Зря вы так думаете
Строя гипотезы, мы часто берем их, буквально, "из воздуха", а если подумать, то из медиа. Предполагается, что это очевидно. Но вот исследование GfK показывает, что так бывает не всегда. Проверьте себя!
Все иллюстрации взяты c разрешения автора из презентации мастер-класса Петра Залесского, GfK Rus, проведенного в рамках конференции Digital Research, ноябрь, 2018 г.
Исследование проводилось в 1997 - 2018 гг., 2100 респондентов, вся Россия, вопросы одни и те же, возраст респондентов в момент заполнения анкеты - один и тот же. На диаграммах указаны доли в процентах.
И еще. Здесь мы акцентируем внимание только на различиях, причем, резких. Сходства тоже были и немало. Но здесь - различия.
Поехали!
#ценности_потребителей, #поколения
"В мои лета не должно сметь свое суждение иметь". Да, спустя 200 лет - снова актуально.
Строя гипотезы, мы часто берем их, буквально, "из воздуха", а если подумать, то из медиа. Предполагается, что это очевидно. Но вот исследование GfK показывает, что так бывает не всегда. Проверьте себя!
Все иллюстрации взяты c разрешения автора из презентации мастер-класса Петра Залесского, GfK Rus, проведенного в рамках конференции Digital Research, ноябрь, 2018 г.
Исследование проводилось в 1997 - 2018 гг., 2100 респондентов, вся Россия, вопросы одни и те же, возраст респондентов в момент заполнения анкеты - один и тот же. На диаграммах указаны доли в процентах.
И еще. Здесь мы акцентируем внимание только на различиях, причем, резких. Сходства тоже были и немало. Но здесь - различия.
Поехали!
#ценности_потребителей, #поколения
"В мои лета не должно сметь свое суждение иметь". Да, спустя 200 лет - снова актуально.
Опубликовано 19 - 23 ноября 2018 г.
#макроэкономика
Минэкономразвития ожидает постепенного ускорения темпов экономического роста до 2,0 % в 2020 году и выше уровня в 3,0 %, начиная с 2021 года.
#ценности_потребителей, #путь_к_покупке
Евромонитор: основные типажи российских потребителей "на пути к покупке".
#медиапотребление, #видео, #non_food, #поколения
Brightcove: эффективность видео для продвижения товара
#стиль_жизни, #FMCG
GfK: Россияне стали меньше готовить дома.
#ценности_потребителей, #поколения
GfK: различия ценностей поколения YZ (16 - 29 лет) сейчас и 20 лет назад.
#макроэкономика
Минэкономразвития ожидает постепенного ускорения темпов экономического роста до 2,0 % в 2020 году и выше уровня в 3,0 %, начиная с 2021 года.
#ценности_потребителей, #путь_к_покупке
Евромонитор: основные типажи российских потребителей "на пути к покупке".
#медиапотребление, #видео, #non_food, #поколения
Brightcove: эффективность видео для продвижения товара
#стиль_жизни, #FMCG
GfK: Россияне стали меньше готовить дома.
#ценности_потребителей, #поколения
GfK: различия ценностей поколения YZ (16 - 29 лет) сейчас и 20 лет назад.
Ищете тему для стартапа? Социология вам в помощь. ВЦИОМ опросил 1200 россиян и выяснил, чем они удовлетворены, а чем не очень. Для справки: в вариантах ответа фигурирует слово "доступность", мы его опустили - пожалели место.
Как видно опубликованных сегодня (!) данных, телефон-интернет - все есть. Хорошая жилищная инфраструктура могла бы быть и доступней, но для стартапа это дорого. А вот приблизить, пусть и виртуально, медицинскую помощь - это тема. И не только для стартапа.
#ценности_потребителей
Как видно опубликованных сегодня (!) данных, телефон-интернет - все есть. Хорошая жилищная инфраструктура могла бы быть и доступней, но для стартапа это дорого. А вот приблизить, пусть и виртуально, медицинскую помощь - это тема. И не только для стартапа.
#ценности_потребителей
А теперь посмотрим на это дело с другой стороны. А какова важность для людей тех же самых характеристик, о доступности которых спрашивал ВЦИОМ? А то, может, они о чем-то неважном мечтают, эти респонденты, а мы уже с инвесторами на звонке...
#ценности_потребителей
#ценности_потребителей
Маркетинг для пожилых
Маркетологи уже лет 10 назад обратили внимание на "возрастных" покупателей. Но есть проблема: поколения плохо понимают друг друга. В маркетинге работают чаще всего молодые люди и, как это часто бывает, судят о покупателях по себе. Зря. Смотрим на таблицу.
- Пожилые в большей степени готовы учиться новому, чем это принято думать.
- Зависимость от окружающих - это боль пожилых, ощущаемая ими гораздо острее, чем думает молодежь.
Ну, вы поняли. Создавая рекламу товаров для людей старшего возраста, положите эту таблицу перед собой.
#поколения, #ценности_потребителей
Маркетологи уже лет 10 назад обратили внимание на "возрастных" покупателей. Но есть проблема: поколения плохо понимают друг друга. В маркетинге работают чаще всего молодые люди и, как это часто бывает, судят о покупателях по себе. Зря. Смотрим на таблицу.
- Пожилые в большей степени готовы учиться новому, чем это принято думать.
- Зависимость от окружающих - это боль пожилых, ощущаемая ими гораздо острее, чем думает молодежь.
Ну, вы поняли. Создавая рекламу товаров для людей старшего возраста, положите эту таблицу перед собой.
#поколения, #ценности_потребителей
Это сладкое слово - sustainability
Тренды - это не то, чего еще нет, и о чем вы еще не знали. Тренды - это то, на что вы сейчас мало обращаете внимание, а завтра будет уже поздно.
Рекламное агентство JWT систематически отслеживает тренды в разных сферах жизни общества: социальные, поведенческие, технологические и др. В очередном, ноябрьском отчете 10 разделов и в каждом по 10 трендов. Поскольку нельзя объять необъятное, то вот вам один из них. Мы выбрали раздел Lifestyle, все же он ближе к тематике канала.
Все мы, конечно же, знаем, что экология - это хорошо, а расточительство ресурсов - это плохо. Но, положа руку на сердце, мы еще не отдаем себе полного отчета в том, что теперь нельзя уже просто так взять и выбросить, скажем, батарейку куда попало. И не потому что, накажут. Потому что придет беда откуда не ждали: тайфуны, ураганы и вот это все. Собственно, отчасти уже.
И волна в общественном мнении уже пошла, люди требуют от брендов этических практик, ответственного поведения и инноваций, сокращающих избыток. В ответ - важно - бренды создают продукты, услуги, упаковку и новые системы, которые столь же желательны и функциональны, сколь экологичны.
В общем, если раньше "слова отдельно, продукты отдельно", то теперь время игр закончилось. Теперь все серьезно. Так что, этот тренд мы рекомендуем взять на заметку не только отделам маркетинга, но и R&D. Такие времена.
#инсайты, #ценности_потребителей
Тренды - это не то, чего еще нет, и о чем вы еще не знали. Тренды - это то, на что вы сейчас мало обращаете внимание, а завтра будет уже поздно.
Рекламное агентство JWT систематически отслеживает тренды в разных сферах жизни общества: социальные, поведенческие, технологические и др. В очередном, ноябрьском отчете 10 разделов и в каждом по 10 трендов. Поскольку нельзя объять необъятное, то вот вам один из них. Мы выбрали раздел Lifestyle, все же он ближе к тематике канала.
Все мы, конечно же, знаем, что экология - это хорошо, а расточительство ресурсов - это плохо. Но, положа руку на сердце, мы еще не отдаем себе полного отчета в том, что теперь нельзя уже просто так взять и выбросить, скажем, батарейку куда попало. И не потому что, накажут. Потому что придет беда откуда не ждали: тайфуны, ураганы и вот это все. Собственно, отчасти уже.
И волна в общественном мнении уже пошла, люди требуют от брендов этических практик, ответственного поведения и инноваций, сокращающих избыток. В ответ - важно - бренды создают продукты, услуги, упаковку и новые системы, которые столь же желательны и функциональны, сколь экологичны.
В общем, если раньше "слова отдельно, продукты отдельно", то теперь время игр закончилось. Теперь все серьезно. Так что, этот тренд мы рекомендуем взять на заметку не только отделам маркетинга, но и R&D. Такие времена.
#инсайты, #ценности_потребителей
Опубликовано 3 - 7 декабря 2018 г.
#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.
#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.
#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.
#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.
#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,
#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.
#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.
#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.
#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.
#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.
#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.
#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,
#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.
#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.
#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
Страховка - дело непростое
Проще всего выстроены коммуникации с юзерами в поисковиках, - таково общее мнение респондентов из всех девяти стран, участвующих в проекте The Worlg's Simplest Brands компании Siegel+Gale из США. Кстати, вот эти страны: США, Великобритания, Германия, Швеция, ОАЭ, Саудовская Аравия, Индия, Китай, Япония. Прокомментировать выбор именно этих стран я не могу. Скорее всего, потому что там находятся офисы авторов проекта.
Так вот, отрасли. Хуже всего обстоят дела в страховании. Ну, как хуже - сложнее, а не хуже. Общее страхование набрало "максимальный балл", совсем немного уступило ему страхование жизни. С арендой автомобилей тоже не все просто - 23 место из 25.
На другом конце спектра: интернет-поиск (тут понятно), далее, электроника (только японцы не согласны), затем интернет-магазины (здесь несогласны жители ОАЭ, остальным - ОК).
Ниже мы приводим TOP-10 отраслей по убыванию простоты в Великобритании. Почему именно там? Да потому что по некоторым наблюдениям их ментальность ближе всего к российской. Ничего личного: данные исследований по восприятию рекламы. Из архивов достал :).
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Проще всего выстроены коммуникации с юзерами в поисковиках, - таково общее мнение респондентов из всех девяти стран, участвующих в проекте The Worlg's Simplest Brands компании Siegel+Gale из США. Кстати, вот эти страны: США, Великобритания, Германия, Швеция, ОАЭ, Саудовская Аравия, Индия, Китай, Япония. Прокомментировать выбор именно этих стран я не могу. Скорее всего, потому что там находятся офисы авторов проекта.
Так вот, отрасли. Хуже всего обстоят дела в страховании. Ну, как хуже - сложнее, а не хуже. Общее страхование набрало "максимальный балл", совсем немного уступило ему страхование жизни. С арендой автомобилей тоже не все просто - 23 место из 25.
На другом конце спектра: интернет-поиск (тут понятно), далее, электроника (только японцы не согласны), затем интернет-магазины (здесь несогласны жители ОАЭ, остальным - ОК).
Ниже мы приводим TOP-10 отраслей по убыванию простоты в Великобритании. Почему именно там? Да потому что по некоторым наблюдениям их ментальность ближе всего к российской. Ничего личного: данные исследований по восприятию рекламы. Из архивов достал :).
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Проще надо быть
Как только ни рейтингуют бренды: и по знанию, и по обороту, и по любви. А вот не хотите ли новый поворот: рейтинг брендов по "простоте"?
Нет, кроме шуток, все серьезно. Компания Siegel+Gale (США) проводит ежегодный опрос в девяти странах (России нет, к сожалению), свыше 15 тыс. респондентов. В анкете надо оценить около 100 брендов, список которых компания тщательно готовит.
Каждый бренд оценивают по простоте / сложности его продуктов (услуг), коммуникациям с потребителями в сравнении с отраслевыми аналогами. Судя по описанию, методика расчетов выглядит совсем не просто, что и хорошо.
В итоге, формируются списки TOP-10 брендов в каждой из стран, та также - отдельно - рейтинги отраслей, в которых коммуникации с потребителями выстроены проще или сложнее.
Ну и, конечно, возникает вопрос: зачем оно надо. Авторы проекта предлагают такой ответ (см. ниже диаграмму).
#ценности_потребителей, #брендинг
Как только ни рейтингуют бренды: и по знанию, и по обороту, и по любви. А вот не хотите ли новый поворот: рейтинг брендов по "простоте"?
Нет, кроме шуток, все серьезно. Компания Siegel+Gale (США) проводит ежегодный опрос в девяти странах (России нет, к сожалению), свыше 15 тыс. респондентов. В анкете надо оценить около 100 брендов, список которых компания тщательно готовит.
Каждый бренд оценивают по простоте / сложности его продуктов (услуг), коммуникациям с потребителями в сравнении с отраслевыми аналогами. Судя по описанию, методика расчетов выглядит совсем не просто, что и хорошо.
В итоге, формируются списки TOP-10 брендов в каждой из стран, та также - отдельно - рейтинги отраслей, в которых коммуникации с потребителями выстроены проще или сложнее.
Ну и, конечно, возникает вопрос: зачем оно надо. Авторы проекта предлагают такой ответ (см. ниже диаграмму).
#ценности_потребителей, #брендинг
Опубликовано 17 - 22 декабря 2018 г.
#макроэкономика
Индекс потребительской уверенности Росстата в 3 квартале покатился вниз. Более других пессимистичны женщины и люди 50+.
#ретейл, #тренды
Россияне стали покупать меньше, предпочитают покупать более дешевые, чем раньше, товары, зато делают это чаще. Перераспределяется трафик между форматами магазинов.
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Простота коммуникаций с потребителями - характерная черта сильных брендов. В разных отраслях это получается по-разному.
#ретейл
Руководители компаний многих отраслей оценивают состояние своего бизнеса как "активно развивающееся". Многих, но не всех. Больше всего пессимистов в категории "детские товары".
#маркетинг, #сегментация
Психографическая сегментация V2, разработанная в Ipsos Comcon, позволяет учитывать особенности психологические особенности потребителей.
#содержание
#макроэкономика
Индекс потребительской уверенности Росстата в 3 квартале покатился вниз. Более других пессимистичны женщины и люди 50+.
#ретейл, #тренды
Россияне стали покупать меньше, предпочитают покупать более дешевые, чем раньше, товары, зато делают это чаще. Перераспределяется трафик между форматами магазинов.
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Простота коммуникаций с потребителями - характерная черта сильных брендов. В разных отраслях это получается по-разному.
#ретейл
Руководители компаний многих отраслей оценивают состояние своего бизнеса как "активно развивающееся". Многих, но не всех. Больше всего пессимистов в категории "детские товары".
#маркетинг, #сегментация
Психографическая сегментация V2, разработанная в Ipsos Comcon, позволяет учитывать особенности психологические особенности потребителей.
#содержание