Цифровой этикет
24.4K subscribers
207 photos
3 videos
5 files
276 links
Канал о том, как общаться экологично в цифровом мире:
- эффективные инструменты
- новые нормы коммуникации
- сложные ситуации

Автор - Ольга Лукинова, эксперт и тренер по цифровым коммуникациям.

Для связи: @looking_over

Номер заявления № 4782933994
Download Telegram
Ой, все! Голосовые теперь и в инстаграме

#соцсети #голосовые
Пал последний бастион. Теперь и в инстаграме есть голосовые сообщения. Хочу разобраться, что с голосовыми не так.

Я их, например, не очень люблю, а мои студенты говорят: "Хорошо же! орфографических ошибок не видно!"

Вы мне очень поможете, если пройдете опрос. Он займет 1-2 минуты. https://goo.gl/forms/tE6x9UgkTn9QdOxt1

#голосовые #исследование
Несколько лайфхаков, которые, возможно, немного изменят ваше отношение к голосовым сообщениям:
1. Нажмите на прослушивание сообщения и поднесите телефон к уху. Звук автоматически переключится в передний динамик. Так ваше сообщение услышите только вы, как при телефонном разговоре. Теперь вам не нужно уединяться или искать наушники. [В мессенджере инстаграма эта функция пока что не работает]
2. Если, поднося телефон к уху, вы не слышите запись через передний динамик, то в режиме прослушивания прибавьте громкость самого телефона боковыми кнопками.
3. Чтобы записать голосовое сообщение, откройте чат и поднесите телефон к уху, как делаете при телефонном разговоре. Ни на какие кнопки нажимать не надо. Вы услышите сигнал или вибрацию - это значит, что запись началась. Уберите телефон от уха - запись прервется. Закончив запись, можете ее переслушать и после этого отправить. [Пока что данная функция не работает в вотсаппе и фэйсбуке]
4. Если вы в телеграме получили голосовое и не можете его прослушать, перешлите сообщение боту @voicybot, который распознает речь. В ответ вы получите текстовую расшифровку этого аудио.
5. Если у вас нет времени печатать сообщение, запишите аудио и отправьте этому же боту в телеграме. Он расшифрует сообщение. Текст вы можете скопировать и отправить вашему собеседнику.
6. Чтобы экономить время, используйте ускоренное прослушивание сообщений в телеграме. Для этого нажмите на значок 2х.

#мессенджеры #голосовые
В телеграме появился бот Voices of Strangers. Вы отправляете боту любое голосовое сообщение. В ответ он присылает вам чужое голосовое сообщение от неизвестного человека. Ваше голосовое сообщение также позже может услышать другой человек, который воспользуется ботом.

«Афиша» опубликовала интервью с создателем этого бота Евгением Кудашевым. Он считает, что бот стал завоевывать популярность (за первые 10 часов набралось 10 тыс. сообщений), потому что людям или скучно или одиноко, или и то и другое.

Я прослушала 3 сообщения. В одном кто-то делал 8 секунд «фырфырфыр», в другом девушка предложила делиться постыдными секретами, а в третьем меня послали матом.

«К сожалению, наряду с людьми, которые пользуются этим проектом так, как задумывалось, — рассказывают искренние личные истории и всячески вовлекаются в общение с незнакомцами — другие люди засоряют это пространство тишиной, бессмысленными глупостями, оскорблениями, и так далее. Это репрезентация того, как себя ведет общество». Похоже, это отлично демонстрирует то, как одурманивающе действует на нас анонимность и безнаказанность.

#голосовые
Любой разговор про цифровой этикет всегда заканчивается спором про голосовые сообщения. Но мне кажется гораздо более важным говорить про то, что в разных средах и в разных ситуациях цифровой этикет будет отличаться.

И о голосовых, и о разных цифровых этикетах говорили недавно на «Маяке» с Александром Пушным и Маргаритой Митрофановой: https://radiomayak.ru/videos/video/id/1992285/

#голосовые
В телеграме появился бот, который ругается на тех, кто отправляет голосовые сообщения. А я, если честно, не знаю, что менее вежливо: отправлять непрошеные голосовые или так хамить собеседникам.

#голосовые #телеграм
Радикально.

Upd Я попалась. Это, конечно, фейк, который я не проверила. Прошу прощения. Постить без фактчекинга - настоящий грех.

#мессенджеры #голосовые
Лайфхак: как отучить собеседников отправлять голосовые.

Отвечать на голосовые таким сообщением:

Пользователь установил ограничение на получение аудио сообщений.
Сообщение не доставлено.

В итоге собеседники сбиваются и пишут текстом.

Больше всякого несерьезного в инстаграме с мемами про цифровой этикет: https://www.instagram.com/digital_etiquette_mems/

#мессенджеры #лайфхак #голосовые
Оказывается, в телефонах есть отличная функция «Диктовка»! Вы диктуете голосом сообщение, а она расшифровывает. Вам остается только расставить знаки препинания. Очень удобно, если некогда набирать пальцами, а отправлять собеседнику голосовое не очень уместно.

Я не знала про эту функцию. Мне о ней рассказал подписчик и прислал этот скрин. Спасибо! Как много, оказывается, гаджеты делают для нашего удобства!

Upd оказывается, можно и знаки препинания диктовать. Прямо так и говоришь: «Привет запятая Андрей» и он расставляет знаки (не Андрей, а телефон).

#смартфон #голосовые
Так выглядят крепкие нервы. Нервы-канаты, я бы сказала.

#мессенджеры #голосовые
Про голосовые уже давно понятно: к ним сложное отношения из-за асимметричности коммуникации: одному удобно и приятно, а другому - нет.

Но есть и плюс: это же неравенство и асимметричность можно использовать как максимально учтивое поведение, чтобы получить быстрый ответ.

Например, когда я прошу комментарий у эксперта, я пишу: «Если удобно, вы можете надиктовать голосовым, а я расшифрую и пришлю текст на утверждение». Обычно ответ приходит гораздо быстрее, чем когда я прошу письменный комментарий.

Тот же прием работает, когда вам коммуникация нужна больше, чем собеседнику: сами пишем текстом, а собеседнику предлагаем ответить так, как удобно ему. Часто работает с клиентами, боссами, экспертами, потенциальными партнерами.

Какая-никакая, а польза от голосовых)

#мессенджеры #голосовые
В блоге "Как это понимать?" вышло видео, где мы обсуждаем, когда можно и когда нельзя отправлять голосовые и как делать это корректно. Вряд ли вы узнаете, что-то новое, но посмотрите, какие прекрасные Марьпална сделала скетчи-вставки (впрочем, как и всегда, в ее чудесном уютном блоге)
https://youtu.be/eEZTLrA2c1I

#видео #анонс #голосовые
Самая долгожданная функция в вотсаппе для (не)любителей голосовых сообщений: теперь войсы можно слушать на ускоренной перемотке - быстрее в полтора или два раза.

Для этого нужно нажать знак 1,5х или 2х рядом с сообщением.

В телеграме, кстати, такая функция работает уже несколько лет.

#мессенджеры #голосовые
Когда эксперт дал очень ценный комментарий 😂

На самом деле это очень полезная практика: если вам нужна информация от человека, у которого нет мотивации тратить на эту просьбу много времени, то можно предложить ему записать вам голосовое.

Вы ему как бы говорите: «Мне очень нужна эта информация, и я понимаю, что писать - это большая работа. Поэтому ты пришли хоть голосовое. Да, мне будет неудобно его слушать, но я все стерплю, лишь бы тебе было удобно - так сильно мне нужен от тебя ответ».

Главное - если потом этот комментарий пойдет в газету, не забыть расшифровать 😂

#голосовые #мессенджеры
Вы только посмотрите: годы идут, а отношение к голосовым сообщениям почти не меняется!

За 3,5 года в этом канале сильно выросла и обновилась аудитория. Появились новые функции и программы, которые расшифровывают войсы. Но по-прежнему голосовые сообщения не нравятся половине пользователей. И только пятая часть с удовольствием использует этот инструмент.

Что это означает? Перед использованием голосовых все еще нужно получать согласие собеседника. Иначе, как минимум, в половине случаев можно встретить негативную реакцию.

Проведем опрос еще через несколько лет, посмотрим на динамику.

#мессенджеры #голосовые
НАВИГАЦИЯ

Вы находитесь в канале про то, как сделать цифровое общение эффективным, удобным и приятным.

=========================

По этим хештегам вы найдете посты о разных каналах связи:
#почта I #мессенджеры I #телеграм I #соцсети I #телефон I #смартфон I #файлы I #видеоконференции I #дейтинг

По этим хештегам вы найдете посты разных жанров:
#исследование I #лайфхак I #правило I #вопросответ I #статья I #анонс I #обсуждение I #мем I #видео I #случайизжизни I #личное

По этим хештегам вы найдете посты на отдельные темы:
#грамотность I #вежливость I #межкультурное I #цифровойминимализм I #корпоративныекоммуникации I #безопасность I #книги I #смайлы I #голосовые

=========================

Аналитика по разным острым темам собрана в исследованиях:
родительские чаты
смех в мессенджерах
этикет телеграм-каналов
телефонофобия
самые раздражающие фразы в переписке
этикет видеоконференций

=========================

Видео про книги о цифровых коммуникациях я публикую на ютуб-канале.

Про все, что выходит за границы цифрового этикета, пишу в своем личном телеграм-канале.

Книга «Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете» в электронном и аудиоформате.

=========================

📩Если вы хотите задать вопрос, поделиться кейсом, предложить тему, прислать мем, то пишите в личные сообщения: @looking_over
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM