Теперь у всех продавцов на любой схеме работы появился доступ к базовым функциям чатов. Покупатели могут писать вам после заказа, а вы — отвечать им. Например, обсудить особенности товара или детали доставки. Для этого не нужно покупать подписку или проходить проверку.

А доверенным продавцам открылось ещё больше возможностей для общения.

👍Во-первых, они могут сами первыми писать покупателю после заказа:
на FBO — если заказ доставлен;
на FBS и realFBS — если заказ оплачен.

👍Во-вторых, покупатели могут отправлять сообщения ещё до заказа — на карточках товара отображается кнопка «Написать в магазин».

Как стать доверенным продавцом и расширить доступ к чатам

Есть несколько способов — выбирайте, какой вам больше подходит:
🟣верифицировать договор с помощью электронной подписи;
🟣проработать на площадке больше 60 дней и совершить продажи 10 уникальным покупателям;
🟣открыть счёт в Ozon Банке и привязать к нему выплаты с площадки.

Больше про чаты покупателями