Никогда такого не было и вот опять. И ведь все знают, что перед распродажей повышают цены, а потом типа снижают, но нет. Надпись "вы сэкономили" оказывает магическое действие. Чем дальше, тем больше.
В этом году по данным GfK объем продаж в "Черную пятницу" вырос на 30,3% по сравнению с прошлым годом. Надо полагать, что инфляция включена.
Средний чек к прошлой неделе вырос на +8%. Продажи онлайн выросли на 28%, оффлайн на 31%. Как это все согласуется друг с другом, говоря словами поэта, "воображайте, воля ваша, я не намерен вам помочь".
#промоакции
В этом году по данным GfK объем продаж в "Черную пятницу" вырос на 30,3% по сравнению с прошлым годом. Надо полагать, что инфляция включена.
Средний чек к прошлой неделе вырос на +8%. Продажи онлайн выросли на 28%, оффлайн на 31%. Как это все согласуется друг с другом, говоря словами поэта, "воображайте, воля ваша, я не намерен вам помочь".
#промоакции
Опубликовано 3 - 7 декабря 2018 г.
#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.
#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.
#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.
#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.
#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,
#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.
#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.
#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.
#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.
#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.
#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.
#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,
#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.
#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.
#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
Промоакции: новая нормальность
Пандемия изменила поведение участников промоакций, но не во всем. Это основной итог регулярного проекта, который выполняется совместно телеграм-каналом «Потребительское поведение» и его спонсором - исследовательской компанией Online Market Intelligence (OMI).
Первый онлайн-опрос был проведен перед самым началом пандемии, в феврале 2019 года, в нем приняло участие 20 тыс. человек старше 18 лет, проживающих в городах России 50 тыс.+. Второй опрос проведен совсем недавно, в мае 2021 года (28 тыс. человек).
Большинство результатов совпало с точностью до одного-двух процентов, несмотря на произошедшие за это время бурные события глобального масштаба. Для примера: участники промоакций в 2021 году так же предпочитают денежные призы (82% в 2021 году и 84% в 2019) нематериальным, позволяющим получить особенные впечатления (13% и 12% соответственно). Впрочем, неудивительно, если вспомнить известную булгаковскую цитату из романа «Мастер и Маргарита»
«Люди как люди. Любят деньги, но ведь это всегда было... Человечество любит деньги, из чего бы те ни были сделаны, из кожи ли, из бумаги ли, из бронзы или золота. Ну, легкомысленны... ну, что ж... обыкновенные люди... в общем, напоминают прежних...»
Однако изменения все же есть и значительные. Их два.
Одно связано с ростом популярности бонусных программ и программ лояльности. Так, если в 2019 году 46% респондентов утверждали что принимали участие в подобных акциях в течение недавнего времени, то 2021 их число выросло на 6 пп. до 52%.
Вторая группа изменений связана непосредственно с поведением людей. Они обусловлены двумя факторами:
- Рост технической оснащенности покупателей, их опытности в использовании гаджетов. В 2019 году 38% могли делать манипуляции со смартфоном, чтобы получить приз (сканировать QR-код, отправить смс и т.п.), в 2021 году их уже 44%.
- Опасения социальных контактов в связи с пандемией привели к резкому снижению популярности таких массовых механик как флешмоб и дегустации, которые организаторы акций начали все чаще заменять на активацию карты на сайте, загрузку фото и т.п. Особенно это отразилось на привлекательности флешмобов: в 2019 году каждый второй опрошенный (50,3%) готов были участвовать в них, чтобы получить приз. В 2021 году их было лишь 11%.
#OMI, #промоакции
Пандемия изменила поведение участников промоакций, но не во всем. Это основной итог регулярного проекта, который выполняется совместно телеграм-каналом «Потребительское поведение» и его спонсором - исследовательской компанией Online Market Intelligence (OMI).
Первый онлайн-опрос был проведен перед самым началом пандемии, в феврале 2019 года, в нем приняло участие 20 тыс. человек старше 18 лет, проживающих в городах России 50 тыс.+. Второй опрос проведен совсем недавно, в мае 2021 года (28 тыс. человек).
Большинство результатов совпало с точностью до одного-двух процентов, несмотря на произошедшие за это время бурные события глобального масштаба. Для примера: участники промоакций в 2021 году так же предпочитают денежные призы (82% в 2021 году и 84% в 2019) нематериальным, позволяющим получить особенные впечатления (13% и 12% соответственно). Впрочем, неудивительно, если вспомнить известную булгаковскую цитату из романа «Мастер и Маргарита»
«Люди как люди. Любят деньги, но ведь это всегда было... Человечество любит деньги, из чего бы те ни были сделаны, из кожи ли, из бумаги ли, из бронзы или золота. Ну, легкомысленны... ну, что ж... обыкновенные люди... в общем, напоминают прежних...»
Однако изменения все же есть и значительные. Их два.
Одно связано с ростом популярности бонусных программ и программ лояльности. Так, если в 2019 году 46% респондентов утверждали что принимали участие в подобных акциях в течение недавнего времени, то 2021 их число выросло на 6 пп. до 52%.
Вторая группа изменений связана непосредственно с поведением людей. Они обусловлены двумя факторами:
- Рост технической оснащенности покупателей, их опытности в использовании гаджетов. В 2019 году 38% могли делать манипуляции со смартфоном, чтобы получить приз (сканировать QR-код, отправить смс и т.п.), в 2021 году их уже 44%.
- Опасения социальных контактов в связи с пандемией привели к резкому снижению популярности таких массовых механик как флешмоб и дегустации, которые организаторы акций начали все чаще заменять на активацию карты на сайте, загрузку фото и т.п. Особенно это отразилось на привлекательности флешмобов: в 2019 году каждый второй опрошенный (50,3%) готов были участвовать в них, чтобы получить приз. В 2021 году их было лишь 11%.
#OMI, #промоакции
Пандемия пандемией, а промоакции по расписанию
Как и год назад, скидки остаются главным инструментом промоакций. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного в мае 2021 года спонсором нашего канала компанией Online Market Intelligence (OMI). В нем участвовало 28 тысяч человек старше 18 лет, живущих в российских городах 50 тыс. +.
Четыре из пяти респондентов утверждали, что в течение последнего года за последний год участвовали в акциях со скидками – ровно так же, как и в феврале 2020 года, когда будущая пандемия казалась лишь локальной проблемой Китая. Чаще других в «скидочных» промоакциях участвовали люди среднего возраста – от 25 до 44 лет, как это видно на диаграмме (см. следующий пост).
Мы обозначили на ней синей точкой сегменты, доли которых статистически значимо превышают средние значения. Как легко видеть, возрастной фактор имеет значение. Так, пожилые люди старше 55 лет реже других участвуют в акциях. Молодежи 18-24 года нужны купоны и подарки за покупку, а покупателям зрелого возраста 45-54 года – бонусы и второй товар в подарок.
Женщины чаще мужчин участвуют во всех видах акций, кроме (неожиданно!) дегустации, промособытий и (ожидаемо) «ничего из перечисленного».
#omi, #промоакции
Как и год назад, скидки остаются главным инструментом промоакций. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного в мае 2021 года спонсором нашего канала компанией Online Market Intelligence (OMI). В нем участвовало 28 тысяч человек старше 18 лет, живущих в российских городах 50 тыс. +.
Четыре из пяти респондентов утверждали, что в течение последнего года за последний год участвовали в акциях со скидками – ровно так же, как и в феврале 2020 года, когда будущая пандемия казалась лишь локальной проблемой Китая. Чаще других в «скидочных» промоакциях участвовали люди среднего возраста – от 25 до 44 лет, как это видно на диаграмме (см. следующий пост).
Мы обозначили на ней синей точкой сегменты, доли которых статистически значимо превышают средние значения. Как легко видеть, возрастной фактор имеет значение. Так, пожилые люди старше 55 лет реже других участвуют в акциях. Молодежи 18-24 года нужны купоны и подарки за покупку, а покупателям зрелого возраста 45-54 года – бонусы и второй товар в подарок.
Женщины чаще мужчин участвуют во всех видах акций, кроме (неожиданно!) дегустации, промособытий и (ожидаемо) «ничего из перечисленного».
#omi, #промоакции
Женщины менее склонны к риску, чем мужчины. Во всяком случае, когда речь идет о получении приза за участие в промоакции.
Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного в мае 2021 года спонсором нашего канала компанией Online Market Intelligence (OMI). В нем участвовало 28 тысяч человек старше 18 лет, живущих в российских городах 50 тыс. +.
#omi, #промоакции, #гендер
Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного в мае 2021 года спонсором нашего канала компанией Online Market Intelligence (OMI). В нем участвовало 28 тысяч человек старше 18 лет, живущих в российских городах 50 тыс. +.
#omi, #промоакции, #гендер
В каком возрасте люди более склонны к риску
Если ваша целевая - люди среднего возраста - эта диаграмма для вас. Покупатели возраста 35-44 в большей степени, чем молодежь, готовы поучаствовать в погоне за пером жар-птицы пусть и с небольшим шансом на удачу. А вот с пожилыми аккуратней - многие из них сами не знают, чего хотят.
Параметры опроса, сделанного спонсором нашего канала компанией OMI, см. в предыдущем посте.
Точками желтого и розового цвета мы выделили на диаграмме значения, которые статистически меньше или больше среднего соответственно.
#omi, #промоакции, #возраст
Если ваша целевая - люди среднего возраста - эта диаграмма для вас. Покупатели возраста 35-44 в большей степени, чем молодежь, готовы поучаствовать в погоне за пером жар-птицы пусть и с небольшим шансом на удачу. А вот с пожилыми аккуратней - многие из них сами не знают, чего хотят.
Параметры опроса, сделанного спонсором нашего канала компанией OMI, см. в предыдущем посте.
Точками желтого и розового цвета мы выделили на диаграмме значения, которые статистически меньше или больше среднего соответственно.
#omi, #промоакции, #возраст