Потребительское поведение
5.71K subscribers
1.02K photos
16 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение». По выходным я буду рассказывать о нашей кухне: где мы берем материал, как верифицируем данные, что нового вносим от себя. Словом, о всем том, о чем не пишем в будни. Поехали.

Часть 1. 1. Откуда дровишки? Российские данные

Открытых данных исследований – полный интернет. Почти каждая крупная исследовательская компания считает своим долгом опубликовать что-то интересное. Найти их несложно. Например, можно взять список компаний-членов ОИРОМ. Не все, но многие из них публикуют открытые данные у себя на сайтах или – более оперативно - в телеграм-каналах (или только в телеграм-каналах).

🔸А еще есть компании, располагающие возможностями быстро и недорого проводить опросы и выпекающие инициативные исследования как пирожки – в ежедневном (SuperJob) или почти ежедневном (ИОМ «Анкетолог») режиме.

🔸А еще есть консалтинговые компании, которые выпускают открытые отчеты для того, чтобы продемонстрировать экспертность. Иногда это делают пиар-агентства – с той же целью.

🔸А еще есть аналитические отделы крупных производителей или ритейлеров («Связной, МВидео). Первые выпускают годовые отчеты, которые включают в себя интересные и малоизвестные данные. Вторые регулярно выпускают аналитические отчеты по рынкам своей продукциии.

🔸А еще есть маркетплейсы (Авито) со своими аналитическими возможностями, которые они не прочь попиарить и сделать доступными для широкой публики.

🔸А еще есть экосистемы, построенные банками (Сбер, Тинькофф), сотовыми операторами (МТС), IT-компаниями (Яндекс, VK), которые также делятся аналитикой – только бери.

🔸Ну, и наконец, мы сами, то есть, канал «Потребительское поведение». Вместе с партнерами несколько раз в год мы проводим инициативные исследования, публикуем отдельные результаты и даем скидку на приобретение полных данных (пример). Пока у нас один такой партнер – компания Online Market Intelligence (OMI), но дверь открыта, стучитесь (к админу).

Ну и, конечно, есть еще госорганы со своими возможностями, зарубежные исследовательские компании…. Но об этом через неделю.

#источники, #кухня
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение». По выходным я рассказываю о нашей кухне. Сегодняшняя тема – где брать зарубежные данные и стоит ли это делать. Предыдущий выпуск о российских источниках здесь.

Структурно система сбора данных за рубежом мало чем отличается от нашей. Проще говорить о различиях. Коротко:

📌Зарубежный рынок данных гораздо больше, значит, источники могут быть более специализированными, а данные детализированными.

📌Зарубежные компании прозрачнее, значит, во многих случаях можно рассчитывать на прямые данные годовых отчетов. Вообще, годовые отчеты крупных глобальных компаний – важный источник данных. Они транслируются и в Википедии с некоторым опозданием. Лучше смотреть англоязычную.

📌За рубежом больше качественных агрегаторов типа Statista или Marketing Chart. Можно подписаться на новости, и они будут приходить прямо в ящик.

📌Величина глобального рынка позволяет существовать трендвотчинговым компаниям (TrendOne, Trendhunter и др.), которые в числе прочего выпускают содержательные и бесплатные отчеты. То есть, тренды у нас изучают, презентации составляют (для демонстрации клиентам), но трендбуков как рыночного продукта нет. А значит, найти данные быстро и надежно сложно, каждый раз это квест.

📌Крупные зарубежные онлайн-полстеры (YouGov, Globalwebindex) регулярно выпускают содержательные отчеты по глобальным проектам. В них участвуют десятки стран. После февраля этого года Россия среди них – редкий гость. Однако общие закономерности можно понять и в этих условиях (просто поверьте). Ну а кастомизацию для России могут сделать отечественные исследователи. Мы как канал ПП, тоже регулярно в этом участвуем.

#источники, #кухня
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение». Сегодня, в выходной день, я рассказываю об опыте рекламы - себя и у себя.
Несколько лет назад, когда я завел только начал вести этот канал, стали поступать предложения о ВП, взаимном пиаре. Есть две модели: взаимный обмен рекламой с каким-то каналом и участие в платных подборках. И то, и другое работает, но не всегда.

Схема может быть рабочей в том случае, если партнерский канал находится в том же тематическом поле и его ведут эксперты в своей индустрии, а не медиа. Вот это принципиально важно. Желающих открыть свой канал пруд пруди, но в области В2В желания недостаточно, нужна индустриальная экспертиза. Читатели легко распознают такие каналы, у них хорошая аудитория. Реклама в них эффективна. Например, для меня таким каналом стал PostPostResearch (это не реклама - ДФ). С его ведущим, Константином Ефимовым, мы не просто «обменялись рекламой», а написали каждый для своей аудитории честный пост о том, чем хорош (полезен) партнерский канал. Тексты не согласовывались.

Подборки бывают хороши в том случае, если их составляет авторитетный канал. Почему? Потому что, подборок много, а жизнь коротка. Авторитет составителя гарантирует внимательное отношение читателей к такой подборке. Составители могут работать в той же области, но - в отличие от предыдущего случая – необязательно. Скажем, мой канал включали в подборку известное медиа – The Bell, и известное агентство – Setters, и каждый раз это было очень эффективно. Ключевой фактор в данном случае – авторитет составителей в бизнес-сообществе. Экспертиза в конкретной индустрии менее важна.

Завтра я расскажу об опыте размещения рекламы в моем канале «Потребительское поведение», о форматах размещения и поделюсь наблюдениями за эффективностью размещений.

#кухня, #реклама
Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение». Сегодня, в выходной день, я продолжаю рассказывать о рекламе. Вчера я писал о том, как продвигал свой канал, сегодня буду говорить, как его использовать в качестве рекламоносителя.

В течение текущего года в канале «Потребительское поведения» рекламировались:
🔸Каналы маркетинговой тематики.
🔸Образовательные курсы.
🔸События (вэбинары, конференции) для маркетологов и рекламистов.

Как выяснилось, в большинстве случаев такой контент востребован аудиторией. Откуда я знаю?

Во-первых, после размещения рекламы нет роста отписок. Они есть всегда, это нормально. После размещения рекламы нет превышения среднего уровня отписок.

Во-вторых, число просмотров, как правило, находится на среднем для канала уровне, а иногда и превышает его. Так было, например, когда «Нетология» рекламировала свой чатбот «Один день из жизни аналитика» (это не реклама - ДФ). Число его просмотров на 30% превысило среднее по каналу. Более того, часто посты с рекламой шерят, и это, конечно, высший пилотаж копирайтеров рекламодателя.

На эффективность рекламы влияет качество текста поста и необычность рекламируемого объекта, а вот платность рекламируемых мероприятий – нет.

Время размещения поста – важный параметр. Лучшее время утром, примерно с 9 до 11, но можно и днем. В выходные размещать рекламу не стоит.

Время нахождения в топе (пост стоит последним в ленте, так что, заходя в канал, подписчик видит его первым) для моего канала не имеет большого значения. Это связано с тем, что в течение дня я публикую обычно не более двух постов. Один час в топе все же маловато, а вот эффективность двухчасового размещения примерно та же, что и трехчасового.
Если рекламируется мероприятие или курс, лучше размещать пост без удаления. У моей аудитории есть привычка не часто заходить в канал, но зайдя, просматривать не менее трех-четырех постов.

Таким образом, формат размещения зависит от цели рекламодателя. 1/24 (час в топе, удаление через 24 часа) вырежет из аудитории канала быстро переключающихся любителей новостей, тех, кто заходит часто и неглубоко просматривает ленту, тех, кто быстро принимает решения. Размещение без удаления добавит к ним неторопливых любителей подумать, принимающих решение не сразу. Скорее всего, для того, чтобы они приняли решение о покупке, им надо несколько раз показать рекламу (необязательно в том же канале и в том же формате).

Размещения рекламы в формате спецпроекта у меня еще не было. Каждый рекламный пост я сопровождаю записью «на правах рекламы».

Размещаться можно как напрямую, написав админу канала (цены тут), так и через биржу telega.in. Во втором случае цены будут выше на 20%. Биржа берет комиссионные за обеспечение безопасности сделки – канал получает деньги только после того, как рекламодатель подтвердит соответствие условий размещения заказу.

#кухня, #реклама