Старая добрая почтовая рассылка может получить новую жизнь. Как показывают данные опроса компании Lob (США), американские потребители устают от шумного цифрового мира.
Впрочем, многое зависит от уже сложившихся отношений людей с брендами. Там, где между ними есть взаимопонимание, значительно лучше других работает e-mail-рассылка. Если же речь идет о новых для потребителя брендах, то более эффективна рассылка по почте. Любопытно, что активность в социальных сетях, о которой так много говорят последние несколько лет, значительно уступает другим каналам коммуникации.
Что делает рассылки эффективными? Реклама. Исследование показало, что рекламные акции и предложения – это наиболее важные факторы, побуждающими потребителей открывать или читать прямую почтовую рассылку. В частности, 73%, скорее всего, откроют или прочитают рассылку от бренда, если она содержит несколько предложений или рекламных акций, и 72%, скорее всего, откроют, если она содержит одно предложение или рекламную акцию. Среди тех, кто открыл рассылку, 64% сказали, что причина в том, что их внимание привлекло предложение или рекламная акция.
Что касается денег, то как пишут аналитики Lob в своем отчете, «67% маркетологов говорят, что прямая почтовая рассылка имеет наилучший ROI среди всех используемых ими каналов».
#рассылка, #реклама
Впрочем, многое зависит от уже сложившихся отношений людей с брендами. Там, где между ними есть взаимопонимание, значительно лучше других работает e-mail-рассылка. Если же речь идет о новых для потребителя брендах, то более эффективна рассылка по почте. Любопытно, что активность в социальных сетях, о которой так много говорят последние несколько лет, значительно уступает другим каналам коммуникации.
Что делает рассылки эффективными? Реклама. Исследование показало, что рекламные акции и предложения – это наиболее важные факторы, побуждающими потребителей открывать или читать прямую почтовую рассылку. В частности, 73%, скорее всего, откроют или прочитают рассылку от бренда, если она содержит несколько предложений или рекламных акций, и 72%, скорее всего, откроют, если она содержит одно предложение или рекламную акцию. Среди тех, кто открыл рассылку, 64% сказали, что причина в том, что их внимание привлекло предложение или рекламная акция.
Что касается денег, то как пишут аналитики Lob в своем отчете, «67% маркетологов говорят, что прямая почтовая рассылка имеет наилучший ROI среди всех используемых ими каналов».
#рассылка, #реклама
В наше поле зрения попадают свежие отчеты, анализируемый период в которых заканчивается 2021 годом. Вам это интересно? (Мы и сами понимаем, что комментарий к ним желателен, но он трудоемок, что снижает вероятность такой публикации).
Anonymous Poll
43%
Да, интересно
12%
Нет, не интересно
42%
Зависит от темы отчета
13%
Редакционный комментарий в таких случаях все же необходим
7%
Хочу посмотреть результаты опроса
Любовь к брендам – реальное понятие. Это подтверждает не только российский проект «Любимые бренды россиян» компании Online Market Intelligence (OMI), но и вышедший недавно совместный отчет компаний Talkwalker и Hootsuite. В ходе исследовательского проекта, основанного на анализе высказываний потребителей, авторы выделяют три фактора, которые делают бренды «любимыми» (love brands):
🔸Стимулирование появления эмоций у потребителей (в оригинале «passion» - страсти).
🔸Чувство удовлетворения от пользования брендом.
🔸Чувство доверия к бренду.
В российском проекте исследователи не вычленяли составляющие чувства любви к бренду, а измеряли в ходе опроса интегральное отношение к нему.
Рейтинги любимых брендов в каждой стране свои (на диаграмме как российские данные от OMI, так и зарубежные от Talkwalker и Hootsuite). Это и понятно: на них влияют и ментальность потребителей, и уровень проникновения брендов, и используемые маркетинговые приемы.
Российские рейтинги отличаются от зарубежных, хотя, конечно, прямое сопоставление не корректно в силу различия методик. Однако в данном случае нам важно качественное сопоставление. Надо учесть при этом и высокую повторяемость («сшиваемость») российских рейтингов, измеряемых с 2008 года.
Конечно, после того, как ряд известных, в том числе и любимых брендов покинул российский рынок, в рейтингах произойдут изменения. О том, какие они будут авторы исследования обещают сообщить уже осенью. Первые публикации будут на сайте и в канале проекта «Любимые бренды россиян».
#любимые_бренды
🔸Стимулирование появления эмоций у потребителей (в оригинале «passion» - страсти).
🔸Чувство удовлетворения от пользования брендом.
🔸Чувство доверия к бренду.
В российском проекте исследователи не вычленяли составляющие чувства любви к бренду, а измеряли в ходе опроса интегральное отношение к нему.
Рейтинги любимых брендов в каждой стране свои (на диаграмме как российские данные от OMI, так и зарубежные от Talkwalker и Hootsuite). Это и понятно: на них влияют и ментальность потребителей, и уровень проникновения брендов, и используемые маркетинговые приемы.
Российские рейтинги отличаются от зарубежных, хотя, конечно, прямое сопоставление не корректно в силу различия методик. Однако в данном случае нам важно качественное сопоставление. Надо учесть при этом и высокую повторяемость («сшиваемость») российских рейтингов, измеряемых с 2008 года.
Конечно, после того, как ряд известных, в том числе и любимых брендов покинул российский рынок, в рейтингах произойдут изменения. О том, какие они будут авторы исследования обещают сообщить уже осенью. Первые публикации будут на сайте и в канале проекта «Любимые бренды россиян».
#любимые_бренды
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение». Сегодня, в выходной день, я рассказываю об опыте рекламы - себя и у себя.
Несколько лет назад, когда я завел только начал вести этот канал, стали поступать предложения о ВП, взаимном пиаре. Есть две модели: взаимный обмен рекламой с каким-то каналом и участие в платных подборках. И то, и другое работает, но не всегда.
Схема может быть рабочей в том случае, если партнерский канал находится в том же тематическом поле и его ведут эксперты в своей индустрии, а не медиа. Вот это принципиально важно. Желающих открыть свой канал пруд пруди, но в области В2В желания недостаточно, нужна индустриальная экспертиза. Читатели легко распознают такие каналы, у них хорошая аудитория. Реклама в них эффективна. Например, для меня таким каналом стал PostPostResearch (это не реклама - ДФ). С его ведущим, Константином Ефимовым, мы не просто «обменялись рекламой», а написали каждый для своей аудитории честный пост о том, чем хорош (полезен) партнерский канал. Тексты не согласовывались.
Подборки бывают хороши в том случае, если их составляет авторитетный канал. Почему? Потому что, подборок много, а жизнь коротка. Авторитет составителя гарантирует внимательное отношение читателей к такой подборке. Составители могут работать в той же области, но - в отличие от предыдущего случая – необязательно. Скажем, мой канал включали в подборку известное медиа – The Bell, и известное агентство – Setters, и каждый раз это было очень эффективно. Ключевой фактор в данном случае – авторитет составителей в бизнес-сообществе. Экспертиза в конкретной индустрии менее важна.
Завтра я расскажу об опыте размещения рекламы в моем канале «Потребительское поведение», о форматах размещения и поделюсь наблюдениями за эффективностью размещений.
#кухня, #реклама
Несколько лет назад, когда я завел только начал вести этот канал, стали поступать предложения о ВП, взаимном пиаре. Есть две модели: взаимный обмен рекламой с каким-то каналом и участие в платных подборках. И то, и другое работает, но не всегда.
Схема может быть рабочей в том случае, если партнерский канал находится в том же тематическом поле и его ведут эксперты в своей индустрии, а не медиа. Вот это принципиально важно. Желающих открыть свой канал пруд пруди, но в области В2В желания недостаточно, нужна индустриальная экспертиза. Читатели легко распознают такие каналы, у них хорошая аудитория. Реклама в них эффективна. Например, для меня таким каналом стал PostPostResearch (это не реклама - ДФ). С его ведущим, Константином Ефимовым, мы не просто «обменялись рекламой», а написали каждый для своей аудитории честный пост о том, чем хорош (полезен) партнерский канал. Тексты не согласовывались.
Подборки бывают хороши в том случае, если их составляет авторитетный канал. Почему? Потому что, подборок много, а жизнь коротка. Авторитет составителя гарантирует внимательное отношение читателей к такой подборке. Составители могут работать в той же области, но - в отличие от предыдущего случая – необязательно. Скажем, мой канал включали в подборку известное медиа – The Bell, и известное агентство – Setters, и каждый раз это было очень эффективно. Ключевой фактор в данном случае – авторитет составителей в бизнес-сообществе. Экспертиза в конкретной индустрии менее важна.
Завтра я расскажу об опыте размещения рекламы в моем канале «Потребительское поведение», о форматах размещения и поделюсь наблюдениями за эффективностью размещений.
#кухня, #реклама
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение». Сегодня, в выходной день, я продолжаю рассказывать о рекламе. Вчера я писал о том, как продвигал свой канал, сегодня буду говорить, как его использовать в качестве рекламоносителя.
В течение текущего года в канале «Потребительское поведения» рекламировались:
🔸Каналы маркетинговой тематики.
🔸Образовательные курсы.
🔸События (вэбинары, конференции) для маркетологов и рекламистов.
Как выяснилось, в большинстве случаев такой контент востребован аудиторией. Откуда я знаю?
Во-первых, после размещения рекламы нет роста отписок. Они есть всегда, это нормально. После размещения рекламы нет превышения среднего уровня отписок.
Во-вторых, число просмотров, как правило, находится на среднем для канала уровне, а иногда и превышает его. Так было, например, когда «Нетология» рекламировала свой чатбот «Один день из жизни аналитика» (это не реклама - ДФ). Число его просмотров на 30% превысило среднее по каналу. Более того, часто посты с рекламой шерят, и это, конечно, высший пилотаж копирайтеров рекламодателя.
На эффективность рекламы влияет качество текста поста и необычность рекламируемого объекта, а вот платность рекламируемых мероприятий – нет.
Время размещения поста – важный параметр. Лучшее время утром, примерно с 9 до 11, но можно и днем. В выходные размещать рекламу не стоит.
Время нахождения в топе (пост стоит последним в ленте, так что, заходя в канал, подписчик видит его первым) для моего канала не имеет большого значения. Это связано с тем, что в течение дня я публикую обычно не более двух постов. Один час в топе все же маловато, а вот эффективность двухчасового размещения примерно та же, что и трехчасового.
Если рекламируется мероприятие или курс, лучше размещать пост без удаления. У моей аудитории есть привычка не часто заходить в канал, но зайдя, просматривать не менее трех-четырех постов.
Таким образом, формат размещения зависит от цели рекламодателя. 1/24 (час в топе, удаление через 24 часа) вырежет из аудитории канала быстро переключающихся любителей новостей, тех, кто заходит часто и неглубоко просматривает ленту, тех, кто быстро принимает решения. Размещение без удаления добавит к ним неторопливых любителей подумать, принимающих решение не сразу. Скорее всего, для того, чтобы они приняли решение о покупке, им надо несколько раз показать рекламу (необязательно в том же канале и в том же формате).
Размещения рекламы в формате спецпроекта у меня еще не было. Каждый рекламный пост я сопровождаю записью «на правах рекламы».
Размещаться можно как напрямую, написав админу канала (цены тут), так и через биржу telega.in. Во втором случае цены будут выше на 20%. Биржа берет комиссионные за обеспечение безопасности сделки – канал получает деньги только после того, как рекламодатель подтвердит соответствие условий размещения заказу.
#кухня, #реклама
В течение текущего года в канале «Потребительское поведения» рекламировались:
🔸Каналы маркетинговой тематики.
🔸Образовательные курсы.
🔸События (вэбинары, конференции) для маркетологов и рекламистов.
Как выяснилось, в большинстве случаев такой контент востребован аудиторией. Откуда я знаю?
Во-первых, после размещения рекламы нет роста отписок. Они есть всегда, это нормально. После размещения рекламы нет превышения среднего уровня отписок.
Во-вторых, число просмотров, как правило, находится на среднем для канала уровне, а иногда и превышает его. Так было, например, когда «Нетология» рекламировала свой чатбот «Один день из жизни аналитика» (это не реклама - ДФ). Число его просмотров на 30% превысило среднее по каналу. Более того, часто посты с рекламой шерят, и это, конечно, высший пилотаж копирайтеров рекламодателя.
На эффективность рекламы влияет качество текста поста и необычность рекламируемого объекта, а вот платность рекламируемых мероприятий – нет.
Время размещения поста – важный параметр. Лучшее время утром, примерно с 9 до 11, но можно и днем. В выходные размещать рекламу не стоит.
Время нахождения в топе (пост стоит последним в ленте, так что, заходя в канал, подписчик видит его первым) для моего канала не имеет большого значения. Это связано с тем, что в течение дня я публикую обычно не более двух постов. Один час в топе все же маловато, а вот эффективность двухчасового размещения примерно та же, что и трехчасового.
Если рекламируется мероприятие или курс, лучше размещать пост без удаления. У моей аудитории есть привычка не часто заходить в канал, но зайдя, просматривать не менее трех-четырех постов.
Таким образом, формат размещения зависит от цели рекламодателя. 1/24 (час в топе, удаление через 24 часа) вырежет из аудитории канала быстро переключающихся любителей новостей, тех, кто заходит часто и неглубоко просматривает ленту, тех, кто быстро принимает решения. Размещение без удаления добавит к ним неторопливых любителей подумать, принимающих решение не сразу. Скорее всего, для того, чтобы они приняли решение о покупке, им надо несколько раз показать рекламу (необязательно в том же канале и в том же формате).
Размещения рекламы в формате спецпроекта у меня еще не было. Каждый рекламный пост я сопровождаю записью «на правах рекламы».
Размещаться можно как напрямую, написав админу канала (цены тут), так и через биржу telega.in. Во втором случае цены будут выше на 20%. Биржа берет комиссионные за обеспечение безопасности сделки – канал получает деньги только после того, как рекламодатель подтвердит соответствие условий размещения заказу.
#кухня, #реклама
Что нужно помнить, строя работу с исследованиями в компании?
Пересобрать стратегию или выпустить новый продукт сложно, если не понимаешь, для кого это делаешь. Поэтому компании проводят исследования, а если нет своего отдела, то нанимают специалистов.
👨💼 Вот что стоит помнить, если вы впервые работаете с исследованиями.
Решайте то, что требуется
Заказчик — внутренний или внешний — не знает, как решить свою задачу. Иначе, он бы сделал всё без вас. Используйте исследования, чтобы принести реальную пользу, а не собрать абстрактные данные.
Не используйте шаблоны
Нельзя использовать одни и те же шаблоны для разных компаний. Надо исходить из потребностей компании, ее задач, способов принятия решений и накопленной экспертизы.
Управляйте ожиданиями
Если вы приходите в компанию, где исследования ранее не проводились , или строите их у себя впервые — приведите заказчиков и команду к единому видению работы. Чтобы исключить из уравнения нереалистичные ожидания
Не полагайтесь только на исследования
Они не единственный источник информации. Налаживайте взаимодействие с коллегами, которые тоже имеют полезные данные. Черпайте новые гипотезы у отдела продаж, приходите к аналитикам интерпретировать результаты.
Рассказывайте о том, что вы делаете
Если работа кажется непрозрачной и непонятной, её исполнителям не хочется доверять. Презентуйте результаты исследований коллегам и просите у них обратную связь для улучшений, чтобы все понимали, что вы делаете и почему ваш отдел важно развивать.
⚡️ Другие нюансы исследовательских задач в компании мы обсудим на вебинаре «Как работать с исследованиями в бизнесе».
Head of Research международного маркетплейса Joom Анна Кон расскажет, как исследовать продукт, аудиторию и рынок, чтобы получать понятные результаты, и с чего начать выстраивать работу с исследованиями в своей компании — даже если раньше их вообще никто не проводил.
📆 Встречаемся 24 августа и ждём вас вместе с промокодом BEHAVIOR. Используйте его на сайте, чтобы получить скидку в 1000 рублей на вебинар: https://clck.ru/soJxv
Пересобрать стратегию или выпустить новый продукт сложно, если не понимаешь, для кого это делаешь. Поэтому компании проводят исследования, а если нет своего отдела, то нанимают специалистов.
👨💼 Вот что стоит помнить, если вы впервые работаете с исследованиями.
Решайте то, что требуется
Заказчик — внутренний или внешний — не знает, как решить свою задачу. Иначе, он бы сделал всё без вас. Используйте исследования, чтобы принести реальную пользу, а не собрать абстрактные данные.
Не используйте шаблоны
Нельзя использовать одни и те же шаблоны для разных компаний. Надо исходить из потребностей компании, ее задач, способов принятия решений и накопленной экспертизы.
Управляйте ожиданиями
Если вы приходите в компанию, где исследования ранее не проводились , или строите их у себя впервые — приведите заказчиков и команду к единому видению работы. Чтобы исключить из уравнения нереалистичные ожидания
Не полагайтесь только на исследования
Они не единственный источник информации. Налаживайте взаимодействие с коллегами, которые тоже имеют полезные данные. Черпайте новые гипотезы у отдела продаж, приходите к аналитикам интерпретировать результаты.
Рассказывайте о том, что вы делаете
Если работа кажется непрозрачной и непонятной, её исполнителям не хочется доверять. Презентуйте результаты исследований коллегам и просите у них обратную связь для улучшений, чтобы все понимали, что вы делаете и почему ваш отдел важно развивать.
⚡️ Другие нюансы исследовательских задач в компании мы обсудим на вебинаре «Как работать с исследованиями в бизнесе».
Head of Research международного маркетплейса Joom Анна Кон расскажет, как исследовать продукт, аудиторию и рынок, чтобы получать понятные результаты, и с чего начать выстраивать работу с исследованиями в своей компании — даже если раньше их вообще никто не проводил.
📆 Встречаемся 24 августа и ждём вас вместе с промокодом BEHAVIOR. Используйте его на сайте, чтобы получить скидку в 1000 рублей на вебинар: https://clck.ru/soJxv
Кстати, о музыке. Объем музыкального рынка России в 2020 году составлял $253 млн. По оценкам АКИ это составляет 06% от объема мирового рынка. По этому показателю Россия занимает 21 место среди 54 стран (лидеры: США, Япония, Германия). По оценке экспертов, опрошенных АКИ, примерно половина российского рынка приходится на Москву.
С 2016 года на мировом и вслед за ним на отечественном рынке начинается новый этап. Пиратские носители замещаются стримингом, платежные технологии позволяют легко оформлять подписку и монетизировать музыкальный контент. Начиная с 2015 года, сегмент легального стриминга демонстрирует темпы роста около 40% год и более.
Тогда же наши соотечественники постепенно начинают обращать все большее внимание на «домашних» исполнителей. Зарубежным музыкантам принадлежит не более ¼ популярных композиций в чартах. Заметим, что этот тренд характерен для большинства музыкальных рынков: от Южной Америки до Южной Кореи и Китая.
Covid-19 оказал сильное влияние на структуру музыкального рынка во всех странах. Из-за пандемии рынок концертной деятельности испытал катастрофический спад. В Москве потери организаторов концертов составили не менее 5 млрд руб. по оценкам Ассоциации концертно-театральных и билетных организаций, а оборот упал на 85% - 90% по сравнению с 2019 годом.
Это послужило еще одним драйвером изменения структуры музыкального рынка. Доля сегмента «создание и дистрибуция контента», значительно выросла, оттеснив концертную деятельность.
События 2022 года, конечно, повлияли на развитие рынка. За счет приостановки деятельности крупных зарубежных лейблов на рынке и геополитической неопределенности рынок по оценкам экспертов может потерять до 30%.
Восстановление будет происходить за счет замещения зарубежных компаний российскими, что, по мнению аналитиков АКИ, позволит вернуться рынку к докризисным значениям к 2024 году.
#музыка, #медиа
С 2016 года на мировом и вслед за ним на отечественном рынке начинается новый этап. Пиратские носители замещаются стримингом, платежные технологии позволяют легко оформлять подписку и монетизировать музыкальный контент. Начиная с 2015 года, сегмент легального стриминга демонстрирует темпы роста около 40% год и более.
Тогда же наши соотечественники постепенно начинают обращать все большее внимание на «домашних» исполнителей. Зарубежным музыкантам принадлежит не более ¼ популярных композиций в чартах. Заметим, что этот тренд характерен для большинства музыкальных рынков: от Южной Америки до Южной Кореи и Китая.
Covid-19 оказал сильное влияние на структуру музыкального рынка во всех странах. Из-за пандемии рынок концертной деятельности испытал катастрофический спад. В Москве потери организаторов концертов составили не менее 5 млрд руб. по оценкам Ассоциации концертно-театральных и билетных организаций, а оборот упал на 85% - 90% по сравнению с 2019 годом.
Это послужило еще одним драйвером изменения структуры музыкального рынка. Доля сегмента «создание и дистрибуция контента», значительно выросла, оттеснив концертную деятельность.
События 2022 года, конечно, повлияли на развитие рынка. За счет приостановки деятельности крупных зарубежных лейблов на рынке и геополитической неопределенности рынок по оценкам экспертов может потерять до 30%.
Восстановление будет происходить за счет замещения зарубежных компаний российскими, что, по мнению аналитиков АКИ, позволит вернуться рынку к докризисным значениям к 2024 году.
#музыка, #медиа
Время — один из важнейших ресурсов интернет-маркетолога. И вы сами у себя его крадёте, если по несколько дней ждёте от аналитиков данные для отчётности. Чтобы упростить свою работу, изучите язык SQL — за 1,5 месяца на курсе Яндекс Практикума.
На нашем курсе вы узнаете:
→ что такое базы данных;
→ как фильтровать, выгружать и обрабатывать данные;
→ как с помощью SQL анализировать рынок, конкурентов и аудиторию.
Вас ждут видеоуроки, симулятор с реальными рабочими задачами, вебинары с экспертами по SQL и тренажёр для отработки полученных знаний на практике. Опытные наставники не дадут вам запутаться, а кураторы — бросить учёбу на половине.
Записывайтесь на занятия и начинайте принимать бизнес-решения на основе самостоятельной аналитики.
Записаться →
На правах рекламы
На нашем курсе вы узнаете:
→ что такое базы данных;
→ как фильтровать, выгружать и обрабатывать данные;
→ как с помощью SQL анализировать рынок, конкурентов и аудиторию.
Вас ждут видеоуроки, симулятор с реальными рабочими задачами, вебинары с экспертами по SQL и тренажёр для отработки полученных знаний на практике. Опытные наставники не дадут вам запутаться, а кураторы — бросить учёбу на половине.
Записывайтесь на занятия и начинайте принимать бизнес-решения на основе самостоятельной аналитики.
Записаться →
На правах рекламы
Пандемия увеличила долю онлайн-покупателей товаров рынка моды примерно на 10 пп. С ее завершением эти люди вряд ли откажутся от приобретенного опыта интернет-покупок. Более того, аналитики RetailX полагают, что их доля будет расти. Вместе с тем приверженцы классических офлайн-продаж по-прежнему будут в большинстве. Во всяком случае, до 2025 года.
Структурно, в понятие «рынок модных товаров» входят три основных сегмента: одежда, обувь, сумки и аксессуары. Самый большой сегмент – одежда.
#fashion
Структурно, в понятие «рынок модных товаров» входят три основных сегмента: одежда, обувь, сумки и аксессуары. Самый большой сегмент – одежда.
#fashion
Одежда была и останется наиболее крупным сегментов на рынке Fashion. Внутри этой категории аналитики RetailX выделяют несколько субдкатегорий: люкс (luxury), повседневная одежда, рабочая одежда, «быстрая мода» (в этот сегмент входят компании, предлагающие одежду на пике моды по доступной цене и часто обновляющие ассортимент).
Пандемия с ее невозможностью «выхода в свет» и бесконечными онлайн-встречами в домашнем интерьере добавила к этому перечню еще два сегмента: доступная роскошь и спортивная одежда.
Вместе с тем пандемия за считанные месяцы почти вдвое уменьшила объем рынка предметов роскоши (luxury). В итоге отрасль должна «изобрести себя заново», считают аналитики RetailX. Соответственно, можно ожидать волны ребрендингов и появления новых брендов, позиционирующих себя в сегменте «доступной роскоши».
#fashion
Пандемия с ее невозможностью «выхода в свет» и бесконечными онлайн-встречами в домашнем интерьере добавила к этому перечню еще два сегмента: доступная роскошь и спортивная одежда.
Вместе с тем пандемия за считанные месяцы почти вдвое уменьшила объем рынка предметов роскоши (luxury). В итоге отрасль должна «изобрести себя заново», считают аналитики RetailX. Соответственно, можно ожидать волны ребрендингов и появления новых брендов, позиционирующих себя в сегменте «доступной роскоши».
#fashion
Рынок Fashion остается самым крупным сегментом Ecommerce, по крайней мере, до 2025 года.
#fashion, #ecommerce
#fashion, #ecommerce
Центр дизайн-мышления представляет новый курс – «Дизайн-мышление. Кейс-практикум»!
Программа создана при поддержке Global Design Thinking Alliance и HPI School of Design Thinking 🙌
За 1 месяц вы:
➜ Освоите методологию дизайн-мышления на основе практического кейса
➜ Посетите лекции международных экспертов с синхронным переводом с английского
➜ Поработаете в интернациональных командах из 3–4 человек
➜ Подадите свою работу на международный конкурс
📍На примере глобального челленджа Sustainable Learning in Schools мы посмотрим, как эффективно улучшать опыт пользователей.
📍Вас ждут интенсивные занятия в гибридном формате с возможностью собираться офлайн на площадке Центра дизайн-мышления в Москве!
📍В финале вы получите сертификат Практика d.standards P1 и уникальный цифровой бейдж для соцсетей и портфолио.
📅 Даты курса: 3 сентября – 14 октября 2022
🔍 Подробная информация и регистрация
На правах рекламы
Программа создана при поддержке Global Design Thinking Alliance и HPI School of Design Thinking 🙌
За 1 месяц вы:
➜ Освоите методологию дизайн-мышления на основе практического кейса
➜ Посетите лекции международных экспертов с синхронным переводом с английского
➜ Поработаете в интернациональных командах из 3–4 человек
➜ Подадите свою работу на международный конкурс
📍На примере глобального челленджа Sustainable Learning in Schools мы посмотрим, как эффективно улучшать опыт пользователей.
📍Вас ждут интенсивные занятия в гибридном формате с возможностью собираться офлайн на площадке Центра дизайн-мышления в Москве!
📍В финале вы получите сертификат Практика d.standards P1 и уникальный цифровой бейдж для соцсетей и портфолио.
📅 Даты курса: 3 сентября – 14 октября 2022
🔍 Подробная информация и регистрация
На правах рекламы
Россияне – оптимисты, и это нельзя не учитывать при составлении прогнозов на основе опросов. Судите сами. Согласно данным опроса ИОМ «Анкетолог» (август 2022 г.) чуть меньше половины (44%) респондентов оценивали свое материальное положение как ухудшившееся за последние три года и лишь вдвое меньше (22%) как улучшившееся (круговая диаграмма внизу слева). Затем ситуация ухудшалась. За последние полгода (диаграмма внизу справа) часть аудитории (около 10 п.п.) переместилась из сегмента «материальное положение улучшилось» в сегмент «положение осталось прежним».
При этом своей сегодняшней ситуацией большинство довольны или, скажем так, «удовлетворены» (58%, диаграмма вверху слева). Лишь 23% оценивают свое положение как неудовлетворительное.
А виды на будущее у людей позитивны. Сравните визуально две диаграммы: внизу слева (три года назад) и вверху справа (ожидания изменений в ближайшие полгода). Не глядя в цифры, видно, что часть аудитории из числа тех, кто пережил ухудшения, планирует перебраться в сегмент «материальное положение прежнее». Есть желание возобновить свое движение вверх по лестнице благополучия и у тех, кто перешел в последние полгода из «розового» сектора в «сиреневый». Словом, есть ожидание улучшений, а вот оснований для них нет, если рассматривать динамику последних лет.
#соцдем, #доходы, #анкетолог
При этом своей сегодняшней ситуацией большинство довольны или, скажем так, «удовлетворены» (58%, диаграмма вверху слева). Лишь 23% оценивают свое положение как неудовлетворительное.
А виды на будущее у людей позитивны. Сравните визуально две диаграммы: внизу слева (три года назад) и вверху справа (ожидания изменений в ближайшие полгода). Не глядя в цифры, видно, что часть аудитории из числа тех, кто пережил ухудшения, планирует перебраться в сегмент «материальное положение прежнее». Есть желание возобновить свое движение вверх по лестнице благополучия и у тех, кто перешел в последние полгода из «розового» сектора в «сиреневый». Словом, есть ожидание улучшений, а вот оснований для них нет, если рассматривать динамику последних лет.
#соцдем, #доходы, #анкетолог
❗️❗️Команда INNTEKT не только круто расписывает ситуацию в экономике и на рынках, но и каждую неделю отбирает акции-лидеры с большой прибылью и наименьшими рисками.
1. Группа Позитив: +35% за месяц
2. Enphase Energy: +45% за 2,5 недели
3. Группа Самолёт: +14.5% за 3 недели
4. RIOT Blockchain: +23,83% за 4 дня
5. Devon Energy: +14% за 3 недели
Скоро в их наблюдении появятся новые компании с двух и трёхзначным потенциалом роста и обоснованной точкой для покупки. Ребята рубят суровую правду об экономике, экономят кучу времени, учат не терять и получать наивысшую прибыль.
Залетайте, не пожалеете:@INNTEKT
На правах рекламы
1. Группа Позитив: +35% за месяц
2. Enphase Energy: +45% за 2,5 недели
3. Группа Самолёт: +14.5% за 3 недели
4. RIOT Blockchain: +23,83% за 4 дня
5. Devon Energy: +14% за 3 недели
Скоро в их наблюдении появятся новые компании с двух и трёхзначным потенциалом роста и обоснованной точкой для покупки. Ребята рубят суровую правду об экономике, экономят кучу времени, учат не терять и получать наивысшую прибыль.
Залетайте, не пожалеете:@INNTEKT
На правах рекламы
Оценка людьми своего материального положения не жестко связана с уровнем дохода. «У кого щи пустые, а кого жемчуг мелкий», - говорит пословица. Интереснее другое. На диаграмме, полученной в ходе исследования ИОМ "Анкетолог", можно видеть две чувствительные точки.
При доходе около 30 тыс. - 40 тыс. рублей ощущение «плохого» начинает превращаться в «удовлетворительное».
Вторая точка – уровень 50 тыс. рублей. Когда доход начинает превышать этот уровень, все чаще материальное положение начинает казаться «хорошим».
#доход, #соцдем, #анкетолог
При доходе около 30 тыс. - 40 тыс. рублей ощущение «плохого» начинает превращаться в «удовлетворительное».
Вторая точка – уровень 50 тыс. рублей. Когда доход начинает превышать этот уровень, все чаще материальное положение начинает казаться «хорошим».
#доход, #соцдем, #анкетолог
Высокая производительность, простота использования и статус владельца - основные драйверы покупок инновационных товаров, по мнению аналитиков компании GfK. Изучив рынок продуктов для «умного дома», исследователи GfK пришли к выводу, что их покупателям присущи два из перечисленных признаков: демонстрация своего высокого социального статуса и желание иметь практичный в использовании товар.
Возраст потребителей имеет значение. Те, кому за 20, говорят, что испытывают волнение от самого факта обладания инновационным гаджетом, это повышает их статус. Люди старше 45 больше внимания уделяют повышению производительности, которую обеспечивают эти устройства.
Между тем, далеко не все категории товаров для умного дома получили широкое распространение. Почему? По-видимому, маркетинговые сообщения оказались недостаточно сильными, чтобы преодолеть существующие барьеры.
Если взять для примера LED-лампы (светодиодные), то люди не верят, что они существенно помогут им сэкономить энергию. Кроме того, фактор удобства, связанный с возможностью удаленного управления своими лампами, находится на низком уровне шкалы значимости потребителей.
О барьерах потребителей – в следующем посте.
#gfk, #умный_дом, #поведение_людей
Возраст потребителей имеет значение. Те, кому за 20, говорят, что испытывают волнение от самого факта обладания инновационным гаджетом, это повышает их статус. Люди старше 45 больше внимания уделяют повышению производительности, которую обеспечивают эти устройства.
Между тем, далеко не все категории товаров для умного дома получили широкое распространение. Почему? По-видимому, маркетинговые сообщения оказались недостаточно сильными, чтобы преодолеть существующие барьеры.
Если взять для примера LED-лампы (светодиодные), то люди не верят, что они существенно помогут им сэкономить энергию. Кроме того, фактор удобства, связанный с возможностью удаленного управления своими лампами, находится на низком уровне шкалы значимости потребителей.
О барьерах потребителей – в следующем посте.
#gfk, #умный_дом, #поведение_людей
Исследователи GfK выявили основные барьеры, сдерживающие покупателей товаров для умного дома (начало см. в предыдущем посте).
📌Цена остается главным барьером, что справедливо даже для потребителей с высоким доходом, независимо от пола, поколения и уровня образования. Успешный опыт категории «умных колонок», показывает, что, если включить в линейку несколько очень доступных по цене вариантов. то в дальнейшем цена перестает быть сдерживающим фактором.
📌Конфиденциальность. По оценкам GfK, более половины потребителей во всем мире обеспокоены мошенническим использованием их личной информации или угрозой конфиденциальности. В контексте наличия в доме смарт-устройств, эти опасения становятся препятствием для покупки - риск слишком велик и не оправдывает выгоду.
📌Потребительская апатия или попросту отсутствие интереса. Потребители, особенно, на развитых рынках, сомневаются в практической выгоде, которую дает технология, и более осторожно относятся к защите данных. Выгода действительно не всегда очевидна. Часто ли мы хотим удаленно включить стиральную машину?
Для того чтобы преодолеть эти препятствия, аналитики GfK сформулировали несколько рекомендаций для брендов.
🔸Уверенность и доверие: осведомленность должна опережать опасения потребителей. Сообщать о преимуществах и безопасности интеллектуального продукта так же важно, как и иметь интеллектуальную функцию.
🔸Удобство: облегчает жизнь.
Устройство должно быть идеально адаптировано для пользователя, а не пользователь должен приспосабливаться к устройству.
🔸Совместимость: легко работает с другими устройствами в доме. Сейчас это решается расширением «Matter». Matter — это протокол связи, который использует существующие технологии, такие как Thread, Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet, чтобы позволить умным устройствам взаимодействовать друг с другом за пределами экосистемы. Ко всему прочему, это устраняет привязку только к одному бренду.
#gfk, #умный_дом, #поведение_людей
📌Цена остается главным барьером, что справедливо даже для потребителей с высоким доходом, независимо от пола, поколения и уровня образования. Успешный опыт категории «умных колонок», показывает, что, если включить в линейку несколько очень доступных по цене вариантов. то в дальнейшем цена перестает быть сдерживающим фактором.
📌Конфиденциальность. По оценкам GfK, более половины потребителей во всем мире обеспокоены мошенническим использованием их личной информации или угрозой конфиденциальности. В контексте наличия в доме смарт-устройств, эти опасения становятся препятствием для покупки - риск слишком велик и не оправдывает выгоду.
📌Потребительская апатия или попросту отсутствие интереса. Потребители, особенно, на развитых рынках, сомневаются в практической выгоде, которую дает технология, и более осторожно относятся к защите данных. Выгода действительно не всегда очевидна. Часто ли мы хотим удаленно включить стиральную машину?
Для того чтобы преодолеть эти препятствия, аналитики GfK сформулировали несколько рекомендаций для брендов.
🔸Уверенность и доверие: осведомленность должна опережать опасения потребителей. Сообщать о преимуществах и безопасности интеллектуального продукта так же важно, как и иметь интеллектуальную функцию.
🔸Удобство: облегчает жизнь.
Устройство должно быть идеально адаптировано для пользователя, а не пользователь должен приспосабливаться к устройству.
🔸Совместимость: легко работает с другими устройствами в доме. Сейчас это решается расширением «Matter». Matter — это протокол связи, который использует существующие технологии, такие как Thread, Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet, чтобы позволить умным устройствам взаимодействовать друг с другом за пределами экосистемы. Ко всему прочему, это устраняет привязку только к одному бренду.
#gfk, #умный_дом, #поведение_людей
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение».
Сегодня начинаем новую субботнюю рубрику «Каналы, которые мы выбираем» (#ваши_каналы).
Ее формат прост: один пост, один автор называет 4 – 6 каналов, которые ему особенно близки и буквально в двух - трех предложениях говорит о том, чем именно они близки. Все эти каналы должны быть так или иначе связаны с его профессией.
Начну с себя.
🔥News & Trends by Sber Тренды, которые действительно тренды, а не изменения чего-либо. Надеюсь, вы понимаете разницу.
🔥Глосса́рий Здесь о русском языке. Владение им не менее важно для моей профессии, чем умение интерпретировать результаты исследований. Более того, чувство языка, букв помогает глубже понимать цифры.
🔥Любимые бренды россиян. Новый канал проекта с историей (старт - 2008 год). Его авторы – компания Online Market Intelligence (OMI) - строит рейтинги брендов в 65 категориях на основании опросов по фактору "любви" к ним потребителей. В канале описывают маркетинговые ходы брендов, добившихся успеха (чаще речь о рекламе). И, конечно, ежегодные результаты очередной волны.
🔥Frank Media Канал исследовательской компании Frank Research Group. Тщательно отобранные новости о событиях, которые реально изменяют или могут изменить финансовую отрасль.
🔥Субъективно . Авторский канал Андрея Пуртов, куратора курса Маркетинг и бренд-менеджмент в Британской Высшей школе дизайна. Независимый и разрушающий стереотипы взгляд на высшее образование человека, практически работающего в этой отрасли в течение последних 10 лет.
Попасть в рубрику «Каналы, которые мы выбираем» в качестве автора можно двумя путями:
💥получить от меня как админа «Потребительского поведения» прямое приглашение;
💥в качестве рекламодателя.
Во обоих случаях будет упоминание вашей компании и вашего канала, правда, рекламодателей в шапке, но не в подборке.
Попасть в рубрику #ваши_каналы как канал можно только, если вас назовет автор очередной подборки.
Моя личная благодарность Светлане Падериной, редактору канала PROfashion Channel за идею рубрики
#ваши_каналы
Сегодня начинаем новую субботнюю рубрику «Каналы, которые мы выбираем» (#ваши_каналы).
Ее формат прост: один пост, один автор называет 4 – 6 каналов, которые ему особенно близки и буквально в двух - трех предложениях говорит о том, чем именно они близки. Все эти каналы должны быть так или иначе связаны с его профессией.
Начну с себя.
🔥News & Trends by Sber Тренды, которые действительно тренды, а не изменения чего-либо. Надеюсь, вы понимаете разницу.
🔥Глосса́рий Здесь о русском языке. Владение им не менее важно для моей профессии, чем умение интерпретировать результаты исследований. Более того, чувство языка, букв помогает глубже понимать цифры.
🔥Любимые бренды россиян. Новый канал проекта с историей (старт - 2008 год). Его авторы – компания Online Market Intelligence (OMI) - строит рейтинги брендов в 65 категориях на основании опросов по фактору "любви" к ним потребителей. В канале описывают маркетинговые ходы брендов, добившихся успеха (чаще речь о рекламе). И, конечно, ежегодные результаты очередной волны.
🔥Frank Media Канал исследовательской компании Frank Research Group. Тщательно отобранные новости о событиях, которые реально изменяют или могут изменить финансовую отрасль.
🔥Субъективно . Авторский канал Андрея Пуртов, куратора курса Маркетинг и бренд-менеджмент в Британской Высшей школе дизайна. Независимый и разрушающий стереотипы взгляд на высшее образование человека, практически работающего в этой отрасли в течение последних 10 лет.
Попасть в рубрику «Каналы, которые мы выбираем» в качестве автора можно двумя путями:
💥получить от меня как админа «Потребительского поведения» прямое приглашение;
💥в качестве рекламодателя.
Во обоих случаях будет упоминание вашей компании и вашего канала, правда, рекламодателей в шапке, но не в подборке.
Попасть в рубрику #ваши_каналы как канал можно только, если вас назовет автор очередной подборки.
Моя личная благодарность Светлане Падериной, редактору канала PROfashion Channel за идею рубрики
#ваши_каналы
Знание реакции на контент сегодня ценится даже выше, чем измерения рекламы. Пусть и немного, пусть на уровне статпогрешности, но выше. Когда такое было? А вот знание потребительских инсайтов, особенностей стиля жизни занимают в перечне «ценностей маркетологов» места в нижней части таблицы. Впрочем, это коллективное мнение практиков, людей консервативных и осторожных, ограниченных бюджетом и скованных ответственностью.
Приведенные выше данные основаны на результатах исследования, совместно проведенного на глобальном уровне GfK и маркетинговой ассоциацией CMO Council. В ходе проекта было опрошено более 300 маркетологов, находящихся на топовых позициях, а также проведено около десяти глубинных интервью с руководителями таких компаний, как Capital Group и Vodafone.
#gfk, #b2b, #marketing
Приведенные выше данные основаны на результатах исследования, совместно проведенного на глобальном уровне GfK и маркетинговой ассоциацией CMO Council. В ходе проекта было опрошено более 300 маркетологов, находящихся на топовых позициях, а также проведено около десяти глубинных интервью с руководителями таких компаний, как Capital Group и Vodafone.
#gfk, #b2b, #marketing