Зря вы так думаете
Строя гипотезы, мы часто берем их, буквально, "из воздуха", а если подумать, то из медиа. Предполагается, что это очевидно. Но вот исследование GfK показывает, что так бывает не всегда. Проверьте себя!
Все иллюстрации взяты c разрешения автора из презентации мастер-класса Петра Залесского, GfK Rus, проведенного в рамках конференции Digital Research, ноябрь, 2018 г.
Исследование проводилось в 1997 - 2018 гг., 2100 респондентов, вся Россия, вопросы одни и те же, возраст респондентов в момент заполнения анкеты - один и тот же. На диаграммах указаны доли в процентах.
И еще. Здесь мы акцентируем внимание только на различиях, причем, резких. Сходства тоже были и немало. Но здесь - различия.
Поехали!
#ценности_потребителей, #поколения
"В мои лета не должно сметь свое суждение иметь". Да, спустя 200 лет - снова актуально.
Строя гипотезы, мы часто берем их, буквально, "из воздуха", а если подумать, то из медиа. Предполагается, что это очевидно. Но вот исследование GfK показывает, что так бывает не всегда. Проверьте себя!
Все иллюстрации взяты c разрешения автора из презентации мастер-класса Петра Залесского, GfK Rus, проведенного в рамках конференции Digital Research, ноябрь, 2018 г.
Исследование проводилось в 1997 - 2018 гг., 2100 респондентов, вся Россия, вопросы одни и те же, возраст респондентов в момент заполнения анкеты - один и тот же. На диаграммах указаны доли в процентах.
И еще. Здесь мы акцентируем внимание только на различиях, причем, резких. Сходства тоже были и немало. Но здесь - различия.
Поехали!
#ценности_потребителей, #поколения
"В мои лета не должно сметь свое суждение иметь". Да, спустя 200 лет - снова актуально.
Опубликовано 19 - 23 ноября 2018 г.
#макроэкономика
Минэкономразвития ожидает постепенного ускорения темпов экономического роста до 2,0 % в 2020 году и выше уровня в 3,0 %, начиная с 2021 года.
#ценности_потребителей, #путь_к_покупке
Евромонитор: основные типажи российских потребителей "на пути к покупке".
#медиапотребление, #видео, #non_food, #поколения
Brightcove: эффективность видео для продвижения товара
#стиль_жизни, #FMCG
GfK: Россияне стали меньше готовить дома.
#ценности_потребителей, #поколения
GfK: различия ценностей поколения YZ (16 - 29 лет) сейчас и 20 лет назад.
#макроэкономика
Минэкономразвития ожидает постепенного ускорения темпов экономического роста до 2,0 % в 2020 году и выше уровня в 3,0 %, начиная с 2021 года.
#ценности_потребителей, #путь_к_покупке
Евромонитор: основные типажи российских потребителей "на пути к покупке".
#медиапотребление, #видео, #non_food, #поколения
Brightcove: эффективность видео для продвижения товара
#стиль_жизни, #FMCG
GfK: Россияне стали меньше готовить дома.
#ценности_потребителей, #поколения
GfK: различия ценностей поколения YZ (16 - 29 лет) сейчас и 20 лет назад.
Ожидаемо, что молодежь предпочитает смартфоны. А вот доля десктопного смотрения неожиданно высокая, не иначе как на работе смотрят. Впрочем, опрос был телефонный, не проверишь.
#медиапотребление, #поколения, #индикаторы_рынка
#медиапотребление, #поколения, #индикаторы_рынка
Маркетинг для пожилых
Маркетологи уже лет 10 назад обратили внимание на "возрастных" покупателей. Но есть проблема: поколения плохо понимают друг друга. В маркетинге работают чаще всего молодые люди и, как это часто бывает, судят о покупателях по себе. Зря. Смотрим на таблицу.
- Пожилые в большей степени готовы учиться новому, чем это принято думать.
- Зависимость от окружающих - это боль пожилых, ощущаемая ими гораздо острее, чем думает молодежь.
Ну, вы поняли. Создавая рекламу товаров для людей старшего возраста, положите эту таблицу перед собой.
#поколения, #ценности_потребителей
Маркетологи уже лет 10 назад обратили внимание на "возрастных" покупателей. Но есть проблема: поколения плохо понимают друг друга. В маркетинге работают чаще всего молодые люди и, как это часто бывает, судят о покупателях по себе. Зря. Смотрим на таблицу.
- Пожилые в большей степени готовы учиться новому, чем это принято думать.
- Зависимость от окружающих - это боль пожилых, ощущаемая ими гораздо острее, чем думает молодежь.
Ну, вы поняли. Создавая рекламу товаров для людей старшего возраста, положите эту таблицу перед собой.
#поколения, #ценности_потребителей
Опубликовано 3 - 7 декабря 2018 г.
#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.
#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.
#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.
#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.
#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,
#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.
#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.
#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
#макроэкономика
Индекс PMI указал на существенное улучшение деловой среды. Данные опроса 300 российских компаний, работающих в обрабатывающих отраслях промышленности.
#ценности_потребителей
ВЦИОМ определил, чем удовлетворены россияне, чем - не очень и какова важность каждой характеристики.
#индикаторы_рынка, #соцдем, #медиапотребление
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы выяснил нюансы цифровой жизни москвичей: чем пользуются, что смотрят, на чем и прочее.
#индикаторы_рынка
Параметры цифрового мира и место в нем России. Много цифр.
#поколения, #ценности_потребителей
Для тех, кто создает товары и услуги для людей зрелого возраста: их ̶н̶р̶а̶в̶ы̶ ценности,
#макроэкономика
В сфере услуг продолжается рост активности. Компании нанимают новых сотрудников и повышают цены, прогнозируют рост новых заказов и планируют повышение рекламной активности.
#медиапотребление, #тренды
8 из 10 телезрителей смотрят в смартфоны одновременно с просмотром телепередач.
#промоакции
Средний чек по время последней "Черной пятницы" вырос 8% к предыдущей неделе.
Кто ходит в сэконды
Исследователи из TrendSource попытались выяснить, какие форматы магазинов предпочитают люди разных поколений. И, знаете, удалось. Вот как они определили границы поколений:
Millennial 1: 18-27 лет
Millennial 2: 28-36 лет
Generation X: 37-52 лет
Baby Boomer: 53-71 лет
Silent Generation: 72 лет или старше
Как легко видеть, гипермаркетам все возраста покорны безотносительно того в какой реальности они находятся - оффлайн или онлайн. А вот дальше начинается интересное. Молодежь предпочитает сэкондхэнды, но не дисконты и универмаги, в то время, как "молчащее поколение" (у нас его называют еще "серебряным") - наоборот.
Словом, все идет к возрождению "комиссионок", по-нынешнему, сэконхэндов. Но что там покупают сегодня? Не переключайте канал.
#тренды, #поколения, #ретейл
Исследователи из TrendSource попытались выяснить, какие форматы магазинов предпочитают люди разных поколений. И, знаете, удалось. Вот как они определили границы поколений:
Millennial 1: 18-27 лет
Millennial 2: 28-36 лет
Generation X: 37-52 лет
Baby Boomer: 53-71 лет
Silent Generation: 72 лет или старше
Как легко видеть, гипермаркетам все возраста покорны безотносительно того в какой реальности они находятся - оффлайн или онлайн. А вот дальше начинается интересное. Молодежь предпочитает сэкондхэнды, но не дисконты и универмаги, в то время, как "молчащее поколение" (у нас его называют еще "серебряным") - наоборот.
Словом, все идет к возрождению "комиссионок", по-нынешнему, сэконхэндов. Но что там покупают сегодня? Не переключайте канал.
#тренды, #поколения, #ретейл
Запрос на разделение рабочих и личных ролей становится фундаментом новой логики потребления.
В ней актуальны уже не универсальные продукты и бренды, а соответствующие разным состояниям человека: отдых, восстановление, работа и т. п. Они отвечают на растущую потребность человека оставаться в своих границах в условиях их постоянного изменения – даже в течение одного дня.
Такой вывод можно сделать из исследования, проведенного аналитиками hh.ru и банком Точка.
Целью исследования было выявление отношения людей к гипотетической технологии «разделения», показанной в одноименном сериале.
В основе сюжета — процедура, при которой в памяти сотрудника полностью разделяются рабочая и личная части. На работе человек не помнит ничего о своей обычной жизни, а дома — не знает, чем занимается в офисе.
Основной вывод авторов исследования в том, что во многих случаях технология «Разделения» повысит эффективность трудовой деятельности. Но можно его расширить – дело не только в отношении к работе.
Данные исследования демонстрируют тренд на стремление к разграничению сфер жизни. Люди стремятся отделить свою рабочую идентичность от личной - ментально, эмоционально, коммуникативно. У женщин это желание выражено более заметно, чем у мужчин, это же отличает молодых людей (18 – 24 года).
Таким образом, тренд на разделение рабочих и личных ролей формирует новую логику потребления. В ней актуальны не универсальные продукты и бренды, а ориентированные на текущее состояние человека (работа, активный или тихий отдых и т. д.).
Тренд «Разделение» меняет саму архитектуру спроса:
1. Люди не просто хотят «удобства» или «гибкости» — они требуют структурной разгрузки, чёткого деления времени, функций, внимания. Это формирует двойные модели потребления: отдельно — для работы (эффективность, результат), отдельно — для себя (восстановление, отключение, удовольствие).
Появляется сценарный подход к покупке: товар выбирается по тому, как он «вписан» в конкретный режим (рабочее утро, вечер восстановления, отдых без экрана и т. д.).
2. Он трансформирует коммуникацию брендов.
Бренды больше не могут обращаться к «целому человеку» — они должны говорить с его отдельными ролями: «Ты — профессионал», «Ты — мама», «Ты — отдыхаешь». Побеждают те, кто реперсонализирует опыт, помогает «переключаться», а не быть всегда «в онлайне».
3. Он актуален для всех уровней дохода.
Стремление к «Разделению» свойственно и молодым специалистам, и родителям, и перегруженным сотрудникам массовых профессий
4. Он даёт поведенческие сигналы почти во всех категориях.
– В продуктах: функциональное разделение «утреннего» и «вечернего» ассортимента.
– В сервисах: сценарные режимы (work/focus/off), тайминг уведомлений, персонализированная тишина.
– В ритейле: рост спроса на «бесперебойное» потребление без необходимости принятия решений (подписки, преднастройки).
И это только один из трех трендов. А есть еще и новая сегментация. Продолжение следует.
#К1_мотивация #ценность #переключение #поколения #идентичность
В ней актуальны уже не универсальные продукты и бренды, а соответствующие разным состояниям человека: отдых, восстановление, работа и т. п. Они отвечают на растущую потребность человека оставаться в своих границах в условиях их постоянного изменения – даже в течение одного дня.
Такой вывод можно сделать из исследования, проведенного аналитиками hh.ru и банком Точка.
Опрос проводился с 28 апреля по 5 мая 2025 года. В нём приняли участие 3420 соискателей и 244 работодателя.
Целью исследования было выявление отношения людей к гипотетической технологии «разделения», показанной в одноименном сериале.
В основе сюжета — процедура, при которой в памяти сотрудника полностью разделяются рабочая и личная части. На работе человек не помнит ничего о своей обычной жизни, а дома — не знает, чем занимается в офисе.
Основной вывод авторов исследования в том, что во многих случаях технология «Разделения» повысит эффективность трудовой деятельности. Но можно его расширить – дело не только в отношении к работе.
Данные исследования демонстрируют тренд на стремление к разграничению сфер жизни. Люди стремятся отделить свою рабочую идентичность от личной - ментально, эмоционально, коммуникативно. У женщин это желание выражено более заметно, чем у мужчин, это же отличает молодых людей (18 – 24 года).
Таким образом, тренд на разделение рабочих и личных ролей формирует новую логику потребления. В ней актуальны не универсальные продукты и бренды, а ориентированные на текущее состояние человека (работа, активный или тихий отдых и т. д.).
Тренд «Разделение» меняет саму архитектуру спроса:
1. Люди не просто хотят «удобства» или «гибкости» — они требуют структурной разгрузки, чёткого деления времени, функций, внимания. Это формирует двойные модели потребления: отдельно — для работы (эффективность, результат), отдельно — для себя (восстановление, отключение, удовольствие).
Появляется сценарный подход к покупке: товар выбирается по тому, как он «вписан» в конкретный режим (рабочее утро, вечер восстановления, отдых без экрана и т. д.).
2. Он трансформирует коммуникацию брендов.
Бренды больше не могут обращаться к «целому человеку» — они должны говорить с его отдельными ролями: «Ты — профессионал», «Ты — мама», «Ты — отдыхаешь». Побеждают те, кто реперсонализирует опыт, помогает «переключаться», а не быть всегда «в онлайне».
3. Он актуален для всех уровней дохода.
Стремление к «Разделению» свойственно и молодым специалистам, и родителям, и перегруженным сотрудникам массовых профессий
4. Он даёт поведенческие сигналы почти во всех категориях.
– В продуктах: функциональное разделение «утреннего» и «вечернего» ассортимента.
– В сервисах: сценарные режимы (work/focus/off), тайминг уведомлений, персонализированная тишина.
– В ритейле: рост спроса на «бесперебойное» потребление без необходимости принятия решений (подписки, преднастройки).
И это только один из трех трендов. А есть еще и новая сегментация. Продолжение следует.
#К1_мотивация #ценность #переключение #поколения #идентичность
👍6❤2🔥2⚡1
Российский рынок бытовой техники и электроники имеет большой потенциал роста, как это следует из данных отчета компании Antro.
Так, по уровню насыщенности рынок бытовой техники России в разы уступает не только развитым странам, таким как США, Англии, Франции и Германии, но и некоторым развивающимся - Ирану и Мексике, опережая густонаселенные Индию, Нигерию и Индонезию (см. диаграмму👆).
Рынок электроники объемом 1,55 трлн руб. (данные Data Insight) в целом стабилен, но отдельные сегменты демонстрируют взрывной рост, о чем ниже.
Аналитики Antro выделили несколько быстрорастущих сегментов рынка БТиЭ:
🔥Планшеты. Объем продаж в 2024 году 63,5 млрд руб. и рост в 2024 году по сравнению с 2023-м — на 23% в денежном выражении.
🔥Умная техника. Рост продаж в денежном выражении в 2023 году на 39% и в натуральном на 80%. При этом отдельные сегменты росли еще быстрее, например, на продажи систем умного дома на WB выросли в 2023 году на 168% в штуках и на 130% по стоимости.
🔥Крупная бытовая техника. Рост продаж этого сегмента на 12% кажется небольшим на фоне перечисленных выше данных, но его объем – 657 млрд рублей весьма значителен. Причем, это же средняя цифра, а есть сегменты, растущие быстрее. Пример: сегмент встроенных посудомоечных машин показал +20% в 2023 году.
Наблюдаемые резкие изменения на рынке во многом обусловлены трансформацией потребительского поведения. Аналитики Antro выделяют несколько характерных изменений.
🔹Омниканальность. Тренд не новый, но впечатляющий. Рост объема омниканальных покупок на рынке электроники вырос в 2023 году на 50%. Внедрение лучших практик омниканальной торговли стало необходимым условием эффективной работы и для ритейлеров, и для брендов.
🔹Рекоммерция (recommerce), то есть, покупка и продажа подержанных и восстановленных товаров переживает второе рождение.
Этот тренд можно считать мировым. В 2022–2023 годах европейский рынок рекоммерции оценивался в 94 миллиарда евро и составлял 12,3% от всего рынка ecom. Ожидается, что в ближайшие три года эта доля вырастет до 14 процентов. Согласно исследованию Cross-Border Commerce Europe, к 2025 году рынок рекоммерции будет расти в 5 раз быстрее, чем общий рынок розничной торговли.
Трендсеттерами оказываются представители поколения Z. Приведенные в отчете данные свидетельствуют, что доля зумеров, которые собираются увеличить покупки товаров секонд-хенд в полтора раза выше, чем поколения бэби-бумеров – 27% и 18% соответственно.
#К8_отрасль #nonfood #девайс #поколения
Так, по уровню насыщенности рынок бытовой техники России в разы уступает не только развитым странам, таким как США, Англии, Франции и Германии, но и некоторым развивающимся - Ирану и Мексике, опережая густонаселенные Индию, Нигерию и Индонезию (см. диаграмму👆).
Рынок электроники объемом 1,55 трлн руб. (данные Data Insight) в целом стабилен, но отдельные сегменты демонстрируют взрывной рост, о чем ниже.
Аналитики Antro выделили несколько быстрорастущих сегментов рынка БТиЭ:
🔥Планшеты. Объем продаж в 2024 году 63,5 млрд руб. и рост в 2024 году по сравнению с 2023-м — на 23% в денежном выражении.
🔥Умная техника. Рост продаж в денежном выражении в 2023 году на 39% и в натуральном на 80%. При этом отдельные сегменты росли еще быстрее, например, на продажи систем умного дома на WB выросли в 2023 году на 168% в штуках и на 130% по стоимости.
🔥Крупная бытовая техника. Рост продаж этого сегмента на 12% кажется небольшим на фоне перечисленных выше данных, но его объем – 657 млрд рублей весьма значителен. Причем, это же средняя цифра, а есть сегменты, растущие быстрее. Пример: сегмент встроенных посудомоечных машин показал +20% в 2023 году.
Отчет «Обзор рынка бытовой техники и электроники (БТиЭ) 2024 - 2025» выпущен компанией Antro в двух модификациях: бесплатная версия на 136 страницах (доступна здесь) и платная на 300+ стр.
Наблюдаемые резкие изменения на рынке во многом обусловлены трансформацией потребительского поведения. Аналитики Antro выделяют несколько характерных изменений.
🔹Омниканальность. Тренд не новый, но впечатляющий. Рост объема омниканальных покупок на рынке электроники вырос в 2023 году на 50%. Внедрение лучших практик омниканальной торговли стало необходимым условием эффективной работы и для ритейлеров, и для брендов.
🔹Рекоммерция (recommerce), то есть, покупка и продажа подержанных и восстановленных товаров переживает второе рождение.
Этот тренд можно считать мировым. В 2022–2023 годах европейский рынок рекоммерции оценивался в 94 миллиарда евро и составлял 12,3% от всего рынка ecom. Ожидается, что в ближайшие три года эта доля вырастет до 14 процентов. Согласно исследованию Cross-Border Commerce Europe, к 2025 году рынок рекоммерции будет расти в 5 раз быстрее, чем общий рынок розничной торговли.
Трендсеттерами оказываются представители поколения Z. Приведенные в отчете данные свидетельствуют, что доля зумеров, которые собираются увеличить покупки товаров секонд-хенд в полтора раза выше, чем поколения бэби-бумеров – 27% и 18% соответственно.
#К8_отрасль #nonfood #девайс #поколения
👍6❤4🔥3