Вышло мое новое интервью с Евгением Котовым. Смотрите на youtube-канале «Твоё развитие» https://youtu.be/swFh-17ZoXM #котовворонеж #евгенийкотов #тренингпопродажам #твоеразвитие

Сегмент b2b — это пространство бизнеса, который продает свои продукты (товары и услуги) другим компаниям, а не физическим лицам. В чем же состоят основные характерные особенности рынка b2b?

Во-первых, в случае b2b продаж, клиенты более профессиональны как покупатели, и это обязывает нас использовать несколько иной, более профессиональный подход к продажам. По этой причине компании сферы b2b проводят постоянно тренинги по продажам для своих сотрудников.

Во-вторых, решение о покупке часто принимает не тот человек, который будет непосредственно использовать продукт. То есть — решение принимается не конечным потребителем. Принятие решения может занимать довольно длительное время и осуществляться клиентом в лице либо самого топ-менеджера, либо менеджера по закупкам. А может — коллегиально. Клиенты отлично ориентируются в ценах и предложениях и нередко специально обучаются на тренингах тому, как сбивать спесь с поставщиков.

В-третьих, из предыдущего пункта вытекает, что, в отличие от b2c, на рынке «бизнес — бизнесу» практически не работает эмоциональный фактор. У вас просто не хватит эмоций, чтобы постоянно воздействовать на потенциального клиента в течение всего времени, пока он будет размышлять, купить или нет.

В-четвертых, на рынке b2b царит очень высокая конкуренция. Что бы вы ни производили, найти аналог, проведя буквально пять-десять минут в интернете, не составит труда. Продукции много, и она сходна. Совсем уникальный товар или услугу вряд ли встретишь, а если вы все-таки придумали нечто такое — будьте уверены, что совсем скоро появится еще кто-то не менее сообразительный и станет с вами конкурировать. Более того,у клиентов есть альтернатива — вовсе не использовать ваш уникальный продукт, а найти совершенно другое решение.


Источник: kolotiloff.ru


#тренинг #тренингпродаж #тренингцентр #семинар #тренингипопродажам #тренинги #тренингидляженщин #тренингпродажи #семинары #семинартренинг #твоеразвитие  #евгенийкотов #евгенийколотилов #тренингворонеж #семинарворонеж

Слово всегда имело огромное влияние на людей. Считалось, что человек, в совершенстве владеющий искусством слова, способен покорить мир, а значит, для бизнеса этот вопрос особенно актуален.
В действительности сила слова зависит от личности руководителя, от того, насколько он является примером в работе. Когда человек сам достиг в какой-то области очень хороших результатов, сила его слова сразу увеличивается в несколько раз. Есть такая тенденция в обществе – слепо верить авторитету, прислушиваться к нему, воспринимать его мнение как экспертное. А кто такой эксперт? Человек с великолепным образованием? Возможно. Но намного важнее результаты этого эксперта – то, чего он достиг сам. К примеру, если эксперт дает советы по вопросам здоровья, семьи или ведения бизнеса, важно обратить внимание на то, как у него самого со здоровьем, семьей, бизнесом, ведь зачастую рекомендации исходят от человека, чьи результаты в обсуждаемой области, мягко говоря, незначительны.

Так почему одни и те же слова, просьбы, приказы воспринимаются от одних гораздо более адекватно, чем от других? Дело в личности руководителя. А сила слова слаба, если у человека проблемы с этикой и (или) дисциплиной, то есть он не является для своих подчиненных личным примером либо перестал им быть. Возможно, руководитель подавал когда-то пример и до сих пор живет этими воспоминаниями, но в настоящее время у него во всех делах бардак, из-за чего он теряет влияние и авторитет. В связи с этим могу дать такой совет: ищешь в ком-то или чем-то проблему – подойди к зеркалу. Мысль не новая, но многие руководители забывают , что в первую очередь им нужно постоянно расти, обучаться и совершенствовать свои навыки управленца

Именно для этого мы решили организовать тренинг от одного самых популярных практиков в нашей стране - Евгения Котова!

🚀Тренинг называется "Реальная мотивация персонала"

Записаться на него можно на сайте - http://trening-vrn.ru/ или по телефону +7(473)204-53-52

Мероприятие пройдет в Воронеже 27 июля, осталось уже меньше половины зала!

#тренинг #тренингпродаж #тренингцентр #семинар #тренинги #тренингидляженщин #семинары  #твоеразвитие  #евгенийкотов  #тренингворонеж #семинарворонеж

Как мотивировать персонал?
Как справляться с "выгоранием" сотрудников?
Как удержать ценного сотрудника в команде?
Ошибки управленцев
Ошибки в переговорах
Почему некоторые переговоры заканчиваются неудачно?
Умение торговаться и эффективное противостояние.

Не только на эти вопросы ответят два мощных тренера - Евгений Котов и Евгений Колотилов.

1️⃣ 27 июля, тренинг в Воронеже "Реальная мотивация персонала". Евгений Котов

2️⃣ 28 июля, тренинг в Воронеже "Жесткие переговоры в продажах". Евгений Колотилов.

Записаться можно на сайте www.trening-vrn.ru или позвонив по телефону +7(473)204-53-52

#тренинг #тренингпродаж #тренингцентр #семинар #тренинги #семинары  #твоеразвитие  #евгенийкотов  #тренингворонеж #семинарворонеж

Из статьи Евгения Котова:

Для человека, важны как денежные так и не денежные виды мотивации. У каждого сотрудника есть какие-то цели, которых он стремиться достичь. Его работа может являться для него средством достижения этих целей.

Стабильная зарплата — это хороший мотивирующий фактор, но далеко не самый главный. Давайте рассмотрим, какие еще есть факторы, которые заставляют продавцов эффективно работать?

Существуют четыре вида мотивации: самая низкая – это деньги, чуть выше - личная выгода, затем - личная убежденность, и самый высокий уровень – долг.

Чтобы поднять мотивацию в отделе продаж, необходимо делать акцент на то, чтобы продавцы делали больше исходящего потока.

В жизни есть такой закон: ВХОДЯЩИЙ поток = ИСХОДЯЩЕМУ потоку. То есть если компания рассчитывает на развитие, рост клиентской базы и увеличение дохода, ей, прежде всего, нужно увеличивать свой исходящий поток. Если руководитель осознает это, он может донести эту идею или принцип до своих подчиненных, активно вовлекая их. Это настолько просто и логично, что даже не нужно особых способностей, чтобы добиться сотрудничества продавцов.

Просто создавайте для них специальные проекты, внутрикорпоративные игры, все это лишь придаст больше желания производить. Поощряйте продавцов не только деньгами, придавайте социальной значимости людям за вклад в компанию. Создайте фонд призов и подарков по итогам месяца, квартала, года. Узнайте, что будет ценно для ваших сотрудников и ставьте небольшие цели для них, достижение которых обязательно вознаграждайте.

Соответственно, чтобы поднять мотивацию продавцов и реально достичь высокого уровня продаж, нужно организовать такое производство, чтобы у продавцов даже времени не было на пустые разговоры, бессмысленные занятия, не имеющие отношения к работе. Сделайте так, чтобы ваши сотрудники взяли больше ответственности за свою компанию, свой отдел, за своих коллег. Помогите им внести больше вклада в компанию, и они почувствуют себя более ценными. Вместе с этим награждайте за результаты и поддерживайте дух игры.


#тренинг #семинар #тренингипопродажам #тренинги #семинары #семинартренинг #твоеразвитие  #евгенийкотов  #тренингворонеж #семинарворонеж

1. Каждому руководителю необходимо постоянно обучаться, повышать свою квалификацию, так как он является примером для своей команды. Зачастую сотрудники могут не говорить о том, что они считывают с руководителя образец поведения, подход к жизни, взгляды и т.д. Но, тем не менее,  это так. Соответственно, если руководитель становится профессионалом в разных областях, то он всегда сможет оказывать на людей больше влияния, и его будут слушать.

2. БОЛЬШЕ внимания уделяйте сотрудникам, которые дают БОЛЬШЕ результатов. И по остаточному принципу — тем, кто создаёт проблемы. На практике все  происходит с точностью до наоборот. Один из законов мотивации гласит: «ЧТО ПООЩРЯЕШЬ, ТО И ПОЛУЧАЕШЬ».

3. Обязательно проводите 1 раз в неделю собрание персонала. На собрании персонала сообщайте ТОЛЬКО о решенных проблемах, подводите итоги сделанного, сообщайте о хороших новостях, а также о планах на будущее. При этом НЕ говорите о проблемах, не обсуждайте это со всеми сотрудниками. Все по тому же закону мотивации — на собрании уделять внимание ХОРОШЕМУ в компании. Проверьте – это работает.

4. Проблемы и ситуации, которые необходимо решить, обсуждаются на КООРДИНАЦИЯХ (она же планерка и т.п.). При этом на разных координациях должны быть разные сотрудники. С одними решаются вопросы «увеличения объемов», а с другими — «разбор полетов».

5. Не принимайте от подчиненных  «проблему без решения». Добивайтесь, чтобы каждый сотрудник, в момент сообщения о проблеме, также предлагал и решение. Успешно напечатать табличку на дверь или на стол: «Принес проблему — захвати решение, а то все равно отправлю».

6. Поднимает «боевой дух» сотрудников, а также создает хорошее настроение очень простое действие — «генеральная уборка».

7. Информируйте своих партнеров и клиентов о хороших новостях, которые происходят в вашей компании. Это называется «связи с общественностью» — PR. Хорошее определение этому понятию дано в технологии управления «Hubbard Management System»: связи с общественностью – это создание широкой известности хорошим делам. PR – не только заполняет «вакуум» о вас, но и оказывает влияние на доход компании.

Евгений Котов

#твоеразвитие  #евгенийкотов #тренингворонеж

Как в вашей компании построено общение с клиентом? 🤔

Во многих компаниях линия общения с клиентами построена только через продавца. То есть для клиента стабильным терминалом является продавец, а не компания. Соответственно, если этот продавец увольняется, то клиент зачастую «увольняется» вслед за ним.🏃 А бывает и такое, что вслед за продавцом уходит не один клиент, а целая «база» в другую компанию.🏃🏃🏃
👇
Очевидно, что у продавца больше возможности, а самое главное - поводов взаимодействовать с клиентом.

Как не допустить ухода клиента от компании?
👇
От компании должны поступать сообщения для клиента. К примеру, можно периодически проводить  опрос своих клиентов и таким образом увеличить, по сути, общение со стороны компании. Причем проводит опрос не продавец, который ведет этого клиента, а другой сотрудник.
👇
Также хорошая практика – это отправлять клиентам поздравительные открытки к праздникам, например, на новый год или день рождение клиента и т.п.  И, несмотря на то, что вроде как ВСЕ об этом знают, по моим наблюдениям это делают далеко не все, или, если делают, то не систематически.
👇
Кроме поздравлений важно клиентов информировать о событиях и новостях, происходящих в вашей компании. И делать это не только по электронной почте, а также на фирменном бланке компании по обычной почте. Периодичность таких сообщений для всех может быть разной: раз в месяц, квартал, полгода или раз в год.
👇
Что это дает? Это позволяет клиенту понять, что он работает не с продавцом, а в первую очередь с компанией. И это — более правильная позиция, которая уменьшает вероятность ухода клиентов в случае, если продавец увольняется.

Хотите узнать больше? 27 июля пройдет крупнейшее мероприятие в Воронеже для управленцев! Евгений Котов проведет тренинг "Реальная мотивация персонала!"

Записаться можно по ссылке - http://trening-vrn.ru

Торопитесь, зал забит на 80%  !

#твоеразвитие #евгенийкотов #тренингпопродажам #семинарпопродажам

✅ Интервью с Евгением Котовым @kotov.evgen

Евгений Котов:
60 000 человек обучил за 14 лет
1200+ тренинг-дней
1 600 100 – печатных публикаций в бизнес-изданиях
3 000 000+ просмотров видео в интернете

Евгений Котов рассказал о продажах.

💥Смотреть по ссылке https://youtu.be/DEHW6qNzx0I

И не забываем подписаться на канал, в очереди выпуски с другими бизнес-тренерами.

#евгенийкотов #продажи #тренинг #семинар #твоеразвитие #мотивация #лидерство #практикумгруп