Потребительское поведение
5.57K subscribers
1.02K photos
16 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
Покажи карманы

Москва заняла в этом году первое место в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства E-Government Development Index. И это не шутка, вот ̶п̶р̶у̶ф̶ отчет. Россия, в целом, тоже неплохо показала себя, заняв 32 место (всего - 193), но Москва оказалась the best.

Таким образом, глядя на москвичей, на их стиль "цифровой жизни", использование гаджетов и т.п., можно, фигурально выражаясь, видеть будущее. Ну, так посмотрим на него!

Начнем с матчасти. Чтобы пользоваться цифровыми услугами, надо иметь цифровые устройства. Как насчет них? Выпущенный в августе 2018 года отчет ДИТ Москвы свидетельствует: они есть. В наиболее активных стратах населения смартфонизация почти достигла предела. Хотя, "звонилки" еще живы (вангуем: и будут жить еще долго), но даже люди старшего поколения уже активно используют смартфоны.
#индикаторы_рынка, #соцдем
Торренты, судя по всему, решительно уступают свои позиции цивилизованному видеосмотрению. Впрочем, это был телефонный опрос. Невольно вспоминается анекдот "ну, так и ты говори..."
#медиапотребление, #индикаторы_рынка
Ожидаемо, что молодежь предпочитает смартфоны. А вот доля десктопного смотрения неожиданно высокая, не иначе как на работе смотрят. Впрочем, опрос был телефонный, не проверишь.
#медиапотребление, #поколения, #индикаторы_рынка
Скорость мобильного интернета: между Вьетнамом и Марокко

Много цифр о цифровом мире в одном отчете: вот концепция проекта Digital in 2018. Его создатели - команда сайта We are social и платформы Hootsuite - взяли на себя нелегкий труд собрать из разных источников данные о всевозможных аспектах использования "цифры", включая, конечно, и общие сведения по соцдему пользователей.

Конечно, данные быстро стареют, но возможность их сопоставления все равно впечатляющая. Вот, например, цифры по средним скоростям мобильного интернета в разных странах. Отчет выпущен в январе 2018 (скоро будет новый!), использованы данные декабря 2017.

Смотрим: впереди планеты всей Нидерланды, затем Сингапур, далее ОАЭ. И это понятно: в небольших странах создать высокоскоростную связь проще. А вот крупные государства - Россия (отмечена белыми точками), Бразилия, Индия - имеют показатели ниже среднего. Так что, учитывая просторы, севера и Сибирь, у нас все даже очень неплохо с интернетом.
Кстати, детализированные данные по России тоже есть, но в другом отчете тех же авторов, о нем чуть позже.
#индикаторы_рынка
Еще одна диаграмма из отчета Digital in 2018. Хорошо видно, что ноутбуки сохраняют свои позиции, но не растут, смартфоны уже впереди, но можно ожидать их дальнейшего роста. Планшеты заняли нишу. Но что это справа такое небольшое? А это приставки и - шире - утюги. холодильники и прочее, т.е. интернет вещей. Мы уже писали о них.
#индикаторы_рынка
Когда эти люди работают? Такой вопрос просто висит в воздухе. А ведь "эти люди" - это наши сограждане. Диаграмма взята из "регионального" отчета Digital in 2018 in Eastern Europe из "российской" части. Мессенджеры и прочие чаты учитываются как "социальные медиа".
И не забываем: отчет вышел в январе 2018. Ждем новый!
#индикаторы_рынка, #медиапотребление
Опубликовано 3 - 7 декабря 2018 г.

#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.

#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.

#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.

#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.

#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,

#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.

#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.

#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
Видеореклама: все чудесатей и чудесатей

IAB выпустил в апреле большой отчет по результатам опроса 350 маркетологов и рекламистов. Тема - как всегда у IAB - про рекламу. На этот раз - видеорекламу.

Опрос проходил в феврале-марте 2019 года.
Сразу скажу: не то что переводить, даже пересказывать этот отчет я не берусь. Многих терминов не просто просто еще нет в русском языке, но даже непонятно, что это вообще такое. И да, я немного консультировался. Все равно не очень. Поэтому, в двух словах.

Затраты на цифровую видеорекламу росли и будут расти. Ожидается, что в 2019 году + 25% к 2018. Сколько это было в США - какая нам разница,главное - двузначный рост.
На видео тамошние маркетологи кладут 2/3 от общего "цифрового" бюджета, причем, равномерно распределяют его между мобильной и десктопной рекламой. Как это будет у нас, говоря словами классика, "воображайте, воля ваша! Я не намерен вам помочь".

Но это бюджеты. А вот с форматами все еще интереснее. Смотрите ниже на диаграмме, что используют и что будут использовать в Штатах.
Для сохранения аутентичности я привожу оригинал и ниже свой самодельный перевод. Enjoy!
#индикаторы_рынка, #реклама, #видеореклама, #IAB
Как быстро будут расти онлайн-продажи?

В PwC подсчитали, что в ближайшие 4 - 5 лет объем онлайн-продаж в России вырастет почти вдвое (точные цифры на диаграмме ниже), а доля e-commerce в общем объеме розничных продаж увеличится примерно в полтора раза. Другими словами, оффлайн тоже будет расти, просто не так быстро.
Методика расчета неизвестна, но есть основания думать, что объем (именно объем, не доля) онлайн-продаж будет расти еще быстрее. И вот почему.
продолжение следует
#онлайн_торговля, #объем_рынка, #индикаторы_рынка
Россия очень сильно отстает от Китая по доле онлайн-продаж. Почему? Моя гипотеза - дело в инфраструктуре рынка.
Китай очень быстро развивается в последние 20 - 30 лет и, похоже, проскочил стадию развитого оффлайн-ритейла. Так же, как африканские страны "пропустили" этап развитых традиционных банковских услуг и сразу перешли на мобайл-банкинг.
В итоге, Китай для удовлетворения растущих потребностей миллиардного населения построил инфраструктуру из того, что было. Добавили к интернету логистику и - вуаля.

Почему это не сделано в Индии? Трудно сказать. Видимо, энергия ушла в другое место. Скажем, в экспорт IT-услуг.

А как у нас? Из разных источников известно, что технологии, на которых основана китайская инфраструктура (маркетплейсы, например), уже в пути. Собственно, они уже здесь - отчасти отечественные, отчасти китайские. В таких случаях жизнь уже не раз обгоняла самые смелые прогнозы.
И россиянам это понравится. Почему?
Продолжение следует
#онлайн_торговля, #объем_рынка, #индикаторы_рынка
Экономические факторы не позволяют объяснить поведение отраслевых рынков. На динамику продаж повлияло и внеэкономическое поведение покупателей. Неопределенность ситуации вынуждает их откладывать деньги, отказываясь от приобретения дорогостоящих товаров или выбирая вместо них что-то попроще и подешевле. На диаграмме выше мы приводим иллюстрирующие эти тезисы данные, собранные аналитиками NielsenIQ с использованием результатов собственных исследований и открытых источников.

Обвал, иного слова не подберешь, авторынка связан не только со снижением покупательной способности, но и из-за ухода ряда брендов. В итоге рынок упал не только в штуках, но и рублях: замены условному «мерседесу» просто нет. Казалось бы, у потребителей должны остаться деньги, но нет. Во всяком случае, в приведенных данных их не видно.

В категории «одежда и обувь» вымывание глобальных брендов также произвело к заметному снижению объема рынка. Примерное соответствие уровня падения в натуральном и денежном выражении говорит об уменьшении смещении спроса в сторону более дешевых товаров.

В категории «бытовая техника и электроника» происходит рост цен, который компенсирует в денежном выражении падение физических продаж, в результате чего объем рынка остается примерно на том же уровне.

Так где же «сэкономленные» деньги? Часть из них ушла на «дотирование» покупки подорожавших продуктов питания. В результате ситуация в этой категории ближе всего к «докризисной», но можно ожидать роста доли затрат на еду в потребительских расходах. А остальные средства – отложены на «черный день». О том, когда будет реализован растущий отложенный спрос, можно только гадать.

#nielseniq, #индикаторы, #отраслевые_рынки