Всем привет!
Я принял участие в жюри CRM-рейтинга 2023 г.
Уже несколько лет проходит этот рейтинг проектов внедрения CRM и CRM-персон.
Было приятно встретить в жюри старых знакомых (Ася Барышева, на фото), лично пообщаться с организатором этого мероприятия (Анастасия Бурмистрова, на фото).
Участники представили кейсы, в которых описали, через какие сложности им пришлось пройти, чтобы настроить CRM у заказчика и чтобы персонал начал ее использовать. Возможно, и вы сталкивались с таким - купили CRM, а никто ее не использует - сложно настроить, адаптировать под себя интерфейс, перейти на новую форму учета и записей и т.д.
Я, как директор компании, с сопротивлением менеджеров сталкивался не раз. Изучив представленные кейсы и опираясь на свой личный опыт внедрения, могу сказать следующее.
Если вы руководитель и планируете внедрять CRM , однозначно заложите в бюджет помимо стоимости системы еще деньги на ее настройку и отладку, на обучение персонала на ней работать, на мониторинг и сопровождение внедрения. Тогда через полгода - год у вас все заработает и начнет давать экономический эффект. Иначе у вас может просто остаться на руках софт, которым никто не пользуется и деньги будут вложены не результативно…
Интересно было встретить среди кейсов на конкурсе внедрение CRM в ЦМТ (Центр Международной Торговли, WTC). Потому что именно наша компания помогала ЦМТ адаптировать персонал к работе с этой CRM. Вот так тесен мир…
#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_управление
#семин_продажи

Как мешает самомнение

Эволюция помогает выживать тем, кто выстраивает сотрудничество с другими.
Это непросто и не всегда получается.
Одна из вещей, которая мешает – желание делать по-своему, даже если мы ничего не понимаем в теме.
На занятиях по йоге учитель говорит: постелите коврик, на него сверху одеяло в районе головы и сверху поставьте стул. Одну часть стула сдвиньте с одеяла на пол, за пределы коврика.
Я думаю, что одеяло сверху нужно, чтобы сделать коврик «потолще» и чтобы не было прохладно. У меня под рукой два коврика. Неохота идти в другой конец зала за одеялом.
Я кладу один коврик на другой, ставлю стул и не сдвигаю ножки на пол (ибо мне кажется, что на резиновом коврике он будет устойчивее, чем когда пара ножек стоит на полу).

В итоге оказалась, что мы ложимся головой под стул и что одеяло нужно было не для защиты от холода, а потому, что волосы прилипают к коврику и, чтобы их не цеплять, в районе головы коврик надо было покрыть одеялом.
Более того, когда упражнение подошло к концу, нам сказали: «А теперь возьмите стул за ножки, стоящие на коврике, приподнимите их и сдвиньте стул с коврика. Так как у вас другие его ножки стоят на полу, они будут скользить, и вы без напряжения его сдвинете!» (После упражнения нельзя было напрягаться).

То есть и первое и второе требование были верны и имели неизвестный мне смысл.
Но я, в силу эго, решил сделать «по-своему» и дважды ошибся.
Вывод: все же, стоит доверять советам экспертов. Или не стесняться переспрашивать, что да почему, да зачем12
А если хочется сделать самому, считая, что никому доверять нельзя,
спросите себя – эксперт ли вы в этой теме? Возможно, то, на основании чего вы принимаете решение – неверно, а вы даже не понимаете этого.

#семин_системы
#семин_личныйопыт
#дмитрийсемин
#семин_управление
#семин_принятиерешений

Уважаемые участники моих тренингов!
Я вошел в команду лучших бизнес-тренеров и консультантов РФ - 2023 по версии журнала "Управление персоналом" в номинациях «продажи», «создание команды», «консультант руководителей».
Каждый из тренеров хорош в своей области.
Мои основные темы - в хештегах ниже.
Я провожу корпоративные бизнес-тренинги для персонала и для руководителей.
А также индивидуальные консультации для топ-менеджеров и руководителей.
Буду рад продолжению нашего сотрудничества!

#дмитрийсемин
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#семин_продажи
#семин_команда
#семин_публичныевыступления

Единство мира (часть 1)
Наблюдая за миром, можно заметить, как одни и те же принципы проявляются в разных сферах, возникают похожие ситуации. Анализируя одну, можно найти выход в другой.

Вот приехали вы на море.
Заходите в воду – первые 2-3 метра мелко и плещутся дети.
Далее начинается глубина. И тянется метров 10 от берега. Там плавает масса народа - 80% купающихся. Глубина тут такая - если руки над головой поднять, а ногами в дно упереться, руки как раз над поверхностью будут. То есть плавать можно, условно дна нет и, при этом, не страшно (не глубоко). Тесновато, много шума, все галдят вокруг, толкотня, вода мутновата (весь прибой здесь), зато ощущение, что ты – в «центре» жизни!

Если пройти эту 1-ю часть, то там дальше, как ни странно, опять начинается мелководье. Ну не совсем, но по грудь, по горло можно стоять на песке.
Часть людей стоит здесь, во 2-й части. Ну, процентов 15%. Тут вода чище и тоже безопасно – можно стоять на ногах хоть час в воде.

Первый вопрос возникает, почему люди из первой части не переходят во вторую?
Вода чище, меньше народу, больше места для плавания.
Возможно, им хочется ощущать себя «пловцами», а не просто стоящими в воде. Они такими и выглядят, по отношению к детям на первых трех метрах.
Создается иллюзия, что плаваешь по-настоящему, «без дна». «Эго» довольно.
Может еще страхи не пускают дальше. Психологически любое удаление от берега, как «твердой основы» страшновато.

Как вы понимаете, за второй идет 3-я часть. Где уже начинается настоящая глубина.
Но еще не морская. Все же, пляж огорожен, до буйков еще далеко, но море уже синее от глубины, не бирюза, как у берега.
Тут 4% плавает. Вода чистая, как слеза, никто не мешает, не брызгает и т.д.
Можно пообщаться, если не один сюда заплыл, все слышно, шума нет.
Единственное – плавать надо. Все время двигаться. Ибо дна нет😊
А это надо уметь. И иметь, так или иначе, навыки плавания и хоть как-то тренированное тело, уметь выдыхать в воду и лежать на воде для отдыха.
Второй вопрос: а почему здесь мало людей? Ну, чтобы здесь быть, надо не просто использовать свое тело.
Надо о нем заботиться, что-то делать для него. Развивать его.
А что проще – быть потребителем или созидателем в мире?

И есть еще 1%, который уплывает туда, далеко, в т.ч. – за буйки, в условно 4-ю часть.
Они обладают знаниями и навыками, неизвестными большинству.
Они умеют плавать, имеют хорошо тренированное тело, легкие.
Знают куда опасно заплывать, а куда нет, когда можно заплывать далеко, а когда – нет и т.п.
Например, один мой знакомый, профессиональный дайвер, дал мне комментарий насчет недавно нашумевшей истории про акулу, напавшую на мальчика. Он сказал, что тот поплыл не туда (место), не в то время (вечером) и сделал еще ряд недопустимых вещей, я уже не помню, каких. Тем самым он увеличил риск (видимо, из-за собственного незнания) и попал в ситуацию.

Это я к тому, что не каждый, заплывший в 4-ю часть – профи. Есть и выскочки, которые летать не научились, а выпендриваются, как в старом анекдоте. Вот с ними и случаются проблемные ситуации.

Смотри продолжение – часть 2.

#семин_системы
#семин_лидерство
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#дмитрийсемин
#семин_личныйопыт

Единство мира (часть 2)

Теперь переложим эти 4 морские части на бизнес, например.
Выше градация была по удаленности от берега. В бизнесе будет - от стабильности к возможностям.

Верх стабильности, как обычно считается, это работа по найму. Гарантированный оклад!
Принимают решения на уровне: «Что?»
Есть ощущение, что твой результат зависит от тебя (вроде плаваешь, не стоишь, есть условный выбор, в какую сторону плыть (карьера)). Но чуть что – сразу подстраховка от компании, хозяина (твердое дно). Попытка перенести свою ответственность на них.
А им невыгодны твои ошибки. Поэтому часто они с тебя возьмут по полной за промахи.
Почему выбор условный? Глубоко тут не нырнешь, далеко не заплывешь. Масштаба нет.
Можно дрейфовать вдоль берега по этой 2-й части (менять компании) и рассказывать, что там ты уже все возможности исчерпал, приплыл сюда. Вроде бы масштаб увеличивается, но само качество плавания (жизни) – не сильно. Ну, где-то слева, например, на этом пляже меньше камней было, да, согласен, прогресс🙂

Вторая часть – это могут быть консультанты, специалисты своего дела, работающие на себя.
Они сами мало плавают (делают бизнес), больше стоят перегруженные делами (самозанятые), а консультанты еще дают комментарии, как нужно плавать тем, кто в 1-й части. Часто они действительно опытные, ибо сами вышли оттуда (инфоцыган не принимаем во внимание).
Принимают решения на уровне: «Что? Как?»
Большинство из них звезд с неба не хватает, но, в целом, многие довольны жизнью.
Часто люди из 1-й части смотрят на тех, кто во второй, как на более продвинутых, ведь они пошли «дальше от берега», рискнули самостоятельность проявить.
Но это не всегда так, тут полно случайных людей, которые ничего толком не умеют и просто решили попробовать зарабатывать «На ура!»
Вторая часть моря вроде привлекательная, но нет ощущения плавания, поэтому «эго» тех, кто в 1-й части, не довольно. Да и рассчитывать тут уже больше придется на себя, спасателям сюда дальше плыть, народу вокруг меньше. Тусовки (толкотни в море) тоже меньше, а она создает ощущение, что жизнь «кипит». Поэтому многие остаются в первой части.

Третья часть – предприниматели. Это те, кто не стоит на месте. Они постоянно что-то создают, а не просто потребляют. Бизнесмены. Способны организовывать тех, кто на предыдущих уровнях. Принимают решения на уровне: «Что? Как? Кому?»
Чтобы таким быть, требуется умение принимать решения и брать на себя ответственность, заботиться о своем развитии (образование, забота о теле и др.), а далее – заботиться об окружении (семья, партнеры, персонал, клиенты). Чем больше твоя забота – тем крупнее бизнес (ООО). Чем больше ты одиночка - эгоист, тем ближе к ИП, к специалисту, который работает на себя. Меньше создаешь пользы – меньше получаешь.

Четвертая часть - те, кто понимает правила большой игры. Мыслит на мета уровне.
Способны инвестировать в тех, кто на предыдущих уровнях.
Принимают решения на уровне: «Кто? Зачем? Куда?»
Способность создавать здесь обязательна, креативность тоже не помешает. Ответственность и умение принимать решения – точно есть на этом уровне. Знания, умения, навыки, постоянное развитие по спирали вверх.
Здесь ошибки стоят дорого. Как с той акулой. Тут много возможностей. Но надо уметь летать. Поэтому на этот уровень выходят годами, пока наберут опыта и навыков, знаний и умений. Здесь тоже есть страхи. Но с ними умеют работать. И лучше просчитывают риски.

Вот и получился, неожиданно для меня самого, квадрат Киосаки🙂


#семин_системы
#семин_лидерство
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#дмитрийсемин
#семин_личныйопыт

Единство мира (часть 3)

Давайте продолжим метафору 4-х частей для движения в плане заработка.
Будем двигаться по шкале от действий к мышлению.
Стартовые суммы (до 60 тыс. руб.) зарабатывают те, кто взял на себя ответственность и работает.
Здесь больше делаешь (исполняешь) - процентов на 80%, чем думаешь сам (10-20%).
При этом это не означает, что ты не можешь думать. Просто система требует исполнения. Думание нужно для понимания задач и иногда (когда спрашивают) для небольшого креатива.

Среди тех, кто работает, есть такие, которые ведут себя безответственно.
Они зарабатывают либо мало, либо недолго, либо потом не могут никуда устроиться (не берут, ибо репутация испорчена (передали инфу) или работодателю сразу видно по человеку, что он уже выработал привычку работать спустя рукава). Часть таких людей начинает завидовать успеху других, прибегать к обману, чтобы присвоить чужое и т.п. На большее «ума не хватает».

Итак, ответственность, это первое, с чего начинаются деньги.
Ответственность за свою жизнь подразумевает, что человек готов сделать что-то, достичь цель, а не просто имеет «желание».
Желание – это когда «неплохо бы…», но делать для этого мало чего готов.

Тем, кто хочет больше, до 200-300 тыс., уже нужны тактика и рычаги.
Постановка целей, планирование (больше тактическое, на день – неделю - месяц – год).
Среди рычагов: сначала маркетинг, продвижение, если это самозанятый, чат-боты и т.п., потом, в идеале - структура, другие люди, и т.д.
Можно, конечно, и самому без рычагов вручную специалистом намолотить за 24/7. Но тогда жизнь превратится в работу.
Честно говоря, тоже не так много тут времени на обдумывание. Дел полно12.
Здесь на планирование (обдумывание) уходит процентов 20% минимум.

Итак, цели, планы, это второе, с чего начинаются деньги.
Как плавное продолжение позиции ответственности.


Третий уровень – предприниматель, бизнесмен.
Возьмем тут, как желаемый, доход 500 тыс. – 1 млн. и более.
Читал я в одной книге по управлению временем, что хороший руководитель должен 40% своего времени тратить на обдумывание (те же: Что? Как? Кому поручить?), а остальное – на действия.
Здесь появляется стратегия и увязывается с тактикой.
Здесь важны система, люди, с кем работаешь, делегирование, автоматизация со временем. Разные CRM и другие «рычаги». Ориентация на план.
Без этого всего сложно контролировать и влиять на бизнес-процесс.

Итак, выстраивание бизнес-процессов, это следующий шаг к деньгам.


Четвертый уровень – уровень стратегии и масштабирования.
Нет ограничений по доходу.
Тут мышление занимает 80% и 20% собственные действия. Поэтому тут главный вопрос: «Кто?»
Ну и без «Зачем?» и «Куда?» тоже не обойтись.
Ориентация на принципы, а не на план.
На компас, а на не на карту.
Дупликация, сотрудничество, масштабирование – вот суть этого шага.

Если дать миллион человеку 1, он его потратит на потребление, на всякую ерунду. Хорошо, если не пропьет на радостях. Не думает, действует!
Если человеку 2 – потратит на более полезные ему и семье вещи. Но в основном тоже на потребление, часто даже на более пафосное, чем полезное.
Третий – не все потратит, часть вложит в развитие бизнеса! Откроет доп. офис, купит необходимую атрибутику, оборудование, вложит в продвижение и т.п.
То есть только часть на потребление, а вторую часть – на создание нового (инвестирование).
Четвертый – вложит почти все, на себя потратит то, что останется🙂
Ему нравится этот процесс – созидания. Поэтому тут людей инвесторами называют.
Кстати, учитывая масштаб, тут много «остается» и на себя🙂

#семин_системы
#семин_лидерство
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#дмитрийсемин
#семин_личныйопыт

Чтобы быть человеком третьего или 4-го уровня, требуется любить то, чем занимаешься.
Не просто механически делать.
Хорошо любить и на 1-2 уровнях. Это поможет легче справляться с неудачами и быстрее выйти на следующий уровень дохода. На там можно и просто «зарабатывать» на ответственности, планировании и т.д.
А вот на 3-4 уровнях без любви к делу не хватит сил на все эти бизнес-процессы, автоматизацию, а потом масштабирование. Рутина заест, плюнешь. Или будешь недостаточно эффективен.
Поэтому заниматься стоит тем, к чему есть талант, куда тянет, что реально хочешь создавать, а не просто, чтобы денег побольше. В какой-то момент, если этого нет, начинаются трудности.

Итак, по шкале «действия – мышление» получается, что больше всего зарабатывают те, кто делает это головой, а не руками.
И те, кто строит все на любви, а не те, кто только ответственно. Про «как попало» я молчу.
Резюме: развиваем в себе способность любить и брать ответственность! 🙂
Вот тебе и разговор о деньгах…

P.S. Ну, и, как обычно, тут тоже появляются разные люди с которыми ты взаимодействуешь - вокруг, снизу, сверху, дальше этих четырех типов.
Они зарабатывают в т.ч. и по иным принципам, не описанным в посте.

#семин_системы
#семин_лидерство
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#дмитрийсемин
#семин_личныйопыт

По чуть-чуть…
Я заметил, что многие вещи можно делать понемногу. Это дает возможность меньше напрягаться и больше осмысливать то, что делаешь.
Например, подготовка к выступлению.
Сначала собираю все материалы, которые могут быть использованы.
На другой день, прописываю план.
Потом начинаю отбирать и отбрасывать то, что не нужно из материалов.
Потом наполняю план тем, что осталось.
Потом коррекция.
Шлифовка.
И все это - в разные дни, не перегружаясь.
Можно все и за день -два сделать. Но трудно выделить эти день - два (загрузка, отвлекающие факторы, усталось от большого количества работы подряд и т.п.). А если по чуть-чуть, то эта работа «не страшит», легче ее начинаешь, качественнее делаешь.
Так же можно заботиться о здоровье - делать в день 1 дело полезное здоровью. Всего одно, но каждый день.
Или даже мыть посуду - можно весь день по паре предметов время от времени, а можно все на вечер и потом 40 минут все это мыть за день…, что неохота. Хорошо, когда есть посудомойка, конечно:)
В общем, то, что в «Управлении временем» называется прокрастинация часто нас тормозит именно из-за объема работ. Откладываем начало. А понемногу можно начать заранее, втянуться и сделать все как положено!

#дмитрийсемин
#семин_принятиерешений
#семин_управление
#семин_личныйопыт

Меня приняли в Высший Экспертный Совет кафедры "Системные продажи" АСТ (Академии Социальных Технологий России). Для учащихся в АСТ буду проводить вебинары и офлайн обучение по продажам и смежным темам.
До встречи на занятиях! 😀

#семин_тренинги
#дмитрийсемин
#семин_отзывы
#семин_системы
#семин_бизнес
#семин_продажи
#семин_команда
#семин_рекрутирование
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#семин_публичныевыступления

Кем бы вы хотели быть? 🤔

Кем бы вы хотели быть:
- игроком в боулинг или тем, кто вам подносит шары и обслуживает в баре?

#семин_бизнес
#семин_системы
#дмитрийсемин
#семин_управление

А кем еще можно быть?

А еще можно быть тем человеком, кому принадлежит этот боулинг.😎
В котором кто-то отдыхает, а кто-то работает 😀
Если вы в этой категории, то вы, скорее всего, предприниматель.
Такой человек везде ищет, как сделать проект и организовать процесс извлечения прибыли.
Другим непонятно, почему он так много времени в это вкладывает. А не ходит вечером после работы по барам да боулингам 😂 А для него это составляет интерес в жизни.
Я не про заработок для выживания. Я про желание организовать бизнес-процесс.

#семин_бизнес
#семин_системы
#дмитрийсемин
#семин_управление

Контроль руководителя. Нужен или нет?

Управленческий контроль нужен.
В отличие от избыточного контроля «я лезу везде, где на надо и не надо, лишь все знать, ибо не доверяю никому…». Такой «контроль» обычно имеет какую-то психологическую подоплеку и может потребовать работы с психологом или коучем. Какая-то подсознательная потребность может заставлять человека это делать, хотя он и понимает, что это лишнее.

Управленческий контроль:
Предварительный, промежуточный, окончательный. Есть еще выборочный (периодически без предупреждения, редко).

- Чтобы обеспечить предварительный контроль, нужно делать диагностику D1-D4 и ставить задачи согласно модели ситуационного руководства.
- Чтобы обеспечить промежуточный контроль, необходимо контролировать и процесс, а не только результаты спрашивать.
Давать ОС по методике СТАР/АР.
- Чтобы обеспечить окончательный контроль, нужно проводить планерки, совещания и отчетные собрания, на которых выслушивать результаты за контролируемый период
(например, день, неделя, месяц, квартал и т.д.)

Шаги по снятию избыточного контроля управленцем.

Контроль перестает отнимать много времени у руководителя и не раздражает исполнителя, если на начальном этапе цели поставлены по SMART и заданы формы и сроки контроля. Контролируем результат и процесс (чтобы влиять своевременно на будущий результат).

Если руководитель не уделяет достаточно времени проработке стратегических и тактических целей, то он вынужден ставить только оперативные задачи и постоянно тратит много времени на их контроль. Ибо ему это нужно, чтобы понять, что делать дальше, так как у него в голове нет четкой стратегии и тактики. Их поменять тоже иногда возникает потребность, просто не так часто. Без них – идем непонятно куда, и вся энергия уходит на оперативку, причем не самым эффективным образом. Ибо нужен ориентир, куда выстраивать оперативку. Плюс только в том, что такой гиперконтроль позволяет развивать адаптивность (действуем все время здесь и сейчас). Но его переизбыток перечеркивает пользу, так как упускаются из вида цели, куда идем и ради чего вся эта адаптивность. Да и напряжение сотрудников от постоянного «дамоклова меча» снижает эффективность.

Кстати, сотрудники часто уклоняются от SMARTa как раз для того, чтобы их было сложнее контролировать. В итоге потом переносят ответственность на какие-то обстоятельства или кого-то другого. Дело даже не в том, что их труднее наказать при таком управлении. Дело в том, что это вредит бизнесу, снижается эффективность. Руководителю важно приучить себя и персонал к четкой постановке задач и планированию. CRM в помощь.

Все эти подходы и приемы я даю на тренинге по управленческим навыкам.
Я здесь коротко собрал основное.

#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_управление
#семин_команда
#семин_тренинги

Понравилось высказывание:
„Я не плачу хорошую заработную плату, потому что у меня есть много денег; у меня есть много денег, потому что я плачу хорошую заработную плату.“
— Роберт Бош (основатель компании Bosch)
#семин_управление

Моя новая статья о наставничестве.
#семин_управление
#семин_продажи
#дмитрийсемин
#семин_бизнес

https://ast-academy.ru/blog/biznes_nastavnicestvo_razvitie_liderov_cerez_dostup_k_opytu_i_znaniam_drugih/

Недавно встретил примерно такое высказывание в интернете:
«Как-то так вышло, что необразованные люди смогли сместить фокус со своей некомпетентности в любом вопросе на универсальный ответ: «Хватит занудствовать!»

Задумался, с чем связано, что нам так говорят.
Видимо потому, что мы позволяем это.
А как не позволять, если человек твой родственник, например?
Ну, возможно, просто принять его уровень развития, как есть.
Не переделывать, а искать пути взаимодействия с таким, какой он есть.
Почему? Любовь.
А если в деловой сфере? Там, безусловно, надо давать обратную связь человеку.
Предлагать помощь, наставничество, обучение.
И расставаться, если он «не тянет» или не хочет обучиться. Закрывать глаза на некомпетентность партнера в вашем совместном деле – вредить этому делу.
Если, конечно, он некомпетентен именно в части того вклада в общее дело, который от него ждут. Ибо каждый из нас в чем-то некомпетентен, это не проблема.
Проблема возникает, когда мы берем перед другими ответственность за наш вклад, а сами «не тянем». Тогда либо стоит поучиться, либо отказаться делать этот вклад.
#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
#семин_управление

«Прогресс немыслим без перемен, и неспособные изменить свое мышление не могут изменить ничего»

- Джордж Бернард Шоу

Если человек берет на себя ответственность за свои действия, то он ищет способы изменять мышление и привычки. И, пусть не всегда, но находит.
Если занимает позицию жертвы обстоятельств, то говорит, что изменить мышление и привычки трудно или невозможно. Таким образом оправдывая свое бездействие. Якобы в силу обстоятельств.
Такой человек не найдет способов никогда. И даже встретив их, не обратит на них внимание.

Если человек занимает позицию эгоиста, он говорит: «Я не буду меняться и подстраиваться к существованию с другими (коллеги по работе, муж, жена, дети). Принимайте меня таким, как есть!»
Такой человек не созрел для семейных отношений или работы в коллективе. Ибо он не готов ради общих целей отказываться от каких-то своих желаний.
В который раз замечаю, что очень многое в жизни сводится к простой вещи – готовы вы брать на себя ответственность за свое поведение или нет?

#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
#семин_управление

Эгоизм и его последствия.
Оказывается, Лев Николаевич Толстой ходил в психбольницу изучать сумасшедших. Когда писал очередной роман.
Так вот ему понадобилось буквально пару раз сходить туда, чтобы после этого сделать такой вывод, записав его в дневнике:
«Сумасшествие – это эгоизм».
На этом свои визиты туда он прекратил.
С возрастом я все больше прихожу к мысли, что основные проблемы у меня были связаны с эгоистическим поведением.
В семье, когда я проталкивал свои желания, навязывая их остальным.
В бизнесе, когда я, пользуясь правом начальника, занимал излишне доминирующую позицию.
С друзьями – навязывал свои взгляды.
Главной проблемой было то, что я даже не понимал, что веду себя как эгоист и что с этим связаны мои проблемы.
Система (семья, бизнес, друзья) всегда ставит на место того, кто идет против нее – это просто один из принципов работы системы. Рано или поздно приходит обратная связь.
Я рад, осознал это:)
Теперь один из моих принципов – фокус на цели системы.
И знаете, как ни странно, система в ответ делает много добра!
Предполагаю, что так его получается даже больше, чем у эгоиста 🙂

#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
#семин_управление

Уважаемые участники моих тренингов!
Меня включили в число лучших бизнес-тренеров РФ - 2024 по версии журнала "Управление персоналом", как тренера по продажам, созданию команды и консультанта руководителей.
Я провожу корпоративные бизнес-тренинги и стратегические сессии для персонала и руководителей.
А также индивидуальные консультации для топ-менеджеров и руководителей.
Буду рад продолжению нашего сотрудничества!

Мои основные темы - в хештегах ниже.
#дмитрийсемин
#семин_управление
#семин_принятиерешений
#семин_продажи
#семин_команда
#семин_публичныевыступления

Был на квартирнике у Ильгиза Валинурова на встрече с Владимиром Моженковым.
30 лет он возглавлял «Ауди Таганка» и «Автоспеццентр».
Опыт достижений у него как у ген. директора колоссальный.
Записал основные его подходы и решил поделиться с вами плюс мои комментарии к ним:

- сказал - за слово отвечаешь. Не знаешь - возьми время и узнай. А не «день радио» - рассказы о проблемах в курилках…

Мой комментарий: для меня это разговор об ответственности и начальника и сотрудника. Без нее бизнес – с «резиновым» рулем. Поворачиваешь, а он «тянется» и едешь не туда. Полностью поддерживаю. Это – главное!

-в 90-е я смотрел в первую очередь на профессионализм сотрудника.
Сейчас сначала я смотрю на честность и порядочность. Опыт научил, что это важнее.

Мой комментарий: полностью с моим опытом и выводами совпадает! Когда я веду тренинги, у меня на слайдах написаны мои принципы. Первый: честность.
Раньше я тоже смотрел на бизнес-возможности человека. Теперь понял, что с мошенником лучше не начинать…

- Когда беру управленца, нужны быстрые мозги. Обучаемый. Впитывает как губка.
Тогда будет быстрое принятие управленческих решений. А их будет много.

Мой комментарий: добивается успеха не тот, кто не спотыкается. А тот, кто не останавливается. Для этого нужно часто принимать решения и не бояться ошибаться.
И, опять-таки, брать на себя ответственность за решения и последствия.
Два навыка руководителя, которым не учат в институте: принимать решения и нести ответственность.

- Цель бизнеса: уметь достигать поставленных целей.
Цель должна быть полезная и недостижимая /Иван Павлов/
Кто без цели - тот болеет. Кто имеет цель - здоров.

Мой комментарий: для меня цель бизнеса – прибыль.
Насчет недостижимости – есть такой философский тезис: цель любой деятельности выходит за ее пределы. На обдумывание его у меня когда-то ушло несколько часов, пока понял суть и глубину. И, если говорить о жизни (как деятельности), то да, ее цель тоже выходит за ее пределы.
Насчет болезней. Я, как адепт системного подхода на основе принципов функциональных живых систем, тоже согласен. Именно изучая живые системы, я доказательно понял, что наличие цели – это 50% успеха. Читал много исследований на эту тему.
Есть исследование (Мичиганский университет, 2019, 5 лет исследования 7000 человек), которое говорит о том, что наличие жизненной цели у людей снижает риск смерти в два раза!
Отсутствие цели влияло на риск смерти больше, чем алкоголь, курение и отсутствие физических упражнений!
То есть ходить на спорт, не пить, не курить дает меньше пользы, чем знать, зачем живешь!


- Для успеха в бизнесе наладить в первую очередь три системы:
- оцифровка бизнеса - работаем по KPI на всех уровнях.
- cамомотивация – двигатель для руководителя номер один.
Любая компания - это большая тень первого лица. Они тебя копируют.
- «доброе слово» - нематериальная мотивация для сотрудников делает чудеса.
Даже за маленькую решенную задачу, результат поблагодарить сотрудника.

Мой комментарий: видно, что он практик, дело говорит.

Здорово встречаться с умными и опытными людьми, обновляют в голове эффективные подходы!

#семин_управление
#семин_принятиерешений
#управлениекомандой
#дмитрийсемин
#семин_тренинги
#семин_личныйопыт
#семин_бизнес
#семин_системы

Быстро - это медленно, но без перерывов.
/Японская мудрость/
Вспоминайте это каждый раз, когда слушаете инфоцыган,
достигаторов-мотиваторов или ищете лайфаки…
#дмитрийсемин
#семин_тренинги
#семин_лидерство
#семин_управление
#семин_бизнес
#семин_системы
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
#семин_принятиерешений