#OZON про #Wildberries #пожар

Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах. Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто.

Держитесь, друзья, мы с вами. 👐

#Wildberries #возвраты

Запускаем функцию дополнительной защиты от случайных заказов

15 января Wildberries запустила функцию отмены заказа соответствующей кнопкой, которая появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после оформления заказа. На первом этапе опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех клиентов.

🔸Теперь отменить заказ можно в первый час после оформления или до момента, пока продавец не начал сборку — в зависимости от того, что наступит раньше. На первом этапе опция будет доступна только для товаров продавцов, которые хранят продукцию на собственных складах.

Новая функция поможет пользователям минимизировать случайные заказы: если клиент выбрал не тот адрес, сделал заказ случайно или ошибся с количеством позиций. Опция будет полезна и продавцам Wildberries: они смогут сократить затраты на логистику – не придется возить товары со склада в пункт выдачи и обратно при ошибочном заказе пользователя.

➡️Как это работает?

В приложении: обновите версию приложения, после совершения заказа перейдите раздел «Доставка», при нажатии на кнопку «Оформлено» появится опция отмены заказа.

На сайте: в разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара, и появится окно с кнопкой отмены. Если заходите в веб-версию с мобильного устройства, то заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

➡️Что делать, если заказ с предоплатой?

Покупатели, которые делают покупки по предоплате, тоже могут отменить заказ — для этого им нужно обратиться на электронную почту sales@wildberries.ru. В будущем у них также появится возможность отмены по кнопке на сайте и в приложении.

🖇Напоминаем, как и прежде, отказаться от получения товара можно в пункте выдачи или вернуть товар в соответствии с правилами. А для того, чтобы случайных заказов было меньше, ранее мы запустили опцию дополнительного подтверждения заказа с помощью технологий Touch ID и Face ID (а также их аналогов на Android) или пин-кода.

#Wildberries #акции

С 22 января по 4 февраля на Wildberries пройдёт «Киберпонедельник»!

Какие бонусы вы получите за участие:

🔸Товары, участвующие в распродаже, получат продвижение в каталоге и в поиске. Доля значимости ранжирования для товаров-участников акции составит 10%.
🔸Карточки товаров будут выделены яркими плашками.
🔸Мы отправим пуш-уведомления о распродаже миллионам клиентов Wildberries.
🔸Товары-участники будут расположены под тематическим баннером на главной странице сайта и приложении.

➡️А с 17 по 21 января пройдёт pre-sale «Киберпонедельника»

Ознакомиться с ценами и условиями вступления в акции можно в «Календаре акций» на портале.

Желаем отличных продаж!

#МегаМаркет #товары #акции

Ещё не продавали на Мегамаркете одежду, обувь и аксессуары? Пора начать!👗

В январе — это особенно выгодно. Добавляйте товары из категории Fashion, а мы поможем рассказать о них всем покупателям.

Только до 31 января при подключении каждому новому продавцу в категории Fashion начислим:

✔️100 000 бонусных рублей на продвижение на площадке
✔️от 40% повышенного кешбэка на все товары за наш счёт

👨‍💻А ещё назначим персонального менеджера — с ним получить первые продажи будет проще.

Забрать бонусы совсем не сложно:
1. Заполните форму регистрации
2. Получите данные для входа в личный кабинет — мы пришлём их на электронную почту
3. В течение 7 дней с момента регистрации начислим бонусные рубли и активируем повышенный кешбэк на ваши fashion-товары

Подробнее о правилах акции

Подключайтесь до 31 января и начинайте расти вместе с нами

«Селлеры и Маркетплейсы» — новая конференция от Оборот.ру, регистрация открыта!
Друзья, у нас отличные новости!
Команда Оборот.ру запустила новую конференцию «Селлеры и Маркетплейсы», которая пройдёт 28-29 февраля в Центре событий РБК. Напомним: Оборот.ру - это авторы крупнейших в России мероприятий по интернет-торговле: конференции «Электронная торговля» и выставки ECOM Expo.
Цель СиМ-2024 — собрать вместе людей, которые торгуют на маркетплейсах от 2-х лет и находятся в поисках новых механик и идей для масштабирования. А также людей, готовых делиться собственным выстраданным опытом построения прибыльного бизнеса на площадках. Сердце конференции это программа, которая в ближайшее время будет пополняться уникальными докладами, освещающими практику решения актуальных вопросов селлеров.
Успеть зарегистрироваться со скидкой до 45%
В чём особенности СиМ-2024?
1️⃣40+ тщательно подготовленных докладов с практическими знаниями, которых не найти в интернете
2️⃣Методики решения прикладных задач бизнеса - можно сразу брать и делать
3️⃣Материалы от опытных селлеров и представителей маркетплейсов - готовятся специально для конференции и проходят строгий отбор
4️⃣Особая атмосфера для знакомств и взаимодействия с коллегами по отрасли
5️⃣Первоклассная обстановка — кофе-брейки и обеды для всех участников, есть опции повышенного комфорта
6️⃣Высокое качество контента и организации мероприятия — конференцию проводит команда Оборот.ру, которые делают крупнейшие мероприятия для ecommerce с 2005 года
🔞 Зажигательный квиз в завершение конференции: Интеллектуальная битва селлеров «Ecom c пивком» — неформальное общение в веселой компании единомышленников
💯 Для ранних пташек, до этой пятницы включительно действуют цены от 18 600 рублей. Уже 20 января в субботу цены станут выше. Вдобавок - работают скидки до 20% на нескольких участников от одной компании.

Регистрируйтесь и увеличивайте обороты вашей компании уже в начале 2024 года!

#Wildberries #маркировка

Новые правила маркировки для биологически активных добавок и антисептиков

С 1 марта в соответствии с требованиями законодательства, станет обязательной передача сведений о КИЗ (контрольно-идентификационный знак) в систему маркировки «Честный знак» при продаже групп товаров:

🔵Биологически активные добавки (БАД)
🔵Антисептики

С 1 февраля на все поставляемые на склад Wildberries БАДы и антисептики должен быть нанесен код маркировки, а в карточках товара на портале указан ТН ВЭД в соответствующем поле.

При отсутствии кода маркировки на товаре или ТН ВЭД в карточках такого товара, мы не сможем их принять.

Также товары, которые произведены или импортированы после ввода обязательной маркировки, должны быть поставлены на склады Wildberries с нанесёнными и введенными в оборот КИЗ.

Подробные правила маркировки опубликованы на сайте «Честный знак».

Правила поставки товаров с обязательной маркировкой:

🔵Сведения о выводе из оборота КИЗ для товаров, доставляемых по маркетплейс, в систему «Честный знак» подает продавец.

🔵В случае поставки товаров на склады Wildberries, вывод из оборота КИЗ и подача сведений в систему «Честный знак» осуществляется Wildberries через кассовый чек.

🔵Если товары относятся к категориям, для которых обязательна маркировка «Честный знак», то в случае отсутствия такой маркировки или ее нарушении при поставке товаров на склады WB предусмотрен штраф за каждую единицу товара.

Больше информации по маркировке товара вы найдёте в инструкции.

#МегаМаркет #акции

«Подарки для любимых» — новая федеральная акция на Мегамаркете💜

Принимайте участие, ведь это отличная возможность увеличить продажи. Поверьте, покупатели будут рады выгодно приобрести подарки своим близким!

Почему стоит участвовать:
• до 65% продаж сайта — это товары по акции,
• до 60% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
• более чем на 190% могут вырасти продажи, а заказы — минимум в 2,5 раза.

Акцию проведём в несколько этапов. Добавить товары в 1 волну можно уже сейчас 📦

Сроки проведения:
🗓 1 волна: с 1 по 14 февраля. Предоставление ассортимента: по 25 января.
🗓 2 волна: с 13 по 23 февраля. Предоставление ассортимента: с 20 по 30 января.
🗓 3 волна: с 24 февраля по 11 марта. Предоставление ассортимента: с 1 по 9 февраля.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент

#Wildberries #оферта

Обновили список товаров, запрещенных к продаже со склада Wildberries

Если в вашем ассортименте есть продукция из данного списка с остатками на наших складах, оформите их на возврат.

В перечень запрещенных к продаже товаров добавлены:

🔵Дымовые шашки
🔵Ртутные термометры
🔵Перкарбонат (100% гранулированный)
🔵Биотопливо жидкое

Данные товары запрещены к реализации как со склада Wildberries, так и по модели продаж «Маркетплейс».

Товары, перечисленные ниже, разрешены только для продажи по модели «Маркетплейс»:

🔵Пустые зажигалки
🔵Электронные зажигалки
🔵Газовые туристические горелки
🔵Газовые туристические грили
🔵Пустые газовые горелки
🔵Пустые газовые баллоны
🔵Безопасные средства для бассейнов

Реализация комплектов, в составе которых есть элементы, входящие в список запрещенной продукции, также является нарушением. Например, биокамины разрешено продавать если в комплекте к ним нет биотоплива. Рекомендуем оформить возврат товаров как можно скорее.

С 15 января, согласно пункту 9.8.5 оферты, Wildberries вправе утилизировать продукцию продавца, которая попала на склад, если она входит в перечень товаров запрещённых к продаже со склада WB. 

Кроме того, за размещение предложений о продаже со склада Wildberries товаров, указанных в перечне запрещённых и относящихся к легковоспламеняющимся и самовозгорающимся товарам, жидкостям или веществам, на такого продавца будет наложен штраф в 100 000 руб. за каждый выявленный случай.

#OZON #акции

🔉 Ozon Day Pro: всё о распродажах

С 7 февраля по 12 марта проведём праздничные распродажи «Радуй» и «Удивляй». Все акции уже у вас в личном кабинете, и вы можете в них вступать.

А если пока не до конца определились, какие товары для неё выбрать, как их подготовить и что получите в итоге, приходите на «Ozon Day Pro: всё о распродажах».

Это большой онлайн-интенсив 1 февраля в 12:00 (по мск), на которой расскажем:

🟣 какие акции у нас есть, как формируем скидки и что запланировали на 2024 год;
🟣 по какой схеме работы выгоднее всего участвовать в распродажах для разных товаров;
🟣 какое дополнительное продвижение сделает товары ещё заметнее и увеличит продажи;
🟣 как готовить карточки товаров к распродажам, чтобы на них обратили больше внимания;
🟣 как оценить результаты участия в акциях, сделать выводы и учесть их в следующих распродажах;
🟣 как закупиться к распродаже товарами, даже если в моменте на это нет денег.

➡️ Зарегистрироваться на Ozon Day Pro

#OZON #поставка #логистика

📦 Больше литробонусов и дешевле кросс-докинг

Большинство продавцов тщательно распределяют товары по регионам. А мы такое только поддерживаем — приятными бонусами для вас.

На 50% снижаем стоимость кросс-докинга
Скидка будет для поставок, переданных нам с 24 января до 15 февраля. Условия простые:

🟣 отгрузка — через склад, сортцентр или ПВЗ/ППЗ;
🟣 оформление поставки — через вРЦ и просто кросс-докингом;
🟣 конечная точка поставки — любой склад, кроме фулфилментов в Москве, Мособласти, Алматы и Астане.

Увеличим количество литробонусов в Петербурге
Начислим по 90 литробонусов на каждый литр товара — для поставок, принятых на всех складах в Санкт-Петербурге с 24 января до 15 февраля.

Напомним, что с 1 февраля литробонусов станет больше и на остальных складах:

🟣 в Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске, Калининграде, Хабаровске, Хабаровске-2 и Минске — 90 литробонусов за товары любых категорий;
🟣 на всех остальных складах, включая негабаритные — 30 литробонусов. Исключение — одежда, аксессуары, бельё, чулочно-носочные изделия, обувь и ювелирные изделия: за них будем давать 90 литробонусов на складах в Петербурге и 45 литробонусов — на остальных складах.

Максимум выгоды — для самых ходовых товаров

🟣 Товары с пометкой «super» — получают бесплатное размещение. А если в поставке таких товаров больше 50%, то кросс-докинг будет бесплатным для всей поставки.
🟣 Товары с оборачиваемостью меньше 120 дней — с 1 февраля получают бесплатное размещение, если их литробонусы закончатся.

Сделать заявку на поставку

#OZON #товары

📦 FBO: обновили раздел с остатками по товарам

С 24 января добавили больше пользы в раздел «FBO» → «Управление остатками».

На странице с остатками
Показываем больше фильтров — всего за пару кликов вы сможете найти:
🟣 super-товары;
🟣 товары с разным показателем оборачиваемости: высокой, средней, низкой, критической и позиции без продаж;
🟣 товары с разным уровнем остатков: оптимальный запас, средний, позиции, которых в избытке и переизбытке.

На странице с оборачиваемостью
Отметили плашками super-товары, позиции, которые вы продаёте недавно, и уценённые товары — чтобы вам было проще ориентироваться в ассортименте.

На всех страницах раздела
Обновили подсказки — сделали описание показателей более полными и понятными. Для просмотра просто наведите на них курсор мыши.

Подробнее о работе с остатками