Вестник маркетплейсов
114 subscribers
169 photos
7 videos
532 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
#Мегамаркет #акции

«Мегамай»: новое федеральное промо 💝

Повышайте свои продажи на федеральной акции «Мегамай»: до 65% продаж сайта — товары по акции, а рост заказов — минимум в 2 раза.

🗓 Акцию проводим с 14 по 31 мая.
💬 Добавить ассортимент можно по 6 мая.

✔️ Установить скидки на товары

В поддержку промо будет действовать обширная рекламная кампания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #товары #продвижение

💬 В личном кабинете обновление: появился раздел «Вопросы о товарах». Отвечайте покупателям, чтобы повысить доверие к своему магазину и помочь им сделать правильный выбор.

Чтобы посмотреть вопросы и ответить на них:
1. Перейдите в раздел «Поддержка» — «Вопросы о товарах».
2. На вкладке «Ожидают ответа» вы увидите список вопросов без вашего ответа.
3. Нажмите на вопрос. Откроется окно с полным текстом вопроса, датой его создания и именем автора, если вопрос был оставлен неанонимно. Здесь же отобразятся ответы от других продавцов и покупателей.
4. В окне «Ваш ответ» дайте комментарий по вопросу длиной до 3 000 символов.
5. Нажмите кнопку «Отправить» — ваш ответ попадёт на модерацию. Обычно она проходит в течение суток, при спорных моментах — до 7 дней.
6. После успешного прохождения модерации ваш ответ будет отображаться в карточке товара.

В разделе отображаются все вопросы с 1 января 2023 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #акции

Новые возможности с выгодными предложениями 💻😌

Для всех продавцов категории «Одежда, обувь и аксессуары», работающих по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)», специальные условия:

• Комиссия за продажу снижена до 11%;
• Срок бесплатного хранения увеличен до 90 дней.

Предложение действует до 31 декабря 2024 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#OZON #логистика #остатки

📦 FBS и realFBS: упростили управление остатками через раздел «Логистика»

Обновили страницу с товарами в разделе «FBS» → «Управление логистикой» — можете быстро менять остатки на всех складах из одного окна.

Как всё устроено
На карточке любого склада кликните на плашку с количеством товаров. Откроем страницу, на которой сможете:
🟣 управлять остатками товаров, которые когда-либо добавляли на склад — на вкладке «На этом складе»;
🟣 увидеть список всех ваших товаров и в один клик изменить количество остатков на любом складе — на вкладке «Все товары».

Из общего окна можете переключаться между всеми вашими складами и находить нужное с помощью дополнительных фильтров — просматривать товары, которые в наличии или, наоборот, закончились. Также найти товар можно по его артикулу или названию в поисковой строке.

Подробнее о том, как обновлять остатки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#OZON #логистика

📦 FBO: поменяем состав кластеров «Москва-Запад» и «Москва-Восток»

С 13 мая 2024 года перестанем выделять отдельный кластер «Центр». Территории, которые сейчас относим к этому кластеру, начнём считать частью:
🟣 кластера «Москва-Запад» — Брянскую, Калужскую, Рязанскую, Смоленскую и Тульскую области;
🟣 кластера «Москва-Восток» — Тверскую, Владимирскую, Ивановскую, Костромскую и Ярославскую области.

Склады, которые раньше относили к кластеру «Центр», распределим так:
🟣 для кластера «Москва-Запад» локальным станет «Софьино РФЦ»;
🟣 для кластера «Москва-Восток» — склады «Тверь РФЦ» и «Тверь Хаб».

Так доставка в центральные регионы станет быстрее. Теперь локальными для них будет больше складов, с которых сможем передавать заказы покупателям буквально на следующий день.

Как это отразится на индексе локализации
С 13 мая изменения начнут влиять на индекс локализации. В отчётах по продажам со складов Ozon и со складов продавца проверьте, заказывают ли ваши товары покупатели из этих областей. Если спрос есть, уже сейчас привозите продукцию в кластер «Москва-Запад» или «Москва-Восток».

Что с кросс-докингом
Изменится стоимость доставки поставок на склады «Софьино РФЦ» и «Тверь РФЦ». Для части маршрутов расценки увеличатся, где-то, наоборот, станет выгоднее. Все новые тарифы — уже в инструкции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#мегамаркет #акции

Выгода для всех с повышенным кешбэком 🛍

Как это работает: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проводим с 21 мая по 3 июня.
💬 Подайте заявку на участие до 19 мая.
🧐 Уточнить возможность участия можно в «Календаре акций». Внимание! Раздел может быть доступен не всем.

✔️ Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #аналитика #товары

Обновили отчёт «История остатков»

Что изменилось:

1. В отчёте появился показатель ликвидности. Прежде там был только показатель оборачиваемости.

Показатель оборачиваемости показывает, за какой срок продаётся средний остаток товара, показатель ликвидности — это период, за который можно продать одну единицу товара. Эти показатели нужны только для анализа, они не влияют на ваши товары.

Нововведение позволит сравнить ваши оборачиваемость и ликвидность с показателями в соответствующей категории по всей площадке. Под категорией в отчёте подразумевается предмет: если вы продаёте шубы, в отчёте отобразится сравнение с показателями аналогичных товаров, а не всей верхней одежды.

2. Добавили блок «Распределение товаров». В этом блоке отображается количество товаров, разделённых по 5 группам востребованности. Расчёты учитывают остатки товаров как на складе Wildberries, так и на складе продавца.

🔵«Дефицит» — товар, который быстро продаётся и заканчивается на складе;

🔵«Актуальный товар» — популярный товар, за остатками которого надо следить и своевременно пополнять запас;

🔵«Неактуальный товар» — товар, который медленно продаётся. Рекомендуем простимулировать его продажи;

🔵«Неликвид» — товар, запасы которого распродаются крайне медленно. Рекомендуем снизить цену и больше не пополнять склад этой продукцией;

🔵«Баланс» — товар, у которого совокупные показатели оборачиваемости и ликвидности находятся на среднем уровне.

Надеемся, что новый блок поможет вам поддерживать достаточное количество товаров на складе.

Подробная информация о каждой группе находится в инструкции. Чтобы открыть её, перейдите к виджету с разметкой товаров и нажмите на кнопку «Об отчёте» или на кнопку «Подробнее».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #тарифы

Снизили тариф на базовое хранение поставок по типам «Короб» и «Монопаллета»

С 14 мая тариф на базовое хранение коробов снизился до 11 копеек за каждый литр.

Стоимость хранения монопаллет снизилась до 23 рублей в день.
#Мегамаркет #поддержка

📲Теперь вы можете обратиться в Службу поддержки по новому бесплатному номеру телефона: 8 (800) 700-62-76.

Специалисты ответят на ваши вопросы с 07:00 до 22:00 мск
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥 ECOM Expo — Киберярмарка технологий 💹
👋 Приглашаем на выставку технологий для торговли на маркетплейсах и через собственный ecom - наш стенд F 7.3 🥳

🎭 Подходи, честной народ, всех нас ярмарка зовет!

Тема выставки ECOM Expo 2024 – «Киберярмарка технологий». Это место, где можно увидеть настоящие технологические чудеса, забрать их с собой и сделать собственный бизнес более эффективным. Здесь вы найдете 300+ передовых сервисов для интернет-торговли под одной крышей. Технологии будут разделены на следующие зоны:
Маркетинг и продвижение.
Доставка и логистика.
Сайт, IT и бэкенд.
Платежи и финансы.
Взаимоотношения с клиентами.
Управление ассортиментом.
Другое – всё, что выходит за рамки, перечисленных выше тем.

💹 Не играй в лотерею — собирай идеи!

Идеи и кейсы по применению самых актуальных инструментов будет легко собрать на основе выступлений спикеров бизнес-программы. Шесть потоков программы осветят современные тренды в работе с маркетплейсами, маркетинге, бизнес-процессах, ИТ и других направлениях интернет-торговли. А на партнерских конференциях можно будет целенаправленно погрузиться в определённые темы.

💰 Инструменты изучай, кошелек свой набивай!

Кто сказал, что на ярмарке можно только тратить деньги? Киберярмарка технологий — это место, где вы сможете найти всё, чтобы ваш бизнес зарабатывал больше. Будем рады как опытным представителям ecommerce, так и начинающим «интернет-торговцам». Здесь вы найдёте всё необходимое для масштабирования и быстрого старта.

Ждём вас 5-6 июня 2024 в Москве, ЦВК “Экспоцентр”, не забудьте забронировать билет бесплатно!
#Wildberries #акции

Новые акции на Wildberries: участвуйте и привлекайте внимание покупателей к вашим товарам выгодными предложениями

🔵 С 21 по 31 мая — автоакция «АКЦИЯ ЛИКВИДАЦИЯ»

Если у вас есть товары на остатках, которые не продавались 60 и более дней, то они станут участниками автоакции.

Рекомендуем вам снизить на них цены и продать, чтобы не переплачивать за хранение. В рамках акции автоматически применяются скидки на товары, и они становятся участниками распродажи.

Автоакции требуют вашего минимального участия в установке цен и настройке процесса. При желании перед стартом акции вы можете исключить из неё свои товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену.

🔵1 июня запускаем масштабную распродажу с большой рекламной кампанией на ТВ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #вначалебылослово

Теперь сервис «QR Приёмка» называется «Скан-приёмка» благодаря вашей обратной связи

«QR-приёмку» иногда ошибочно принимали за «QR-поставку», и чтобы избежать путаницы, мы решили переименовать сервис.

Название «Скан-приёмка» помогли выбрать сами селлеры, участвую в опросе
#Wildberries #тарифы

Тариф на логистику и хранение теперь будет фиксироваться при планировании поставки

Завершили тестирование функции и теперь для всех продавцов действует фиксация тарифов на хранение и логистику до покупателя. Тариф фиксируется при планировании поставки. Для разных дат могут действовать разные фиксированные тарифы — вы увидите их на этапе выбора даты поставки.

Тариф на хранение фиксируется бессрочно. При создании поставки на портале срок фиксации по хранению временно может быть указан некорректно, мы исправим это в ближайшее время.

Тариф на логистику в зависимости от ваших категорий товаров:

🔵на 90 дней для товаров из категорий: «Одежда», «Спортивная одежда», «Головные уборы», «Обувь», «Одежда для малышей», «Бельё» и «Аксессуары для малышей»,
🔵⁠на 60 дней для всех остальных категорий товаров.

Это значит, что независимо от того, какие коэффициенты будут указаны в разделе «Тарифы», будь они выше или ниже, тариф для вашей поставки не изменится.

Даже если покупатель откажется от товара и он отправится на другой склад хранения, у него останется изначально зафиксированный тариф.

Изменение базового тарифа также не повлияет на тариф для вашей поставки.

Таким образом, стоимость логистики вашего товара будет одинаковой в течение всего срока фиксации тарифа, а стоимость хранения не изменится никогда.

Чтобы зафиксировать тариф, перейдите к планированию поставки и выберите дату отгрузки. На странице отобразятся 2 коэффициента:

1. Коэффициент приёмки. Он будет работать так же, как и раньше.
2. Коэффициент склада. Это тариф на хранение товаров на складе и логистику до покупателя.

Когда срок фиксации для вашей поставки завершится, тариф перестанет быть зафиксированным. С этого момента к логистике товаров из поставки будет применён коэффициент склада, указанный в разделе «Тарифы», а тариф на хранение сохранится.

Коэффициенты складов при планировании поставки могут отличаться от тех, которые отображаются в разделе «Тарифы». Коэффициенты в этом разделе применяются для товаров, которые:

🔵привезли до появления возможности фиксации тарифов,
🔵не купили в течение 60 или 90 дней, на которые был зафиксирован тариф,
🔵привезли в поставках, для которых мы не смогли зафиксировать тариф.

Временно мы не можем зафиксировать тариф для товаров, которые направили в сортировочный центр, а также для QR-поставок и скан-приёмки. К ним будут применяться коэффициенты склада, которые указаны в разделе «Тарифы».

Ответы на возможные вопросы, а также подробности нововведения — в нашей инструкции «Что нужно знать про выбор даты и коэффициенты складов».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #оферта

Wildberries улучшила условия работы селлеров и обновила оферту

Мы добавили условия, которые упрощают работу продавцов с платформой. Вот самые важные изменения в документе:

🔵Теперь вы можете бессрочно зафиксировать тариф на хранение товаров: тариф, который действовал в момент планирования конкретной поставки, останется неизменным. Это позволит снизить ваши расходы на хранение товаров на складе Wildberries.

🔵Стоимость логистики от склада до пункта выдачи также можно будет закрепить на 60 или 90 дней — в зависимости от категории товара. Тариф не изменится в течение 90 дней для одежды, обуви, одежды и аксессуаров для малышей и некоторых других категорий, если товары были привезены в срок и в соответствии с планом поставок. Для остальной продукции стоимость логистики будет заморожена на 60 дней.

🔵Мы снизили размер некоторых штрафов. Также перечень удержаний больше не содержит пункта «За другие нарушения».

🔵Детально описали процедуры приемки и сортировки товаров по моделям сотрудничества «Продажи со склада Wildberries» и «Маркетплейс». Теперь время приемки товара по модели «Маркетплейс» определяется моментом считывания штрихкода коробки при приемке на воротах, а не моментом сканирования каждой единицы товара при сортировке, как это было раньше.

О других изменениях оферты вы можете более подробно прочитать на портале продавца.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #поставка

Теперь на портале отображается причина отказа в приёмке товара по модели продаж «Маркетплейс» с фотофиксацией нарушения

После того как ваш товар не приняли на воротах склада или СЦ, в разделе «Маркетплейс» → «Сборочные задания» → «В доставке» появится уведомление в виде баннера.

На нём будет указана причина отказа и прикреплено фото с ошибкой. Как только вы исправите нарушение, вы сможете снова привезти заказы на тот же склад или в СЦ, или на любой другой в той же зоне. Создавать новую поставку не потребуется.

Исправить нарушение можно в течение 120 часов с момента создания заказа, но мы рекомендуем устранить его как можно скорее, чтобы не задерживать заказы.
💥 Внимание, розыск! 💥
В нашу команду, аккредитованную в Минцифре как IT-компания, требуется активный и амбициозный сотрудник в отдел развития бизнеса.
Можно откликнуться по ссылке Вакансия:
https://hh.ru/vacancy/99566528 или прислать резюме на info@b2basket.ru
Полная удаленная занятость, обучение, теплые лиды.
Опыт в Digital продажах будет вашим преимуществом.
#мегамаркет #акции

Открываем сезон федеральной акцией «Твоё лето» 💜

Провести первый летний месяц с хорошими продажами поможет новая федеральная акция «Твоё лето».

Почему стоит участвовать:

⚪️до 65% продаж сайта — это товары по акции,
⚪️до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
⚪️рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза.

Акцию проведём в 2 этапа. 1 волна — с 1 по 15 июня.
Предоставление ассортимента: по 26 мая.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент

🙏 С вас — повышенный кешбэк, c нас — его увеличение

Запустили акцию, чтобы вы привлекли больше покупателей

Как это работает: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проведём с 4 по 17 июня.
🪙 Успейте подать заявку на участие до 30 мая включительно. Уточните возможность участия в «Календаре акций» — раздел может быть доступен не всем.

✔️ Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #логистика

📦  FBO: перемещайте товары между складами

Теперь вы можете заказывать у нас перемещение товаров с одного склада Ozon на другой — например, туда, где на них выше спрос, в кластер, где нужно увеличить индекс локализации или откуда вам удобнее их вывезти. Перемещать можно будет только товары надлежащего качества — от 300 до 10 000 штук за раз.

Сколько это стоит
Плату считаем за каждый товар отдельно, а зависит она от его объёма — маршрут при этом может быть любым:
🟣 до 5 литров — 50,4 ₽;
🟣 от 5 до 175 литров  включительно — 5,6 ₽ за каждый дополнительный литр свыше 5 л;
🟣 свыше 175 литров — 1008 ₽.

Например, перемещение товара объёмом 4 литра стоит 50,4 ₽. То есть партию в 400 таких товаров мы перевезём между складами за 20 160 ₽.

Как заказать перемещение
🟣 Заполнить файл и отправить в поддержку — в течение пары дней сообщим комментарием в обращении, всё ли с ней в порядке. Если что-то будет не так, дадим 2 дня на исправления.
🟣 Соберём товары и перевезём их на новое место. В среднем это занимает 30 суток, но итоговое время зависит от количества товаров и расстояния между складами.

Подробнее о перемещении
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #контент

⚡️ Новое в видеообложках

Устроить виртуальную примерочную и показать клиентам, как одежда будет смотреться в движении — проще простого. Для этого не нужно снимать видео — возьмите фотографию с предметом гардероба на человеке и примените к ней новые эффекты в видеообложках. А дальше искусственный интеллект всё сделает сам: оживит модель и добавит ей динамики.

Попробовать новые сценарии можно во вкладке Список товаров → Редактировать медиа → Видеообложка. Цена за такую видеообложку всего 29 ₽ — деньги спишем один раз, когда ролик появится в карточке.

Больше про видеообложки

👍  Попробуйте A/B-тест от Ozon

Узнайте, какое фото товара лучше работает — тест, который проводим мы, позволит получить самый точный результат.

Вот как это работает:

1️⃣ Поделим аудиторию на две группы: первой покажем текущее главное фото товара, а второй — экспериментальное.
2️⃣ Показываем оба фото в одно время, а значит на поведение покупателей не будут влиять внешние факторы — например, сезонность, распродажи и новинки у конкурентов.
3️⃣ По итогам тестирования поделимся статистикой переходов в карточку и покажем, на какое фото чаще кликали ваши потенциальные покупатели.

Услуга стоит 299 ₽ за A/B-тест для одного товара — оставьте заявку, чтобы попробовать новый инструмент в числе первых.

Оставить заявку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #логистика

Обнуляем коэффициент хранения 11 категорий товаров до 31 августа

С 20 мая и до конца лета мы будем бесплатно хранить следующие категории товаров на всех складах Wildberries:

🔵смартфоны и аксессуары,
🔵спортивные товары,
🔵товары для животных,
🔵товары для отдыха и кемпинга,
🔵садовая техника,
🔵спортивное питание и косметика,
🔵оргтехника,
🔵детское питание,
🔵игровые консоли и игры,
🔵сетевое оборудование,
🔵профессиональные музыкальные инструменты.

Полный список

Бесплатное хранение будет действовать как для новых поставок, так и для всех остатков товаров перечисленных категорий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM