Вестник маркетплейсов
110 subscribers
169 photos
7 videos
525 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
#ЯндексМаркет #аналитика
Аналитика: все данные по продажам на одной странице

Развиваем аналитические инструменты, чтобы вам было удобнее следить за продажами товаров. Первый из них — отчёт «Аналитика продаж». Теперь самые главные данные собраны на одной странице, чтобы вы смогли:

🔸 проанализировать, как показы влияют на продажи,

🔸 выделить топ отмен, невыкупов и возвратов,

🔸 найти мало показываемые товары,

🔸 оценить эффект от продвижения.

На страницу отчёта
#Wildberries #аналитика

Переименовали отчет «Аналитика по карточкам товаров»

Теперь он называется «Воронка продаж» и, как и прежде, расположен в разделе «Аналитика продавца».

Изменилось только название. Наполнение осталось прежним: данные, расположение и структура отчета доступны в привычном для вас виде.
#Wildberries #аналитика

В разделе «Рейтинги» появились аналитические таблицы

С их помощью станет удобнее анализировать динамику оценок и отзывов, рейтинг заполнения карточек и процент выкупа по каждому товару.

В следующем обновлении добавим фильтры, которые помогут отмечать интересующие категории, теги, бренды и артикулы. С ними работа с таблицами станет еще удобнее.

Таблицы находятся в разделе «Аналитика» — «Рейтинги».
#ЯндексМаркет #аналитика

Конкурентная позиция — для оценки потенциала роста в категории

Продолжаем развивать аналитические инструменты, чтобы работа на Маркете была для вас прозрачнее и удобнее.

Теперь вы можете не только анализировать результаты своей работы, но и сравнить себя с конкурентами, увидеть динамику продаж в категории и оценить потенциал для роста — в новом отчёте «Конкурентная позиция».

Как он работает

📈 Следите за своей позицией в категории, а также оборотом и долей — в трёх графиках.

📈 Переключайтесь на нужную вкладку, выбирайте категорию и период, который хотите проанализировать.

📈 На странице отчёта покажем все категории, в которых у вас есть хотя бы один товар.

Перейти в отчёт

Подробнее о том, как работать с отчётом и какие задачи он помогает решить — в Справке.
#Wildberries #аналитика

Доработали отчёт «История остатков» и добавили возможность работы в браузере

Скачивать таблицу с отчётом в формате Excel вам больше необязательно. Вы сможете работать с ней прямо на портале.

Отчет находится во вкладке «Аналитика» — раздел «Аналитика продавца».

Для удобства появились фильтры по категориям, брендам, тегам и артикулам продавца. Они помогут построить детальный отчет по тем параметрам, которые вам необходимы.

Чтобы вам было проще разобраться в отчёте, добавили инструкцию о том, как с ним работать. Вы увидите её при первом открытии отчёта.

Информация о формулах расчёта всегда доступна вам по ссылке «Подробнее об отчёте». Она находится прямо под названием отчёта.

Сейчас обновление тестируем только на части продавцов и в ближайшее время откроем доступ для всех.

В отчете «Платное хранение» доступна детализированная статистика по каждому артикулу

Ранее была доступна только общая статистика по стоимости хранения.

Теперь в отчете появилась возможность выгрузить файл с детальной стоимостью хранения на складах по каждому артикулу за определённый временной период.

Функционал уже доступен на портале в разделе «Аналитика» — «Отчёты» — «Платное хранение» — «Отчёт по номенклатурам».
#OZON #аналитика

👍 Premium Plus: новый отчёт по товарам конкурентов

В «Конкурентной позиции» появился отчёт по товарам двух ваших ближайших конкурентов и лидера категории — сможете узнать, какие позиции привели их к результатам по обороту и доле продаж. Достаточно скачать отчёт по кнопке над таблицей «Конкуренты и лидер в категории».

Что есть в отчёте
Список товаров, которыми торгуют три ваших конкурента, количество заказов и оборот по каждой позиции. Пригодится, чтобы найти продукцию, которая пользуется спросом, и добавить аналоги в свой ассортимент. Или просто исследовать и ставить себе новые цели по продажам.

Подробнее об отчёте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #аналитика

Представляем вам «Джем» — новую подписку на аналитику

Сейчас сервис доступен небольшой группе продавцов. Мы будем открывать доступ к продвинутой аналитике постепенно. Рассчитываем, что сервис поможет вам выстроить долговременную бизнес-стратегию и увеличить продажи на маркетплейсе.

Подписка на «Джем» откроет для вас:

🔵Аналитический инструмент «Портрет покупателя». Он поможет изучить целевую аудиторию по её поведению и покупкам на Wildberries. Вы сможете увидеть пол, возраст, регион, время активности своих покупателей, а также их предпочтения;

🔵«Поисковый отчёт». В отчёте покажем 20 популярных поисковых запросов по каждому вашему товару, а также их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры;

🔵«Джем» также позволит вам закреплять отзывы покупателей в карточке товара. Прежде это было доступно только в опции «Премиум».

🔵А ещё вы сможете использовать увеличенные рейт лимиты. «Джем» обеспечит увеличенную частоту опроса по API. По ряду методов можно будет чаще обращаться к публичному API WB.

Также изменятся условия работы API с отчётом «Воронка продаж». Выгрузка по history-методам будет доступна всем, но бесплатно — только за прошедшие 7 дней. Для подписчиков «Джема» — за 365 дней.

✔️Оформить подписку может любой продавец с положительным балансом. Её стоимость — 9 990 ₽ в месяц. Прежде, чем оплатить «Джем», вы сможете бесплатно использовать подписку в течение 24 часов.

Также любой продавец вне зависимости от баланса сможет использовать «Джем» бесплатно без ограничений по времени, если он перейдет на опцию «Премиум»,  — подписка входит в эту опцию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #аналитика

В разделе «Аналитика продавца» появились ответы на популярные вопросы об отчётах и новая кнопка «Помощь»

Откройте любой отчёт в этом разделе и нажмите на кнопку «Помощь», которая находится в правом верхнем углу. Перед вами появятся кнопки «Есть вопрос» и «Обратная связь».

Нажмите на кнопку «Есть вопрос», чтобы увидеть ответы на самые популярные вопросы об отчётах. Кнопка «Обратная связь» пригодится, если вы захотите поделиться своим мнением о работе с отчётами.

Нововведение упростит вашу работу и поможет лучше разобраться в отчётах.

Перейти в раздел «Аналитика продавца».
#ozon #продвижение #аналитика

🔉 Больше аналитики для эффективного продвижения

Многие продавцы для одних и тех же товаров запускают сразу и трафареты, и продвижение в поиске. Поэтому уже ни раз мы получали просьбу сделать комплексную аналитику сразу по обоим инструментам. Готово — с 17 апреля добавили вкладку «Аналитика», где показываем, как трафареты и продвижение в поиске вместе и по отдельности влияют на продажи товаров.

Что показываем в аналитике
Задавайте нужный период (от 1 до 90 дней) и смотрите на графиках по отдельным товарам или по всей товарной категории (на ваш выбор):

🟣 количество заказов и сумму продаж, которые принесло продвижение по разным моделям оплаты (за клик, показы и заказы);

🟣 какую долю от суммы продаж товаров с продвижением составляют рекламные расходы;

🟣 стоимость заказа, клика, которые это продвижение принесло;

🟣 CTR — отношение числа кликов по товару к числу показов;

🟣 как меняется количество кликов, показов и заказов в течение периода продвижения;

🟣 сколько денег вы потратили на продвижение и какую долю от оборота составляет эта сумма.

Подробнее про аналитику
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #аналитика #товары

Обновили отчёт «История остатков»

Что изменилось:

1. В отчёте появился показатель ликвидности. Прежде там был только показатель оборачиваемости.

Показатель оборачиваемости показывает, за какой срок продаётся средний остаток товара, показатель ликвидности — это период, за который можно продать одну единицу товара. Эти показатели нужны только для анализа, они не влияют на ваши товары.

Нововведение позволит сравнить ваши оборачиваемость и ликвидность с показателями в соответствующей категории по всей площадке. Под категорией в отчёте подразумевается предмет: если вы продаёте шубы, в отчёте отобразится сравнение с показателями аналогичных товаров, а не всей верхней одежды.

2. Добавили блок «Распределение товаров». В этом блоке отображается количество товаров, разделённых по 5 группам востребованности. Расчёты учитывают остатки товаров как на складе Wildberries, так и на складе продавца.

🔵«Дефицит» — товар, который быстро продаётся и заканчивается на складе;

🔵«Актуальный товар» — популярный товар, за остатками которого надо следить и своевременно пополнять запас;

🔵«Неактуальный товар» — товар, который медленно продаётся. Рекомендуем простимулировать его продажи;

🔵«Неликвид» — товар, запасы которого распродаются крайне медленно. Рекомендуем снизить цену и больше не пополнять склад этой продукцией;

🔵«Баланс» — товар, у которого совокупные показатели оборачиваемости и ликвидности находятся на среднем уровне.

Надеемся, что новый блок поможет вам поддерживать достаточное количество товаров на складе.

Подробная информация о каждой группе находится в инструкции. Чтобы открыть её, перейдите к виджету с разметкой товаров и нажмите на кнопку «Об отчёте» или на кнопку «Подробнее».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #аналитика

В выгрузке отчёта «Поисковые запросы» теперь вы можете увидеть сравнение с конкурентами по воронке из поиска

В Excel-выгрузке отчёта «Поисковые запросы» появился процент превосходства над конкурентами. Он рассчитывается для трёх параметров:

🔵переходы в карточку,
🔵добавление товаров в корзину,
🔵количество заказов.

Чтобы отобразить значения этих параметров, мы добавили в выгрузку новые столбцы:

🔵переходы в карточку лучше, чем у n% карточек конкурентов, %,
🔵положили в корзину лучше, чем n% карточек конкурентов, %,
🔵заказы лучше, чем n% карточек конкурентов, %.

Процент превосходства поможет понять, насколько вы опережаете конкурентов по перечисленным параметрам в разрезе одного поискового запроса. Расчёт не учитывает другие карточки из вашего ассортимента.

Пример: процент превосходства по переходам в карточку — 70%. Это значит, что покупатели открывают вашу карточку чаще, чем 70% карточек конкурентов.

Отчёт «Поисковые запросы» входит в платную подписку «Джем», а также в тарифы: «Оптимум», «Премиум» и «Базовый».

Сейчас процент превосходства отображается только в Excel-выгрузке, но позже появится и на портале. Нововведение упростит вашу работу и поможет в развитии бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#озон #аналитика

📈 Новая аналитика по запросам товаров

Добавили в личный кабинет инструмент «Запросы моего товара», с которым можно проверить, какие запросы приносят вам больше всего продаж и просмотров.

Чем полезен инструмент
Поможет лучше понять потребности покупателей. Например, вы продаёте расчёски из дерева, а в названии просто пишете «массажная расчёска». Если видите, что чаще всего их покупают по запросу «расчёски из дерева», укажите материал в характеристиках и подробнее расскажите о нём в описании.

Что можно узнать
🟣 Запросы, по которым ваш товар видели или купили.
🟣 Сколько человек искало ваш товар и сколько в итоге увидело.
🟣 Какую в среднем позицию в выдаче занимает товар по этому запросу.
🟣 Сколько выручки принесли заказы по этим запросам.

Часть показателей доступна только с подпиской Premium и Premium Plus.

Подробнее о «Запросах моего товара»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#wildberries #аналитика

Сравните показатели вашего бизнеса со средними значениями рынка!

💜 В отчёте «Воронка продаж» подписки Джем появился новый набор функций, в рамках которого можно сравнить эффективность вашей воронки по всем этапам: от перехода в карточку товара до выкупа со средними показателями площадки, а также оценить сезонность товара.

Как это помогает продавцам:
🔵сравнивайте свои показатели с выбранным предметом и находите просадки в воронке продаж;
🔵принимайте быстрые и стратегически важные решения для роста вашего бизнеса.

Будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением об обновлениях. Для этого нажмите кнопку «Помощь» в правом верхнем углу страницы с отчётом → Обратная связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #аналитика

👍 Аналитика поиска: какие ставки выигрывают в аукционе

Теперь в разделе «Аналитика» → «Товары в поиске» вы можете не только посмотреть, какие инструменты позволяют товару победить в аукционе за показы на лучших местах, но и узнать, по какой ставке. Все данные обновляются в режиме реального времени и актуальны на момент запроса.

Как это использовать
Введите интересующий поисковый запрос и локацию покупателя:
🟣 в «Что влияет на место в поиске» — для анализа конкурентов. Узнавайте, какие инструменты и ставки используют другие продавцы, и планируйте свою стратегию и бюджет. Подробнее об инструменте

🟣 в «Где товар в поиске» — для отслеживания своих товаров. Оценивайте позиции карточек и корректируйте ставки, чтобы товар чаще показывался покупателям. Узнать больше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #аналитика

👑 Мой магазин — новая функция в «Сравнении категорий»

Добавили в раздел «Сравнение категорий» новую функцию для продавцов с подписками Premium и Premium Plus. Нажмите на переключатель «Мой магазин», чтобы рядом с каждым столбцом появились ваши показатели.

Так сможете:
🟣сравнить свои результаты с общими данными по категории и другими продавцами;
🟣узнать, какая доля продаж приходится на ваш магазин;
🟣посмотреть распределение своих товаров по ценовым сегментам, схемам продаж и кластерам и проанализировать, что наиболее востребовано в категории.

В каких разрезах данных можно включить «Мой магазин»
У продавцов с Premium-подпиской переключатель будет доступен в разрезах по категориям, ценовым сегментам, схемам и географии продаж. Premium Plus дополнительно смогут смотреть свои показатели в данных по брендам и продавцам, сортировать таблицу и использовать фильтр по бренду и продавцам.

Перейти в «Сравнение категорий» или узнать больше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #аналитика

👍 Super-товары: просматривайте аналитику в новом разделе

Новый раздел «FBO» → «Super-товары» — поможет оценить, как вашим позициям получить или сохранить признак Super.

Что есть в разделе
Аналитика по всем товарам, кроме архивированных, уценённых и продающихся по тарифу Эконом:

🟣 есть ли у товара признак Super или какие-то причины, мешающие его получить;
🟣 значения критериев, по которым присваиваем признак — какая сейчас медианная цена и среднесуточные продажи, считаем ли товар новинкой;
🟣 рекомендации, которые помогут выполнить недостающие условия или сохранить признак Super.

При клике на каждую ячейку можно увидеть больше полезных деталей

Как работать с разделом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #аналитика

👍 Поисковые запросы: новое в аналитике для Premium и Premium Plus

Дополнили раздел с аналитикой по популярным поисковым запросам покупателей — рассказываем, что появилось.

Новые метрики
Добавили показатели «Заказано на сумму», «Заказано товаров» и «Конверсия в заказ». Сможете анализировать, сколько товаров заказали по конкретному поисковому запросу — раньше отображали данные только до этапа корзины.

Новые фильтры
🟣 По периоду — только для Premium Plus. Начали показывать данные не только за последние 7 дней, но и за последние 28 дней. Если нужна аналитика за более ранний период, то можете выбрать любой месяц за прошедший год.

🟣 По группе запросов. Система теперь анализирует поисковые запросы и объединяет их в группы по виду товаров — например, запросы товаров для «Красоты и здоровья».

Новые функции
🟣 Наборы данных. Сгруппировали метрики по наборам «Сезонность», «Конкуренция» и «Конверсия». Можете выбрать конкретный набор, чтобы не смотреть сразу все данные в разделе.

🟣 Скачивание аналитики в формате xlsx-файла — только для Premium Plus. Сохраняйте данные и анализируйте с помощью привычных систем и инструментов.

👍 Включить подписку Premium или Premium Plus может сотрудник с ролью «Управляющий» или «Администратор» в разделе «Premium».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#wildberries #аналитика

Обновили отчёт «Аналитика площадки»

Теперь вы можете увидеть в отчёте отдельную расширенную аналитику для каждого предмета. Обновление поможет вам лучше анализировать свои показатели относительно конкурентов. Отчёт переименован в «Анализ ниш» и также доступен в подписке «Джем».

Новые возможности отчёта:
🔵Анализируйте изменение количества выкупов, заказов и других параметров с помощью виджета «Динамика по предмету» и выбирайте новые ниши для торговли.
🔵Виджет «Поисковые запросы» покажет запросы, по которым ранжируются товары предмета, их частоту и конверсии. Оптимизируйте рекламное продвижение на их основе.
🔵В виджете «Ценовые сегменты» вы увидите деление на диапазоны цен, по которым заказывают товары в предмете, выручку и количество карточек с выкупами в каждом сегменте. Он поможет определиться с актуальной ценой на товар.

Также вам доступны:
🔵График сезонности по любому предмету.
🔵Данные по среднему количеству остатков, оборачиваемости.
🔵Финансовые показатели: средний чек, процент выкупа и выручка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM