Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ΅ UX Π·Π° ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π΄ΡΠΈΠ΅ Π²ΡΡ
ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅:
ΠΡΡΠ΅ΠΊΡ Π Π΅ΡΡΠΎΡΡ. ΠΠ°ΠΊ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡΡΠΈΠΌΠΈΡΡ. ΠΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π» ΡΡΡ
π ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡ Ρ ΠΠ½Π΄ΡΠ΅Π΅ΠΌ ΠΠ°Π»ΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΌ (ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ Π»Π°Π±ΠΎΡΠ°ΡΠΎΡΠΈΠΈ Π² ΡΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ ΠΈ ΡΠΌΠ΅ΡΠ°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π£Π½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ° ΠΠ’ΠΠ) ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ, ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΡ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ΅ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π΄Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌ
π§ ΠΠΈΡΠ°ΠΉΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Ρ - ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΈΠΏΠ° Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠ·Π³ ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Π±ΡΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³
π₯ ΠΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ²ΡΡ Ρ ΠΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΠΎΠ³ΠΈΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡΠ½Π°ΡΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΠ°ΡΠΏΠ΅ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎ ΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠΈΠ½Π³ ΡΠ΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΎΠΏΡΡ ΠΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΠ°ΡΠΏΠ΅ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ
ΠΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌ: ΠΠ°ΡΡΡ ΡΠΌΠΏΠ°ΡΠΈΠΈ. ΠΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ ΡΠ°Π³ Π² Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½-ΠΌΡΡΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ. ΠΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π» ΠΎΡ NNG ΡΡΡ
ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ΅: Π‘ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Π³Π°Π·Π΅Ρ ΠΈ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»ΠΎΠ² ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠΏΠΎΡ
π¬π§ ΠΠ»ΠΈΡΠ΅Ρ Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡΡ (UX) Π½Π° ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² (CX)
π¬π§ ΠΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅: ΠΠΎΠ²ΡΠΉ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ Π½Π° Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ Π―ΠΊΠΎΠ±Π°. ΠΠ΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π²Π΅Π»ΠΎΡΠΈΠΏΠ΅Π΄, Π½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΡΠΎ
π¬π§π΅ Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΡΠΎΡΠΌΡ Π΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ
π¬π§ NNG:
π₯ ΠΠΎΠΊΠ»Π°Π΄ Π―ΠΊΠΎΠ±Π° ΠΠΈΠ»ΡΡΠ΅Π½Π° β UX 2050
ΠΡΠΎ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ
π₯ ΠΠ°Π±ΠΎΡ ΠΈΠ· 7 ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ» Π΄Π»Ρ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ UX-Π²ΠΎΡΠΊΡΠΎΠΏΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ
@uxhorn #Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ #ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ #ΠΊΠΎΠ³Π½ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ #ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡ #ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ #ΡΠ΅ΡΡΡ #Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ΠΌΡΡΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ #Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ #ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Ρ #ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ²ΡΡ #ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ΅ #ΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠΈΠ½Π³ #Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌ #CX #ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ #NNG #ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ #Π²ΠΎΡΠΊΡΠΎΠΏ
ΠΡΡΠ΅ΠΊΡ Π Π΅ΡΡΠΎΡΡ. ΠΠ°ΠΊ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡΡΠΈΠΌΠΈΡΡ. ΠΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π» ΡΡΡ
π ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡ Ρ ΠΠ½Π΄ΡΠ΅Π΅ΠΌ ΠΠ°Π»ΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΌ (ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ Π»Π°Π±ΠΎΡΠ°ΡΠΎΡΠΈΠΈ Π² ΡΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ ΠΈ ΡΠΌΠ΅ΡΠ°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π£Π½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ° ΠΠ’ΠΠ) ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ, ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΡ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ΅ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π΄Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌ
π§ ΠΠΈΡΠ°ΠΉΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Ρ - ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΈΠΏΠ° Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠ·Π³ ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Π±ΡΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³
π₯ ΠΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ²ΡΡ Ρ ΠΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΠΎΠ³ΠΈΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡΠ½Π°ΡΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΠ°ΡΠΏΠ΅ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎ ΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠΈΠ½Π³ ΡΠ΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΎΠΏΡΡ ΠΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΠ°ΡΠΏΠ΅ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ
ΠΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌ: ΠΠ°ΡΡΡ ΡΠΌΠΏΠ°ΡΠΈΠΈ. ΠΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ ΡΠ°Π³ Π² Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½-ΠΌΡΡΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ. ΠΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π» ΠΎΡ NNG ΡΡΡ
ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ΅: Π‘ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Π³Π°Π·Π΅Ρ ΠΈ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»ΠΎΠ² ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠΏΠΎΡ
π¬π§ ΠΠ»ΠΈΡΠ΅Ρ Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡΡ (UX) Π½Π° ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² (CX)
π¬π§ ΠΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅: ΠΠΎΠ²ΡΠΉ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ Π½Π° Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ Π―ΠΊΠΎΠ±Π°. ΠΠ΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π²Π΅Π»ΠΎΡΠΈΠΏΠ΅Π΄, Π½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΡΠΎ
π¬π§π΅ Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΡΠΎΡΠΌΡ Π΄Π°ΡΡ ΡΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ
π¬π§ NNG:
π₯ ΠΠΎΠΊΠ»Π°Π΄ Π―ΠΊΠΎΠ±Π° ΠΠΈΠ»ΡΡΠ΅Π½Π° β UX 2050
ΠΡΠΎ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ
π₯ ΠΠ°Π±ΠΎΡ ΠΈΠ· 7 ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ» Π΄Π»Ρ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ UX-Π²ΠΎΡΠΊΡΠΎΠΏΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ
@uxhorn #Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ #ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ #ΠΊΠΎΠ³Π½ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ #ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡ #ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ #ΡΠ΅ΡΡΡ #Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ΠΌΡΡΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ #Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ #ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Ρ #ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ²ΡΡ #ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ΅ #ΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠΈΠ½Π³ #Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ°ΠΌ #CX #ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ #NNG #ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ #Π²ΠΎΡΠΊΡΠΎΠΏ
UXPUB πΊπ¦ ΠΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½-ΡΠΏΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΠ°
ΠΡΡΠ΅ΠΊΡ Π Π΅ΡΡΠΎΡΡ. ΠΠ°ΠΊ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡΡΠΈΠΌΠΈΡΡ
ΠΠ΅ΠΌΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈΡ
ΠΈΠ°ΡΡ Π₯Π΅Π΄Π²ΠΈΠ³ ΡΠΎΠ½ Π Π΅ΡΡΠΎΡΡΡ ΡΠΊΠ°Π·Π°Π»Π°, ΡΡΠΎ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡ / ΡΠΎΡΠΌΠ° ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΎΡ ΠΎΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² Π² Π½Π°Π±ΠΎΡΠ΅, Π΅Π³ΠΎ Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΡΡ. ΠΠ°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌ ΡΡΠΎ Π² Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅